Cela fait maintenant depuis le mois d'avril que nous avons envoyé une demande de réservation pour une chambre pour le mois de septembre et nous n'avons jamais reçu de réponse. Ayant appelé à plusieurs reprises, l'hôtel me dit que ma demande sera traitée le jour d'après mais aucun changement, la demande demeure sans réponse. Je n'ai jamais vu autant de JE MEN FOUTISME. C'est bien dommage en tout cas je ne le recommanderai pas
Hôtel Les Hauts de Passy
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Hôtel Les Hauts de Passy
Hôtel simple proposant des chambres insonorisées et chaleureuses, avec le petit-déjeuner et le Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (254)
Cet hôtel a une situation géographique exceptionnelle dans une rue piétonne ou on y trouve absolument tout .....voir même tout en double...lol. Pour le reste ça reste un hôtel avec un bon rapport qualité prix
Très chouette endroit par son emplacement on a rejoint le Trocadéro en 10mn de marche salle d'eau rikiki chambre propre accueil standard
Accueil chaleureux dans le plus grand professionnalisme. Je vous le recommande !
Simple et propre rien à dire Personnel d'accueil agréable et souriant merci
Propre, bon couchage, et pas surchauffée
Douche chaude difficile dans certaines chambres (on me dit de laisser couleur 3 bonnes minutes et ça arrivera), l'hôtel est malgré tout au calme. La literie ne m'est pas adaptée (mais je ne fais pas de mon cas une généralité ça ne sera peut-être pas votre cas). Bonne localisation malgré tout avec une proximité métro et ligne directe gare St lazare. J'ai pris l'option petit dej mais c'est pas fabuleux pour le prix payé (peu de salé). Le choix n'est pas immense et beaucoup d'industriels. Le personnel est pour certains très sympathique et pour d'autres pas du tout à l'écoute (trop occupés à bidouiller sur leur téléphone ou ne comprend pas vos demandes).
Très bonne réception, petit déjeuner copieux, chambre spacieuse avec une excellente literie et une très belle salle de bain avec baignoire. Très satisfaite !
Nous avions réservé une chambre pour deux nuits via une Wonderbox et si nous avions dû payer les nuits dans cet hôtel nous aurions été un peu déçu… L’hôtel est très bien situé c’est super. La chambre est correct mais pour un 3 étoiles je ne trouve pas cela génial. En effet, la salle de bain est minime et c’est compliqué d’accéder à la douche. De plus, le petit déjeuner est composé uniquement de sucré. Il manque quelques aliments salés autre que des œufs. Cependant, le personnel est adorable et nous avons la possibilité de déposer les valises. Le ménage est fait chaque jour.
Pour commencer un accueil du plus déplorable pour cette hotel miteux ,de la publicité mensongère sur le site une odeur a vomir arriver dans la chambre si l'on peux appeler sa une chambre je dirais plus une cage a lapin odeur de transpiration dans la cage 20 minutes d'attente car la chambre n'était pas prête pour 30 secondes de décision pour trouver un autre hôtel je déconseille fortement GROSSE ARNAQUE
Ça vaut un hôtel 2 étoiles. Heureusement qu'il est bien situé, pas loin de la tour Eiffel
Idéal pour turbo ken dans le 16ème
Nous avons réservé une semaine avec le petit déjeuner , arrivé à l’hôtel , l’hôte nous dit que nous n’avons pas le petit déjeuner . Très déçu. Personnel ne comprenne pas grand chose et ne parle pas très français . Ne pas hésitez à demander la literie de rechange car le ménage n’est pas fait pendant votre séjour - cause CORONAVIRUS. Nous sommes très bien située , juste à côté de la Tour Eiffel , coin très très calme .
Lorsque le profit familial est plus important que le client.... à éviter choisissez une chaine d'hôtels plutôt :(
La chambre sentait la cigarette et n’était pas très conforme aux photos… Autre problème, au beau milieu de la nuit un employé est entré sans prévenir dans notre chambre. Malgré que le gérant de l’hôtel se soit excusé le jour d’après, cela reste une expérience marquante… Sinon très bon quartier et un petit déjeuner satisfaisant!
La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle n'avait pas le temps de me répondre et qu'elle était en réunion et m'a raccroché au nez, à se demander qui est le client ! Incroyable, je ne comprend pas qu'on se permette de parler ainsi aux clients. Fuyez !
Excellent accueil et très calme
Rue très très bruyante, difficile de dormir. Accueil vraiment pas sympathique, personnel assez désagréable.
Terrible experience. The staff is incredibly rude and the street is extremely noisy during the night. Hairdryer in the bathroom didn't work and the receptionist tried to charge us an extra day for leaving the room 10min late. There are plenty better alternatives in the area. Expérience TRÈS décevante. Le personnel est extrêmement désagréable et la rue extrêmement bruyante toute la nuit. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas et le réceptionniste voulait nous faire payer une nuit supplémentaire pour avoir quitté la chambre avec 10min de retard. Il existe de bien meilleures alternatives dans les environs.
hôtel bien situé. cependant la chambre manque de propreté..(sol poussiéreux et salle de bain pas faite..). déçus du petit déjeuner qui ne propose pas grand choix et ou passer 8h45 il ne reste presque rien ..
Très satisfait de notre séjour
J ai réservé 2 chambres chez eux que j ai du annulé car je devais faire un repas sur la Seine qui a été annulé pour cause de crue. L hôtel refuse de me rembourser. C est de l argent bien gagné
Hôtel très propre et très agréable cependant un membres du personnel ( une dame) se permet de raccrocher à ma geule et rigole car d’après elle je ne savais pas les date donc je ne suis pas serieuse c’est inadmissible renvoyer la !!!
Très mécontent la chambre a était réservée 1 semaine et demi à l’avance et arriver les jours J vers 23h on me dit que ma chambre est pas prête et qu’il m’ont redirigé vers un autre hôtel donc je suis aller à l’autre hôtel et j’ai payer ma nuit à l’autre hôtel et l’hôtel les haut de Passy m’a re prélevé le prix de la chambre je leur ai envoyé un mail mais j’en n’ai jamais eu de réponse bien sur 😒
En soi l'hôtel est bien. Les chambres sont plutôt confortables et propres, certes petites mais nous sommes à Paris donc rien de choquant. L'emplacement est excellent. A proximité de tout ! Bémol cependant sur le personnel à l'accueil qui est plus glacial qu'une porte de prison rouillée !!! Gros point noir en revanche : les yaourts périmés depuis 2 jours au petit-déjeuner. On est d'accord, en soi ils sont toujours bons mais ce n'est absolument pas professionnel de les laisser, voir illégal...
L'hôtel est très propre, la climatisation fait son travail et le personnel est impeccable. La salle de petit déjeuner est trop petite, vaut mieux le prendre tôt le matin. Plein de bars, supérettes et restaurants juste en bas de l'hôtel, très pratique.
Chambre qui sentait fortement la cigarette, personnel désagréable, chambre très petite, robinet qui ne tient plus... Passez votre chemin.
Petit hôtel propre qui donne sur une rue commerçante. Chambres destinées à un séjour de courte durée.
Site très calme. Hôtel propre.
Très bien. Tarif acceptable. Chambre nickel6
3 étoiles ? Les personnes qui mettent ces avis on vous a payé pour le faire ? Non parce que entre le réceptionniste qui est aussi froid que ses chambres, le lit aussi dur que du béton et les couloirs aussi fin qu’une épingle il faut le faire pour lui accorder cette note. Nous sommes dans une chambre supérieur et elle est pourrie, il fait froid. Alors je n’ose imaginer les chambres simples. Je ne recommande pas.
Il fait froid, le lit est très dur, la chambre est beaucoup plus petite que paraisse les photos, l'accueil nous a été très froid. Parcontre, sur la propreté, rien à dire.
Un tres bon 3 etoiles dans le 16 eme chambre,personnels,petit dejeuner ,restaurants a proximite parfait. A conseiller
Pourquoi avoir une chambre dans un hôtel 3* si il n'y a aucun service supplémentaire par rapport à un 2* !!!
Bien situé très beau quartier On y dors très bien Je conseille
Petit hôtel très agréable et parfaitement situé. Prestations correctes.
Situé dans une jolie rue piétonne calme. La chambre lits doubles est petite et propre. Tout le nécessaire s'y trouve : douche, wc, etc... Accueil très sympa. Restaurants excellents dans la rue animée en journée et dans les rues à proximité.
Chambre 🛌 trop petite et salle de petit-déjeuner trop petite aussi, malgré cela le personnel très sympa
Très mauvaise impression sur cet hôtel J'ai téléphoné hier pour demander une chambre pour mi octobre on m'a répondu qùl y en avait de disponible quand j'ai annoncé que c'était par wonderbox il m'a été répondu qùaucune chambre n'était disponible à ces dates......un mois à l'avance quand même ! JAI REITERE sur Internet on m'a répondu qùl y avait de la disponibilité mais pas pour les clients wonderbox Alors pourquoi figurent ils sur le dépliant?ce n'est pas très commercial
Petit hôtel de charme, dans une rue tranquille, au calme. Personnel aimable, chambres propres, SDB un peu petites. Bémol, le petit déjeuner qui est seulement à partir de 7h00.
Hotel cosy, cadre sympa
Personnel sympathique. Literie moyenne, porte de douche pas très large et haute par rapport au sol. Chambre suffisante pour 1ou 2 nuits. Hôtel situé dans rue piétonne donc assez calme.
Établissement très propre. Personnel très accueillant. Quartier calme et vivant à la fois, très bien situé. Nous reviendrons...
Hôtel avec accueil chaleureux, propreté irréprochable, emplacement du quartier de Passy très sympa . Le seul bémol : la grandeur des chambres mais compensé par un bon aménagement.
Hotel sans plus. Odeur d'humidité, pas de porte manteau pour accrocher les serviettes dans la salle de bain, chambres petites. Par contre rue séminaire piétonne très agréable. Bonne literie.
Chouette hôtel dans un quartier calme et sympathique,bon rapport qualité-prix pour Paris
Hôtel propre. .. nuit calme .... Bon rapport qualité prix
Petit hôtel très sympa, dans une petite rue sympathique en plein coeur des lieux touristiques et tarifs correcte pour l'emplacement. On reviendra si on refait un séjour sur Paris.
Bon hôtel bien situé (5 minutes à pied de la Tour Eiffel) dans un quartier tranquille typiquement parisien (rue piétonne). Les chambres sont calmes et le lit douillet.
Hôtel dans les quartiers voisins
- Hôtel Villa Glamour 4,4
- Maison Montespan 4,6
- Brach Paris 4,3