Hotel Le Turan

Super emplacement, séjour en famille top. La table est savoureuse et copieuse. Les cocktails supers et une mention spéciale pour le groupe de rock. Cleo et Anaïs sont aux petits soins.

Séjour agréable dans l’ensemble. L’accueil est chaleureux et le personnel disponible. La chambre est confortable et propre, mais certains détails pourraient être améliorés pour rendre l’expérience vraiment mémorable (manque de chauffage). Bon rapport qualité-prix.

Hôtel très confortable et agréable. Au pied des pistes et du télésiège. Très bon service. Personnel agréable. Très propre et cosi. J'aime beaucoup le Spa aussi. A recommander !

Hotel turan que dire….L’établissement qui fait vivre le village 1800 aux deux Alpes. Un hôtel 3 étoiles mais qui en vaut 5 car on ne peut pas aller plus haut. Que ce soit le restaurant, les chambres et le bar tout est au top. En parlant du bar j’ai passé des soirées inoubliables avec un staff au top. Ils sont souriant très accueillant et professionnel en même temps. Je recommande fortement cet endroit.

Très bon séjour entre collègues ! Bien accueilli par les réceptionnistes, Petit déjeuner au top. Bonne equipe, personnels à l'écoute, vraiment top. Accès facile au piste, panorama au top ! On recommande, super séjour merci !

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Le Turan pour notre séminaire de cohésion d’équipe. L’hôtel est idéalement situé au dessus d’un bel ensemble de parkings et d’escaliers, à proximité immédiate du télésiège qui permet d’accéder au célèbre restaurant « Patachon » en quelques minutes, vous pourrez y déguster les spécialités montagnardes comme les « linguine à la provençale » ou leur fameuse carbonara servi avec une généreuse louche de champignons de Paris. Bonne ambiance au bar de l’hôtel, je recommande leur gamme de doubles whiskys qui se marie parfaitement avec le coca zéro. Le sauna était fermé lors de notre séjour ce qui était parfait car nous ne souhaitions pas y mettre un pied. Vous accéderez facilement au centre ville et aux différents night-club prestigieux suite à une marche agréable de quelques kilomètres. La station est fréquentée par de nombreux bataves et autres germanophones qui se promènent en large contingent ce qui la rend très vivante et sympathique. Le petit plus : la décoration soignée de la cage d’escalier avec une très belle statue de petit chien noir 🐶. Je recommande vivement à chacun de séjourner au TURAN, qui fait parti des 100 lieux à visiter une fois dans sa vie.

Hotel très sympathique, bien situé pour le ski, mais dommage qu’il soit assez loin du centre-ville. Le spa était fermé pour cause d’incendie, mais il y avait beaucoup à faire à proximité de l’hôtel… Petit déjeuner +++ qu’à la hauteur d’un 3 étoiles!Bravo!! Personnel à l’écoute.. disponible 24 heures sur 24 franchement très belle expérience bravo et certainement à très bientôt.

Je recommande : hotel très bien placé, le restaurant ainsi que le bar sont chaleureux et le personnel est à l’écoute. Juste petit soucis à mon sens au niveau de la douche qui a du mal à fonctionner.

Je tiens à vivement recommander l'hôtel Le Turan, où j'ai passé un séjour inoubliable. L'expérience culinaire a été véritablement exceptionnelle. Le personnel a offert un service remarquable, toujours attentif et véritablement dévoué à assurer un séjour agréable. Les hébergements étaient non seulement confortables mais également bien entretenus, créant un environnement paisible et accueillant. Bien que l'hôtel soit légèrement éloigné du centre-ville, cela ne fait qu'ajouter à son charme, offrant une retraite paisible loin de l'agitation. Cependant, il convient de noter que l'établissement n'est pas particulièrement adapté aux familles avec de jeunes enfants, ce qui pourrait être un point à considérer pour certains voyageurs. Pour quiconque recherche un mélange harmonieux de détente, de cuisine excellente et d'hospitalité irréprochable, je recommande chaleureusement l'hôtel Le Turan.

Très bonne expérience Hôtel très bien situé un très bon service et une superbe station. Je recommande. Le seul point « négatif » c’est que pour arriver aux pistes il y a quelques marches à monter mais bon rien de compliqué. En tout cas j’ai passé un séjour extraordinaire !!!!

Super hôtel, très bonne localisation au pied des pistes avec magnifique vue sur les montagnes ! Personnels aux petits soins Petit dej et repas excellents Un peu déçue que le spa était fermé lors de notre séjour mais sinon on y retournera !

Nous avons passé un super sejour dans cet hôtel. Personnel très à l’écoute. Ménage parfait et petit déjeuner varié. Hôtel bien situé et station très agréable.

Nous n'avons pas été dans cet hôtel mais l'expérience est bien désagréable. Quelques semaines avant notre réservation, nous recevons un mail nous informant que le spa est inaccessible en raison d un incendie. Mais pas de changement de prix car pas compris dans le tarif initial... Déjà là, petit bémol, c'était la raison du choix de cet hôtel. Je négocie tant bien que mal une réduction de prix. A peine 6 jours avant notre séjour, nous recevons de nouveau un mail nous annonçant que notre chambre ne sera pas disponible et ils annulent notre réservation sans solution de relogement. A même pas 1 semaine, la déception est immense, tout était déjà organisé, réservé, acheté pour ce séjour. Merci d'avoir rendu un enfant triste, et gâché nos vacances car allez trouver un logement de dernière minute abordable... EDIT suite à votre réponse: Vous nous avez rien proposé comme solution de relogement!!

Nous avons passé un séjour merveilleux à l’Hôtel Turan, qui a surpassé toutes nos attentes. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec chaleur et professionnalisme par une équipe attentive et dévouée. Nous avons particulièrement apprécié la literie de haute qualité, qui nous a permis de nous reposer comme jamais. Quant au petit-déjeuner, il était tout simplement parfait : un buffet généreusement garni avec des produits frais et variés, répondant à tous les goûts. Chaque matin, c’était un vrai plaisir de commencer la journée dans cette atmosphère conviviale. Enfin, l’emplacement de l’hôtel, au pied des pistes, est un atout incroyable, qui a rendu notre séjour encore plus agréable et pratique. Nous recommandons cet établissement les yeux fermés et reviendrons sans hésiter pour de futures vacances. Merci à toute l’équipe de l’Hôtel Turan pour cette expérience exceptionnelle !

Notre séjour a été absolument parfait. La chambre était d’un confort exceptionnel, avec une température agréable et constante toute la nuit, ce qui nous a permis de profiter d’un sommeil réparateur. Ce séjour restera pour nous une expérience mémorable, marquée par un service irréprochable et une sérénité absolue. Nous recommandons cet établissement sans hésitation !

Hôtel bien positionné au pied des pistes c'est bien la seule chose de positive. Notre expérience pour 3 nuit fut exactement la même que 90 % des commentaires. Une chambre très limite ,de l'eau qui s'écoule sur la moquette depuis la salle de bain. Pas de pression dans la douche, Des parties communes très peu insonorisés ( après 2 ans de travaux, on se demande quels travaux on réellement été effectué. ) eau chaude qui met du temps Globalement à arriver si vous trouvez le bon réglage ,une pression minimale. Un petit déjeuner en effet très pauvre. Un personnel qui essaie de faire ce qu'il peut et ça se voit. Dommage que le gérant ne se remette pas en question et affiche les adresses mail et numéro de téléphone des avis négatifs des personnes. Vivre la RGPD ! Certaines informations mensongères sont à changer sur le site tel que le spa fonctionnel et le parking gratuit. Beaucoup de choses à revoir pour arriver au niveau 3 étoiles je pense que Monsieur le gérant devrait arrêter de répondre à ses avis de manière menaçante. Et plutôt passer du temps à essayer d'améliorer l'expérience des clients. Quand on a plein d'avis négatif, il faut bien se poser les questions. J'attends votre réponse avec impatience. Cordialement

2ème fois pour moi dans cet hôtel. Hôtel très sympa surtout son emplacement. En revanche que s’est-il passé avec le petit déjeuner? 9h Pas de tables nettoyées, pas de vaisselle, pas de pain, nous avons du déjeuner ailleurs…

Même avec un super emplacement au pied des pistes, le séjour a été une grosse déception. Une des chambres qui nous avait attribuée a été inondée tout le week-end à cause d’un dégât des eaux, et l’hôtel n’a rien fait pour régler le problème. Certaines personnes de notre groupe n’ont pas eu de casier à skis, le ménage n’a pas été fait du tout pendant le séjour. Le petit-déjeuner était très peu fourni voire carrément vide le dimanche matin, avec des produits de qualité médiocre. Le Spa, qui était l’une des raisons pour lesquelles on avait choisi cet endroit, n’était même pas fonctionnel. Et pour couronner le tout, le gérant n’a pas été à la hauteur. Il a reconnu que le service n’était pas top, mais il n’a proposé qu’une remise de 7 euros par personne (malgré l’absence de Spa et de petit-déjeuner !!), à condition QU’ON NE LAISSE PAS D’AVIS NÉGATIF. Autant dire que ça frôle le chantage. En gros, si c’est juste pour dormir et skier, c’est déjà très limite, apprêtez vous à skier le ventre vide le matin. Si en plus vous recherchez du confort et du respect pour le client, il sera facile de trouver mieux ailleurs.

Très déçue du séjour à l’hôtel Turan, Le prix de la chambre est très élevé comparé à la qualité de service proposé, Nous avons eu un dégât des eaux dans notre chambre, nous l’avons d’emblée signalé à la réception qui n’a pas fait intervenir de technicien pendant notre séjour, Nous avions donc un évier cassé, de l’eau stagnante dans la salle de bain. Le ménage n’a pas été fait pendant tout le séjour, les serviettes (sales pour éponger l’eau stagnante) non remplacées, plus de papier toilette dans la chambre. Le petit déjeuner est plus que limite, nous avons déjeuné à 8h30 du matin il n’y avait plus de viennoiseries, de produits salé, ni de jus de fruit. Nous avons mangé du pain et du beurre. Le Spa est non disponible, très déçue car nous avions choisi cet hôtel pour cet équipement. Le point positif néanmoins est l’excellente localisation de l’hôtel au pied du télésiège.

A fuir. Rapport qualité prix désastreux Très bon emplacement mais tout le reste n’est que négatif. Pas du tout à la hauteur des 3 étoiles, les prestations de service d’un hôtel 1 étoile sont meilleures. Nous étions un groupe, aucune des chambres n’a été nettoyée pendant notre séjour même après en avoir informé la réception. Le pire était un dégât des eaux dans la salle de bain, nous en avons informé immédiatement la réception le matin, elle est venue constater les dégâts et nous a dit que cela serait réparé dans la journée. À 18h, toujours pas de réparation, de l’eau stagnante pendant près de 48h non nettoyée. Nous en avons à nouveau informé la réception qui n’a pas donné suite. Sans parler du petit déjeuner non à la hauteur et en quantités très insuffisantes, nous avons croisé dans la salle de petit déjeuner de nombreux autre clients qui se sont plaints. Également, les services proposés qui justifient le prix exhorbitant ne sont pas disponibles : 5 chambres sans casiers à skis disponibles et sans aucune solution proposée par l’hôtel, spa fermé également sans aucune proposition en retour malgré nos demandes car nous avions réservé pour cela… Le gérant de l’hôtel nous appelle sur notre portable personnel après publication de nos avis justifiés pour nous proposer une ristourne ridicule contre le retrait de nos avis. Nous lui avons dit que cette proposition était ridicule et ne change rien à notre avis concernant son établissement.

Nombreux problèmes dans ce logement : - Petit déjeuner catastrophique composé de tranche de jambon bas de gamme et de bouts de pain. - Chambre odorante, une forte odeur de pied imprégnait le sol et les murs - Pas de SPA disponible - Casier de ski non fonctionnel Problème commercial majeur : le gérant nous menace de poursuites judiciaires et de ne faire aucun effort commercial si on publie des avis négatifs. Ce chantage est simplement INACCEPTABLE Hôtel dont le gérant est tellement pathétique qu'il doit écrire des avis de lui même à lui même cf photo pour ne pas faire baisser la note. ATTENTION AUX NOMBREUX FAUX AVIS

Extrêmement décevant en dépit d'un excellent emplacement en bas des pistes. - Un problème de dégâts des eaux dans une chambre non pris en charge avec une inondation de cette chambre sur l'ensemble du week-end - Des casiers de rangement pour ski non disponibles pour plus de la moitié de notre groupe - Le ménage non fait au cours du week-end - Le petit-déjeuner ne présentait que peu de choix et ce qui était présent était de qualité discount tout au plus - Le Spa, pour lequel nous avions en parti choisi cet hôtel, n'était pas fonctionnel - Un gérant sans aucun sens commercial, reconnaissant une prestation soit disant inferieure à ce qui etait proposé d'habitude, mais qui ne nous a proposé 5% de réduction qu'à condition de ne pas mettre/supprimer des avis négatifs sur notre séjour, a la limite du chantage En somme, une prestation catastrophique au vu du prix déboursé. Bref si vous y allez pour dormir et skier ça peut passer. Si vous souhaitez un bon petit déjeuner, du confort, de la propreté du respect pour les clients, il faut passer son chemin

Nous venons de passer une semaine fantastique! Merci à l’équipe qui est à l’écoute de chacune de nos demande à n’importe quelle heure du jour et de la nuit… Emplacement parfait sur les pistes avec bar et restaurant à proximité…. Et surtout la vue panoramique qui n’a pas de prix!! Petit déjeuner parfait et abondant…. Service de chambre 10/10 Encore merci à vous et sans hésitation à l’année prochaine ❤️

Nuit catastrophique sans chauffage de la nuit malgré qu’il était allumé les radiateurs étaient froids, température de la chambre ressentie 16-17 degrés glacer, le bar de l’hôtel on a cru que c’était une boîte de nuit, la musique était tellement forte qu’on a même cru que c’était une boîte de nuit jusqu’à 3h du matin. Sans parler de la clientèle dans les couloirs qui hurle toutes la nuit et les portes qui claque. Nuit très mal passé pour nous. 👎🏼

La vraie bonne surprise pour un hôtel de montagne ! De belles chambres, très bien équipées, une salle à manger spacieuse, un service hôtelier très professionnel et à l’écoute. Biensûr un emplacement au pied des pistes Mais surtout une mention spéciale à Alister pour sa gestion du Bar … Yossi

Le couchage sur le canapé lit n'est pas adapté pour 2 adultes car de mauvaise qualité. Les 2 lits simples étaient confortables. Personnel très bien et le gérant très sympathique. Petit déjeuner et resto le soir très bien. Par contre gros bémol sur le parking payant alors que sur le site de l'hôtel il était annoncé que le parking souterrain était gratuit. Grosse déception en arrivant.

Super hôtel au pieds des pistes. Equipe très professionnelle et super accueillante, nous avons passé un très bon moment en entreprise dans cet hôtel. L'équipe a été très arrangeante sur bien des points et a vraiment assuré, que ce soit le personnel d'accueil, le service de ménage ou les cuisines/bar/service. Le petit bémol se situe dans les chambres et salles de bain qui pourraient être optimisées mais présentent néanmoins tout le nécessaire. Je reviendrai et conseillerai cet hôtel avec plaisir !

Si vous cherchez à ruiner complètement votre expérience au ski, réservez une chambre à l'Hôtel Turan. C'est un véritable cauchemar sur tous les plans. Les chambres sont infestées de nuisibles, les lits sont durs comme des planches de bois, et l'odeur dans les couloirs est insupportable. Le personnel est non seulement impoli, mais également totalement incompétent. Les repas sont tellement mauvais que même les chiens errants refuseraient de les manger. De plus, l'emplacement de l'hôtel est tellement isolé que vous vous retrouverez à devoir marcher des kilomètres dans la neige pour accéder aux pistes, et même lorsque vous y arrivez, la qualité des pistes laisse à désirer. Évitez cet endroit à tout prix, sauf si vous aimez les catastrophes.

Hôtel joliment décoré et chambre confortable . Il est très bien situé aux pieds du télésiège Village 1800 de la station. Le personnel est chaleureux et bienveillant. Le local à ski et la bagagerie sont très appréciable !

Point +:Hôtel au pied du télésiège et achat forfait ski donc bien placé. Point -: literie à ressort qui grince. Aucune insonorisation des portes. Vous connaîtrez les heures et discussions des chambres de votre étage. Ne faites pas de bruit ! Étagère en tissus suspendues Robinetterie trop petite TV avec 4 chaînes française...et surtout réservez vos restaurants car il n'y en a pas à l'hôtel et très peu dans les environs. Fermeture du distributeur de café ou chocolat après 17h00 ... Avant de réserver définitivement je vous conseille de regarder encore un peu. Trop chère pour cette prestation Nous n'y reviendrons pas.

Très belle hôtel emplacement idéal avec vu sur les montagnes et les remontées mécaniques petit plus parking couvert en dessous de l'immeuble chambre agréable bonne odeur de propre belle literie lit très grand on à pu dormir avec nôtre fille réceptionniste très sympathique à l'arrivée un petit coupon pour chaque personne vin chaud et sirop enfant très belle attention. Petit point négatif le petit-déjeuner Viennoiseries sèche du surgelé c'est pas un régal.

Hôtel agréable esthétiquement, bonne literie, petit déjeuner copieux, par contre finition des chambres qui laisse à désiré. Gros problème de bruit de la part d’un groupe dans des chambres autour, mais la direction de l’hôtel et le gardien de nuit sont intervenu rapidement après les avoir prévenu. Parking couvert pratique et très appréciable. Nous avions demander un lit parapluie qui était installée et en plus des draps et couverture fournis pour bébé.

Très mauvaise expérience cette année! Nous étions déjà clients l'année dernière et nous étions très contents de notre séjour. Malheureusement la nouvelle direction n'est vraiment pas à la hauteur cette année! La qualité des chambres s'est dégradée (fuite d'eau dans la salle de bain, serviettes manquantes, pas de télécommande pour la TV...). Et sans parler de l'accueil pitoyable de la nouvelle manager! On ne reviendra plus! Dommage parce que l'emplacement de cet hôtel est idéal par rapport aux remontées mécaniques.

L’hôtel est un véritable boudoir ambiance années 30 géré par une équipe aux petits soins. Un lieu idéal pour ceux qui cherchent à quitter l’effervescence de la capitale sans avoir envie de retrouver l’extension de son arrondissement. Le centre-ville est à 20 minutes à pieds (un peu plus à la remontée). Une piste arrive aux pieds de l’hôtel. Un petit havre de paix pour de belles promenades et profiter des activités locales sans avoir besoin d’utiliser la voiture.

Nous avons séjourné un week-end à l’hôtel Turan, nous avons été merveilleusement bien accueillis. Le personnel est très agréable, le petit déjeuner parfait. Les chambres sont propres et spacieuses tout comme les espaces communs. Nous avons profité du SPA, super moment. Emplacement idéal, à deux pas du télésiège et des magasins de locations de matériel. Nous recommandons à 100%

Chambres confortables. Bon petit déjeuner : fromages et charcuteries excellents. Personnel au top et d'une extrême gentillesse. Parking communal en sous-sol gratuit et accessible directement depuis l'hôtel. Remontée mécanique à 10 mètres des casiers a ski et navette gratuite a 2 min à pied pour aller partout dans la station.

Super Hôtel dans un petit hameau au calme. Pour les skieurs il y a le télésiège juste derrière et donc retour ski aux pieds 👍 A côté il y a plusieurs magasins de location de ski, ainsi que des restaurants, notamment une pizzeria qui sert à toute heure 👍 et fait aussi à emporter. Que dire de l'hôtel à part qu'il est impeccable, petit déjeuner copieux jusqu'à 10h. Le personnel est très agréable et accueillant, on s'y sent comme à la maison ! Je n'ai jamais été reçu comme ça 😍 Vraiment merci de votre accueil, on ne vous oubliera pas !!! A l'écoute, toujours souriant et toujours près à vous aider. Même s'il n'y a pas de restaurant au sein de l'hôtel, on peut manger dans la salle et se servir du micro-ondes et des assiettes et couverts. Il y a un billard et des jeux de société. Bref un petit cocon ❤️ Merci et bravo pour votre dévouement.

Hôtel propre,cosy avec petit déjeuner offert. Bon rapport qualité prix. Situé juste au pied d'un télésiège et entouré de restaurant, commerces et de boutiques de location de ski. Le personnel est dynamique et agréable,toujours disponible Petit bémol : petite douche et pas assez de pression d'eau

Très bel hôtel au pied des pistes, refait à neuf! Accueil chaleureux on se sent à la maison avec un personnel très sympathique. Les chambres sont propres et spacieuses. Nous y avons passé un excellent séjour rien à redire. Le petit plus de l’hôtel: le Hammam Sauna, quel plaisir!!! Nous recommandons fortement.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Chambre spacieuse et chaleureuse personnel très agréable. L'hôtel est bien situé à proximité de la location de skis sport 2000 et du télésiège. Le SPA est un très bon service supplémentaire👍 Nous recommandons sans problème cet hôtel.