Hôtel Mercure Millau

Très bonne accueil de la part de Walid un jeune homme charmant qui vous accueil en tout temps avec le sourire. Lit très confortable et propre.

Séjour correct mais ne mérite pas 4*. WC non séparés. Éclairage défaillant dans la salle de bains. Baignoire au lieu de douche (on ne nous a pas laissé le choix). Pas de charcuterie au petit déjeuner.

Hôtel bien situé, dans le centre ville. Personnel efficace. Garage à côté de l'hôtel. Chambre propre, vue sur la cathédrale. Un plus par rapport aux autres hôtels Mercure : le petit déjeuner. Les produits sont bons.

J’ai eu la chance de pouvoir passé plus d’une semaine dans ce super hôtel. L’emplacement est idéal à proximité de tout. Le confort et le calme dans les chambres est respectés, avec une vue imprenable sur le viaduc de Millau. Le personnel est toujours souriant, agréable et disponible. Vous pouvez également trouver un large choix de produits pour le petit déjeuner, que cela soit sucré ou salé ! Merci beaucoup pour l’accueil et la disponibilité dont vous avez été durant ce séjour.

Magnifique hôtel en plein cœur de Millau ☺️ Le personnel est très accueillant, souriant et sympathique 😊 Les chambres sont spacieuses (y compris la salle de bain avec baignoire) avec une très belle terrasse et vue sur le viaduc de Millau (incroyable avec le coucher du soleil 🤩) Et le petit déjeuner est une pépite, il y a un large choix pour tous les goûts et toutes les envies, que ce soit sucré ou salé, café, chocolat, jus, viennoiseries, fruits, œufs, crêpes, miel, fromages, madeleine, cookies, yaourts,…un vrai régal, heureusement que nous avons été là plusieurs jours car le choix était difficile chaque matin 🥰 Je reviendrais avec plaisir ✨

Un hôtel moderne avec une vue incroyable sur le viaduc de millau, le service était très bien et le personnel très gentil aussi. Les chambres très spacieuse et confortable ! Merci pour votre accueil !

J’ai eu la chance de passer un peu plus d’1 semaine dans ce super hôtel et j’en suis ravie ! L’accueil est au top, le personnel toujours souriant et à l’écoute du moindre besoin. Un petit déjeuner qui conviendra à tous, en passant du sucré au salé avec un large choix. De plus la vue sur le Viaduc de Millau est vraiment très agréable ! Je recommande les yeux fermés et je l’espère à très bientôt ☺️

C’est une très beau hôtel, une fois arrivée pas besoin de la voiture car il et situé à proximité de tout La chambre est très bien propre grand et une très belle vue face au viaduc de millau Merci pour cette accueil !

Un Accueil formidable, j’ai passer 1 semaines formidable dans cette hôtel. Les chambres et la literie étaient très confortable

Un hôtel exceptionnel, un accueil magnifique. Merci pour tout, toujours tous souriant.

J’ai passé 10 jours dans cet hôtel et honnêtement… une expérience incroyable du début à la fin 🤍 Le service est tout simplement exceptionnel : le personnel est toujours souriant, attentif, et prêt à aider à n’importe quel moment. On se sent vraiment considérée et accueillie comme une invitée spéciale, pas juste comme une cliente. La chambre était impeccable, très propre, bien entretenue chaque jour, avec une ambiance hyper apaisante. On dort super bien, c’est calme et confortable. Les équipements sont au top, tout est pensé pour qu’on se sente bien : que ce soit pour se détendre, profiter ou simplement se reposer, tout est parfait. Et alors l’ambiance… juste incroyable. Il y a une vraie bonne énergie dans cet endroit, on s’y sent bien dès les premières minutes. Franchement, j’ai tellement apprécié mon séjour que c’était difficile de partir 😭 Je recommande à 1000 %, et j’y retournerai sans hésiter !! Merci encore pour ces 10 jours mémorables ✨

Superbe hôtel en plein centre de Millau. Les chambres sont spacieuses et la vue sur le Viaduc est imprenable. Excellent petit déjeuner, nous reviendrons 😉

L’hôtel est superbe, la literie est confortable permettant un repos de qualité et la vue sur le viaduc de Millau depuis le balcon est à couper le souffle. Le petit déjeuné est copieux et varié, il y en a pour tous les goûts. Le personnel de l’hôtel est agréable et à l’écoute. L’emplacement en centre ville permet d’avoir accès à tous les commerces à pied. Une fois la voiture posée, il n’y a plus qu’à profiter. Je le recommande vivement, à très vite.

J’ai séjourné 10 jours à l’hôtel Mercure 4 étoiles et j’en garde un très bon souvenir. L’accueil était vraiment excellent, avec un personnel à la fois chaleureux et professionnel. Les locaux sont propres et bien entretenus, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Le petit-déjeuner est vraiment très bon, avec beaucoup de choix, il y en a pour tous les goûts. J’ai aussi eu la chance d’avoir une vue incroyable sur le viaduc depuis la terrasse. C’est idéal pour faire de belles photos souvenirs ou simplement profiter du soleil, surtout dans une région aussi ensoleillée.☀️ Je recommande sans hésiter cet hôtel pour la qualité de ses services et le confort proposé.

Hôtel au top ! Les chambres offrent une magnifique vue sur le célèbre viaduc de Millau. Le petit déjeuner est également très bon et le personnel et au petit soin. Si vous restez sur Millau, je vous conseille de choisir cet hôtel.

J’ai actuellement la chance de passer une semaine à l’hôtel Mercure de Millau et franchement, tout était top. On est super bien accueillis, l’équipe est vraiment sympa et toujours dispo. Le lieu est agréable, le service au top aussi, et le petit déjeuner est super complet! C'est un régale! on ne manque de rien. Il y a aussi une grande salle en bas, très spacieuse. Nous on s’en servait pour des répétitions de danse, mais elle est vraiment polyvalente et idéale pour accueillir du monde. Et gros plus pour la vue, entre les montagnes et le viaduc de Millau, c’est juste magnifique. Je recommande sans hésiter 😊

Très bon séjour à l’International Hôtel. Chambre confortable avec une vue splendide, petit déjeuner généreux et délicieux accompagné d’un personnel très accueillant. Une adresse que je recommande sans hésiter !

Excellent séjour de deux nuits à l’hôtel Mercure de Millau. Nous avons vraiment apprécié le confort et l’espace de notre chambre! L’établissement est très bien situé, en plein centre, ce qui permet de se déplacer facilement à pied. Le petit déjeuner mérite aussi d’être souligné : un buffet varié et de qualité. Enfin, nous avons été très bien accueillis, avec une équipe agréable. Une adresse que nous recommandons sans hésiter et où nous reviendrons avec plaisir !

⭐⭐⭐⭐⭐ Super expérience à l’hôtel Mercure de Millau. Dès l’arrivée, l’accueil est très professionnel et chaleureux. Le personnel est attentionné, disponible et toujours prêt à rendre service. La chambre était parfaitement propre, très confortable et bien équipée. L’hôtel est calme, bien organisé et on ressent un vrai souci du détail pour offrir un séjour agréable aux clients. L’emplacement est idéal pour découvrir Millau et profiter de la région. Tout était parfait du début à la fin. Je recommande vivement cet hôtel et je remercie toute l’équipe pour leur excellent travail. Je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain passage à Millau. Pradip

Très bon séjour de deux nuits à l’hôtel Mercure à Millau. Nous avions réservé une chambre privilège et elle était vraiment très confortable et spacieuse, avec en prime une superbe vue sur Millau et les causses🤩 L’hôtel est idéalement situé, au centre et à proximité de toutes les commodités, ce qui permet de profiter facilement des alentours à pied pendant le week-end. Le parking sécurisé à proximité est aussi un vrai plus. Mention spéciale pour le petit déjeuner. un buffet varié, soigné, avec des produits de qualité et du terroir. C’est toujours appréciable pour bien commencer la journée !🍳 Enfin, l’accueil a été chaleureux et sympathique tout au long du séjour. Une très bonne adresse que je recommande sans hésiter, et où je reviendrai avec plaisir.

Chambres 701: odeur d'egouts dan sla salle de bain , et vibrations insupportable à chaque fois que l'assenceur fonctionnait: une vraie ambiance de metro Parisien. Bref inacceptable pour un hotel de 4 etoiles

Excellent séjour au sein de cet hôtel ! L’hôtel est en plein centre-ville ce qui est parfait pour se déplacer. L’hôtel est très agréable, calme. Le personnel est très accueillant et très serviable. Les chambres sont spacieuses, propres, la literie est confortable et la vue offerte par les chambres est des plus appréciables. Le petit déjeuner est extrêmement varié et de qualité. Je recommande vivement cet hôtel !

Excellent séjour ! Lit très confortable et baignoire idéale pour se détendre. Belle vue depuis la chambre et emplacement en plein centre, vraiment appréciable. Le petit déjeuner est complet et de qualité. Mention spéciale pour la réactivité de la conciergerie.

Notre séjour au Mercure de Millau a été agréable. La réceptionniste était très accueillante, nous avons apprécié ses informations concernant la région, elle à pris le temps de répondre à toutes nos questions. La personne du petit déjeuné est très souriante, et la grande variété d'aliments proposés est exceptionnelle. La chambre était propre et bien équipée, avec une belle vue sur Millau. L'hôtel est bien placé, en centre ville, avec un parking privé et sécurisé. Le bar est très cosy et chaleureux. Lors de notre passage il y avait un chanteur de variété française, ce qui nous a permis de passer un moment agréable autour d'un verre et d'une pizza. Nous recommandons cet hôtel, et si nous avons l'occasion de revenir dans la région nous y séjournerons à nouveau. Merci à toute l'équipe.

Hotel très bien situé au centre de Millau, près de la place du Mandaroux. Personnel très sympathique. Le petit déjeuner est copieux, classique, mais aussi avec des produits régionaux, comme du Roquefort par exemple). Vue sur le Pont de Millau

A l'arrivée, on ne trouve pas ma réservation puis On me mets au 9eme étage la Chambre prend l'eau on m'en donne une autre au 8eme pas de chauffage ( voir commentaire d'un autre client il y a un mois certainement la même chambre 806) on m'en redonne une 3eme, l'heure tourne nous ne sommes toujours pas couchés. Le parking trop petit je ne peux pas me garer donc location d'un parking en ville. Je ne paierai pas le parking que je n'ai pas utilisé. Cet hôtel Ibis est très vétuste et la direction continue à berner ses clients une honte à reconstruire ou fermer Merci

J’ai l’habitude de faire des déplacements pour mon travail , je choisi toujours mercure pour leur prestation et le haut de gamme . Là je me retrouve dans un hôtel de plus en plus vétuste . J’ai demandé à changer de chambre car je prends toujours privilège , j’ai payé 20€de plus ce qui en soit est normal . On m’a déplacé d’1 étage avec chambre vétuste .. salle de bain il y avait des remontés d’odeur des canalisations .. Clim chauffage ne fonctionnait pas . Du coup un technicien est venu à la chambre pour vérifier les radiateurs . Il a frappé mais est entré sans attendre que je lui ouvre …. Ensuite il est parti chercher le radiateur d’appoint . Il revient de nouveau et il fait la même , il frappe et à nouveau rentre sans attendre … de ce fait perte de confiance j’ai dormi avec deux chaises bloquées à la porte tellement j’étais pas en confiance . Petit déjeuner , je me dis super , ce sont des bons petits déjeuner … ben là , encore une fois grosse déception : pas de pain céréale: la dame me dit je peux en faire chauffer mais cela va mettre du temps .. que du pain blanc et tout petit bout de pain céréale avec des fruits à l’intérieur …pas d’œufs brouillés.. tous les pots de confiture vide il fallait racler les fonds .. l’eau de mon thé tiède … d’ailleurs un Mr se plaignait au même moment de son café qui coulait de l’eau clair …. Je trouve inadmissible pour un mercure et comment il a pas d’inspection et qu’on ne retire pas le nom Mercure

J’ai passé un séjour vraiment agréable au Mercure Hôtel de Millau. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par un personnel serviable, toujours prêt à aider avec le sourire, ce qui est particulièrement appréciable après un long trajet. Le petit déjeuner a été l’un des moments forts de mon passage : un large choix de produits frais, souvent locaux, et des saveurs variées. De quoi bien commencer la journée ! J’ai également apprécié les animations régulières proposées par l’établissement, qui apportent une belle dynamique et permettent de profiter d’une atmosphère vivante sans jamais être envahissante. Je pense notamment au chanteur de variété et au magicien ! Ma chambre, quant à elle, était un véritable cocon. La décoration, aux couleurs de la campagne aveyronnaise, crée une ambiance reposante et authentique. Les draps très agréables et la qualité de la literie m’ont permis de profiter d’un sommeil réparateur. En résumé, mon expérience au Mercure Hôtel de Millau a été une très belle découverte, et je vous recommande vivement l’établissement.

C'est très bien placé et l'accueil est convivial. Le parking est à 150 mètres environ spacieux avec des places habritées. L'espace bar repas est chaleureux avec une musique jazzie en fond sonore, copieuses assiettes fromages et de charcuterie. Petit déjeuner très copieux avec une machine à café qui permet de tester différentes capsules... Il est vrai que la chambre était un peu fraîche en ce début novembre mais bien équipée en version privilège avec balcon et vue sur le fameux viaduc...

J’espérais pouvoir me lover dans une chambre confortable d’un bel hôtel de standing… Mais il n’y a rien de standing ici… tout est vieux, ne semble pas être entretenu. Des mon arrivée on me facture une chambre qui n’est pas la mienne… Et on me fait comprendre qu’il n’y a que deux personnes pour gérer l’hôtel!!! la chambre au 8 eme est aussi froide que l’extérieur, et le chauffage ne marche pas… un technicien doit bien venir mais je l’attend encore… en descendant chercher mon plateau repas.. et oui pas assez de monde pour l’avoir en chambre! Suivez un petit peu!! ;) On me propose un chauffage d’appoint… nous sommes dans un 4 étoiles hein! Je vais passer sur l’accessibilité de l’hôtel, et surtout du parking, mais le hachis Parmentier décongèlé à 17€ et étalé dans un plat plus grand, là, c’est le drame! C’est une honte de mettre 4 étoiles à de si faibles prestations. C’est une énorme tromperie! Pour preuve les retours sur commentaires tous identiques…

Hôtel idéalement placé, personnel accueillant, chambre propre et confortable avec une belle vue sur le viaduc, et petit-déjeuner copieux. Mention spéciale pour l’équipe toujours souriante. Un hôtel à recommander sans hésiter ! 👌

L'hôtel est très bien situé. Il est très bien tenu. Le personnel est toujours disponible et souriant. Nous étions pour le Trail des Templiers avec une course qui démarrait à 4h du matin et L'hôtel a assuré un petit déjeuner à 3h du matin pour les coureurs. Honnêtement, je n'ai jamais vu cela et quand vous vous apprêtez à passer 19h minimum à courir dans les Causses, cela met énormément de baume au cœur. Les chambres sont spacieuses avec une literie de très bonne qualité. Un bémol à transmettre, en chambre 801, la machinerie de l'ascenseur fait un bruit très présent et peu agréable à toute heure de la journée et de la nuit. Ce point devrait être corriger, vu le standing et le prix de la chambre lors de l'événement.

Notre séjour à l'occasion du festival des Templiers s'est très bien passé. L'hôtel est hyper calme et propre. Très bonne literie, très confortable, et la chambre était impeccablement propre, même si elle n'est pas à la dernière mode.

Pas de chauffage alors que la température extérieure est de 6°la nuit et 12° le jour. Ce manquement serait dûe au retard du chauffagiste !!! Ou c'est la direction qui fait des économies. Le fonctionnement des ascenseurs est ératique, se met en sécurité lorsque 2 ou 3 personnes tentent de s'en servir en même temps. Nous sommes obligés de claquer la porte de notre chambre pour la fermer. WC dans la salle de bain Pas de restaurant,alors que celui-ci figure dans la description de l'établissement. Nous sommes loin du niveau que l'on trouve habituellement dans un Mercure

Décoration désuète et hall d'accueil sale. Les menuiseries sont ornées de toiles d'araignées. La chambre était propre bien que meublée d'un autre âge. La climatisation ne suivait pas le taux de remplissage. Nous avons estimé 27 degrés dans une chambre à 150€ la nuit. 😒

Hier, le 24 août 2025, ma famille et moi avons séjourné dans cet hôtel. Les installations étaient très bien, tout était correct et le personnel également. Mais il y a eu une employée en particulier qui nous a manqué de respect. C’était une femme grande, de couleur, avec des tresses ornées d’accessoires. Elle nous regardait mal parce que nous avions cru, par erreur, que le petit-déjeuner était compris. Sans nous donner d’explications, elle nous a mis dehors en criant devant tout l’hôtel. Ensuite, un de ses collègues à la réception nous a expliqué la situation, que nous avons comprise, et nous avons payé. Pendant que nous parlions avec le réceptionniste, elle nous lançait des regards hostiles et soupirait sans arrêt. Nous sommes allés prendre le petit-déjeuner et, pendant que nous mangions, elle passait près du buffet en nous faisant des grimaces. Mon père est sorti un moment et nous sommes restées mes sœurs et moi. À la fin du repas, la seule employée présente était elle. Je lui ai demandé poliment si elle pouvait débarrasser les plateaux, et elle m’a répondu de les laisser là. J’ai compris et je me suis rassis, jusqu’à ce que quelqu’un lui demande s’il fallait effectivement les laisser. Elle a alors répondu que non, mais que comme elle s’était disputée avec mon père, elle ne voulait pas les prendre. Elle a commencé à raconter des choses qui n’étaient jamais arrivées, en exagérant les faits, et en disant que je lui avais demandé de prendre les plateaux uniquement pour l’humilier, alors qu’il n’y avait qu’elle à proximité. Elle a continué à crier en affirmant qu’elle ne se tairait pas. Je trouve que ce comportement est un manque de respect et d’éducation, et c’est dommage, car l’hôtel est magnifique : calme, ordonné et propre. En constatant que personne d’autre dans l’hôtel n’a été traité comme nous, j’en suis venu à la conclusion que nous avons été discriminés parce que nous sommes arabes.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel sur la route de vacances. Il est bien situé au cœur de la ville et dispose d’un parking. Les chambres sont grandes mais vieillissantes. Le système de climatisation est hors d’âge. La salle de bain est très grande mais vieillissantes aussi， avec de fortes odeurs d’humidité. Il n’y pas de frigo dans ma chambre. Nous avons pris le petit déjeuner à 10h. Une partie des plats étaient déjà épuisée, et ils n’ont pas été réapprovisionnés. Il était compliqué de demander quelque chose puisque nous n’avons presque pas vu de personnel et la personne qui apparaissait de temps en temps semblait suivre son programme sans vraiment faire attention aux clients présents. Une seule personne à la réception, au moment du Checkout. Elle devait gérer les départs, les demandes des clients, la gestion de la porte du parking, ce qui génère un engorgement. Mon mari a dû attendre 15min dehors à la porte du parking avant que quelqu’un puisse lui ouvrir. Globalement， ça n’est pas à la hauteur de ce nous pouvons attendre d’un Mercure.

Nous avons séjourné en famille (2 adultes et 2 enfants) à l’hôtel Mercure.|À notre arrivée, l’accueil a été correct, mais on sentait un manque de personnel.||Notre première chambre, située au 9ᵉ et dernier étage, présentait une chaleur extrême et insoutenable. Nous n’avions pas été informés qu’elle comportait une véranda, ce qui amplifiait la température. L’annonce indiquait la présence d’un système de climatisation, mais celui-ci était défectueux.|De plus, à notre arrivée dans cette chambre, nous avons constaté que la porte d’entrée était endommagée au niveau du verrou, ce qui ne garantissait pas totalement notre sécurité.||J’ai également souhaité me doucher, mais la baignoire était sale et usée, et le pommeau de douche ne fonctionnait pas correctement.|Si nous avions eu connaissance de ces éléments, nous n’aurions pas réservé cette chambre.||Heureusement, nous avons pu changer de chambre, ce qui a quelque peu amélioré notre expérience globale. À noter que, malgré ces problèmes, le personnel est resté aimable et compatissant.|Néanmoins, pour un hôtel classé 4 étoiles, cette expérience reste décevante.

D’extérieur ce mercure ne donne pas envie, il est dans son jus. La chambre est correcte sans plus. Globalement, le personnel est très agréable. Le bar est appréciable mais Il est dommage que le groupe Accor propose un tonic très moyen pour les cocktails…

Étape en famille sur la route pour l’Espagne. À part la vue magnifique de la chambre 907 « familiale » l’hôtel est très vieillot et mérite vraiment des travaux de rénovation. Nuit très chère 330€ pour 4 avec petit dejs et parking inclus.