Bel hôtel , emplacement au top
Hotel Les Rives
Complexe hôtelier · Guebwiller (68)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Hotel Les Rives
Hotel Les Rives est un établissement de la catégorie « Complexe hôtelier » situé à Guebwiller (68500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (104)
Bonjour. J'ai passé ce week-end avec ma fille à cet hôtel. À cet hôtel, franchement au top. Le personnel du gentillesse. Et les services proposés aussi. Au top. Et la directrice vraiment sympathique. Merci pour ce week-end que j'ai passé Le 8et 9 août. J'y retournerai à nouveau avec plaisir restez comme vous êtes merci. Anstett Frédéric
Le personnel est courtois, très aimable et serviable. Les chambres sont propres et bien équipées. Mon seul bémol concerne la moquette. Le buffet du petit-déjeuner était bon. Le rapport qualité-prix était satisfaisant.
Lieu super hôtel tranquille propre et le personnel super sympa très agréable 😉
Service déplorable et tout était complet, nous avons donc dû aller en ville pour manger, et le bar n'avait aucun personnel...
Vraiment belle surprise
Jolie chambre, bon confort, endroit très calme et paisible. Je recommande ++
La chambre était spacieuse, le lit confortable, la climatisation discrète et très efficace, et une jolie petite terrasse se trouvait devant la chambre. L'ambiance était très élégante, l'emplacement fantastique au bord d'un petit lac, et le petit-déjeuner copieux et de qualité. Le service était aimable. Tout était parfait !
La réceptionniste la plus âgée est totalement désagréable et ne donne pas une bonne image de l'hôtel et c'est vraiment bien dommage. Totalement nonchalante, elle est désagréable au plus haut point. Le reste est bien et les autres réceptionnistes sont au top.
Super hôtel dans un cadre magnifique au bord d’un petit étang avec vue sur les montagnes et au calme. Accueil chaleureux. Les chambres sont très propres et agréables avec un prix raisonnable. On vous conseille de découvrir le restaurant dans ce cadre de tranquillité. On revient régulièrement pour toutes ces raisons et on reviendra sans hésitation. Merci à toute l’équipe et surtout à Florian très pro et à l’écoute du client.
Superbe découverte, hotel calme, très agréable dans un cadre idéal, j'y suis resté 3 nuits, le petit-déjeuner est excellent avec du choix.
Nous avions réservé une charmante chambre double. La chambre et la salle de bain sont modernes. La chambre était très propre et le lit très confortable. Nous avons regretté l'absence de mini-frigo et de quelques petites attentions, comme de la crème pour le corps ou de l'eau. Un coffre-fort était à disposition. Les chambres qui ne donnent pas sur le lac sont peut-être un peu sombres. Nous avons beaucoup apprécié le petit-déjeuner ; le choix était tout à fait satisfaisant. Le buffet nous a particulièrement impressionnés par l'excellente qualité des produits. Belle terrasse ensoleillée, bon choix de boissons et d'en-cas. Les serveurs sont malheureusement très occupés, car ils gèrent également la réception. Tout le monde était poli et aimable.
Petit tracas de chambre a l arrivée mais au final tout est rentrée dans l ordre..et bien mieux que prévu! Merci beaucoup pour ça. Chambre suite propre ,bien aménager belle terrasse,petit présent a l arrivée dans la chambre .top ! Tout y est pour un 3 etoiles. Petit apéro cocktail 🍸 sur la terrasse avant de l hotel délicieux, avec petit bretzel ! Restaurant plus que excellent ,service irreprochable ! Prix correct. Belle vue sur le petit étang.ambiance Cosy le soir. Très relaxante. Petit déjeuner 7h pareil excellent, grand choix il ne manquait rien...pour nous ...merci a toute cette équipe pour ce séjour.derniere photo a 20 minutes decö hotel lac de Lauch.
Notre séjour aux Rives a été une expérience absolument merveilleuse. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis accueillis chaleureusement et parfaitement à l'aise. L'hôtel impressionne par son charme, son ambiance raffinée et son niveau d'exigence élevé en matière de qualité et d'hospitalité. Tout était parfait, jusque dans les moindres détails – on sent immédiatement que le personnel y met tout son cœur. Les chambres sont élégamment meublées, impeccablement entretenues et offrent un calme absolu – idéal pour se ressourcer et profiter pleinement de son séjour. Nous tenons à souligner tout particulièrement la gentillesse de l'équipe : attentive, amicale et d'une discrétion agréable. Nous avons également eu le plaisir de savourer de délicieux mets, préparés avec un grand souci du détail et un raffinement appréciable. En bref : tout était parfait. Nous nous sommes sentis en parfaite harmonie et serions ravis de revenir. Bien cordialement, Irène et Gian ✨
La chambre était propre et calme. Personnel agréable. Petit déjeuner copieux
De passage dans la région je me suis rendu sur le conseil d'un ami à cet hôtel cet endroit est au calme et reposant bonne hygiène des locaux, expérience à renouveler !!!
Endroit et emplacement exceptionnels. Très calme et idéalement situé.
Très beau cadre, mais on ne peut pas dire de même pour le petit déjeuner qui n est pas digne d un 3 étoiles Peu de charcuterie peu de fromage et peu de spécialités alsaciennes on était obliger de demander qu ils en remettent quand il n y en avait plus car ce n était pas fait systématiquement Pour les personnes intolérantes juste du pain sans gluten rien à base de chèvre ou brebis
Un hôtel absolument charmant. On se croirait dans un conte de fées. Le personnel est adorable et les chambres très confortables. À recommander absolument.
Personnel sympathique et très serviable. Repas excellent. Accueil très chaleureux et les chambres très propres .
Hôtel situé à l'extérieur de la ville et dans un cadre bucolique. Nous avons très bien dormi dans notre chambre côté lac et nous avons apprécié être réveillés par les canards, tellement mieux que des bruits de ville.
Nous étions trois dans cet hôtel : une suite et une chambre simple, pour quatre nuits. Le petit-déjeuner était très limité. Certains présentoirs étaient vides et n'étaient réapprovisionnés que très lentement. Malheureusement, le coffre-fort de notre chambre ne fonctionnait pas. Malgré notre signalement à la réception, personne ne semblait s'en soucier. 👎 Nous avons ensuite découvert par hasard que notre carte d'accès, ainsi que celle de mon fils, fonctionnait dans toutes les autres chambres (passe-partout). Inacceptable ! Signaler ce problème à la réception, comme pour le coffre-fort défectueux, n'a servi à rien ! Malheureusement, nous ne pouvons pas recommander cet hôtel. Personne ne semble se préoccuper des problèmes ni des signalements à la réception !
Cadre apaisant, chambre agreable
Très bel endroit, pas la première fois que nous nous y allons. Toujours aussi calme, moderne personnel accueillant
Très bon rapport qualité/ prix Petit déjeuner top Terrasse top
Nous avons passé une semaine en Alsace. J'ai réservé cet hôtel car son emplacement m'avait séduit. Nous avons pu rapidement rejoindre plusieurs charmants villages à colombages réputés, ainsi que des sentiers de randonnée à moins d'une heure de route. Nous nous sommes débrouillés en anglais, mais malheureusement, notre français n'est pas très bon. Le personnel était très accueillant. Nous avons beaucoup apprécié l'emplacement au bord du petit lac ; c'était très calme et l'on pouvait se détendre sur un petit ponton en bois le soir.
C'est un endroit merveilleux. C'est notre deuxième année ici. Et nous reviendrons sans aucun doute.
Super décor ! La réception était très agréable et sympathique. Les chambre sont vraiment bien et merci pour nous avoir surclassé 😎! Le petit déjeuner était incroyable 😻, il y en a pour tout les goûts ! On reviendra avec grand plaisir
Excellent café crème, avec des pts œufs de pâques, parfait sur la terrasse devant le lac
Juste un mot: MAGNIFIQUE 🤩🤩❤️❤️✨️✨️✨️
Hotel bien situé, bel endroit et assez calme. Personnel plutôt bien, Chambre (101) correct, grande, il y a de quoi y ranger ses affaires, grandes baignoires mais rideaux trop petit parcontre. Terasse grande et bel vue ! Un petit coup de fraicheur dans la chambre n'y ferais pas de mal, Du coup; de mon avis, ça reste un peu chère dans cet état, pour cette chambre en tout cas.. Petit dej très bien, il y a un peu de choix, possible de cuire les oeufs à son gout, café très bon !
Hotel de passage surtout, chambre plus petite et sdbain basique et a refaire!!, aucun accessoires comme présentés sur le site, un peu déçue !! C était une chambre confort à 170€ la nuit mais pas de luxe! Le petit déjeuner déçue aussi, rien à voir avec le site! Mais bon, la base était là.. Par contre le repas du soir était excellent et bien présenté, un seul serveur pour la salle de 16 personnes. Possibilité de réserver garage 10 € la nuit.
Belle expérience, hôtel très bien, proche Cabaret le Paradis des Sources . Personnel sympathique, particulièrement Florian ! Petit déjeuner au top! À recommander !
Pour un hôtel 3 étoiles, dans l'ensemble, le petit-déjeuner était correct, le parking pratique et l'emplacement calme tout en étant assez central. Cependant, la serrure de la fenêtre de la chambre était cassée et, malheureusement, ce n'est que le dernier jour, avant notre départ, que nous avons constaté que les couettes n'avaient jamais été changées. Nous les avions tachées de nourriture le premier jour et, au lieu de les changer, ils les avaient simplement retournées pour masquer la tache. J'espère qu'ils les changent au moins entre chaque client.
Chambres magnifiques, bien entretenues et propres. Petit-déjeuner buffet peu varié mais très bon.
Endroit très agréable et calme. Nous avions une chambre avec vue sur l'étang. La chambre était très propre et confortable, avec un balcon. Le petit-déjeuner était excellent et copieux. Nous nous sommes sentis très bien.
Très bien mais les chambres sont surchauffée
Classe et abordable. Très bonne adresse, je recommande.
Un petit hôtel calme au bord d'un lac artificiel. Un parking gratuit est disponible. L'hôtel est un peu vieillot et la propreté est superficielle. Le buffet du petit-déjeuner est tout à fait correct. Le personnel est sympathique et certains parlent un peu allemand. Le rapport qualité-prix est raisonnable.
Nous sommes arrivés à 14h40 et avons dû patienter avec quatre autres clients jusqu'à 15h pour nous enregistrer. La chambre, un peu plus calme, que la jeune et aimable réceptionniste nous avait initialement attribuée nous a été retirée de façon très désagréable par la réceptionniste suivante… Le soir, nous sommes entrés par erreur dans une autre chambre et avons pu ouvrir la porte avec notre clé ! Le petit-déjeuner était très limité !
Calme, excellent service. Personnel sympathique.
J attends toujours encore le remplissage des plateaux charcuteries et fromages. Clim silencieuse Endroit sympa
Hôtel agréable une bonne literie endroit calme
Hôtel confortable et calme. Personnel accueillant. Environnement paisible. Nous avons passé un séjour agréable, nous recommandons. Un rafraichissement des chambres serait le bienvenu, surtout au niveau des menuiseries (fenêtres et mobilier).
Deuxième séjour Toujours très bien
Voici nos griefs : 1) Le petit-déjeuner n’a pas été réapprovisionné. Nous n’avons obtenu gain de cause qu’après avoir insisté. 2) La chambre adaptée pour une personne en fauteuil roulant n’était pas optimale. Les toilettes étaient beaucoup trop basses, rendant les transferts difficiles. 3) La salle de bain n’était pas équipée d’étagères ; nous avons donc dû poser tous nos articles de toilette au sol. 4) Nous avions opté pour une chambre avec vue sur le lac, moyennant un supplément. Or, nous n’avions que vue sur le parking. De plus, la terrasse n’était pas accessible aux personnes en fauteuil roulant (malgré le fait qu’il s’agisse d’une chambre dite adaptée). 5) Concernant la formule demi-pension, nous avons dû dîner dans un autre hôtel (l’Hôtel du Lac). Cela n’aurait pas posé de problème en soi, si ce n’est que, durant les quatre soirs de notre séjour, nos noms n’ont jamais figuré sur la liste des clients lors de notre arrivée à l’Hôtel du Lac. Nous avons dû nous justifier à chaque fois. 6) Le dernier soir de notre séjour, l’accès au restaurant nous a été catégoriquement refusé. Nous avons dû nous contenter d'une table dans une salle peu accueillante et bruyante (à cause de la musique), séparée du restaurant. De plus, nous avons dû supporter les allées et venues incessantes du personnel. Nous étions les seuls clients, donc complètement isolés. Pendant notre séjour, nous avions rencontré d'autres clients flamands. Une certaine amitié avait même commencé à se nouer. Nos soirées au restaurant se terminaient toujours par une agréable conversation sur nos journées. Nous étions extrêmement déçus de ne pas pouvoir profiter de ce moment pour notre dernière soirée. Même nos amis ont trouvé cela très déplacé. Bien entendu, nous n'avons pas manqué de nous plaindre auprès du personnel. Leur seule réponse a été qu'ils agissaient sur ordre du responsable et qu'ils ne pouvaient rien faire de plus. Aucune tentative de compréhension n'a été faite. Impossible également de parler à la responsable, car elle était injoignable. Pourtant, le restaurant n'était pas plein. Rapprocher deux tables aurait suffi à régler le problème. Même cette proposition a été accueillie avec réticence. 7) La qualité du dîner était seulement médiocre. Par exemple, le dernier soir, le dessert était composé des restes des soirées précédentes.
J'ai passé une nuit dans cet hôtel en mai 2024. Très bel emplacement, chambre sympathique MAIS elle pourrait être un peu rafraîchie niveau peinture, papier peint à refaire, mur un peu effrité, tâches sur la tête de lit... Literie confortable, salle de bain très bien sauf qu'on n'avait pas de gel douche... Petit déjeuner simple mais très bien. Prix quand même élevé pour la prestation je trouve... Je recommande tout de même pour l'emplacement et le cadre de cet hôtel
Literie et chambre de très bonne qualité. Bémol sur le petit déjeuner un peu léger en salés. Accueil pro !