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Hôtel Les Grands Chênes

Hôtel · Saint-Fargeau (89)

4,6 244 avis Google
Hôtel Les Grands Chênes — Hôtel

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À propos de Hôtel Les Grands Chênes

L'Hôtel Les Grands Chênes*** à Saint Fargeau, au cœur de la Puisaye, propose une expérience unique dans une demeure bourgeoise au sein d'un parc arboré avec piscine. Il offre quatorze chambres spacieuses et des maisonnettes indépendantes, idéales pour les familles, à proximité des sites touristiques majeurs de la région.

Hébergements dans des maisonnettes indépendantesProximité des sites touristiques de la Puisaye (Château de Saint-Fargeau, Guédelon, Maison Colette) Piscine extérieure chaufféeBuffet petit-déjeunerEspaces pour séminaires et événements privésActivités extérieures (pétanque, badminton, football, volley-ball)

Informations mises à jour le .

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Avis clients (244)

Avis Google
4,6
244 avis
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545DeniseP Google

Situé à proximité de saint fargeau et du lac du Bourdon , dans un grand parc . Nous avions une grande chambre très bien décorée et confortable avec une belle salle de bain . Excellent petit déjeuner . Belle piscine chauffée dans le parc . Propriétaires accueillants, serviables et très aimables.

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Excursion33392528571 Google

Magnifique propriété pleine de charme avec une belle piscine. On y entre par une allée comme dans un château. Nous avons loué une maisonnette vaste, confortable, au décor raffiné, en pleine nature. Le petit-dejeuner est délicieux et à l'image du lieu, servi dans une grande salle élégante. Les propriétaires sont charmants et trés accueillants. Nous y retournerons avec un très grand plaisir

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CHRISTINE MULOT Google

Très agréable séjour de trois nuits aux Grands Chênes 🤩 les propriétaires sont présents et discrets , très accueillants et à l’écoute. La maison 19e est très jolie, très bien rénovée et décorée avec goût. Les chambres climatisées nous ont permis de bien dormir malgré la canicule. Le petit déjeuner est délicieux et la piscine bienvenue après les visites de Guedelon de Saint Fargeau, jeux de ballon et pétanque . Merci !

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jeanmicheld918 Google

Un lieu de charme, où l'on est accueilli comme des amis. Espace vaste, aéré, confortable et élégant. Petit-déjeuner raffiné. Et excellent rapport qualité/prix.|JM et P

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eric&véro Google

Nous avons séjourné une nuit à l'Hôtel des Grands Chênes dans le cadre de notre visite de la Maison de Colette, et nous en gardons un excellent souvenir. Après 6 heures de route, quel plaisir d'arriver en fin d'après-midi et de pouvoir profiter de la piscine et des transats pour nous détendre. Un vrai moment de relaxation très apprécié ! La chambre était confortable, bien équipée avec la climatisation, ce qui a rendu notre nuit très agréable. Le petit-déjeuner était excellent, varié et de qualité. Un grand merci également aux propriétaires pour leur accueil chaleureux, leur disponibilité et leur sourire. Nous recommandons cet établissement sans hésiter et y reviendrons avec plaisir lors d'un prochain séjour dans la région.

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Jean-François Leroy Google

Hôtel très bien situé. Petit déjeuner de bonne qualité, bravo.

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Cédric Silvestri Google

Un petit Paradis où l'on peut entendre les oiseaux s'exprimer et sentir le temps ralentir. De belles et vastes chambres dans une jolie maison décorée avec goût, ainsi que quelques petites maisonnettes privatives. Une grande terrasse extérieure, un jardin pour se reposer et une piscine très agréable. Le tout tenu par une famille charmante qui est aux petits soins. Le site se situe à 10km du chantier médiéval de Guédelon. Je recommande chaleureusement !

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Melissa Google

Nous avons eu l'occasion de séjourner une nuit dans cet établissement. L'accueil fut des plus chaleureux et familial. Cyril et Laureen ont su répondre à une demande personnelle avec le sourire et une grande efficacité (nous les remercions d'ailleurs pour les pains de glace). Notre visite fut brève, ne nous permettant pas de profiter pleinement du très beau parc ni de la piscine. Nous espérons pouvoir le faire lors d'un prochain séjour, car nous reviendrons avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Mélissa, Quel plaisir de lire votre commentaire et merci pour cette belle note! Cela fait chaud au coeur et encore plus en semaine caniculaire! ;-) Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Prenez soin de vous, Cyril et Laureen Picard Hotel les Grands Chenes
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Etiennette Larcher Google

Week-end de rêve pour un groupe de 18 avec enfants dans la maison principale : lieu et services remarquables en tous points. Le cadre et la gentillesse des propriétaires nous ont tout de suite séduits, l’efficacité et le professionnalisme nous ont conforté dans notre choix, le confort et la qualité des mets étaient aussi très appréciés par ceux qui nous accompagnaient. Un endroit rare, une pépite, nous y reviendrons sans aucun doute ! Merci de votre accueil.

Réponse du professionnel : Chère Etiennette, Cher Jean-Claude, Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous nous ayez confié l'organisation d'un évènement privé si important. Nous avons eu a coeur de faire de ce weekend familial un moment mémorable parmi tous ceux que vous avez déjà vécus au cours de vos 50 années de vie commune. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et merci de ce témoignage qui nous va droit au coeur ❤️ Au plaisir de vous accueillir de nouveau au cours d'un passage dans notre région ou bien pourquoi pas pour une autre réunion de famille 😉 Bien a vous deux, Cyril, Laureen et les enfants,
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Viviane Camus Google

Nous avons passé le weekend de la Pentecôte dans cet établissement. Tout était parfait. Belle chambre, petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix. La gentillesse et la disponibilité des propriétaires au top. Je recommande vivement la découverte de ce havre de paix

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre contribution et cette note ! nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, cordialement, Cyril et Laureen Picard
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Victor Ledanseur Google

Nous avons séjourné à 7 dans deux maisonnettes (5 places et 2 places), avec 3 jeunes enfants. Séjour très agréable avec des hôteliers qui font tout pour vous aider. La piscine chauffée nous a permis de nous délasser après les sorties touristiques et les enfants se sont régalés à jouer dans le très grand parc.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis et votre contribution.Nous avons eu tellement de plaisir a vous accueillir avec votre famille, un vrai moment de partage dans l'esprit de notre hotel 😉 au plaisir de vous accueillir de nouveau! 🙋🏻‍♀️🙋🏻‍♂️
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David Gruffat Google

Endroit avec beaucoup de charme, mais il faisait froid dans la salle de bain (pas de sèche-serviette) et dans la chambre (convecteur électrique de type "grille pain" qui fait un peu peur). À 125 euros par nuit plus le petit déjeuner (15 euros de bonne qualité), le tarif est trop élevé pour la prestation, mais c'est à relativiser par le manque d'options d'hébergement corrects à proximité de Guedelon. Le couple de propriétaires est absolument charmant et plein de bonne volonté. Bonne option d'hébergement pour une nuit à proximité de Guédelon, mais pas plus d'une nuit.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et merci également pour vos compliments sur le charme du lieu ainsi que sur notre accueil, qui nous touchent beaucoup. Concernant la température de la chambre, votre séjour a eu lieu en période de mi-saison, où les nuits peuvent être fraîches alors que les journées restent relativement douces. Afin d’éviter une chaleur excessive liée à notre chauffage central et à ses grands radiateurs en fonte, nous avions fait le choix de mettre à disposition un convecteur d’appoint électrique permettant à chacun d’ajuster la température selon son confort. Rassurez-vous toutefois : le seul véritable “grille-pain” de la maison se trouve dans la salle du petit-déjeuner ! ;-) Nous souhaitons également apporter quelques précisions sur le rapport qualité-prix de la prestation. La chambre proposée fait environ 20 m², dispose de tous les équipements obligatoires dans le cadre d'un classement hôtelier 3 étoiles. Elle bénéficie d’une décoration soignée, d’une terrasse privative avec vue sur le parc ainsi que d’une salle de bain récemment rénovée. Au-delà de la chambre elle-même, nos tarifs tiennent aussi compte du cadre calme et verdoyant du domaine, des équipements et services proposés (piscine chauffée, pétanque, badminton...), de la proximité immédiate de Guédelon, de l’entretien d’une propriété de caractère et de la qualité de l’accueil que nous nous efforçons d’offrir à chacun de nos visiteurs. Concernant le petit-déjeuner, celui-ci est facturé 14 € et non 15 €. Nous privilégions des produits de qualité et variés afin de proposer une expérience cohérente avec le standing et l’atmosphère de la maison. Nous comprenons que chacun puisse avoir une appréciation différente du rapport qualité-prix, mais nous sommes heureux que vous ayez malgré tout apprécié le charme du lieu et notre volonté de bien recevoir nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans la région.
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Mickael Nouger Google

Nous avons choisi cet hôtel dans le cadre d’un séjour de 3 jours entre amis dans le but de visiter le château de Guedelon (à 15 min). Très belle surprise : belle maison, bien entretenue dans un cadre Magnifique et calme. Les chambres sont spacieuses et agréable, la literie est bonne et tout est très propre. L’espace extérieur est parfait : piscine, terrain de pétanque, chaises longues et tables pour prendre une verre au pied de la maison. Les hôtes sont aux petits soins, disponibles et souriants. Le petit déjeuner est copieux et varié. Nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons avec plaisir à notre prochain passage dans la région.

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FrancoisG56 Google

Hôtel très bien situé près de Saint Fargeau, au centre d'un grand parc.|Très bon accueil et qualité des prestations.

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Serge Bellon Google

Très belle découverte. Un beau parc, bien aménagé. Un très bon accueil, des chambres de caractère et un excellent petit déjeuner. Un lieu où il faut rester plusieurs nuits et profiter de la région.

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stephane lhernault Google

Très Bon accueil. Endroit calme et superbe . très belle bâtisse parfaitement entrenue ..

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luna21CoteD_or Google

Charmant et agréable hôtel entouré de grands arbres dans une nature préservée. Accueil attentionné et chaleureux. Notre chambre avec terrasse attenante était très confortable.|Le petit déjeuner est goûteux. |Je recommande. |Le plus la piscine et le calme.

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Corinne Klimek Google

Un bel établissement qui sait choyer ses hôtes et les recevoir comme des invités. Un endroit dans la verdure au calme, dépaysant et très reposant. Je recommande. Corinne et Pascal séjour à la maisonnette « La Bergerie ».

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! Nous avons eu plaisir à vous faire profiter d'un agréable séjour dans la petite Bergerie. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'une prochaine visite, Cyril et LAUREEN PICARD
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891laurentd Google

Hôtel charmant dans un environnement calme et agréable. Accueil sympathique des propriétaires.

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Nicolas Marolleau Google

Personnel agréable et attentionné. Possibilité de commander des planches fromage/charcuterie ou végétarienne. Petit déjeuné garni. Proximité château de Guedelon. Grand domaine avec parc et piscine. Chambres à l'hôtel ou dans des petites maisons toutes équipées. Merci pour votre accueil chaleureux. Nous avons passé un très bon séjour.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre chaleureux commentaire et votre gentillesse lors de votre passage. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau prochainement!
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Claude MURENA Google

Nous garderons de notre séjour (5 nuits) à l'Hôtel Les Grands Chênes un excellent souvenir, d’abord en raison du sens naturel de l’accueil de Laureen et Cyril et de leur souci permanent de satisfaire leurs hôtes, ensuite en raison de la qualité de l’hébergement dans leur ravissante bâtisse. Sans oublier les savoureux et copieux petits-déjeuners.

Réponse du professionnel : Mille mercis pour ce gratifiant commentaire. C’est une vraie satisfaction pour nous de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, car c’est un point auquel nous attachons une importance toute particulière. Nous avons à cœur que chacun de nos clients se sente bien chez nous, comme dans un lieu chaleureux et accueillant. Votre retour nous touche sincèrement et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous recevoir à nouveau aux Grands Chênes.
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Michele Dalous Google

La Bergerie. Petite maisonnette charmante et cossy au milieu d arbres. Coquet et très bien pour un couple.

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davidbN4775OH Google

Beau manoir dans un grand parc bien entretenu.|La chambre à l'étage était spacieuse et la salle de bain très spacieuse avec plafond cathédrale.|Sol en tomettes, rénovation dans le style.|Rien ne manquait (plateau de courtoisie, serviettes moelleuses,...).|Petit déjeuner complet et de qualité.|L'accueil et le service étaient parfaits.

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Jerome wwr Google

Un grand merci à Laureen et Cyril pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur professionnalisme. Logés dans la chambre "Avoine" nous avons passé un très bon moment dans un cadre reposant en pleine nature. L'architecture de cet hôtel est remarquable les sols en parquets massifs et tomettes nous font voyager dans le temps. Petit déjeuner copieux et de qualité, activités touristiques proches allez y sans hésiter !!

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jeanpaulgossart Google

Nous avons passé un très agréable séjour dans 2 maisonnettes les chouettes et la bergerie. L'accueil des propriétaires est chaleureux et ils sont aux petits soins. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse

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Michel Thomas Google

Hôtel plein de charme situé dans un environnement champêtre et très paisible. Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse. Nous recommandons cet établissement.

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nancy saleh Google

Nous étions de mariage ce WE et nous avons passé une nuit à l'hôtel des grands chênes. Super accueil. En plus de l’hôtel ils ont quelques maisonnettes juste à côté. Nous en avons loué une pour 4 personnes. C'était super propre. On a un vrai lit double et une chambre avec 2 lits simple et une salle de douche. Ils étaient flexibles sur les horaires quand on y est allé.

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Laurence Candalh Google

Nous gardons un bon souvenir de notre passage à l'hôtel Les Grands chênes. L'accueil est chaleureux et les lieux sont ressourçants. Un vrai havre de paix ! Nous avons également bien apprécié la planche de charcuterie et de fromage servi sur la terrasse qui était particulièrement calme ce soir là. Les produits étaient de bonne qualité : nous nous sommes régalés ! Nous recommandons vivement cet hôtel

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note, et ce commentaire🤗 merci aussi pour nos producteurs locaux qui nous fournissent les produits de ces planches! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ! Au plaisir de vous revoir, Hôtel les Grands Chênes
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Labauve Florine Google

Cadre verdoyant et super calme ! architecture du bâtiment mise en valeur par son parc de verdure ou lon peut profiter dune piscine, terrain de pétanque transat ect... Propriétaire acceuillant , on y retournera et recommendera a nos proche sans hésitation. Petit déjeuner de prince avc bcp de choix ! Merci a vous. a proximité de bcp de visites activités ect.. TOP

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et cette belle note! Au plaisir de vous revoir! Hôtel les Grands Chênes
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Léa Perthuis Google

🌳✨ Nous avons passé un séjour merveilleux à l’Hôtel des Grands Chênes 💛. Le cadre est tout simplement magnifique et apaisant 🌿, idéal pour se ressourcer. L’accueil a été d’une grande gentillesse 🤗, avec toujours le sourire. Notre chambre était très confortable 🛏️ et décorée avec soin, parfaite pour bien se reposer 😌. Le petit-déjeuner, copieux et délicieux 🥐☕, nous a donné plein d’énergie pour la journée. Tout était réuni pour un moment inoubliable ✨, et nous reviendrons avec grand plaisir 💫.

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Cannys06 Google

Couple de propriétaires adorables et d’une grande gentillesse, accompagnés de leurs trois enfants discrets et mignons comme tout. Chambres propres, confortables et calmes. Petit-déjeuner buffet copieux, varié et de grande qualité. Le soir, délicieuses planches fromages/charcuterie avec d’excellents vins de Bourgogne à prix imbattables. La qualité des produits et du service reflète la sincérité et la générosité de ce jeune couple plus que méritant. On repart avec un profond respect pour eux. Idéalement placé pour visiter le château de Saint-Fargeau, Guédelon, ainsi que la maison et le musée de Colette.

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Mickael Estegassy Google

Nous avons séjourné la nuitée du mercredi 6 août dans une maisonnette de 5 personnes. Je tiens à remercier chaleureusement les gérants de l'hôtel tant pour leur communication que pour leur accueil hyper chaleureureux. Le lieu est un véritable havre de paix où les enfants peuvent jouer tranquillement. Quand je reviendrai dans le Puisaye, je repasserai séjourner chez vous. Un grand merci également pour avoir appelé l'auberge du lac pour que nous puissions manger le soir. Vous faites en sorte que nous ayons l'esprit léger en arrivant chez vous et en repartant de chez vous. Le petit déjeuner est par ailleurs très bon avec une diversité de produits pour satisfaire tout le monde. Je n'ai qu'une chose à dire (même si je vous l'ai déjà dit en partant): Merci. A bientôt. M. Estegassy.

Réponse du professionnel : Merci merci et encore merci pour cette note et vos commentaires! C’est tellement stimulant et encourageant pour faire perdurer l’esprit de notre établissement 🙏 nous aurons tellement de plaisir à vous accueillir de nouveau une prochaine fois! Cyril et Laureen Picard 🙋🏻‍♂️🙋🏻‍♀️
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Marie Noelle PERES Google

Nous avons passé un très agréable séjour. Les propriétaires sont très accueillants. Les chambres sont top, grandes et très propres. Le petit déjeuner est très copieux. Je recommande cet hôtel qui mérite largement ses 3 étoiles, ce qui n est pas toujours le cas dans des hôtels notés 3 étoiles..

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire tellement bienveillant… effectivement la classification hôtelière est stricte sur beaucoup de critères et nous avons passé beaucoup de temps à nous assurer que toutes les cases étaient bien cochées. Nous avons été renouvelés après audit cette année et mettrons un point d’honneur à respecter tous les critères d’Atout France pour assurer un accueil de qualité à nos clients sur les années à venir. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement Cyril et Laureen Picard Hôtel les Grands Chênes
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Virginie F Google

Une adresse parfaite pour visiter la Puisaye! Situation géographique, accueil, équipements, gentillesse des hôtes tout est réuni pour passer un très agréable moment. Merci encore à vous.

Réponse du professionnel : Merci à vous! Merci de votre venue, merci de cette note et merci de vos commentaires. C’est tellement stimulant et essentiel pour la continuité de notre activité hôtelière 🙏 au plaisir de vous revoir 🙋🏻‍♂️🙋🏻‍♀️ Hôtel les Grands Chênes
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A S Google

Hôtel parfait pour visiter Guédelon et sa région. Chambre très propre et confortable. Petit déjeuner complet et bon. Accueil très sympathique.

Réponse du professionnel : Merci de votre note et commentaires! Nos équipes de ménages seront très heureuses de voir leur travail reconnu 🤗 leur implication est essentielle dans la continuité de notre établissement et nous les remercions chaleureusement 🙏 Au plaisir de vous revoir! À très bientôt Hôtel les Grands Chênes
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ingrid stora Google

Bonjour Cyril et Laureen, Nous voulions vous remercier chaleureusement pour votre accueil et votre hospitalité lors de notre week-end cousinade à l'hôtel Les Grands Chênes. Nous avons passé un moment incroyable et nous sommes très satisfaits de notre séjour. La qualité de vos chambres, la gentillesse de votre personnel, la qualité de vos prestations, et la beauté de vos espaces communs ont largement contribué à rendre notre réunion familiale inoubliable. Merci encore pour tout et nous espérons revenir bientôt chez vous. Cordialement, Ingrid et la famille

Réponse du professionnel : Chère Ingrid, Nous tenions a vous remercier sincèrement d'avoir sélectionner notre hotel pour réunir votre famille lors de cette Cousinade. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et serons très heureux de vous accueillir de nouveau prochainement. Merci d'avoir partagé votre avis et les photos de cet événement, et mille mercis pour ces commentaires bienveillants. Au plaisir de vous revoir, Cyril et Laureen Picard Hotel les Grands Chênes
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Zhenya D Google

L'hôtel consiste à soit dormir dans une maisonnette soit dans un numéro. La nourriture est excellente, accueil chaleureux , un peu frais la nuit mais les radiateurs réchauffe la maisonnette/numéro. Leur territoire est énorme et on peut jouer aux football ou aux volley-ball. J'ai beaucoup apprécié. 👍

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Alexandre Normand Google

Parti pour un week-end sur le pourtour d'Auxerre, et nuit passée à l'Hôtel des Grands Chênes. Un domaine magnifique avec piscine, terrasses, chaises longues et autres salons de jardins... L'idéal pour un moment détente ! Un accueil chaleureux, des propriétaires présents à chaque instant, mais pas envahissants pour autant. J'ai passé la nuit dans un des cottages de l'hôtel, et là non plus rien à redire. Propre, grand, bien équipé... Hôtel et gérants largement recommandés !

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Joseph Dutailly Google

Nous avons séjourné dans cet hôtel dans le cadre d une balade à Guedelon. L emplacement est magnifique. Les.maisonnettes sont très sympas et propres Les enfants ont.profité de la piscine. Les.propriétaires sont très attentionnés . Possibilité d acheter des boissons c est parfois pratique. Tout est parfait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et ces compliments ! Au plaisir de vous revoir, Cyril et Laureen Picard Hotel Les Grands Chenes
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OLIVER0312 Google

L'endroit s'appelle l'hotel les grands chênes mais il devrait s'appeler la maison d'hôte les grands chênes tellement on est reçu avec gentillesse et bienveillance. Hotel idéalement situé pour assister au spectacle de Saint Fargeau. Place de parking à l'intérieur du domaine. Très belle piscine avec serviette fournit. Possibilité de commander des boissons. Le petit déjeuner est très bon ( petite suggestion pour améliorer la qualité il serait bien de nouer un partenariat avec une des boulangerie de Saint Fargeau pour avoir des viennoiseries fraiches le matin ). Nous avons passé un très bon séjour et nous reviendrons avec grand plaisir.

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Fiona P. Google

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits, les chambres étaient propres et le petit déjeuner correct. Les hôtes sont sympathiques, la piscine bien entretenue. Nous avons apprécié notre séjour. L'hôtel est à quelques minutes en voiture du centre de Saint Fargeau et du lac du Bourdon. Le seul point négatif est le prix des boissons assez élevé.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre belle note et bons commentaires. Nous prenons note de votre remarque sur les boissons, néanmoins nos tarifs ne nous semblent pas prohibitifs non plus avec par exemple une bouteille d'eau à 1,50€, un soda a 3,50€, une bière bouteille ou bien un verre de vin a partir de 4€. Il est vrai que notre service bar ne demeure qu'une prestation annexe de notre hôtel proposée uniquement à nos clients pour qu'ils puissent se détendre en fin de journée... Nous aurons plaisir a vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Hotel les Grands Chenes
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Guilhem Carbon Google

Trois nuitées pour le week-end de Pentecôte. Chambre correcte mais pas très grande, avec petite terrasse donnant sur le parc. Petite télé, pas pratique pour les téléspectateurs n’ayant pas une vue parfaite. Les hôteliers sont avenants et serviables mais le rapport qualité / prix est à revoir à mon avis. Ce qui nous a plu La terrasse, la vue sur le parc aménagé de fauteuils, jeux, piscine chauffée, le calme Ce qui nous déplu La petite salle de douche/wc avec seulement les bords de la vasque pour poser quelque chose, les bruits de canalisations (chasse d’eau), l’accès à la chambre directement par la salle du petit-déjeuner (je suggère de mettre des vitres opaques au portes fenêtres intérieures ce qui évitera de voir l’intérieur de la chambre à l’ouverture de la porte), l’absence de voilage à la fenêtre de la chambre (c’est gênant d’être vu de l’extérieur quand elle est ouverte) et les claquements secs de la porte de service au petit-déjeuner à chaque fois que le groom la ferme violemment. Concernant les taches de sang - anciennes, mais toujours présentes - sur la housse de couette, la direction de l’hôtel m’a dédommagé en m’offrant une remise de 15 %. Je fais suite à mon avis pour répondre au propriétaire. Il est fort regrettable que vous mettiez ma parole en doute concernant ces taches. Ce n'est pas parce que je ne vous ai rien dit qu'il faut prétendre que c'est moi qui les ai faites... Mon avis n'était pas fameux, mais maintenant il est carrément mauvais et j'espère qu'il servira aux clients suivants.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes désolés que vous n'ayez apprécié votre séjour à notre hotel et nous prenons bonne note de vos remarques et suggestions. Notre linge est traité par une blanchisserie professionnelle et notre personnel de ménage est très vigilant sur les taches éventuelles anciennes présentes sur des draps propres lorsque le lit est fait. Nous pouvons donc garantir que ces petites taches n'étaient pas présentes au moment ou vous avez pris la chambre. Lorsque votre chambre a été refaite après votre première nuitée, les draps n'ont pas été changés car la politique de développement durable de notre hôtel implique de changer les draps après la 3eme nuitée. Nous sommes en revanche disponibles tous les jours pour procéder à un changement intégral sur demande et nous regrettons sincèrement que vous ayez attendu le règlement de la facture au moment de votre départ pour nous signaler ce problème. La politique tarifaire de notre hotel est basée sur une qualité de service liée à la classification 3 étoiles que nous respectons scrupuleusement. La remise qui vous a été octroyée sur votre séjour visait à compenser une insatisfaction globale et générale que vous nous avez fait ressentir au moment de payer votre facture, et ce à titre de geste commercial. Néanmoins, elle ne semble pas vous avoir contenté à en lire votre commentaire et nous le regrettons sincèrement. Afin que nos futurs visiteurs soient clairement avisés, la chambre que vous avez occupée était la chambre Avoine au RDC avec terrasse qui fait plus de 20m2. La salle de bain a été entièrement refaite en mars 2024 et le meuble vasque dispose de 2 tiroirs vides à la disposition des clients pour y entreposer leurs affaires. Malgré tout nous vous remercions pour les compliments fait sur notre parc, la piscine et notre personnel. Nous veillons toujours à ce que nos clients passent un agréable séjour et nous regrettons de nouveau sincèrement que vous n’ayez pas été satisfait. Bien cordialement, Cyril et Laureen Picard Hotel les Grands Chênes
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Roland LUCQUIAUD Google

Notre groupe de cyclos a beaucoup apprécié les 5 nuits passées au milieu d'un beau parc arboré, avec un rossignol qui nous ravissait de son chant. Chambres agréables, décorées avec goût, petit déjeuner buffet varié et copieux. La piscine ouverte spécialement pour le groupe. Grand merci à nos 2 hôtes pour leur accueil et leurs attentions.

Réponse du professionnel : Un grands merci à vous pour votre confiance. Nous avons passé un moment très agréable en votre compagnie et espérons vous revoir de nouveau à l'Hôtel les Grands Chênes. A très bientot 🙋🏻‍♂️🙋🏻‍♀️ Cyril et Laureen Picard Hotel les Grands Chenes
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Pascal L. Google

Hôtel très agréable, ressemble plus à un gîte. Nombreuses activités, badminton, piscine, pétanque. Propriétaire dévoué et aux petits soins. Vaste chambres très propres. Dommage qu'il n'y ait pas un service de restauration simplement le petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis! Au plaisir de vous revoir! 🙋🏻‍♀️🙋🏻‍♂️
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Laure Bession Google

Hôtel très bien situé, à quelques minutes du lac du Bourdon et de Saint Fargeau. Belle demeure ancienne. Nous avions la chambre numéro 8 « les coquelicots ». Il faut aimer l’ancien (le sol en tommettes n’est pas toujours droit 🤣, quelques toiles d’araignées traînent ici et là et la douche est un peu étroite, tout près des toilettes). Magnifique jardin (aire de pétanque) et piscine agréable. Excellent petit déjeuner (buffet complet). Nous reviendrons. Attention : persévérez (cela peut s’avérer TRÈS difficile voire impossible malgré nos nombreux appels) au téléphone pour réserver directement à l’hôtel afin d’obtenir un meilleur tarif que sur des plateformes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre contribution! Promis nous allons tacher d'être plus joignables 🙏🏻 Néanmoins n'hésitez pas à réserver directement sur notre site internet www.hotellesgrandschenes.com , meilleurs tarifs garantis 👌🏻🤩 Au plaisir de vous revoir, à très bientôt! Cyril et Laureen PICARD
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Janna MIA Google

Charmant hôtel au milieu de la forêt, dans un environnement pittoresque. Une belle piscine pour profiter du bel extérieur ! Nous avons passe un agréable séjour en famille. Nos hôtes sont d'une grande sympathie ! Le petit déjeuner est varié et complet. Les bungalows très confortables et modernes. Nous recommandons si vous choisissez de passer quelques jours pour découvrir et explorer la Puisaye !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis qui compte beaucoup pour nous! Nous aurons plaisir à vous revoir à l'Hotel Les Grands Chênes.
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Mathilde Pavan Google

Hôtel résidentiel très accueillant, confortable, familial. Le cadre est paisible et calme. Le prix est un peu excessif surtout que le petit-déjeuner (délicieux au passage) est en supplément. Dommage de ne pas avoir un petit chemin de promenade parmi les chênes. Certains sont vraiment magnifiques.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et vos compliments! Nous sommes à l'écoute et c''est toujours utile de prendre de bons conseils ;-) Nos tarifs sont appliqués en fonction de la saisonnalité de la région et des services proposés a l'hotel comme la piscine chauffée notamment... Nous envisagerons dans le futur d'exploiter davantage le bois niché à l'arrière des maisonnettes afin que nos clients puissent davantage profiter du cadre. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Hotel Les Grands Chênes
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lisa Bronner Google

Un séjour parfait à l'hôtel des Grands Chênes. Les enfants et le chien sont très bien accueillis (les parents et grands-parents aussi) , la maisonnette et la chambre avec terrasse très agréables, les propriétaires très sympathiques. Le cadre est vraiment chouette : piscine, verdure. Nous sommes très très satisfaits!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis.:-) C'était un plaisir de vous accueillir avec votre jolie famille! Au plaisir de vous revoir dans notre région, Cordialement, Hotel Les Grands Chenes
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Cecile Talon Google

Excellent moment passé à l'hôtel Les Grands Chênes. En plein milieu d'une forêt de Chênes, vous pourrez apprécier le calme verdoyant. La maîtresse de maison est super gentille et donne vraiment envie de revenir. Un bon vin proposé et apprécié au bord de la piscine. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire! A bientôt aux Grands Chênes 🙋🏻‍♀️🙋🏻‍♂️ Cyril et Laureen Picard
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Sandrine Chapuis Google

Quelle agréable surprise! Cette maison de maître rénovée avec goût est une étape parfaite pour une nuit ou plusieurs. Idéalement située, calme, le personnel est au petit soin pour vous. Les petits-déjeuners servis dans la charmante salle du rez-de-chaussée sont copieux et diversifiés, et on se coupe en quatre pour accéder à vos désirs. Je recommande vivement! Notre chambre était très joliment décorée. Un plateau thé/café y était présent. La salle de bain est vaste, et comporte une baignoire. Mention spéciale pour les sols, superbes tomettes qui ajoutent encore une touche très chaleureuse au tout. Merci encore pour ce beau séjour! PS : En cherchant bien, le seul point négatif est la douche de la piscine qui ne fonctionne plus. Pas très grave en regard du reste ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de votre message. Effectivement la douche a eu un problème avec une petite fuite d'eau, j'ai du coupé l'alimentation. Nous allons recevoir une toute nouvelle douche cette semaine. Bien cordialement, Alain Savouré