Gérante absente, pas de pain au petit déjeuner très pauvre en présentation, propreté douteuse des sanitaires, bruit de la rivière (mauvaise isolation phonique), accueil inexistant....Nul et honteux !
Hôtel Le Terminus
Hôtel · Ax-les-Thermes (09)
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À propos de Hôtel Le Terminus
Chambres sobres avec vue sur montagne et rivière, et restaurant charmant avec terrasse en bord de rivière.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (131)
Très bon emplacement. Le restaurant nous ne sommes jamais déçu, par contre pour les chambres pas terrible.. Draps sales avec des tâches incrustées et pareil pour les serviettes de toilette.. Dommage, nous reviendrons manger mais pas dormir !
Très sympa, pas trop cher. Les chambres sont très très petites et c'est vraiment en plein sur la route et un peu loin du téléski pour y aller a pied mais c'est juste sur la rivière, les gens sont sympa, la pression est bonne dans la douche, les literies sont très bien, le restau est très bien.
C’est le pire endroit où j’ai dormis nous sommes partis au ski entre amis le lendemain nous avions tous eut des démangeaisons à cause des draps certainement pas propre il y a aussi très peux de choix au déjeuner bref je déconseille
Chambres propres et spacieuses mais si elles ne sont pas de 1er jeunesse. Vue sur la riviere sympa. Restaurant bien : bons produits, service sympa. En revanche petit dej pas top du tout : indique au bar a 7h30 mais en fait ce n'est pas au bar. Nous avons attendu judqu'a ce qu'un client ns indique qu'il se fait au 1er etage. Petite salle ou il y a peu de places pr tout le monde, uniquement des produits de supermarche emballes individuellement, aucun produits frais (pain vienoiserie). Grosse deception sur le petit dej. De plus des clients qui s'en servent pr remplir leurs poches : honteux. Le reste de l'hotel restaurant bien et propre.
Très bon établissement, tout était parfait : l'accueil, les repas plus que très bon (nous étions en demi-pension pendant 6 jours), le service, la chambre, la situation géographique, bref, 5 étoiles pour tout et merci pour ces vacances d'hiver.
Petit séjour dans cet hôtel : charmant ; convivial ; familial. Rien à dire, le rapport qualité/prix est top. Encore merci !
Super hôtel plein de charme! Nous avions une chambre quadruple toute rénovée. Nous étions très à l’aise.La chambre était très propre. Accueil très chaleureux et le restaurant aussi est top 👍🏻 . Merci beaucoup pour votre hospitalité
Mon fils faisait un trek et c'est perdu, En revenant il a raté son train et c'est retrouvé dehors à la rue !! J'ai appelé cet hôtel qui étais plein!! Je leur est expliqué la situation et ce monsieur a trouver une solution pour la nuit!!!je vous remercie infiniment pour cette acte d humanisme!! Et pour vôtre réactivité car sans ça je rappelle qu'il étais dehors avec les températures d hiver !! Alors mille merci à ce monsieur !! Sarah.
Super accueil,personnel au top très à l’écoute des clients,très bonne restauration Dans l’ensemble rien a dire Dans l’attente d’un autre séjour dans votre établissement Un grand MERCI à tout le personnel!!!
Super séjour comme d habitude dans se super hotel ambiance familiale équipe au top. restauration top top .Alex yohan linda et tout le reste de l équipe Merci .
Famille Mimault Nous partons aujourd hui apres un sejour de 3 nuits nous avons hate de retrouvez une autre date pour revenir le personnel ai au top acceuillant chaleureux bienveillant avec leurs clients nos chambres donnants sur le ruisseux etaient un havre de paix je pouvais rester des heures a ecouter ce bruit de torrent les chambres sont coocooning leurs restaurants avec cette jeune serveuse a l ecoute du client sans oublier le chef phillipe et notre cuisinier sa va nous manquer alors encore merci au patron pour cette acceuil et a bientot
Je suis partit en compagnie de 2 amis dans cet hôtel. Dès notre arrivée, l’homme au comptoir nous a accueillis assez normalement. Tout va bien vous allez me dire ? Et bien NON ! En arrivant dans la chambre, une odeur désagréable s’émmanait de celle-ci. La salle de bain n’était pas équipé de savon, obligé de se casser le dos dans la baignoire pour en avoir. L’eau chaude de la douche met littéralement 5 à 10 minutes pour arriver. Mais nous sommes dans un hôtel n’est ce pas ? Le plus important c’est les lits et le confort pour passer une bonne nuit. Sachez que ce n’était pas au rendez-vous… Les matelas étaient AFFREUSEMENT DURE et rigide, il y a comme des bosses dans tout le matelas à croire on dort sur une piste noire ! Les oreillers ? Si mou qu’on croirait dormir à même le matelas. Et pour finir, LE PERSONNEL. L’homme au « guichet » n’a JAMAIS ÉTÉ LÀ, nous devions attendre à l’entrée de l’hôtel mais personne ne venait ouvrir, quand je les appelais, ils m’ont raccrocher deux fois au nez. Tout ça pour dire, prenez une tente mais gardez vos 100€ pour un bon restaurant.
Une équipe en OR ! Merci à eux pour leur bienveillance sans faille et l’excellente communication passant de la cuisine à la direction. Les chambres sont superbes et propres, la cuisine y est bonne, et les équipes sont adorables. Foncez s’y pour profiter au maximum des pistes !!!
Rien à dire sur la partie Hôtel, chambre propre et confortable. Par contre nous avons été fortement déçu par le petit déjeuner, nous nous attendions à au moins avoir du pain et du beurre pour 9€. Un café-croissant et quelques madeleines ne peuvent être qualifiés de petit déjeuner dans un hôtel.
Petit hôtel dans prétention mais qui offre tout ce dont on a besoin pour passer une bonne nuit. Le patron est délicat et attentionné . Le prix est très raisonnable. L’accueil parfait! Nous y reviendrons!!
Les chambres sont super propres, avec vue sur la rivière Ariège, la literie très confortable. L'espace est suffisant, les rangements aussi. Une petite cuisine est mise à disposition des voyageurs, une cafetière à dosettes papier dans la chambre. La femme de chambre très pro, Alexandre, l'un des deux associés très agréable, professionnel et arrangeant, les fondues, ariégeoise et/ou savoyarde, sont juste excellentes, la charcuterie de qualité. En un mot, n'hésitez pas ! Foncez à Ax et profitez.
Bon....comment dire c'est plutôt rustique mais fonctionnel l'accueil excellent vraiment très sympa notre chambre literie parfaite j'imagine pas toutes les chambres aussi confortables.....expérience vécu par nos enfants adultes leurs literie pas top ,douche impeccable réglage eau chaude/eau froide avec un peu de patience....manque d'expérience de leurs part ? Je conseil quand même car prix intéressants et personnel sympa.
Un excellent accueil du patron. les chambres calmes et impeccables.|Hôtel recommandé pour des séjours en famille. On relaye le centre ville à pied facilement pour des ballades du soir vers les sources d’eaux chaudes.je vous le conseil, parking devant l entrée un gros avantages pour les bagages de plus le patron vous propose de vous aider encore merci pour cette agréable séjour