Hôtel · La Garde (48)
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Chambres de style décontracté dans hôtel simple avec restaurant convivial, terrasse et bar à la réception.
Informations mises à jour le .
Bon hôtel, chambres propres, bonne localisation par rapport a l'autoroute, les petits déjeunes sont très complet, dommage qu'il n'y ait plus les repas sur place. En somme le rapport qualité prix se tient.
Hotel bien insonorisé alors qu'il est près de l'autoroute, chambre et salle de bains spacieuses, bref une agréable surprise malgré un prix élevé.
Les plus : Emplacement proche de l'autoroute, chambre agréable et fonctionnelle. Les moins : La première fois que j'ai séjourné dans cet hôtel, il venait d'être construit. A l'époque, l'environnement était plus agréable. Aujourd'hui, à part un Mcdo et une boutique de souvenirs insipide, il n'y a pas grand chose. Par ailleurs, lorsque que vous réservez sur internet, il n'est pas spécifié que pour avoir une chambre côté montagne et pas autoroute, il faut payer un supplément. En soi, ce n'est pas grave, mais le savoir à l'avance, c'est mieux.
Chambre spacieuse, propre, très bonne literie. Le personnel est top, agréable, souriant.super expérience !!
Personne à l'accueil à l'arrivée et au départ 🤔 pas de téponse au téléphone 🥴. Pas trouvé le restaurant Eureka ... comme indiqué sur internet 🥴 Bruit autoroute ... Débrouillez vous 😨
De passage dans cet hôtel évidemment sur l'autoroute c'est le concept... C'est très pratique parce que on n'a pas perdu de temps. L'hôtel semble assez récent. On n'est pas dans du grand luxe mais c'est suffisamment efficace pour la nuit. On peut accéder 24 /24 grâce à un code. Juste un petit bémol on est au mois de mai cette nuit il faisait 4 degrés et on a trouvé que la chambre comme la salle du petit déj était plus que frisquette. On a pas eu froid dans la chambre mais c'était pas le grand confort non plus et surtout que le système de chauffage est bloqué par la réception...
Rien à dire sur la propreté. Il est seulement triste de ne plus avoir de contact humain.
Nous nous sommes arrêtés très tôt ce matin sur l’aire d’autoroute voisine et avons demandé à utiliser les toilettes de l’établissement. Le personnel nous a refusé l’accès sans consommation et nous a indiqué devoir marcher environ 25 minutes pour trouver des sanitaires. Refus surprenant compte tenu de l’heure et de l’absence d’alternative immédiate.
Je me suis arrêté ici le temps d'un week-end pour le mariage d'un couple d'amis et c'était juste un vrai bonheur. La literie était parfaite, la propreté de la chambre irréprochable, la douche spacieuse et vraiment confortable, l'isolation des fenêtre ne faisait pas passer le moindre bruit. Les 2 nuits passées ici ont été très appréciées et vu le week-end de folie que j'ai passé, je n'ai pas senti les 6h de route aller et les 6h retour. Bravo à toute l'équipe, vous faites un boulot fantastique.
Chambre : pas assez de chauffage . J’ai eu très froid . À peine chauffé . Dans les couloirs : pas de chauffage Wc : chasse d’eau bruyante qui ne s’arrête jamais. Mauvaise évacuation. Acoustiques : bruyant car aucune moquette au sol Aucun cocooning dans l’hôtel Service : 9h cafétéria fermée 9h10 plus de réception - hôtel fermé (voir photo / rideau baissé ) 20h20 plus de réception - rideau baissé - bar fermé- (voir horaires photo ) À la réception / pas de chauffage Emplacement : très bien car en sortie de l’autoroute avec un mac do sur place . Maxine à expresso avec capsule : très bien Gobelet en suffisance Le cadre très bien . Ces défauts peuvent vite s’améliorer déjà juste avec de la chaleur 🤗
Hôtel de qualité proche de l'autoroute c'est appréciable un service de libre-service en pleine nuit qui était disponible Literie d'une grande qualité
Chambre propre, bonne literie Service réception correcte Emplacement à côté de.l autoroute, donc pas évident pour trouver un restaurant Accepte les chiens
Déplacement professionnel Chambre propre et j ai bien dormi malgré l autoroute, ma chambre donnait de ce côté On peut entendre le passage des camions mais franchement peu nombreux et pas derangeant plus que ca. Oreiller à memoire de forme Les 2 Receptionnistes tres agreable et aimable Je n ai pas pris de petit dejeuner par choix
Étape mardi 12 août entre la Costa Brava et Paris. À la réception une jeune femme très aimable, courtoise et professionnelle Excellent emplacement , insonorisé et sécurisé . Grâce à la gentillesse d’une femme de ménage , j’ai pu récupérer une paire de lunettes Ray-Ban que j’avais oublié dans la chambre. 2 adultes et 2 ados, nous n’avons pas pris le petit déjeuner juge trop cher ( 52€ pour les 4) Je recommande vivement cet hôtel, très bon rapport qualité-prix
De passage à la station de recharge pour ma voiture électrique proche de l'hôtel, tout etait fermé dans cette sone commerciale (même le Mc Do qui ouvre à 9h). Je me suis dirigé vers l'hôtel à l'accueil et l'hôtesse nous a accueilli avec gentillesse. Nous avons pu prendre un café et un croissant dans l'hôtel pour un tarif très raisonnable en famille pendant que la voiture chargeait. Un grand merci.
Merci à tout le personnel de l'hotel Kyriad pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur gentillesse tout au long de mon séjour. Hôtel bien entretenu. Le personnel a su se montrer disponible et attentionné, ce qui a largement contribué à rendre ce séjour encore plus plaisant. Merci encore !
Hôtel idéal pour une halte routière. Dans la chambre, il y a une machine à expresso, la literie est très confortable. La salle de bain est spacieuse, pratique, propre. Il n’y a qu’une grande serviette de toilette, une petite ne serait pas de trop. Bon petit déjeuner, les produits sont variés et de qualité. Le personnel est sympathique.
On ne peut pas régler la température de la clim soi même. Elle était bloquée à 23°ce qui est trop froid pour moi. Donc j'ai dû la couper et j'ai eu chaud toute la nuit. C'est malheureusement ainsi dans tous les KYRIAD, on ne peut pas choisir la température du chauffage ou de la clim. Il faut s'adresser à la réception, ce qui est très pénible et surtout elle était fermée à 21h quand je suis arrivée! Je ne choisirai plus cette chaine d'hôtel car j'ai très mal dormi. C'est dommage car la chambre était confortable, propre et bien équipée.
La réception a été fermée tout le temps même le lundi… obligée de faire soi même son checking à une borne sur laquelle aucune information n’est donné. Aucun code wifi fourni.|Ascenseur en panne, personne à la réception donc obligé de téléphoner à l’hôtel, un monsieur vient soit disant réparer l’ascenseur mais en vain. Obligé de prendre les escaliers chargée…Monsieur très désagréable, méprisant, et antipathique.|Pas de papier toilette…pas de mini bar comme indiqué dans le descriptif..|Je n’y retournerai jamais, à fuir! L’accueil est déplorable!
Si comme moi vous aviez envie d'un repas chaud après une longue route, c'est 20 à 30 km de plus ! Kyriad n'est pour rien certes mais c'est Mc Do ou rien ! Le petit déjeuner est quelconque, avec rien de frais ( pas d'œufs notamment) mais on dort bien, literie confortable, insonorisation presque parfaite:...Si on est contraint par le temps comme moi...un bon plan. Mais pas pour le tourisme....
Réceptionniste(s) mauvaise(s) impossible d’éditer une facture, il faut les relancer au téléphone pour réussir à l’obtenir et se permettent un condescendance ahurissante. J’ai pris une douche très chaude l’alarme incendie s’est déclenchée. Au moment de remonter dans les chambres la réceptionniste s’est autorisée à aller dans ma chambre sans mon accord afin de vérifier que je n’avais pas fumer dans la chambre (j’étais sous la douche). Elle maintient fermement que je suis un menteur et que ça sent la cigarette, malgré les preuves que je lui apporte, les traces d’eau au sol, l’eau dans la douche et les vitres ainsi que les serviettes laissées au sol pour évacuer au plus vite l’hôtel mais qu’importe, elle met en avant son expérience dans l’hôtellerie et s’empresse de me facturer 68€ pour avoir fumé dans la chambre. Si seulement son « expérience » lui servait à éditer les factures plus vite qu’elle ne sait prendre l’argent. Pour quelqu’un qui a de l’expérience, selon ses dires, il est difficilement envisageable d’être aussi mauvais en relation client et gestion d’un PGI…D’autant plus lorsque l’on se présente comme la responsable du site… (ne sachant pas couper une alarme ni éditer une facture…). Lorsque je demande une facture de ces 68€ pour faire une réclamation, personne n’arrive à la produire. Habitué aux déplacement je n’ai jamais jamais vu ça ! Un concentré d’incompétence et de mépris du client. En bref, ne vous lavez pas et ne demandez rien à la réceptionniste Sarah.
Nous sommes arrêtés 5 fois dans cet hôtel pour faire des haltes sur nos trajets. On ne perd pas de temps quand on quitte l A75. Alors l hôtel en basse saison est pas très fun, mais les chambres sont propres et nous qui demandons 2 lits parapluies pour nos jumelles ils sont a chaque fois installés avant notre arrivé c'est un grand luxe. Nous recommandons et reviendrons si besoin.
Arrive tardive donc on est passé par la borne qui est un peu lente. Dans les chambres la chaleur n'était pas au rendez-vous. Nous avons eu bien froid. Nous avions demandé des chambres communiquant mais malheureusement la porte n'était pas ouverte et personne pour les ouvrir vu l'heure. Les lits et oreilles sont par contre confortables.
Nous venons de passer une nuit dans cette hôtel, nous avons été accueillis pas Sarah qui est professionnelle et accueillante. La chambre est propre, pas de bruits alentours, nous avons passé une bonne nuit, nous sommes mêmes repartis en achetant leur oreillers! Nous reviendrons sans problème !
Chambre pas assez chauffée. On ne peut pas paramétrer le chauffage. En plus ce dernier, il souffle de l'air et il fait énormément de bruit. Une nuit donc difficile. Petit déjeuner tres basic, pas beaucoup de choix. En finam, je ne le recommande pas
Réception fermée à notre arrivée alors qu'elle aurait dû être ouverte. Volet électrique qui ne fonctionne pas, la télé non plus. Chambre glaciale à notre arrivée et impossible de faire remonter la température puisque réception fermée. Porte de salle de bain dangereuse pour les doigts.
Étant motard et voulant accéder au parking souterrain pour mettre mon véhicule en sécurité pour la nuit j'ai chuter à cause de la présence de gravillons dans la descente, la réceptionniste m'informe qu'un responsable sera présent le matin à 7h suite à ma demande ! Celui-ci n'a pas jugé bon de ce déplacer apparemment ... Cette incident et dû à un grand manque d'information sur la présence de c'est gravillons au milieu de la descente ! Et à un manque d'entretien ! Entretien Qui d'ailleurs et aussi present dans les chambres, joint de la sdb moisie, chaise dans un état pitoyable etc .. Je déconseille de vous arrêter ici !! Le professionnalisme de l'établissement laisse sans voix.
Nous avons réserver pour 7 personnes là nuit du 14 au 15 septembre 2024. Accueil parfait. Chambre très agréable même si les sèches cheveux ne fonctionnaient pas, mais le réceptionniste nous en as proposer un. Petit déjeuner délicieux. Parking pour les motos. Merci encore
Nous nous sommes arrêtés un peu en catastrophe vers minuit à cet hôtel pour y dormir avec notre bébé lors d'un long trajet. La borne de réservation automatique ne fonctionnait pas, mais le numéro affiché a très vite répondu et une jeune femme nous a ouvert. Elle nous a accueilli avec le sourire malgré l'heure tardive, nous a pris la réservation ultra rapidement et a même fait le nécessaire pour le lit parapluie. La chambre était très propre et confortable, nous nous sommes bien reposés pour prendre la route le lendemain. Encore merci pour cet accueil chaleureux et professionnel.
Hôtel pour une nuit un peu vieillot aurait besoin d'une cure de jouvence. Attention contrairement à ce qui est écrit les chambres donnant sur l'autoroute ne sont pas si insonorisées que sa fenêtre fermé. Avons changé et descendu dune chambre prestige à supérieure à l'opposé. Prix excessif et fréquentation populaire.
Une nuit passée en famille pour une escale d'un long trajet en voiture. Personnel très agréable et accueillant. Hôtel et chambres agréables. Cependant, l'hôtel étant juste en face de l'autoroute, j'ai passé une nuit blanche à cause du bruit.
Nous avons été super bien accueilli par un personnel toujours prêt à vous aider. Le petit déjeuner est excellent et copieux, et pour tous les goûts. Hôtel que je vous recommande lorsque vous passez dans cette superbe région
L'emplacement se situe prés de l'autoroute nous avions peur d'entendre la circulation mais les chambres sont très bien isolé, seul problème rencontré nous visitions l' Aubrac pour la transhumance et ce site était loin des festivité dommage. Sinon le personnel est a votre disposition et très agréable
Nous avons passé une nuit: pas de fléchage pour trouver l hôtel, accueil aimable, chambre correcte " sur la campagne", très silencieuse. Mais il faut demander à l accueil pour augmenter le chauffage. Pas de resto, contrairement à des indications sur certains sites, donc reprendre la voiture...hall glacial. Donc pas envie de goûter à leur plateau de charcuterie _ fromage. Petit déjeuner quelconque, par contre plateau de courtoisie dans la chambre.
Accueil toujours aussi glacial 🥶 Chambre correcte mais pas nickel, la poussière sur les murs dénote un peut . Mais pour nous qui roulons en véhicule électrique Tesla il est juste à côté du super chargeur raison de notre réservation.
Nous avons été très déçus dès notre arrivé à l'hôtel (nuitée du 28 au 29 juillet) ! Ayant réservé il y a 3 mois et demi une chambre de 3 personnes ainsi qu'une chambre d'une personne. A notre arrivée, l'hôtesse d'accueil nous informe qu'ils n'ont pas de chambre de 3 personnes mais une chambre de 1 personne et une chambre de 2 personnes, et qu'ils vont nous rajouter un lit dans la chambre d'une personne afin d'avoir le nombre de lit nécessaire. Nous lui expliquons donc gentillement que ce n'est pas du tout ce que nous avions réservé il y a quelques mois. Que c'était une chambre de 3 pour une famille et une chambre de 1 pour une autre personne. De plus, nous lui faisons remarqué que le prix que nous avons payé pour une chambre de 3 est bien au dessus du prix d'une chambre de deux. L'hôtesse nous répond alors que ce n'est pas grave car nous avons payé largement moins cher que ce qui est d'actualité. Lorsque nous arrivons dans nos chambres, nous decouvrons 2 chambres de deux où l'une dentres elle possédait un lit d'appoint. Nous sommes donc retourné voir l'accueil pour montrer notre mécontentement. Aucun arrangement n'a était proposé sous prétexte que nous avions payé moins cher que le prix actuel... Nous sommes véritablement déçus par le manque d'arrangement, d'écoute et de sympathie à notre égard. Quelques anomalies ont également étaient constatés dans nos chambres (porte savons de travers, tuyau de douche qui fuit...). Nous ne recommandons pas du tout cet hôtel.
Hôtel très agréable, très bon accueil, recommandé pour une halte à l’aire de la Lozère sur l’A 71. Séjour du 17 octobre au 18 octobre 2024 décevant. Arrivée à 20h. Accueil fermé par un volet bien triste. Contraint de s’enregistrer nous-mêmes pour rentrer dans l’hôtel. Impossibilité de dîner à l’hôtel même légèrement puisqu’il n’y a aucun personnel visible. Rien à acheter sur place. Chambre donnant sur l’autoroute. Pas de serviette à mains. Pas de petite bouteille d’eau offerte. Verres en carton. Ambiance sinistre. Hors saison ? Les vacances de la Toussaint commencent aujourd’hui…
Accueil chaleureuse, literie impeccable, hygiène impeccable, petit déjeuner correct… J’étais dans un lit coter vue montagne aucun bruit, c’était parfait! Le couple qui était avec nous ont eu une chambre coter autoroute initialement inquiet par le bruit de l’autoroute et tout compte fait, j’ai tester rapidement et franchement ça va … ça passe , ce n’est pas si bruyant que ça, bonne isolation ! 👍 On ne pouvais pas avoir mieux pour faire une pause dans notre roadtrip! Merci l’équipe 😜
Excellent hôtel!! Nous étions venus en famille pour 4 nuits. Le personnel a été très chaleureux et accueillant tout au long de notre séjour. Les chambres sont propres et rénovées avec belle salle de bain. L’emplacement est également excellent.. bref merci beaucoup!!
Très déçus , il faudrait que la direction apprenne aux stagiaires d’accueillir le client avec le sourire surtout lorsque l’on choisi le « tourisme). Ne pas oublier de nous enregistrer pour le petit déjeuner payé !!!!!, le buffet était vide cher pas digne d’un 3 étoiles . Les rideaux de la chambre sales , les joints de la salle de bain tout noir !!!. Reprenez vous sinon vos fidèles clients vont aller voir ailleurs . .
Hôtel très bien situé. Nous avons apprécié le professionnalisme du personnel ainsi que sa gentillesse ! Disponible. A l’écoute. Merci à vous ! Les chambres sont de qualité. Buffet pour le Petit déjeuner très varié. Possibilité de se restaurer le soir ce qui reste très pratique et évite de ressortir après plusieurs heures de routes. Une adresse que nous retenons pour nos prochaines étapes ! Nous recommandons ++ cet établissement !
Chambre correcte mais pour le reste plus que moyen. Patron très désagréable et qui ne connaît pas la moindre politesse envers les clients. Heureusement que les jeunes de l'accueil sont très agréables ! Repas du soir réchauffé ( il n'y a apparemment pas de cuisinier tout au moins le soir ) à un tarif prohibitif pour la qualité très médiocre et sans choix. Petit déjeuner à 10 € !!! Pour un hôtel de cette catégorie c'est tout aussi prohibitif ! Le chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre à notre arrivée sous la neige en plein janvier. Bref nous ne garderons pas un souvenir impérissable de notre passage.
Hôtel très bien situé sur la A75. Nous avons apprécié la grande qualité de la literie, l'ensemble de la chambre et la salle de bains. Petit déjeuner buffet très varié. Accueil sympathique. Adresse que nous retenons pour nos prochaines étapes au retour de vacances.
Hôtel placé à la sortie de l'autoroute,ce qui est très pratique. nous avons pris une chambre face à l'autoroute, on y entend quand même le bruit des poids lourds, il ne faut avoir le sommeil léger. Puis nous avons pris les chambres derrière, plus chers mais très tranquilles. Une très bonne literie et un petit déjeuner à 11euros, très copieux.on y reviendra c'est une bonne adresse. On y retrouve plusieurs Points de restauration à côté.
Hotel d'une propreté irréprochable, literie très confortable, climatisation réellement réglable que ce soit en force de la ventilation ou de la température salle de bain très fonctionnelle. restauration simple et de bon gout à base de produits locaux traités par le chef. Personnel disponible, accueillant et à l'écoute des clients. Une adresse à recommander pour les voyageurs allant vers le sud ! C'est désormais notre étape sur la route de la méditerranée.
Tout ces faux avis, quel scandale!!! Si on regarde bien il n’y a qu’un avis à chaque compte. Je ne laisse jamais d’avis mais cette fois-ci c’est plus fort que moi, je me suis bien faite avoir par ces merveilleux commentaires. Suite à ma réservation, je me suis rendue à l’hôtel avec mon mari le mardi 1er septembre. Personne pour nous accueillir à l’accueil, le check-in doit être fait soit même sur une machine, aucune mesure pour le covid pour nettoyer ces machines et les ascenseurs rempli de traces de doigts. En découvrant la chambre, on retrouve des toilettes mal nettoyés et surtout pas désinfecter. Comment cela est-il possible? Les personnes travaillant dans cet hôtel doivent être au chômage partiel? Au réveil, une seule et unique personne au rdc où nous nous attendons à un petit dejeuner « frais avec un chef » complètement faux, une seule dame était là pour remplir les paniers de pains. Très rapidement vidés car pas du tout assez chargés. Attendez vous à boire du café et du jus d’orange en fontaine pour 10€50 Ne faites surtout pas l’erreur d’aller dans cet hôtel, il y a un autre hôtel pour le meme prix à 15min à pied 4 étoiles. Cordialement, Mme et M Ponsard
Super hotel bien situé. Les chambres sont décorées avec goût, la literie est d'une qualité exeptionnelle. Le personnel est super professionnel, gentil et très sympatique. La nourriture y est d'une très bonne qualité et leurs mets dont délicieux. Vraiment je recommande cet endroit et j'y retournerais des que j'en aurais l'occasion. Je remercie toute l'équipe pour mon sejour ils sont juste au top. Merci merci
Nous avons passé un séjour magnifique reçu par une équipe compétente et souriante, les chambres sont d'un grand confort la literie est au top bravo nous n'avions jamais aussi bien dormis. Grande qualité et produits frais au restaurant un grand bravo au chef,quand au petit petit-déjeuner un régal avec une grande diversité de produits. Arrêtez vous dans cet hôtel vous ne serez pas déçu tout y est fait pour vous rendre un très agréable séjour et découvrir une magnifique région
Région agréable, hôtel très propre calme, l équipé accueillante et surtout à l écoute de ses clients. Resto super sympa et bon !!! Je recommande vivement si tt les hôtels pouvez être comme ça !!! Bravo au couple de propriétaire qui se donne pour leur clientèle (surtout en cette périodes) . Nous reviendrons avec plaisir avec nos 4 enfants mille merci
Petit passage d'une nuit en famille dans cet hôtel sur le retour des vacances. Nous avons été conquis par l'établissement, autant par la propreté et les normes covid mise en place, que par l'accueil et sans oublier le petit déjeuner. Très copieux avec autant de sucré que de salé, charcuteries, fromages, viennoiseries, coupétade ( très bonne pâtisserie de la région à tester). Nous reviendrons sans hésiter!
Hotel.sarl