Hôtel · Saverne (67)
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Hôtel avec chambres et suites rustiques, sauna, bain à remous et restaurant pittoresque.
Informations mises à jour le .
Excellent accueil aussi bien à l’hôtel qu’au restaurant. Dîner très agréable sur la terrasse avec la formule tapas du jeudi soir avec du poisson et de la viande de qualité. Je recommande.
Nous avons séjourné dans cet hôtel à l’occasion d’un séminaire et avons été pleinement satisfaits de notre expérience. L’accueil est particulièrement convivial, cordial et attentionné ; toute l’équipe est aux petits soins pour ses clients. Les chambres sont spacieuses, climatisées, décorées avec beaucoup de goût et aménagées avec des matériaux et équipements de grande qualité. L’ensemble de l’établissement est magnifique, avec une décoration typiquement alsacienne qui lui confère un charme authentique et chaleureux. Les repas sont excellents, généreux et copieux, mettant en valeur une cuisine savoureuse. Le petit-déjeuner, servi sous forme de plateaux personnalisés selon les envies de chacun, est une formule originale et très appréciable. L’hôtel dispose également d’une immense terrasse offrant une vue exceptionnelle sur la vallée, les Vosges et les contreforts de la Forêt-Noire, un véritable atout pour profiter du cadre environnant. Dans le cadre de notre séminaire, nous avons pu utiliser une salle de réunion parfaitement adaptée à nos besoins. Un grand parking facilite également l’accès à l’établissement. Un lieu de grande qualité que nous recommandons sans hésitation, aussi bien pour un séjour de loisirs que pour l’organisation d’événements professionnels.
Très bel hôtel idéalement situé, à proximité de la forêt. L'endroit est calme, lumineux et très bien entretenu. Ma chambre était spacieuse et propre. La formule petit déjeuner est sympa. Les produits sont de qualité. La décoration intérieure est très belle. Le personnel était très agréable. Je recommande vivement.
Quelle grande déception après un séjour de deux nuits chez vous! Nous nous faisions une joie de ce séjour, notre fille nous avait tellement vanté le lieu, l’accueil, la chambre… Pourtant : 20 minutes d’attente à la réception à notre arrivée, un malentendu semble-t-il sur la chambre (nous nous attendions comme convenu à la chambre de luxe en rez-de-chaussée de chaussée avec baignoire et avons été placés dans la chambre 5), surtout mise en cause de notre parole et de celle de notre fille, absence de toute attention ou de tout geste (commercial ou simplement d’empathie). Nous nous sommes sentis si mal reçus que nous avons renoncé aux petits-déjeuners. Pendant l’ensemble du séjour aucune interaction, presonne ne s’est soucié de savoir si tout se passait bien. Même chose au moment du départ, juste au-revoir et pas une question. En fait nous espérions un hôtel et finalement nous étions comme dans une location sans aucun accueil, sans aucune attention. Chambre agréable mais pas vraiment au niveau d’un 4 étoiles à mon avis et aucun service proposé ni espace de convivialité pour les clients. Notre impression est d’avoir séjourné dans un restaurant proposant quelques chambres sans y accorder grande importance. Aucun retour à nos nombreux messages. Vraiment déplorable. Nous ne reviendrons pas à la Garenne.
très mauvais accueil à la Garenne. 20 minutes d'attente avant que quelqu'un daigne s'occuper de notre check-in. la chambre qui avait été promis de vive-voix ne nous a pas été donné. jeune homme à l'accueil qui remet en doute notre parole et se comporte de manière impolie et hautaine. très désagréable! et pas un mot d'excuse, rien. j'ai attendu avant de publier cette avis, en essayant de rentrer en contact avec l'hôtel d'abord mais aucune réponse... vraiment pas digne d'un hôtel qui se veut de ce standing. vous ne méritez pas vos étoiles. pour ce prix, passez votre chemin...
Tout était parfait. Un très bon rapport qualité-prix. Le plateau-repas du soir pour deux personnes était gargantuesque et très bon... Nous n'avons pas essayé le restaurant, mais vu le nombre de voitures sur le parking à l'heure du repas cela doit être excellent.
Une adresse Incontournable pour un séjour à Saverne. Tout est réuni, le Cadre, la Vue, la Propreté, le Sourire et l'Amabilité de tout le Personnel, la Gastronomie du Chef. Je vous dit, Tout ! Tout pour passer un moment inoubliable. Ce quatrième week-end dans votre établissement est un enchantement. Merci à toute l'équipe. Arbogast William
Court séjour très agréable à l'hôtel. Décoration sobre faite avec goût, ambiance cocooning. Le personnel est au top, souriant, compétents , aimables. Les repas sont excellents, recherchés mais sans en faire de trop.
Accueil chaleureux comme à chaque fois ! Très bon restaurant et petit déjeuner Au pied de nombreuses ballades et très bien mis pour explorer l’Alsace du nord !
Quelle belle découverte !!! Déjà envie de revenir pour profiter de la région, de la très bonne table de ce super hôtel et de la sublime chambre 1 Un régal !!! Merci la Garenne
Nous avons passé un merveilleux séjour à l’hôtel La Garenne. Le petit déjeuner et le dîner étaient délicieux. Le service et le personnel étaient aux petits soins. La chambre était impeccable et spacieuse. Au plaisir de revenir bientôt. Nous recommandons sans hésiter.
Le personnel nous a réservé un accueil chaleureux, la chambre était d’une propreté irréprochable et le petit déjeuner d’une très bonne qualité avec des produits locaux. Un grand merci à toute l’équipe.
l'hôtel est situé dans un endroit sympa, les chambres sont super, le petit déjeuner sur commende est parfait. Lionel, super merci pour l'hospitalité, vous êtes un host incroyable, chaleureux et toujours là pour faciliter le séjour.
Nous avons séjourné à l’hôtel La Garenne du vendredi au dimanche et avons passé un séjour absolument magnifique. Nous étions dans la suite junior : la suite est splendide, très spacieuse, avec une literie ultra confortable. Seul petit bémol : il n’y a pas de porte séparant la chambre de la salle de bain, mais cela ne gâche en rien l’expérience. Tout était très propre, aussi bien la chambre que les espaces communs. L’accueil a été exceptionnel : Stéphanie est réactive et disponible, que ce soit par e-mail ou sur place. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis avec une bière offerte, et toutes les explications sur le fonctionnement de la chambre nous ont été données. Un vrai service client de qualité, rare de nos jours ! Nous avons dîné au restaurant le vendredi soir et tout était parfait : tant le personnel que ce qu’il y avait dans l’assiette était de grande qualité. L’emplacement de l’hôtel est au calme, exactement ce que nous recherchions. Le massage proposé par l’hôtel est magnifique ! Stéphanie a fait en sorte que nous puissions en profiter malgré quelques petits soucis, ce qui montre son professionnalisme et son attention aux détails. Les points forts de notre séjour : l’amabilité et la disponibilité du personnel, les gestes commerciaux (bière offerte, recharge de véhicule sans supplément, cadeau pour les 40 ans de mon époux), et le sentiment d’être vraiment pris en priorité. Bref, tout était parfait et nous recommandons vivement cet hôtel !
J’ai passé une nuit agréable dans cet hôtel. L’emplacement est très bien situé, au calme. Le personnel est très sympathique. La chambre est grande, propre et bien équipée. Un petit bémol; j’ai eu froid, surtout dans la salle de bain où le chauffage était en arrêt. J’ai bien aimé cette région.
Nous avons apprécié l'hôtel et les services proposés. Le seul bémol c'était dans la chambre, pour ceux/celles qui sont sensibles à la lumière du jour. Les rideaux ne couvrent pas totalement et surtout au petit matin. Prévoir des masques comme dans les avions serait une bonne solution. De mon avis, je pense aussi que le prix du petit déjeuner à 20€ est trop élevé.
Nous sommes partis de l'hôtel la Garenne pour 2 jours de randonnée ! Etape très réconfortante, personnel aux petits soins, piques niques succulents préparés par le chef et chambre tout confort. Une belle adresse à découvrir
Nous avions demandé une chambre avec douche avec une chaise ou un tabouret à placer sous la douche ce qui avait été accepté. La chambre où nous avons été installés ne comprenait aucun de ces éléments. Après réclamation, nous avons obtenu le changement, d'abord pour la douche et ensuite après insistance pour le tabouret..
Chambre pas suffisamment occultée, spot de dehors qui reste allumé. Pas de prises, à part celle de la télé, pour l'appareil à café et bouilloire électrique. Chambre assez froide, humide et difficile à chauffer. Le dessert était à 11.5€ pour 3 boules de sorbet, trop cher. Sinon, correct dans l'ensemble.
Hôtel idéal pour se ressourcer et visiter. Nous avons très bien mangé avec vue sur la plaine d’Alsace. La climatisation est extra car on ne l’entend pas du tout dans la chambre. Elle a été indispensable avec 34o dehors. Je recommande fortement cet hôtel dont le personnel est très aimable et à l’écoute.
C'est un très bel endroit, bien placé et au calme. Notre suite était très agréable et spacieuse. Le restaurant est excellent et je le recommande vraiment. Le staff est vraiment très bien, organisé et efficace et à l'écoute de ses clients.
Hôtel très accueillant, 10 chambres ou suites. Personnel très attentionné et accueil chaleureux. Prestations au niveau attendu. Parking dans l'enceinte de l'hôtel, OK pour des motos, attention aux pavés. Excellente adresse.
Nous avons séjourner un Week end dans cet établissement et tout était parfait, les chambres sont très belles et spacieuse, très bonne table, aussi bien le dîner que le petit déjeuner. Le personnel est vraiment très professionnel et très sympathique. Nous reviendrons dans ce bel hôtel.
Nous avons été très bien accueillis par le personnel de l'hôtel. Les produits frais servis au petit-déjeuner sont excellents. En revanche, notre chambre (n° 3) était infernale niveau bruits intérieurs et extérieurs à l'établissement, pas du tout insonorisée. Très surprenant pour un hôtel affichant 4*. Nous étions sur un tarif de 150 € la nuit et à ce titre, nous ne pouvons pas considérer le rapport qualité / prix comme intéressant pour une petite ville comme Saverne.
Très belle découverte. Surplombant le beau village de Saverne, au pied de la foret. Environnement très calme. On entend que la nature, les oiseaux. Très grande chambre moderne avec vue sur tout le village et bien plus. (chambre n°5). Enorme lit super confortable. Intérieur de l'hôtel également très calme. Pas de bruit provenant des chambres voisines. Une porte coulissante séparant la chambre au couloir donnant sur la porte principale serait un plus. Petit bémol sur le petit déjeuner. Des produits locaux mais trop peu de quantité par rapport au prix important demandé.
Hotel.sarl