Hôtel Mercure Rouen Val de Reuil

Étant au superchargeur Tesla a proximité,l'accueil par le personnel est agréable et les sanitaires très bien entretenus.

Le personnel est très aimable, l'hôtel est très propre et calme. Un endroit où on se sent bien

Hôtel bien situé et calme, nombreuses possibilités de restauration, proximité A13 et chargeur Tesla

Hôtel entouré de verdure. La proximité de l'autoroute n'est pas gênante. Aspect extérieur un peu défraichi mais parties communes et chambres propres et bien équipées. Literie de belle qualité. Petit déjeuner complet. Personnel très agréable. Accueil tout en douceur effectué par Zelna, qui s'est montrée à l'écoute, attentionnée, professionnelle tout en étant sympathique. Mon épouse et moi-même sommes enchantés de la qualité de service de cet établissement. Deux nuits agréables et reposantes. L'emplacement n'est pas trop éloigné des sites touristiques. Un superchargeur Tesla jouxte l'hôtel... Une belle adresse...

Hôtel très bien, très agréable, propre, le personnel est aux petits soins. Petit déjeuner excellent et très bien fourni ! |Chambre spacieuse. (Bruit de clim un peu bruyant surtout quand il se déclenche en pleine nuit) |Grand parking et chargeur Tesla juste à côté

Accueil toujours très sympa et très souriant, même avec les clients qui viennent charger leur voiture

Très satisfaite - personnel très professionnel, agréable ! Chambre spacieuse ! Je recommande !

Tres calme, bien entretenu, petit déjeuner copieux et de qualité. Pas d'offre de restauration mais des restaurants sont tout proche , dont un accessible à pied juste en traversant le parking de l'hotel.

Malgré un lit confortable et des bons équipements dans la chambre, une belle salle de bain/ douche italienne avec des produits Nuxe, le fait que il y ait une odeur vraiment forte et mauvaise dans la cage d'escalier, qu'on ne puisse pas régler la température et la ventilation dans notre chambre, et que l'isolation n'est pas bonne , avec en plus le restaurant fermé, font que je ne reviendrais probablement pas dans cet hôtel.

Hôtel sans soucis. Arrivé tardive pour le travail sans soucis. Le lundi matin est très calme. C'etais reposant de prendre le petit dej avec personnes en salle.

Hôtel propre et beau mais pas au niveau d'un Mercure concernant notre chambre sur certains points. Chambre RDC froide, salle de bain froide et bruit pendant la nuit de la climatisation. Chambre spacieuse, propre et de nombreux rangements vêtements. La literie est super👍 . Le personnel très aimable😊. Petit déjeuner buffet très varié et complet 👍

Très bon accueil. cependant il est fort dommage que le restaurant de l'hôtel soit fermé car lorsque l'on a fait beaucoup de Kms en voiture, on n'a plus envie de sortir pour trouver un restaurant.

Déjà plusieurs séjours effectués dans cet hôtel. Personnel très aimable, chambre propre et refaite de façon plus moderne. Petit-déjeuner copieux.

Hôtel très agréable, personnel aux petits soins, toujours prêt à rendre service. La literie est au top, la chambre spacieuse et propre. Le petit déjeuner est juste formidable !! Il y en a pour tous les goûts ! Encore merci porte ce bon moment

Nous avons passé une nuit agréable, au calme, dans une chambre spacieuse très bien équipée. Ménage impeccable ainsi que pour la salle de bain. Petit-déjeuner copieux et varié. Personnel charmant et très accueillant. Nous reviendrons...

J'ai passé deux nuits au Mercure et c'était fantastique ! Les chambres sont confortables et propres. L'accueil est formidable et les réceptionnistes très sympathiques. Le petit déjeuner bien complet et varié. Je recommande vraiment cet hôtel. C'est très calme aussi malgré un emplacement très bien desservi par les grands axes. Parfait, je recommande.

J'ai passé un agréable week-end au sein de cet hôtel. Accueil agréable, la chambre très propre et je me suis régalée au petit dejeuner! Merci à toute l'équipe :-)

Nous avons passé un agréable séjour dans ce bel hôtel 🤩 dès notre arrivée dans le hall, nous sommes sous le charme du lieu! Toutes les équipes croisées étaient aussi gentilles que discrètes. La chambre disposait d’une charmante petite terrasse très bien aménagée. Il y a beaucoup d’espace de rangement dans la chambre,c’était très pratique. Le petit déjeuner est un vrai régal! Mention spécial aux crêpes 😋|Je recommande vivement!

Très agréablement surprise par cet hôtel, la déco est très sympa et vient apparemment d’être refaite, le personnel est au petit soin et les chambres sont extrêmement confortables. J’ai rarement aussi bien dormi dans un hôtel. On n’entend pas les chambres ni les bruits de couloir. Je reviendrai avec grand plaisir dans cet hôtel et je vous le recommande!

Séjour de 2 nuits en famille avec notre husky. |Très bonne accueil. |Bon petit déjeuner et chambre confortable.|Le supercharger tesla est un plus.

Joli cadre pour un séjour passé en famille. Belle déco, propreté assurée avec une bonne senteur! J’ai trop kiffé l’accueil avec un personnel qualifié et disponible. Clin d’œil spécial à Mlle Zenna pour son accueil et son sourire permanent! Je recommande vivement!❤️❤️❤️

Chambre propre et confortable. Hôtel bien situé. Petit déjeuner varié, un peu cher je trouve. Personnel agréable, disponible et serviable.

Là pour profiter du chargeur tesla. Mais l’accueil qui m’a été réservé pr utiliser les petits coins est incroyable.|La personne qui était à l’accueil était vraiment agréable et donne envie de séjourner dans cet hôtel. Je me le note pr un futur déplacement

J'ai apprécié mon court séjour. Bon accueil, chambre très propre et le petit déjeuner varié, on y trouve son compte. Je recommande.

Rien à signaler, sauf que m'ayant retrouvée dans une chambre qui est à la base communicante avec celle d'à côté.. l'isolation sonore n'étant vraiment pas à la hauteur.. surtout que plusieurs fois les occupants d'à côté ont essayé d'ouvrir la porte...

Nous avons encore une fois été parfaitement accueillis dans ce splendide hôtel où nous avons été reçus très aimablement et tout le personnel s'est montré avenant et à l'écoute. La chambre était au top, la literie est excellente.

Hôtel correspondant bien à ce que l'espère de la gamme MERCURE. Chambre bien équipée et très propre; literie excellente. Le personnel (accueil, petit déjeuner) est accueillant, agréable et répond à vos demandes. Bonne situation et très calme.

+ : chambre spacieuse avec un grand lit et une grande serviette de douche. Beau hall d'entrée, emplacement pratique *restaurant et grand parking gratuit. - : Par contre ne merite pas ces étoiles 🌟 c'est de la folie .. il ressemble d'extérieur à un F1. Un hotel 4 etoiles ????? Avec de la moisissure partout.. Des endroits mal lavé.. Rideau troué.. menuiserie cassée.. moquette sale.. devanture noircie.. odeur dégoût dans l'évier. Decue... je n'aurai pas payé cette somme pour cet hotel.. j'avais des b&b et ibis plus correct pour seulement 80 euros.

Très déçu par mon séjour. La chambre avait une odeur très désagréable, signe évident d’un manque d’hygiène. L’entretien général laissait à désirer. L’hôtel ne vaut clairement pas ses étoiles. Contrairement à ce qui est annoncé sur Booking, il n’y a ni spa ni piscine — c’est de la publicité mensongère. Le petit-déjeuner est également très bas de gamme : produits industriels sans saveur, peu de choix. Je ne recommande pas cet établissement.

Un cadre magnifique où règne le calme et la douceur et très paisible. Chambre privilège au top bravo avec une équipe très professionnelle. Mes remerciements aux deux salariés :Mylene et le Monsieur qui à travaillé la nuit du 8 mai 2025 très sympathique et très professionnel.

J'ai passé deux nuits très agréables. La chambre était très spacieuse et adapté au fauteuil roulant. Le petit déjeuner était délicieux avec de nombreux choix. Le personnel est adorable. Petit bémol, la literie a été trop dure pour nous (mais c'est propre à chacun). Je recommande sans hésiter cet hôtel.

Très bonne surprise de cet hôtel. Les chambres privilège sont vraiment bien. Terrasse, grande baignoire, peignoirs chausson mini bar avec boisson ( coca jus de fruit vitel en verre ) et eau à disposition h24 dans le couloir. Lit king size pour un prix plus que correct. Le personnel est très aimable et accueillant.

Hôtel très bien géré, propre et accueillant. Le confort est parfait. Comme plusieurs hôtels cependant, la douche manque de débit. Rien à redire sur le reste. Petit-déjeuner au top !

Rien a redire. La literie est confortable. Les chambres spacieuses et silencieuses. Un très bon petit déjeuner. Une mention spéciale au veilleur de nuit qui est d'une gentillesse incroyable. A bientôt

Cet hôtel est Malgrétout au calme, même s’il est au bord de l’autoroute. Il est bien situé pour un arrêt professionnel. Le rez-de-chaussée a été rénové récemment, ce n’est absolument pas le cas de tous les espaces communs, les escaliers qui sont nettement défraîchie, les chambres sont dans un état correct, mais je trouve qu’elles sont en dessous des standards de mercure. L’accueil est agréable, pour la restauration, le personnel semble débutant, ça fouille un peu, peu de monde au restaurant, le petit déjeuner est moyen dans les choix proposer et je trouve qu’il est en dessous de ce que l’on peut trouver dans d’autres mercure. Les salles de réunion sont bruyantes, à cause d’une vieille ventilation, de climatisation, les tables ne sont pas suffisamment grandes. Par contre les appareils de vidéo projection sont de grande qualité, les viennoiseries et la petite pâtisserie servie lors des pauses ne sont clairement pas au niveau. D’ailleurs elles n’ont pas rencontré de succès. Le personnel est très agréable. Il fait ce qu’il peut dans cet hôtel qui est le premier mercure de France dans sa construction du début des années 70. Il va bientôt être totalement rénové.. Je recommande néanmoins cet hôtel pour sa situation géographique et son accès très facile. J’y reviendrai, en espérant que tous les travaux soient terminés..

Cet hôtel sans charme est implanté dans une zone commerciale proche de l’autoroute A13. C’est très pratique pour le tourisme d’affaires. L’immeuble fait son âge, même si le rez-de-chaussée a été rénové. Les parties communes et les salles de réunion sont vieillottes et mal chauffées. Les chambres sont confortables grâce à la literie, mais les salles de bains datent un peu. Le buffet de petit déjeuner est bien.

Chambre comfortable et propre, personnel très agréable et aux petits soins pour nous. Attention aux détails techniques de la chambre ! La poignée de la douche qui tombe, le chauffage qui montre un code d’erreur et qui fait du bruit pendant la nuit, chambre assez froide à notre arrivée, Ça n’est pas normal en tant que client d’avoir à gérer ces inconvénients et cela devrait être vérifié avant l’arrivée. petit déjeuner pas mal, un peu cher pour un buffet compte tenu du prix de la chambre.

Je n’ai pas trouvé le bâtiment beau en arrivant, année 70 ou plus, façade pas très propre , bref une appréhension pour le reste … Quel ne fut pas ma surprise en découvrant l’intérieur , accueil professionnel, agréable , rénovation de bon goût, le choix du mobilier des coloris, moderne tout en étant chaleureux (de l’accueil à la chambre). Petit déjeuner de qualité toujours un service agréable . Cet hôtel est une très belle surprise ! Merci

Nous y sommes restés qu'une nuit en couple avec un enfant de deux ans, mais nous pouvons revenir pour une période plus longue sans problème. Tout le monde avait de la place dans la chambre et pour avoir l'habitude des hôtels tous les trois, c'est pas si courant. Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant. Parking top. S' il fallait dire du négatif, la façade extérieure est a rafraîchir pour être à la hauteur de l'intérieur rénové avec goût. Bref, on conseille !