Hôtel · Paris (75)
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Hôtel convivial proposant chambres confortables et sobres (certaines avec bain à remous). Accès Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
Très bon accueil. Chambre simple très propre, très près du parc des princes
Nous avons passé un très bon week-end avec mon compagnon. Le service était au petit soin et notre chambre était belle avec une literie très confortable. Rien à dire si ce n’est que vous pouvez y aller les yeux fermés !
Mon hotel prefere de Paris. Acceuil toujours adorable et les chambres sont bien equipées et charmantes. En plus le quartier est calme et commercant. Un hotel au top!
Déçu par un accueil trop strict, non chaleureux alors qu’il y a 3 ans nous avions tant apprécié le coté humain. La télé et le wifi fonctionnent mal, voir pas. La chambre et sdb autrement très bien.
La taxe de séjour dépasse le montant pour la classification de l hotel|18euros 53 en plus pour une personne|A régler en arrivant en plus|A savoir|Autrement correct bon séjour
Chambre prestige au top, décoration soignée, et d’une propreté irréprochable. Une station de métro à 5 min. Et ce qu’il faut pour manger aux alentours.
Habitant le 16e arrondissement depuis plus de 10 ans, à deux pas du Queens Hôtel, je connais bien l’établissement, sa taille modeste (17 chambres) et l’ambiance du quartier. Je l’ai toujours recommandé autour de moi.||J’avais réservé une chambre non annulable pour une nuit, pour ma maman en visite. Elle a malheureusement eu un empêchement de dernière minute et ne pouvait pas venir le soir même. J’ai donc appelé simplement pour demander de décaler la nuit au lendemain – rien d’exagéré, ni un remboursement, ni une annulation.||Le réceptionniste, Nicolas, s’est montré rigide, désagréable et sans aucun sens du service. Il s’est même contredit plusieurs fois, d’abord en disant que la chambre était prête, puis en affirmant le contraire. Je précise que j’avais aussi contacté Booking, qui m’a confirmé que le report était envisageable et a appelé la réception + écrit à la direction. Mais Nicolas est resté fermé, froid, et sans la moindre considération.||À 22h, il m’a finalement rappelée pour m’informer que la directrice l’avait contacté et qu’elle acceptait de m’accorder 30 % de réduction pour la nuit suivante. J’imagine qu’il s’est fait remonter les bretelles par sa hiérarchie, et très franchement, ça ne m’a pas déplu.||Mais à ce moment-là, nous avions déjà réservé dans un autre hôtel juste à côté, où nous avons été reçues comme il se doit, avec courtoisie, souplesse et humanité.||Résultat : 140 € perdus, un accueil indigne d’un hôtel de quartier, et une réputation sérieusement écornée. Aucun respect ni reconnaissance pour une cliente locale et fidèle.
Habitant le 16e arrondissement depuis plus de 10 ans, à deux pas du Queens Hôtel, je connais bien l’établissement, son emplacement, sa taille modeste (17 chambres), et je l’ai toujours recommandé. J’avais réservé une chambre non annulable pour une nuit, pour ma maman en visite. Un empêchement l’a malheureusement empêchée de venir le soir même. J’ai donc appelé simplement pour demander de décaler la nuit au lendemain – rien d’excessif. Le réceptionniste, Nicolas, s’est montré rigide, fermé et désagréable. Aucune écoute, aucun geste, aucun professionnalisme. Il s’est même contredit plusieurs fois sur la disponibilité de la chambre, en changeant de version selon les minutes. J’ai contacté Booking, qui m’a confirmée qu’un report était envisageable et a essayé d’intercéder auprès de l’hôtel. Booking a écrit à la direction et a téléphoné, mais Nicolas a refusé catégoriquement, sans aucune humanité. À 22h, il m’a finalement rappelée pour m’informer que la directrice l’avait contacté et qu’elle acceptait de m’accorder 30 % de réduction pour la nuit suivante. J’imagine qu’il s’est fait remonter les bretelles par sa hiérarchie, et très franchement, ça ne m’a pas déplu. Mais à ce moment-là, nous avions déjà réservé dans un autre hôtel juste à côté, où nous avons été reçues comme il se doit, avec courtoisie, souplesse et humanité. Résultat : 140 € perdus, pour une chambre pourtant prête, dans un hôtel rarement complet. Aucun respect de la clientèle, même locale et fidèle. Vraiment déçue par cet accueil glacial et cette absence totale de tact. Je ne recommanderai plus cet établissement, et c’est bien dommage.
Superbe hotel bien tenu. Les matériaux pour les meubles et les sallles de bains de très belle qualité. Les chambres sont climatisées et sécurisées. Les petits déjeuner sont simple mais bien achalandés pour un prix tres correct de 13 euros Le service bar autorise de prendre un verre en fin de journée qui est le bienvenu ! Une réception sans défaut ayant le sens du service client. Le point fort : la localisation proche de PMA Le point a améliorer : si vous pouviez proposer des œufs brouillés et bacon au petit déjeuner, ce serait vraiment fabuleux !
Un hôtel sympathique, des chambres plutôt confortables malgré le BRUIT DU MÉTRO toute la soirée.. une salle de bain tout confort. Dommage après une journée de travail de 12h00 DE NE PAS AVOIR DE L’EAU CHAUDE dans la douche.. problème non résolu par la direction et AUCUN geste commercial. Je pense que c’est la moindre des choses quand des clients ont du prendre une douche glacée. Pour un hôtel 3 étoiles au coeur du 16eme avec une chambre à 180€ c’est vraiment très négligeable.. HOTEL NON RECOMMANDÉ Dans un hotel 3 étoiles on attends un service pro et irréprochable, et ici ce n’est pas le cas.
Je suis descendu au Queen's Boutique Hôtel pour un séjour de 5 jours. J'ai adoré cet hôtel qui me semble très bien géré ! L'équipe est vraiment charmante et professionnelle, les chambres sont très propres, bien entretenues, avec une bonne literie ! Idem pour la salle d'eau, récente et parée de beaux matériaux, avec une douche pouvant accueillir des grands gabarits. Le petit-déjeuner est bien achalandé avec sucré/salé, viennoiseries et pain frais ! Bref, une belle adresse à avoir dans son répertoire. Personnellement, j'y retournerai en octobre pour mon prochain déplacement parisien.
Excellent séjour dans cet hôtel ! Belle chambre et literie parfaite! J’avais une salle de bain spacieuse et jolie avec un petit balcon et une super vue sur les immeubles parisiens. Beaucoup de rangements …Équipe tres serviable. J’y retourne d’ailleurs fin janvier.
Super hôtel, belle chambre et belle salle de bain avec petit balcon. Literie très confort. Beaucoup de rangements ||Le personnel est très gentil. Top car pas beaucoup de chambres dans l hotel. ||Nous avons passé un super séjour.|Je recommande !
Je séjourne régulièrement au Queen’s. On s’y sent comme à la maison. Les chambres sont cosys et confortables, rien à dire sur les réceptionnistes, adorables. le petit dej’ très complet, de qualité, et moderne! Il y a également du lait végétal !! Matcha latte etc :) Je recommande vivement!
Légèrement excentré mais une station de métro est assez proche. Accueil, que ce soit par téléphone ou sur place, très agréable, disponible et efficace. Chambres bien décorées, literie excellente, salle de bains bien conçu et spacieuse. Petit déjeuner buffet avec un personnel toujours aussi agréable.
A proximité du métro, accueil très sympathique. Chambres surface correcte, confortable et très propre tout comme les sanitaires. Très bonne literie, deux choix d'oreillers. Petit déjeuner au service irréprochable. Ligne de métro qui passe sous l'hôtel, mais ce n'est pas trop dérangeant. Privilégiez une chambre en étage si vous avez le sommeil léger!
La moquette de la chambre demanderai un petit rafraîchissement et l'on entend le métro passer de temps en temps. Mais, c'est vraiment histoire de dire quelque chose 😅 Le service est vraiment top. Le personnel est aux petits soins. La salle de bain est exceptionnelle, marbre et dorures partout mais avec raffinement. Très propre. Je recommande chaudement.
Hôtel très bien, joli, calme, très bien situé et chambre très spacieuse et très propre. Literie vraiment très confortable. (Seul petit bémols, le volet roulant de la petite fenêtre au dessus du lit où dormait mon fils de chambre du 6ème étage ne fonctionnait pas). Sinon le petit déjeuné très complet. Egalement le personnel est très sympathique et souriant.
J'ai vachement bien dormi , tout était propre, nickel, aucun dérangement, même le métro ralenti pour respecter votre sommeil de star, le petit déjeuner était super copieux le café délicieux, les chambres portent des noms de légendes françaises, le personnel au top , tout petit problème trouve sa solution rapidement, carte magnétique pour rentrer dans l'hotel à n'importe quelle heure . mérite bien ses 4 étoiles.
Je vais vous dire mon avis , c'est un hôtel que je recommande à tous, le personnel est très agréable, à l'écoute, disponible et serviable, l'hôtel est très chaleureux, à proximité des transports en commun et de toutes activités extérieurs, les chambres possède des balcons je trouve ça sympa si on veut prendre un peu l'air, ce sont des chambres spacieuse et très parfaitement nettoyer, c'est pas bruyant, les matelas sont confortables on y dort comme sur un petit nuage. en un mot merçi j'y retournerai dans cet hôtel avec grand plaisir, je regrette rien j'ai passer un très bon moment en compagnie de mon chéri.
Horrible expérience, j'ai reçu une chambre très petite au premier étage coté court. Celle ci paraissait confortable mais malheureusement ce n'était qu'en apparence (propre et mobilier récent). L'hôtel est construit au dessus d'une ligne de métro et dans la chambre vous entendez le bruit du métro toute les 5-10 min et ce jusqu'à 1h du matin (reprise aux aurores). Les murs vibrent à chaque passage du métro impossible de se reposer ou de dormir. Je ne comprends même pas qu'il soit possible de louer ce type de chambre plus de 100 euros. Je téléphone à la réception pour demander des comptes et ceux-ci ose me répondre "oui il se POURRAIT que vous entendiez le métro depuis votre chambre". Même pas capable de s'excuser et de dire oui effectivement on entend le métro alors que c'est le point faible de cet hôtel. Une vraie honte. De plus, la chambre était située au dessus de la réception et le concierge de nuit avait invité des amis et discutait à voix haute avec ceux-ci en regardant des vidéos après 1h du matin (j'ai du téléphoner deux fois à la réception pour lui faire comprendre qu'il devait arrêter son cirque car j'entendais leur voix). Je n'y remettrai pas les pieds même s'ils me donnaient une chambre aux étages supérieurs. Déjeuner sans plus, rien de frais que du congelé. Fuyez
Hotel.sarl