Hôtel Kastel

Pour moi ce fut une expérience hors du commun car c'était simplement pour un petit-déjeuner avec ma femme au hasard d'une balade matinale. Accueil extraordinairement agréable petit-déjeuner complet et de qualité, établissement très confortable , emplacement idéal. Vous nous avez permis un instant improvisé idéalement confortable. Merci à vous, merci pour votre professionnalisme, merci pour ce que vous apportez par votre qualité d'établissement et de service. Signé '' deux épicuriens ''🙂

Vue imprenable sur la mer. Petite chambre (la 301) surchauffée (cause canicule) avec un petit ventilateur en fin de vie, pas de frigo pour rafraîchir les éventuelles bouteilles d’eau ! Personnel tres agréable.

L’emplacement face à la mer est top. Les chambres spacieuses et bien décorées. La vue mer est très agréable. Le petit déjeuner est très complet et bon. Le personnel est à l’écoute. Agréable week-end pour 3 nuits qui nous a permis de visiter le Sud Finistère (magnifique). Le spa n’est pas au même endroit que l’hôtel (moins de 100m). Le bassin ne donne pas sur l’extérieur donnant une impression de petitesse. C’est un peu vieillot pour ce qui est du bassin (peu de jets…). Sauna très bien. Si je dois comparer avec d’autres établissements Relais Thalasso, celui-ci est bien en dessous ( sans doute les 3 étoiles par rapport aux 4 étoiles du château des Tourelles à Pornichet.

Un immense merci pour ce séjour mémorable. Tout était absolument parfait ! Le cadre est tout simplement magnifique. Être face à la mer, avec cette vue imprenable, est le meilleur moyen de se ressourcer et de déconnecter complètement. C'est un véritable havre de paix. L'accueil a été à la hauteur du lieu : le personnel est adorable, aux petits soins et vraiment à l'écoute, ce qui rend l'expérience d'autant plus agréable et conviviale. Enfin, une mention spéciale pour le restaurant : la cuisine est excellente, un vrai régal du début à la fin. Merci encore à toute l'équipe pour ce beau moment. Je recommande vivement cet établissement et je reviendrais très vite ! Patricia

Moyen. Pour un 3 étoiles peut faire beaucoup mieux. Restauration : Déçu personnel en salle loin d'être au top|Pas de clim chambre très chaude. |Pas d'insonorisation la nuit beaucoup de bruits venant de l'extérieur|Moquette escalier très tâchée. Ascenseur très petit. Petit déjeuner, pour le pris on s'attend à beaucoup mieux|Parking correct

Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel Kastel. Excellent accueil téléphonique et physique de Cyril à l'accueil. Ce monsieur est là pour prendre soin de nous et cela se ressent : extraordinaire :) Chambre propre et lits confortables. Le plaisir continue en salle de restauration avec Marc et Mustafa. Un joli duo à la fois très disponible et discret. Repas aux attentes.

Hôtel Castel – Thalasso de Bénodet : personnel accueillant et bienveillant, établissement propre à la décoration soignée où règne une vraie sérénité. Petit-déjeuner copieux, varié et de qualité avec des produits locaux mis à l’honneur. Literie très confortable avec un choix d’oreillers adapté à chaque façon de dormir. Un séjour reposant et agréable. Merci Marc. 🌊✨

Nous avons séjourné dans cet hôtel 3 étoiles et l’expérience a été globalement très décevante. La chambre attribuée à notre famille de quatre personnes était clairement inadaptée à un séjour familial. L’ergonomie est mal pensée, la circulation difficile, et plusieurs éléments relèvent d’un manque évident d’entretien et de contrôle : absence de rideau brise vue de la fenetre de la salle de bain, odeur persistante d’urine dans les WC, sèche-serviettes hors service. Ces dysfonctionnements, inacceptables dans un hôtel de cette catégorie, dégradent fortement le confort et donnent une impression générale de négligence. Le petit-déjeuner est sans relief et ne correspond pas aux attentes que l’on peut avoir de cette classe d'établissement. Proposer des crêpes industrielles dans une région où il s’agit d’une spécialité locale est particulièrement regrettable et témoigne d’un manque d’attention porté à la qualité et à l’identité régionale de l’offre. Le spa/thalasso constitue sans doute le point le plus problématique du séjour. L’accès impose de sortir de l’hôtel, ce qui est peu pratique, surtout avec des enfants. Le parcours est mal conçu, obligeant à transporter un nombre excessif de serviettes, rendant l’expérience contraignante et peu agréable. Contrairement à ce que l’on pourrait attendre d’un établissement en bord de mer, le spa ne bénéficie d’aucune vue sur l’océan. Mais surtout, l’attitude du personnel et l’organisation du spa sont clairement hostiles aux enfants. Le manque de bienveillance, de pédagogie et d’adaptation à un public familial est frappant. Les enfants y sont manifestement perçus comme une gêne plutôt que comme des clients à part entière, ce qui est profondément choquant pour un établissement qui ne précise pas clairement de restrictions familiales et qui accepte pourtant les familles. Cette posture est non seulement désagréable, mais totalement incompatible avec un séjour serein en famille. En conclusion, cet hôtel présente un décalage important entre son positionnement, son classement et la réalité des prestations proposées. Entre les problèmes d’hygiène et d’entretien, la qualité moyenne de la restauration et une expérience spa mal pensée et peu respectueuse des familles, nous ne recommanderons pas cet établissement et n’y reviendrons pas.

Une très belle expérience. L'accueil est chaleureux. L'hôtel est décoré avec goût. Nous avions chambre avec vu sur mer et malgré le mauvais temps c'était super. Chambre spacieuse avec salle de bain et balcon. Lumineuse et bien décoré. L'accès à la thalassothérapie à 50 mètres et un plus pour la détente. Endroit accueillant aussi.

Très belle expérience à l’hôtel Kastel. Chambre spacieuse vue mer exceptionnelle., literie ultra confortable. Personnel adorable, joli espace partagé. Excellent petit déjeuner avec des produits locaux, du jus d’orange frais, un régal. Parking gratuit dédié à la clientèle. Mériterait je trouve sa 4eme étoile.