Hôtel · Figeac (46)
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Chambres et suites chics dans ancienne résidence médiévale avec restaurant, bar et piscine extérieure.
Informations mises à jour le .
Emplacement idéal en plein centre Lieux avec beaucoup de cachet Chambre conducteur Petit déjeuner varié Personnel sympathique Restaurant sur place très bon Le seul bémol c'est le parking. Pour rejoindre l'hôtel il faut passer par une sacré descente. Le pire c'est le retour: la montée ! Bref il faut être physiquement en forme.
J'avais déjà séjourné dans cet hôtel en 2025 sans laisser d'avis, mais suite à mon séjour de cet automne, je me dois d'en laisser un, valable pour mes 2 séjours. En effet, cet hôtel Mercure propose un cadre magnifique, c'est un fait. Mais il faut aussi souligner que l'équipe présente est absolument efficace, sympathique et de bon conseil. Ces compliments s'adressent à tous : réception, direction, service de ménage, room service (planche de charcuterie / fromages plus que bien), avec une mention spéciale pour l'équipe du petit déjeuner (mon amie a fort apprécié le raisin). En parlant du petit déjeuner, même si je ne suis pas la personne la mieux placée pour donner un avis (tant qu'il y a des croissants, des pains au chocolat, du thé et du lait froid, ça me va), il offre un large choix mettant en valeur les produits locaux (miam les yaourts que l'on retrouve au room). Les suites de 75 m2 sont tout simplement parfaites. Au niveau prix, évidemment ça se monnaye et on peut se poser la question du rattachement chez Accor au midscale Mercure plutôt qu'au luxury MGallery. Mais je pense qu'à cadre identique et quelques services en plus, le passage en MGallery augmenterait terriblement les prix...
Très bel hôtel dans un ancien château, personnel très accueillant, excellent petit déjeuner, parking gratuit à proximité.
⭐⭐⭐⭐⭐ Un séjour absolument parfait au Mercure Figeac ! Nous avons passé un excellent séjour au Mercure de Figeac et nous ne pouvons que recommander cet établissement. Tout était réuni pour passer un très bon moment : un site magnifique, un hôtel très agréable et parfaitement entretenu, avec beaucoup de charme. Les prestations sont vraiment à la hauteur, aussi bien au niveau du confort que de la qualité des services proposés. Une mention toute particulière pour l’ensemble du personnel, qui mérite vraiment d’être félicité. Toute l’équipe est accueillante, souriante, disponible et très professionnelle. On se sent immédiatement bien et parfaitement pris en charge. Nous avons également beaucoup apprécié le restaurant : une cuisine de qualité, des produits bien travaillés et un service à la hauteur du reste de l’établissement. Un vrai plaisir ! En résumé, une très belle adresse à Figeac, où tout est pensé pour que le séjour soit agréable. Site, accueil, personnel, prestations et restaurant : tout était parfait ! Un grand bravo à toute l’équipe du Mercure Figeac pour cette belle expérience. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Hôtel logé dans un bâtiment historique, fabuleusement rénové. Le contemporain s’est mis au service de l’ancien pour lui donner un charme fou. On est très loin de l’hôtel Accor aux chambres standardisées et aux salles de bain en kit. Naturellement, il y a quelques inconvénients liés à l’architecture, notamment l’accessibilité des chambres, mais aussi de l’hôtel en lui-même. Mieux vaut être en forme et sur deux pattes sinon le trépas vous attend. Il ne faut pas espérer l’assistance d’un bagagiste car il n’y en a pas ; tant pis si vous avez emporté avec vous votre penderie. Les chambres sont magnifiques, la vue, pour ceux qui ont la chance d’avoir un balcon (moi) est hors du temps. Le petit déjeuner est excellent, avec des produits frais. Petite déception avec le dîner car, si la qualité est excellente, voire gastronomique, les quantités services sont ridiculement petites. Il y a aussi une jolie petite piscine, des jardins qui ressemblent à des cloîtres, des puits, des fontaines, etc. Du charme je vous dis ! Avec deux carottes de plus dans l’assiette et un bagagiste, cet hôtel serait au niveau d’un cinq étoiles.
Notre séjour dans cet hôtel Mercure, installé dans un ancien château, a été une véritable parenthèse enchantée. Le bâtiment, chargé d’histoire, est magnifique et la chambre, spacieuse et élégamment décorée, a pleinement répondu à nos attentes. En revanche, le petit déjeuner a été une petite déception. La prestation reste classique, avec un choix limité de viennoiseries et peu d’originalité. L’absence d’effet « waouh » est d’autant plus regrettable que l’environnement s’y prête. Par ailleurs, une seule fontaine à eau pour tous les étages nous a obligés à descendre au rez-de-chaussée, ce qui n’est pas pratique. Le personnel à la réception a été correct, mais nous avons ressenti un manque de considération de la part de l’équipe du petit déjeuner, ce qui a un peu gâché l’expérience globale. Nous reviendrons avec plaisir pour le cadre, mais espérons que ces petits détails seront améliorés pour un séjour encore plus parfait.
Une très belle découverte à Figeac ! Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement, qui bénéficie d'un cadre véritablement exceptionnel, chargé de charme et d'histoire. Le lieu est magnifique et invite immédiatement à la détente et à la sérénité. Le service est tout simplement irréprochable : une équipe accueillante, attentionnée et d'un grand professionnalisme. La qualité de la literie mérite également d'être soulignée, avec un confort qui permet de profiter pleinement de nuits reposantes. Un endroit plein de caractère, où l'on se sent bien dès les premiers instants. Une adresse que nous recommandons sans hésitation et où nous aurons grand plaisir à revenir !
Hôtel magnifique !!! Si vous aimez les vieilles pierres je vous conseille vivement cet hotel. Les chambres sont modernes mais la cours intérieure ainsi que les murs sont en vieilles pierres anciennes. C'est de toute beauté. Hôtel très propre,très calme et le personnel est aux petits soins pour ses clients!!!!Les différents plats du restaurant de l'hotel sont tous délicieux !! Tout est parfait!!!
Pour une nuit étape sur le trajet des vacances, ce fut une nuit excellente ! La suite familiale que nous avons réservée était parfaite ! Rien à dire, c'était un moment exceptionnel ! Je ne parle pas du petit déjeuner qui était, lui aussi, excellent ! L'accueil est toujours aussi agréable et la réactivité des équipes est parfaite !
Nous avons passé 4 journées merveilleuse dans cet hôtel magnifique. Le cadre est somptueux , on se croirait dans un château. Le personnel est très accueillant et disponible.
Une situation idéale ; des bâtiments remarquables, agrémentés de jardins magnifiques. À ne pas manquer si vous passez dans la région. Chambre spacieuse, décorée avec gout.
Tout simplement incroyable. Pour un Mercure, les prestations sont exceptionnelles. A commencer par l'emplacement en plein centre de figeac. Et que dire de l'hôtel en lui même ? Sans doute le plus beau Mercure que j'ai pu faire en France. Les bâtiments sont magnifiques, que ce soit le hall d'entrée, les escaliers, les chambres, les cours et jardins, la piscine. Tout est magnifique. Je tenais egalement à souligner le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Ils ont tous été parfaits, ce qui est loin d'être le cas de tous les hôtels du même standing. Le petit déjeuner est très bon. Nous n'avons pas mangé au restaurant. Nous n'avons pas utilisé le parking car avons trouvé une place facilement à proximité. Bref, un Mercure vraiment exceptionnel.
Lieu magique, grandiose. On a appris que c'était la demeure du Viguier du Roi, son représentant en quelque sorte, ce qui explique la magnificence des pièces et des jardins intérieurs. Notre chambre était immense, le petit-déjeuner correspondait au lieu avec un choix incroyable et à volonté.
Très belle chambre, propre. Lit incroyablement confortable. Personnel très sympathique Petit déj de qualité Bien situé dans le coeur du village, un peu galère d'y décharger ces valises quand on a un voiture ( pas de place devant l'hôtel) Très bel hôtel plein de charme Seul point légèrement négatif : la salle de bain et le WC. Pas en adéquation avec la chambre, salle de bain pas pratique pour poser des affaires ( manque de place autour de l'évier), et finition a revoir ( joint de douche mal fait et trace de moisissures dans les joints des carrelages. Super hotel, je reviendrai si je repasse dans le coin 👍🏽
Un lieu absolument merveilleux au coeur de Figeac, ravissante et typique petite cité. Tout était parfait : narurellement le cadre, époustouflant, mais aussi la chambre, l'accueil, la restauration ... Nous y reviendrons sans hésiter si nous sommes de passage dans la région.
Nous avons passé un excellent week-end tout a été parfait très belle chambre tout était là pour notre confort très bel accueil tout le personnel était très accueillant et très agréable le restaurant nous a comblé avec une cuisine digne d un étoilé excellente présentation des plats des nouveaux goûts et délicieux merci à votre chef merci aussi au serveur pour leur service et leurs amabilité .cet hôtel dans ce château une belle réussite nous en garderons un excellent souvenir
Surement l'un des plus beaux hôtels Mercure. Il est atypique avec ses cours intérieures, ses balcons et le charme de la pierre. Idéalement placé au centre de la vieille ville, il possède une piscine et un parking sécurisé pour une quinzaine de voitures. Les chambres sont vastes avec une décoration basée sur le 7eme art. Excellente literie. vaste salle de bain.L’hôtel possède un restaurant dont la carte de juin 26 est en photo.
Au coeur du centre ancien, l'emplacement est exceptionnel. Authentique et fonctionnel, le bâtiment est remarquable.
Nous avons séjourné dans cet hotel car nous étions de passage avec nos 2 enfants et avons adoré le calme, la taille des chambres, la beauté du lieu en plein Figeac. Un écrin caché, un personnel aux petits soins.. et une piscine lovée toujours au calme.. envie d'y revenir pour profiter juste à deux.
Un véritable coup de cœur ! Magnifique hôtel situé dans un cadre historique exceptionnel. J'ai particulièrement apprécié la qualité de l'accueil, le calme des lieux, le confort de la literie et la beauté de l'établissement. Tout est pensé pour que le séjour soit agréable. Le personnel est attentionné et le restaurant mérite également le détour. Je reviendrai avec grand plaisir lors d'un prochain passage à Figeac.
Très bel hôtel, magnifiquement restauré et idéalement situé dans le centre ancien de Figeac. Accueil souriant et sympathique
Très belle hôtel dans le centre de figeac tout était parfait, normal vu le standing de l'hôtel Le seul petit bémol le parking qui est un peu loin (400 M) mais vu l'endroit c'est pas évident de l'avoir plus près Mais c'est un détail car il est vraiment magnifique
Magnifique hôtel en plein centre de Figeac. Belle chambre spacieuse, personnels très agréables. Parking à qqles mètres appréciable.
Très bon séjour dans cet hôtel. L’accueil a été parfait, avec un personnel particulièrement gentil et attentionné. La chambre était très agréable, propre, joliment décorée et la literie vraiment confortable. L’hôtel est également idéalement situé pour visiter le Musée Champollion. Petit point négatif concernant les toilettes : la décoration et l’état général mériteraient d’être améliorés.
Un très bel hôtel et de beaux espaces, néanmoins très bruyant côté ville. Nous avions réservé une chambre donnant sur les puits de lumière intérieur avec baignoire. Nous avons eu une chambre côté rue avec une douche sans être prévenu par la réception. Nous nous en sommes rendu compte en soirée en rentrant à l’hôtel. Beaucoup de bruit à l’extérieur empêchant de dormir une bonne partie de la nuit.
Superbe hôtel avec un charme médiéval très beau ! Chambre spacieuse, pdj de qualité avec beaucoup de choix En plein milieu de Figeac, donc nous avions l’ambiance du centre ville
Un très bel hôtel, alliant cachet de l'ancien et modernité de la décoration. Une très belle découverte. Petit déjeuner proposant des produits locaux que vous retrouvez sur le marché...top
L escale n était pas prévue mais les conditions atmosphériques au Sud où nous rentrions étaient désastreuses !|Aucun regret face à ce coup du sort car le confort moderne entre des remparts ne se discute pas à posteriori...|Accueil excellent par toute l équipe à tous les niveaux de responsabilité |Un couple de septuagénaires ravi
Très belle expérience au Mercure Figeac. L’hôtel a beaucoup de charme avec ce mélange d’ancien et de moderne, en plein centre, c’est vraiment agréable. Le personnel fait clairement la différence : toujours aux petits soins, attentionné et disponible, avec un accueil simple et sincère. On a aussi pu profiter de la piscine, un vrai plus après une journée de visite. Le restaurant sur place le soir est également très appréciable, pratique et de bonne qualité. Mention spéciale pour le petit déjeuner, très complet avec des produits frais. La compote maison et les tartes étaient vraiment délicieuses. Bref, un séjour parfait du début à la fin, on reviendra sans hésiter
Superbe chambre très bien placée (contre la tour), avec vue sur tous les bâtiments historiques. La décoration est magnifique et assez inédite Seul inconvénient pour les personnes à mobilité réduite un étage de marches.
Dans le centre de Figeac, un hôtel dans un monument historique. Les parties communes bénéficient d'une décoration qui mélange des pièces modernes et d'autres anciennes, avec de multiples recoins qui donnent beaucoup de charme a cet endroit. Les jardins eux aussi avec de nombreux recoins et passages sont très agréables. Aux beaux jours la piscine doit être très sympa. Petit déjeuner varié et copieux servi dans une belle pièce. Atmosphère générale calme
Nous avons passé 4 nuits dans ce magnifique hotel qui est un monument historique. Chambre vraiment très agréable et moderne, nous étions au dernier étage avec un balcon et vue sur les toits de Figeac. Superbe salle de bains, literie exemplaire.... Vraiment une réussite du groupe Accor d'avoir réussi une telle modernisation dans un batiment historique médiéval, sans rien enlever à son cachet. Equipe jeune et dynamique. Si l'on peut avancer quelques critiques c'est le pdj, un ton en-dessous de l'ensemble avec une équipe un peu hésitante, mais en formation, ceci peut expliquer cela.
Très bon accueil, à l'écoute et aimable. Hôtel superbe, confortable et qui nous plonge dans l'histoire. Chambre superbe, vaste, bien décorées et équipée. Nous avons également apprécié l'accueil dans la chambre pour notre petit chien avec la mise à disposition de gamelles. Geste extrêmement rare dans un hôtel.
Nous sommes venus le temps d’un week-end en amoureux dans cet hôtel et nous avons passé un merveilleux moment ! L’hôtel est magnifique nous avons découvert les lieux avec des yeux d’enfants tellement nous avons été éblouis ! La décoration est faite avec soin , la chambre qui nous a été proposé était parfaite ! Nous avons été gentiment surclassé. Nous avons adoré visiter les lieux, les salons, les jardins, bibliothèque, sont cohérent avec l’ambiance des lieux. Vraiment c’était un séjour parfait ! (J’aurais peut-être juste une petite remarque sur le vis à vis avec la fenêtre de la salle de bain qui donne directement sur la fenêtre d’un autre bâtiment aux volets entre ouvert, pourquoi ne pas ajouter un film occultant qui ne gênerait pas l’entrée de lumière et éviterait de fermer les volets pour une douche ) Merci énormément pour la gentillesse du personnel et leur attention. Nous sommes déjà nostalgique de ce moment perdu dans le temps ! D’ailleurs nous avons déjà réservé pour cet été pour apprécier au mieux les jardins et piscine de l’hôtel avec bébé cette fois ! A très bientôt ! Et merci encore !
L'hôtel est dans un magnifique bâtiment en pierre, les chambres sont très confortables, les repas de très bonne qualité et le personnel est accueillant.
J'ai séjourné dans ce magnifique hôtel avec mon oncle, ma tante, et mes cousins. J'en garde un magnifique souvenir. Cet hôtel est réputé pour être un hôtel qui date du Moyen-Age, dont les plus anciennes bâtissent remontent au 12ème siècle. Le service client est top, avec un personnel à l'écoute et qui prend le soin de vous informer. Le restaurant est très bon, avec une cuisine traditionnelle et de terroir. Les plats sont riches, équilibrés, et ressemblent à des plats de restaurant gastronomique. Niveau chambres, tout est parfait. J'ai séjourné dans la 315, et quand nous sommes arrivés elle était parfaitement propre, franchement le niveau de propreté est de 100%, surtout la salle de bain qui est blanche, avec des joints neufs et aucune trace de moisissure. La chambre était vraiment trop trop belle, avec une vue depuis la petite fenêtre sur la cour, là ou on peut manger le soir, l'été. La literie est confortable. La piscine est petite mais agréable. Le petit déjeuner est également délicieux, avec des produits de la région, parfait si vous souhaitez découvrir le Rocamadour, emblème d'ici apparemment. Franchement, voilà, tout est parfait, rien à dire. L'un des meilleurs hôtels de mon existence.
Nous avons eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel et en gardons un excellent souvenir. Notre chambre, à la fois élégante et parfaitement aménagée, offrait un niveau de confort remarquable. Chaque détail semble avoir été soigneusement pensé, contribuant à une atmosphère à la fois chaleureuse et raffinée. Le personnel s’est distingué par son professionnalisme et sa disponibilité. Une adresse que nous recommandons sans réserve pour la qualité de ses prestations.
Cet hôtel se distingue des autres par son architecture et son aménagement tout à fait exceptionnels. Un "must see" en plein centre de Figeac. Notre chambre était très spacieuse, une décoration simple, mais efficace, avec, malgré tout, un manque de lumière. Le diable se trouve dans les détails. Qui, parfois, n'en sont pas. Le petit déjeuner, comme déjà décrit dans certains commentaires, est certes satisfaisant, mais la qualité des produits laisse franchement à désirer. Ce n'est pas compréhensible pour le standing de l'hôtel. De même pour le sauna. Son utilisation est gratuite, sûrement du fait des manques de l'installation. Très petit, l'espace n'a pas de quoi se rafraîchir (en terme de boisson), malgré la distance entre les chambres et le spa. La douche fonctionne mal. Enfin, en ce qui concerne les produits de toilette et de services en chambre, on retrouve ce même problème de qualité. Le personnel est quant à lui très agréable. Avec un changement des éléments cités, l'hôtel passerait un cap pour être un vrai site d'exception.
Nous avons séjourné à l’Hôtel Mercure Figeac Viguier du Roy et avons apprécié le cadre ainsi que la situation de l’établissement, qui sont indéniablement des atouts. Toutefois, quelques points mériteraient une attention particulière. Lors de notre séjour, une femme de ménage est entrée dans notre chambre sans frapper ni s’annoncer, alors que nous étions présents. Nous comprenons que le rythme peut être soutenu, mais ce type de situation peut être gênant et appelle à davantage de vigilance afin de préserver l’intimité des clients. Par ailleurs, nous avons été un peu surpris par l’accueil, que nous avons trouvé assez froid. À plusieurs reprises, la réception était momentanément inoccupée, ce qui peut donner une impression de manque d’attention, surtout dans un établissement de ce standing. Nous partageons ces remarques dans un esprit constructif, en espérant qu’elles contribueront à améliorer encore l’expérience proposée aux clients.
Une demeure d'exception. L'impression d'être une princesse pour quelques jours. Magnifique lieu avec une histoire. Accueil prévenant et gentillesse des jeunes femmes à la réception. Un buffet de petit déjeuner digne d'un roi ! A faire absolument.
Nous avons l’habitude de séjourner ici et c’est toujours un réel plaisir d’y revenir. L’endroit est tout simplement magnifique, parfaitement entretenu, et l’atmosphère y est apaisante. Le personnel est exceptionnel : accueillant, attentionné, professionnel et toujours aux petits soins, ce qui fait vraiment toute la différence. On s’y sent comme à la maison, avec ce petit plus qui rend chaque séjour unique et parfait. Une valeur sûre que nous recommandons les yeux fermés ✨
Accueil parfait, cadre historique parfaitement agencé, chambre très spacieuse ( manque un peu d’éclairage), restaurant agréable ainsi que le personnel. Très agréable étape et bien situé pour une visite de la ville. Le 06/02/2026
J’ai beaucoup aimé cet hôtel, il est vraiment très beau et le personnel de la réception est aimable. J’ai particulièrement apprécié le fait qu’ils soient pet friendly : ils avaient même préparé une gamelle dans la chambre pour ma chienne. J’ai toujours payé un supplément pour voyager avec mon animal, mais c’est la première fois qu’un établissement prépare réellement son arrivée❤️
Bel hôtel dans un trés joli cadre. Manque d’éclairage chambre et salle d’eau... Le client est bien servi, le personnel est trés aimable. Cependant la restauration quasi inexistante est chère comparé à une grande ville. Le restaurant de l’hôtel est bon, mais à 20h il refuse les clients en indiquant être plein, ce qui est inexact, il y avait maxi une dizaine de couverts ! Pas commerçant du tout !
Très bel endroit, un vrai château au cœur de la vieille ville, mais re-décoré n’importe comment pour le mettre au “goût du jour”. On avait dans notre chambre un portrait géant de Françoise Sagan qui nous fixait quand on dormait.
Que dire de cet hotel atypique en plein coeur de Figeac ? Les chambres sont sublimes, avec differents styles et vues mais toujours aussi belles, et ce tout en gardant l'architecture historique du lieu, c'est wow ! De très bons services, un petit déjeuner copieux avec un choix de produits de qualité ce qui est très appréciable. En hiver il ne manquerait qu'un spa pour parfaire le tout ;)
Bel hôtel, dans un cadre historique en plein centre ville. Très belle chambre avec vue sur Figeac… bonne literie et soin de la déco… à l’exception de la salle de bains et des toilettes qui contrastent (on dirait des toilettes d’hôtels Ibis, étonnant et dommage). Le petit déjeuner est bon sans être « waouh », pas de choix d’œufs minutes ni de café type cappuccino ; bons produits locaux (le jambon blanc en revanche fabriqué localement « Madrange » ne me paraît pas être le meilleur des arguments marketing). Séjour agréable, comme le précédent en 2020, il manque quelques petits détails pour atteindre la perfection. Quid du sauna, on ne nous en a pas parlé à la réception… mais il existerait !
Beaucoup de charme pour cet hôtel idéalement placé au centre de Figeac.|L'authenticité des lieux a été préservée tout en offrant un confort digne d'un Mercure. Très jolie cours intérieure, le bâtiment est une merveille pour ceux qui aiment la vieille pierre. Le personnel est très prévenant et toujours prêt à trouver des solutions pour leurs clients.
Situé dans le centre historique de Figeac, cet hôtel est magnifique, calme et à deux pas des musées et commerces de la ville. Attention du fait de sa situation les parkings sont un peu plus loin. Le personnel est discret et attentionné, nous avons été très bien accueillis.
Le cadre est vraiment exceptionnel et vous transporte dans une autre époque tout en étant confortable et agréable. Le personnel a l'écoute, souriant. L'hôtel est très très bien placé. Vous pouvez aussi profiter du restaurant sans aucune hésitation. Nous reviendrons.
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