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À propos de Hôtel Le Canberra
Chambres et suites modernes avec Wi-Fi gratuit, restaurant gastronomique, piscine extérieure et bar 24h/24.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (284)
Avis Google
4,1
284 avis
5★145
4★76
3★29
2★5
1★29
J
Julie C. Google
Excellent moment partagé entre amis grâce à Alexis, un service impeccable ! Le petit tour de magie en bonus : fantastique !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Un grand merci pour votre magnifique retour.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment entre amis au sein de l'Hôtel Le Canberra. Alexis sera particulièrement touché par vos compliments concernant la qualité de son accueil et de son service.
Nous sommes également heureux que sa petite touche de magie ait contribué à rendre votre expérience encore plus mémorable !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Cannes pour un nouveau séjour placé sous le signe de la convivialité et de la bonne humeur.
Bien cordialement,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
d
demierryxavier Google
Hôtel très bien, très bien entretenu et très agréable, et la literie très confortable. Le personnel était super. La situation parfaite entre boutique et Croisette. Tout est parfait nous reviendrons sans problème.
j
jean chouraqui Google
Excellent séjour au mois de mai dans cet hôtel idéalement situé en plein cœur de Cannes. L’emplacement est exceptionnel et permet de tout faire à pied.
Un grand merci à Margot à la réception, qui nous a aidés avec beaucoup de gentillesse à monter nos valises dès notre arrivée. Nous remercions également Naoumie, toujours souriante et attentionnée, qui nous a donné de précieux conseils sur les restaurants et les activités de Cannes tout au long de notre séjour.
Nous avons aussi beaucoup apprécié la présence d’une directrice attentive et vigilante, soucieuse du bien-être de ses clients, ce qui a largement contribué à rendre notre séjour particulièrement agréable.
Nous recommandons cet hôtel sans hésitation et y reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Chouraqui,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l’Hôtel Le Canberra.
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié notre emplacement au cœur de Cannes ainsi que la qualité de votre expérience globale. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire est une belle reconnaissance du travail quotidien de nos équipes.
Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Margot et Naoumie, qui seront sincèrement touchées par vos mots. Margot pour son aide attentive dès votre arrivée, et Naoumie pour ses conseils et son accompagnement tout au long de votre séjour, contribuent en effet activement à la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Votre mention de l’attention portée par la direction nous touche également et sera partagée avec elle. L’ensemble de l’équipe s’attache à garantir un accueil soigné et un séjour des plus agréables à chacun de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Cannes.
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
h
hang-art-007 Google
Super séjour à l’Hôtel Le Canberra !|Un sans-faute du début à la fin : une équipe attentive et à l’écoute, toujours disponible avec le sourire. Le petit déjeuner est excellent, varié et de qualité. La terrasse extérieure est particulièrement agréable pour se détendre, et la piscine chauffée vient parfaitement compléter l’expérience.|Un très bel établissement que je recommande sans hésitation lors d’un séjour à Cannes
c
clothildem752 Google
Un hôtel très charmant avec un excellent emplacement. Une équipe très agréable. Une piscine au milieu de la ville avec un petit jardin très sympathique et de très bon cocktail.
n
nicolasaM9675QO Google
J’ai étais boire un verre dans leur bar proche de la piscine. Le cocktail était très rafraîchissant moment agréable .|Je remercie le barman Alexis pour ce moment n’hésiter pas à venir vous détendre endroit très reposant je reviendrai.
T
Trip.com Member Google
TRES BON EMPLACEMENT MAIS LE SERVICE AINSI QUE LES CHAMBRE TRES MOYEN
T
Trip.com Member Google
TRES BON EMPLACEMENT MAIS LE SERVICE AINSI QUE LES CHAMBRE TRES MOYEN
L
Leslie Beautour Google
Bonjour à tous, je veux vous prévenir de ne pas aller dans cet hôtel car elle est beaucoup trop bruyante et le service n’est pas au top, je ne recommande pas cet hôtel
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l’Hôtel Le Canberra.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant le niveau sonore et la qualité de service perçue. Ces points font pourtant l’objet d’une attention constante de la part de nos équipes.
Concernant le bruit, notre établissement bénéficie d’une situation centrale à Cannes, très appréciée pour sa proximité immédiate avec les centres d’intérêt de la ville, mais qui peut, à certaines périodes, engendrer une animation plus soutenue. Nous restons néanmoins vigilants à proposer des solutions lorsque cela est possible, notamment en fonction des disponibilités.
S’agissant du service, votre retour nous surprend et a été partagé avec nos équipes afin de comprendre ce qui a pu altérer votre ressenti. Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et à la satisfaction de nos clients.
Nous regrettons que vous n’ayez pas sollicité la réception durant votre séjour, ce qui nous aurait permis d’intervenir rapidement et de vous proposer une solution adaptée.
Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions afin de vous offrir une expérience conforme aux standards de notre établissement.
Bien cordialement,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
S
Stephane Marchi Google
Je ne recommande pas cet hôtel car nous sommes venus avec ma famille dormir pour une nuit et nous avons très mal dormi car nous entendons le bruit des voitures et des gens toute la nuit nous avons pas pu dormir et quand j’ai expliqué cela le matin ils n’ont pas été sympathique pas agréable et pas commercial en tant que patron d’une entreprise, je ne trouve pas ça bien à fuir absolument
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l’Hôtel Le Canberra.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre nuit n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement bénéficie d’un emplacement central à Cannes, particulièrement apprécié pour sa proximité avec les principaux points d’intérêt, mais qui peut effectivement occasionner, à certaines périodes, une animation extérieure plus présente.
Nous regrettons également votre ressenti concernant l’accueil qui vous a été réservé au moment de votre départ. La qualité de service et l’attention portée à nos clients font pourtant partie de nos priorités, et votre retour a été partagé avec nos équipes afin de comprendre ce qu’il s’est passé et d’éviter que cela ne se reproduise.
Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous solliciter directement : nous aurions bien entendu fait notre maximum pour vous proposer une solution adaptée, notamment une chambre plus au calme selon nos disponibilités.
Nous restons à votre écoute et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
F
Ferrarin francoise Google
Très bel hôtel ,super bien placé à coté de la rue d'Antibes. Tous le personnel est charmant, avec une mention particulière pour Antoine qui a pris beaucoup de temps pour nous aider à trouver une solution pour un problème technique. Une étoile en plus pour lui.
Réponse du professionnel : Bonjour Françoise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour à la suite de votre séjour à l’Hôtel Le Canberra.
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié notre emplacement privilégié à proximité de la rue d’Antibes, ainsi que la qualité de l’accueil qui vous a été réservé. Votre commentaire met particulièrement en lumière l’engagement de nos équipes, ce qui est essentiel pour nous.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Antoine, qui sera très touché par votre reconnaissance. Il a à cœur d’accompagner chaque client avec attention et efficacité, et votre message est la plus belle des récompenses pour son investissement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Cannes.
Bien cordialement,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
F
Faustine Haury Google
Je recommande cet établissement x1000 ! Idéalement placé, l’hôtel est magnifique, les chambres sont bien équipées et le personnel est tout simplement adorable. Petit plus pour Esmeralda qui était au petit soin pour nous 🫶🏼
Réponse du professionnel : Chère Faustine,
Quel plaisir de lire votre message si enthousiaste à la suite de votre séjour à l’Hôtel Le Canberra !
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation si généreuse, qui nous touche particulièrement. Savoir que vous avez apprécié à la fois notre emplacement, le confort de nos chambres ainsi que l’atmosphère de l’hôtel est une très belle récompense pour l’ensemble de nos équipes.
Votre mention spéciale pour Esmeralda nous fait également très plaisir : nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui sauront la ravir. Elle incarne parfaitement l’attention et la bienveillance que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi réussie.
Bien cordialement,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
C
Cinato Juliette Google
La piscine n’est pas chauffée contrairement à ce qui est indiqué. Nous avions demandé confirmation par téléphone car nous venions pour ça, pas de geste commercial une fois sur place alors que la piscine ne l’était pas. Fenêtre minuscule dans la chambre et odeur mauvaise des draps (odeur de fumée)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cinato,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour au Canberra à Cannes.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant la piscine, qui semblait être un élément déterminant de votre venue. Nous tenons toutefois à préciser que l’information relative à la période de chauffage de la piscine — de mai à septembre — est indiquée de manière explicite sur l’ensemble de nos supports de communication. Nous regrettons vivement toute incompréhension à ce sujet, ainsi que le fait que la réponse apportée lors de votre appel préalable n’ait pas été suffisamment claire ou conforme à ces informations.
Par ailleurs, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés dans votre chambre. Les remarques concernant l’odeur des draps et le confort général ont été immédiatement transmises à notre prestataire afin de renforcer nos contrôles qualité. Ce type de situation ne reflète pas les standards que nous nous efforçons de garantir à nos clients.
Nous sommes également désolés que la perception de la chambre, notamment la taille de la fenêtre, n’ait pas répondu à vos attentes. Nos différentes catégories de chambres présentent des configurations variées, et notre réception se tient toujours à disposition pour proposer, selon disponibilité, des alternatives plus adaptées aux préférences de chacun.
Nous regrettons enfin de ne pas avoir su vous apporter une solution satisfaisante sur place. Votre retour est précieux et nous permet d’identifier des axes d’amélioration, notamment dans la qualité des informations communiquées en amont et dans la gestion des insatisfactions durant le séjour.
Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
E
Emilie HASLER Google
Très bel hôtel, accueil sympathique mais au petit déjeuner ! Découverte un couvert utilisé !!! Dommage car le cadre est très agréable et coupé de l effervescence de la rue d Antibes ....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hasler,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l’Hôtel Le Canberra.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de l’établissement ainsi que la qualité de l’accueil, et que vous ayez pu profiter du calme de notre environnement, à l’écart de l’effervescence cannoise.
Nous regrettons en revanche sincèrement l’incident rencontré lors du petit-déjeuner. La présence d’un couvert utilisé ne correspond en aucun cas à nos standards d’hygiène et de qualité. Soyez assurée que votre remarque a été immédiatement partagée avec notre équipe afin de renforcer notre vigilance sur ce point précis.
Nous vous remercions d’avoir souligné ce dysfonctionnement, qui nous permet de continuer à nous améliorer.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante,
Bien cordialement,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
Q
Quest24229430356 Google
Très bon rapport qualité prix si on compare à la concurrence !|Accueil très agréable à la réception.|L’hôtel doit être encore plus agréable l’été avec la piscine extérieure.
C
Coralie Nadale Google
Excellent emplacement et accueil au top. Piscine extérieure hyper agréable. Parking public à proximité (35 euros par jour).
Réponse du professionnel : Chère Coralie,
Un grand merci pour votre excellente note et votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié de l’Hôtel Le Canberra, l’accueil de notre équipe ainsi que notre agréable piscine extérieure.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le stationnement : le parking public voisin constitue en effet une solution pratique pour séjourner au cœur de Cannes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre moment de détente sur la Côte d’Azur.
Bien cordialement,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
C
Charles Nahum Google
J’ai séjourné 5 nuits à l’hôtel Canberra à Cannes pour un montant de 2300€, et je ressors extrêmement déçu de l’expérience.
Pour un 4 étoiles, le niveau de service et les prestations sont très loin d’être à la hauteur.
Voici les principaux points négatifs rencontrés :
- Pas de bouteilles d’eau fournies quotidiennement : une seule offerte à l’arrivée, puis plus rien pour le reste du séjour.
- Lit inconfortable : deux matelas simples côte à côte au lieu d’un vrai grand lit double.
- Coffre-fort hors service dans la chambre, mais l’hôtel était complet donc impossibilité de changer de chambre.
- Parking de l’hôtel indisponible la première nuit puis facturé 35€/jour en supplément, soit 140€ en plus pour 4 jours, sans aucune transparence ni geste commercial.
- Chambre sans fenêtre correcte ni terrasse : uniquement une toute petite demi-fenêtre, ce qui est inadmissible à ce niveau de prix.
Nous avons signalé notre mécontentement au moment du départ. L’équipe d’accueil, certes aimable, a tenté d’intercéder auprès de la direction pour obtenir un geste commercial (comme offrir le parking). Réponse de la direction : "nous ne souhaitons pas faire de geste". Autrement dit, aucun intérêt pour le retour client, aucun sens du service.
En résumé : un rapport qualité-prix scandaleux, une direction méprisante, et un hôtel qui ne respecte pas ses engagements de standing. Le personnel fait de son mieux, mais cela ne compense pas l’expérience globale.
Je ne recommande absolument pas cet établissement, surtout à ce tarif.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Nahum,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour à l’Hôtel Le Canberra. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
- Nous souhaitons clarifier certains points évoqués :
- Les bouteilles d’eau sont fournies à l’arrivée, conformément à notre politique, et non quotidiennement.
- Nous n’avons pas été alertés durant votre séjour concernant le coffre-fort ou la literie. Notre équipe se tient toujours à disposition pour intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement ou d’inconfort.
- Les chambres situées au 1er étage disposent de fenêtres classiques. Pour profiter d’une vue avec porte-fenêtre et éventuellement d’un balcon, nous vous invitons à demander une chambre au 3ᵉ étage lors d’un prochain séjour.
Nous comprenons votre déception concernant le parking et le confort général de votre chambre. Votre retour sera transmis à notre direction afin de continuer à améliorer nos services.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une expérience plus conforme à vos attentes et au standing de notre établissement.
Avec nos salutations distinguées,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
F
Ferrigno jean marie Google
Un accueil réception masculin décevant .
Une salle de bain mal nettoyée ;
Absence de savon ; distributeurs vides
Défaut d éclairage miroir (manque d ampoule)
Climatisation très bruyante et impossible à régler.
Demande , non traitée, pour emplacement voiture pour personne en situation d handicap.
Une piscine minuscule exposée aux immeubles voisins et peu de transats , donc pas de place .
Pas de prise en charge des bagages, à l arrivée comme au départ ; et un accès escalier qui l imposerait.
Bref 4 étoiles pour un etablissement qui ne les mérite absolument pas et qui ne respecte pas les conditions d’un 4 étoiles .
Par ailleurs , mon épouse attends toujours sa facture que l accueil devait sensément transmettre par mail …
Décevant ! Effectivement et manque de professionnalisme.
A ne pas recommander !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Ferrigno,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Hôtel Le Canberra. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons très au sérieux vos remarques concernant l’accueil, la propreté de la salle de bain, l’éclairage, la climatisation et le service lié à l’accessibilité pour personnes en situation de handicap.
Nous souhaitons toutefois vous informer que notre espace jardin, piscine et terrasse a récemment fait l’objet d’une refonte complète afin d’améliorer le confort et la qualité de nos installations. Concernant l’accessibilité PMR, l’ensemble de l’établissement a été validé par la commission de sécurité, et nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos clients et répondre à leurs besoins spécifiques.
Nous pouvons également vérifier la situation concernant la facture de votre épouse, la réservation ayant été effectuée sous son nom, n'hésitez pas à contacter directement l'hôtel.
Soyez assuré que vos observations ont été transmises à nos équipes pour éviter que de tels désagréments ne se reproduisent. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas reflété nos standards et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir à chacun de nos clients.
Avec nos salutations distinguées,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
S
Sandra Lelong Google
Très belle chambre très propre et grande volé trop bien.
Personnels tous très à écoute très gentil
Merci à la dame de service qui nous a vue est nous a demandé avec un beau sourire si la chambre nous convenez et si on avait besoin de quelque chose.
Piscine très propre comme le jardin est tout le reste.MERCI D AVOIR GARDER nos bagages est debous avoir laisser profiter de la piscine après à oir rendu la clef de la chambre.
On a passé une très belle est bon moment.
Un petit bémol pour le petit déjeuner trop de congelé croisant pain chocolat ex..
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste à la suite de votre séjour à l’Hôtel Le Canberra !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et la taille de votre chambre, la qualité de notre jardin et de notre piscine, ainsi que l’attention et la gentillesse de notre équipe. Votre mention particulière à notre collègue du service, qui s’est assurée avec le sourire de votre confort, nous touche beaucoup et ne manquera pas de lui être partagée.
Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de nos installations après votre check-out, et que nous ayons pu rendre votre départ aussi agréable que votre arrivée.
Concernant votre remarque sur le petit déjeuner, nous vous remercions de nous en faire part. Votre observation est précieuse : nous allons la transmettre à notre équipe restauration afin d’évaluer les améliorations possibles pour toujours mieux répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Cannes,
Très sincèrement,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
l
loeekB Google
Très bel hôtel au coeur de Cannes, a qques minutes de la Croisette.|Personnel accueillant et aimable. Chambres propres et spacieuses. Apéritif non alcoolisé offert. Petit déjeuner copieux et varié.|Cependant qques petits bémols: |pas de bouteille d'eau gratuite à disposition lors de l'arrivée dans la chambre|pas assez de places de parking pour décharger les bagages|assez bruyant (on entend les autres hôtes arriver, parfois sans grande discrétion..)
F
Farid K Google
Piscine non chauffée en avril contrairement à ce qui est annoncé. Ce fût une réelle déception car j'avais réservé spécialement cet hôtel pour la piscine, voyageant avec des enfants.
Mis à part des excuses, aucun geste commercial ne m'a été proposé. Si j'avais eu cette information je n'aurais pas réservé cet hôtel.
La chambre 109 est très bruyante car en bord de route très fréquentée toute la nuit le weekend, à éviter. Ma chambre n'a pas été nettoyée d'office le matin et j'ai dû demander à ce qu'elle soit nettoyée l'après-midi.
L'hôtel est plutôt bien décoré, confortable et digne d'un 4 étoiles. Le personnel du bar est sympathique.
Le petit déjeuner est trop cher. La salle de fitness manque d'équipements (pas de matériel de musculation).
Réponse du professionnel : Bonjour Farid,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous à l’Hôtel Le Canberra.
Je suis sincèrement désolée d’apprendre votre déception concernant la piscine, et je comprends tout à fait votre frustration, d’autant plus que vous voyagiez avec des enfants et aviez choisi notre établissement en partie pour cet équipement. En effet, dans un souci d’économie d’énergie responsable, nous avons été amenés à ajuster très récemment la période de chauffe de la piscine. Cette décision, bien que réfléchie, a été répercutée le jour du changement. Je vous prie de nous excuser si cette information n’était pas accessible au moment de votre réservation.
Concernant la chambre 109, nous regrettons que son emplacement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes en matière de tranquillité. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous faire part de vos préférences en amont, afin que nous puissions vous proposer une chambre côté jardin.
Je suis également navrée pour l’oubli du service de nettoyage en matinée. Il ne reflète en rien nos standards habituels de qualité, et votre retour a bien été transmis à notre gouvernante pour un rappel auprès de l’équipe.
Nous sommes néanmoins heureux de lire que vous avez apprécié la décoration de l’hôtel, le confort des lieux ainsi que la gentillesse de notre personnel du bar. Concernant le petit déjeuner et la salle de fitness, vos remarques sont tout à fait entendues et seront prises en compte dans nos réflexions futures d’amélioration (2026).
Je vous présente à nouveau toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés, et je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
F
F3169OOanam Google
L’établissement est beau. Le personnel est incroyable. Le petit déjeuner est très bon, large choix (dont du saumon miam), je remercie Tom et Antoine pour leur accueil. Séjour court mais intense. N’hésitez pas une seconde à venir. C’est top !
k
kotonoà kotonoà Google
A notre arrivées, problème sur notre réservation et le réceptionniste n'a rien fait pour nous arranger 😡.
Au petit déjeuner nous avons attendu plusieurs minutes avant de voir qlq un .
Personnels inexistant.
Par contre la réceptionniste du matin très agréable et à l écoute.
Habitué à passer notre st Valentin au Canberra nous sommes déçu de la décoration vue le supplément demandé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l’Hôtel Le Canberra. Nous sommes ravis de constater que notre réceptionniste du matin a su vous offrir un accueil chaleureux et une écoute attentive.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre arrivée et votre expérience au petit-déjeuner n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement l'importance d’un service réactif et attentionné, et nous allons faire un point avec notre équipe afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir.
Concernant la décoration de votre chambre pour la Saint-Valentin, nous regrettons que celle-ci ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous avons à cœur de proposer une ambiance élégante et romantique pour cette occasion spéciale, et nous prenons bonne note de votre retour afin d’améliorer nos prestations.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour, nous serons ravis d’échanger avec vous afin de vous assurer un moment des plus agréables.
Bien cordialement,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
V
Virginie Cires Google
Séjour de 15 jours sur un petit nuage. La gentillesse du personnel est absolument phénoménale. Toujours le sourire d'une grande humanité. Merci à toutes et à tous pour ce séjour inoubliable grâce à vous. Sans oublier un petit déjeuner digne d'un palace. Il y a de tout. Mais surtout un café d'exception. Moi qui ne suis d'attaque qu'après 3 tasses j'ai pu me régaler. La terrasse de la chambre étant côté piscine j'ai pu dormir fenêtre ouverte, sans les nuisances sonore des grandes villes. Franchement le Canberra vaut le détour.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe retour à la suite de votre séjour de 15 jours à l'Hôtel Le Canberra. C'est un immense plaisir pour toute notre équipe de lire que vous avez passé un moment "sur un petit nuage" et que la gentillesse et l'humanité de notre personnel ont marqué votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner, et plus particulièrement notre café, qui semble avoir bien démarré vos journées. Votre éloge sur notre offre et la qualité de notre service matinal nous touche beaucoup.
Nous sommes également enchantés que vous ayez profité du calme de notre terrasse côté piscine, un véritable havre de paix au cœur de Cannes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour tout aussi inoubliable. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande ou organisation de votre futur passage parmi nous.
Merci encore pour vos encouragements et à très bientôt !
Bien cordialement,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
N
Nathalie Meunier Google
Superbe emplacement pour cet hôtel chic, à proximité des plages, sur la célèbre rue d'Antibes.
Nous nous y sommes arrêtés pour prendre un verre.
Quel dépaysement et tranquillité dans ce petit écrin de verdure et ce en plein cœur de ville.
De surcroît, une terrasse joliment décorée avec des fauteuils confortables !
Personnel agréable et attentionné.
Nous avons pris en supplément une assiette de foie gras avec toasts.
Nous avons apprécié cette pause en début de soirée.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Meunier, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, notre terrasse verdoyante ainsi que le confort de nos fauteuils.
Votre retour positif sur le personnel et l'assiette de foie gras nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que cette pause ait été agréable et que vous ayez pu vous détendre en début de soirée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour complet afin que vous puissiez découvrir encore plus de notre hôtel. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n’hésitez pas à nous en faire part.
À très bientôt, nous l’espérons !
Cordialement, Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
S
Shannon Levy Google
Mon séjour à l'Hôtel Canberra à Cannes a été tout simplement exceptionnel. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec chaleur et professionnalisme par le personnel, qui s'est assuré que chaque détail de mon séjour soit parfait. Le service était impeccable à tous les niveaux. Le personnel était toujours disponible pour répondre à mes besoins. En résumé, mon séjour à l'Hôtel Canberra à Cannes a été une très bonne expérience. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un séjour luxueux, confortable et mémorable sur la Côte d'Azur.
Réponse du professionnel : Chère Shannon,
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Merci pour vos compliments concernant notre bel hôtel, son emplacement idéal, notre délicieux buffet de petit-déjeuner et notre service attentionné. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Cannes !
Cordialement,
Myriam Fernandes, Responsable des relations clients
A
Aurélie Tcl Google
Nous venons de passer un très bon week-end dans cet hôtel très bien entretenu et classe, la bâtisse est magnifique et il est parfaitement situé au calme et en même temps proche de tout.
Accueil irréprochable de tout le personnel. Belle superficie de la chambre avec une literie très confortable, machine à café, thé, peignoir et chaussons pour se rendre à la piscine ( qui était chauffée), sauna et salle de sport (mais nous n’avons pas eu le temps d’en profiter en tout cas très beaux matériels).
Le petit déjeuner était très copieux et il y en a pour tous les goûts (sucré et salé)
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie Tcl,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent week-end à l'Hôtel Le Canberra à Cannes. Votre note parfaite de 5/5 nous encourage et nous réjouit profondément.
Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour maintenir notre établissement à la hauteur de vos attentes ont été couronnés de succès. Vos compliments sur la qualité de notre hôtel, tant au niveau de son entretien que de son ambiance distinguée, nous touchent particulièrement.
Situé dans un cadre central et pourtant calme, l'Hôtel Le Canberra offre en effet un havre de paix idéal pour se ressourcer tout en restant à proximité des attractions de Cannes. Nous sommes enchantés que cette localisation privilégiée ait contribué à la réussite de votre séjour.
Votre mention d'un accueil irréprochable de la part de notre équipe nous va droit au cœur. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes un service chaleureux et personnalisé, et il est gratifiant de constater que cela a été apprécié à sa juste valeur.
Nous sommes également ravis que la chambre spacieuse et confortable que vous avez occupée ait répondu à toutes vos attentes. La présence de petites attentions telles qu'une machine à café, du thé, des peignoirs et des chaussons pour votre confort ainsi que l'accès à nos installations de bien-être ajoutent une touche supplémentaire à votre expérience.
Quant au petit déjeuner, il nous tient à cœur de proposer une sélection variée et de qualité pour satisfaire tous les palais. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette diversité et que cela ait contribué à votre satisfaction globale.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Hôtel Le Canberra, nous vous remercions une fois de plus pour votre aimable commentaire et pour avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Cannes.
Bien cordialement,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
C
Carla binanti Google
A FUIR
Nous sommes restés deux heures dans cet établissement et mon ami a fumé une cigarette à la fenêtre qui donnait sur la rue. Personne ne nous avait précisé que cela était interdit (et même si apparemment cela était écrit en petit sur un formulaire que personne ne nous a dit de lire à 3h du matin !!). C’est avec un grand étonnement que je me suis rendue compte que 75€ de pénalités avaient été prélevées sur mon compte bancaire. Une caution ne sert pas à voler les clients !!! En tant que propriétaire de biens en location à Cannes, je ne peux que constater avec regret que cet établissement ne fait pas honneur à notre jolie ville. Je n’y mettrai plus jamais les pieds, et n’incite personne à le faire ! Chaque excuse sera bonne pour ne pas vous rendre votre caution, surtout quand l’établissement est désert et que votre empreinte bancaire est leur seule source de revenus pendant les fêtes. Professionnalisme 0. Le personnel ne retrouvait même pas ma réservation car mon nom était écrit n’importe comment. L’hôtellerie est un métier, et la manager que j’ai eu au téléphone n’a clairement pas l’air d’être une professionnelle. Cette dernière a refusé tout geste commercial, malgré mes explications, prétextant des inepties. En tant qu’avocate je suis quelqu’un de très droit et me bats pour ce qui est juste. Ce commentaire n’est que justice. Une bonne réputation se mérite.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Binanti,
Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience et vos préoccupations concernant votre récent séjour à l'hôtel Le Canberra à Cannes. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés et nous apprécions l'opportunité de clarifier certains points.
Nous comprenons votre frustration concernant les pénalités liées à la violation de notre politique non fumeur. Nous tenons à souligner que sur nos vitrines web, il est clairement indiqué que notre établissement est non fumeur. Nous comprenons qu'il puisse y avoir des malentendus, et nous nous excusons si cette information n'a pas été suffisamment mise en évidence pour vous.
Pour expliquer notre politique, permettez-nous de souligner que la fumée dans une chambre non fumeur peut poser des défis importants, notamment en ce qui concerne l'odeur persistante. La facturation que vous avez constatée vise à couvrir les frais de nettoyage approfondi nécessaire pour restaurer la chambre à son état non fumeur d'origine. Cette information est également clairement spécifiée sur la fiche d'arrivée, avec une mise en forme similaire aux autres mentions importantes.
Concernant la réservation et les problèmes de communication avec notre personnel, nous sommes désolés des désagréments que cela a pu causer. Nous allons renforcer notre formation interne pour éviter de tels incidents à l'avenir.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour tout inconvénient que vous avez pu éprouver. Votre avis est extrêmement important pour nous, et nous sommes déterminés à tirer des leçons de cette expérience pour améliorer notre service.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir à l'avenir et de démontrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
Cordialement,
Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations
D
David Castagnet Google
Un magnifique établissement, très chic.
Situé à Cannes.
Chambres luxueuses.
La plage est au bout de la rue, à 3 minutes.
Mes parents y ont de bons souvenirs.
Ils y ont passé leur nuit de noces, il y a très longtemps.
Je le recommande.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Castagnet,
Nous sommes ravis de lire votre merveilleux commentaire à propos de votre séjour à notre hôtel. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé notre établissement magnifique et élégant, et que nos chambres luxueuses ont contribué à rendre votre séjour spécial.
Situé à Cannes, notre hôtel offre effectivement un emplacement privilégié à seulement quelques minutes à pied de la plage, ce qui permet à nos clients de profiter facilement de la beauté du littoral. Nous sommes ravis que cet aspect ait contribué à votre satisfaction.
De plus, nous sommes touchés par l'histoire personnelle que vous partagez. Il est émouvant d'apprendre que vos parents ont choisi notre hôtel pour célébrer leur nuit de noces il y a de nombreuses années. C'est un honneur pour nous d'avoir pu faire partie de ce moment spécial de leur vie, et nous sommes enchantés que ces souvenirs aient perduré.
Votre recommandation signifie énormément pour nous. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir, que ce soit pour un autre séjour mémorable ou pour créer de nouveaux souvenirs inoubliables.
Au nom de toute l'équipe de notre hôtel, je vous adresse nos plus chaleureux remerciements.
Cordialement,
Myriam
P
Philippe G Google
Un hôtel très bien situé, très bien équipé et des prix en rapport avec le standing.
En revanche plusieurs couacs très mal gérés par le personnel ont un peu gâché notre séjour de 4 nuits.
Premier incident, la personne qui nous accueille nous informe sèchement que notre réservation (par internet 2 semaines avant) a été annulée. J'avais beau dire que ce n'était pas possible, celle-ci maintenait sa position et nous proposait de réserver la même chambre mais avec un tarif supérieur de 400 Euros. Il a fallu que je lui montre et fasse suivre le mail reçu confirmant la réservation pour qu'elle admette son erreur.
Deuxième incident le lendemain de notre arrivée : la chambre n'était pas faite à 15h30. Quand nous avons fait la remarque on nous a dit que c'était "normal" car les chambres des départs étaient faites en priorité. Le mot normal ne me paraissait pas approprié, ce que j'ai fait remarquer. Aucune excuse n'a été présentée.
Troisième incident, la chambre a finalement été faite, mais quand nous sommes rentrés 2h plus tard, les serviettes sales trainaient sur ma valise et n'avaient pas été changées.
Pour un 4 étoiles, c'est beaucoup.
Aucun geste commercial n'a été consenti, pas même pouvoir laisser la voiture au parking privé (35 Euros/j) au delà de midi le jour du départ.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre votre avis ici. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel et la qualité de nos équipements.
J'ai pu faire le point en interne sur votre séjour, ce qui me permet de vous apporter quelques éléments de réponses.
Notre Chef de Réception a procédé à votre check in et a en effet eu un souci avec votre réservation car elle ne s'était intégrée dans notre système. Nous investiguons d'ailleurs sur ce point technique.
Elle vous a présenter toutes ses excuses pour le désagrément et se sentait très gênée par la situation. Un verre de bienvenue au bar de l'hôtel vous a été offert afin de compenser au mieux le côté fastidieux de votre arrivée.
Pour l'heure de votre recouche, en effet, nous aurions dû vous apporter une réponse différente. Nos équipes d'étage priorisent les clients affichant le panneau destiné à cet effet devant leur porte. Nous avons fait remonter l'oubli des serviettes sur votre valise à notre gouvernante afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous assurons que nous faisons le maximum pour satisfaire l'ensemble des demandes. Je vous présente mes sincères excuses pour le délai et pour les serviettes.
Enfin, pour le parking, comme vous avez pu le constater nous n'avons que quelques places à disposition. Afin de faciliter les arrivées et les dépôts de bagages, nous avons dû mettre en place des horaires de stationnement.
Afin de vous montrer notre bonne foi, je vous propose une réduction de 10% sur votre prochain séjour (selon disponibilité).
Je vous remercie de me contacter directement pour procéder à votre réservation : [email protected]
Je reste naturellement à votre écoute si besoin et vous présente mes cordiales salutations.
Myriam Fernandes
Directrice Relations Clients - Hôtels Ocre & Azur
D
Daoud Abdou Google
Un établissement chic et somptueux qui offre un grand confort pour des séjours professionnels. J'y est séjourné une semaine en janvier 2023. Le service est impeccable et le personnel fort sympathique. Je vous le recommande vivement.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Daoud Abdou,
merci pour cet avis ! Savoir que l’hôtel Le Canberra et ses services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir.
Bonne journée.
Bien cordialement, Myriam
a
adrien fayeulle Google
Nous avons passé un excellent séjour du 1er au 3 mars avec ma compagne . Le personnel était très professionnel et la chambre parfaite . Nous reviendrons avec grand plaisir
Adrien et Alicia
Réponse du professionnel : Chers Alicia et Adrien,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bien à vous,
s
sophiepB4636JS Google
Nous avons réservé cet hôtel pour participer au festival International des Jeux 2023.|L'hôtel est bien situé et à proximité de la gare et des restaurants.|Nous avons pu nous déplacer à pied sans aucun problème.|Le seul bémol serait la lumière visible la nuit tout autour de la porte de la chambre.
K
Kris_121212 Google
Hôtel idéalement situé, proche des commerces et du bord de Mer. Chambre spacieuse vue piscine, personnel disponible et professionnel, petit déjeuner un peu limité en choix , ménage salle de bains a revoir, quelques dysfonctionnements électriques salle de bains . 3 places de parking pour tout l’hôtel. il faut se garer dans les stationnements environnant.
M
Mathieu Richard Google
Demande de report de réservation suite à une alerte orange météo aucune compréhension de la part de la direction alors que nous souhaitions juste décaler notre séjour , pour éviter de prendre la route dans des conditions de circulation dangereuses.
Directrice d’hôtel qui refuse de prendre nos appels près d’1 semaine avant notre demande , ne fait preuve d’aucune empathie et compréhension à l’égard de ses clients , dommage nous étions habitués à venir de temps en temps. Nous venons de passer un excellent séjour dans un hôtel concurrent où l’accueil est à la hauteur . Fuir car se faire débiter près de 600€ sans aucun geste commercial c’est juste honteux !!!!!!!
A FUIR
A
ANTHONY COHEN Google
A fuir !!
-Hôtel avec aucun services !
-fourmis dans la chambre
Pas de possibilité de parler avec la Direction !
Dommage car l’emplacement est top !
J’insiste sur un point, demandez a visiter votre chambre avant de payer, aucun remboursement possible après
P
Patrick Calvier Google
Nous sommes venu passer une nuit dans cet hôtel le 24 au 25 avril pour l aniversaire de mon epouse. L accueil a ete formidable la literie grand confort chambre tres spacieuse
Le petit dejeune vraiment a la hauteur d un hôtel 4 étoiles. Tres bel hotel si vous êtes sur Cannes réserve une chambre dans cet hotel. A connaître absolument
Patrick Calvier
V
V M Google
Séjour parfait de A à Z. Magnifique suite vue jardin. Personnel extrêmement agréable et au service de ses clients. Équipement sportif de qualité. Petit-déjeuner copieux et service au bar parfait. Excellent emplacement à deux pas de la Croisette. Nous recommandons cet établissement.
N
Nina Krief Google
Très déçue par cet établissement.
L'hôtel est certes très bien placé et le ménage y est bien fait, mais le personnel de la réception est extrêmement désagréable, à l'exception de Raphaelo et de la dame du soir qui eux, se sont montrés professionnels et très sympathiques.
Nous avions une suite et une chambre double. Nous avons rencontré plusieurs soucis avec la suite: problème de douche, de rideau et de lumière. Nous étions contraints à faire l'état des lieux tous les matins. Quant à la chambre double, l'éclairage y est quasiment nul.
Niveau rapport qualité/prix ce n'est pas le top !
Je ne recommande pas cet hôtel ...
N
Nasséra KHELIFI Google
Nous avons réservé 4jours dans la chambre privilège vue piscine avec petit déjeuner + parking.
Bel hôtel très bon emplacement literie confortable.
Bon petit déjeuner service à table.
Cependant personnels pas très accueillants ni souriant (a part la sécurité super sympathique) et c’est pas faute d’avoir été très agréable mon ami et moi. Et on nous a demandé 2pieces d’identité a l’arrivée pour l’enregistrement… (bizarre) une seule suffit en général !
De + le dernier jour à l’encaissement du bar ils ont voulu nous sur facturer des produits en+ Et 1jour de parking en supplément alors que tout avait été réglé à l’arrivée.. Donc bien vérifier vos factures avant le départ !
En conclusion bel hôtel bel emplacement mais personnels à l’accueil a revoir .
S
Suzy sue Google
Chambres très propres, aussi les petites que les suites ont le droit au même soin et la même attention. Hôtels situé dans la rue d'Antibes au cœur de Cannes, ce qui donne accès à toutes les boutiques et quelques pas de la plage, Palais des festivals et le petit village du suquet...
J
Jonathan Uzan Google
Je souhaite tout d’abord remercier tout le personnel pour ce si bel accueil (Michael, Agnes, Paula, Julien... et tous ceux que j’ai oublié), ils se chargent de reserver nos journées plages et restaurants, nous recommander des lieux branchés, et ils sont aux petits soins pour nous. Les chambres sont super confort, le balcon avec vue sur la piscine est genial. Piscine chauffée et ensoleillée toute la journée. La localisation de l’hotel est juste parfaite (à 1 rue de la croisette). Le petit dej est excellent sur la terrasse de l’hotel près de la piscine. J’essaye de trouver un bémol mais je n’y arrive pas. Un super séjour pour mes amis et moi.
Mon prochain weekend à Cannes, je n’ai aucun doute à revenir ici.
Bravo et merci à vous.
N
Nathan krief Google
Hôtel idéalement situé.
Personnel d’une grande gentillesse.
Cadre agréable et piscine chauffée que vous saurez apprécier. Très bon rapport Q/P. J’y retournerai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Merci Nathan !!
m
muriel rousseau Google
Je ne parlerai pas de l'hôtel car je n'y ai pas séjourné. Par contre j'ai découvert le restaurant de cet hôtel, niché dans un très joli jardin avec belle terrasse, petit salon extérieur avec des canapés très farniente. Une belle surprise avec sa piscine ! Les prix sont très corrects et le service impeccable. J'ai très bien mangé. Une adresse à garder, d'autant plus que ce restaurant est situé au début de la rue d'Antibes.
J
Jessica Cornu Google
Un service exécrable. Nous avions réservé nos chambres via une agence suisse. Lors de notre arrivée à l'hôtel le soir à 22h nous apprenons que notre réservation a été annulée le jour même à 15h ... Ayant la confirmation de réservation entre les mains ainsi que la confirmation en ligne de l'agence, nous tentons de trouver une solution car l'hôtel avait déjà revendues nos chambres. Malheureusement pour nous, la réceptionniste ne voulait pas nous aider à trouver une solution. Pour elle, ce n'était pas son problème si notre réservation avait été annulée. C'était normal de nous laisser à la rue. Après 1 heure de discussion vaine (la réceptionniste ne connaissait pas le numéro de son supérieur, elle nous a menacé d'appeler la police, etc.), nous avons trouvé nous-même une solution via Airbnb. Nous avons appris le lendemain que l'agence avait fait faillite mais que l'hotel ne nous avait pas prévenu en sachant que j'avais confirmer notre venue 1 semaine auparavant. Durant la discussion, personne ne nous a proposé de boire ou de manger quelque chose. On était laissé à la rue sans logement. Pour l'heure, je n'ai encore aucun remboursement et l'hotel n'a jamais voulu rentrer en matière par rapport à cela. On ne sait pas où est passé notre argent vu que tout avait été payé d'avance. Les étoiles de cet hôtel ne sont que mensonges!!!
J
Jérôme Kneuss Google
Deux chambres réservées par le biais d'une agence de voyage suisse. À notre arrivée à l'hôtel vers 22h00, nous apprenons que nos chambres ont été revendues suite à notre annulation. Nous n'avions pas annuler. Nous apprenons le lendemain que l'agence par laquelle nous avons effectué nos réservations à fait faillite. L'hôtel a donc revendu les chambres sans nous en avertir et/ou nous consulter au préalable. De plus, étant là pour le Cannes Yachting Festival, plus aucune chambre n'est disponible à Cannes, et l'hôtel ne nous propose ce soir-là aucune solution. Ils ne rentrent pas en matière et ne nous aide absolument pas. Après 1h30 de discussion sans avancée réelle, et en parlant à la directrice de l'établissement au téléphone (elle ne souhaitait pas se déplacer pour nous rencontrer) nous a indiqué et menacé d'appeler la police afin de nous faire partir. Résultat nous sommes partis, sans avoir pu s'asseoir et sans avoir pu boire ou manger quelque chose. Nous avions effectué un voyage de 4 heures auparavant. Même si l'hôtel n'était pas en tord en raison de la faillite de cette agence, la forme n'y est pas. Les étoiles de cet établissement représentant une certaine qualité ne sont que poudre aux yeux. Nous déconseillons vivement cet hôtel pour les raisons exprimées.
R
Renaud Festraets Google
Hôtel idéalement placé. Chambre très confortable, moderne et joliment décorée.
Petite piscine mais très agréable. Personnel charmant. Belle expérience. J'y retournerai assurément.
S
Seba Dany Google
Les +
L’hôtel et très propre, Le personnel est gentil et professionnel le petit dej est complet et bon.
Pour la literie et le confort de la chambre tout était très bien.
Les -
Les rues autour de l’hôtel sont assez bruillante
Un parking avec trois places de voitures ce n’est pas un vrai parking, heureusement il y a un parking une rue derrière l’hotel.
Si vous voulez passer un week-end romantique avec votre moitié c’est l’hôtel qui vous faut.
R
Romxne ___ Google
Très bien situé (une superbe rue de commerces et non loin de la Croisette). Une jolie chambre et un personnel agréable. Cependant, il y avait des poils dans notre salle de bain et le petit déjeuner est à 22€.
V
Victoria CB (Miss Paillettes) Google
Accueil execpetionnel ; personnel ultra sympathique ! un petit coin de calme dans cette ville si bruyante avec terrasse au bord de la piscine ! Association des saveurs parfaites ! AU TOP . Nous y sommes retournés 2 soirs de suite tellement nous avons apprécié tant la cuisine que le lieu et l’ambiance !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Hôtel Le Canberra
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