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HÔTEL

Hôtel La Prison

Hôtel · Béziers (34)

4,5 666 avis Google
Hôtel La Prison — Hôtel

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À propos de Hôtel La Prison

Hôtel La Prison est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Béziers (34500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (666)

Avis Google
4,5
666 avis
5★489
4★89
3★38
2★18
1★32
M
Marion Choren Google

Magnifique hôtel, emplacement idéal, la vue est superbe, le petit déjeuner est de qualité et copieux, la chambre est très agréable, propre, literie très confortable Le seul point négatif c’est qu’il n’y a pas de parking mais il y’a un dépose minute qui permet de poser ses affaires et se rendre ensuite au parking à quelques minutes à pied, c’est largement faisable et ça fait découvrir la ville Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Choren, Un grand merci pour votre superbe retour! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez pleinement apprécié notre établissement, son emplacement et ses vues ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Nous sommes également ravis que notre petit-déjeuner, généreux et de qualité, ait participé à rendre votre séjour encore plus agréable. Concernant le stationnement, nous comprenons tout à fait que l’absence de parking privé puisse être un point à prendre en compte. Nous sommes toutefois ravis que le dépose-minute et la proximité des parkings de la ville vous aient permis de vous installer facilement tout en profitant d’une petite découverte de Béziers à pied. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Cordialement, L'équipe Hôtel La Prison
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E Tex (“ET”) Google

Une très belle expérience dans un cadre unique, une vue extra et un très bon service. Seul bémol : des chambres non climatisées à Béziers en juillet c’est rude…. À prévoir pour parfaire l’expérience

Réponse du professionnel : Merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la vue et la qualité de notre service. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la chaleur en juillet. Nos chambres disposent de ventilateurs de plafond, tandis que les chambres Confort et les Suites Familiales sont climatisées. N’hésitez pas à solliciter la réception durant votre séjour, notre équipe est là pour vous accompagner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. L’équipe de L’Hôtel La Prison
C
C S Google

Nuit atypique dans une chambre au sein de cette ancienne prison. L’accueil du personnel est très agréable (et présent 24h/24). La chambre était d’une extrême propreté. L’absence de climatisation est à noter même si la chaleur est atténuée par un ventilateur/plafonnier. Le petit déjeuner est présenté sous forme d’un buffet sucré -salé et est tout à fait satisfaisant (surprise par d’anciens avis qui n’allaient pas dans ce sens). Dernier point positif: sa localisation. À deux pas de la cathédrale donc au calme et avec une superbe vue.

Réponse du professionnel : Bonjour CS, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour cette très belle appréciation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le caractère atypique de notre établissement, l’accueil de notre équipe, la propreté de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que vous ayez profité de notre emplacement privilégié, à proximité de la cathédrale et offrant une belle vue. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la climatisation et sommes heureux que le ventilateur plafonnier ait malgré tout permis d’atténuer la chaleur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine nuit atypique à l’Hôtel La Prison ! Cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
t
thierryb646 Google

Toute l'originalité de cet hôtel, évidemment, c'est que c'est une ancienne prison. Chambre très bien, très propre et confortable. Déjeuner moyen. Très belle vue depuis le bar restaurant.

M
Magali Roig Google

Belle expérience. Chambre ( cellule) propre minimaliste mais bien pensé, pas de télé mais pas dérangeant. cadre magnifique en centre de la ville. Petits restaurants à proximité. Je recommande, très belle vue .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roig, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre, ainsi que le cadre exceptionnel et la vue sur notre établissement. C'est également un plaisir de savoir que notre emplacement et le calme des lieux ont contribué à la qualité de votre séjour. Nous étudions des solutions afin d'améliorer le confort de nos clients lors des périodes de forte chaleur étant donné la singularité de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
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Fleurdelotus330 Google

Bon emplacement pour visiter le centre historique de Béziers. |La promenade jusqu’aux écluses passant par le pont vieux est sympa depuis l’hôtel |Par contre, cet hôtel ne joue pas du tout le jeu d’une prison et la déco est plutôt bigarrée, voir n’a rien à voir avec le thème de la prison, c’est dommage,|Nous avions une chambre de luxe et on se serait plutôt cru chez mamie que dans une prison !|Dommage, le concept ne joue pas le jeu du bâtiment !

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laurent drouin Google

Chambre sans climatisation sans même de l’eau à disposition pour une température supérieure à 35* À éviter en période estivale ventilateur de plafond inutile ( sauf a partir de 2h30 du matin ou la température devient acceptable…) Cadre magnifique et service irréprochable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Drouin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que le confort de votre chambre n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en période de fortes chaleurs. Nous comprenons parfaitement que la température ait pu impacter votre expérience. Nous tenons également à préciser que notre établissement propose différentes catégories de chambres, dont certaines sont équipées de la climatisation. Nous serions ravis, lors d’un prochain séjour, de pouvoir vous orienter vers une catégorie plus adaptée à vos besoins afin de vous garantir un meilleur confort. Nous sommes néanmoins heureux de lire que vous avez apprécié le cadre, le panorama ainsi que la qualité de notre service, qui reste une de nos priorités. Nous espérons avoir le plaisir de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
A
AUBERTIN ELISABETH Google

Un hitel à la fois atypique et magnifique !!! Tout a été pensé, soigneusement aménagé et décoré avec beaucoup de goût ! C'est splendide ! L'emplacement est idéal dans la vieille ville a 2 pas de charmants restaurants... Les chambres n'ont pas de grandes fenêtres.... mais elles étaient les anciennes cellules...donc normal. La piscine est en fait un petit couloir de nage... mais en pleine ville c'est déjà un luxe de pouvoir se rafraîchir ainsi ! Bref... nous avons adoré ! Un grand merci à tout le personnel dont l'accueil était vraiment très pro et adorable ☀️ Elisabeth et Eric

Réponse du professionnel : Chère Elisabeth, cher Eric, Un immense merci pour votre si beau commentaire qui nous touche sincèrement ! Quel plaisir de lire que vous avez apprécié le caractère atypique de notre établissement, son histoire, sa décoration ainsi que son emplacement au cœur de la vieille ville. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que l'expérience a su répondre à vos attentes et que vous avez su apprécier le charme unique des anciennes cellules, aujourd'hui transformées en chambres. Vos compliments à l'égard de notre équipe nous vont droit au cœur. Nous ne manquerons pas de les partager avec l'ensemble du personnel, qui sera ravi de savoir que son accueil a contribué à rendre votre séjour si agréable. Ce fut un véritable plaisir de vous recevoir et nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Avec toute notre gratitude, L’équipe de Hôtel La Prison
p
pascale B Google

Hôtel magnifique très bien situé. La suite parentale est exceptionnelle. Le couloir de nage est sympa. Le personnel est sympa et disponible.

Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre établissement ainsi que sa situation privilégiée, offrant un accès idéal pour découvrir la région. Nous sommes particulièrement ravis que la suite parentale ait répondu à vos attentes. Cet hébergement a été conçu pour offrir confort, espace et prestations haut de gamme, et votre retour constitue une belle reconnaissance de nos efforts. Le couloir de nage est également un espace apprécié de nos hôtes, permettant de profiter d’un moment de détente dans un cadre agréable. Enfin, vos compliments concernant la qualité de l’accueil, la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe nous font très plaisir. L’ensemble de nos collaborateurs s’attache chaque jour à offrir un service attentif et personnalisé afin de garantir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
p
patricia miralles Google

Lieu totalement atypique qui a su garder l'âme d'une prison. Notre chambre "cellule" correspond à sa description ( pas de climatisation ni télévision) et nous avons réservé en connaissance de cause donc absolument pas déçu. Par contre, la literie des 2 lits séparés n'est pas à la hauteur d'un hôtel 3*, très inconfortable malgré un surmatelas. C'est dommage pour un hôtel de ce standing... Le wifi très aléatoire, mais l'épaisseur des murs ne doit pas faciliter sa diffusion. Peut être à améliorer puisqu'il n'y a pas de TV. Par contre, le moment passé à la piscine face à la plaine avec l'Orb à vos pieds a été très apprécié. Et contrairement à certains avis, pour nous le petit déjeuner c'est très bien passé avec un choix varié de sucré et salé. Le personnel à l'accueil a été très sympathique et à l'écoute pour nos vélos. S'agissant du stationnement, tout est très bien expliqué sur le site, il suffit de bien lire avant de réserver. Nous avons eu de la chance, nous avons trouvé une place à quelques mètres de l'hôtel 🙂. En conclusion, hôtel atypique très apprécié avec quelques améliorations quand même pour 3*

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Miralles, Un grand merci pour votre commentaire si détaillé et pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est particulièrement appréciable pour nous de lire des retours aussi complets et nuancés. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement adhéré au concept de notre établissement et que vous ayez apprécié cette immersion dans l'univers de l'ancienne prison, tout en réservant en parfaite connaissance des spécificités de nos chambres. Votre compréhension de notre démarche et votre regard sur la préservation de l'âme du lieu nous touchent beaucoup. Quel plaisir également de lire que vous avez profité du panorama depuis la piscine, avec la vallée de l'Orb à vos pieds. C'est en effet un moment privilégié que de nombreux voyageurs gardent en mémoire. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé notre équipe accueillante, à l'écoute et disponible, notamment pour vos vélos. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la literie des lits séparés ainsi que la qualité du Wi-Fi. Même si les contraintes liées à l'architecture historique du bâtiment peuvent parfois compliquer certains aménagements, vos observations sont précieuses et nous les partageons avec nos équipes afin de poursuivre nos efforts d'amélioration. Merci également d'avoir souligné la clarté des informations relatives au stationnement. Votre retour aidera certainement de futurs voyageurs à préparer sereinement leur séjour. Encore merci pour votre confiance et pour ce témoignage aussi bienveillant que constructif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage à Béziers. Cordialement, L’équipe de Hôtel La Prison
M
Marie-Laure ASCASO Google

Je me suis rendue dans ce magnifique hôtel dans le cadre d’un déplacement professionnel, j’ai passé un excellent moment , ça peut paraître particulier mais c’est extraordinaire, le personnel est très accueillant, le restaurant excellent ainsi que le service .! La chambre est très propre et le suis sentie dans une bulle , qui aide vraiment à déconnecter . Merci ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ascaso, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre unique de notre établissement, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de l’accueil, du restaurant et du service. Savoir que vous avez pu profiter d’un véritable moment de déconnexion nous fait particulièrement plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Béziers. Cordialement, L’équipe de l’Hôtel La Prison
M
MARQUES Lisa-Marie Google

L'Hôtel La Prison est une véritable pépite ! La rénovation de cette ancienne prison est vraiment réussie : le lieu est magnifique, plein de caractère, et si chic. Nous avons séjourné dans une chambre Confort, calme, confortable et climatisée. Le petit-déjeuner est délicieux, servi dans le très beau cadre du Bistro. Je recommande également d'aller prendre un verre en fin de journée sur la terrasse, la vue est superbe. Enfin, un grand bravo aux équipes pour leur accueil et leur professionnalisme. Au vu des prestations et de la qualité du service, l'hôtel mériterait largement une quatrième étoile. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marques, Un grand merci pour ce magnifique commentaire et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le charme unique de notre établissement. Votre satisfaction concernant le confort de votre chambre, la qualité du petit-déjeuner et la vue depuis la terrasse nous fait particulièrement plaisir. Vos compliments nous touchent sincèrement et seront transmis à l’ensemble de nos équipes, qui s’investissent chaque jour pour offrir une expérience mémorable à nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'Hôtel La Prison. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel La Prison
M
Marianne SERRURIER Google

Si le geste architectural et l'emplacement sont bluffant, le reste de la prestation n’est pas au niveau. Le petit déjeuner ( fruit sortis de la conserve, œufs brouillés brûlés) n’est pas bon, pas de papier toilette dans notre chambre, piscine pas ouverte alors qu’on nous avez répondu le contraire ( une IA en roue libre), l’accueil qui trouve ça normal, bref, un rapport qualité prix discutable.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Serrurier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la piscine, celle-ci ouvre chaque année au début de la saison estivale, en fonction des conditions météorologiques et de l’organisation de l’établissement. Nous regrettons qu’elle ait été fermée lors de votre venue et comprenons votre déception à ce sujet. Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant le petit-déjeuner. Votre retour a bien été transmis à nos équipes afin d’analyser et d’améliorer les points évoqués, notamment la qualité et la présentation des produits proposés. En ce qui concerne l’absence de papier en chambre, il s’agit d’un dysfonctionnement inhabituel de notre service d’étage, qui ne reflète en rien nos standards habituels. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Nous tenons enfin à vous rappeler que notre équipe reste disponible 24h/24 afin de répondre immédiatement à toute demande ou besoin sur place, afin de garantir le confort de nos clients durant leur séjour. Nous espérons malgré ces désagréments avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
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forza R Google

Excellent séjour ! Emplacement parfait, accueil chaleureux avec des hôtesses très professionnelles, attentionnées et gentilles. Le service de chauffeur est également irréprochable : ponctuel, sympathique et efficace. La terrasse-café est un véritable atout, un endroit très agréable pour se détendre et profiter d’un moment de calme dans une ambiance conviviale. Je recommande cet établissement .

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Forza, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails. C’est un réel plaisir de savoir que l’emplacement de l’établissement, la qualité de l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont contribué à la réussite de votre séjour. Votre retour concernant nos hôtesses nous fait particulièrement plaisir, tout comme votre satisfaction à propos du service de chauffeur, que nous ne manquerons pas de leur transmettre. C’est également un plaisir de lire que vous avez apprécié la terrasse-café, un espace que nous souhaitons convivial et apaisant pour offrir à nos clients un véritable moment de détente. Votre recommandation nous touche sincèrement et encourage toute l’équipe à poursuivre ses efforts au quotidien. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour. Sincèrement, L'équipe de Hôtel La Prison
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Mouly Sarah Google

Séjour exceptionnel à l’hôtel Hôtel La Prison. Un lieu unique, chargé d’histoire, parfaitement rénové avec beaucoup de goût. Le concept est incroyable et l’ambiance vraiment à part, entre charme, modernité et caractère. Chambre « cellule » confortable, très propre, avec une belle vue sur Béziers. Mention spéciale pour l’accueil : une équipe chaleureuse, professionnelle et attentionnée du début à la fin. Petit déjeuner très copieux! Une très belle expérience, originale et mémorable. Nous reviendrons avec plaisir. ✨

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Mouly, Quel plaisir de découvrir votre commentaire à la suite de votre séjour parmi nous. Nous vous remercions sincèrement pour vos nombreux compliments concernant notre établissement, son histoire et l’atmosphère si particulière que nous avons à cœur de préserver. Savoir que vous avez apprécié l’alliance entre le patrimoine du lieu, son confort moderne et son caractère unique nous touche particulièrement. Nous tenons également à vous remercier pour les magnifiques photos que vous avez ajoutées à votre commentaire. Elles mettent superbement en valeur l’Hôtel La Prison et les vues exceptionnelles sur Béziers. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait inspiré de si beaux clichés. Votre mention spéciale à l’égard de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Chaque membre du personnel s’investit quotidiennement pour offrir un accueil chaleureux, attentif et professionnel, et votre reconnaissance est la plus belle des récompenses. Nous sommes également heureux que votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner aient contribué à faire de ce séjour un moment unique et mémorable. Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à l’Hôtel La Prison. Au plaisir, L'équipe de Hôtel La Prison
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Anne SALFATI Google

Lieu effectivement très atypique qui nous plonge dans un bel univers carcéral. Très belle rénovation. Points négatifs : - pas de Tv ni de clim dans la cellule (bien lire le descriptif de la chambre choisie ) quand on est seul en déplacement ça reste agréable d'avoir au moins une petite tv. - l'accès à l'hôtel ...rues très étroites, très peu de places autour. Bon accueil, même tardif.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Salfati, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions sur notre établissement. Nous sommes ravis que l’univers atypique du lieu ainsi que la rénovation aient contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant les points évoqués, le centre historique de Béziers possède en effet beaucoup de charme avec ses petites rues typiques, mais cela peut rendre l’accès en voiture et le stationnement plus compliqués selon les périodes. Afin de faciliter l’arrivée de nos clients, nous recommandons plusieurs parkings proches et pratiques situés à quelques minutes de l’établissement. Nous confirmons également que certaines catégories de chambres ne disposent pas de télévision ni de climatisation. C’est pourquoi nous attachons une grande importance à informer et orienter notre clientèle vers la chambre la plus adaptée à leurs besoins et attentes avant leur arrivée. Nous vous remercions également pour vos compliments concernant l’accueil, le confort de la literie ainsi que le calme et le panorama de l’établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
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Délphine Cassan-Jonquet Google

Une expérience incroyable. Dans cette enceinte chargée d’histoire,, une réhabilitation magnifique. . Un restaurant apaisant où règne l’espace, la lumière et le calme. Des chambres ( cellules) décorées avec goût et vue sur la ville et le Canigou. L’emplacement au centre de la vielle ville permet la découverte des alentours et du vieux Béziers. Mention particulière pour le professionnalisme du manager du restaurant et la carte des vins.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cassant - Jonquet, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour si détaillé. Nous sommes très heureux que vous ayez été sensible à la réhabilitation de ce lieu chargé d’histoire ainsi qu’à l’atmosphère paisible que nous avons souhaité créer, entre lumière, espace et sérénité. Savoir que les chambres, la vue sur la ville et le Canigou, ainsi que l’emplacement au cœur du vieux Béziers ont contribué à rendre votre séjour mémorable nous touche beaucoup. Un grand merci également pour votre mention spéciale envers le manager du restaurant et notre carte des vins. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux équipes concernées, qui seront ravies de lire votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse entre histoire, gastronomie et panorama. Cordialement, L’équipe de Hôtel La Prison
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Antoine Rougon Google

Expérience exceptionnelle, teintée d’histoires et de symboles. Les chambres sont propres, le personnel est au soin, et le restaurant sublime le séjour que vous passerez dans la plus totale des libertés ! N’hésitez pas on s’est régalé en couple !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rougon, Merci infiniment pour ce superbe retour. Nous sommes très touchés par vos mots et ravis que vous ayez ressenti toute l’histoire et les symboles qui font l’âme de ce lieu unique. Savoir que vous avez apprécié le confort des chambres, l’attention de notre équipe ainsi que l’expérience au restaurant nous fait particulièrement plaisir. Votre belle conclusion sur “la plus totale des libertés” nous a beaucoup fait sourire — une magnifique façon de résumer l’expérience. Merci pour votre confiance et votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour gourmand et hors du temps. Cordialement, L’équipe de Hôtel La Prison
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Elyanea De Catheras Google

L’endroit est incroyable, une expérience unique. Bien sûr les chambres sont petites ça fait partie de l’expérience mais elles sont confortables. Le petit déjeuner est de très bonne qualité et l’hôtel est idéalement placé pour une ballade au centre-ville. On a beaucoup aimé l’endroit et le service.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Catheras, Merci beaucoup pour votre retour détaillé, nous sommes ravis que l’expérience vous ait marqué et que vous ayez apprécié l’atmosphère unique de notre établissement. Nous sommes heureux de lire que le confort des chambres, malgré leur format atypique, ait répondu à vos attentes et que vous ayez pu profiter pleinement de ce cadre singulier. C’est justement ce mélange d’authenticité et de confort que nous cherchons à proposer à nos clients. Nous sommes également très sensibles à vos compliments sur la qualité du petit-déjeuner, la localisation idéale pour découvrir le centre-ville ainsi que sur la qualité de l’accueil et du service. Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre dans cette direction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine expérience tout aussi réussie. Cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
A
Aurore Salles Google

Superbe expérience, juste dommage de pas avoir de parking pour la clientèle. Obligé de ce garé a 10min a pied avec les valises et de payé 15€ de parking souterrain supplémentaires. Et aussi dommage de ma connaître l'histoire de nos chambres et de l'hôtel. On aurait aimé peut être voir des ancienne photo des cellules dans les chambres, ou ancien plant de la prison pour que l'expérience soit plus immersives.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Salles, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos excellentes notes concernant les chambres, le service et l’emplacement de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes désolés que les informations concernant l’histoire du lieu ne vous aient pas été davantage présentées durant votre séjour. Nous disposons pourtant d’un diaporama retraçant l’avant/après des travaux de réhabilitation, ainsi que des photos des anciennes cellules et de l’histoire du bâtiment, accessible au sein de l’établissement. Nous comprenons cependant votre remarque et trouvons votre suggestion très pertinente afin de rendre l’expérience encore plus immersive pour nos clients. Concernant le stationnement, notre hôtel étant situé en centre-ville historique, nous ne disposons malheureusement pas de parking privatif. Toutefois, plusieurs solutions de stationnement sont disponibles à proximité de l’établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe de Hôtel La Prison
S
Stef Google

Superbe lieu, concept très original à faire lors d’un passage sur Beziers. L'accueil a été très professionnel. La cellule très propre, simple conforme à ce qui est donné sur le site. En ce qui concerne le petit déjeuner tout se gâte. Pas de bonjour, pas de sourire, les tables non débarrassées. Nous sommes arrivés à 9h00 , horaire demandé la veille et respecté. Les plats étaient vides ( plus d'œufs brouillés, bacon etc) ,panier de vienoiseries vide, il nebrestait que 4 morceaux de fromages , plus de couverts et serviettes . Nous avons réclamés a la jeune fille qu'on avait plutôt l'impression de déranger . A 9h30 toujours rien... Bref tout est arrivé vers 9h45.... Dommage ...

Réponse du professionnel : Bonjour Stef, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le lieu, le concept ainsi que la qualité de l’accueil et de la chambre. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors du petit-déjeuner. Ce que vous décrivez ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, notamment en termes de disponibilité des produits et d’attention portée à l’accueil. Votre retour a bien été transmis à notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se produire ce matin-là et de corriger ces points, tant sur l’organisation que sur le réassort et la qualité du service. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes. Cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
M
Marc DELATTRE Google

Quelle belle transformation. Le site et la vue sont exceptionnels ! Un séjour dépaysant comme on les cherche. Et merci pour l’excellent accueil du personnel tant à l’hôtel qu’au restaurant. Une adresse à connaître et faire connaître.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delattre, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la transformation du lieu ainsi que la qualité du site et de la vue. C’est également un plaisir de savoir que l’accueil de nos équipes, à l’hôtel comme au restaurant, a contribué à rendre votre séjour agréable et dépaysant. Votre recommandation nous touche sincèrement et constitue une belle reconnaissance pour l’ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L’équipe de Hôtel La Prison
F
Fran_0ise_A Google

A faire pour le lieux une ancienne prison rénovée et au cœur du centre ville. La décoration est très belle, la salle de restaurant offre une vue superbe. Le petit déjeuner offre des produits de grande qualité.

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arodribyblos Google

Propre et agréable. Tout se passe très bien jusqu’à ce que vous vous rendez compte que vous n’avez pas payé les petits-déjeuners — eux non plus ne s’en étaient pas aperçus — et que vous revenez pour les régler.||C’est alors que vous découvrez que, après avoir réservé trois petits-déjeuners simples et avoir répété à deux reprises que c’était bien ce que vous aviez réservé, on vous sert un petit-déjeuner qui vous paraît copieux. Eh bien non : on vous facture le petit-déjeuner complet, qui, à 14 €, n’a plus rien de généreux et devient plutôt cher.||De plus, on vous parle un peu comme si vous essayiez de les tromper, alors que ce sont eux qui ne s’expliquent pas clairement.

B
Benoit Demeestere Google

Hôtel tout à conforme à son titre : vous logez dans 1, plutôt 2 cellules: l’une en tant que chambre (plutôt petite et sans télé), l’autre en tant que sdb (de même taille et donc très grande …). Wifi faible. Le décor de l’hôtel est top : la prison d’origine restaurée avec soin. Restaurant en roof top, repas excellent, un léger bémol pour le petit déjeuner où il n’y avait qu’une sorte de pain (pas de baguette), mais un excellent jambon. Emplacement dans la vieille ville. Attention si vous venez en groupe le mini bus doit rester à 300m et à vous de porter vos valises à pied. Nous étions 37, les cartes d’accès étaient préparées (très bien), mais toutes inopérantes (moins bien).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Demeestere Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre atypique de notre établissement, issu de l’ancienne prison restaurée, ainsi que la qualité de notre restaurant en rooftop et son panorama. Votre satisfaction concernant l’emplacement en plein cœur de la vieille ville ainsi que l’organisation de votre accueil, notamment pour votre groupe, nous touche particulièrement. Nous prenons également bonne note de vos remarques constructives concernant la connectivité Wi-Fi, la configuration des chambres, le petit-déjeuner ainsi que le fonctionnement des cartes d’accès. Vos observations sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer continuellement nos services. Concernant l’accessibilité des véhicules, nous comprenons les contraintes liées à notre localisation en centre historique, et nous veillons à accompagner au mieux nos clients dans leur arrivée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
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Kate Google

Séjour immersif dans cette prison transformée en hôtel très agréable, l'accueil est chaleureux et le service impeccable. N'hésitez pas si vous passer par Béziers, l'hôtel est très bien placé avec une vue incroyable ! +++ pour le petit déjeuner et la salle de sport

Réponse du professionnel : Bonjour Kate, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le concept immersif de notre établissement, installé dans une ancienne prison, ainsi que l’accueil de notre équipe et la qualité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre emplacement à Béziers, la vue, ainsi que le petit déjeuner et les équipements de la salle de sport vos retours sont très encourageants pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
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Cyriel Hanrion Google

Super hôtel & super staff :) Une prison tout confort qui n'angoisse pas, quel bonheur Merci à Tatiana et ses équipes pour leur professionnalisme J'ai appris que des stars comme Elsa Zilberstein étaient déjà venues chez vous... mais pas de chance, je ne l'ai pas croisée !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hanrion, Un grand merci pour votre retour plein d’enthousiasme ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le concept du lieu ainsi que le confort de l’établissement. Votre message concernant la qualité de l’accueil et le professionnalisme de notre équipe, et notamment de Tatiana, nous touche beaucoup nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour… qui sait, avec peut-être une nouvelle rencontre inattendue ! Bien cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
C
Charlotte B Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel à la fois atypique et confortable. Le service est impeccable, les chambres sont agréables, tout est propre et épuré. Tout ce qu'on aime !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié à la fois le caractère atypique de l’établissement, le confort des chambres ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction concernant la propreté et l’ambiance générale nous fait également très plaisir. Toute l’équipe vous remercie pour vos mots et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
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alain bohn Google

Cette bâtisse historique chargée d’histoires et située idéalement, transformée en hôtel, est une vraie réussite. Le lieu a gardé son côté austère,dû à sa fonction, et revisité pour lui donner un charme fou. L’accueil est excellent et très professionnel. Le buffet du petit déjeuner est généreux et la restauration très soignée. Nous avons passé un séjour inoubliable. C’est un hôtel à recommander pour un séjour atypique et plein de charme Bravo à toute l’équipe ! Martine Alain

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alain, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes très touchés de lire que vous avez apprécié le caractère historique et le charme unique du lieu, ainsi que les aménagements réalisés pour en préserver l’âme tout en offrant le confort attendu. Votre retour sur la qualité de l’accueil, du petit-déjeuner et de la restauration est également très apprécié et sera partagé avec l’ensemble de notre équipe. Savoir que vous avez passé un séjour inoubliable et que vous recommandez notre établissement est la plus belle des récompenses pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine expérience tout aussi agréable. Cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
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Emilie Amar Google

Superbe hôtel remarquablement bien placé dans le centre historique de Béziers. Tout était parfait: le concept et la déco, la propreté, l'accueil, le petit déjeuner, le dîner. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Amar, Nous vous remercions pour votre excellent retour. Nous sommes heureux que l’emplacement, l’ambiance du lieu ainsi que la qualité des prestations aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
E
Em G Google

Hôtel dans un bâtiment de caractère atypique qui allie confort et sobriété avec art. On voit la prison mais on ne ressent plus le poids de ce lieu de privation. On est accueilli avec gentillesse et professionnalisme. Le petit déjeuner est copieux et la vue panoramique du restaurant est fantastique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si inspirant et détaillé. Nous sommes particulièrement touchés par votre perception du lieu et par les mots que vous avez choisis pour décrire l’équilibre entre son histoire singulière et le confort que nous souhaitons offrir aujourd’hui. Votre ressenti correspond pleinement à l’expérience que nous aspirons à créer pour chacun de nos hôtes. Nous sommes également ravis que l’accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que la qualité du petit déjeuner et la vue panoramique aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse au sein de notre établissement. Cordialement, L’équipe de Hôtel La Prison
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d p Google

Chaudement recommandé! L’hôtel est un lieu d’histoire remarquable et l’accueil excellent en tous points. Je suis reconnaissant à l’équipe d’avoir accepté ma demande en urgence à 00h30 pour la nuit même! J’espère pouvoir y séjourner de nouveau à l’avenir…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si élogieux et pour la confiance que vous nous avez accordée, même dans l’urgence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le caractère historique de notre établissement ainsi que la qualité de l’accueil qui vous a été réservé. Votre satisfaction, notamment concernant votre arrivée tardive, est une véritable récompense pour l’ensemble de notre équipe, toujours mobilisée pour offrir un service attentif et personnalisé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L’équipe de Hôtel La Prison
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Lauranne Revol Google

Très belle hôtel propre et accueillant ! Concept original qui sait allié l'histoire et le design. Merci a l'équipe pour ce séjour. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Revol, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l’accueil et le concept unique de notre hôtel alliant histoire et design. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour ! Cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
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Delabarre Jonathan Google

Venu en famille dans cet hôtel atypique, et nous n'avons pas été déçus ! Le personnel a été très accueillant, la chambre était très propre. Le mélange des décorations à l'intérieur de l'hôtel avec les éléments de l'ancienne prison qui ont été conservés donne un rendu unique ! Le petit déjeuner proposé était également très bon. Relativement moins de choix comparé à d'autres grandes chaines hotellières, mais tous les produits étaient de bien meilleure qualité. Niveau emplacement, c'est imbattable, au pied de la cathédrale. Pas de parking sur place mais il n'a pas été compliqué de trouver une place à 2 min à pied. Je recommande donc vivement cet hôtel !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delabarre, Un grand merci pour ce retour aussi complet et positif ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille vous ait plu et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté des chambres et le caractère unique de notre hôtel avec ses éléments historiques conservés. Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner et notre emplacement privilégié au pied de la cathédrale aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour mémorable. Cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
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Sebastien depaulis Google

Une vrai cellule pour 100€ par jour le pitch improbable n’a pas résisté plus de 5 minutes, c’est le temps qu’il m’a fallu pour demander à écourter mon séjour. mais devant le refus catégorique du remboursement j’ai du jouer le rôle de détenu libre je précise, pour de vrai. À part ça le wifi digne d’un edge, plus de savon dans la douche, pas de tv,… bref à éviter pour les claustrophobes et les amateurs de confort.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Depaulis, Nous prenons connaissance de votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter certaines précisions, notamment concernant notre politique de transparence envers nos clients. Notre établissement, comme son nom l’indique, est une ancienne prison dont nous avons volontairement conservé l’authenticité. Certaines catégories, dont la catégorie « Cellule » que vous avez réservée, ont été conçues pour offrir une expérience immersive. Les éléments décoratifs, la disposition des chambres ainsi que les aménagements ont fait l’objet d’un choix réfléchi afin d’équilibrer le caractère brut du lieu, notamment grâce à l’ajout de tapis et d’éléments décoratifs que nous ne voyons pas sur votre photo. Concernant les équipements, l’ensemble des caractéristiques des chambres (superficie, équipements, prestations) est clairement indiqué sur notre site internet au moment de la réservation. Proposant sept catégories différentes, il est possible qu’une autre typologie de chambre ait davantage correspondu à vos attentes, comme nos réceptionnistes vous l’ont suggéré sur place, malgré votre refus. S’agissant du savon, nous nous sommes excusés lors de votre séjour et vous avons fourni le produit adéquat. Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour ce désagrément ponctuel. Enfin, comme indiqué lors de votre réservation et rappelé sur place, l’offre que vous avez sélectionnée ne permettait pas d’annulation ni de remboursement le jour même. Conformément à nos conditions générales de vente et pour des raisons organisationnelles, il ne nous est pas possible de déroger à cette politique. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans une catégorie de chambre plus adaptée à vos attentes. Cordialement, L'équipe Hôtel La Prison
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progfrance Google

Le lieu est magnifiquement réhabilité, c'est beau et moderne. Mais le vrai luxe ici, c'est le repos. Grâce à l’épaisseur des murs historiques, l’insonorisation est incroyable.||On n’entend absolument rien du voisinage ni de la ville. Même la cathédrale voisine se fait toute discrète. Si vous avez le sommeil léger ou si vous cherchez juste à vraiment vous reposer, c’est l’adresse idéale. On recommande sans hésiter pour l'originalité et la tranquillité.

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Raphael Rousseau Google

4 nuits à l'hôtel de la Prison, pour mon plus grand plaisir ! Pour un séjour dans lieu insolite, c'est une destination de choix. Les anciennes cellules ont été réaménagées en chambres tout en gardant un cachet austère qui rappelle leur destination originelle. L'équipement est rustique mais très fonctionnel, literie et linge de toilette très propre, cabine de douche impeccable. Le petit-déjeuner se prend dans le restaurant et comporte la variété de choix qu'on attend d'un hôtel de ce standing. Une frange de la clientèle est internationale et le personnel polyglotte. L'accès à chaque niveau est assuré par ascenseur.

Réponse du professionnel : Cher Client, Un grand merci pour votre retour enthousiaste à la suite de votre séjour à l’Hôtel de la Prison. Nous sommes ravis que l’expérience insolite de nos anciennes cellules réaménagées vous ait séduit et que vous ayez apprécié le caractère authentique des lieux. Conserver l’âme du bâtiment tout en offrant confort et fonctionnalité est au cœur de notre démarche, et votre remarque confirme que cet équilibre est perçu. Nous sommes également heureux que la propreté, la qualité de la literie, les équipements ainsi que le petit-déjeuner aient été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe attache une grande importance à l’accueil et à l’accompagnement de toute notre clientèle, française ainsi qu'internationale, et votre mention de son professionnalisme nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine expérience tout aussi mémorable. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel de la Prison
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Yolanda Google

Vous avez toujours rêvé de passer une nuit en prison? Dans cet hôtel, ce rêve devient réalité. Vous dormirez dans les anciennes cellules, évidemment tout confort. Magnifique lieu historique de Béziers revisité en hôtel, cet endroit vaut le détour. Superbe rénovation ayant conservé toute sa beauté architecturale en y mélant des œuvres d‘art qui transforment les coursives en galeries d‘art. Très beaux aménagements et très belles vues panoramiques. Accueil et services de première qualité. Nous avons beaucoup aimé notre séjour dans cet hôtel et reviendrons très certainement.

Réponse du professionnel : Bonjour Yolanda, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que vous ayez apprécié l’originalité des chambres, la rénovation du lieu historique, les œuvres d’art ainsi que nos vues panoramiques. Votre satisfaction concernant l’accueil et nos services est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Béziers. Cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
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Ingrid Verlinden Google

Acceuil très professionnel. Chambre surprenant mais agréable et parfaitement propre (merci au femme de chambre). Lit super confortable ! Le petit déjeuner très copieux et très complet ! L'ensemble de l' équipe très sympa ! Béziers est une belle ville à visiter ! J'espère y retourner un jour.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Verlinden Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil professionnel, le confort de la chambre et la propreté irréprochable. Votre message sera transmis avec grand plaisir à notre équipe de femmes de chambre, qui sera très touchée par votre remerciement. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner, le confort du lit et la convivialité de l’équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Béziers est en effet une très belle ville, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite. Au plaisir de vous revoir et encore merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de L'hôtel La Prison
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Anne-Sophie T. Google

Une pépite! Découvert au hasard lors de notre transhumance Valencia - Paris. Accueil charmant et attentionné à l’hôtel, nous avons choisi la chambre double standard qui est une cellule aménagée. Expérience inédite. Lit très confortable et jolie salle de bains. Restaurant : service aux petits soins et gros coup de cœur pour la cuisine! Bravo sincèrement au chef!

Réponse du professionnel : Bonjour Anne - Sophie, Un grand merci pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que votre découverte, faite au hasard de votre trajet, ait été une si belle expérience. Nous sommes heureux que l’originalité de nos chambres, le confort ainsi que la salle de bains aient su vous séduire. Nous vous remercions également pour vos compliments sur l’accueil et le service, et transmettons avec grand plaisir vos félicitations au chef et à toute l’équipe du restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage. Cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
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Guyllaine Google

Hôtel insolite perché sur les hauteurs de Béziers qui offre de la salle de restaurant une magnifique vue. Il a été remarquablement bien décoré à mon goût mélangeant la modernité et l’authenticité des lieux. Assez difficile d’accès. Éviter les chambres du 4ème étage qui ne présentent aucun intérêt. Cependant, un grand bémol pour l’accueil qui n’est pas à la hauteur. Et si, par hasard un incident survient, il n’y a aucune réponse du personnel. Très déçue. Débrouillez vous!!!

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre, la décoration et la vue depuis notre restaurant. Nous regrettons sincèrement que l’accueil et la réactivité de notre personnel n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont prises très au sérieux et nous permettront de renforcer la qualité de notre service afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de vous démontrer, lors d’un futur séjour, une expérience pleinement satisfaisante Cordialement, L'équipe de Hôtel La Prison
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Elodie De Conti Google

Séjour exceptionnel à l’Hôtel de la Prison à Béziers. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel chaleureux, professionnel et attentif, ce qui met immédiatement à l’aise. La chambre était impeccable, avec une propreté irréprochable et surtout une literie absolument incroyable, digne des plus grands établissements : un confort rare qui garantit des nuits parfaites. Nous avons également eu la chance de dîner au restaurant bistronomique de l’hôtel, et là encore tout était parfait : des plats raffinés, savoureux, parfaitement exécutés, dans une ambiance agréable. Une adresse originale, pleine de charme, où tout est réuni pour passer un moment inoubliable. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons cet établissement les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame De Conti, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire exceptionnel. Toute notre équipe est ravie de savoir que votre séjour à l’Hôtel de la Prison à Béziers vous a apporté entière satisfaction. Nous sommes heureux que l’accueil chaleureux, professionnel et attentif de notre personnel ait contribué à vous mettre immédiatement à l’aise dès votre arrivée. Nous sommes également ravis que la propreté irréprochable et le confort de nos chambres, ainsi que la qualité de la literie, aient contribué à rendre vos nuits particulièrement agréables. C’est un plaisir de savoir que vous avez également apprécié l’expérience gastronomique de notre restaurant bistronomique, avec des plats raffinés et savoureux servis dans une ambiance agréable. Vos compliments sur le charme et l’originalité de notre établissement nous honorent. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau très bientôt et de tout mettre en œuvre pour que votre prochain séjour soit tout aussi mémorable. Bien cordialement, Toute l'équipe de Hôtel La Prison
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Jean Pascal Ducret Google

En effet lieu atypique mais parfaitement réhabilité. Les cellules ont un charme particulier de même les couloirs ou sont exposés de nombreuses œuvres tant tableaux que sculptures. Le bistrot est très moderne et parfaitement intégré dans cette prison ancienne. Une cuisine simple de bon goût très agréable servie par une équipe bien sympathique. Enfin le petit déjeuner est à l'image de toutcet agréable ensemble. Une adresse à ne pas manquer.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Ducret, Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que l’expérience proposée dans notre établissement et l’atmosphère singulière de chaque espace aient été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments concernant notre équipe et les prestations sont très appréciés et nous encouragent à continuer d’offrir un séjour soigné et agréable à chacun de nos visiteurs. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir encore d’autres facettes de notre lieu. Cordialement, Toute l'équipe de l'Hôtel La Prison
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Nelly Google

Le lieu est atypique Par contre pour le stationnement c'est un peu problématique à part de se mettre sur le parking après le pont vieux qui est gratuit et venir à pied pour une marche de 15 minutes car l'hôtel est situé dans le vieux centre de Béziers et tous les stationnements sont payants quand nous avons la chance d'en trouver un... Les chambres sont étroites mais c'est normal car ce sont des cellules la salle de bain est bien agencée. Lit 2 places confortable. Le restaurant est assez sympa et la carte variée. Petit bémol pour le petit-déjeuner où il n'y a pas trop de viennoiseries et souvent des choses manquantes... dommage.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour et pour votre note. Nous veillons à offrir un séjour confortable dans un bâtiment historique et à maintenir la qualité de nos services. La situation de l’hôtel dans le centre ancien implique que le stationnement public soit limité et souvent payant, et nous conseillons les options à proximité. Nous travaillons régulièrement à l’amélioration du petit-déjeuner afin de garantir un choix complet et suffisant pour tous nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un futur séjour. Cordialement, Toute l'équipe de l'Hôtel La Prison
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Luluca LB (Luluca) Google

Cet hôtel, aménagé dans une ancienne prison, arbore un design original qui met en valeur le style architectural médiéval d'origine. Perché sur le point culminant de la ville, à proximité d'une magnifique cathédrale, son emplacement exceptionnel offre une vue imprenable sur la ville. Si les chambres sont dotées d'équipements de base, l'expérience est sans aucun doute inédite et intéressante pour les voyageurs. Seul bémol : le petit-déjeuner, qui pourrait être amélioré. This hotel, converted from a former prison, boasts a novel design that maximizes the preservation of the prison's original medieval architectural style. Perched atop the city's highest point, adjacent to a magnificent cathedral, its unique location offers unobstructed city views. While the rooms are equipped with basic amenities, it's undoubtedly a fresh and interesting experience for travelers. The only drawback is the breakfast, which could be improved.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que le concept de l’hôtel, son design original et son emplacement exceptionnel, ainsi que la vue sur la cathédrale, aient contribué à rendre votre séjour agréable et mémorable. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner et l’amélioration possible de ce service. Vos observations sont précieuses et nous permettent de continuer à perfectionner l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle découverte de notre établissement. Cordialement, Toute l’équipe de l’Hôtel La Prison
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Morgan Vitelli Google

Tout était parfait lors de mon séjour à l’Hôtel La Prison à Béziers ! Le concept est unique : dormir dans d’anciennes cellules rénovées avec goût, tout en profitant d’un confort haut de gamme. Les chambres sont décorées avec soin, la literie est excellente, et l’architecture voûtée donne un charme incroyable. Le personnel est ultra accueillant et bienveillant, toujours prêt à conseiller des activités dans le coin. Le petit-déjeuner est délicieux : un buffet très complet avec des produits frais. Bref, une expérience atypique, mémorable et absolument réussie, je recommande sans la moindre hésitation !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Vitelli, Un immense merci pour votre commentaire exceptionnel ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à l’Hôtel La Prison a été une expérience réussie à tous les niveaux. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots sur le concept unique de l’établissement, la qualité de la rénovation et le soin apporté à la décoration. Offrir un confort haut de gamme dans un lieu chargé d’histoire est au cœur de notre démarche, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour mémorable. Votre reconnaissance envers notre équipe nous fait également très plaisir. Nous attachons une grande importance à l’accueil et à l’accompagnement de nos clients afin de leur faire vivre une expérience à la fois atypique et chaleureuse. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Béziers, peut-être pour découvrir une autre de nos catégories de chambres. Cordialement, Sarah Paulus-Lemoine Réceptionniste - Hôtel La Prison
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Amandine BONNEMAINS Google

Le concept de l’Hôtel La Prison est vraiment original et sympa. L’ambiance et la déco sont top, on sent qu’il y a eu une vraie recherche pour créer une expérience unique. En revanche, l’insonorisation des chambres est à revoir : on entend pas mal ce qui se passe dans les couloirs ou les chambres voisines, ce qui gêne le repos. Dommage aussi qu’il n’y ait pas de bouteilles d’eau à disposition dans la chambre, ce serait un petit plus appréciable. Dans l’ensemble, une belle expérience, mais avec quelques détails à améliorer !

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que le concept original de l’Hôtel La Prison, l’ambiance et la décoration aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous vous présentons nos excuses pour le dérangement lié à l’insonorisation des chambres. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les bouteilles d’eau et étudions comment améliorer ces points pour rendre l’expérience encore plus confortable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus satisfaisant. Bien cordialement, L’équipe de Hôtel La Prison

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