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HÔTEL

Hôtel l'Aiglière

Hôtel · Puy-Saint-Vincent (05)

4,2 355 avis Google
Hôtel l'Aiglière — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hôtel l'Aiglière

Chambres sobres avec balcon dans hôtel simple proposant sauna, piscine extérieure (en saison) et restaurant.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (355)

Avis Google
4,2
355 avis
5★210
4★73
3★25
2★15
1★32
J
Jean-Paul JEANDIDIER Google

Hôtel confortable, cadre superbe, cuisine de qualité - j'ai passé un agréable séjour à l'hôtel l'Aiglière de Puy St vincent

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Georges Perren Google

Super accueil Idéal pour les groupes de rando Cuisine magnifique super bon

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Thérèse WIEVIORKA Google

Mon compagnon et moi avons passé un excellent séjour à l'hôtel l'Aiglière. Les propriétaires sont charmants, chaleureux, extrêmement à l'écoute de leur clientèle. La chambre était très agréable et d'une propreté parfaite. Les repas sont très complets, variés et bons. Je recommande absolument l'hôtel l'Aiglière !

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Ghislain vieville Google

superbe chalet hotel restaurant et plus encore... chambre cosy, excellente restauration, bar acceuillant .L acceuil de la direction est egale a l etablissement..Je recommande

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Piscione Pascal Google

⛷️❄️ Séjour au ski du 25 février au 1er mars — une expérience absolument magique et inoubliable ! ❄️🏔️ ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous recommandons cet établissement les yeux fermés ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une chaleur et une bienveillance exceptionnelles 🤗. Les gérants sont tout simplement remarquables : toujours disponibles, attentionnés et profondément humains 🙏. On ressent immédiatement une atmosphère sincère, conviviale et familiale qui fait toute la différence ❤️. Toute l’équipe est d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyables 😊. On se sent considéré, écouté et vraiment choyé tout au long du séjour. Les chambres sont magnifiques 🛏️✨, décorées avec goût et d’une propreté absolument irréprochable. Tout est parfaitement pensé : rien ne manque, tout est fourni pour que l’on se sente immédiatement comme chez soi 🏡. Et alors les repas… 🍽️🤩 tout simplement extraordinaires ! Des plats généreux, savoureux et préparés avec passion. Les mots semblent presque dérisoires face à la qualité et au plaisir que nous avons eu à chaque repas 😋👏. Le côté familial de cet établissement nous a profondément touchés ❤️. C’est le genre d’endroit rare où l’on crée de vrais souvenirs et où l’on a déjà envie de revenir avant même d’être reparti 🏔️✨. Toutes les personnes à qui nous avons fait découvrir cet endroit n’ont qu’une seule réaction : elles veulent y revenir ! Et nous les comprenons parfaitement. Un immense merci pour ce séjour exceptionnel rempli de convivialité, de générosité et de moments précieux 🙏✨ Si vous cherchez un séjour au ski chaleureux, authentique et mémorable, ne cherchez plus : c’est ici qu’il faut venir ⛷️❄️💫.

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Veronique f Google

Une valeur sûre depuis 15 ans ! Weekend entre amis. ​Fidèles à l'hôtel Les Aiglieres, nous y séjournons chaque année lors du 3ème week-end de janvier pour nos sorties ski, et ce depuis 15 ans. C’est un sans-faute absolu à chaque passage. ​L'accueil : Sophie et son frère, les patrons, sont adorables et toujours présents en cas de soucis ​ La nourriture est très bonne et quand on quitte la table on est vraiment rassasié,le service à table est tout simplement impeccable. ​les chambres sont très propre, ce qui est très appréciable après une journée sur les pistes. ​Nous n'avons jamais eu le moindre souci en une décennie et demie .C’est une adresse familiale que nous chérissons, et nous espérons y revenir encore très longtemps.. Merci Sophie et toute l'équipe..

Réponse du professionnel : Chère Véronique, Quinze ans de fidélité ! Quelle magnifique preuve de confiance qui nous emplit de fierté ! Lire que votre rendez-vous annuel de janvier à L'Aiglière est un "sans-faute absolu" est la plus belle des récompenses pour toute notre famille et nos équipes. Mon frère et moi-même sommes profondément touchés par votre témoignage. Votre reconnaissance envers notre table réjouit le chef, qui œuvre avec passion pour proposer cette cuisine généreuse et réconfortante, parfaite après une journée sur les pistes de Puy Saint-Vincent. Ces quinze années de complicité ont créé des liens précieux. Savoir que vous nous considérez comme une adresse familiale à chérir nous va droit au cœur. Pour nous aussi, c'est toujours un plaisir d'accueillir des hôtes aussi agréables que vous toujours de bonne humeur et souriant. Nous vous attendons avec impatience pour le prochain rendez-vous de janvier, et pour de nombreuses années encore ! Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L'Aiglière 2* 04 92 23 30 59
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Christine Valenza Google

Tres bon accueil. Cadre sympathique, jolie chambre, balcon,avec vue agréable. Tres bons renseignements sur les activités alentours. Petit déjeuner au top, et repas idem. Bref, nous avons été très bien accueilli et nous reviendrons....

A
Antoine Hasley Google

Séjour absolument excellent à l’hôtel L’Aigliere à Puy-Saint-Vincent ! Pour un hôtel 2*, la qualité est vraiment au rendez-vous. Les chambres sont confortables, l’ambiance est chaleureuse et on s’y sent tout de suite bien. Un vrai coup de cœur pour la restauration : on y mange très bien, avec des plats savoureux et généreux qui font plaisir après une journée à la montagne. Mention spéciale également au personnel, toujours souriant, disponible et d’une grande gentillesse — leur accueil fait toute la différence. Une adresse que je recommande sans hésiter pour passer un séjour agréable et convivial !

N
Nolann Jehan Google

Très belle expérience ! L’accueil a été chaleureux et professionnel dès notre arrivée. La chambre était propre, confortable et bien équipée. Les repas étaient variés et délicieux. J’ai passé un excellent séjour. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Cher Nolann, Quel bonheur de lire votre "très belle expérience" à L'Aiglière ! Votre appréciation de notre accueil nous va droit au cœur. Toute l'équipe s'efforce quotidiennement de créer cette atmosphère chaleureuse et professionnelle. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre à votre goût. Notre priorité est d'offrir un cocon douillet et fonctionnel où vous pouvez vous ressourcer après une journée sur les pistes. La variété et la saveur de nos plats reflètent l'engagement de notre chef à proposer une cuisine authentique, généreuse et inspirée des traditions montagnardes. Votre recommandation donne le sourire à tous et nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour profiter des plaisirs hivernaux ou pour découvrir la beauté de nos alpages fleuris en été. Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L'Aiglière 2* 04 92 23 30 59
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Marine viguier Google

Personnels de l’hôtel négligeant , hautain. Lors de notre arrivée dans la chambre une forte odeur de renfermé, « lit double » qui se sépare dans la nuit! Télévision HS, douche impraticable avec moisissures sur les joints . 10€!! Par nuit pour un petit chien ! Les murs épais comme du papier à cigarette! Et pour le couronner le tout on a était placer dans un chalet qui accueil des colonies de vacances, nous étions entourés d’enfants qui criaient jusqu’à 23h30 tous les soirs! INSUPPORTABLE !!! Conclusion: hôtel à éviter!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci d'avoir choisi l'hôtel L'Aiglière 2* pour votre week-end à Puy St Vincent. Votre arrivée tardive s’est déroulée dans un contexte exceptionnel : fortes chutes de neige, accès routiers compliqués. Nos équipes étaient pleinement mobilisées pour accueillir l’ensemble des voyageurs dans ces conditions particulières. L’hébergement attribué correspondait au chalet de l’hôtel, qui accueillait un groupe sportif présent pour une compétition sur la station. La station est une destination familiale et animée en période hivernale. Pour la télévision, nous vous prions d’accepter nos excuses, nous sommes dépendant de la disponibilité d’un technicien et durant le week-end c'est toujours plus compliqué. Si une gêne avait été signalée sur place, nos équipes auraient pu intervenir. La présence de votre animal n’avait pas été spécifiée lors de la réservation. Un supplément de 10€ par nuit est bien appliqué, conformément à notre politique, mentionnée sur notre site. Les équipes ont géré un afflux important de clients dans un contexte météorologique complexe, avec professionnalisme et engagement. Nous regrettons votre ressenti si sévère. L’Hôtel Aiglière reste un établissement 2 étoiles de montagne, simple, chaleureux et authentique, apprécié pour son accueil, son ambiance conviviale et son excellent rapport qualité-prix. Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L’Aiglière 2* 04 92 23 30 59
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Kty Sasso Google

Je viens de passer un très bon séjour : très bel accueil et restaura.t à e des repas très copieux et soignés Je recommande vivement.

J
Jean Bernard Vernet Google

Nouvel An passé en famille 4 à 5 jours,endroit convivial et calme,à proximité une chapelle à visiter quand c ouvert.Cadre magnifique avec les montagnes enneigées.Equipe restauration et patron au top.

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florianv727 Google

Nous sommes arrivés en famille à l’hôtel L’Aiglière pour le Nouvel An, en demi-pension, en groupe de 5 à 13 personnes.||Nous avons été accueillis comme à la maison. Sophie, Nadia ainsi que le chef sont des personnes très attentionnées et proches de leurs clients.||Nous avons opté pour la demi-pension et ne le regrettons absolument pas : le petit-déjeuner est copieux et les repas du soir sont un véritable régal, aussi bien visuellement que gustativement.||Toute l’équipe sur place est très agréable et toujours à l’écoute.||Les chambres sont impeccables, très propres, et on y dort bien.||En résumé, une semaine au top à l’hôtel L’Aiglière. Un grand merci à toute l’équipe de nous avoir permis de commencer l’année 2026 de la plus belle des façons !

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35famillev Google

Excellent séjour. Accueil très chaleureux de l'ensemble du personnel. Nous sommes restés captif de la cuisine du chef et de son équipe. La propreté de l'établissement contribue grandement au plaisir que nous avons eu à séjourner dans cet hôtel. Nous reviendrons avec plaisir.

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Michel Allègre Google

Deux nuits en demi-pension, accueil très chaleureux, chambres très confortables, les repas très (trop) copieux, idéalement situé, pour aller voir le glacier blanc à Ailefroide ! Je recommande.

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bm244 Brice Google

Je recommande cet hôtel ou l'on a passé un excellent séjour. L' accueil est très chaleureux et le personnel adorable. Etant végétarien ils se sont mis en 4 pour s'adapter à mes caprices tout en ayant des plats toujours délicieux et très copieux. J' y retournerai surement

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Tania Houlbert Google

L’équipe est charmante, les chambres ont beaucoup de charme, la cuisine est généreuse et bonne, et le spa après une rando c’est… juste parfait. Vraiment une chouette étape !

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Laurence Pianetti Google

Un hôtel et un restaurant où il faut s’arrêter. Le restaurant utilise des produits frais et du coin et ça se ressent dans les plats délicieux. L’hôtel est propre et les chambres très agréables. Il ne manque rien. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Le petit hic pour moi et qu’il est un peu loin des animations des villages.

Réponse du professionnel : Chère Laurence, Toute l'équipe de l'hôtel L'Aiglière a le sourire à la lecture de votre si gentil commentaire. Vos mots sur notre table nous touchent tout particulièrement. Notre chef met en effet un point d'honneur à sublimer les produits frais de notre terroir, et savoir que cette authenticité se ressent dans l'assiette est une magnifique reconnaissance de sa passion. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé nos chambres à votre goût. Notre hôtel familial a été pensé pour vous offrir un cocon chaleureux et convivial, en parfaite harmonie avec les magnifiques paysages du Parc Nationale des Écrins. Notre localisation, lovée au cœur de la nature préservée, est effectivement un havre de paix idéal pour se ressourcer loin du tumulte de la ville. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour savourer notre cuisine faite maison ou sillonner les alpages de Narreyroux. Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L’Aiglière 2* 04 92 23 30 59
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Patrick Bain Google

Tout est parfait et même plus. Chambres coquette et propre. Petit déjeuner tres copieux et excellent. Quant aux repas Jean le chef nous sert de superbes petits plats. On s est régalé avec notre groupe de 12 randonneurs pendant une semaine. Le petit plus jean et son équipe peuvent préparer des paniers picnic. Cela change tous les jours. Jean est le roi des salades

V
Val B1N Google

Demi pension avec buffet d’entrée renouvelé tous les jours. Plats fins et très généreux. Accueil personnalisé. Situation idéale pour randonner

M
Matthieu Jallu Google

Depuis tant d'années que nous venons à l'Aiglière, nous sommes jamais déçus de la cuisine proposée par l'établissement. L'accueil est chaleureux. Le service est professionnel et sympathique. Les serveuses sont à l'écoute du client. Le menu du jour est toujours attrayant avec son buffet en hors-d'œuvre composé d'une grande diversité de produits allant des produits de pizzas, crudités et des produits locaux (tourtons) . Ensuite, le menu est exhaustif et et propose une grande diversité : viande poisson. L'accompagnement avec les plats : frites croustillantes et les légumes et flanc en accompagnent accentue ce plaisir gustatif. Toujours on finit sur une note optimiste avec les desserts qui sont tout aussi chaleururex, copieux et excellents. On se passe toujours un moment agréable.

G
Gaelle M Google

Personnel vraiment sympathique cuisine généreuse et bonne.chambres un peu bruyantes car au bord de la route et par ces temps tres chauds la clim aurait étée vraimnet appreciee.mais nous le savions avant de reserver quoi qu il en soit. Merci pour le tres bon accueil!

J
Julie Gigleux Google

Le service n’était pas très sympa, la nourriture franchement pas terrible et l’emplacement au bord d’une route pas très agréable.

Réponse du professionnel : Chère Julie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti après votre passage à L’Aiglière. Votre perception de notre accueil et de notre table nous interpelle, car l'âme de notre maison réside justement dans son ambiance familiale et la générosité de sa cuisine, habituellement appréciée pour ses saveurs authentiques et montagnardes. Quant à notre emplacement, sa situation au cœur de la vallée en fait un point de départ idéal et stratégique pour explorer les trésors du Parc national des Écrins. C'est cette facilité d'accès, porte d'entrée vers les sentiers de randonnée et les merveilles de notre territoire, qui est souvent plébiscitée par les amoureux de la montagne. Si la terrasse ne vous convenait pas, il était tout à fait possible de manger en intérieur. Nous espérons que la beauté de nos paysages a su, tout de même, agrémenter votre séjour dans les Hautes-Alpes. Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L’Aiglière 2* 04 92 23 30 59
E
Emmanuel ROSSI Google

Excellent séjour d'une semaine en pension complète pour découvrir la région des en randonnée. Chambre confortable, repas copieux et savoureux avec l'entrée sous forme de buffet très complet. Petit déjeuner également sous forme de buffet très varié avec fruits frais. L'accueil est très bon, le personnel très sympathique et serviable. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Cher Emmanuel, Quelle joie de lire votre "Excellent séjour" ! Toute l'équipe est enchantée d'apprendre que votre semaine de randonnée à la découverte du Parc des Écrins a été une réussite. Merci d'avoir souligné le confort de nos chambres, pensées pour vous offrir un repos mérité après vos journées d'exploration en montagne. Vos compliments sur notre table nous touchent particulièrement. Le chef met un point d'honneur à proposer une cuisine généreuse et savoureuse, avec ce buffet d'entrées que vous avez apprécié. Les fruits frais au petit-déjeuner sont effectivement une attention que nous aimons proposer pour bien démarrer une journée de randonnée ! Votre mention de l'accueil et de notre personnel sympathique et serviable nous touche particulièrement. Nous nous efforçons de créer une ambiance chaleureuse et familiale pour que chaque hôte se sente comme chez lui. Votre photo illustre parfaitement notre cadre d'exception, merci de l'avoir partagé. Encore merci pour votre recommandation chaleureuse. Au plaisir de vous revoir bientôt à L'Aiglière. Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L'Aiglière 2* 04 92 23 30 59
N
Nicolas BERNOS Google

J’ai découvert l’hôtel lors d’un déplacement professionnel en couple. Nous avons pu profiter du spa, d’une très bonne cuisine, de chambre très confortable et d’un très bel environnement. Au final, je me suis cru en vacances. Je recommande cet hôtel avec un personnel très professionnel

M
MAXIME S Google

Nous avons testé le SPA, super sympas. Prix abordable. 13€ pour une heure par personne. Ça aurait été top d’intégrer une douche d’eau froide et eau chaude.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, C'est votre témoignage qui est "super sympa" ! C'est avec grand plaisir que nous mettons à disposition des voyageurs ce petit havre de paix pour un moment de détente, à un prix abordable, après une journée de découverte ou de sport dans notre magnifique région. Nous vous attendons avec joie pour la prochaine saison, ou dès cet été pour apprécier Puy-Saint-Vincent, et nos différents services, sous les rayons du soleil. Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L’Aiglière 2* 04 92 23 30 59
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Deborah Carli Google

Accueil froid et espace "détente" insalubre Nous avions réservé pour 11h, et nous sommes arrivés vers 10h30, A notre arrivé on nous a dit qu'on viendrais nous chercher quand se serait prêt, mais finalement a 11h10 on vient nous chercher en disant de manière abrupte que nous sommes en retard, et qu'elle avait oublié de nous prévenir. On nous a donné des tongs pas propre Dans l'espace bien être nous avons pus trouver un jacuzzi avec de l'eau pas très chaude, un sauna qui laisse passer de l'air froid + moisissure et un hammam en plastiques. Le tout était sale a la limite de l'insalubrité (multiples insectes non identifié, moisissure, joints peu engageant) Douche pas propre avec un vieux savon solide commun posé au sol. Panneau d'info piqué de moisissure Le moment détente n'était pas au rdv Nous en avons parlé et on nous a dit que c'était normal que c'était la fin de saison 🥴 Les autres clients avant nous étaient sois disant ravis donc la responsable ne trouvais aucun problème

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes. Notre spa, privatisé et proposé à un tarif abordable, est en effet généralement apprécié par nos clients comme un moment de détente après une journée en montagne. Concernant l'accueil, il est regrettable que le malentendu autour de l'horaire ait altéré votre perception de notre service. Notre équipe s'attendait à vous recevoir à 11h comme prévu, et a été surprise de vous voir arriver à 10h. Dans l'attente, vous avez pu patienter confortablement en profitant de nos jeux de société. N'ayant pas voulu vous interrompre à 11h pile, nous sommes venus vous chercher quelques minutes après pour que vous puissiez profiter au mieux de votre réservation. S'agissant de l'état de notre espace bien-être, nous comprenons vos observations. Bien que vous ayez été nos premières clientes ce jour-là et que le ménage ait été effectué le matin même, l'environnement humide inhérent à un spa peut parfois donner une impression de manque de fraîcheur. Comme nous vous l'avons mentionné, un rafraîchissement complet de l'espace est prévu en fin de saison, lors de la fermeture de notre hôtel-restaurant, afin d'offrir une expérience des plus agréables lors de notre réouverture en juin prochain. Nous espérons que vous aurez gardé un bon souvenir de votre passage dans les Hautes-Alpes et de la beauté naturelle exceptionnelle de notre région. Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L’Aiglière 2* 04 92 23 30 59
f
florence you Google

Magnifique séjour d’une semaine de randonnées en raquettes! Il est rare de nos jours de rencontrer des hôtes aussi prévenants, sympathiques tout en étant très professionnel que ce soit au niveau des responsables avec la très souriante Sophie ou très sympathique Jean Francois, des jeunes serveuses, des dames de ménage, bref de toute l’équipe. Vraiment merci pour tous ces conseils de rando, des discussions de fin de soirée, de la bonne humeur ambiante, bref un accueil chaleureux qui se distingue des hôtels plus froids des hôtels de chaîne. Et ne parlons pas des repas où il était difficile de ne pas prendre des kilos avec des pique niques variés chaque jour. À noter aussi la propreté impeccable des chambres avec un ménage réalisé quotidiennement. Bravo et merci!

C
Celine Huteaupsm Google

Merci à toute l'équipe de l'hôtel Sophie Jean-François et tout le personnel très soucieux de notre bien être, à notre écoute pour notre plus grand plaisir. Accueil, chambres, restauration et propriété irréprochable.

N
Natacha Google

Nous sommes venus uniquement pour le spa et sommes repartis déçus. Tout était mouillé, et aucun nettoyage n'a été effectué entre deux clients. Plusieurs personnes sont entrées pendant l'heure que nous avions réservée. Aucune serviette n'est fournie, et nous n'avons pas été prévenus lors de la réservation. Résultat : nous n'avions rien pour nous asseoir dans le hammam ou le sauna, ni pour nous sécher à la fin. De plus, il n'y a pas de savon dans les douches, alors qu'il est demandé de se laver avant d'entrer dans le spa. Le plus désagréable a été la température de l'eau : le jacuzzi était froid, et le sauna n'était pas assez chaud non plus. Seul le hammam avait une température convenable, mais de l'eau brûlante stagnait au sol. Même avec les crocs fournis, cela nous brûlait les pieds si nous ne restions pas sur les 2 caillebotis présents. Dommage qu'il n'y en ait pas sur toute la surface du hammam. Enfin, le sol du spa donne une impression de manque d’entretien. Il est trempé, avec seulement quelques caillebotis dispersés qui forment un chemin sur lequel on doit sauter de l'une à l'autre. Cela renforce la sensation d'un endroit mal entretenu. Dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Natacha, Vous nous voyez très déçus, nous aussi, de découvrir votre sentiment très inhabituel sur cette prestation. J'aurais aimé échanger avec vous sur place pour avoir une chance d’améliorer votre expérience. Notre SPA, et son tarif de 13€ de l'heure avec sauna, hammam et jacuzzi, est généralement très apprécié des voyageurs qui profitent ainsi d'un moment détente privilégié après une journée d'activité de montagne. Au moment de la réservation, nous précisons bien que les serviettes et les maillots de bain ne sont pas fournis. Sachez que nous sommes contrôlés par l'ARS (agence régionale de santé) deux fois par mois et que nous répondons parfaitement aux normes en vigueur. Je regrette que vous repartiez avec cette impression qui n'est pas représentative de nos habitudes. C'est pourquoi nous espérons vivement vous accueillir à une autre occasion, dans des conditions idéales cette fois, pour vous faire découvrir le meilleur de notre belle région et de nos services. Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L’Aiglière 2* 04 92 23 30 59
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ROBERT Pacchioni Google

Expérience très décevante seule la cuisine sauve un peu le tableau,la chambre n'était pas très propre impossible de fermer la porte sans réveiller tout l'hôtel. Le petit déjeuner avec des bananes pourries ou vertes le buffet d'une pauvreté déconcertante ou céréales surranees avec des raisins secs aussi mous que chewing-gums. Le bouquet la patronne tres très limité pour rester poli dans son comportement qui a arraché la compote de mains de mon fils un enfant de cinq ans sous prétexte qu il avait un buffet réservé à la randonnée dans la salle de déjeuner sans pour autant que cela soit indiqué . Pour finir ajouter un espace détente délabré et sinistre avec une table de ping-pong cassée et un vieux baby payant. Avec un jacuzzi tiède et payant a quatorze euros de l'heure avec une hygiène laissant a désirer. Pour finir sur une bonne note pour le restaurant bon rapport/qualité prix la cuisine simple et bonne avec une présentation correcte et la jeune serveuse sympathique et disponible. Conclusion il ne faut aller que pour manger l'hôtel est a fuir . Et la patronne n'est pas du tout commerçante ni même empathique.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre avis, qui semble davantage relever du règlement de comptes que du partage d’une expérience objective. Vous avez pourtant bénéficié d’un changement de chambre dès le lendemain, avec un surclassement en chambre familiale, sans que cela ne suffise à atténuer votre mécontentement. Quant à la fameuse compote, elle provenait en réalité du buffet réservé à un groupe de randonneurs dans une salle annexe du petit-déjeuner, dont le pique-nique avait été préparé avec un nombre précis de portions. Une précision qui, il est vrai, aurait pu être mieux signalée sur place, mais qui justifie difficilement l’ampleur de votre vengeance numérique. L’Hôtel Aiglière est une maison familiale classée 2*, où l’on privilégie la simplicité et la convivialité. Il semblerait que votre attente ait été tout autre, ce qui expliquerait peut-être ce déferlement de critiques disproportionnées. Fort heureusement, nos hôtes fidèles savent apprécier notre accueil et notre cuisine, qui, selon vos propres mots, "sauve un peu le tableau" – c’est déjà un bon point ! Nous vous souhaitons de trouver, à l’avenir, l’établissement qui conviendra mieux à vos attentes.
S
Summer 18 Google

Salle de bain refaite mais pas fonctionnelle, petite, pas de rangement, pas d'étagère, les gels douches sont en sachets. Porte de la chambre qui ne se ferme pas obligé de tirer ou de pousser fort du coup ça fait un gros bruit dans le couloir. Toiles d'araignée sur la télé, plafond et détecteur de fumée. Dessus de la télévision avec de la poussière. A l'arrivée on nous a pas proposé la visite de l'établissement, on découvre par nous-mêmes. Petit déjeuner pauvre: fruits sortis du frigo, banane pourrie, verte et froide, le muslie les raisins enmengrables. Lespace détente inexistant, table de ping-pong cassé, vieux babyfoot payant, la salle de détente humide, de leau au sol de partout la dame racle l'eau au sol avec ses bottes qu'elle porte a l'extérieur, des gouttes qui tombent du plafond ,le jacuzzi l'eau été tiède. Par inadvertance sur un buffet dans l salle du petit déjeuner ou rien ne précisé que les compotes étaient destinés au picnic nous sommes servis avec le petit déjeuner et la patronne les a récupérer alors que notre fils de 5 ans souhaité la manger . On a trouvé cela déplacé de sa part surtout que c'était le seul enfant au petit déjeuner. RADINE. A FUIR !!!!

Réponse du professionnel : Cher Hôte, Nous sommes attristés que votre passage à l'Hôtel L'Aiglière 2* se résume à cela. Dès que vous nous avez signalé cela, nous vous avons sur classé dans une chambre familiale. Comme vous l'avez remarqué, nos salles de bains ont été récemment rénovées afin d'offrir un confort optimal à nos hôtes. Nous entreprenons des rénovations au fur et à mesure de nos moyens et nous continuerons d'apporter des améliorations en tenant compte des observations de nos hôtes. Quant à la fameuse compote, elle provenait en réalité du buffet réservé à un groupe de randonneurs dans une salle annexe du petit-déjeuner, dont le pique-nique avait été préparé avec un nombre précis de portions. Une précision qui, il est vrai, aurait pu être mieux signalée sur place, mais qui justifie difficilement l’ampleur de votre vengeance numérique. L’Hôtel Aiglière est une maison familiale classée 2*, où l’on privilégie la simplicité et la convivialité. Il semblerait que votre attente ait été tout autre, ce qui expliquerait peut-être ce déferlement de critiques disproportionnées. Fort heureusement, nos hôtes fidèles savent apprécier notre accueil et notre cuisine. Nous vous souhaitons de trouver, à l’avenir, l’établissement qui conviendra mieux à vos attentes. Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L’Aiglière 2* 04 92 23 30 59
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Valérie PERRIER Google

J'ai passé une excellente semaine dans cet hôtel. L'acceuil, la qualité des repas, la sympathie des propriétaires, tout est parfait. Ne changez rien!! Je recommande fortement cet établissement et y reviendrais avec plaisir.

S
Sensei Judo Saint Mathieu Google

séjour en pension complète lors d’une semaine de raquettes .. un hôtel restaurant d’excellentes prestations un accueil chaleureux… et on que dire du chef qui nous a proposé des menus copieux et cuisinés avec tout son talent .. avec un service à table souriant et toujours à l’écoute ….

F
Françoise CSERNAK Google

Excellent séjour en février 2025, hôtel très bien tenu, repas variés et Excellents, proximité des pistes de ski et des départs randonnées. Accueil convivial et familial. Merci pour cet excellent séjour

Réponse du professionnel : Chère Françoise, Votre "Excellent séjour"nous remplit de joie ! Nous nous efforçons de créer une atmosphère chaleureuse et familiale, tout en veillant à la qualité de nos prestations. La variété et l'excellence des repas que vous soulignez font la fierté de notre chef et de sa brigade, qui mettent un point d'honneur à vous faire découvrir les saveurs de notre région. Notre emplacement privilégié, à proximité des pistes et des sentiers de randonnée, est effectivement un atout majeur pour profiter pleinement des activités qu'offre notre belle région, que ce soit en hiver ou en été. Nous sommes heureux que vous ayez pu en tirer parti durant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour de nouvelles aventures au cœur des Écrins, que ce soit pour glisser sur les pentes enneigées ou explorer nos magnifiques sentiers estivaux. Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L’Aiglière 2* 04 92 23 30 59
J
Julie Bas Google

Nous nous sommes arrêtés à cet endroit. Et les remarques adressées à un client m'ont choquées : "on est perdant si vous annulez votre spa et ne prenez que le massage". La personne a été bien insistante et était prête à appeler le restaurateur ou avait réservé ses clients pour faire sa vente sans respecter l'emploi du temps de son client .. scandaleux ! Cet établissement encaisse en espèces en dessous de 15€ donc on se demande bien si tout est déclaré ? Pour nos consommations, la personne a refusée de nous prendre nos cb et nous a traité comme des voleurs. Je recommande la maison du miel à 3 min plus haut à côté de la chapelle St Vincent. Passez votre chemin si vous souhaitez un café ou un chocolat chaud !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Il est toujours surprenant de voir à quel point une conversation mal interprétée peut donner lieu à une critique aussi sévère. Il est bien indiqué que nous acceptons la carte bancaire à partir de 14€, une pratique courante en raison des frais appliqués par les banques. Vous aviez une note de 3€, je vous ai alors proposé de régler plus tard, même si vous logiez au Village plus bas de Pelvoux, ce qui a d’ailleurs été fait sans souci. Quant à la discussion à laquelle vous faites référence, il s’agissait d’un échange avec un client et moi au sujet de l’organisation d'une prestation bien-être. Notre spa étant privatisé et les massages assurés par un prestataire externe, il est naturel d’échanger sur la meilleure façon d’optimiser leur moment de détente. D’ailleurs, les intéressés ont apprécié l’attention qui leur était portée et nous ont confirmé leur envie de revenir. Dommage qu’un simple instant d’écoute partielle ait donné lieu à une telle réaction… Nous espérons que votre séjour au Pays des Écrins vous aura plu. Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L’Aiglière 2* 04 92 23 30 59
V
Vincent DE CHAMPS Google

Venus faire un séjour de raquettes en groupe, nous avons passé une excellente semaine à l'hôtel l'Aiglière. L'hôtel est bien placé au cœur du village de Puy St Vincent, il suffit de traverser la rue pour rejoindre l'arrêt des navettes qui desservent la vallée et la station de ski. Après nos belles randonnées, nous avons très bien dormi dans les chambres qui sont simples, mais tout à fait suffisantes lorsqu'on fait un séjour à la montagne. Pour la demi-pension, le cuisinier nous a régalé tous les soirs de ses bons plats variés, et surtout bien copieux ! Et le matin, c'est un buffet abondant et très complet qui nous attendait et qui nous a permis de faire le plein d'énergie avant de partir en rando. Nous avons été très bien accueillis par le patron et la patronne, toujours attentifs à ce que rien ne manque. Une très bonne adresse que nous conseillons aux futurs randonneurs souhaitant séjourner dans cette magnifique vallée de Vallouise.

Réponse du professionnel : Cher Vincent, Un immense merci pour votre excellente note et ce si gentil commentaire ! Toute l'équipe de l'Aiglière est ravie d'avoir participé à la réussite du séjour de votre groupe venu découvrir les joies de la randonnée en raquettes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement idéal de notre établissement au cœur du village du Puy Saint-Vincent. Comme vous le soulignez, la proximité avec l'arrêt des navettes est un véritable atout pour profiter pleinement des richesses de notre vallée, que ce soit pour les randonnées ou le domaine skiable. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez pu vous ressourcer dans nos chambres confortables après vos belles journées en pleine nature. Notre volonté est de vous offrir un havre de paix pour récupérer des efforts de la journée. Votre appréciation sur notre table est un immense compliment pour notre chef et son équipe. Leur passion est de vous faire découvrir les saveurs authentiques de notre terroir à travers une cuisine généreuse et gourmande. Nous sommes ravis que notre buffet des petits-déjeuners copieux vous ait permis d'entamer vos randonnées l'esprit léger et les batteries rechargées. Nous tenons à vous remercier pour vos mots chaleureux envers notre accueil attentionné. Offrir un service familial et dévoué fait partie intégrante de notre philosophie pour que chacun se sente comme à la maison. N'hésitez pas à revenir pour de nouvelles aventures en raquettes ou pour découvrir les autres activités que notre belle région offre, été comme hiver ! Au plaisir de vous revoir, Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L’Aiglière 2* 04 92 23 30 59
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olive coralie Google

Avis concernant le gîte de l’hôtel: Seule la pièce du RDC est agréable et confortable, et conforme à l’annonce. Les chambres et sdb sont médiocres et sentent fort l’humidité/renfermé. Les sdb datent des années 70 , oubliez d’être plus de 2pers sous la douche à chaque étage en même temps!! Gros bémol pour l’accès aux chambres par l’extérieur, bien évidemment non précisé sur le contrat, en saison d’hiver avec des enfants en bas âge… il faut sortir dehors pr descendre au salon/cuisine. La navette qui passe à proximité est pratique pr aller aux front de neige.Village charmant

Réponse du professionnel : Chère Olive, Nous sommes surpris par votre retour, d’autant plus que la réservation a été effectuée en direct par un membre de votre famille. Nous nous efforçons de donner des explicitations complètes sur le fonctionnement du gîte, mais nous sommes toujours disponibles pour accompagner votre réservation et répondre à vos questions. La pièce de vie, spacieuse et chaleureuse, est en effet un véritable atout, offrant un espace convivial où se retrouver après une journée en montagne.Quant à l’accès aux chambres par l’extérieur, il fait partie de l’agencement des lieux. Nos salles de bains sont certes un peu vintage, mais parfaitement fonctionnelles. Nous avons prévu leur rénovation pour la prochaine saison. Quant au ballon d’eau chaude, comme dans toute maison, une utilisation raisonnable permet à chacun d’en profiter sans contrainte. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié le Spa, le charme du village et la proximité de la navette, qui facilite l’accès aux pistes. Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L’Aiglière 2* 04 92 23 30 59
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Cyril Google

Un hôtel familial avec un excellent accueil, la demi pension est très bonne et très copieuse. L hôtel est éloigné des pistes mais des navettes gratuites s arrêtent juste devant l'hôtel. Decouvert grâce à un ski club, je garde l adresse soigneusement.

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Julien Perez Google

Avec mon épouse et mes enfants nous avons pris une semaine dans l’hôtel aigliere, nous étions rassurés par les avis. Nous avons du écourter notre séjour dès le lendemain, la chambre été dans un piteux état, la dame à l’accueil n’a pas voulu nous changé de chambre. Les desserts étaient congelés, nous ne nous sommes pas sentis respectés. Il n’est pas de mon habitude de laisser de mauvais commentaire mais l’établissement ne m’a pas laissé le choix.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes sincèrement désolés que votre séjour à l’Hôtel L’Aiglière ** ne vous ait pas convenu. Nous avons eu des échanges agréables avec votre épouse et je ne m'explique pas une notation si sévère alors que nous avons bien évidemment fait un geste pour votre dernière nuit. Nous disposons de différentes catégories de chambres et nous les faisons évoluer chaque année. Si nous avions pu vous proposer une autre chambre, nous l'aurions fait avec plaisir. Au restaurant, nous travaillons avec des fournisseurs locaux autant que possible et privilégions les produits frais. Pour les desserts, leur préparation est réalisée sur place, avec des produits de qualité. Il peut arriver que certains soient servis après décongélation pour garantir leur fraîcheur tout au long de la saison. Nous aurions aimé avoir une chance de corriger cela durant votre repas. Nous regrettons que ces points aient altéré votre perception de notre établissement familial et chaleureux. Nous serions ravis que vous nous donniez une nouvelle chance de vous faire découvrir l’Aiglière sous son meilleur jour. Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L’Aiglière 2* 04 92 23 30 59
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Eloise Google

L’hygiène de cet hôtel laisse à désirer. La gérante est désagréable, lève les yeux au ciel et souffle on a l’impression de déranger. Mauvaise isolation des chambres il fait très froid et on entend tout ce que dit le voisin. Repas industriel

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous ne retrouvons pas de trace de votre passage chez nous. Vous avez déposé une mauvaise note en décembre sans texte et aujourd’hui ce commentaire désobligeant, cela ressemble fort à de l'acharnement. Votre ressenti est aux antipodes de l'atmosphère chaleureuse et conviviale que nous nous efforçons de créer pour tous nos hôtes. L'hygiène et le confort de nos clients sont nos priorités absolues. Nous aurions apprécié que vous nous fassiez part de vos préoccupations pendant votre séjour afin que nous puissions y remédier immédiatement. Notre équipe est toujours à l'écoute pour assurer votre bien-être. Notre approche se veut familiale et attentionnée, loin de l'image que vous décrivez. Il est possible qu'un malentendu se soit produit, et nous nous en excusons sincèrement. Notre restaurant propose une cuisine traditionnelle et généreuse, élaborée sur place avec des produits locaux. Vos affirmations sont juste mensongères. Nous travaillons dur pour maintenir et améliorer constamment nos standards, et nous prenons toutes les critiques constructives au sérieux. Toutefois, nous croyons également en la communication directe et respectueuse. Je reste à votre disposition pour en parler. Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L’Aiglière 2* 04 92 23 30 59
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Foufi (Foufi) Google

Nous avons passé une semaine dans cet hôtel avec notre groupe de randonneurs pour un séjour raquettes. L'hôtel est bien situé nous avions l'accès soit en voiture, soit directement de l'hôtel à nos parcours pour la journée. Un pic nique nous était préparé chaque matin pour y puiser notre repas et gourmandises du jour, celui ci était copieux et varié chaque jour. Le soir le repas servi était généreux et de bonne qualité, le buffet d'entrée est varié et pouvant contenter le plus grand nombre. Les desserts au choix multiples. Le personnel est au petit soin et à l'écoute, et surtout toujours de bonne humeur. Et enfin les petits déjeuners peuvent ravir tous les convives.

Réponse du professionnel : Cher Philippe, Merci pour cette magnifique note ! Nous sommes vraiment touchés par vos mots chaleureux et enthousiastes. C'est un bonheur de vous savoir ravis de votre séjour et c’est la plus belle des récompenses pour nous de lire que vous avez apprécié notre hôtel, idéalement situé pour vos sorties en raquettes. Nous avons à cœur de proposer des pique-niques copieux et variés pour vous permettre de profiter pleinement de vos journées en montagne. Vous donnez le sourire au chef et à sa brigade, ils sont heureux que vous ayez apprécié leur cuisine généreuse et gourmande. Je tiens à vous remercier pour ces compliments qui nous font très plaisir, car ils reflètent l'esprit de notre établissement familial : la convivialité, la chaleur, l’accueil en sont des valeurs essentielles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore pour d'autres randonnées enneigées ou estivales au cœur du Parc des Écrins. Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L’Aiglière 2* 04 92 23 30 59
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Andréa Google

Dans la chambre 26 Impossible de fermer la porte des toilettes sans rester enfermé et impossible de fermer la porte de la salle de bain à clés . Le service était excellent sauf une serveuse pas du tout souriante qui sortait des "sa grand mère" ( langage pas du tout adapté pour une serveuse et ne parlons même pas de sa tenue en fourrure) mais il y avait de bons plats et une bonne ambiance dans le bar . Dans la salle de bain ou même dans les toilettes on pouvait communiquer avec les autres chambres, ce qui était un peu dérangeant. Je recommande quand même cet hôtel même s'il y a des choses à améliorer

Réponse du professionnel : Chère Andréa, Tout d'abord, merci de votre recommandation à la suite de votre séjour à l'Hôtel L’Aiglière 2*. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de nos services et l'ambiance de notre bar. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec les portes des toilettes et de la salle de bain. Nous attendons l’intervention d'un menuisier pour résoudre cela rapidement. Nous veillons à ce que notre équipe soit toujours courtoise et professionnelle. Néanmoins, je ne manquerai pas de faire le point pour plus de vigilance concernant votre remarque. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à Puy Saint Vincent lors de votre prochain voyage en montagne pour vous montrer à quel point nous prenons à cœur les commentaires de nos hôtes. Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L’Aiglière 2* 04 92 23 30 59
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Est Google

Belle salle de restaurant avec une très grande terrasse ombragée. La carte est très variée, peut-être même un peu trop . Nous avons opté pour le menu montagnard. Les assiettes sont jolies, colorés, bien fournies. Le vin était très bon. Le service sympa et efficace. Nous avons agréablement été surpris.

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jocelyne curtet Google

Hôtel restaurant très convivial, cuisine excellente et copieuse. Nous étions un groupe de randonneurs tous satisfaits de notre séjour. Pique niques préparés délicieux et différents chaque jour. Une mention particulière pour Sophie et son frère, propriétaires toujours souriants et aux petits soins pour leurs clients. Je reviendrai sans hésiter

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Metarime Google

Je suis arrivé à l'improviste vers 19h pour prendre une chambre, mais l’hôtel était complet. Les propriétaires ont eu l'extrême gentillesse de me proposer de bivouaquer gratuitement dans le jardin de l’hôtel, ce qui m'a permis de passer une très bonne nuit, sans insectes. J'en ai profité pour me faire un gros repas au restaurant de l’hôtel le soir même, qui était vraiment très bon. Les assiettes sont copieuses, très bien présentées, et la cuisine vaut le détour (avec de délicieuses profiteroles aux escargots), le tout pour un prix tout à fait raisonnable eu égard à la qualité du repas et du cadre (entre 15 et 20 euros pour un repas normal, et un peu moins de 30 pour un festin de roi avec le menu du jour ''entrées buffet à volonté + entrée à l'assiette + plat principal + dessert'').

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ornella 0108 Google

Nous avons séjourné en groupe ce week-end dans le chalet : superbe espace commun, très bien aménagé et très convivial. Je le recommande pour vos événements de groupe. Les 11 chambres misent à disposition sont très bien. Nous avons apprécié les petits déjeuners copieux et l’excellent dîner de samedi soir : équipe aimable, arrangeante, disponible et efficace pour servir un groupe de 21 personnes ! Je recommande fortement ce lieu et espère y revenir un jour.

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Rémi Médarian Google

Cet hôtel est un excellent établissement, je le recommande pour les familles et couples. Le personnel est toujours disponible, réactif et très sympathique. Le confort des chambres est bon, l'environnement est agréable. Tout y est, jeux pour enfants...salons...espace détente, extérieur...parking. Franchement rien à redire. Les navettes pour se rendre à la station sont fiables. Côté restauration, idem, la cuisine est maison, le buffet froid est très varié, c'est copieux et bon. Chose rare dans ce type d'établissement, la carte des vins est complète, vins de toutes les régions françaises. Je dis bravo !! Continuez !!

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Claudine Ruggero Google

Accueille, très courtois et chaleureux. Le service ainsi que le repas aux tops, Saumon , très bonne cuisson, ainsi que les autres viandes, gratin dauphinois une tuerie, les légumes sont du jardin, donc excellent. Pour ce qui est des desserts alors là !!! J, en ai pris deux car sublime en goût niveaux qualité prix 10 sur 10.

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine, merci beaucoup pour ce beau retour qui nous fait chaud au cœur et a ravi toute l'équipe. Nous sommes évidemment heureux que vous ayez apprécié votre repas et tous vos compliments ont été transmis au Chef. Il a particulièrement aimé votre remarque à propos des desserts, le dernier avis, celui de Dounia Laure, n'a pas été tendre avec ses tartes, il avait besoin d'être rassuré, merci à vous. ;) Plein de bonnes choses, bon retour et très bonne rentrée Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L’Aiglière 2*
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Michele KRUST Google

J'ai beaucoup apprécié la gentillesse et l'accueil de l'équipe ainsi que la propreté des chambres, le calme et la qualité des repas. Mais... il serait bien de penser aussi aux personnes qui sont allergiques à la théine et à la caféine car... par de thé vert à disposition -J'ai dû allé acheter du thé vert à la supérette à Vallouise-, penser également aux personnes qui ne prennent pas de sucre au petits déjeuner (oeufs et jambon seraient les bienvenus) La baignoire était très petite (difficulté pour sortir de la baignoire du fait de son étroitesse !); les quantités de nourriture servies aux repas sont beaucoup trop abondantes et les desserts, succulents par ailleurs, sont beaucoup trop sucrés.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous et que vous ayez été sensible à l'accueil de l'équipe. Nous faisons tout notre possible pour que vous vous sentiez comme chez vous et que vous profitiez pleinement des trésors que la région a à vous offrir. Merci de partager vos suggestions au sujet des repas, nous les prenons bien en note pour améliorer vos prochaines expériences. Nous espérons que vous reviendrez profiter du confort de l'hôtel et des bons plats du restaurant. Famille Engilberge Propriétaires-Gérants Hôtel L’Aiglière 2* 04 92 23 30 59