Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine

Hôtel aux standards du Groupe, équipe top, restauration de qualité. Dommage que l’hôtel soit tellement excentré .

Hotel super propre et agreable avec un personnel avenant! accès un peu limité par la fréquence des bus

Chambre bien décorée, spacieuse et lumineuse, salle de bain pratique et agréable. Petit-déjeuner de tres bonne qualité avec beaucoup de choix. bon accueil également.

La chambre est grande et très bien exposée. Grand vitrage. Bien équipée. Lit King size très confortable.

Bel hôtel rénové avec goût. L’accueil de Madame Bineta est toujours très chaleureux et agréable. Je recommande sans hésitation.

Séjour régulier depuis 4 ans, une très nette amélioration au niveau des chambres. Un personnel très sympathique et très professionnel, tant à l'accueil qu'au restaurant. Petit souci de Wifi sur ce séjour mais exceptionnel.

De passage pour 1 nuit et petit déjeuner pour raison professionnelle. La réceptionniste a été très accueillante, avec le sourire, bien plus que le minimum dont se contentent très souvent d’autres concurrents. Petit déjeuner copieux et varié. Chambre impeccable et propre. Une très bonne adresse. Je recommande !!

Ne mérite pas 4 étoiles Bac à douche fendu Toilettes qui fuient Et grand cheveux bruns d’une précédente cliente au sol de la salle de bain Parking gratuit !

Déplacement professionnel donc chambre payée en avance par l’employeur : à mon arrivée, je récupère bien sûr une des plus pourrie, la 310 : une chambre avec une fenêtre qu’il n’est pas possible d’ouvrir !! Vous imaginez 2 nuits dans une pièce sans aération possible, sans air ….. bref l’enfer. Et bien sûr ce n’était pas possible de changer de chambre … Je ne parle même pas du lavabo et de la douche qui sont bouchés ! L’eau s’écoule difficilement… bref je ne sais pas si c’est la même chose pour des clients classiques mais en tout cas, c’est une honte !

Bonjour, Chambre agréable mais à 24 degrés, possibilité de mettre à 22 degrés au mieux (clim bridée) sans pouvoir ouvrir les fenetres...la température conseillée pour dormir est plutot entre 17 et 19 degrés...rideaux tachés également.

Parfait seul bémol, il aurait fallu mettre une cafetière à capsule dans la chambre plutôt qu’une bouilloire et du café lyophilisé…pas terrible.

Chambre agréable avec coffre bien placé mais des pistes de progrès : 1) Tringle penderie et patères trop hautes pour une personne assise dans son fauteuil roulant (maximum 1,30 m). 2) Absence de support pour serviette à proximité du lavabo. 3) Douche : Système de choix entre pommeau ou douchette ne fonctionne pas ou plus ! 4) chambre bruyante ( bruit de fond routier) par la fenêtre ouvrante, pb de joint… 5) assise de douche trop petite (risque de chute) et absence de barre d’appui sous la robinetterie. Avec nos remerciements

Plusieurs séjours dans cet hôtel. Chambre rénovées récemment. Staff au top, avec une mention particulière pour Benita, pour son accueil et sa bonne humeur communicative.

1) il nous attribuent pas la chambre réservée et il nous changent dans une chambre handicapée avec un lit escamotable 2) dans la salle de bain cheveux partout 3) déclenchement de l’alarme incendie à 22.00 et plus d’eau chaude pour se doucher

Accueil au top, chambre parfaite. Le service est juste exceptionnel. Un grand merci à Bineta et à ses collègues pour leur professionnalisme. Merci encore

J’adore cet hotel . Le personnel est très agréable , le restaurant est qualitatif , les chambres sont très confortables et spacieuses .

J'ai pour habitude de séjourner dans cet hôtel et comme chaque tout est parfait. De plus l'embellissement des chambres est un vrai plus.

Belles chambres spacieuses et refaites récemment. Dommage par contre qu’il n’y ai plus de petit frigo. Le restaurant est bon.

Chambre rénovée avec goût. Literie neuve et très confortable. Points à améliorer : - certaines finitions ne sont pas finies (fixation dans la douche, joints manquants) - le thermostat de la chambre semble être plus un élément de décoration. Il y a bien un petit chauffage d'appoint pour compenser. Il met du temps à chauffer et difficile de régler la température. Une fois que le chauffage est chaud, il fait très vite chaud (trop ?) - une porte à la salle de douche me semble indispensable. L'humidité se répand dans toute la chambre, rendant les draps un peu cru quand on s'y glisse quelques heures plus tard. On notera que le mobilier est choisi avec goût et qu'il est confortable. L'insonorisation est optimale. Bien que situé le long d'une voie avec bcp de passage, je n'ai pas entendu les bruits de la circulation. C'est un vrai point positif. Le wifi n'a jamais voulu fonctionner. Problème technique ?

Bel hôtel avec un petit déjeuner très complet et délicieux (je recommande les madeleines faites maison, elles sont extra !). Le restaurant est bien pratique.

Tres belle chambre . Propreté exceptionnelle .. hotel calme bien situé Felicitations particulières pour le personnel de chambre pour la tenue des chambres .

Bonjour, Dommage qu’il n’y ait pas de petit frigo dans la chambre, ainsi qu’un verre dans la salle de bain, pour se laver les dents. Sinon la rénovation est top, les couleurs douces et chaleureuses. Je recommande ! Caroline P.

Séjourné a cet hôtel une semaine pour raison professionnelle, tout était parfait. Bon accueil, Chambre très bien, décoration récente, propre et confortable. Télévision, ascenseur, parking, petit déjeuner très bien, facile d'accès. Bon rapport qualité prix et bon emplacement, je recommande 👍

Hotel assez simple et propre a 15 mn à pied du métro liberté il y a pas mal de commerces autours, Petit inconvénient nous ne pouvons pas nous connecter à la TV avec le téléphone ce qui est embêtant.

Magnifique expérience dans cet hôtel pour une nuit grâce à la gentillesse et le professionnalisme de Bineta ! Un accueil des plus chaleureux, un surclassement en chambre rénovée (qui sont top et très bien insonorisée), un parking sécurisé très pratique et un petit déjeuner copieux et délicieux ! Vraiment je recommande !! Et pour les prochains concerts à l’accor arena nous reviendrons !!

Hotel bien situé Chambre bien rénovée Encore quelque détails à faire. super insonorisation vers l'extérieur double vitrage double fenêtre. Très bon petit déjeuner. Il y en a pour tout le monde voir photos

Nous avons séjourné en famille dans 2 chambres pendant 3 jours. Les chambres étaient assez spacieuses, calmes et personnel très sympathique. La chambre des enfants était assez froide mais équipée d'un radiateur d'appoint qui était un peu limite. Le 1er jour nous avons eu un soucis avec la chasse d’eau. Ils nous ont tout de suite changé de chambre car pas de technicien dispo le week-end. Réactivité très appréciée. Un parking gratuit qui facilite le parking de notre véhicule. Le métro reste assez loin à pied surtout par temps de froid. Nous avons été surfacturés à notre arrivée et la personne à la réception n’a pas su nous expliquer la différence de tarif. Mais après envoi d’un mail pour expliquer la situation, nous avons immédiatement été remboursés de la différence.

Belle chambre rénové avec quelques détails à améliorer. Salle de bain tâches jaunes dans le lavabo et manque de verre pour se rincer la bouche, lit confortable, chambre propre mais malheureusement on a eu un problème de chauffage mais un chauffage d'appoint nous a été installé. Ce qui est dommage aussi c'est que le restaurant est fermé pour les vacances scolaires ce que j'ai trouvé étonnant pour un hôtel situé dans une ville touristique. Le parking est bien mais malheureusement je n'ai pas trouvé d'indication pour y entrer puisqu'il faut entrer à l'opposé de l'hôtel.

Hotel un peu excentré donc calme avec un service d'accueil, d'entretien et de restauration de qualité. Merci au personnel. Esthétique et aménagement agréables également.

Chambre spacieuse, rénovée avec goût. Salle de douche et toilettes séparées. Literie confortable. Personnel hôtel et restaurant serviable et à l'écoute.

J’ai été particulièrement impressionné(e) par l’accueil chaleureux et professionnel de la réceptionniste. Dès mon arrivée, elle a fait preuve d’une grande courtoisie et d’une efficacité remarquable. Souriante, disponible et toujours prête à aider, elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. Grâce à son sens du service et à son attitude bienveillante, mon séjour à l’hôtel a été encore plus agréable. Une véritable professionnelle qui mérite d’être félicitée ! Merci beaucoup à Bineta !

Un bel effort de rénovation de la chambre. Technologie innovante avec une cloison de salle de bain en verre qui se floute avec un interrupteur! Le nouvel aménagement donne un impression d'espace dans la chambre. Toutefois, j'étais seule dans la chambre et si nous avions 2 il manquerait de quoi suspendre les serviettes pour la 2eme personne. Un robinet de salle de bain un peu court par rapport à la taille de la vasque, ce qui est amplifié par la position du distributeur de savon qui oblique a se d'aller pour se laver les mains. Un manque d'entretien : Un porte rouleau papier toilette mal fixe ainsi que le support du pommeau de douche. A part ça bel hôtel

Bien, chambre propre, mais malgré le fait d'avoir fait ma réservation largement en avance (plus d'un mois avant) et avoir pris une chambre beaucoup plus chère que prévu, je n'ai pas eu celle avec la baignoire que j'avais spécifiquement demandée. Oreillers trop mous aussi, j'aurais apprécié qu'il y ait deux options disponibles.

L’expérience était top je recommande fortement cet hôtel qui est en bon emplacement avec l’incroyable vue sur la Seine 😍

Je suis super satisfaite de notre séjour dans le mercure. Hôtel proche de tout; RER/M/Bus. Achat d’une carte trajet à la journée pour utiliser les 3 moyens de déplacements à volonté. Chambre nickel, grande douche, savon nuxe (une tuerie), un matelas d’une énorme épaisseur qui assure un sommeil réparateur. Bien insonorisée pour ma part. Peut être avoir un jeu d’essuies de bain un peu plus grand aurait été un plus😜😜. Parking sous terrain gratuit et place bien large pour tout type de voiture.

Une véritable catastrophe. Accueil déplorable. Hôtel hors du temps, on se croirait en 1980, en très mauvais état. Chambres sales, climatisation très bruyante. Emplacement glauque Restaurant fermé, pas de bar. Une honte en 2025 d’oser proposer ce type d’établissement.

Une expérience inacceptable pour un hôtel de cette gamme. Nous avons réservé deux chambres pour deux nuits pour nos collaborateurs. Le retour est édifiant : accueil glacial, sans aucun professionnalisme (pas même un bonjour). Le parking était difficilement accessible à cause d’une barrière cassée, et les chambres étaient sales. Aucune serviette de bain, uniquement des tapis de sol. Lorsque nos collaborateurs ont demandé des serviettes à la réception, il leur a été répondu : « Nous n'avons que ça, et de toute façon je termine mon service dans une heure. » Le lendemain, toujours rien. Nouvelle demande, et cette réponse : « Vous n'avez qu'à venir les chercher à la réception. » Ce niveau de service est inacceptable, surtout pour un établissement censé représenter l’enseigne Mercure. Une très mauvaise image, et une déception totale. À éviter absolument.

Un hôtel très vieillissant et qui n'est malheureusement pas digne d'un 4 étoiles. Je rejoins totalement les commentaires précédents. Les chambres sont plutôt sinistres et le mobilier vétuste . Le ménage laisse également à désirer : poussière , traces de saletés sur les étagères , cuvette et mur des toilettes tachés, odeur d'humidité permanente, réfrigérateur qui ne fonctionne pas et j'en passe. L'insonorisation des chambres est également catastrophique. Le seul point positif de cet hôtel est le petit déjeuner qui, dans l'ensemble, est copieux et varié et le personnel sympathique. Concernant le confort des chambres, j'ai beaucoup mieux séjourné dans un hôtel 2 étoiles que dans celui-ci. Très mauvais rapport qualité-prix. Je ne recommande pas du tout cet établissement.