Hotel Le Suquet Cannes

Very disappointing experience – not worthy of a 4-star hotel My wife and I stayed at Hotel Le Suquet (reservation HLS22444, December 10–11, 2025), and the experience was extremely disappointing. The main entrance/exit gate of the hotel is clearly faulty. Despite entering the correct access code, the door would not open properly. It required excessive physical force and multiple attempts to get inside. This is not only frustrating but also potentially dangerous — my partner was actually hurt while trying to force the door open. For a four-star hotel, this situation is unacceptable. Guests should not have to struggle just to enter or leave the property. It reflects poor maintenance and a lack of concern for guest safety. We reported the issue to the hotel staff and were told that someone would follow up with us by phone. No one ever did. No explanation, no apology, no accountability. This review is posted to warn future guests: ⚠️ There is a real risk of being locked out due to a defective gate. Based on this experience, we do not recommend this hotel. Très grande déception – pas digne d’un hôtel 4 étoiles Ma conjointe et moi avons séjourné à l’Hôtel Le Suquet (réservation HLS22444, du 10 au 11 décembre 2025) et l’expérience a été extrêmement décevante. Le portail principal d’entrée et de sortie de l’hôtel est manifestement défectueux. Malgré la saisie correcte du code d’accès, la porte ne s’ouvrait pas normalement. Il fallait forcer très fortement et s’y reprendre à plusieurs reprises pour réussir à entrer ou sortir. Cette situation est non seulement inadmissible, mais aussi potentiellement dangereuse : mon conjoint s’est fait mal en essayant d’ouvrir le portail. Pour un hôtel quatre étoiles, ce type de dysfonctionnement est inacceptable. Les clients ne devraient jamais avoir à lutter physiquement pour accéder à l’établissement. Cela démontre un manque évident d’entretien et de considération pour la sécurité des clients. Nous avons signalé le problème et il nous a été indiqué qu’un appel de suivi serait effectué. Aucun appel n’a jamais eu lieu, aucune excuse, aucune prise en charge. Cet avis a pour but de prévenir les futurs voyageurs : ⚠️ il existe un réel risque de rester bloqué à l’extérieur de l’hôtel. Nous ne recommandons pas cet établissement.

Extremely negative review – strongly not recommended Disastrous stay at Hotel Le Suquet (reservation HLS22444, from Wednesday, December 10, 2025 to Thursday, December 11, 2025). The hotel’s entrance and exit gate is completely defective. Even when the access code is correctly entered, the door does not open normally at all. You have to push with extreme force, repeatedly, just to get it open. I injured myself trying to open this door. This situation is totally unacceptable for a four-star hotel. Such a malfunction represents a serious lack of safety and professionalism. At this level of service, this kind of problem should simply not exist. After reporting the incident, I was told that someone would call me back regarding this issue. I never received any call, no apology, no follow-up whatsoever. Complete silence. I hope this review will finally make the management react, or at the very least warn other travelers: ⚠️ Be careful — you may end up locked outside. I strongly advise against this hotel. Avis extrêmement négatif – à éviter absolument Séjour catastrophique à l’Hôtel Le Suquet (réservation HLS22444, du mercredi 10 décembre 2025 au jeudi 11 décembre 2025). Le portail d’entrée et de sortie de l’hôtel est totalement défectueux. Il faut forcer de toutes ses forces pour réussir à l’ouvrir, même lorsque le code est correctement saisi. L’ouverture ne se fait absolument pas normalement : il faut pousser violemment, à plusieurs reprises. Je me suis même fait mal en essayant d’ouvrir cette porte. C’est totalement inacceptable pour un hôtel quatre étoiles. Un tel dysfonctionnement relève d’un manque grave de sécurité et de professionnalisme. À ce niveau de standing, ce genre de problème ne devrait tout simplement pas exister. Après avoir signalé l’incident, on m’a indiqué que l’on allait me rappeler suite à cet événement. Je n’ai jamais reçu le moindre appel, ni excuse, ni suivi. Silence total. J’espère que cet avis fera enfin sonner le téléphone de la direction, ou au minimum qu’il avertira les autres voyageurs : ⚠️ Attention, vous pouvez rester coincés dehors. Je déconseille fortement cet établissement.

Nous sommes très satisfaits de notre séjour, nous recommandons fortement cet hôtel, l'équipe est très accueillante et très professionnelle. Un grand merci pour notre séjour Olivier et Caroline

Nous avons été très bien accueillis,! De passage pour une nuit à Cannes nous avons réservé une chambre simple à l hôtel, belle chambre ainsi qu une belle salle de bain.

Expérience déplorable. En véritable jeu de dupes, cet hôtel affichant 4 étoiles n'en vaut en réalité même pas 3. Avis à tous les futurs vacanciers qui pourraient, comme nous, se laisser séduire par le site internet trompeur et les avis Google 5 étoiles qui, sans aucun doute, sont faux. Nous pensions arriver dans un très bel endroit, charmant avec des prestations de luxe. Non. Le bitume sur le petit parking 5 places est entièrement cabossé et il y est presque impossible de manoeuvrer. Nous avons été surclassées dans une petite chambre où la clim n'était pas allumée à notre arrivée, fonctionnait mal et faisait du bruit. Pas de frigo dans la chambre, deux petites bouteilles d'eau en plastique d'une marque inconnue, aucune décoration. Rustique. La moquette dans les espaces communs sent mauvais et l'air est humide car pas de clim dans les parties communes. La piscine est collée au parking à l'entrée de l'hôtel, pas de brise vue, pas d'intimité, toute petite. Cinq transats sales et un salon de jardin sale aussi, y sont installés. Le petit déjeuner que nous n'avons pas pris (heureusement nous n'avons pris que deux cafés car nous nous attendions à ce que le petit-déjeuner soit minable). Nous avions vu juste : une petite table sur laquelle vous avez un petit panier de petits pains au chocolat et croissants bas de gamme de grande surface, des bocaux avec des produits non périssables (dattes, abricots secs, céréales et graines) du lait, du jus d'orange couleur fluo et du lait et c'est tout. Nous pensons écrire à Atout France pour se pencher sur le dossier. En effet, nous ne pouvons pas tolérer qu'un hôtel se moque à ce point là des clients. Nous avons perdu une journée de notre périple sur la Côte d'Azur et étions très tristes. Heureusement, nous sommes parties sur Mougins le soir, très bel soirée dans un cadre enchanteur pour quitter l'enfer. PS : à tout ceux qui tenteraient malgré tout l'aventure, nous vous mettons au défi de retrouver en vrai les photos du site une fois sur place. Le personnel, jeune et peu qualifié, est bien aimable, raison pour laquelle il a été difficile de leur dire de façon trop franche ce que nous pensions. Par ailleurs, ils ne sont pas responsables de l'abandon et du mensonge total de cet hôtel.

Hôtel à taille humaine très bien situé, à proximité immédiate de la rue d’Antibes et de la Croisette. Le personnel est aux petits soins pour rendre votre séjour le plus agréable. De plus, nous avons été surclassés. Nous recommandons fortement 👌.

L'hôtel est très beau et très bien situé. la chambre est agréable mais petite et la salle d'eau peu fonctionnelle mais tout est propre et cosy. Le petit-déjeuner est très bien. on accède au centre-ville à pieds très rapidement. une mention spéciale pour le jeune homme qui s'est occupé de nous : Il est très sympathique et professionnel.

Nous avons passé deux nuits au Suquet et notre séjour a été très agréable. La chambre que nous avions était calme et confortable, nous avions même une petite terrasse. Le personnel est très disponible et sympathique. L’emplacement est idéal, un peu à l’écart pour le calme mais en même temps proche de tout. La piscine est très agréable, surtout après une journée de marche. Si nous devons revenir à Cannes nous retournerons ici.

Tres belle chambre grande lumineuse avec un balcon qui donne vue sur la mer et egalement sur le clocher du Suquet. Personnel aux petits soins et très très sympathique. Clientele élégante et discrète. Magnifique piscine pour vous rafraîchir en fin de journée après votre visite dans la vieille ville de Cannes. Je reviendrai absolument

Super accueil par une équipe aux petits soins, emplacement idéal au coeur du Suquet. La chambre et le lieu sont très agréables avec une magnifique piscine et une terrasse. Pour un séjour au calme c'est parfait !

Un endroit qui mérite le séjour. La gentillesse de Paul ainsi que de l’équipe est un exemple. Nous y séjournons régulièrement et c’est toujours très agréable. La chambre avec vue sur le Suquet est top !

nous avons séjourné deux nuits à l'hôtel le SUQUET. Nous avons été séduit par son style traditionnel, et bien rénové, le calme du lieu. Idéalement bien placé, en donnant un accès rapide à pied, aux restaurants et centre ville, ainsi que la plage. Nous avons été très bien accueilli, sourire et professionnalisme sont au RDV. Nous recommandons fortement, à toute personne aimant l'authenticité.

J'ai séjourné à l'Hôtel Le Suquet Cannes pendant une semaine et j'ai été ravi de mon expérience La chambre était spacieuse et impeccable, avec une vue magnifique sur le jardin Le personnel ( Alicia ) était extrêmement accueillante et serviable, toujours prêt à répondre à mes questions. Le petit-déjeuner offrait une variété de choix, et la piscine était un vrai plus. Pour le prix, je pense que c'était un excellent rapport qualité-prix. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui visitent la région !

Nous avons réservé deux chambres pour une nuit avec le « parking » à 25€ …CATASTROPHIQUE . L’état du parking était désastreux des trous et des bosse de partout… L’hôte était très gentil, cependant il parlait pas français alors que nous sommes à Cannes… Le point positif étaient la literie .

Super Hotel. Tres bien reçu. Petit dejeuner continental copieux. Emplacement parfait au calme . Mais a 5' a pied de la croisette, de la rue d'Antibes ou des plages de la croisette ou du boulevard du midi. Nous avons été surclassés pour une chambre vue mer.

Super hôtel, avec un très bonne situation géographique, à proximité du palais des festival!! Nous avons passé un super séjour, le personnel est très agréable et accueillant avec une belle surprise à notre arrivé puisque nous avons été surclassé! La chambre est très propre, à refaire!

Très bel petit hôtel non loin de l'épicentre de Cannes. Un formidable accueil et un personnel aux petits soins. Nous avons passé un excellent séjour. Je recommande chaudement cet établissement

Trop bruyant, le petit déjeuner banal et sans aucune variété, piscine minuscule et peu avenante, des transats peu confortables et pas en suffisance. Les points positifs ce sont l’accueil, la gentillesse du personnel et sa situation (juste à coté du vieux Cannes)

Hôtel parfait pour mener la dolce vita. L'intérieur est romantique, propre et agréable avec de nombreuses plantes. Le bord de la piscine est très intimiste et décoré avec goût. Les plus : des jeux de société sont mis à disposition des visiteurs. Les points négatifs : piscine fermée début Avril et "rampe" à monter pour se rendre à l'hôtel pas très friendly pour les piétons car bordée de voitures garées.

Un très bel hôtel , cosy , chaleureux avec une décoration épuré. La chambre est confortable et calme Le personnel est souriant, agréable et avenant Merci pour cet accueil Nous avons mangé dans restaurant brasserie italien " maison cresci", recommandé par la réception. Je confirme, bien mangé... à découvrir !! Je reviendrai si l'occasion se représente Edwige Chopin

Bel Hôtel, l'endroit est chaleureux et "cosy". La chambre était conforme et propre. L'accueil a été très sympathique et très à l'écoute, pour nous aider et nous faciliter le séjour, pas de problème, que des solutions ! c'est très appréciable. De plus, il est à noter que le "vieux" Cannes et le port sont accessibles à pieds en 10min.

Un séjour parfait grâce à un personnel serviable, aimable et très chaleureux, une chambre dont l'espace et la literie sont parfaits, un petit-déjeuner très frais, complet et succulent et un emplacement idéal. J'étais avec ma fille qui a également adoré l'endroit adresse à conseiller Merci à tous car cela fait évidemment partie d'un séjour réussi

Nuit du 6 au 7 mars 2024, chambre 209. Un joli 'petit' hôtel bien placé (à quelques minutes à pied du cœur de ville, du port, des plages) avec quelques places de parking (moins cher que les parkings de la ville !). Très bon accueil, hôtesses gentilles et serviables. Chambre et sdb très propres. Grand lit, bonne literie. Très bien insonorisé. Une bonne adresse d'hôtel sur Cannes ! 👏🏼 Merci au responsable de l'hôtel ... 👍🏼

L'hôtel est bien situé à proximité immédiate du vieux Cannes, l'accueil est sympathique mais peu professionnel car le personnel issu en majorité d'une école hotelière voisine est très peu qualifié. Nous n'y reviendrons jamais car les prestations sont déplorable, d'autant que nous avons goûter à l'excellence d'un autre 4 étoiles Belle Plage aux prestations parfaites et au même prix En conclusion, il reste d'immenses progrès à réaliser afin de justifier ses 4 étoiles : 1 - la présentation sur le site et sur booking est très avantageuse, voire trompeuse, notamment en ce qui concerne la vue mer et la taille des chambres; 2- l'absence d'ascenseur n'est pas signalée au moment de la réservation; 3 - notre chambre était très exigüe et " décorée " très cheap; 4 - elle n'avait pas été contrôlée avant notre arrivée; il y faisait presque froid et la commande de chauffage était hors d'usage; 5 - la pseudo "vue mer" n'est en fait visible que depuis l'extrémité de la terrasse; mais certainement pas depuis la chambre elle-même, 6 - Il n'existe pas de chauffage d'appoint dans la salle de bain, il y faisait froid, et à notre demande il n'a pas été possible de nous fournir de peignoirs, 7 - la chambre ne disposait ni de bouilloire ni de machine à café; 8 - les parties communes de l'hotels sont (très) sommairement décorés et certainement pas conformes aux attentes pour un 4 étoiles.

Un accueil vraiment exceptionnel et convivial. La chambre était parfaite, très grand lit, insonorisation nickel, très belle vue sur le balcon et très bon équipement. Pas de problème pour stationner. Seul bémol : petit déjeuner plutôt basique, on pourrait rêver mieux vu le niveau du reste. Très bon café ceci dit ! Merci pour celui offert à l'arrivée...

Une très belle découverte ! Excellent emplacement, chambres agréables et propres avec une literie ultra-confortable. Et le personnel est extraordinaire! Ils sont aux petits soins pour le client,souriants et à l'écoute. J'y reviendrai avec grand plaisir.

Hôtel qui ne mérite absolument pas ces 5 étoiles… L’établissement c’est refait une beauté.. mais ce n’est que du rafistolage pour appâter le client… il est situé dans les hauteurs de la ville. Le ménage n’est apparemment pas leurs points fort, il n’a carrément pas été fait entre 2 nuits.. de plus une odeur nauséabonde se dégage de la couette.. le petit déjeuner, quant à lui n’était carrément pas à la hauteur d’un cinq étoiles, mais d’un ibis budget.. que je n’ai donc pas pris! Heureusement, il y avait le personnel qui était très sympathique et souriant.

Joli petit hôtel à 2 pas du quartier le Suquet et à 10min du casino. Parking sécurisé à disposition. Petit déjeuner de base savoureux et divers choix payant en supplément servi à la table, pas de buffet. Le personnel au petit soins et très attentionné, nous avons apprécié leur disponibilité et leur gentillesse. Toutefois nous avons eu quelques déception de la chambre, les photos du site sont très vendeuse. Nous nous attendions à plus de modernité , de confort et de luminosité. Prix correct pour l emplacement et ces excellents services .

Accueil et service irréprochables (le personnel est très attentif et sympathique, tout en restant très professionnel). La situation est très intéressante (proximité du quartier du Suquet - 5' - et accès à une des plages - 10'). En revanche, le trafic est assez important sur la voie rapide en contrebas. Heureusement, les chambres sont très bien insonorisées. Piscine bien entretenue; terrasse 'petit-déjeuner' dans la verdure. Un chouette séjour.

Excellent!! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (J'ajoute une sixième étoile du coup !) Très bel hôtel, personnel exceptionnel, literie très confortable, qualité des équipements, situation parfaite car au calme (même si la voie rapide passe un peu plus loin) et à quelques pas du très typique quartier du Suquet (en passant par la passerelle que pourra vous indiquer la personne de la réception). La piscine est petite (amplement suffisante pour se rafraichir tout de même) mais la mer est à quelques mètres et elle est infinie ! ^^ Nous espérons pouvoir séjourner à nouveau dans ce très bel établissement bientôt.

J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel qui est parfaitement situé dans le vieux Cannes. Les prestations et l'accueil sont remarquables ! Le personnel est aux petits soin et d’une extrême gentillesse tout pleins de petits détails, j’ai rarement vue cela ils sont une volonté de nous faire sentir comme chez nous, merci encore et à bientôt.

Excellent hôtel idéalement situé en plein cœur du charmant quartier du Suquet, vous pouvez tout faire à pied. Il y a une très belle piscine! Le manager Johny est incroyable, vraiment adorable et à nos petits soins. Merci encore pour ce superbe séjour, on reviendra :)

Merveilleux séjour dans ce jolie hôtel très bien placé. Le personnel a été adorable , aux petits soins pour les clients . La chambre était impeccable avec une terrasse charmante . En prime leur cappuccino est à tomber !

Un grand merci à l'équipe pour leur accueil, gentillesse et serviabilité. Ils ont été à l'écoute et aux petits soins. J'ai passé un très agréable séjour avec un confort excellent. Calme, très propre et très bon emplacement. Rendez-vous à l'hôtel Le Suquet déjà pris pour mon prochain séjour à Cannes.

Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel au centre du Suquet. Les chambres sont très agréables mais surtout l’hôtel est géré par des perles, des hommes et des femmes toujours prêts e en faire plus pour nous faire plaisir . Cela mérite un 4 étoiles! Seul regret, ne pas avoir eu la chance d’avoir une chambre côté mer mais nous avons réservé en dernière minute . La prochaine fois, nous nous y prendront plus tôt 😉nous conseillons donc vivement ce bel endroit, zen et plein d’humanité .

Nous avons passé 12 nuits incroyables. C’est la première fois que nous sommes bien aussi bien accueillis dans un hôtel. Paola, Mehdi et toute l’équipe sont à vos petits soins du début à la fin! Ils font tout pour que vous vous sentiez comme chez vous! Toujours le sourire, toujours très bienveillants, un énorme merci à eux tous. L’hôtel est très bien situé, près de la plage, près du vieux Cannes et également près de la Croisette. Tout à pieds, c’est pratique de ne pas avoir à prendre la voiture ou de devoir prendre un bus pour aller à la plage ou sortir! L’hôtel en lui même est exceptionnellement propre, la décoration est très jolie. Il a été rénové récemment La chambre est très propre aussi, la literie confortable, jolie décoration épurée, la salle de bain est moderne La piscine est très agréable et cosy, on a presque l’impression d’avoir la piscine privatisée pour nous, il y a rarement énormément de monde, c’est très agréable! Je vous recommande vraiment cet hôtel vous ne serez pas déçus ! Si nous devons retourner en vacances à Cannes nous reviendrons ici c’est certain!

J'ai passé un fantastique séjour dans cet hôtel qui est parfaitement situé dans Cannes, c'est un vrai plaisir pour les yeux. Les prestations et l'accueil sont remarquables ! Ainsi que l'hospitalité du personnel qui démontre une volonté de nous faire sentir comme chez nous, merci encore et à bientôt.

Je dois dire que j'ai été très agréablement surpris par l'hôtel, un véritable lieu d'exception ! Les chambres sont confortables, rénovées et spacieuses. Le personnel est toujours souriant et serviable. J'ai beaucoup apprécié la localisation : on est en plein coeur de Cannes, à quelques minutes de la rue d'Antibes et à seulement quelques pas de la mer, du port et du palais des festivals... Je recommande, merci encore pour votre accueil merveilleux ! :)

Un séjour inoubliable dans un hôtel idéalement situé dans le quartier du Suquet à quelques pas de la croisette. Les prestations ont dépassées nos attentes ! Les chambres sont entièrement rénovées et les équipements sont au top. Le salon / espace bar - restaurant est très accueillant avec une superbe terrasse. Le meilleur de tout a été l'accueil et l'attention constante du personnel et notamment du jeune couple à la tête de l'établissement. Encore merci à eux pour avoir fait de notre séjour un moment parfait !!