Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Hotel Korner Saint Marcel - Paris
Chambres sobres dans hôtel moderne avec parking gratuit, salon de thé, salle de sport et café-bar élégant.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (341)
Avis Google
4,1
341 avis
5★169
4★100
3★36
2★7
1★29
M
Matthieu. B Google
L’hôtel était très propre. Les chambres sont petites mais vraiment suffisante pour quelques nuits en déplacement professionnel. Aucun bruit de rue
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super commentaire !
Nous espérons vous accueillir de nouveau.
L'équipe Korner
M
Mario Dragunsky Google
Nous avons passé un séjour superbe! Les chambres sont petites mais on en eu une plus grande. Très bien climatisées. Bon petit déjeuner. Personnel ultra aimable avec qui ça a été un grand plaisir d'échanger. L'hôtel est en face de l'appt de nos amis et à deux pas de l'école de Gobelins où ma fille faisait son stage.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour superbe et que vous ayez apprécié notre personnel ainsi que les commodités de l'hôtel. C'est un plaisir de savoir que notre emplacement a été pratique pour vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L’équipe Korner.
j
jacques berthier Google
Chambre et salle de bain très petites, ascenseur minuscule pas digne d un 3 étoiles.
Nous étions 2 une seule petite serviette dans la salle de bain. Nous sommes descendus réclamer une deuxième serviette. Mais chambre très propre avec belle peinture et très belle décoration murale, personnel au top, sympathique, serviable. Petit déjeuner parfait.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions 😊 Nous sommes désolés d'apprendre que certaines aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment la taille de la chambre et de l'ascenseur. Nous prenons votre évaluation très au sérieux et nous allons mettre en œuvre des actions pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre, la décoration ainsi que le petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée. L’équipe Korner.
M
Marie-cécile Cadars Google
Bien placé, chambre petite mais décorée avec goût, tous services sur place.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et la décoration de votre chambre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe Korner.
N
Nicole Surchat Vial Google
Parfait! Système de cuisine accessible, petit déjeuner en libre service, chambre petite mais avec tout ce qu’il faut. Personnel super sympa!
F
Francoise Gaillard Google
Très bon accueil. Un espace bagagerie pour prolonger les visites jusqu'à l'heure du départ. Café et thé à disposition.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos commentaires élogieux 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et les services que nous proposons. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients se sentent bien chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Korner.
M
Marion SALADINI Google
Séjour très perturbé par la présence de punaises de lit dans la chambre.
J’ai été réveillée en pleine nuit par des piqûres et j’ai dû quitter la chambre en urgence. J’ai finalement été relogée dans un autre établissement vers 3h du matin.
Le personnel sur place a été réactif et a fait de son mieux pour gérer la situation. La nuitée a été remboursée.
En revanche, malgré le préjudice subi (nuit blanche, stress, et contraintes importantes liées au traitement de mes affaires), aucun dédommagement complémentaire n’a été proposé.
Expérience globalement très décevante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et regrettons sincèrement la situation rencontrée lors de votre séjour.
Nous sommes désolés de l’inconfort et du stress causés par cet incident, en particulier en pleine nuit. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à une telle expérience, qui ne reflète pas les standards de qualité et de confort que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous tenons également à vous remercier d’avoir souligné la réactivité de notre équipe sur place, qui a immédiatement mis en œuvre une solution de relogement et procédé au remboursement de la nuitée concernée.
Soyez assuré que ce type de signalement est traité avec la plus grande sérieux. Dès que la situation nous a été remontée, des vérifications complètes ainsi que les protocoles d’intervention adaptés ont été engagés sans délai par les équipes spécialisées compétentes. La propreté, l’hygiène et la sécurité de nos établissements demeurent des priorités absolues.
Nous comprenons enfin votre ressenti concernant l’absence de compensation complémentaire et prenons votre remarque en considération afin d’améliorer continuellement notre accompagnement client.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
2
29laetitiac Google
Super expérience ! Pour les 7 ans de mon fils on a passé 2 jours à Paris. L’équipe a été accueillante et adorable. Il a même eu un ptit cadeau d’accueil ! La chambre est parfaite. Simple, propre, fonctionnelle et bien isolée (on était coté rue). Je recommande !
M
Marie Doux Google
Un super séjour avec mon petit garçon de 5ans dans cet hôtel.
Tout était très bien. Il y a tout ce qu'il faut. Idéalement situé pour jouer les touristes pendant 3 jours dans tout Paris. Le quartier est super! Très bien desservi. Mention spéciale à la jeune dame de l'accueil présente pendant notre séjour qui a été adorable et de très bons conseils. Je recommande vivement et nous reviendrons sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour d'expérience des plus positifs 😊 Nous sommes enchantés que vous et votre petit garçon ayez passé un super séjour dans notre établissement. C'est une joie de savoir que notre emplacement et le service de notre équipe ont contribué à rendre votre visite à Paris encore plus agréable. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. À bientôt ! Camille & L’équipe Korner.
m
mariedG7245GG Google
Un super séjour dans cet hôtel!|Je suis venue avec mon petit garçon de 5 ans pour visiter Paris sur 3 jours. Un superbe accueil, la chambre était très bien, il y avait tout le nécessaire.|Sans oublier que l'hôtel est idéalement placé pour toutes les visites touristiques et hyper bien desservi. Le quartier est vraiment top!|Mention spéciale pour la jeune femme de l'accueil qui a été adorable et de très bons conseils. Nous reviendrons sans hésiter!!
A
A9386XVisabelleh Google
Un hôtel qui n’est pas un hôtel, car on s’y sent comme chez soi! Pas besoin de faste, tout est à la fois simple et élégant. |Un établissement pensé pour tous les types de séjour avec des chambres solo ou à 2 (les seules essayées dans les hôtels Korner). Avec une salle de petit déjeuner conviviale et des mets délicieux. Accueil et propreté impeccables. Localisation parfaite. Quant aux tarifs, imbattables pour les prestations ! Que demander de plus?
J
Jean-Marc Soulier Google
Très bon rapport qualité prix. Petit hôtel sans prétention pas trop cher et très propre pourtant en plein coeur de Paris. Nous l’avons loué pour une nuit seulement.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif 😊 Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix et que la propreté de notre hôtel ait répondu à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que notre emplacement central a contribué à la qualité de votre séjour, même si ce n'était que pour une nuit. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience parisienne. L’équipe Korner.
L
Louis Martin Google
Chambre petite sans plus mais bonus pour les gars de l'accueil, super serviables et disponibles
S
Sophie Varin Google
Un hôtel bien placé, réceptionnistes agréable et serviable.
Tout petit ascenseur, petite chambre, literie à changer "cuvette" ainsi que les oreillers, draps et couettes tâchés, cuvette des toilettes cassée et plus d'abattant.
Chambre 32!
N
Nath P (nath85) Google
Nous avons bien apprécié notre séjour. Chambre petite mais propre avec balconnet.. Bien insonorisée. Literie comme il faut. Petit déjeuner comme chez soi : varié et de produits de qualité dont du thé du palais des thes. On vous le recommande.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif et détaillé 🌟 Nous sommes enchantés que la chambre, son balconnet, l'insonorisation et la qualité de notre petit déjeuner aient contribué à rendre votre séjour agréable. C'est un plaisir de lire que vous recommandez notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience tout aussi satisfaisante ! L’équipe Korner.
K
Katya Google
Ma réservation confirmée a été annulée sans explication à 7h du matin — alors que j’étais déjà en route pour Paris, avec deux valises énormes. Aucune excuse, aucune solution proposée, simplement un message d’annulation.
C’est inacceptable pour un établissement hôtelier. Quand on voyage de loin, on attend un minimum de professionnalisme et de respect des engagements. Je ne recommande pas cet hôtel si vous cherchez un service fiable et sérieux.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre réservation. Cela ne reflète pas les standards de qualité et de service que nous nous efforçons de maintenir. Nous comprenons votre frustration et nous prenons votre retour très au sérieux. Soyez assuré que nous allons examiner ce qui s'est passé et mettre en place des mesures correctives. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous prouver notre engagement envers nos clients. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. L'équipe Korner.
A
Arena Loris Google
Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel, et la première expérience était plutôt satisfaisante. Malheureusement, depuis la reprise par Korner, la qualité s’est nettement dégradée.
Les couloirs dans le noir et encombrés de matériel de ménage, notamment l’aspirateurs laissés en plein passage. La chambre sentait fortement la cigarette, avec un mégot abandonné sur le balcon. Pire encore, la douche était couverte de moisissures, ce qui est totalement inacceptable pour un établissement hôtelier.
Le personnel se montre peu accueillant et peu concerné par le confort des clients. Au petit-déjeuner, aucune boisson chaude n’était disponible en raison d’un dysfonctionnement de la machine à café, le personnel ne semblait pas disposé à intervenir, trop occupé sur son téléphone. À 9h, il ne restait quasiment plus rien à manger.
Cette établissement devrait avoir un contrôle de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'entendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, d'autant plus que vous aviez déjà séjourné chez nous par le passé avec une impression plus positive. Soyez assuré que vos remarques sur la propreté, l'accueil du personnel et le service au petit-déjeuner sont prises très au sérieux. Nous allons immédiatement mettre en place des mesures correctives pour que ces problèmes ne se reproduisent plus. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un futur séjour. Merci encore pour votre retour constructif. 🌟 L'équipe Korner.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Hotel Korner Saint Marcel - Paris
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.58.05.16.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Hotel.sarl