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Hôtel Levier - Restaurant Levier - Relais des Salines - Levier

Hôtel · Chapelle-d'Huin (25)

4,7 162 avis Google
Hôtel Levier - Restaurant Levier - Relais des Salines - Levier — Hôtel

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À propos de Hôtel Levier - Restaurant Levier - Relais des Salines - Levier

Hôtel Levier - Restaurant Levier - Relais des Salines - Levier est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Chapelle-d'Huin (25270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (162)

Avis Google
4,7
162 avis
5★131
4★23
3★3
2★1
1★4
A
Aurore Deguille Google

Un grand merci pour votre accueil, très aimable. Nous avons séjourné avec nos deux enfants, très agréable. Le repas également très bon avec de bons produits locaux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!
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milou lol Google

Je voudrais répondre au commentaire de mr Geoffrey holesh. Tout d'abord, emmanuelle (la gérante) n'est pas hautaine. Au contraire, très accueillante avec ses clients. He oui, nous sommes les clients qui ont offert un verre à Emmanuelle. Pour les prix, ce sont des produits de qualité et de la région. Tout se paie. Si vous voulez manger moins cher, allez au Macdo. Il y a eu des erreurs à votre table mais elle mérite que vous lui laissiez une deuxième chance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! et je reboirai un verre avec vous avec plaisir ;) Et bonne année, bonne santé à tous les deux!
A
Anais Maire Google

Personnels extrêmement sympathique et réactifs aux demandes et ajustements divers. Ambiance rustique et familiale avec Feu de bois extrêmement appréciable ! Les derniers avis négatifs doivent être issus de gens qui ont l’habitude d’un resto trop guindé …quelle lourdeur ! Calmez vous c’est un resto familial avec des produits locaux de qualité ! Magnifique, représentation culinaire de la région!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! Effectivement, nous ne sommes pas un restaurant guindé, mais nous faisons de notre mieux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, pour goûter d'autres spécialités :)
C
Cabanes du Bois Clair SAS Google

Nous y sommes allés en famille, repas adaptés pour les enfants et pour nous les parents, une belle carte avec du choix. Nous avons été servi rapidement avec sourire et enthousiasme, les repas étaient très bons et conçus avec des produits locaux, un régal. Rapport qualité-prix excellent. Nous reviendrons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce chaleureux commentaire! Et j'en profite pour vous souhaiter succès et courage avec vos jolies cabanes très attractives ;)
M
Magalie Google

Belle chambre confortable avec petite terrasse et accès privés. Restaurant familial et spécialités locales (je recommande la fondue!!!). C'était parfait pour un séjour de quelques nuits pour visiter la région, encore merci !

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francoise ruppert-rodriguez Google

Tres bonne cuisine fait maison pour un prix correct dans un cadre chaleureux. Le personnel est sympathique, souriant . Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci vivement! Ce commentaire est le bienvenu, surtout après les précédents qui nous proviennent d'une expérience désolante vécue dans notre établissement. Alors vraiment merci! vous nous remontez le moral :)
Y
Yvette Bourlier Google

Malgré de nombreux avis positifs, une mauvaise expérience par l'oubli des entrées dans le menu, s'entendre dire qu'il n'est pas possible de les servir avant le plat car sinon ils ne peuvent pas cuire une nouvelle viande. Et cela sur un ton méprisant et de haut. L'oubli de la bouteille de vin n'a pas arrangé. Malgré un geste ( plat compté à la carte) et les apéros offerts, un goût amer est resté par le manque de courtoisie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quoi vous répondre. Oui nous avons fait des erreurs de commande à votre table et oui nous en sommes désolées. Et je vous renouvelle mes excuses, surtout concernant mon ton hautain et arrogant. La vérité c’est que je n’ai pas l’habitude d’avoir affaire à des clients mécontents qui n’acceptent pas nos excuses, malgré ma volonté d’essayer de rattraper l’erreur en vous offrant des consommations. Et notre serveuse a oublié votre bouteille de vin parce qu’elle était perturbée par cet enchaînement de faits. Alors évidemment, vous ne pouvez être que déçus. Mais il n’est pas possible de remonter le temps. Nous avons tous eu des expériences malheureuses dans des restaurants mais voilà, c’est fait. Nous ne sommes pas infaillibles et je pense que vous serez d’accord avec moi sur le fait qu’il n’y a que ceux qui ne font rien qui ne font pas d’erreurs. Concernant les prix pratiqués, ils correspondent à une matière première locale de grande qualité, je peux en effet baisser les prix et augmenter la quantité, mais ce ne peut pas être sur ces produits-là. Pour finir ma réponse, je me dis que peut-être un jour, vous nous donnerez une seconde chance (on ne peut quand même pas se rater à ce point-là deux fois sur la même table !) Et puis, je ne serai pas toujours la gérante. Cette auberge existe depuis très longtemps, elle est un lieu d’accueil et de convivialité et mon seul souhait, c’est qu’elle le reste. Cordialement
G
Geoffroy Holesch Google

Après avoir lu les commentaires plutôt positifs du restaurant, nous avions eu envie de venir manger le dimanche 9 novembre avec des amis. Bien mal nous en a pris! Réservation au téléphone la veille. Arrivés sur place, acceuil sympathique, on nous installe entre deux tables plutôt serrées. Nous passons commande, apéritifs, 2 menus fondue, une demi bouteille de blanc du Jura et 2 menus du chef. C'est à partir de là que l'expérience a tourné au désastre... L'apéritif arrive, un ami avait commandé un monaco, il se retrouve avec un demi verre de limonade et une bouteille d'Heineken (... bon passons). Arrivé des plats, la fondue pour 2 et 2 entrecôtes. Il manquait 2 entrées du menu du chef. Une serveuse plutôt sympathique s'excuse quand une autre plus arrogante (peut-être la patronne ?), qui boit un verre de vin blanc avec des autres convives en plein service, nous dit "je vous préviens, je ne vous refais pas 2 entrecôtes!". C'est sans doute à ce moment que nous aurions dû quitter l'établissement car c'était que le début. Pour la fondue, nous avions pris 2 assiettes de charcuterie (2 X 4.5€), nous voyons une assiette avec 3 petites tranches de jambon cuit et 2 rondelles de saucisses de Morteau. Là on demande si c'est pour une ou deux personnes à la serveuse sympathique quand l'autre serveuse nous explique "oui c'est pour deux personnes et je ne marge pas assez, je vais les augmenter!". 9€ pour ça! La serveuse sympathique nous explique qu'ils vont nous faire un geste. Les menus du chef se transforment en plats à la carte, l'addition arrive et on nous offre l'apéritif. Mais où est la demi bouteille de vin blanc pour accompagner notre fondue? Nous l'attendons encore. Ah si on la retrouve sur la note! Après qu'on leur ait dit qu'on avait pas eu la demi bouteille, ils l'enlèvent de la note. Je partage mon expérience en toute sincérité en expliquant ce que nous avons vécu. Malheureusement les avis sont très loin de refléter ce que nous avons vécus!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je me permets de vous renvoyer à la réponse que j'ai rédigée pour Yvette, puisqu'elle concerne la même expérience. Cordialement
J
Jean Marie MICHEL Google

Très bon accueil, nous étions un groupe de 20 personnes de passage dans la region le lundi de Pentecôte. Restauration et service effectué par 4 filles d'une grande amabilité et très serviable. Repas et boissons excellents. Nous conseillons ce restaurant sans aucun soucis . Il faut juste réserver avant, car doit être très prisé. Le groupe des Limaces.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup le groupe des limaces!!! N'hésitez pas à revenir une prochaine fois!
C
Claudine Seguin Google

Excellent accueil dans cette auberge familiale à l'ambiance chaleureuse. Tout est fait pour satisfaire le client. La fondue que nous avons dégusté près de la cheminée était délicieuse. Nous regrettons de ne pas avoir pris en dessert le gâteau au chocolat fait maison, mais sans aucun doute nous reviendrons. Petit restaurant sympathique à découvrir. Nous sommes venus pour la fête des mères le 25 Mai

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire! N'hésitez pas à revenir découvrir le reste de la carte, et la terrasse!