Hôtel Mercure Angers Centre Congrès

Séjour confortable calme hôtel bien situé, bouteille d'eau et plateau de courtoisie très appréciable, confort et propreté dans l'établissement, petit déjeuner avec beaucoup de choix, juste dommage qu'il n'y ai pas de quoi ce restaurer le midi directement au sein de l'hôtel.

Belle experience, le personnel est super !! De tres bons cocktails offerts, merci à la barmaide qui nous tres bien conseillé !!!

Excellente prestation, Le service bar est exceptionnel, du jamais vue. Merci pour l'accueil et le séjour.

Personnel sans qualité commerciale, Petit déjeuner minimaliste Couloirs assez viellots Quand on est habitué aux hôtels Mercure on se demande pourquoi il est classé ainsi. Niveau Ibis, pas plus

Tres bonne expérience Un surclassement très apprécié, merci Tout est vraiment très bien Acceuil, loterie,petit-déjeuner, emplacement, literie,...🤗

Très bien situé, idéal pour visiter Angers en famille. Personnel au top !

C'est sensé être un hôtel 4 étoiles. On se trouve projeté dans l'univers des années 80 lorsqu'on arrive dans la chambre, la lumière est quasi inexistante sans l'apport "d'une lampe Halogène". La baignoire est difficile d'accès et dangeureuse si on a pas la chance d'être grand. Le fond du lavabo est tout fissuré et je vous parle même pas de l'aspect du fond de la baignoire. La salle de bain est par ailleurs sans sèche serviette. Il n'y a même pas de prises électriques à proximité des chevets ce qui fait que si on veut pouvoir se réveiller avec un téléphone portable, vaut mieux pas que les batteries soient à plat. Les toilettes sont toutes petites et on grimpe dans le lit. Si cet hôtel mérite ses quatres étoiles on ne m'a pas donné la meilleure des chambres.

Un coup de fraîcheur ferait pas de mal. Les chambres vues jardin top sans bruit rien a dire

Je devais participer à un festival sur Angers le week-end du 21 février. Malheureusement, 2 jours avant, le Département 49 a été placé en vigilance rouge. Un arrêté préfectoral interdisant les manifestations et avec restrictions de déplacement a été publié. Bien entendu, j avais une chambre sans annulation possible. Devant ce cas de force majeure, l hôtel a été réactif, élégant et surtout compréhensif. J ai eu une proposition qui a emporté mon adhésion. Cela montre un rapport humain qui est important et recherché pour ma part. Cela montre aussi un respect et cela mérite d être souligné

Hôtel vieillissant qui a besoin fortement d’être rénové, Personnel assez froid, Petit déjeuner pas à la hauteur des hôtels Mercure et personnel absent aussi sur cet instant, Je ne pense pas retourner dans cet hôtel

Nous sommes venus profiter d’un moment en famille. Nous avons pu séjourner dans deux chambres communicantes. Les chambres sont spacieuses et agréables, la literie est confortable. J’ai apprécié la propreté des salles de bain. L’emplacement est un vrai plus. À quelques pas du centre-ville ville, on oubli la voiture et on fait tout à pied. Mentions spéciales pour l’accueil, les réceptionnistes sont prévenantes et à l’écoute de nos besoins. Je recommande cet hôtel sans aucune hésitation !

Bonjour, je partage avec vous mon expérience au Mercure Angers Centre Congrès.||À notre arrivée vers 18h, la réceptionniste nous a très bien accueillis. Elle nous a présenté l'hôtel et expliqué comment se rendre à pied dans le centre-ville. Voici les points positifs et négatifs de notre séjour :||Les points négatifs :||Propreté initiale : La première chambre n'était pas propre à notre arrivée. Je suis retourné à la réception et on m'a immédiatement changé de chambre.||Équipement : Dans la nouvelle chambre, il manquait la télécommande.||Petit-déjeuner : J'ai été un peu déçu par le buffet ; je m'attendais à un choix de produits plus large, même si l'ensemble reste correct.||Les points positifs :||Réactivité du personnel : La réceptionniste a été d'une efficacité remarquable. Elle a pris des photos pour signaler le manque de professionnalisme de l'équipe d'entretien et nous a offert le petit-déjeuner en compensation. Un grand merci pour ce service "aux petits soins".||Confort et espace : La salle de bain était grande et très propre. La chambre était spacieuse avec une literie exceptionnelle (modèle "Treca Pullman"). C’est tellement confortable que je vais essayer de m’acheter le même matelas !||Conclusion : Au final, je recommande cet hôtel. Le personnel est très présent pour les clients et sait réagir rapidement face aux imprévus.

Court séjour mais cartes qui fonctionnent 1 fois sur 10 pour ouvrir la chambre.. locaux pas très propres avec une odeur d’urine sur la moquette dans notre chambre.

Les + : l'hôtel est bien situé pour un accès direct au centre historique à quelques mn à pied. Le personnel est très sympathique et efficace. La literie est excellente et la chambre et les sanitaires très propres. Les - : les chambres ont besoin d'un bon rafraîchissement : tout est vieux et pas très beau. Le parking a 15€/nuit est beaucoup trop cher. L'insonorisation des chambres est vraiment moyenne.

J'ai choisi cet hôtel de par son tarif. Très bien situé dans la ville d'Angers, calme, personnel très attentionné, chambre très propre, vue très jolie lors du petit déjeuner. J'ai plus qu'apprécié mon séjour, malgré n'y avoir passé qu'une nuit. J'y reviendrai pour y séjourner, et vous le recommande vivement !

Hôtel en travaux en état d'insalubrité complète ; Séjour de 3 jours dans cet hôtel pour un congrès médical : fils électriques qui pendent des plafonds dans le couloirs, plâtre par terre , serviette mouillées moisies devant les portes des chambres , outils dangereux sur le sol. Réveil à 6h du matin par la perceuse dans les oreilles !!!!! Punaises de lits dans les matelas. Personnel inexistant dans le salon du petit déjeuner,client seuls dans la salle sans aucune demande possible , avec aliments digne d un hôtel 2* ... Une inspection sanitaire devrait avoir lieu pour fermer la totalité de l'hôtel pendant les travaux !! Une honte à a ce prix la, appliqué bien-sûr à taux plein pendant les travaux en prévenant les clients deux jours avants afin que l'annulation soit impossible. A FUIR !!!!!!!

L'hôtel est beau, le service est parfait mais malheureusement les chambres sont un peu vieillottes et les salles de bain ne sont pas top pour un 4 étoiles. Le séchoir était cassé. C'est la raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles.

Bel hôtel idéalement placé ,proche du centre ville et palais des congrès. Buffet petit déjeuner copieux et varié. Personnel très professionnel. Excellent séjour. Nous recommandons sans hésitation.

Rien à redire, chambre propre, fonctionnelle et spacieuse. Très bien situé . Petit déjeuner varié, complet, très bon séjour.

La seule chose que je déplore c’est qu’à l’accueil il m’a été dit que j’ai été surclassé du fait de mon statut GOLD mais je me suis aperçu que la chambre 145 n’est qu’une chambre ordinaire puisque je connais bien l’hôtel et j’y ai résidé pendant 8 mois quand j’étais en mission à Angers en 2020-2021. Cela veut dire que je n’ai pas été surclassé.

Très agréable accueil de tout le personnel Aide efficace pour trouver un restaurant tard le soir. Excellente chambre au 2em étage . Possibilité d’ouvrir la fenêtre pour la nuit. Petit déjeuner très correcte.

Mon séjour à l’hôtel, bien que très court, a été une expérience agréable. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec chaleur et professionnalisme. La chambre était impeccable, confortable et parfaitement équipée.

Hôtel très bien situé, personnels super agréable et à l'écoute. Petit déjeuner complet. Les chambres sont adaptés aux familles. Je recommande vivement. La vie sur le jardin des plantes est un gros plus

Belle expérience, un accueil parfait et souriant, surclassé à l’arrivée, nous avons passé un bonne nuit confortable et au calme avec une belle vue sur le parc. Petite déjeuner adapté à toute la famille. Merci à vous

L’hôtel est bien situé en centre ville d’Angers, ce qui est très pratique. L’accueil a été agréable, et la literie confortable, ce sont là les seuls vrais points positifs de mon séjour. Malheureusement, pour un hôtel Mercure, on est loin du niveau attendu. L’établissement est vieillissant et clairement mal ou peu entretenu : moquettes tachées, éclairages peu qualitatifs, un lampadaire cassé dans ma chambre, et une cabine de douche avec des joints noirs et sales. L’isolation phonique laisse aussi à désirer, ce qui nuit au confort. En résumé, le rapport qualité/prix n’est pas au rendez-vous. Le nom Mercure impose un certain niveau de standing, et ici, la promesse n’est tout simplement pas tenue. Dommage.

Bien situé à coté d'un j'ardin de plantes, parc arboré. Hôtel confortable, personnel aimable. Petit bémol pour le parking dont l'entrée est étroite, selon le véhicule cela ne passe pas.

Tout simplement scandaleux. Mes collègues et moi avons réservé 3-4 mois en avance et 3 jours avant notre arrivée nous sommes délogés dans l’hôtel Mercure près de la gare d’Angers. Le standing de celui de la gare est de piètre niveau et très ancien. Nous n’avons reçu aucune compensation et nous n’avions même pas la possibilité d’annuler la réservation. Vive le service client. Je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans un hôtel Mercure

Si vous voulez séjourner dans un hôtel des années 80 ….Aucune rénovation, à part un coup de peinture et le matelas. Même la moquette ( bicolore : ombre et lumière !) est d’époque . La salle de bains également , baignoire très haute , à enjamber , sans antidérapant, le sèche cheveux d’époque également au plastique bien jauni, l’isolant du plafond visible entre les lattes non jointes, je pourrais continuer …

Hôtel très bien placé. Nettoyage quotidien de la chambre très bien fait. Matelas trop dur. Hôtel à rénover, le mobilier des chambres est d'origine, il faut le renouveler. Le rideau occultant est à nettoyer aussi, ça se voit qu'il a été taché par la pluie lorsque la fenêtre est laissée ouverte. Le petit déjeuner est très bien

Hôtel austère et vieillissant. Manque de chaleur, aucun journaux à disposition et petit déjeuner pas du tout au niveau : le buffet n’est pas tenu, les tables ne sont pas débarrassées ( à 7:30, il faut débarrasser une table pour trouver une place où s’installer) Personnel tout juste aimable. Expérience très moyenne qui invite à rester un autre hôtel à Angers au prochain voyage

L'hôtel est à proximité du centre ville, ce qui nous a permis de laisser notre véhicule dans le parking et de nous déplacer totalement à pied. Le personnel est très chaleureux et à l'écoute. Nous avons été surclassés et j'en suis d'autant plus heureux car ce séjour était un cadeau d'anniversaire pour ma femme. Les chambres sont très bien équipées (beaucoup de linge, bain douche, mouchoirs, chaussons, etc.) et la literie était de bonne qualité.

Malgré la décoration très vieillissante, l’hôtel est très bien tenue, très propre. Nous avons été très bien accueilli à notre arrivée. Le petit déjeuner était correct et l’emplacement idéal pour se rendre au centre de congrès.

Hôtel très bien situé au centre de la ville avec un parking en sous sol, pas de soucis pour se garer. Personnel à l écoute très agréable et serviable. Chambre confortable, choisir vue jardin ( sinon de l autre côté tram et brasserie)

Hôtel bien situé permettant d’accéder à pied au centre ville d’Angers. Les chambres sont confortables et bien aménagées. En revanche, il ne faut pas regarder la chambre dans les détails : taies d’oreiller tachées (seconds oreillers proposés dans un meuble), rideaux tachés également, et même constat pour la moquette. Le parking est très étroit au niveau de l’entrée et sortie, et est payant (15€/nuit). Membres du programme All, nous avons été un peu déçus.

Rien à dire sur l'emplacement, très sympa avec une jolie vue sur le parc. Le personnel est très sympathique. Cependant, les chambres sont vieillottes, il n'y a aucune décoration, c'est dommage car l'ensemble fait très daté. Les meubles/luminaires sont en plastique, une lampe à pieds se s'allumait même pas. Les rideaux sont tachés. Le petit déjeuner n'a rien d'exceptionnel pour le standing de l'hôtel. Il fait chaud dans les chambres sans la possibilité d'allumer la clim. Et la ventilation fait un bruit monstre. La literie c'est ok. Dommage

Séjour décevant et rapport qualité/prix pas au rendez vous. Nous avons séjourné une nuit, la qualité de la literie est très décevante, chambre bruyante (fenêtre de mauvaise qualité), et température de la chambre trop élevé. Le coût du parking est relativement élevé aussi (15€) que vous restiez la nuit ou la journée. Les points positifs, emplacement top, jolie vue sur le parc et le petit déjeuner copieux.

L’hôtel est bien situé et dispose d’un parking. Le point négatif est la décoration intérieur. Il a bien besoin d’un coup de frais. Le crépis des murs au plafond c’est très daté. Les chambres sont petites mais si la deco tenait la route, ce ne serait pas un problème, mais là, ça renforce l’impression négative. La vue sur le parc est agréable et paisible. La salle du petit déjeuner est vaste mais la décoration est à revoir.

L'hôtel est calme et très bien situé. Il nécessiterait cependant un bon rafraichissement, on a l'impression de faire un bond dans le temps. Les rideaux de chambre étaient en mauvais état (déchirés, tachés et jaunis) et le petit déjeuner est très cher (18,5) pour des produits surgelés même si c'est à volonté. Le parking sous terrain est pratique, mais cher aussi (15€/jour), si vous venez un week-end, c'est gratuit dans la rue le dimanche. Pas de prise à côté du lit, pas forcément pratique et les portes des chambres sont très lourdes donc elles claquent facilement, pas idéal pour les voisins. Nous avons eu la chance d'avoir un tarif sur la chance en bénéficiant d'une offre de dernière minute, sans ça, je dirais que l'hôtel est trop cher pour la qualité proposée. Le personnel de réception était agréable et de bon conseil.

Hotel tres propres, centre ville idéalement placé, bon accueil, personnel sympa. Le seul point d’amélioration, la déco de la chambre qui est personnellement pas terrible mais ce n’est qu’un petit detail :) Visited in 13/02/2022

Accolé au Jardin des Plantes, l'hôtel bénéficie d'un emplacement de choix, à proximité immédiate du centre-ville. L'accueil est sympathique, les espaces sont élégamment décorés. Petit bémol pour la chambre où il manquait une prise d'un côté du lit, rien de bien dramatique mais c'est dommage. L'autre petite marge de progression concerne selon moi le petit déjeuner. Il était particulièrement diversifié et appétissant, il faut le souligner, mais j'aurais aimé retrouver des saveurs plus travaillées dans les gourmandises sucrées proposées. Surtout au vu de son prix. Chacun y trouvera toutefois son bonheur.