Nous avons été relativement déçu de notre séjour.|Le ménage était approximatif, surtout dans les toilettes. Le petit déjeuner continental ne valait clairement pas son prix.|Et la piscine soi-disant ouverte était fermée à l’heure prévue.|Néanmoins, cela reste un endroit très agréable, le matelas était confortable et la chambre mignonne.
Hôtel Le Grand Cerf
Hôtel · Lyons-la-Forêt (27)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Hôtel Le Grand Cerf
L'Hôtel Le Grand Cerf, situé à Lyons-la-Forêt, propose un séjour dans un environnement hôtelier unique au cœur d'une des plus belles hêtraies d'Europe. L'établissement met en avant ses restaurants dont les menus sont inspirés par les produits de saison, ainsi qu'un Spa NUXE pour la relaxation.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (266)
Le Grand Cerf bénéficie d'un emplacement privilégié, au cœur de Lyons-la-Forêt, l'un des plus beaux villages de France. Le cadre est indéniablement charmant et l'établissement possède un beau potentiel. En revanche, notre expérience a été mitigée. La propreté de la chambre mériterait davantage d'attention, de même que les finitions et l'insonorisation des chambres. Au regard des prestations proposées, le rapport qualité-prix ne nous a absolument pas convaincus. Même déception pour le petit-déjeuner continental, facturé 20 € par personne et présenté comme savoureux et complet. Nous l'avons trouvé ordinaire et n'y avons malheureusement pas trouvé notre bonheur. C'est dommage, car le lieu est plein de charme et pourrait offrir une expérience à la hauteur de son cadre.
Bof, la TV ne fonctionne pas, le restaurant n'est pas capable d'accueillir les personnes de l'hôtel ( alors que a peine rempli a la moitié), bruyant ( fenêtre qui donne sur la cour intérieure du restaurant, travaux sur bâtiment qui jouxte la cour intérieure et non pas ceux a 50m sur la voirie), pas de clim (température ext 35°a 17h et plus de 22° la nuit), literie pas confortable, horaire de la petite piscine pas pratique,...Le personnel est agréable et l'hôtel est bien placé pour la visite de la ville Je modifie mon avis face a la mauvaise foie de l'hôtel, j'entends que l'on ne pas mettre de clim mais les températures données dans la réponse de l'hôtel sont mensongères, pareil pour les travaux :ils sont sur le bâtiment qui jouxte la cour intérieure et non a 50m et vie l'ampleur de la rénovation ça va durer plusieurs mois .., pareil pour le restaurant : personne en salle et a peine la moitié des tables en extérieur, sachant qu'il n'y a que trois restaurants dans le village pour le repas du dimanche au lundi, je trouve que c'est très limite : a minima un manque de professionnalisme et d'organisation....Je pense qu'il faut fuite au vue des réponses qu'ils apportent... pitoyables... Par contre le restaurant de la halle est très bien ! Village magnifique mais le prix de l'hôtel pour la prestation est pitoyable....
À fuire : Arrivant de Paris pour se rafraîchir à Lyons la Forêt après dix jours de canicule fort pénible, nous arrivons dans l’établissement. L’accueil fut plus que désagréable. Médiocre. Nous avons d’abord cherché le parking puis avons découvert notre chambre, chaude, sous les toits, via un escalier exiguë! Un mini bar sale et sans eau. Médiocre. Quelle fut notre surprise d’apprendre que la piscine, présentée comme attenante à l’hôtel du Grand Cerf, est en réalité au sein de l’autre établissement la Licorne « Royale ». Médiocre. Notre dîner au Bistrot du Grand Cerf fut des plus inédits. Deux serveurs dépassés, mal élevés, une bouteille de Rosé servie chaude dans un seau d’eau froide, 4 glaçons pour la soirée! Nous avons dû aller en quémander dans le restaurant étoilé (étoile à revoir), je passe le reste, asperges pas cuites, serveur odieux et familier,…. Médiocre. Salle de restaurant étouffante, nous ouvrons de nous mêmes les porte fenêtres. Nous sortons sur la terrasse du restaurant et rencontrons deux autres couples catastrophés pour les mêmes raisons que nous. Nous apprenons par l’un d’eux, que la piscine est privatisée ce dimanche. Comble du médiocre. Nous remontons dans notre nid douillet bien au chaud sous les toits, irrespirables, nous tournons le lit vers la petites lucarne espérant avoir un peu d’air, en vain. Nous décidons de partir à 23h30. Personne à l’accueil. Tout est fermé. Tout a été inadmissible de A à Z. Comment imaginer un instant qu’un établissement 4 étoiles, puisse demander de tels tarifs pour des chambres aussi minables et un service, une dernière fois, médiocre.
Séjour très agréable au Grand Cerf, chambre cosy, propreté irréprochable. (quelques petits détails à améliorer)😉||Excellent dîner, Félicitations au chef du Grand Cerf. 👏|Serveur très agréable et serviable👍|Petit déjeuner au top.||Spa et piscine très appréciable mais néanmoins qui mérite un petit coup de neuf. |Nous reviendrons 😍
Très beau hôtel dans un joli environnement. Accueil sérieux et agréable, le personnel a été adorable. La réception est à l'extérieur de l'hébergement, et semble être dédiée à l'hôtel du Grand Cerf, et l'hôtel de la Licorne (et également le Bistrot du Grand Cerf, le restaurant La Licorne, et le Lounge du Grand Cerf).... tout le village a l'air de faire partie du même complexe. Nous avons séjourné 1 nuit à l'hôtel du Grand Cerf. L'environnement, même par temps pluvieux, était très agréable, l'accès à la nature est direct et le village est resté authentique. Dommage que le spa soit complètement à l'extérieur, d'autant plus que l'accès est assez mal indiqué. Egalement, nous avons trouvé les soins et l'accès au spa extrêmement onéreux et avons préféré nous abstenir. La chambre était belle et en excellent état, mais nous avons regretté qu'elle soit aussi exiguë, surtout en étant dans la sous-pente... Les portes d'entrées ne sont absolument pas insonorisées, on a cru plusieurs fois que quelqu'un rentrant alors qu'il ouvrait sa porte en face. En revanche, les produits d'hygiène Nuxe était un petit + bien apprécié ! Le petit déjeuner à VINGT (20) euros n'était pas à la hauteur de ce montant, un 3* aurait fait pareil ou mieux. En bref, nous avons trouvé que le montant que nous avons payé était trop élevé par rapport aux services et à l'infrastructure réels et sommes partis déçus.
Avis – Hôtel Le Grand cerf (Lyon La Forêt) Suite à une promotion (155 € la nuitée avec petit-déjeuner au lieu de 149€), sans les petits déjeuner nous avons réservé une nuit à l’Hôtel Le Grand cerf à Lyons la Forêt . Ma femme souhaitait s’y rendre depuis de nombreuses années, les tarifs habituels étant assez élevés. Nous avons donc profité de cette offre et y sommes allés hier. L’hôtel est toutefois très particulier, pour le moins. Espace SPA L’établissement avait manifestement accueilli beaucoup de monde, mais cela n’explique pas : * l’absence de de peignoirs, * des claquettes peu engageantes, * une eau pas très chaude, * un jacuzzi décevant, * des vestiaires en mauvais état, avec la moitié des placards de vestiaire qui ne fonctionnent pas cassés,, des toiles d’araignées dans le pseudo vestiaire Chambr Les chambres sont très petites. Même si le prix attractif, cela reste vraiment exigu. On constate que l’hôtel est vieillissant et aurait besoin de rénovation : * douches avec beaucoup de calcaire, * deux sièges d’accueil dans la chambre présentant de nombreuses taches blanches non identifiées, particulièrement peu engageant. * poignées de placards abîmées, * linge mal rangé, couette jetée dans le placard. En revanche, le linge est très propre, rien à redire sur le service de laverie. Petit-déjeuner Le petit-déjeuner est très correct, avec de bons produits, notamment de très bons fromages. La salle de petit-déjeuner est agréable et accueillante. Parties communes De manière générale, l’hôtel a mal vieilli et manque d’entretien. Un point particulièrement désagréable : un cendrier plein de mégots sous le porche. Merci au personnel de penser à les vider, c’est vraiment peu accueillant. Conclusion L’hôtel nous a recontactés suite à notre insatisfaction et nous propose 20 % de réduction dans un autre établissement. Le geste est apprécié, mais cela reste très dommage. Expérience à ne pas renouveler.
Des chambres minuscules, une décoration à l’emporte-pièce, robinet eau chaude monté à l’envers, téléviseur dysfonctionnel. Le site internet vend du rêve, mes enfants ont payé cher un cadeau qui au final est très décevant. Heureusement le village est agréable.
Nous avons séjourné à l’hôtel Grand Cerf avec nos deux enfants et avons passé un excellent moment. Nous souhaitons particulièrement souligner le professionnalisme de Nora, qui assure l’accueil du spa et de la piscine. Elle se distingue par son attention, sa bienveillance et son réel souci de satisfaire les clients de l’hôtel. C’est un service de grande qualité, très appréciable.
J’ai emmené ma femme pour lui faire une surprise, mais nous avons été vraiment déçus. Dès notre arrivée, l’accueil ne se faisait pas au même endroit que l’hébergement, ce qui n’était pas pratique. Concernant la chambre, il n’y avait pas de store dans la salle de bain, ce qui manque clairement d’intimité. Le SPA se trouve à l’extérieur de l’établissement : il faut sortir sous la pluie et marcher dehors pour y accéder. De plus, le hammam ne fonctionnait pas, les bulles du jacuzzi ne marchaient pas non plus et l’eau de la piscine était froide. Concernant le dîner, il n’y avait pas beaucoup de choix. En conclusion, pour notre part, ce fut une très mauvaise expérience. Nous sommes malheureusement très déçus.
Bonjour à toutes et à tous, Je tenais à partager notre retour d'expérience concernant notre séjour au sein de cet établissement remarquable. Nous sommes venus séjourner, début décembre, à l'Hôtel du Grand Cerf, dans le cadre d'un séminaire avec notre comité de direction. Nous avions des demandes particulières, précisément du fait que nous allions arriver tardivement pour faire notre check-in, et dîner tous ensemble après une longue randonnée. Bref, des clients "pas faciles". Tout a été fait dans les règles de l'art pour nous accueillir parfaitement. La communication a été fluide, l'accueil chaleureux et efficace, et les repas ont été excellents. Les chambres ? Très agréables, propres, bien équipées, et très esthétiques. Lyons-la-Forêt est une commune magnifique, et l'hôtel y ajoute une touche à la fois authentique et tout confort. Nickel ! Enfin, je tiens à remercier tout le personnel, de l'accueil à la restauration, en passant par la partie commerciale (Mention spéciale à Julie), pour cette magnifique expérience. Il n'y a rien à redire, bravo !
Je souhaite partager un avis très favorable concernant le lieu de séminaire que nous avons récemment expérimenté. L’accueil a été particulièrement chaleureux et professionnel, ce qui a grandement contribué à la réussite de notre événement. Nous avons très bien mangé : la qualité des repas et le soin apporté à chaque détail ont été remarquables. L’équipe s’est montrée disponible et attentive, veillant à ce que nous ne manquions de rien. Elle nous a également aidés à organiser des activités originales, dont une murder party au sein de l’hôtel, qui a été un moment fort apprécié par tous les participants. Ce séjour a été si agréable que nous n’avons qu’une envie : renouveler l’expérience cet été afin de profiter pleinement de la piscine et des installations extérieures. Encore merci pour cette organisation irréprochable.
Cadre du restaurant est tres beau situé en face des halls classées. Cuisine très bonne. Service impeccable Cadre idyllique
A 200€ la chambre, c est cher payé pour a peine 10m2. On se cogne dans le peu de meuble. Les draps tachés lit ridiculement petit et matelas dur comme du bois. Quand a la salle d eau il a fallu la nettoyer avant de prendre une douche a cause de poils. Bonde bouchée donc au bout d une douche l eau commence a monter et stagne A l accueil lorsque que l on explique tout cela on nous répond : vous auriez dû nous le dire!!! A 200€ la nuit j estime que je ne devrais pas avoir a dire quoi que ce soit. A FUIR
Vol dans les chambres |J’ai été victime du vol de mon sac à main de marque dans ma chambre qui était fermée à clef . J’étais au spa . Quand je suis rentrée j’ai constaté que mon sac avait disparu. J’ai alerté la réception Le directeur était absent en vacances en pleine saison. Aucune assistance
Épouvantable Vol dans l’hôtel le grand cerf à Lyons la forêt. Je me suis fait voler mon sac à main de grande valeur.Ma chambre fermée à clef pas d’effraction . Je suis me suis rendue tout de suite à la réception pas de directeur « il est en vacances « Un scandale. Plainte déposée à la gendarmerie.
Expérience absolument traumatisante. J’ai séjourné dans cet hôtel en espérant y trouver calme, confort et sécurité. J’y ai vécu exactement l’inverse : mon sac Hermès a été volé dans ma propre chambre, sans effraction, sans réaction sérieuse de la part de la direction, et avec un mépris flagrant du personnel pour leurs obligations les plus élémentaires. Le séjour, payé plus de 1600 €, s’est transformé en cauchemar. Aucun soutien, aucune prise en charge, aucun sens des responsabilités. Le directeur se réfugie derrière des “enquêtes internes” pour éviter d’assumer, pendant que les clients, eux, sont abandonnés à leur sort. Un hôtel qui n’assure pas la sécurité de ses clients, ne respecte pas ses engagements et fait preuve d’un tel manque d’humanité ne mérite ni votre confiance ni votre argent.
Charmant hotel le personnel est parfait tout comme la situation.|Le seul petit reproche s'il y en avait un a faire ...peut etre un peu plus de choix au petit déjeuner parcontre le repas du soir était TOP
Superbe hôtel en plein cœur de la ville de Lyons la forêt. Idéalement situé. Les chambres sont superbes et impeccable. La literie est très très bonne. Le bistrot de l'hôtel est super bon et le personnel super agréable. Peut-être un peu cher toutefois et à noter que l'espace bien-être n'est pas utilisable à 100% : jacuzzi et hammam non en service.
Je ne sais pas d'où vient cette note, et je regrette vraiment d'y avoir passé une nuit pour 115 euros. C'est horrible. Mais à mon arrivée, c'était le soir et j'ai dû rester. La chambre était sale et défraîchie. Ça sentait terriblement les égouts. L'eau de la douche était très faible. Impossible de se laver rapidement… J'étais à peine mouillée. Il n'y avait ni tasses ni verres, seulement des mini-gobelets en carton et des bâtonnets en bois pour remuer le thé ou le café. Ni cuillère ni fourchette, alors que l'hôtel est censé avoir une cuisine dans la chambre. Une vieille cuisinière rouillée. Okga sans moustiquaires ni rideaux. Le bruit constant de la rue sous les fenêtres. Internet fonctionnait mal. La chambre était pour trois. Les oreillers étaient usés, mais le pire, c'était la taille du lit pour deux, 1,5 mètre. Je me demande quelle est la largeur du lit chez les propriétaires de l'hôtel ? C'était impossible. Je n'ai pas pris de douche le matin, car c'était insupportable. Le sol était collant. J'étais plus fatigué que reposé. Et j'ai aussi payé pour ce supplice.
Un établissement calme dans une ville calme.|Le personnel est très accueillant et serviable.|La chambre souffre de quelques défauts comme les prises électriques très difficiles d’accès à la tête de lit et la douche compliquée en raison d’une baignoire en sous-pente avec un tuyau de douchette très court.
L'accueil est agréable et chaleureux. La chambre était conforme aux descriptions, la literie est confortable. La salle de bain avec douche mais le mitigeur était défectueux. Nous avons profité du spa et avons apprécié de pouvoir accéder au hammam et sauna, le jacuzzi étant en maintenance. Le seul bémol est le rapport qualité prix du petit déjeuner, qui reste cher à mon goût.. Nous sommes satisfaits de notre séjour et avons apprécié l'hôtel qui est magnifiquement bien situé.
Nous avons passé un séjour des plus agréable, l'accueil très sympathique que ce soit à l'accueil, au restaurant ou au salon de soins. Hôtel très agréable avec une déco dans le thème de l'hôtel, grande chambre, grand lit et grande douche, des personnes souriantes, on ne demande rien de plus. Un restaurant top, des plats excellents et des serveurs à l'image des plats, plein d'humour, de sérieux et de sourire. Les soins hyper agréables, en plus nous avons pris la total, hammam, massages dans la cabane dans les arbres et sauna. Merci beaucoup Sophie et Franckie
Charmant hôtel normand typique. ||Chambre à la déco dans le thème, original et luxe.||Literie confortable||Lyons la forêt est une petite commune avec peu de restaurants, ne compter pas y manger en snack ou petit budget.||Les chambres sont décorées avec goût
Nous sommes venus chercher le calme et la sérénité dans ce joli village qu'est Lyons la Forêt et avons eu la chance de séjourner une nuit dans une suite dans ce très bel établissement , dîné au restaurant La licorne royale et bénéficié d'un agréable massage dans une cabane perchée dans un arbre au spa nuxe. Tout était parfait, le personnel charmant et très accueillant, la chambre confortable et cosy, la cuisine raffinée et exquise , les vins excellents, et le massage très relaxant . Je recommande vivement et nous reviendrons avec plaisir .
Nous avons passé un très agréable séjour. Les chambres de l'hôtel sont très spacieuse, la literie particulièrement confortable et décorée dans un style classique de bon goût parfaitement adapté. Notre seule déception est le petit déjeuner peu copieux et peu varié(pas d'œufs sauf dur, pas de produits locaux(sauf les yaourts , pas de poissons et simplement 2 sortes de pain(délicieux), charcuterie plutôt industrielle . A revoir à mon avis. Toutefois, je recommande vivement cet établissement à découvrir absolument.
Bien que le village soit tout a fait sympathique, les prestations de l'hôtel et de son SPA (qui n'en est pas un) ne sont pas à la hauteur. Chauffage approximatif des lieux, dysfonctionnements multiples (ampoules, armoires, ustensiles...) et une insonorisation catastrophique des chambres. En somme, plus proche du gite d'étape que de l'hôtellerie avec pourtant un vrai potentiel. Quel dommage !
Accueil toujours très bien. Les chambres très bien aussi, on regrette pour ceux qui regardent la tv qu'il n'y ait pas d'application de streaming. Pas de volets, que des rideaux opacifiants. Piscine et bain à remous sont bien avec une tisanerie parfaite pour la détente Les prix pour l'accès au spa ou au soin sont exorbitants. Le petit déjeuner est très décevant pour 20euros par personne, il y a très peu de choix. C'est le point négatif Dernier point négatif, l'accueil, les chambres et le restaurant ne sont pas tous dans le même bâtiment
Cadre magnifique mais prestations loin d être à la hauteur de ce que l on peut en attendre au vu du tarif|Du personnel certes mais personne ne prend de décision, une direction inexistante|Une erreur de facturation sur une bouteille de vin 4 appels téléphoniques et un remboursement au bout de 9 jours!!!|Petit déjeuner à 20 euros mais on m a bien spécifié que c était un petit déjeuner continental !!! Allez au café du coin vous aurez un meilleur rapport qualité prix|La chambre très propre mais très exiguë|Le spa!!! température très juste on vous fait rêver avec un massage en duo dans une cabane mais quand il y a 100 kms de vent et que vous devez traverser une cour ça casse juste l ambiance en sortant!!! Alors qu il y a des cabines duo a l intérieur mais elles ne sont pas chauffées, le sauna il n est pas allumer donc il vous reste le hamman !!|Cependant merci aux masseuses le massage était très bien|Attention bain à remous qui fonctionne toutes les 30 mn, il n est pas chaud!!! Très déçu par cet établissement|une nuit supplémentaire offerte sur un séjour alors que je suggère un geste sur un petit déjeuner pour tous ces désagréments sachant bien évidemment que je ne réserverai pas deux nouvelles nuits dans cet établissement !!!
Déçus par l endroit. Une chambre minuscule peu fonctionnelle un petit déjeuner sans plat chaud, pas d œufs ni de crêpes.... Le tout plutôt cher pour de s prestations moyennes
Beaucoup , beaucoup , trop cher !|J’ai pris une chambre avec un lit en plus pour un petit enfant|La chambre qui nous a été allouée avait un deuxième lit canapé pour l’enfant|Salle de bains avec baignoire à l’ancienne, jolie mais pas pratique,pas de douche|L’ensemble était correct, avec du charme grâce aux vieilles poutres|Mais …418 € !!!cela était loin de valoir ce prix là ! Et la chambre d’à côté sans le lit supplémentaire valait moins de la moitié.|À noter que pour le petit déjeuner il faut sortir de l’hôtel , traverser une rue pour aller dans l’hôtel d’à côté ce qui n’est pas top, et j’ajoute que la salle du petit déjeuner était assez quelconque.|Dernier point négatif, il n’y a aucune indication extérieure donnant le nom de l’hôtel ce qui nous a amené à faire deux fois le tour du village pour deviner où était cet hôtel , le centre du village était occupé par un marché et donc on a perdu du temps avec cela !|Le parking de l’hôtel est , lui aussi, très mal indiqué, et pas tout près|Bref, un hôtel pas mal mais en divisant les prix par deux !|Le restaurant est aussi assez cher mais ce qui a été servi était très bien
Arrivé le 15 Aout à 16h30, nous apprenons que notre chambre n'est pas prête(chambre pour 15h00 dixit le site internet): Pas de soucis, si nous avions été informé. Lorsque nous avons demandé pour qu'elle heure la chambre serait prête: réponse nous ne savons pas! Promenez vous dans le village nous vous appellerons.|après 40 minutes on nous présente la chambre que j'avais demandé lors de ma réservation au calme sur coure: Pas de chance, belle chambre sur la place(nous avons du changer pour une toute petite chambre sur coure).Lorsque nous avons voulu prendre une douche le bac à douche de la douche était couvert de moisissure et les montants du même bac couvert de moisissures noires! Après le passage d'une femme de chambre aucune différence apparente!|Le SPA avec la piscine en accès direct sur le parking (la photo sur internet est très vendeuse mais date de l'ouverture ou l'on ne voit pas le parking): Dans le vestiaire des hommes, un tiers des serrures des casiers sont cassés, il n'y a rien pour s'assoir. L'espace aquatique, dans la piscine la peinture étanche du bassin est usées ce qui entraine encore des moisissures partout et sur tous les joints situés sous les margelles du bord, des traces noires. Le jacuzzi en panne avec de l'eau jaunasse a refroidi de nombreux clients. Les transats cassés pourtant signalés par plusieurs personnes le 15 étaient toujours en place le 16 Aout.|Le hammam est en panne(déjà en 2023 dixit une cliente). |La restauration: Lorsque l'on facture 20 euros un petit déjeuner on s'attend au moins à l'équivalent d'un petit brunch. Le buffet est basique sans aucune originalité et certainement pas au niveau d'un trois voir quatre étoiles.|Vraiment très déçu de notre passage dans cet établissement, nous avons annulé la deuxième nuit, nous n'avons eu aucune excuse et aucun geste commercial ne nous a été proposé.
Un séjour agréable dans ce village si beau. L'accueil était chaleureux, et la chambre que nous avons eue était superbe : confortable, bien équipée, et très propre. Rien à redire de ce côté-là. Cependant, nous avons été déçus par l'espace bien-être, qui était l'une des principales raisons de notre choix. Les installations sont vieillissantes, le jacuzzi ne fonctionne pas du tout et plusieurs chaises longues sont cassées et laissées à l'abandon (ce serait mieux de les enlever). C'est vraiment regrettable, d'autant plus que le cadre est magnifique :(
Nous avons résidé un nuit dans l hôtel Le Grand Cerf, établissement ancien avec du charme donnant sur une jolie place. Nous avons dîné au Bistrot du grand Cerf que nous recommandons : menu raffiné, service agréable, bon rapport qualité prix. En revanche les prestations annexes de l établissement ne sont pas en phase avec un hôtel 4 étoiles. Lors de location de vélos, pas de cadenas et panier fournis, pneus sous gonflés. Nous avons du demander à un autre loueur leur regonflage. Enfin le brunch proposé à 39 euros s est révélé être une expérience dès plus décevante: contrairement à ce que nous pensions , il est à prendre à l extérieur de l hôtel , dans un lieu beaucoup moins convivial. Le contenu et la qualité des produits ne sont pas la hauteur d un brunch annoncé à ce tarif ( plateau fromage charcuterie mix en image ) En conclusion, un avis très partagé sur cet établissement qui manque de constance dans les services et prestations proposés.
Lorsque vous avez réservé depuis des mois pour une chambre, avec hammam et sauna, que lorsque leur matériel est en panne depuis 3 semaines, qu'ils savent que vous ne pourrez pas en bénéficier, que personne ne vous contacte, pour changer la date du séjour et venir quand ce serait réparer, surtout étant retraité on pouvait changer. On vous laisse faire 3 heures de route allée, pour juste vous baigner dans une piscine. Lorsque nous avons réclamé, on nous propose de revenir pour le hammam et sauna, quand on veut, c'est à dire refaire 6 h de route allée, retour et relouer une chambre évidemment. Sachant que ce service est facturé 25h de l'heure par personne. On aurait au moins pu nous rembourser pour cette prestation. Au prix de la chambre, on aurait eu un 5 étoiles à Paris. Mes enfants nous avaient payé cet hôtel spa, pour moi décompresser après une longue maladie
Nous revenons enchantés de notre séjour. Nous avons séjourné à l hôtel du Grand Cerf, dîné à la Licorne Royale et terminé le week-end par un massage détente au spa. Les lieux sont biens situés et bien entretenus. Le personnel est attentionné et très accueillant. Une très belle expérience pour une bulle de calme et confort. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sollicitude et leur gentillesse.
Expérience au sujet du restaurant seulement. L'intérieur du restaurant est magnifique, vue sur la cuisine ou les chefs préparent les repas . Menu à 3 plats avec des produits dune grande qualité. Les plats sont équilibrés, savoureux, originaux avec une superbe présentation dans l'assiette. La quantité dans les plats est parfaite et équilibrée. A la fin du repas, on en ressort très satisfait, le ventre pas lourd. Je recommande ce restaurant dans ce magnifique village de Lyons La Forêt. 3 étoiles pour le service au lieu de 5 car si le service a table était parfait, la responsable a fait une importante erreur dans l'addition.
Magnifique découverte, dès qu'on rentre un intérieur magnifique, vue sur la cuisine ou les chefs nous prépare un repas magique. Menu à 3 plats par personne avec des produits digne d'un gastronomique, un mélange de saveur incroyable, je suis conquis par ce restaurant au rapport qualité prix parfait. Le service dommage une personne qui comprends très mal le français qui amènent des petites erreurs aux commandes et une odeur de transpiration très désagréable. Mais je recommande à 100% ce restaurant dans ce magnifique village de Lyons-la-Forêt.
Réception rien à dire, personnel gentil. Pour l’hôtel, chambre propre dans le thème. Lit confortable avec un belle espace de vie. Cour derrière très sympa. Aucune sécurité pour les véhicules sur le parking et aucune sécurité la nuit pour l’hôtel. Porte ouverte. Aucun digicode. Piscine avec énormément de feuilles. Nous voulions aller dans la piscine d’où notre venue dans cet hôtel. Mais malheureusement on n’y est pas aller. Soins hors de prix. Le spot de la douche met tomber dessus lorsque j’étais dans la douche. Aucune compatis à l’accueil. Petit déjeuner beaucoup trop simple pour le prix. Aucune activité autour.
Rien de spécial à dire sur cet établissement, tout était très bien, sauf que notre chambre donnait sur la place du village qui est devenue... un grand rendez-vous de motards! Bruit de folie (ils font tourner leur moteur pendant 10 minutes avant de l'arrêter, pourquoi?), pollution, et peut-être le pire: beaucoup d'altercations entre les touristes et les motards! Absolument impossible de garder la fenêtre de la chambre ouverte, et encore moins d'aller sur la belle place (on ne s'entend plus parler, on doit surveiller ses enfants etc). De toutes façons, tout le plaisir est gâché par la flagrante consternation générale... Bref, village malheureusement à fuir, c'est un faux havre de paix.
L'hôtel "le Grand Cerf" est un très bel hôtel de charme situé en plein centre de Lyons-la-Forêt, un des plus beaux villages de France. L'établissement occupe un vieux bâtiment sur la place centrale en face de la Halle et il a été magnifiquement rénové offrant de très belles chambres. Le petit-déjeuner se prenait à l'hôtel voisin "La Licorne" et il était très varié et copieux. Nous avons passé une nuit pour une étape et le séjour a été très agréable avec un prix très correct.
Une expérience formidable ! Voici ce que l'on a vécu après avoir passer 3 jour au sein de ce magnifique établissement. Avec un personnel bienveillant, professionnel et attentionné ce magnifique hôtel situé au coeur d'un des plus beau village Normand. Si vous recherchez calme et sérénité je vous le conseille fortement. De plus son spa et les massages proposé sont juste sublime. Une petite bulle de bien être !!
Un séjour incroyable ! L'hotel le grand Cerf est un hôtel trés agréable. La décoration y est soignée. La chambre était très spacieuse et bien pensée. Le coin salon est cosy et la salle de bain avec la baignoire posée sous le velux est très belle aussi. L'accueil est parfait et le personnel de chambre trés à l'écoute
Bonjour, Tout d'abord, je tiens à remercier le personnel car nous avons été très bien accueilli. Tout le monde est gentil et très avenant à l'hôtel comme au spa. C'était un séjour très agréable. De plus, les soins et les femmes qui les pratiquent sont juste géniales. Merci infiniment et la qualité de vos massages est à souligner également. Encore merci pour votre accueil et votre énergie solaire. Je recommande avec plaisir votre établissement Bon courage à vous tous et encore merci
Nous avons réservé pour un séjour de deux jours via week-end Desk, je pense qu’il vaut mieux réserver directement à l’hotel afin d’avoir le choix de la chambre. Celle que nous avions étaient belle et rustique, le souci était la baignoire sous pente, pour prendre une douche, une galère sans nom, c’était impossible. Le restaurant de l’hôtel était compris dans le prix du séjour, mais sans ça je pense que les tarifs sont un peu exagéré par rapport à ce que l’on y mange. Le petit déjeuner était complet on ne manquait de rien. Le spa et l’espace bien être valent le coup.
Nouveau test sur ce restaurant car j'y suis déjà allée. Première fois déçue et cette fois ci également. Extrêmement cher pour des plats simples et peu de saveurs. Formule 2 plats 47 €, en entrée saumon fumé avec des chips écrasées et une petite sauce et mon conjoint asperge verte normalement et elle étaient blanches avec une mayonnaise au paprika pour colorer....pas de quoi se renverser. Plat : Dorade à l'orange avec du fenouil bon et viande rouge avec une purée de persil sans goût, vu le prix nous n'avons pas pris de dessert.Note totale 127 € avec 50cl de vin rouge 1 whisky et 2 cafés. Ça me dérange pas de payer si ça vaut le coup mais là pas du tout. Le cadre est magnifique et serveurs sympas mais trop cher pour ce que nous avons dans l'assiette. J'y retournerai pas.
Petit week-end en famille avec et notre petit garçon de deux ans parfaitement réussi ! L'hôtel est idéalement situé au cœur du superbe village de Lyons la forêt. Nous ne connaissions pas et nous avons été charmés. Nous avons déposé la voiture au parking et profité de notre week-end entièrement à pieds et à vélo. Nous avons gentiment été surclassé par l'hôtel pour avoir plus de place avec le petit. Tout le personnel a été adorable et serviable. Les propriétaires ont également l'hôtel La Licorne et une charmante marche nous a conduit à la magnifique piscine et au spa. Là aussi nous avons été accueillis avec professionnalisme et gentillesse. L'emplacement est bucolique et les équipements en très bon état. Le soir nous avions réservé au restaurant du grand cerf, nous nous sommes régalés avec le menu d'excellent rapport qualité prix. Nous avons très bien dormi, chambre bien aménagée et équipée (machine à café, eau), décoration ravissante ! Vraiment un sans faute. Nous avons apprécié la salle du petit déjeuner et sa qualité avec des produits du terroir. Nous avons loué des vélos électrique sur place du village pour découvrir la forêt., c'était magique. Ces 48 heures au vert avez un goût de paradis.
Un hôtel avec beaucoup de charme. La chambre était propre avec les petites attentions nécessaire pour passer une bonne nuit (eau, machine à café) Un personnel très accueillant et avenant ! Le petit déjeuner est très correcte et le serveur au petit soin. Je recommande l'hôtel du grand cerf
Hôtel à première vue très agréable. Deux heures de retard sur le check in, la cause de ce retard serait le ménage, aucun geste ne serait ce qu’une collation en attendant. Après avoir enfin eu accès à notre chambre, nous sommes contraints de constater que les 2h d’attente ne devaient pas être pour le ménage : nous retrouvons une chaussette sale, une araignée sèche sur la fenêtre, de la poussière sous le lit, et un mot d’amour écrit sur la fenêtre de la salle de bain sûrement laissé par les précédents clients. Malgré cela la literie et le cadre sont agréables. Le premier petit déjeuner fut sympathique : produits locaux très bons, œufs brouillés pas fait maison mais sur demande et saumon fumé. En revanche le petit déjeuner du dimanche : manque à l’appel les œufs et le saumon. Dommage !
Les + : l'hôtel est vraiment bien placé, au centre du village de Lyon-la-Forêt. Les réceptionnistes de l'hôtel et du spa sont sympathiques. Les - : l'hôtel fait vieux et un peu poussiéreux. On entend les voisins de chambre discuter, ce n'est pas très bien isolé. Une carafe d'eau est posé sur une des tables de la chambre mais sans verre. 198e la nuit taxe de séjour non incluse, on s'attend à un service de qualité. Le petit-déjeuner est faible : il n'y a pas d'œufs de proposés, pas de gâteaux locaux, c'est un petit déjeuner vraiment classique (viennoiseries, jambon, pain, beurre et confiture en grande quantité mais rien d'original). Le spa est décevant, le jaccuzi n'est qu'un bain tiède sans bulle, la piscine est coupée en deux car nous sommes en hiver donc la partie extérieure n'est pas accessible ce qui signifie un espace assez petit à se partager à 12 personnes. Il y a un hammam mais personne nous l'a indiqué, c'est un autre client qui nous a prévenu. Hotel sympa mais ne vaut pas ce prix.