Hotel.sarlTypique des bâtiments des années 2010 : visuellement jolie mais mal conçu, mal fini, peu durable et peu vivable. Pb majeur de fin mai à fin septembre : contrairement à ce qui est annoncé sur maps, il n'y a pas d'air conditionné. Et ill n'y a pas de BSO ou toutes autres protections solaires extérieurs sur les ouvrants. Deux ventilateurs parmis les plus bruyant du marché sont fournis. Dormir fenêtre ouverte est pas simple : visiblement pas d'extinction nocturne à Massy qui vit encore au 20e siècle, bruit de clim du quartier, ... Solution facile pas cher et qui rendrait les séjours bien plus tolérable avec la chaleur : virer les lampes aux plafond au dessus des lits et les remplacer par des grands ventilateur/lampe de plafond. Ouvrir les fenêtres des chambres non louer le soir et les fermer le matin pour ventiller. En bonus poser une protection solaires extérieur sur les ouvrants (film, persiennes, store...)
Séjours & Affaires Massy Atlantis
Résidence hôtelière · Massy (91)
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À propos de Séjours & Affaires Massy Atlantis
Hôtel standard pour séjours longue durée, appartements chaleureux, salle de sport et salle de petit-déjeuner.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (336)
Je suis arrivée dimanche soir à 19h30, la réception fermée, rien n'indique qu'il faut aller à la réception de l'hôtel en face....|La chambre, un four il faisait plus de 30 degrés, évidemment pas de climatisation, les fenêtres ne tiennent pas ouvertes.|Les chaises sont dans un état lamentable, 1/3 de rouleau de papier toilette pour 2 jours et la paroie de douche ne ferme plus.|Pour dormir la nuit, obligée d'ouvrir les fenêtres que j'ai coincée avec les rideaux, un bruit non stop dans la rue et plein de moustiques, l'horreur. |Entre les camions, les voitures, elis qui vient toutes les nuits récupérer les draps de l'hôtel d'en face à 2h du matin, un cauchemar. |Ce matin à 7h15, le petit déjeuner n'était pas prêt, ca peut arriver mais la personne en charge est arrivée en soupirant parce que la salle était pleine de monde, et oui on a tous été réveillé à 6h pour l'alarme incendie du bâtiment d'à côté qui a sonné 30 min. Même situation pour hier. À fuir! Les gens de l'accueil ,quand il est ouvert sont très serviables, il faut souligner le point positif.
Pas de climatisation dans cet hôtel. Les chambres sont grandes et relativement propres. Obligés de dormir avec les fenêtres ouvertes, heureusement pas trop de bruit dans la rue.|Le petit déjeuner n’est pas très qualitatif.
Pour le prix de la nuit ,ça les vaut pas!! nous étions avec 2 enfants le 2eme ne se depli pas dc au final 1 lit pour 4 !! Pas de télécommande pour la tele La réception impossible d avoir une information,même un numéro de taxi ils ont pas su nous donner Je recommande pas
La jeune fille de l'accueil est hyper chaleureuse. Mais pas de clim dans tout l'hôtel un jour de canicule 40°, c'est très dur...
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel avec ma mère. Si l’accueil à notre arrivée a été agréable, le reste du personnel semblait totalement indifférent aux clients : aucun sourire, aucun sens du service. La chambre mériterait d’être rafraîchie, les fauteuils étant très abîmés. Le petit-déjeuner a été une vraie déception : aucune table débarrassée à 8 h, buffet presque vide, très peu de choix et pains au chocolat rassis. Enfin, après avoir rendu notre carte de chambre, nous sommes restées bloquées 20 minutes au parking car personne ne nous avait communiqué le code de sortie. Très déçues par cette expérience.
Nuit épouvantable, forte chaleur, chambre au rez de chaussé, avec impossible d’ouvrir la fenêtre car elle donne directement sur un chemin piéton et n’importe qui peut entrer dans la chambre facilement. Pas de sécurisation de la fenêtre. La plupart des chaînes télé ne fonctionne pas. Annulation de ma 2e nuit après cette 1ere épouvantable. Aucun remboursement possible ??? 2 messages au service après vente, Aucune réponse. Je déconseille très fortement.
Chambres propres spacieuses et confortables. Accueil parfait. Petit dej varié et bon. Excellent rapport qualité prix. Très bien placé par rapport à la gare et restos à proximité
Un séjour au top, je recommande vivement ! L'accueil est vraiment très chaleureux et le personnel est super accueillant. J'ai passé deux nuits dans une super chambre (rien à signaler !), et même sans clim, le ventilateur apporte ce qu'il faut d'air frais. En plus, l'établissement est idéalement situé juste à côté de la gare. Franchement, c'est le top du top et le rapport qualité-prix vaut vraiment le coup !
Séjour convenable pour une nuit, mais je n’y serais pas restée davantage. L’emplacement, proche de la gare, est pratique et les draps étaient propres, ce qui est appréciable. En revanche, plusieurs points m’ont déçue : l’accueil m’a semblé peu professionnel, avec un ton très familier et une tenue peu adaptée au monde hotelier et professionnel en général. Une odeur désagréable était présente dans les parties communes ainsi que dans la chambre. La moquette du couloir était sale et le coin cuisine de la chambre présentait un sol collant. L’éponge mise à disposition paraissait très usagée et les chaises étaient dans un état insalubre. La douche n'a pas de joint sur le côté donc on innonde facilement la s.d.b. Une remise à niveau de l’entretien et une attention plus soutenue à l’accueil des clients permettraient d’améliorer nettement l’expérience.
Je suis extrêmement déçu par cet hôtel. J’y ai séjourné au mois de mars et depuis, j’ai appelé plusieurs fois concernant des produits cosmétiques tout neufs qui ont été volés. Malgré mes nombreux appels et relances, je n’ai jamais eu de réponse claire de leur part. J’ai dû insister à plusieurs reprises pour qu’on me réponde enfin, et on m’a finalement dit que mes produits avaient été jetés. Je trouve cela totalement inadmissible. Aucun professionnalisme, aucun respect des clients et un service client inexistant. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. MARAH.
Hôtel assez proche de la gare de massy La chambre est correct, manque de propreté, isolation assez mauvaise on t’entend tout, la télé dans la chambre ne marchait pas
Un très bel endroit. Très bien placé géographiquement vu sa proximité de la gare. Un cadre très paisible.
Les chambres sans climatisation obligent à ouvrir les fenêtres car il fait 23,5 degrés, c'est abusé. À peine la fenêtre fermée, il faisait aussi chaud. Réveillé à chaque heure pour ouvrir la fenêtre, l'accueil laissait à désirer. Dès que l'accueil ferme, il n'y a aucun numéro à appeler pour nous aider en cas de problème. Je vous déconseille
Comment souvent dans les apparts hôtels, c'est assez froid. Pas le charme ou le côté chaleureux d'un hôtel. Déçu par le petit déjeuner. Personnel accueillant.
Très déçus de ce séjour. Nous avions réservé une nuit avec notre enfant, nous avions demandé un lit parapluie pour lui et quand nous sommes arrivés le lit n’étais pas dans la chambre et ils n’en avaient plus. Le réceptionniste heureusement était très gentil et a fait de son mieux, a dû aller en |chercher un à l’hôtel d’en face. Le lit était cassé nous ne pouvions pas l’installé nous avons dû procéder nous même à la réparation. Le soir nous sommes sortis manger et une fois revenus nous n’avons pas réussi à rentrer dans l’hôtel, nous avons dû attendre avec notre enfant très fatigué que quelqu’un vienne nous ouvrir. Le petit déjeuner n’est pas forcément un plus. Et le matin après avoir pris notre petit déjeuner notre enfant faisait sa sieste quand quelqu’un a toqué et est rentré dans la chambre, cela l’a réveillé.|Heureusement que le réceptionniste arrive seulement depuis le midi dans cet hôtel était très gentil et à tout fait pour qu’on se sente bien, malgré les problèmes de l’hôtel.
Mauvaise expérience: * Odeurs désagréables partout dans l’établissement. * Petit-déjeuner très pauvre, pas de choix . * Prix excessif par rapport aux prestations proposées. En résumé : un hôtel à éviter
Arrivé à 22h, je découvre que ma chambre n’est pas faite. On me donne alors une “chambre de secours”, mais en entrant, je constate qu’elle est déjà occupée. Des affaires personnelles s’y trouvent. C’est une erreur grave du point de vue de la sécurité et de l’organisation. Après avoir attendu de nouveau, on finit par me donner une chambre propre et libre, sans réelles excuses ni geste commercial. C'est le pire hotel que je connaisse.
J ai mis 3 pour la chambre 318 qui se trouve à côté de l ascenseur qui est très bruyant à cause de ses guidages mécaniques et de l'ouverture de la porte qui sont à revoir. Impossible de dormir à partir de 6 heures du matin. On a l impression d entendre un chien hurler. Dommage car le reste est correct, personnel accueillant, très bon petit-déjeuner, literie confortable. Petit bémol, loin de la gare TGV quand même.
Peut etre pas d'un grand confort et surement pas les meilleurs petits déjeuner. En revanche vous y trouverez de quoi faire la cuisine, de la place pour se garer dans la rue en voirure, des restaurants, des cafés, des supermarchés, un cinéma, des parkings couverts et bien sur la gare TGV et RER qui vous amènera à peu près partout. Le tout pour un prix attractif tout au long de l'année.
Odeur très désagréable dans les couloirs… on a été bloqué devant après 21h (merci a un étudiant de la résidence étudiante dans le même bâtiment qui nous a ouvert)
Hôtel tout confort avec de bons services, un personnel professionnel et aimable, proche de la gare et facile d'accès ! J'y ai passé deux très bons séjours dans un cadre professionnel.
Une flaque d'eau au milieu de la chambre a mon arrivée, due a une fuite du frigo. Thermostat a 25 degrés, impossible de le faire baisser, il fait une chaleur insupportable dans la chambre. Le petit déjeuner n'a que des produits industriels qui ne donnent pas envie, avec en prime un café lyophilisé parmi les plus mauvais que je n'ai jamais bu de ma vie.
Très bon emplacement, hôtel propre et agréable. En été, la présence d’une climatisation rendrait l’expérience encore plus confortable.
FUYEZ ! Des gros VOLEURS d’argent, j’ai réserver leur hôtel sur le site myresidhome par erreur, pensant réserver un séjour au Residhome. Je me suis rendue compte de mon erreur plus de 48h avant mon arrivée et je leur demande de me transférer au residhome et me faire payé la différence, ils ne répondent à rien et au dernier moment on me dit qu’on ne va pas me rembourser.
Un séjour prévu pour des épreuves d'entrée en école d'ingénieur à Saclay. Avec le stress des épreuves, erreur dans la date de réservation. ( octobre au lieu de juillet) Appel dans les 5 minutes qui en suivi la réservation. Ping pong entre Booking et la residence pour finalement un refus de changement de date par la résidence alors quil y avait encore possibilité de réservation à la date voulue. Encore merci pour cette bienveillance.....
Séjour au top à l’Hôtel Séjours & Affaires de Massy, mais mention TRÈS spéciale à Victoria et Lotfi qui méritent clairement... une prime XXL (et pourquoi pas une statue dans le hall pendant qu’on y est ? 😄). Victoria, c’est un rayon de soleil à l’accueil : toujours souriante, ultra pro, réactive, chaleureuse… Elle a cette capacité rare de vous faire sentir attendu et bienvenu, même après une longue journée. Franchement, elle devrait donner des formations en “accueil 5 étoiles” ! Lotfi, c’est la classe tranquille : discret mais super efficace, toujours là quand on a besoin, avec une gentillesse et une disponibilité qui forcent le respect. Il gère tout dans le calme, avec une vraie bienveillance. Soyons clairs : sans eux, le séjour aurait été bon. Avec eux, il a été excellent. Des gens comme ça, on en croise rarement dans un hôtel. Donc s’il y a un budget “prime exceptionnelle pour équipe en or”, vous savez à qui le donner 😉 Merci à vous deux, vous avez fait toute la différence. Je reviendrai les yeux fermés – et j’espère que d’ici là, vous aurez une prime (et votre statue en marbre).
2 jours sans eau chaude, 2 douches froides pour ma fille et moi avec un changement de chambre jusqu'à ce qu'on comprenne toutes seules qu'en fait il faut laisser couler 5 à 10 minutes pour que l'eau chauffe ce qui inonde complètement la salle de bain et n'a absolument rien d'écologique. Le personnel était au courant mais s'est bien gardé de nous le dire... Le Pass qui ne fonctionne pas un soir en rentrant à l'hôtel. Et le jour de notre départ les petits déjeuners qui n'étaient pas disponibles il a fallu faire des pieds et des mains pour que 30 minutes après l'heure annoncée d'ouverture de la salle on puisse déjeuner. Retard sur le planning et pour notre train... Personnel incompétent juste dédicace à la gentillesse de Maëlys. À partir de 21h c'est l'hôtel d'en face qui fait partie du même groupe qui prend le relais et pour avoir beaucoup eu à faire à eux qui nous ont trouvé des solutions je peux vous dire qu'il vaut mieux traverser la rue et prendre le Residhome en face ! Situation en revanche très proche du RER c'est le seul point positif qu'on pourra donner à ce séjour.
J avais réservé pour 2 nuits. 1e nuit, fourmis dans la chambre et salle de bain. Pas de volets. Rideaux insuffisants donc très mauvaise nuit pleine de lumière. Le câble téléphone dénudé, à mon avis dangereux. On me dit que le souci des fourmis sera géré. Après ma journée de travail je rentre... et il y avait 20 fois plus de fourmi... Au lieu de me doucher/ reposer j'ai donc du changer de chambre. Dans la 2e, un ressort oublié au pied du lit, les chevilles du support à savon arrachées du mur... Le similicuir des chaises émietté mériterait d être recouvert d'une housse. L'entretien laisse à désirer je ne pense pas revenir.
Hôtel à éviter, personnel de réception incompétent et n’importe qui peut rentrer dans votre chambre.|J’ai du retourner 3 fois à la réception, car il n’avais pas le bon nom, 2eme la clé ne fonctionnait pas, 3 eme fois tu rentres dans une chambre qui est déjà occupée.|La ils m’ont donné une carte de chambre différente (avec le recul, je pense que c’était un pass également…)|Et bingo, à minuit pendant que tu dors quelqu’un rentre dans ta chambre.|Non mais j’hallucine jamais vu ça.|Donc là tu apelles la réception plus que fumasse, et là on me dit a la réception, qu’ils ont donné des cartes pass qui ouvrent toutes les chambres.|Je peux vous assurer que j’ai l’habitude de dormir dans les hôtels, mais la d’avoir un niveau à ce point d’incompétence, je n’ai jamais vu ça.|Non mais qui donne des pass à ces clients!!!! Elle est où la sécurité???|Pas dormi de la nuit, car dès que ru entends un bruits dans le couloir, tu as peur qu’on rentre encore dans la chambre, surtout qu’il n’y a pas de chaînette.|À fuir pour votre sécurité.
La personne à l'accueil était très désagréable. J'avais appelé pour vérifier si je pouvais prendre un petit-déjeuner et travailler un peu au chaud, et on m'avait confirmé que c'était possible. Sur place, la personne m'a fait des réflexions très maladroites. J'ai payé mon service et suis parti(e) sans consommer après avoir constaté son attitude.
Bel apart_hotel, bien situé a 8 min de la gare RER, TGV et bus. Chambre avec kitchenette (évier, grille micro ondes, petit réfrigérateur, plaque chauffante, vaisselle) Grand lit avec tablette, veilleuse et prise de chaque côté. Carrefour Super marché a 5 min ainsi que quelques restaurants. La télé est petite.
À 5 minutes à pied de la gare de Massy TGV, l'emplacement est idéal pour un départ tôt. L'accueil est parfait. La chambre est suffisante et propre. Toutefois, d'autres hôtels/hébergements de la même gamme de prix proposent une TV plus grande et proposant plus de service Internet...
L’hôtel « séjours et affaires » (proche de la gare) a une réception qui ferme à 21h Au-delà il faut badger avec la carte pour y entrer et il y a une « permanence » assurée par l’hôtel du trottoir d’en face Je me suis retrouvé dans la situation où la porte ne s’ouvrait pas, et la seule aide apportée par la réception a été d’essayer différentes cartes… sans succès. Pas de personne de contact, de numéro d’appel, rien… Heureusement, au bout de 40 minutes d’essai, la porte s’est finalement ouverte Donc, je ne recommande pas cette hôtel !
Très grande chambres avec coin cuisine avec four micro-ondes , plaques électriques, ustensiles de cuisine .... grande douche. Parking sous l hôtel à 10€ par jour. Petit déjeuner le matin sur place possible à 12€. Il y a des restaurants,cinéma,gare pas très loin
A Fuir !!!! Je ne recommande pas cette hôtel, certes proche de la gare mais vraiment vétuste et sale. Après être rentrés tard nous n’avons pas regardé l état de la literie. Nous avons dormi avec ma sœur dans des draps tachés et ayant des poils pubiens partout. Oui les draps on étaient changés le lendemain après notre remarque pour la deuxième et dernière nuit mais il fallut 5 jours pour avoir un retour de la direction on nous propose qu’une réduction sur un prochain séjour…. Geste commercial inadmissible au vu de ce qui s’est passé, nous avons dormi dans les poils pubiens d’un inconnu je ne comprends pas cette réaction. Je joint à mon commentaire des photos.
À proximité de la gare et du métro et pas mal de commerce très facile d’accès. Nous avons été accueilli par une charmante Accueillante qui parlait également espagnol. Chambre très spacieuse à disposition un micro-ondes vaisselle, frigo. Salle de douche (italienne) Nous avons également pu avoir à disposition un lit bébé ✅ Petit bémol un ascenseur à disposition pour tout l’hôtel il est tombé en panne . Un peu compliqué de monter avec des deux petits enfants plus poussette plus courses☹️ Sinon dans l’ensemble qualité prix excellent
Accueil très agréable, chambre spacieuse. Sauf bémol, il fait a peine 20degre dehors mais il fait extrêmement chaud dans le bâtiment et la climatisation ne fonctionne pas... Seul un petit ventilateur de table est à disposition mais pas suffisant pour rafraîchir l'air. Et le petit déjeuner est minimaliste pour ce type d'apparthotel. Le minimum syndical est servi.
Les chambres doivent être bien en hiver... En effet, il n'y a pas de clim et on ne peut pas ouvrir les fenêtres à cause du bruit épouvantable de la clim de l'hôtel d'à côté. Au mois de juin on devait avoir 35 degrés dans la chambre, on étouffait. L'enfer ! Personnel de jour adorable (mais ça ne fait pas tout...)
Résidence hôtelière 2 étoiles tout proche de la gare TGV. Accueil très moyen. Logiciel de facturation en panne...donc pas de facture. Studio de taille correcte avec l essentiel. Petite TV ridicule. Pas de changement de serviettes, pas de torchon et éponge usagée . Petit déjeuner très bas de gamme avec peu de choix. Privilégier le residhome en face. A éviter.
Nous avons passé deux nuits. Le lit est pas confortable (trop dur), salle de bain qui laisse à désiré (joint noir, lunette des toilettes cassée…) Nous avions réservé les petits déjeuner mais à notre grande surprise pas de service de petit déjeuner le week-end. Il faudrait penser à le renseigner sur le site internet. C’est dommage car l’emplacement est idéal.
Nous avions loué un appartement 2 pièces. Les plus : spacieux, propre et bien équipé. Le bémol : le canapé-lit du salon qui grince horriblement !!! Le personnel de l'accueil est très gentil et arrangeant. Possibilité d'avoir un lit bébé dans la chambre et de louer une place de parking intérieur 8€ les 24h
Je suis rester deux mois et c'était vraiment pas le top. Un établissement 2 étoiles sans la climatisation, il faisait 30°C dans la chambre même la nuit! Il y avait un ventilateur rempli de poussière qui fait un bruit chiant donc impossible de dormir avec. Les femmes de ménages sont passées qu'une fois en 2 mois! Et c'était au tout début de mon séjour. Et lorsque que j'ai demandé à l'accueil si elle pouvait passer pour au moins changer les draps, ça n'a pas été fait! Cette endroit n'est pas fait pour de long séjours. Il y a une "salle de sport" où seuls les tapis de courses et lz vélo d'appartement fonctionnent. J'avais une odeur de cigarette constamment dans ma chambre. Pour régler la température de l'eau ce n'est pas possible car elle change de température tout le temps. Il y avait des moutons de poussière par tout. Bref je ne le recommande pas du tout pour un long séjours.
Chambre propre. Sans clim ! En pleine chaleur c'est compliqué. Un rideau de douche dans un hôtel en 2022... Plutôt moyen. ||Parking idéal sous l'hôtel. ||Petit déjeuné de faible qualité (plus de pain à 8h un matin), pas de fruit frais, pas de plat chaud.|
Bon emplacement et chambre confortable par contre: Mi juin, 35 degrés toute la semaine, prix d'une chambre standard à 156€. Il fait encore plus de 26 degrés dans la chambre à 22:30 avec la fenêtre ouverte. Heureusement je ne suis pas au RDC sans pouvoir ouvrir la fenêtre donnant sur la rue. A quand l'activation de la clim dans un hôtel aussi cher?
Bien juste pour une nuit. Endroit calme et propre. Literie pas top, poubelles salle de bain et cuisine cassées, une prise arrachée sous la table de chevet, pas de climatisation. J'ai apprécié le geste commercial suite à un changement dans notre réservation. Accès très compliqué en transport en commun. Plus de 2h de trajet pour rentrer du centre de Paris à l'hôtel, après minuit... dommage
Bien pour 1 nuit propre et calme Accès compliqué après 21 h et pas de pression dans la douche. J'ai dû laisser la carte sous le rideau métallique car la boîte non accessible à 6h15.
Honteux... obliger de changer de chambre tellement la première était dégoûtante,malgré le changement de chambre la deuxième était dans le même état... malgré mes photos et le constat du personnel j'attends toujours que l'on me rembourse ma nuit. Tache de sang sur les draps,cheveux partout dans la salle de bain,cuisine même pas nettoyé... je vous laisse constater les photos .Ils me propose alors une chambre luxe si je rajoute 80 euros. Cest une honte j'attends toujours une réponse à mon mail.
Ensemble propre, cependant la salle de bain devient très vite un terrain inondé face à l'inefficacité du rideau de douche. La qualité du lit est déplorable, si vous voulez dormir sur une planche vous êtes cependant au bon endroit !
Chambre spacieuse et moderne. Idéal pour 1 petit sejour sur Paris. Petite cuisine avec tout le confort. Petite salle de sport en prime. Le gros point noir, l'isolation acoustique des fenêtres est pitoyable, la moindre discussion dans la rue, les voitures, les livraisons.... On entend tout... Très dur de fermer l'œil... Quel dommage