Hôtel Le Ryad

Un chouette petit hôtel , calme et à proximité de la Canebière. Accueil chaleureux et petit déjeuner sympa Ravi d'avoir servi un peu d'interprète mardi matin 😉 Laurence et Denis

Nous sommes arrivée tôt, la chambre était prête, et nous avons pu s'installer, se reposer un peu et laisser nos bagages. Très bonne accueil, aide pour monter et descendre les valises, réserver un taxi... Excellent petit déjeuner avec vrai orange pressé, pain frais, petits croissants et pains chocolats. Le personnel est charmant, attentionné et efficace. Merci

Le Ryad est un boutique hôtel indépendant qui est situé dans le cœur de la centre ville à Marseille. Depuis des années j’y retourne et j’ai toujours passé des très bons moments. Mon séjour récent est vraiment différent et, du fond de mon cœur, je suis très triste de témoigner de ce que cet endroit charmant est devenu: On était dans une chambre qui sentait fort la cigarette (alors que cet un hôtel non fumeur) et le renfermé. En plus, la baignoire dans la salle de bain est moisie. On en a parlé au réceptionniste en lui demandant si on pouvait changer de chambre et il nous a signalé qu’il ne pouvait rien faire pour nous. Le lendemain, on a retenté et au final, son collègue nous a donné une autre chambre. Cette chambre n’avait pas de l’eau chaude en continu pour la douche. Le processus de négociation était très désagréable car on ne se sentait pas prises au sérieux par les deux messieurs. On lui a demandé l’adresse email du manager qu’il a refusé de nous donner. Nous sommes très déçues de l’état de l’hôtel et du comportement du management sur place et on vous suggère de leur proposer des cours de communication pour mieux s’adresser aux clientes.

Les chambres étaient propres, le service d'entretien impeccable et les lits très confortables. La douche était incroyable ; ce fut sans aucun doute l'une des belles surprises de notre séjour, tout comme le petit jardin et la terrasse auxquels nous avions un accès direct depuis notre duplex. La climatisation était également excellente, ce qui était très appréciable car certaines après-midi étaient assez chaudes. Le personnel était lui aussi formidable : très chaleureux, accueillant et sympathique !

Arrivée avec mes deux enfants, nous étions fort surpris de l'état de vétusté de l'hôtel. Dans le hall d'accueil les canapés sont usés à la corde, des montagnes de caisses encombrent l'espace. Dans la chambre, il manque des carrelages, les prises sortent du mur, la pression d'eau est minime (difficile de se laver les cheveux). Draps et torchons propres et c'est une grande chambre pour 3 personnes. Le personnel est gentil mais le quartier est bruyant et pas super propre par contre positionnement central et près du vieux port. L'hôtel a un très bon potentiel mais n'a plus été entretenu depuis au moins 20 ans donc nous étions très déçu de la qualité, pas de service en chambre, petit déjeuner sucré uniquement. La cour intérieure a certainement été très belle à une époque mais les coussins étaient très sale. Bref du potentiel mais nous ne reviendrons pas tant qu'il n'a pas été complètement remis en état.

J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel et je reviendrai avec grand plaisir lors de ma prochaine visite à Marseille ! L'accueil, le confort des chambres, l'emplacement... tout était parfait.

Un petit bijou en plein cœur de Marseille Je séjourne actuellement à l'Hôtel Le Ryad pour 3 nuits en occupation individuelle dans la chambre Mogador. Une adresse que je recommande sans hésiter. La chambre est une vraie surprise : décorée avec soin dans un esprit oriental authentique, elle dispose d'une terrasse privative avec vue sur les toits de Marseille — un luxe rare en centre-ville. La salle de bain, avec ses zeliges, son vasque en inox et sa douche à l'italienne encadrée d'une claustra en fer forgé, est tout simplement magnifique. Mais ce qui fait vraiment la différence, c'est le patio. Lumineux, calme, joliment aménagé avec canapés colorés et table en marbre, il est aussi agréable pour travailler que pour prendre son petit déjeuner. Le cadre idéal pour concilier déplacement professionnel et dépaysement. L'équipe est réactive, attentive et… dotée d'un vrai sens de l'humour. Un échange par email avec la direction sur un point de facturation s'est conclu par une réponse à la fois précise, bienveillante et franchement drôle. C'est rare, et ça dit beaucoup sur l'état d'esprit de la maison. Une adresse que je compte bien retrouver lors de mes prochains passages à Marseille.

La chambre 1 Majorelle se situe au fond de la cour. En duplex. Pas un bruit !! et belle vue sur le jardin. literie confortable. Petit inconvénient, il n'y a pas de rangements. Le quartier n'est pas très engageant, commerces à proximité, mais dès arrivé à l'hôtel, on est bien.

Hôtel au charme désuet avec une ambiance original. Notre chambre était très spacieuse, confortable, lumineuse et calme. Situé en plein cœur du centre-ville, à deux pas du quartier des Noailles, du Vieux-Port et du Cours Julien. Personnel très gentil et avenant. A recommander fortement.

Un hôtel au charme un peu désuet mais très calme et parfaitement situé. Les chambres, lumineuses et spacieuses, donnent sur un jardin à l'abri du tumulte de la ville. Le personnel est toujours disponible.