Hôtel La Cachette - Friendly Hotel & Spa

Très bel hôtel, mais vigilance sur la chambre attribuée à l’arrivée. Nous avons globalement passé un excellent séjour de 5 jours dans cet hôtel idéalement situé au pied des pistes. La chambre finale qui nous a été attribuée était propre, jolie, avec un beau balcon. Le spa (sauna + hot tub extérieure) est un vrai atout après le ski, et le petit-déjeuner était très bon. En revanche, à notre arrivée, une chambre PMR nous a été attribuée, avec une salle de bain rudimentaire : sans séparation WC/douche (photos ci-jointes), très differente des photos vues lors de la réservation, ne correspondant pas a nos besoins et décevante pour un hôtel spa 4*. Lorsque nous l’avons signalé, la première réaction de la réception a été de nous répondre que les photos internet étaient « non contractuelles », puis qu’il y avait effectivement quelques chambres PMR qu'il fallait bien « caser », ce que nous avons trouvé peu professionnel. Ils nous ont ensuite changé de chambre (pour une chambre de clients pas encore arrivés), sans pour autant présenter d’excuses. Si nous n’avions pas réclamé, nous serions restés dans une chambre ne correspondant pas à notre réservation. Le service est globalement correct mais un peu en dessous du niveau attendu pour un 4 étoiles. Malgré cela, nous avons vraiment adoré l’hôtel pour son emplacement, le spa et le confort. Hôtel à recommander donc, en conseillant à tout client qui se verrait attribuer une chambre PMR sans leur accord, de la refuser, car nous considérons qu'il s'agit d'une pratique commerciale non acceptable (d'où notre note de 3 étoiles)

Un très bel hôtel situé idéalement dans la station des Arcs 1600 à proximité des remontées mécaniques. Les chambres sont propres et confortables, le spa dispose d’un sauna et de bains bouillonnants situés dehors en face d’un superbe paysage. La salle de restaurant est très agréable et les petits déjeuners sont copieux et gourmands. Signalons enfin un espace cheminée où l’on peut déguster les drinks du bar. Et pour finir, le personnel est aimable et accueillant.

Expérience inoubliable ! Nous avons fêté notre mariage dans cet Hôtel. Les responsables et les serveurs sont d’une gentillesse hors pairs et toujours souriants. Le lieu est magique et la nourriture un délice. Merci aux chefs ! Un grand Merci à toute l’équipe. Et Big Up à Gwenaëlle (responsable événement / séminaire) qui nous a accompagné toute l’année pour faire de cet événement le plus beau jour de notre vie 🫶

Un hôtel exceptionnel au cœur des Arcs 1600! De grandes chambres modernes et bien équipées avec une vue imprenable sur la montagne. Le spa est un énorme plus autant que les nombreux espaces disponibles comme le bar et la terrasse, tres kid friendly également avec de belles chambres familiales. Enfin le restaurant est excellent tout comme le petit déjeuner!

Visité en été : très calme et parfaitement situé au centre de la station. Personnel très agréable, chambre très propre et bien agencée.

Un excellent accueil. |Propriétaire dans la station, je ne dors pas à l’hôtel mais utilise avec grand plaisir le SPA, les soins et les services de massage et d’ostéopathie. |Une mention toute particulière à Clémence et à Danièle que j’ai toujours plaisir à venir voir lors de mes fréquents séjours. |Merci également à l’équipe d’accueil : Véronique, Fabien, Béatrice et une pensée toute particulière à Séverine. |Le restaurant et le bar sont également très bien. Sans oublier les annexes (L’Abreu et le Snowdich) tenus de main de maître par Nathalie et Pascal. |Une petite demande : pourquoi ne pas créer un pass saison pour le SPA et/ou offrir un tarif spécifique aux propriétaires des résidences voisines ? Pourquoi ne pas créer également une carte de fidélité ? |À très bientôt.

Hôtel très propre et très bien situé, rien à redire sur ce point. L’espace spa est également très agréable. En revanche, gros point noir sur le personnel, notamment au restaurant et au petit déjeuner : un vrai manque de professionnalisme, c’est dommage. Le buffet de fruits de mer était bon, mais rien d’exceptionnel compte tenu du prix. L’hôtel a du potentiel, mais il faudrait sérieusement revoir l’accueil et le service.

Je viens de passer un excellent séjour à la Cachette. Service clientèle, cuisine et les services étaient juste parfait. Simplicité et efficacité. Spécial dédicace au restaurant manager et la réception. Merci pour cet agréable séjour!

Une chambre parentale ( et enfants) séparée en mode cachette qui a ravi les enfants! Et le bonheur des parents. Le cadre et la situation de l hotel sont vraiment top, ski aux pieds! Un petit déjeuner pour tous les goûts et les plaisirs et a volonté ! Des dîners succulents avec beaucoup de choix et de la pâtisserie faite maison +++. Option sans supplement pour une fondue ou raclette! Nous avons adoré! Sans oublier le personnel qui est charmant, discret et attentionné. Nous reviendrons c'est sur!

Un séjour au delà de nos attentes à l'hôtel Cachette des Arcs 1600 ! Les prestations y sont de qualité et permettent de passer un très agréable sejour : l'emplacement aux pied des pistes, le personnel toujours disponible et aux petits soins, l'offre des buffets petits-déjeuners et dîners délicieuse et variée, les parties communes joliment décorées, les chambres confortables et bien équipées et le spa qui permet une belle pause relax après une journée de ski. Tout est fait pour y revenir ;-)!

Vue magnifique décoration moderne et soignée Spa top Petit déjeuner tb Bar sympa Les - choix de chambre non respecté correction faite à la arrivée _ Personnel petit déj et réception pas tjs aimable. Le + douche au spa après le ski et avant le départ

Un séjour parfait ! L’hôtel est super bien situé, au pied des pistes. On sort du local à ski et on est directement sur les pistes, le bonheur. Les chambres sont spacieuses, ainsi que la salle de bain. Le restaurant en demi-pension est très qualitatif et varié. Du petit déjeuner frais et variés (jus frais, œufs, viennoiseries, yaourts du terroir, etc) au dîner du soir (fruits de mer, salades en tout genre, soirée raclette, etc), nous avons très bien mangé ! Le spa, accessible au plus de 16 ans, a une vue de dingue ! In fine le personnel est charmant et au petits soins. Un séjour parfait de A à Z

Un séjour exceptionnel à La Cachette avec mon fils ! L’hôtel est chaleureux et parfaitement situé au pied des pistes, un vrai bonheur pour profiter pleinement du ski. Le personnel est adorable et aux petits soins, toujours disponible et attentif, notamment avec mon fils, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. La nourriture est excellente, avec des plats savoureux et variés qui font plaisir après une journée en montagne. Bref, un endroit où l’on se sent bien, avec une ambiance conviviale et un cadre magnifique. Je recommande chaudement et reviendrai sans hésiter !

Formidable séjour pour notre famille dans ce lieu qui s’est avéré être parfait: petit-déjeuner et dîner impeccables, personnel très sympathique avec un vrai sens du service, spa agréable, espaces de détente et de travail nombreux, animations chouettes (le buffet de la mer le jeudi, la chanteuse-guitare vendredi), tous les commerces aux pieds de l’hôtel, et bon accueil pour notre chien également! Bref, un sans faute pour tous les membres de notre famille, des ados aux parents!

Une venons de passer une très belle semaine en famille à La Cachette pendant les vacances scolaires. Les chambres et l’hôtel sont joliment rénovés (tout en conservant l’esprit Charlotte Perriand !). Notre chambre familiale (5 lits) était spacieuse, beaucoup de rangements, et avec une terrasse vue panoramique sur les montagnes. L’emplacement de l’hôtel est idéal : front de neige, dépose ESF et ski set de La Cachette à quelques mètres. Arc 1600 est une jolie petite station, à taille humaine (rien de comparable avec Arc 2000 ou Arc 1800). La restauration était excellente : nous avons été comblés par le petit-déjeuner et les dîners. Le personnel est très agréable. Petit clin d’œil à Franck qui s’est investi à 4h du matin pour nous aider à dépanner la batterie de notre voiture. Et bien sûr, la cerise sur le gâteau était le spa avec ses deux saunas et ses bains nordiques avec vue sur la montagne. En résumé un excellent rapport qualité / prix. Nous recommandons cet établissement pour un séjour aux Arcs.

Petit séjour dans cet hôtel chaleureux, qui fait bon d’y être! On se sent comme à la maison! Un service de qualité ! Hôtel très bien placée dans une ruelle avec le nécessaire, et surtout au pieds des pistes. Un spa magnifique avec des masseuses professionnelle et gentilles! Que du bonheur ce séjour à la cachette Merci encore tout l’équipe !

Super séjour, les chambres sont impeccables le restaurant dispose d'une très belle carte a midi ainsi qu'un buffet plus que complet, au petit déjeuner et au dîner. Mention spéciale pour le personnel qui est très agréable et souriant.

Excellent séjour au pied des pistes avec un super petit déjeuner et une équipe très professionnelle et efficace ! Petit déjeuner très complet sucré et salé avec des produits de qualité et de la région. Un régal avant de partir skier. Je recommande vivement.

Superbe hôtel dans un bâtiment rénové avec soin des arcs. Personnel charmant et à l’écoute. Au pied des pistes et très agréable pour l’après ski avec son spa avec sauna et bain nordique et son grand salon avec des jeux de société. Dîner buffet très bon et changeant tous les jours. Les chambres sont spacieuses et rénovées avec goût. Nous reviendrons avec plaisir.

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et je suis ravie de partager mon expérience. Dès notre arrivée, l'accueil a été exceptionnel : chaleureux, attentif et très professionnel. L'hôtel a été complètement restauré dans l'esprit de l'architecte Charlotte Perriand, ce qui lui confère une ambiance unique et élégante. Notre suite, avec sa gigantesque terrasse, était extrêmement confortable, avec des lits parfaits pour un repos optimal. Le style de l'ensemble de l'hôtel était vraiment remarquable, et j'ai adoré chaque détail. Le petit déjeuner était également très bon, offrant une bonne variété et qualité. Je reviendrai sans hésiter, car cette architecture me fascine toujours autant. Une expérience que je recommande vivement !

Un séjour estivale plus que réussi Hôtel au cœur des arcs refait à neuf et propre Chambre spacieuse , confortable avec canapé , vue montagne , peignoir , café , eau , grande salle de bain et toilette séparé Très bon accueil du personnel qui nous a présenté l’hôtel ainsi que les services à disposition Sauna et jacuzzi extérieur agréable Spa, sauna, salle de sport et tissanerie disponible À l’étage vous trouverez une salle de jeux et un bar ainsi que le restaurant de l’hôtel (nous avons été très déçu du service et temps d’attente ) Le matin , un petit déjeuner simple à 7€ ou alors un buffet à 20€ est à disposition. Très bon et complet mais un peu cher pour la quantité de produit disponible À seulement 5 min de la sortie du funiculaire et des commerces vous pourrez passer une très bon séjour tout compris, au petit soin du personnel disponible

Nous venons de passer quelques jours dans cet hôtel et je n’ai que des éloges à faire : chambres familiale cosy et vue sur la montagne, personnel adorable de la réception en passant par le restaurant, nous y étions apaisés, reposés, et détendus ! Un salon détente et un spa où mon grand a pu profiter du sauna ! Un petit mot pour le restaurant où nous avons dîné, un repas excellent de l’entrée au dessert ! Merci pour votre accueil et votre professionnalisme !

Une très bonne expérience à l’hôtel! 🏨 Avant d’effectuer notre réservation, nous avons contacté plusieurs fois l’établissement pour avoir des précisions : l’accueil téléphonique a toujours été très agréable. Nous avons effectué la réservation par une application quelques heures avant d’arriver et notre arrivé était prête ! Nous avons pu manger le soir au restaurant de l’hôtel et le matin prendre le petit déjeuné! 🍽️☕️ La chambre cabane, avec vue sur les montagnes était idéale. Très propre et la literie très confortable. Que ce soit en été ou en hiver je vous recommande ce lieu et toutes ses petites attentions. 🫶🏼

Une semaine passée au sein de cet hôtel entièrement rénové où il fait bon vivre et surtout de ressourcer ! Tout était parfait. Les chambres sont cosys et joliment décorées avec machine à café/thé et bouteille d’eau renouvelée tous les jours à disposition. La literie est excellente. Le nettoyage des chambres est effectué tous les jours . Si vous avez besoin de conseils pour les randonnées l’été ou de vous réserver des activités, vous pouvez compter sur le personnel à la réception d’une extrême gentillesse et d’une grande efficacité. Mention spéciale pour le petit déjeuner qui est le plus complet que j’ai eu l’occasion de prendre de tous les hôtels que j’ai pu faire! Un choix varié qui prend en compte les personnes comme moi intolérantes au lactose avec plusieurs choix de laits végétaux ( soja, avoine ou amande) et des produits sans gluten ( notamment madeleines). De nombreux fruits frais avec un extracteur de jus à disposition, salade de fruits, yaourts, au moins 6 sortes de confitures, idem pour le miel. Plusieurs sortes de pains ( complet, au maïs et baguette, croissants, petits pains au chocolat, pancakes, crêpes, céréales, œufs brouillés, fromage, charcuteries, de nombreux fruits secs et j’en passe. Bref un petit déjeuner royal avec vue sur les montagnes. De quoi démarrer la journée en toute beauté et rassasié !

Super hôtel, qui sent bon. Nous avons été super bien accueilli, on s'y sent bien. Notre séjour a été court, mais tout c'est superbement bien passé. Le spa est super, et c'est vraiment bien la partie extérieure. Le bar lounge est super. Le restaurant est vraiment très bon, le rapport qualité prix excellent. La carte est petite synonyme de qualité est fraîcheur, et c'est très bon. Tout le staff est super. Félicitations à tous.

Nous avons séjourné dans cet hôtel en février 2024, hors période scolaire. L hôtel est fraîchement rénové. Ultra bien placé, il offre de très bonnes prestations. Le service est bon mais assez variable en fonction des personnes. Chambre cabine fonctionnelle mais assez petite pour deux personnes. Le spa est un vrai plus. Le petit dej est vraiment de très bonne qualité, ainsi que le buffet du soir. Certes un peu cher (mais tout est cher à la montagne) mais d excellente qualité et en quantité. Petit bémol: nous avons subit les affres d un restaurant sous nous fenêtres de chambre et qui avait organisé une soirée avec de la musique très forte jusqu’à tres tard dans la nuit. Nous avons signalé cela au personnel. C est un point de vigilance à avoir. Dans l ensemble très bon séjour.

Venu dans le cadre d'un séminaire d'entreprise, j'ai pu profiter d'un parfait séjour! Accueil irréprochable, restaurant de grande qualité, avec un large choix de produits excellents, autant au petit déjeuner qu'au repas du soir; SPA vraiment très agréable, deux saunas offrant une vue magnifique, de grandes chambres très confortables et à l'entretient irréprochable; parties communes très belles, décoration sobre et élégante; personnel sympathique, souriant et très professionnel. Vraiment rien à redire ni à reprocher, juste hâte d'y revenir!

Première expérience au ski pendant une semaine, quel plaisir de l'avoir passé dans cet hôtel. L'accès au piste est juste derrière l'hôtel ce qui ets vraiment pratique. Le personnel est au petit soins pour tout le monde et le cadre est magnifique que ce soit pour travailler ou tout simplement décompresser. Mention spéciale au bar ou vous pourrez profiter autour d'un Gin Tonic ou d'un chocolat chaud tout en admirant les montagnes.

Que de bonnes notes sur ce séjour de séminaire, un personnel accueillant à l'écoute et compréhensif. Un lieux de détente et de repos chaleureux, le Jaccuzi et le Sauna avec des vus incroyables. Le Buffet avec des plats tous aussi bon les un que les autres.Le bar avec une magnifique terrasse et des serveurs et serveuse très sympathiques. Une proximité avec les remontées mécaniques et les Bus afin de pouvoir se déplacer. Le top du top. Ah oui il vous manque quelques cartes dans le Loup Garou

Accueil très agréable et vraiment professionnel. Chambre belle et confortable avec une vue depuis le balcon sur les montagnes extraordinaire. Petit déjeuner exceptionnel tout est fait avec des produits locaux. Restaurant super bon Un cadre idyllique. Nous reviendrons Bravo à tout le monde ne changez rien Christophe et Françoise

Superbe séjour à l'hôtel La Cachette pour finir nos vacances ! Notre chambre avec vue, était très spacieuse et décorée avec goût. Le personnel était très sympathique et l'accès au SPA (jacuzzi/sauna) a été très apprécié en fin de journée après nos randonnées. Bons petits-déjeuners également. Nous reviendrons !

Nous avons séjourné en couple pour un anniversaire. Le personnel est adorable et concerné et cela fait plaisir à voir. En revanche, je trouve le rapport qualit/ prix un peu léger: la propreté n’est pas à son max et surtout les chambres sont très mal insonorisées. Sinon le petit déjeuner est top.

Formidable séjour dans cet hôtel tout récemment remis à neuf ! Personnel aux petits soins , chambre spacieuse , calme et bien isolée . Repas en 1/2 pension au top , buffet du matin et du soir **** avec un embarras de plats frais variés et savoureux !!!! L’accès au Spa ( compris dans le tarif des chambres ) très appréciable après une belle journée de ski !!! Brefs je recommande plus que vivement cet hôtel à tous les amoureux des Arcs !!

Deux nuits passées en demi-pension avec ma femme et il faut reconnaître que tout était parfait. Équipe accueillante sympa, discrète et efficace. Hôtel superbement rénové, cosy, moderne et très bien placé à 50 mètres d'une remontée mécanique. Petit déjeuner et repas de très grande qualité. Probablement notre meilleure expérience culinaire dans un hôtel à la montagne. Tout est fait maison et juste excellent. Très grand choix. Chambres très confortables et avec une vue très sympa. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Bravo à l'équipe de la Cachette, nous reviendrons c'est certains !

Ce fut un super séjour ! Très belle chambre spacieuse avec balcon et vue sur les pistes. Accueil chaleureux et personnel d'une grande gentillesse. Buffet petit-déjeuner excellent. J'ai adoré passer de longs moments dans l'espace lounge au moment du goûter avec mes petits enfants autour de jeux de société. Je rêve d'y retourner

Bel hôtel très bien situé. Parfait pour les skieurs : au pied des pistes, casiers à ski équipés de sèche-chaussures, des parties communes agréables et conviviales idéales pour la récupération. Restauration excellente. Le personnel est jeune, sympathique et attentionné.

Week-end parfait ! Les chambres sont accueillantes et bien agencées. Seul petit bémol : il fait très chaud et nous ne pouvons pas régler la température. Personnel très accueillant autant à la réception, au bar ou au restaurant. Buffet du matin et restaurant très bien. Produits locaux et frais. Cuisiniers disponibles et à l'écoute. Très bien positionné, au pied des pistes, avec un ski room très pratique.

Séminaire d’une semaine passé dans ce magnifique hôtel. Je ne saurais trouvé un point négatif. Le personnel est au petit soin et très agréable. Les chambres sont confortables et fonctionnelles. L espace spa est très apaisant après une journée de ski. Quant à la cuisine, buffet matin et soir d’une qualité excellente et très varié. Sans oublier l’accès au piste très facile sur tout le domaine des arcs. J’ai hâte de revenir 😅