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À propos de Hotel L'Aiguille Percée by Les Etincelles
Hotel L'Aiguille Percée by Les Etincelles est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Tignes (73320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (230)
Avis Google
4,4
230 avis
5★134
4★60
3★25
2★5
1★6
M
Margouline Google
Nous venons de passer 5 nuits dans cette hôtel où personnels… accueil… propreté des chambres… bar … repas du soir .. petit déjeuner ..tout est nickel|Un personnel au petit soin… très à l écoute… les repas sont délicieux (bravo aux cuisiniers ) et très copieux ..très arrangeant quand le menu ne vous convient pas … merci à tous pour ce séjour.. et merci à Léa pour m avoir donner accès à l hôtel des campanules pour la piscine …|Hôtel très proche des pistes et de l’arrêt de bus|Nous retournerons dans cette hôtel pour un prochain séjour à Tignes
c
catherine1122026 Google
Très bon emplacement de l’hôtel, à quelques mètres des pistes. Le personnel est très accueillant et très à l’écoute.
j
jean luc martin Google
Excellent accueil, très bon petit déjeuner .
Insonorisation moyenne ( bruits de rue)
Hammam en panne .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité de notre petit déjeuner.
Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés concernant l’insonorisation et le hammam. Notre équipe technique est mobilisée pour remettre le hammam en service dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Chaleureusement,
L’Aiguille Percée
A
Anjuetsesptitsgars Google
literie à revoir, peu confortable et le sommier grince. rideaux qui n'occultent pas la lumière. chambres froides, le radiateur ne fonctionne pas bien. chambre très petite (501), ne peut pas convenir à 2 personnes en hiver avec toutes les affaires. tasse et bouilloire mais pas de thé ou café pour aller avec... télé qui ne fonctionne pas. ||insonorisation bonne.||petit déjeuner convenablement varié mais produits de faible qualité.||personnel adorable (particulièrement la jeune fille à l'accueil du soir). ||parking assez loin.||
M
Michel Ara Google
Hôtel très bien placé tout près des pistes et en plein centre de Tignes 2100. Bon rapport qualité prix pour le restaurant et très bon petit déjeuner varié. Personnel très sympa et disponible, avec des mentions spéciales pour Jeanne au restau et Eulalie, Louison et Stephane à l’accueil.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, ainsi que le rapport qualité-prix de notre restaurant et la variété de notre petit déjeuner.
Votre satisfaction concernant l’accueil et la disponibilité de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos aimables compliments à Jeanne, Eulalie, Louison et Stéphane.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Tignes.
Bien cordialement,
L'équipe de l'Aiguille percée
E
E Gomez (Delatinte) Google
L'hôtel est parfaitement placé à quelques pas du front de neige.
Les chambres sont très propres et bien équipées.
La vue côté sud est exceptionnelle.
L'hôtel est très bien tenu, les petits déjeuners sont copieux et très variés, les dîners excellents, bravo aux chefs !
Enfin, l'équipe est vraiment au top, prête à tout pour faire de votre séjour un moment des plus agréables.
Bravo et merci à vous toutes et tous.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, ainsi que la propreté et l’équipement de nos chambres. La vue côté sud est en effet un vrai privilège, et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter pleinement.
Votre message fait particulièrement plaisir à toute notre équipe, en salle comme en cuisine. Les chefs seront très touchés par vos compliments sur les dîners, et nous sommes ravis que les petits déjeuners aient contribué à bien commencer vos journées.
Merci également pour vos mots sur notre équipe : votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour à la montagne !
m
mouhannadom Google
Hôtel charmant, bien entretenu, très bien placé. Personnel charmant et efficace. Idéal pour un séjour à Tignes
A
Annelise Lecompte Google
Nous avons passé une très belle semaine à l’hôtel l’Aiguille Percée.
Tout le personnel (accueil, restaurant, bar…) était d’une grande gentillesse et toujours disponible ! Nous avons beaucoup apprécié leur bienveillance et attention pendant tout le séjour.
Nous n’hésiterons pas à revenir !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre si gentil message.
Toute l’équipe de l’hôtel L’Aiguille Percée est ravie d’apprendre que vous avez passé une très belle semaine parmi nous. Vos compliments sur l’accueil, le restaurant et le bar nous touchent particulièrement — nous mettons un point d’honneur à offrir un service attentionné et chaleureux, et savoir que vous l’avez ressenti est notre plus belle récompense.
Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Tignes. Nous vous attendons avec impatience !
À très bientôt,
L’équipe de l’Aiguille Percée
C
Cyrille Courtier Google
Hôtel très bien situé, des équipes très accueillantes et au petits soins. 2eme séjour à l’Aiguille Percée. Très belle vue coté lac.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau retour.
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli à nouveau à l’Aiguille Percée et de savoir que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la vue ainsi que l’attention de nos équipes.
Votre fidélité est la plus belle des récompenses, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir très bientôt pour un prochain séjour.
Sarah, responsable hébergement.
n
nadianW5564DI Google
Une très belle expérience. Une équipe au top ! de l'accueil à la restauration ils sont tous bienveillants, souriants aux petits soins pour nous. On était "comme à la maison " dans cet hôtel de charme aux pieds des pistes. Déco très cosy, et chaleureuse, on s'y sent bien. Le petit plus un Spa : piscine, sauna très agréable en après-ski. Nous y avons fait de belles rencontres et nous y retournerons avec grand plaisir.
A
Anasthassia STOGONENKO Google
Nous avons passé une excellente semaine de vacances dans cet hôtel ! ☺️
Le grand plus est sa localisation qui est au pied des remontées et la proximité avec les commerces, restos…
Réponse du professionnel : Chère Madame STOGONENKO,
Sachez que ce fût un plaisir de vous accueillir parmi nous. Nous sommes ravis que vos vacances ait été à la hauteur de vos attentes et serions très heureux de vous revoir l'année prochaine pour un moment parfait ensemble.
Chaleureusement,
J
Julios Mendoza Google
Je trouve certains commentaires vraiment très dur, ayant passer 1 semaine dans l'hôtel avec ma famille nous avons vraiment bien manger tous était frais et maison cela s’est ressenti étant moi-même de la restauration j'ai vraiment été surpris, en tout cas le personnel est vraiment à l'écoute et serviable tous les services confondus, certes on a un peu attendu à table certains soirs mais c'est les vacances alors nous avons le temps. Dans l'ensemble superbe expérience. Nous revenons l'année prochaine !
Réponse du professionnel : Cher Julios,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive parmi nous et durant vos vacances. En effet certains commentaires ne sont pas à la hauteur de notre service chaleureux et adapté à chacun de nos clients. Mais nous ne pouvons pas plaire à tout le monde malgré notre service et nos équipes formées pour être attentives souriantes et professionnelles.
Au plaisir de vous retrouver lors de vos prochaines vacances.
Chaleureusement,
D
Discover67903795634 Google
Chambre bruyante, WRC dans la salle de bains mais VMC ne fonctionnait pas.|Bain de vapeur en panne au spa|Douches en panne au spa|Réservoir d’eau à côté du sauna : vide !|Demi pension non enregistrée au restaurant |1h30 de délai pour être servi au restaurant le soir !|Service lamentable | Pas de boîte à clés pour sécuriser remise de la carte de la chambre en cas de départ anticipé…|Etc, etc !!!!!!|Et malgré tous ces manquements et déboires, l’hôtel a retenu 3,74 € sur notre carte bancaire pour nous faire payer la taxe de séjour…|N’est-ce pas lamentable ?|😡
A
Arnaud Thielens Google
Hotel très sympa et cosy. Bien situé et avec un personnel sympathique et qui s'efforce de satisfaire les demandes.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Thielens,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes en effet très fiers de nos équipes avenantes, et à l'écoute.
Au plaisir de vous retrouvez à nouveau parmi nous prochainement !
Respectueusement,
Léa, Directrice d'établissement
J
Jean-François Buret Google
Je voudrais tout specialement remercier Louison , Stephane , Coralie pour leur gentillesse et disponibilité.
Se sont des qualités rares et très appreciées !
Enfin tres bon sejour dans cet hotel !
Merci et a bientot !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Buret,
Quel plaisir de constater que notre service et nos différentes équipes vous ont donné satisfaction. Nous sommes en effet très fiers de notre équipe de front office cette année.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans les meilleures conditions possibles.
Chaleureusement,
Léa, Directrice d'établissement
s
simon renaud Google
Contraints de repartir une heure après notre arrivée suite à un malaise, nous avons perdu notre séjour. L’hotel n’a pas concédé le moindre geste commercial, par exemple à une période creuse. Dommage.
Par ailleurs pour un tarif de 543 € la nuit, la chambre nous paru bien petite et peu équipée.
G
Gauthier MOUILLET Google
Hôtel hyper pratique bien placé avec partenariat avec un loueur de ski juste à côté.
L’équipe du staff très jeune est extraordinaire. Ils se mettent en quatre pour vous faire plaisir et répondre à vos demandes. Seul petit bémol, la cuisine en demi-pension est correcte mais un peu en décalage avec le reste de la prestation.
Les spécialités savoyardes sont en revanche excellente. Le petit déjeuner est parfait.
A
Arthur Schild Google
Séjour de 4 nuits en demi-pension. L'hôtel est très proche des remontées de ski et du centre de Tignes.
La chambre, la salle de bain et le lit étaient confortables.
Le petit déjeuner était complet mais il manquait des fruits frais.
Local à ski et sèche chaussure très pratiques.
Les repas du soir étaient biens, les quantités étaient suffisantes. Je recommande la fondue.
Le seul point négatif est que la piscine n'était pas très chaude (entre 20 et 22°C). Ils sont visiblement au courant du problème mais lors de mon précédent séjour (mars 2024) c'était pareil.
Un grand merci à Abdur et Valentine pour leur accueil et à tous les serveurs pour leur gentillesse :-)
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Hotel L'Aiguille Percée by Les Etincelles
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Hotel.sarl
