Hôtel Massy Palaiseau

Hôtel bien placé proche des transports et commerces. Bon petit déjeuner. Chambre impeccable. Par dessus tout, le personnel est très serviable et sympa, sans exception. Et spécialement Inès et Chloé qui se sont très bien occupé de moi après un coupure ! Je suis venu 5 fois en 6 mois pour le travail, des séjours de 3 jours à plus de deux semaines. Je reviendrai.

Une belle découverte, le personnel est accueillant et souriant. Parking souterrain dispo c’est un bon point. Les chambres sont spacieuses et très propres ! Les lits sont grands et confortables. Le buffet petit déjeuner est bien achalandé. Un très bon rapport qualité prix. Je recommande ++

Bonjour, établissement calme, propre, très bien situé. Employés à l'écoute, serviables et avec beaucoup d'empathie. Les chambres sont spacieuses, bon moment en famille. Merci pour votre professionnalisme. A très bientôt.

Merci pour l’accueil chaleureux. Madjid a su répondre à mes attentes. A pu me conseiller les restaurants répondant a mes envies. Services très professionnel. Et les chambres propres et bien insonorisés. Je reviendrai.

Nous avons pris l'habitude de venir séjourner dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et propres. Les couloirs sentent super bon, et le petit déjeuner super bien achalandé. Pour notre séjour je mets un AAA+++ à Maroussia ( désolée pour l'orthographe), elle s'est super bien occupée de nous, une superbe rencontre qui prend à cœur son travail. A bientôt à la fin du mois on revient....

En visite pour une nuit, nous avons réservé un appartement hôtel pour 4 personnes. Chambre propre spacieuse, salle de bain sommaire mais propre, seul bémol mais pas des moindres, l’eau chaude n’existe pas... elle est seulement faiblement tiède... pour le reste rien à dire Petite cusine avec bouilloire, Mini lave vaisselle Attention pas d’éponge, ni de liquide vaisselle Serviettes incluse dans la salle de bain Sinon, Attention parking payant 10e la nuit. Stationnement gratuit à proximité,mais pas évident de trouver une place ... Accueil très bien. Possible de se faire livrer en uber eat facilement 🤣 Petit déjeuner sans chichi mais l’essentiel est là... vienoiserie pain fruit yaourt pancake céréales charcuterie... boissons chaudes Je reviendrais sans problème si besoin dans cette hôtel.

L’hôtel est chaleureux, l’ambiance familiale. L’quipe est très serviable. Notre groupe a passé superbe séjour à Tulipe Inn. Le management fait l’effort supplémentaire pour satisfaire nos besoins. Je recommande!

L’hôtel est très agréable et accueillant ainsi que le personnel en charge de l’accueil, ce qui rends le séjour appréciable ! Petit bémol sur le manque d’entretien du système de chauffage le rendant inopérant pendant la période hivernale.

Très mauvaise expérience, le réceptionne et son adjoint n accepte pas les reproches fait par rapport à la chambre.|Ces 2 personnes parlent très mal et ont même voulu en découdre car nous n 'étions pas contents. |A vomir ces 2 là, je n y remettrai plus jamais les pieds.|Seules les femmes à l accueil sont très sympathiques et toujours souriantes.

Le personnel de la réception fait son possible. Chambre simple avec coin kitchen. |Liquide mystérieux sur le parquet, près du lit. Salle de bain basique. L’enseigne, et les employés, méritent mieux. Les clients aussi.|Parking siuterain privé

Chambre correcte mais assez bruyante car mal insonorisée (à la fois côté rue et côté couloir). Salle de bain vieillissante (pas de saleté mais les joints, miroir, carrelages en mauvais état). Les parties communes sont par contre très sales...

C'était correct. La chambre semblait propre, mais ça ne couterait pas cher de passer l'aspirateur sous les lits aussi... Proche RER. Forte odeur de parfum d'ambiance à l'accueil et dans les couloirs, c'est difficilement supportable. Je ne sais pas ce qu'on veut masquer. Bref, pour une nuit c'était OK, tout s'est bien passé pour nous, mais nous ne sommes resté en tout qu'une 10aine d'heures. Conforme au prix et à ce qu'on en attendait.

Hôtel peu entretenu. Ma chambre était juste propre, tâches sur les murs, humidité dans la salle de bains. Hôtel plein j ai eu la chambre face à l ascenseur et donc sans surprise peu d insonorisation. Je n y retournerai pas. Aussi a mon arrivée il pleuvait très fort, j ai demandé si je pouvais stationner gratuitement une heure dans le parking . Cela m a été refusé... Dommage pas très orienté client ...

Hotel horrible ! Fuyez ! |Par quoi commencer ?|Odeur horrible et entêtante dans tout l’hôtel (comme si on voulait camoufler qqch) pareil dans la chambre mais avec une odeur de renfermé, humidité. |La propreté de la chambre et de la salle de bain sont catastrophiques (voire photos à l’appui). |Lors de notre séjour de 2 nuits nous n’avons pas voulu mettre un pied dans cette douche très sale (malgré une demande de nettoyage à l’accueil de l’hôtel). Heureusement nous avions notre ancien appartement à proximité pour aller nous laver. |D’après ce que nous a expliqué l’hôtesse d’accueil le ménage de la chambre n’est pas réalise systématiquement tous les jours, ce sont aux occupants de la chambre de le demander. |Tâches, salissures aux murs avec morceaux de je ne sais quoi accrochés aux murs. |Lave vaisselle à disposition mais inutilisable car odeur pestilentielle avec morceaux de nourriture pourries à l’intérieur. |Nous n’avions pas pu nous rendre au dernier petit déjeuner du matin, par manque de temps et nous avons demandé à nous faire rembourser les 4 petits déjeuner prépayés ce qui nous a été refusé. |Nous nous sommes rendus compte une fois avoir quitté l’hotel (le soir meme) (nous avons déménagé à plus de 500km) que notre fils de 3 ans avait oublié son doudou (peluche veilleuse d’une valeur de 70€) dans cet hotel, nous avons donc immédiatement contacté l’hôtel qui nous a dit n’avoir rien trouvé aux objets trouvés car la femme de ménage n’avait pas nettoyé la chambre après notre départ (ce que je trouve aberrant !). J’ai donc rappelé le lendemain après-midi mais bizarrement ils ne l’avaient toujours pas retrouvé…|250€ une nuit pour ce types de prestations, comment dire que cela est clairement du vol, je n’aurais même pas mis 20€ pour une nuit.

Hotel horrible ! Fuyez ! Par quoi commencer ? Odeur horrible et entêtante dans tout l’hôtel (comme si on voulait camoufler qqch) pareil dans la chambre mais avec une odeur de renfermé, humidité. La propreté de la chambre et de la salle de bain sont catastrophiques (voire photos à l’appui). Lors de notre séjour de 2 nuits nous n’avons pas voulu mettre un pied dans cette douche très sale (malgré une demande de nettoyage à l’accueil de l’hôtel). Heureusement nous avions notre ancien appartement à proximité pour aller nous laver. D’après ce que nous a expliqué l’hôtesse d’accueil le ménage de la chambre n’est pas réalise systématiquement tous les jours, ce sont aux occupants de la chambre de le demander. Tâches, salissures aux murs avec morceaux de je ne sais quoi accrochés aux murs. Lave vaisselle à disposition mais inutilisable car odeur pestilentielle avec morceaux de nourriture pourries à l’intérieur. Nous n’avions pas pu nous rendre au dernier petit déjeuner du matin, par manque de temps et nous avons demandé à nous faire rembourser les 4 petits déjeuner prépayés ce qui nous a été refusé. Nous nous sommes rendus compte une fois avoir quitté l’hotel (le soir meme) (nous avons déménagé à plus de 500km) que notre fils de 3 ans avait oublié son doudou (peluche veilleuse d’une valeur de 70€) dans cet hotel, nous avons donc immédiatement contacté l’hôtel qui nous a dit n’avoir rien trouvé aux objets trouvés car la femme de ménage n’avait pas nettoyé la chambre après notre départ (ce que je trouve aberrant !). J’ai donc rappelé le lendemain après-midi mais bizarrement ils ne l’avaient toujours pas retrouvé… 250€ une nuit pour ce types de prestations, comment dire que cela est clairement du vol, je n’aurais même pas mis 20€ pour une nuit.

En déplacement pour le travail, j’ai occupée 4 jours la chambre 106, face aux ascenseurs, nous entendons les tonalités de l'appel ascenseur et va et viens nocturnes . Les chambres méritent d’être rafraîchies, beaucoup de défauts esthétiques, de taches, des trous dans le mur, traces de moustiques sur le plafonnier, la climatisation air chaud qui ne marchait pas, la robinetterie crasseuse, le miroir qui se décompose au bas du plan, le lavabo bouché, l’éclairage cuisine HS…... Le chauffage n’avait pas encore été remis alors que les températures sont fraîches ! Pas d’air chaud et pas de sèche serviettes car la mise en service se fait fin octobre!!! Dommage car les chambres sont grandes et plutôt bien agencée. Le petit déjeuner est correct, les produits sont frais et l’environnement est propre. C’est une résidence mais sans service ! Deux serviettes pour le séjour, pas de ménage, pas de services sur les deux demandes de changer de chambre suite aux désagréments rencontrés. L’hôtel était complet le jour de la réclamation et le lendemain je suis arrivée trop tard de mon travail et l’hôtel était à nouveau complet…. Bref ! Je ne reviendrai plus dans cet établissement et je ne le recommanderai sûrement pas.

À FUIR! Malgré un début peu plaisant, ça fait que s'empirer. Chambre 314, climatisation cassé. Manque de respect du personnelle qui s'occupe du petit déjeuner. Mur sale, tâche partout et écriture. Les draps ne semblent pas très propre, mon bébé et moi dormions sur celui-ci et nous avons reçu des boutons et finissons enrhumé de notre séjour. L'équipe de ménages, ne fait pas le ménage ou le fait à moitié. (Draps pas changé ou serviettes) Et lorsque que nous avons voulu quitter l'hôtel, nous avons d'abord commandé un van à 150€ à la réception de l'hôtel. mais environ 1:30 minutes avant l'heure d'arrivée du van, nous avons trouvé van qui ne vallait que 94€. Nous sommes allés annuler 1:10 minutes avant l'arrivée du van qui a été réservé par l'hôtel. Mais le réceptionniste s'est énervé et à voulu nous faire payer 70€ la réservation que nous avons demandé annulation 1 heure en avance, je le rappelle ! Et lorsque que nous l'avons simplement ignorer pour aller vers le van à 94€, il est sorti de l'hôtel pour demander notre van de partir! Le chauffeur de van très sympathique la demander de partir et nous à déposer à l'aéroport malgré le comportement désagréable de l'homme blanc à lunettes parlant d'ailleurs pas très bien français. En partant, nous l'avons entendu dire des propos racistes traitant notre comportement ceux venant de 'forêt' et que 'le respect ne vient pas de notre culture' alors qu'il nous à littéralement engueuler et pris de haut à chacune de ses paroles. Et c'est pas fini! Durant le trajet, nous avons reçu un message du "chauffeur" du van que nous avons annulé. Nous pouvons voir le message qui était envoyé à 13:10 et précisant que la réservation était pour 14:00. Montrant ainsi que le chauffeur était au courant de l'annulation. Mais malgré cela, je vous montre le message ci-dessous qui dit que l'annulation à été faite 20 minutes en avance au lieu d'1 heure en avance. Et je précise bien que nous avons toujours été en règle en payant l'utilisation de la machine à laver, en rangeant et nettoyant nos chambres de fond en comble avant de partir. Et malgré les désagrément causé par nos voisins, (enfants qui crient et courent en pleine nuit, sonne à nos portes pour rire) nous avons décidé de se taire pour ne pas causer de problème. Mais rien y fait, on a passé un séjour désagréable. À FUIR !

Plusieurs points négatifs : - Mauvaise foi, on a annulé le taxi plus d'une 1h en avance et pas 20 min c votre réceptionniste qui lui a laissé se déplacer pour rien. Le taxi a peut être omis d'envoyer aussi les messages qu'il m'a transmis faut arrêter un peu. C'est quoi vraiment ces personnels d'accueils sérieux. (surtout celui qui travaille le matin à lunette, méfiez vous de lui) - la climatisation d'une chambre qui ne marchait pas ( et le personnel ose nous dire que ça marche qu'il faut juste allumé le ventilateur alors que ça faisait 2 jours que c'était allumé et que le couloir faisait plus froid que dans la chambre) - les draps du lit qui n'a jamais été changé ( signalement 3 fois et ça n'a rien changé ( un faux coup de fil passé devant nous) - des murs qui sont sales, les évacuations sont à revoir.

Hôtel sympa bien situé, accueil chaleureux si ce n'est une odeur de parfum d’intérieur bas de gamme qui vous prend à la gorge qui va en s'estompant quand vous vous éloignez de l'accueil. J'en ai informé la réception qui m'a dit que c'était normal.... A mon avis cette odeur est là pour en masquer une autre... Sinon la chambre était propre a part l'évacuation du lavabo bourrée de cheveux. Petit déjeuner sympa si ce n'est un employé qui m'a demandé de débarrasser mon plateau sur un ton presque agressif. Bref pour le prix on ne saurait en espérer bien plus.

Hôtel propre, chambre suffisamment spacieuse et correct, cependant les lits simple sont vraiment pas assez large, faut faire attention a ne se retrouver par terre en se retournant. Idem pour la cabine de douche, assez étroite. Sinon le petit déjeuner est correct, un mélange de salé et de sucré.

Les employés en charge du petit déjeuner ont été désagréables au possible. Alors que le reste du service était effacé, il est d'autant plus apparu qu'ils étaient impolis, critiques et dans l'ensemble médisants. Très mauvaise expérience. Les autres employés étaient corrects, ce qui a fait ressortir le manque de respect des deux autres. Quant aux chambres, elles sont apparues un peu négligées mais dans l'ensemble très convenables. Quelques problèmes légers d'odeurs dans les salles de bain.

Réceptionniste très agréable, et très aimable, malgré notre arrivée très tardive.|Chambre propre et confortable. Hôtel calme bien que situé en ville. |Hôtel à recommander si vous cherchez un hébergement dans la région. Parking disponible et sécurisé.

1er séjour : chambre 205 : Arrivée tardive : très mauvais accueil sans prise en compte de la réservation sur site du Groupe. Évacuation douche bouchée et débordante sur toute la salle de bain. Signalée à plusieurs reprises sans aucune prise en compte. Donc douche impraticable. Poubelle de chambre avec couvercle manquant et sac avec détritus. Totale déception. Aucune approche marketing

C'est une catastrophe je ne sais pas quoi dire à part à faire. Les chambres sont dans un tel état je ne savais même pas qu'il était possible d'avoir un service comme celui ci. Ampoule grillé dans la salle de bain. L'état de la moquette du couloir n'en parlons pas. La chambre est clairement sale. Poil/cheveux sur et dans les toilettes. Vu le prix vaut mieux choisir un ibis.

Les chambres sont spacieuses et mériterait un peu plus de soin, surtout dans la salle de bain. Nous avons malheureusement eut un dégât des eaux, pas de chance ! Un petit geste commercial aurait été bienvenu. Parking payant pour les clients, un peu cher, déçu !!! Gros potentiel, pas suffisamment entretenu à mon avis ! Dommage ! Pour le personnel, agréable mais peu impliqué.

J'étais en chambre 502, face aux ascenseurs donc moyen, de la chambre, nous entendons les tonalités de l'appel ascenseur et va et viens. Beaucoup de défauts esthétiques et tapisserie ( trou dans le mur, traces de moustiques morts et même dans le plafonnier). Le pommeau de douche fissuré mais pas de fuite lorsque l'on ouvre l'eau. Le coffre fort sur la table dès que l'on ouvre la porte d'entrée, aucune discrétion et le coffre fort n'est pas fixé, il peut-être enlevé. Dommage qu'il ne soit pas dans un placard ... Lors de mon séjour, sur la terrasse, une table mais aucune chaise pour profiter de l'extérieur, et en regardant sur les terrasses avoisinantes, celles ci avaient leur 2 chaises. Dommage, à ce moment là, il a fait beau et pas trop froid quelques jours c'est appréciable de prendre une boisson chaude sur la terrasse. J'espère que quand je reviendrai, tous ces éléments seront améliorés. Un petit plus serai de rajouter un couvercle pour poêle &casseroles ainsi qu'un couteau à steak. Au-delà de ces éléments négatifs, aimant le sport, la salle de fitness est appréciable. Les appareils de musculation sont polyvalents cela permet de travailler tous les groupes musculaires. C'est propre, rangé. Le studio est bien agencé séparant par un mur la cuisine du coin nuit. Dans certains lieu, la kitchenette est située sur la gauche ou droite du coin nuit. Le personnel est vraiment très agréable et disponible. Très professionnel. Ne changez rien. Je reviendrai sans hésiter en espérant ne pas avoir la même chambre et quelques améliorations. Merci l'équipe de TulipInn, à très bientôt.

A FUIR ABSOLUMENT! MÊME EN CAS D'URGENCE! Puisque les punaises de lit sont à l'honneur en ce moment, voici un aperçu de l'ambiance dans les chambres de l'hôtel TULIP INN de Massy Palaiseau. Et tout cela pour la modique somme de 140€ (sans petit déjeuner bien sur, mais finalement c'est préférable, vu le manque d'hygiène la journée ce serait terminée aux urgences). Je vous laisse apprécier! Je vous épargne la vue sur les toilettes non nettoyées et pleines de déjections dans la première chambre que j'ai reservée en ligne pour ma mère. Heureusement pour elle, elle a rapidement été déplacée dans 1 chambre où ni la poubelle de la salle de bain, ni la poubelle de la chambre n'avaient été vidées (depuis plusieurs jours apparemment)! Un sceau, une pelle et 1 balai dans la penderie. Des araignées et des insectes le long des murs. Le bas de la porte de la douche dangeureusement abîmée pouvant blesser au pied. Des couettes et draps rangés en boule dans l'armoire. Des tiroirs immondes de saleté bref. Cet hôtel est insalubre et les prix pratiqués = DU VOL! Ma maman n'avait pas d'autre choix que de rester seule dans cet hôtel où elle est arrivée tard le soir. Tout cela a bien sûr été signalé au personnel sur place complètement blasé qui s'en fout royalement. J'attends la réponse de la direction à ma demande de remboursement.

A fuir. Si je pouvais noter 0 je le ferais. Pire séjour d'une nuit en hôtel de ma vie. Première chambre, la chasse d'eau des toilettes n'étaient pas tirée, les poubelles non vidées. Imaginez-vous alors les odeurs. J'ai demandé à changer de chambre. 2e chambre, même chose: poubelles non vidées, Couvertures non pliées, odeur de cigarette imprégnée, seau et serpillière laissés dans la chambre. Araignées sur les murs. Une catastrophe ! Personnel désagréable. Fuyiez!

Appartemrnt Hôtel se dégradent de plus en plus .... odeur couloir, serviettes usées.|Rideaux et moquette sales, Lit confortable mais un conseil prendre sa propre couette, draps et oreiller. Parking payant mais par certain de trouver une place. Acceuil d'une jeune fille agréable. Pour ce qui me concerne je n'y retournerais plus.

Nous avons apprécié dans l’ensemble notre séjour. L’appartement est spacieux, et bien organisé. Le petit déjeuné est correct. Mais, il serait bien de faire un inventaire des assiettes, verres etc. Nous avions 3 réservations, dans l’une pas de pochette avec thé, café. Manque de serviette pour une. Les réservations sont un peu chaotiques comme le ménage.

La résidence est grande et neuve et les chambres sont modernes. Cependant, ma chambre sentait vraiment mauvais et je pense que c'était du tabac froid. J'ai eu beau essayer d'aérer longtemps (plus d'une heure) l'odeur n'est pas partie. Ce qui ne laissais pas supposer à une bonne propreté des chambres ...

Hôtel choisi entre autre, car propose un parking : dommage, pas de place... Galère pour trouver une place dans les rues adjacentes, toutes prises par les habitants rentrés du travail. Il a fallu me garer très loin de l'hôtel. On aurait pu me dire au téléphone d'arriver tôt ! Au visiophone du parking, retour de l'accueil "le parking est complet..." Un peu d'empathie s'il vous plaît ! Pour le petit déjeuner, plus rien à 8h50 : plus de jus d'orange, plus de viennoiseries, plus d'œufs brouillés, plus de salades de fruits... Je l'ai fait remarqué au personnel qui n'en avait rien à faire ! Normal, on voit de suite qu'il s'agit de personnels non formé dans l'hôtellerie. A mon départ, j'en ai parlé au gérant : a eu trop de monde cette nuit là, mais pas plus de geste ce qui explique mon avis : un petit déjeuner à 11.90€ très cher pour 1 tranche de brioche et un café. Je pense qu'il n'en a rien à faire, car hôtel pour des clients de passage !

Séjour entre amis dans ce super hôtel. Chambres propres et agréables, la salle de bain est propre, ainsi que les serviettes mises à disposition. Les lits sont très confortables avec la possibilité de les bouger pour en faire qu'un. Présence d'une kitchenette, d'une télé, de nombreuses prises, et de bureaux, ainsi qu'une clim fonctionnelle. L'accueil fut chaleureux, accompagné de grands sourires, que ce soit à l'accueil ou au niveau de la restauration. Le petit déjeuné est diversifié et bon. La salle de restauration est calme, associée à une terrasse très agréable à l'ombre.

Nous sommes des clients réguliers et avons refusé une chambre samedi dernier pour cause de panne de climatisation suite au forte chaleur rencontré ce jours . Le réceptionniste nous assure un remboursement non effectué depuis ce jours. Ce manque de professionnalisme n'es pas acceptables sachant que de trouvé un hôtel a 23h n'est pas tâche facile dans notre régions le manque de solution et de compréhension rencontré ce soir là déjà laissé à désiré. Nous souhaitons une solution de votre établissement. Cordialement

Mon expérience au sein de cet établissement s'est très bien passé. Nous sommes arrivées dans la nuit et avons été très bien accueillies. L'hôtel est situé dans quartier sympa et à proximité d'Orly (pratique pour les départs tôt le matin) Les chambres sont cleans, le petit déjeuner copieux et varié. Le personnel ainsi que la direction est très agréable.

Très bon séjour lors de notre week-end à Paris ! Hôtel propre et calme. Les chambres sont spacieuses et agréables. Le buffet du petit déjeuner est très varié c’est appréciable. Merci à toute l’équipe, nous reviendrons !

Première fois dans un appart/hôtel, sympathique expérience. Lieu propre, silencieux et bien situé. Bon rapport qualité prix. Un peu juste niveau kitchenette, une poêle et une casserole ! Personnel discret et professionnel. Première fois où il ne passe pas tout les jours pour remplacer serviettes, draps etc top!👏👏👏

Chambre correcte très aérée avec un petit espace de cuisine les seuls petits points négatifs sont qu'il n'y a pas de peignoirs, ni de chaussons, l'écran de télé est minuscules. Sinon dans l'ensemble c'était un bon séjour.

2eme fois que nous venons dans cette hôtel rien à redire chambre propre personnel accueillant parking à disposition et petit déjeuner très varié il ne manque rien. Hôtel très calme. Nous avons passé un agréable séjours et nous reviendrons avec plaisir lord de notre prochaine escapade sur Paris. À très bientôt