Hotel.sarlNous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel Tout était vraiment parfait : l’accueil chaleureux, la gentillesse et le professionnalisme du personnel, toujours disponible et à l’écoute. On se sent tout de suite à l’aise et bien pris en charge. L’hôtel est très agréable, confortable et parfaitement entretenu — un vrai plaisir d’y séjourner. Nous avons malheureusement dû écourter notre séjour pour des raisons indépendantes de notre volonté, mais cela n’enlève en rien la qualité de l’expérience que nous avons vécue. Mention spéciale à Erwan pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse — un vrai plus pour l’établissement ! Un grand merci également à toute l’équipe : voituriers, accueil, ménage… chacun a contribué à rendre notre séjour irréprochable. Merci encore à toute l’équipe 🙏
Hôtel Le Diamond Rock
Hôtel · Tignes (73)
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À propos de Hôtel Le Diamond Rock
Hôtel Le Diamond Rock est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Tignes (73320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (155)
Séjour extrêmement décevant au Diamond Rock, et très loin du niveau de service attendu d’un hôtel 5 étoiles.||Dès le premier jour, l’expérience a été catastrophique : repas servis froids, service désorganisé, tables non débarrassées, couverts manquants, aucune attention, aucun standing. Franchement, je n’ai jamais aussi mal mangé dans un établissement de cette catégorie.||Ensuite, énorme problème avec le matériel de ski de nos amis : équipement rendu dans un état inacceptable, avec de grosses griffes alors qu’il s’agit d’un matériel de très grande valeur.||Concernant la piscine/spa, nous avons été mis dehors de manière très agressive. Qu’on nous rappelle l’horaire de fermeture, très bien. Mais être menacés d’un appel à la police, avec un ton déplacé et une attitude non professionnelle, est totalement inadmissible dans un 5 étoiles.||Enfin, lorsque nous avons demandé simplement une solution pour aller dîner ailleurs, aucune aide sérieuse ne nous a été proposée. Pas de navette, pas de prise en charge, pas même un vrai accompagnement ou une recherche proactive de solution. On attend d’un établissement de ce standing un sens du service, une conciergerie, un minimum d’élégance et d’assistance. Ici, il n’y avait rien.||En résumé : prix haut de gamme, service indigne, restauration médiocre, accueil froid, gestion des demandes client déplorable. Je suis rarement aussi sévère, mais cet hôtel ne mérite absolument pas son positionnement. Je déconseille fortement.
Séjour extrêmement décevant au Diamond Rock, et très loin du niveau de service attendu d’un hôtel 5 étoiles. Dès le premier jour, l’expérience a été catastrophique : repas servis froids, service désorganisé, tables non débarrassées, couverts manquants, aucune attention, aucun standing. Franchement, je n’ai jamais aussi mal mangé dans un établissement de cette catégorie. Ensuite, énorme problème avec le matériel de ski de nos amis : équipement rendu dans un état inacceptable, avec de grosses griffes alors qu’il s’agit d’un matériel de très grande valeur. Concernant la piscine/spa, nous avons été mis dehors de manière très agressive. Qu’on nous rappelle l’horaire de fermeture, très bien. Mais être menacés d’un appel à la police, avec un ton déplacé et une attitude non professionnelle, est totalement inadmissible dans un 5 étoiles. Enfin, lorsque nous avons demandé simplement une solution pour aller dîner ailleurs, aucune aide sérieuse ne nous a été proposée. Pas de navette, pas de prise en charge, pas même un vrai accompagnement ou une recherche proactive de solution. On attend d’un établissement de ce standing un sens du service, une conciergerie, un minimum d’élégance et d’assistance. Ici, il n’y avait rien. En résumé : prix haut de gamme, service indigne, restauration médiocre, accueil froid, gestion des demandes client déplorable. Je suis rarement aussi sévère, mais cet hôtel ne mérite absolument pas son positionnement. Je déconseille fortement. Suite à la réponse de la direction. Bonjour, Je conteste fermement votre réponse ainsi que les accusations publiques portées à mon encontre. Je suis simplement venu réserver un massage. Je n’ai fait aucune allusion déplacée à votre praticienne du spa, et je rejette catégoriquement cette affirmation. Vous indiquez avoir pris des mesures pour “protéger la sécurité de vos clients et de votre personnel”. C’est une formulation particulièrement grave. Pourtant, dans les faits, nous n’avons pas été expulsés de l’hôtel, et aucune mesure allant dans ce sens n’a été prise puisque nous sommes partis de notre propre gré, en choisissant de ne pas prolonger notre séjour d’une nuit supplémentaire comme cela était initialement prévu, pour aller dans un autre établissement. Mon avis initial portait sur des faits précis, que votre réponse évite soigneusement de traiter sur le fond : plats servis froids, service désorganisé, tables non débarrassées, massages annulés à la dernière minute, absence de solution concrète lorsqu’il a fallu organiser un dîner ailleurs, ainsi que plusieurs attitudes peu professionnelles. À titre d’exemple, lorsqu’une bouteille de vin de qualité nous a semblé bouchonnée, j’ai demandé au sommelier de la goûter et celui-ci a refusé « j’ai mangé un cornichon, je ne saurais pas ». Mon ami, de son côté, s’est approché du bar uniquement parce qu’une serveuse lui avait demandé de venir choisir le rhum qu’il souhaitait. En résumé, votre réponse publique préfère des accusations personnelles graves à une réponse sérieuse sur les nombreux dysfonctionnements rencontrés pendant notre séjour. Cela confirme malheureusement le manque de professionnalisme que nous avons constaté sur place. C’est d’ailleurs regrettable, car à aucun moment vous n’êtes venue me trouver sur place pour échanger directement au sujet de ces problèmes. Si votre volonté est réellement de faire évoluer votre établissement plutôt que de tenter de discréditer publiquement un client, je reste tout à fait disposé à poursuivre cette discussion par mail, de manière privée, sérieuse et constructive. Mon avis reste donc inchangé.
Très bel hôtel, chambre confortable, personnel très accueillant ! Je recommande fortement, je reviendrais
Je suis venu avec mes 3 enfants et ils n’ont manqué de rien, chambre et emplacement au top. Je recommande
Très bon établissement propre, accueil parfait je recommande
Un séjour exceptionnel dans un cadre luxueux J’ai eu la chance de séjourner dans cet hôtel 5 étoiles et l’expérience a été absolument parfaite du début à la fin. Dès l’arrivée, l’accueil a été chaleureux et très professionnel. Le personnel est attentif, souriant et toujours prêt à rendre service, ce qui rend le séjour encore plus agréable. La chambre était magnifique : spacieuse, élégamment décorée et parfaitement propre. La literie est d’un confort remarquable, garantissant des nuits reposantes. Les équipements sont modernes et tout est pensé pour le bien-être des clients. Les installations de l’hôtel sont également à la hauteur : spa relaxant, piscine impeccable et espaces communs très raffinés. Le petit-déjeuner est varié et de grande qualité, avec des produits frais et délicieux. En résumé, tout était réuni pour passer un moment inoubliable : luxe, confort et service irréprochable. Je recommande cet hôtel sans hésitation et j’y reviendrai avec grand plaisir.
J’ai passé un séjour merveilleux dans cet hôtel le mois dernier. Il est très bien situé, ce qui est vraiment pratique pour visiter les alentours.||Le personnel est extrêmement sympathique, toujours souriant et disponible. On se sent accueilli et bien pris en charge dès l’arrivée.||Le restaurant est excellent, avec un menu varié et de très bonnes options pour les végétariens, ce qui est très appréciable.||La chambre était confortable et le lit particulièrement agréable — j’ai très bien dormi pendant tout mon séjour.||Je recommande cet hôtel sans hésitation et j’y reviendrai avec plaisir !
Ce séjour restera gravé dans nos mémoires. Dès notre arrivée, nous avons ressenti une atmosphère chaleureuse et apaisante, comme une parenthèse hors du temps.|Se réveiller face aux montagnes enneigées était magique. La chambre était un véritable cocon, mêlant confort et élégance. Après nos journées dans la neige, le spa était un pur moment de bonheur, entre chaleur et détente.|Au-delà du luxe irréprochable, c’est surtout l’attention du personnel et l’ambiance douce et raffinée qui nous ont touchés. Nous repartons le cœur rempli de souvenirs et l’envie sincère de revenir. |Ne passez pas à côté du meilleur bœuf Wagyu, une expérience gustative incomparable!
Deuxième séjour dans ce magnifique établissement, et toujours le même plaisir. Les viandes servies au restaurant sont excellentes, le service est constamment aux petits soins et d’un grand professionnalisme. La directrice est venue nous saluer pendant le dîner, une attention très appréciée. Un véritable régal du début à la fin. Je recommande vivement.
Nous sommes revenus cette année après avoir passé de nombreux séjours l’hiver dernier … Quelle déception !! Une Direction inexistante avec qui nous n’avons malheureusement pas pu échanger et s’exprimer ! Le bateau semble avoir réellement perdu son Capitaine, chose que nous regrettons vraiment par rapport aux autres années! Mention spéciale pour facturer 4 € des œufs au plat alors même qu’ils étaient compris dans le tarif du petit déjeuner des autres Années. Au sein d’un établissement cinq étoiles, ce tarif est tout simplement absurde, et Un. Chef au niveau de la Cuisine, que vous entendrez certainement hurler auprès des salariés, Pas vraiment digne d’un hôtel cinq étoiles Nous retiendrons tout de même de ce séjour, un merveilleux accueil au niveau du Ski Room, et une réceptionniste au petit déjeuner, avec l’accent anglais, donnant le sourire et permettant un peu d’oublier toutes ces prestations médiocres
Le luxe dans une ambiance familiale, assez simple et tellement attentionnée... Pour ce court séjour que nous espérions exceptionnel, peu habitués à des établissements de ce standing, nous sommes totalement satisfaits et avons même été surpris par la créativité de l'hôtel dans le soin apporté aux clients, comme par exemple le service autour du "ski room"... Nous avons aussi profité de soins au Spa, de grande qualité, d'un grand professionnalisme, et avec un service convivial de haute tenue!
Très déçu par l’hôtel. Il ressemble davantage à un 3 étoiles “plus” qu’à un véritable 5 étoiles. Les chambres sont particulièrement décevantes, tant au niveau du confort que des prestations et de la propreté. Mention spéciale néanmoins au personnel du ski room, qui est vraiment très sympathique. En revanche, le matériel mis à disposition est clairement à revoir. L’hôtel n’est pas à fuir, mais je ne le recommande pas.
Nous sommes venus à 3 amis et avons loué 3 chambres pour un séjour de 4 nuits au Diamond Rock à Tignes. L’expérience a été très mitigée, avec quelques points positifs mais une déception globale. Le personnel est dans l’ensemble sympathique et prévenant. Mention spéciale au staff du ski room, très agréable, ainsi qu’à l’équipe spa / massage, celle du petit déjeuner, du bar et au voiturier, tous professionnels et chaleureux. Bravo à eux. Malheureusement, tout le reste est très en deçà de ce que l’on peut attendre d’un hôtel 5 étoiles. Les chambres ne sont pas au niveau en termes de finitions. Par exemple, les bondes de baignoire ne fonctionnaient pas correctement. L’une de nos chambres, pourtant une « suite premium », donnait côté village avec une vue sur rue / parking qui n’avait absolument rien de charmant. Les interrupteurs et les prises ne sont pas alignés correctement. On dirait que les chambres ont été terminées à la hâte et n’ont pas été bien pensées. Beaucoup de chambres sont situées sous le niveau 0 la moitié de l’hôtel donne sur un parking, ce qui nuit fortement à l’expérience générale. L’espace du spa est très limité et se situe au même étage que le ski room, ce qui casse l’ambiance détente. La piscine ressemble davantage à un petit bassin qu’à une véritable piscine d’hôtel haut de gamme. Même chose pour le sauna / hammam. Nous n’y sommes allés qu’une fois en 4 jours car l’expérience n’est pas géniale. La playlist des massages est à revoir à moins d’être fan de Julien Doré. La salle de jeu est une vaste blague, rien ne fonctionne correctement et personne n’y va. Ils auraient mieux fait d’utiliser cet espace pour autre chose. La partie restauration est très médiocre. Si le petit déjeuner est correct, les restaurants ne donnent vraiment pas envie. Le room service est lent, limité et sert des nuggets de poulet pas cuites, c’est à la limite du ridicule... Par ailleurs le matériel loué au ski room n’était pas de top qualité. Heureusement j’avais mes chaussures mais j’ai regretté de ne pas être venu avec mes skis… À cela s’ajoute un problème d’organisation : un jour, le ménage n’était toujours pas fait à 16h lorsque nous sommes rentrés du ski. L’impression générale reste celle d’un établissement qui ne correspond pas du tout à un 5 étoiles. Ne serait-ce que l’entrée de l’hôtel : on a l’impression d’entrer dans une boutique de ski, ce qui n’a rien de charmant. Si le prix peut sembler correct (environ 600€ par nuit par chambre nous concernant). Soit tout de même environ 9000€ pour 4 nuits avec les extras (massages, matériel, bar, etc) l’expérience globale a été décevante et nous n’envisageons pas d’y revenir. Les standards d’un véritable 5* ne sont absolument pas tenus.
Venu pour boire un verre, service très très lent et peu professionnel. La qualité n’est pas en accord avec les prix proposé. Prix 5* (21€ le cocktail) pour une qualité très très décevante. Merci de former vos employés à la hauteur de votre standing.
Après quelques jours passés dans ce bel établissement avec notre petite fille de 3 ans nous vous recommandons cet hôtel sur Tignes ! Accueil et bienveillance durant notre séjour, très bons cocktails au bar (manque une carte de snaking et goûter), service skiroom exemplaire, proximité des pistes des jeux pour enfants des restaurants géniale. Piscine chauffée très agréable, salle de jeux pour enfants au top. Nous avons trouvés dommage de ne pas manger montagnard au sein de l'établissement. Un hôtel magnifique et propre avec des service haut de gamme.
AVIS POUR LE RESTAURANT LA NONNA : Expérience très décevante pour un restaurant rattaché à un hôtel 5 étoiles. Le restaurant La Nonna est malheureusement très loin de l’image et de la promesse que son nom évoque. La carte est extrêmement limitée : seulement 4 pizzas, 2 antipasti et 2 plats de pâtes, ce qui est déjà surprenant pour ce standing. Nous avons commandé deux pizzas : – l’une était tout simplement immangeable, – l’autre est arrivée incomplète, certains ingrédients manquant car la cuisine n’en avait plus, sans que cela ne soit annoncé à la commande. Nous avons également pris un verre de vin à 12 €, servi manifestement depuis une bouteille ouverte depuis trop longtemps, totalement imbuvable. À noter toutefois que les serveurs étaient agréables, professionnels et attentifs — ils n’y sont absolument pour rien dans cette expérience, le problème venant clairement de l’offre et de la cuisine. Il est rare que je laisse un avis négatif, mais pour un établissement de ce niveau, cela n’est tout simplement pas acceptable. Cet avis se veut constructif : à ce prix et avec cette classification, les clients sont en droit d’attendre un minimum de qualité, de rigueur et de respect.
A refined gem in the heart of Tignes Le Lac. Beyond the flawless location, Diamond Rocks stands out for the excellence and genuine warmth of its team. Raphaël, a maître d’hôtel with natural elegance, leads both restaurants with attentiveness and true passion for guest experience. He masters the art of food & wine pairing with kindness and precision. Emmanuelle turns massage into pure art, probably one of the best I’ve ever experienced. Jeanne brings a warm smile with technical expertise to deliver premium advice before and after skiing, making the ski room a thoughtful comfort space. Alexandre, driven by a taste for harmony, crafts refined cocktails with inspired flavour pairings. A must-stay address for those seeking authentic five-star hospitality in Tignes. Un joyau raffiné au cœur de Tignes Le Lac. Au-delà de son emplacement idéal, le Diamond Rocks se distingue par l’excellence et la qualité humaine de son équipe. Raphaël, maître d’hôtel à l’élégance naturelle, dirige les deux restaurants avec une attention constante et une véritable passion pour l’expérience client, proposant des accords mets‑vins d’une précision remarquable. Emmanuelle fait du massage un art à part entière, une expérience énergétique inoubliable. Jeanne allie sourire et expertise technique pour offrir un conseil haut de gamme, faisant du ski room un espace de confort avant et après le ski. Alexandre signe des cocktails raffinés aux saveurs harmonieuses, entièrement sur mesure. Une adresse incontournable, qui incarne l’excellence et l’authenticité de l’hospitalité cinq étoiles à Tignes.
Super séjour et merci aux personnels de chambre qui ont été très pro et attentionné. Chambre sdb propre avec petits goodies. Piscine un peu sombre et dommage pour le jaccuzi qui était en panne.
Joli Hôtel, jolie vue, en ce qui concerne le SPA , bel endroit surtout avec Emma et son Équipe, elles sont formidables et agréables, un réel moment de Détente et Bien-être, à conseiller 👌👍
Bonne expérience de l'hôtel et de son personnel. Super acceuil au spa de la part d'Emma et son équipe.A refaire !!!!
Le plus de cet hôtel est le SPA un vrai bonheur. Emma et son equipe la détente dès l accueil..
Hotel parfait avec belle vue . L'espace SPA exceptionnel avec du personnel au Top , Emma et son équipe.....
Nous avons passé un séjour merveilleux au Diamond Rock en décembre 2024. L’accueil était chaleureux, l’ambiance agréable et tout était très bien pensé. Nous en avons beaucoup profité, mon compagnon et moi. Un hôtel vraiment extraordinaire. Nous avons adoré et nous recommandons vivement !
Une expérience décevante. réservation faite pour 4 nuits. 1ère chambre : vue sur les poubelles / nous demandons à changer : chambre au-dessus du bar qui subit le vrombissement de la soufflerie de 6 am à 11PM. Insupportable. Nouvelle chambre : OK mais communicante, nous avons donc pu profiter de nos voisins...Ce qui n'est pas ma conception de l'hotel 5 étoiles. Vraiment dommage, car les chambres sont plutôt chouettes et les restos au niveau. Le personnel est sympa et fait ce qu'il peut. La manageuse (anglaise) s'occupe beaucoup de ses amis et relations, mais peu du client français lambda...et ça se voit...Et touche finale : erreur sur notre facture avec une hausse de prix par rapport au prix indiqué très clairement sur notre réservation...
Une expérience de détente absolue ! J’ai passé un moment exceptionnel mère / fille dans cet hôtel, où tout est pensé pour le bien-être des clients. Le spa et les massages étaient d’une qualité incroyable, un vrai moment de relaxation. L’équipe est aux petits soins, toujours attentionnée et souriante. L’ambiance est apaisante, les installations sont impeccables, et chaque détail est soigné pour offrir une parenthèse de bien-être. Je recommande sans hésitation et reviendrai avec plaisir !
Un grand merci à laurent et ses équipes pour la qualité de notre séjour, tout était parfait et personnalisé. Nous avons vécu une expérience client exceptionnelle digne d’un grand 5 étoiles. Emplacement idéal, qualité des équipes dans tous les services de l’hôtel, le ski room est génial et au petit soin pour nous, départ à ski de l’hôtel. Nous avons adoré les 2 restaurants ( un savoyard et l’autre avec des mets raffinés dans une ambiance feutrée. Le spa est très agréable avec des soins cocooning parfait pour se remettre de la journée ski. Grand plus le nouveau jacuzzi vu montagne Excellente literie et chambre très confortable bien équipée avec des petits cadeaux de bienvenue Nous reviendrons avec grand plaisir, je recommande vivement. Prochaine fois nous viendrons avec les enfants il y’a même un kids club et un bowling salle de jeu Pour résumé on arrive à l’hôtel et on s’occupe de nous dans les moindres détails, c’est ce que nous aimons. 🙏🏻 au Diamond rock
⭐⭐⭐⭐⭐ Un séjour inoubliable au pied des pistes ! Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel 5 étoiles. L’emplacement est idéal : dès que l’on sort, on chausse directement les skis pour profiter des pistes. L’accueil a été chaleureux et attentionné, avec un personnel aux petits soins tout au long du séjour. Les chambres sont spacieuses, élégamment décorées et offrent une vue magnifique sur les montagnes. Après une journée sur les pistes, quel bonheur de profiter du spa avec piscine, sauna et hammam, un vrai moment de détente ! Les deux restaurants et le petit déjeuné sont à la hauteur du reste de l’hôtel : des plats raffinés, un service impeccable et une carte des vins bien sélectionnée. Bref, une adresse incontournable pour un séjour à la montagne mêlant luxe, confort et authenticité. Nous reviendrons sans hésiter !
Un week-end entre collègues de travail qui s’est déroulé à merveille au sein de ce fabuleux hôtel à deux pieds des pistes ! Un skiroom incroyable et un espace bowling et spa magnifiques permettant de passer de merveilleux moments. Le personnel est très attentif, réactif et le restaurant des Cimes propose une carte digne d’un hôtel 5*.
Un séjour remarquable ! La météo n’a pas été au rendez vous mais tout le personnel, et le cadre « cocooning » de l’hôtel avec un accès à des activités variées ont su nous combler . Les deux restaurants de l’hôtel sont d’une qualité irréprochable, tant au niveau de l’hygiène, de l’accueil, du service ou des plats proposés. Je reviendrai en famille la prochaine fois avec grand plaisir . Je recommande fortement !
J’ai récemment séjourné à l’hôtel Diamond rock et mon expérience a été tout simplement exceptionnelle ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec un sourire chaleureux par le personnel, toujours attentif et professionnel. Tout peut se faire sur place, forfait des remontées mécaniques, location du matériel de ski, avec une équipe à l’écoute et très professionnel mention spéciale à Jeanne et Zoé souriante, patiente et très professionnel. Le petit-déjeuner buffet était varié et délicieux, avec des produits frais et de qualité. L’hôtel dispose également d’excellentes installations, notamment une piscine impeccable et un spa relaxant qui ont rendu mon séjour encore plus agréable. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Séjour entre amis sur un week end. Belle découverte, hôtel très bien situé à 100 m de la place centrale de Tignes 1800. Hôtel très récent , propre avec un très bon niveau de confort. Service très agréable avec des employés souriants et agréables. Focus particulier au ski room ou la jeune femme au service (et son jeune collègue) sont vraiment au top, à féliciter en particulier ! Souriante , avenante et sans en rajouter, bravo. De belles prestations dans l’ensemble. Un bémol sur le chauffage qui tourne plein gaz, et même en coupant tout dans la chambre c’est vraiment trop … Un bon séjour, je recommande.
Un hôtel avec une prestation de haut niveau, un service exemplaire avec un personnel avec un directeur extrêmement agréables, très professionnels et d’une gentillesse qui devient pour moi une référence désormais. Félicitations. Je reviendrai avec grand plaisir.
On a du venir 4 fois déjà le mont d’or au truffe et excellent ! La côte de bœuf et excellente bien cuite ! Le service impeccable les saisonnier qui travaille ici sont juste incroyable le bar et leur cocktail sont parfait … peut connue du public je le recommande à tous ! Coup de cœur 2024/2025 pour cette établissement !!!
Excellent hôtel. Emplacement idéal, au pieds des pistes. Ski in ski out. Désign moderne, chambres magnifiques. Grand luxe. Personnel de grande qualité Service impeccable. Au total, c est 5/5
Nous avons passé un excellent séjour en amoureux dans cet hôtel à l'ambiance cosy et resourçante. Le personnel est au petit soin, en particulier la réceptionniste qui nous a accueilli avec le sourire et a su nous guider à la perfection. L'emplacement est idéal, au pied des pistes... Nous n'avons qu'une hâte : renouveler l'expérience ! Merci le Diamond Rock
Super séjour en famille à l’hôtel Diamond Rock accompagnée de ma femme et de notre fille de 2 ans ! Tout est prévu sur place pour les petits : lit parapluie, salle de jeux enfants, chaises hautes,… Le bar pour les cocktails et le restaurant sont excellents, le petit déjeuner est vraiment complet. L’hôtel est en plein centre de Tignes, au pied des pistes et du centre de la station (boutique, restaurants, office du tourisme,…)
Séjour d'exception. L'hôtel à un accès direct aux pistes. Tous les employés sont d'une grande gentillesse, un service on ne peut-plus haut de gamme. Restaurants et petit déjeuner de qualité. Mentions spéciales à Gregory et Pauline au bar qui nous ont fait découvrir leurs excellents cocktails. A l'année prochaine !
Quelle belle rencontre ! L'hôtel, le petit déjeuner,le dîner, le bar,le spa , le ski room ,tout était parfait. Mais que dire du service, des équipes toujours à l'écoute, merci à vous tous pour votre énergie positive,vos sourires et votre professionnalisme .
Le service hôtelier est vraiment exceptionnel ! Le personnel a un véritable sens du service ce qui nous a permis de passer un séjour plus que parfait. Le ménage est impeccable. Le personnel est allé jusqu'à ranger et plier notre linge personnel. Les hôtes d'accueil sont à notre écoute et se rendent serviables à la moindre demande. Nous avons formulé aucune demande spécifique. Mais, les hôtes ont su nous poser les bonnes questions afin de nous proposer des services personnalisés auxquels nous n'avons même pas pensé. Le personnel du skiroom est très agréable et vous donne tous les conseils utiles pour skier. Le service du skiroom est plus que complet. Vous pouvez confier vos skis pour affûtage et fartage. Le petit déjeuner sucré/salé est très complet et le personnel est à votre écoute pour des demandes particulières. Le niveau de prestations est vraiment élevé, difficile de faire mieux. Je laisse rarement des avis, mais le travail du personnel et de la direction de l'hôtel doit être souligné.
Excellent séjour dans cet hôtel! Le Ski room est vraiment top, on est direct sur les pistes! Le petit déjeuner est vraiment excellent avec beaucoup de choix de fait maisons! Le personnel est au petit soin! Un superbe hôtel 5 étoiles qui est à quelques mètres de la place centrale de Tignes! Nous reviendrons!
Mon séjour à l'hôtel Diamond Rock à Tignes a été véritablement exceptionnel. J'ai été enchanté par la qualité des services et l'attention portée par le personnel. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par l'équipe, qui s'est montrée très professionnelle et disponible tout au long de mon séjour. Le Diamond Rock se distingue par son atmosphère conviviale et sa décoration élégante. Les chambres sont spacieuses et confortables Mais ce qui a vraiment rendu mon séjour inoubliable, c'est l'extrême gentillesse du personnel. Ils ont été aux petits soins pour moi, répondant à toutes mes demandes avec efficacité et sympathie. Que ce soit pour des informations sur les activités à faire dans la région, des recommandations de restaurants , etc.. De plus, l'hôtel offre une multitude de services pour rendre le séjour encore plus agréable. Le petit-déjeuner buffet était délicieux. J'ai également pu profiter du spa de l'hôtel pour me détendre après une journée de ski . Les installations étaient impeccables et le personnel du spa était tout aussi attentionné. En résumé, je recommande vivement l'hôtel Diamond Rock à Tignes à tous ceux qui recherchent une expérience exceptionnelle. Le service impeccable, l'hospitalité chaleureuse et la beauté des lieux en font un véritable paradis pour les vacanciers. Un grand merci à tout le personnel du Diamond Rock pour leur gentillesse et leur professionnalisme. J'ai hâte de revenir profiter de cet endroit merveilleux !
Juste trop trop bien ! Deuxième fois que nous venons et c’est génial, mention spéciale à Amine & Lolita vraiment très sympa et pro ! Merci à tous, l’équipe a fait son max pour nous satisfaire, surtout avec une familles nombreuses (bebes de 8 mois et une petite de 3 ans) on a même pu skier !!!! Merciii
Super hôtel, je recommande les yeux fermés. J’y ai séjourné une semaine, le personnel de l’hôtel est remarquable, les différents plats proposés de très bonne qualité, la décoration de l’hôtel moderne et les chambres confortables et spacieuses. En somme tout ce qu’on attend d’un hôtel cinq étoiles. Merci beaucoup pour l’accueil et le séjour, je reviendrai.
Un séjour d’exception, un personnel adorable plus qu’aux petits soins. Le confort, la beauté et la pratique tout y est. L’hôtel est parfaitement bien situé. Le spa est top et mention spéciale à la ski room et leur incroyable gentillesse!
Le Diamond Rock est de loin le plus bel hôtel de Tignes et des environs. Nous y avons passés un séjour fabuleux en famille. L'hotel est magnifique, très joliment décoré, les chambres sont très spacieuses et très bien équipées. Les lits sont d'un confort inégalables et tout est adapté pour les enfants. L’hôtel est par ailleurs idéalement situé dans la station, et dispose de toutes les infrastructures pour passer un séjour idyllique (notamment la piscine chauffée très agréable et le spa avec un personnel qualifié et compétent). La restauration est savoureuse et d'une très grande qualité. Le personnel dans son ensemble est d'une gentillesse incroyable, disponible et attentionné. Bref allez y les yeux fermés, vous y passerez un séjour inoubliable !
De loin le plus bel hôtel de Tignes, les 5 étoiles de cet établissement de prestige y sont pleinement méritées et justifiées. J'ai ai passé un superbe moment. Situé au coeur de la station, il dispose de toutes les infrastructures pour passer un séjour idyllique. Le confort des chambres, la qualité des repas y apportent une réelle plus value. J'ai fortement apprécié la gentillesse, courtoisie et disponibilité du personnel, toujours là pour nous faire passer un délicieux sejour ! Je recommande
Nous avons passé un week-end dans cet établissement incroyable sur Tignes. Toutes les prestations proposées nous ont donné envie de profiter un maximum de l’hôtel. Les chambres sont magnifiques, le bowling, Spa, piscine… l’accueil, le service qu’il soit au bar ou dans les différents restaurants de l’hôtel sont chaleureux et toujours attentionné pour que l’on passe un moment inoubliable. Merci encore .
Un vrai cocon de bien-être, une ambiance chaleureuse et accueillante. Le personnel de l'établissement est top, un service de bagagerie est à disposition, très pratique avec un bébé ! L'ambiance générale, la qualité du restaurant, les services proposés, la luminosité ainsi que le confort des chambre méritent amplement les 5 étoiles!
Bien situé, personnel agréable, déco cosy , accueil de la réception au top et une mention spéciale pour le ski room exceptionnel !! Les deux personnes aux petits soins vraiment ✨✨✨au ski room.! Petit bémol pour le petit déjeuner où les mets ne sont pas assez variés à mon goût et le jus d’orange pas pressé !!! Suis peut-être difficile mais nous sommes dans un 5 ⭐️
Hôtel dans les quartiers voisins
- Chalet Neve 2,8
- Chalet du Lac 4,1
- Hôtel Le Taos 4,4
- Chalet Lys Martagon 4,8
- Chalet La Perle 5,0
- Stay Hideout Tignes 4,6
- Langley Hotel 3,9
- Phoenix 101 5,0
- Logis Hôtel le Terril Blanc 4,8