Hôtel Mercure Amiens Cathédrale

Superbe chambre avec une magnifique vue sur la cathédrale mais un air conditionné qui soufflait du chaud et impossible à régler sur froid car le bouton était cassé. Une température se rapprochant des 30 degrés à l’intérieur… tout à fait honteux pour un hôtel 4 étoiles et 188€ la nuit ! On nous a à peine fourni un ventilateur mais avec cette chaleur, l’air était chaud et proposé un verre au bar pour le désagrément mais impossible à prendre car ma femme a été malade à cause de cette chaleur dans la chambre ! Quand on voit que les commentaires parlent déjà de ce problème il y a 8 ans… rien n’a changé en fait ! Honteux ! Nous venons à la citadelle de Metz fin d’année nous espérons un dédommagement financier pour ce problème dans votre groupe !

un bon hôtel dans le centre de la ville à deux pas de la cathédrale. La chambre est confortable avec vue partielle sur la cathédrale. La salle de bain est un peu sacrifiée mais corecte avec toilettes séparées. Nuit calme. Lieu à recommander.

Chambre privilège survendue : Hotel en travaux, Climatisation en panne, pas dormi de la nuit - Problème connu avant notre arrivée mais nous n'avions pas été informés et aucun geste commerciale - Pas de sacs dans les poubelles, mini SDB style placard pour les moins de 50 ans (baignoire très haute et difficilement accessible) et "macaron offert" au singulier. Petit déj dans le hall d'entrée cause travaux et pas à la hauteur d'un Mercure.

Emplacement parfait pour visiter à deux pas du quartier de Saint-Leu, 10 min des hortillonnages et face à la cathédrale. Personnel souriant et accueillant. Chambre propre et confortable ☺️

J’ai passé un très bon séjour à l’hôtel Mercure Amiens.le15/05/2026 Je suis arrivé vers 23h30 et j’ai été très bien accueilli par le réceptionniste, qui m’a gentiment aidé avec mes valises. Le personnel était agréable et professionnel. La chambre et l’hôtel étaient très propres et confortables. Le petit-déjeuner était vraiment excellent, avec beaucoup de choix et des produits de qualité. Je reviendrai avec plaisir lors d’un prochain séjour. Merci encore pour votre accueil !

Très bon séjour. Le personnel est très professionnel, . Merci à Walid , Loic et Laura pour le service du dîner et petit déjeuner, pro mais pas intrusif. Hôtel très calme avec une très belle vue cathédrale.

Un hôtel juste parfait ! Les chambres sont spacieuses, propres et très bien décorées. Le personnel, qu’il soit à l’accueil ou dans les étages, est très attentionné. Bref, si vous souhaitez passer un moment d’exception au pied de l’une des plus belle cathédrale de France, vous savez où aller maintenant 😊

Séjour très décevant pour un hôtel 4 étoiles. La chambre était envahie par des odeurs nauséabondes provenant des canalisations de la salle de bains — exactement le genre de problème qu’on ne s’attend pas à rencontrer dans un établissement de cette catégorie. Lorsque j’ai signalé le problème à la réception, la seule réponse obtenue a été des excuses répétées, sans aucune proposition concrète : ni changement de chambre, ni geste de la direction. Quand on paie le prix d’un 4 étoiles, on est en droit d’attendre non seulement un minimum de confort, mais aussi une gestion professionnelle des imprévus. À éviter.

Idéalement situé en centre ville Personnel très agréable, disponible et efficace Réserve sur la taille de la salle de bain pour une chambre prestige !

De l'arrivée au départ, l'équipe du Mercure Cathédrale est aux petits soins. Chambres rénovées, confortables, personnel investi, disponible et sympathique. Un sans faute !!

Petit problème de ménage. Je pense que vous devriez revoir ça avec le personnel concerné car ce n’est pas au niveau d’un quatre étoiles...Pour le reste c’est très bien: emplacement, personnel accueillant, chambre silencieuse, petit déjeuner copieux et variés...

Nous avons passé une nuit dans une suite privilège. La chambre ne respirait pas la propreté. L'hôtel est vieillissant >salle de bain pas pratique avec un évier et une baignoire qui ont du mal a évacuer l'eau. Seulement 2 crochets pour poser le serviettes et peignoirs. Fond de la baignoire taché. Dans les toilettes, un rouleau quasiment vide! Nous avons pris un repas en chambre...bof bof. Sinon bon emplacement proche de la très belle cathédrale !

En plein centre ville À deux pas de la cathédrale Proche de toutes commodités Chambre spacieuse, propre et bien équipée Personnel très professionnel et agréable Restzurant sur place L’hôtel ne dispose pas de parking mais le parking cathédrale est à 2mn à pied

Hôtel bien situé, belle chambre . Hôtel et salle de bain pas très net, Chambre donnant sur la rue des Orfèvres à éviter car très bruyante la nuit du fait des bars. Personnel très moyen, petit déjeuner indigne d'un quatre étoile et du prix payé.

Parfait sejour agreable proche cathedrale bien situé bon pdj. Chambre spacieuse. Affaire oublié dans la chambre, service de contact automatique avec expedition.

Malgré un petit soucis sur la réservation, le service a été au top. La chambre était parfaite et l'emplacement de l'hôtel ne peut pas être mieux. Nous y avons passé un très bon séjour.

Très bel emplacement auprès de la cathédrale. Belle suite junior. Très confortable

Un hôtel très bien situé dans Amiens le seul bémol est le parking mais on trouve à se garer facilement dans la rue et autour. Le personnel est agréable et les chambres très propres et modernes. Nous avons pris la formule avec le petit déjeuner vue face à la cathédrale. Le rapport qualité prix est excellent

L hotel vraiment bien placer,vraiment tres propres aussi bien a l hotel que dans le village et les personnel tres sympathique et en face de la cathedrale et des magasins

Super séjour au Mercure Amiens. La chambre était très propre, l’accueil chaleureux et disponible. Merci à toute l’équipe !

Voulant être en centre ville et à proximité de la magnifique cathédrale d’Amiens, j’avais choisi cet hôtel et je n’ai pas été déçu. Les chambres sont modernes et avec une excellente literie. La Tv par contre mériterait d’être mise à jour pour des modèles plus récents. J’avais une suite qui était très grande avec douche et baignoire ainsi qu’un Wc séparé. Le personnel est serviable et compétent. Petit plus pour les horaires d’ouvertures de la cathédrale (à deux minutes à pieds) qui sont affichés.

Ces un super hôtel bien central et bien situé au coeur de la ville, nous avons eu une chambre privilège avec vue sur la cathédrale, la chambre est superbe avec une literie confortable, je recommande vivement et hôtel c’est un bon rapport qualité-prix.

Évacuation en soirée pour des raisons d'exploitation de la cuisine, débit de l'eau du lavabo plus que faiblard et l'eau de la douche tiède avec une réaction assez neutre de l'accueil lorsque l'on nous a dit que nous n'étions pas les premiers à faire ses remarques, le buffet était un peu décevant pancakes et crêpes secs , nous avons été un peu déçu pour un hôtel 4 étoiles , néanmoins les chambres étaient au top au niveau deco literie etc...et très bien situé

Nous n avons pas eu d eau chaude, l alarme nous a réveillé pendant la sieste et avons été réveillé par des cris dans la rue à 4h00 du matin… Bref si on veut passer une nuit blanche et prendre une douche froide pour 170€ - on va chez eux ! Je doute que cela vaille 4 étoiles … les pauvres employés travaillant le dimanche ne peuvent rien faire etc … et on paie plein pot en avance un service qui n est pas rendu …. Mercure n est plus Mercure En plus le parking est public et fait ajouter 50€ ….

Au pied de la cathédrale, dans une chambre privilège au dernier étage avec une vue splendide. Très bon restaurant, prix correct Très calme , très bon accueil , ma demande à bien été respectée Tout était parfait , hâte d’y revenir…

Lit très inconfortable : matelas dur comme le sol. Pas d'oreiller supplémentaire. Chambre vieillissante, support papier toilette tombé du mur, brosse wc jaune, gel douche et shampooing quasi vides... En dehors de l'emplacement, je ne recommande pas cet hôtel.

Merveilleux séjour, chambre spacieuse et lumineuse, literie au top. Petit déjeuner varié, il y en a pour tous les goûts autant sucré que salé. Personnel au top, un plus pour Sofia la réceptionniste, agréable , souriante qui était là à notre arrivée, elle a su répondre à nos attentes et nous a bien conseillé sur les visites possibles sur Amiens. Nous prévoyons déjà notre prochain week-end chez vous. Merci pour tout

Très mal dormi dans cette chambre Privilège malgré la vue directe sur la cathédrale (non éclairée donc intérêt limité) : malgré la fenêtre ouverte, nous avons eu beaucoup trop chaud et la climatisation ne fonctionnait pas (soufflait de l'air très chaud alors que réglée à 15°C donc arrêtée). Au 4e étage, le bruit élevé des véhicules sur les pavés, plusieurs rodéos urbains et surtout les fêtards du samedi soir nous ont empêchés de dormir avant 2 h du matin. Le lit et les oreillers étaient confortables. Le plus gros problème était qu'au nom d'économies d'eau dans la région, seul un mince filet d'eau coulait au robinet, dans la douche et surtout dans les WC. Il fallait tirer la chasse 3-4 fois (et attendre le remplissage) pour évacuer seulement le papier. Et je ne parle pas du reste... Le gel douche fournit sentait mauvais. Heureusement que nous avions le nôtre. Malgré tous les points d'éclairage allumés, la chambre restait dans la pénombre. Pas de voiles à la fenêtre et une vue directe sur les voisins de l'autre côté de la rue. La marche était trop haute pour redescendre du balcon dans la chambre. Plateau de courtoisie et boissons fourni très bien. Le petit-déjeuner était correct mais sans plus et beaucoup trop cher pour 20 €/personne. Le parking public n'était pas loin mais il nous a coûté 11,70€ pour la nuit, ajoutés au prix de la chambre et des petits-déjeuners, la nuit nous est revenue à près de 220 €. C'est exagéré pour une telle prestation.

Hôtel en plein centre d'Amiens à 100m de la cathédrale ! Chambre très propre.Accueil sympathique et professionnel. Petit bémol pour le petit déjeuner...on arrive à 9h10, la personne chargée de la salle soupire et nous dit qu'elle a préparé les tables pour le déjeuner. Du coup elle nous demande de nous assoir à une table bien précise. Pendant le petit déjeuner elle commence à tout ramasser.Son téléphone qui envoie plusieursi notifications du genre "message WhatsApp audio pour X".

L'hôtel est bien situé pour visité Amiens. Le parking souterrain n'est pas loin Nous sommes arrivées avant la disponibilité de la chambre et on nous a proposé de garder nos bagages. L'acceuil était très bien et le petit déjeuner copieux

Nous avons vécu une très belle expérience dans cet hôtel, principalement grâce au personnel. L’accueil a été particulièrement agréable, avec une équipe souriante, bienveillante et toujours à l’écoute. Chaque demande a été traitée avec attention et professionnalisme, dans un réel esprit d’entraide et d’arrangement. On se sent tout de suite à l’aise et bienvenu, ce qui rend le séjour d’autant plus plaisant. Un grand merci à toute l’équipe pour cette qualité humaine, qui fait vraiment la différence.

Idéalement situé avec un parking à proximité, l'accueil fut chaleureux, la chambre spacieuse et propre, le petit déj très bon... On en gardera un très bon souvenir !

Si l hôtesse d accueil hier soir (Sofia) était superbe accueillante. Souriante Ce matin ce ne fut pas le cas Aucun sourire voir faire la bouille Polie sans plus. Quel dommage que je puise vous envoyer une photo Car petit déjeuner et repas du soir rien à dire. Très correct

Nous avons passé un très bon séjour, l'hôtel est parfaitement situé en centre ville, de belles chambres ,tres bonne literie, un petit déjeuner avec du choix. Nous avons apprécié le fait d'avoir un lit bébé, un espace table à langer et un espace avec des jeux dans l'entrée, en commun avec le restaurant : parfait pour les repas .

Jolies chambres, petit déjeuner très bon mais gros problème de parking. Venus le samedi après midi 10 jours avant Noël, si nous avions su qu’il n’existait pas en fait de parking attitré nous aurions été ailleurs pour éviter de perdre plus de 2h à tourner en ville.

J’ai utilisé les services de cet hôtel pour organiser un atelier de travail avec mon équipe. Tout a été réalisé conformément à nos attentes, et le personnel a su faire preuve d’une grande agilité pour préparer la salle dans les meilleures conditions. Mention particulière à Mélanie, la manager, pour son professionnalisme et son sens du service.

J’ai apprécié mon séjour à l’hôtel Mercure Amiens. L’établissement est très propre, autant dans les chambres que dans les espaces communs. L’emplacement est idéal, juste à côté de la Cathédrale Notre-Dame d’Amiens et du quartier Saint-Leu, ce qui permet de visiter la ville facilement. Le confort de la chambre est très satisfaisant : bonne literie, calme et espace bien agencé. J’ai aussi beaucoup aimé le diffuseur de parfum dans les parties communes, l’odeur était vraiment agréable. Je recommande cet hôtel pour sa propreté, son confort et sa proximité des principaux monuments. »

Bel hôtel, bien placé, intégrant un bon restaurant pour découvrir des spécialités locales . Petit déjeuner très complet, room service , parking à proximité, personnel sympathique et professionnel. Possibilité de réserver une salle de réunion équipée de moyen de projection.

Chambre Privilège extraordinaire 👌 Et les petites attentions en chambre rajoute une petite touche sympathique. Hôtel très bien situé en ville. Le seul point négatif est l'absence d'un parking à l'hôtel. Il est à 200/300 m environ. Quand il pleut et que les rues sont pavées (pas top avec valise à roulettes), c'est compliqué.

Hôtel très bien situé, on peut tout faire à pied. La chambre était parfaite et nous avons particulièrement apprécié le sur-classement (chambre vue cathédrale) du au fait de notre anniversaire de mariage. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Nous n'avons qu'une envie revenir. Merci à vous.