Hôtel Mercure Saint Lo Centre

Un peu déçu pour un Mercure. Hotel un peu vieux. Excellent buffet de petit déjeuner et des hôtesses d'accueil très agréables et très serviables.

Bon séjour On était côté de la gare donc on a entendu le tarif des personnes qui reprenaient leur véhicule.

Nous y avions déjà séjourné avec une expérience pas terrible pour le repas. Nous y avons mieux mangé cette année et le personnel au restaurant est toujours agréable. Par contre, je rejoins les avis négatifs sur les nuisances sonores et le vieillissement des extérieurs et espaces communs. Quand j'ai dénoncé le non fonctionnement du coffre fort dans la chambre, la jeune femme à l'accueil n'en avait visiblement rien à faire. Dommage.

arrivée en train, hôtel à 2 min à pieds. proche du centre ville. personnel accueillant, hôtel propre, diner du soir très bien et petit déjeuner continental : séjour parfait

Hotel au centre d'Agneaux- SaintLo!, grand parking, à coté de la gare. De l'extérieur, aspect vieillissant, mais bien reénové à l'intérieir. Nous avions réservé une chambre de categorie superieurse et elle etait parfaite ! grande, propre, moderne, literie ultra confortable, frigo et de quoi se faire un café ou un thé. Nous pouvions aussi piloter le radiateur pour un peu de chaleur en ce WE d'hiver. Au 4eme etage, tout etait calme et aucun bruit perturbant. Personnel tres sympathique et accueillant.

Chambre ultra propre, literie parfaite. Prestation simple mais très efficace. Parking au pied de l'hôtel. Petit déjeuner varié et frais, beaucoup de choix. Room service rapide et délicieux.

Absolument pas d'un niveau 4* : chambre très mal insonorisée par rapport au trafic urbain aux abords immédiats, disposition du petit déjeuner mal pensée, chambre aux dimensions exiguës, nous avons trouvé bien mieux lors de notre séjour en Normandie dans des hôtels 2*

Nuit épouvantable des jeunes ont foutu le bordel toute la nuit. Ils étaient dehors sur le parking on a eu l’impression de les avoir avec nous dans la chambre. Hotel très mal insonorisé. Le matin petite remontrance à l’accueil elles avaient l’air surprises. Qqs minutes plus tard elles avouent avoir appelé la police qui n’est venus vers le 6h du matin. Pour le dérangement ont nous a offert les petits déjeuners.

L'hôtel est assez vieux. Les chambres sont propres mais tres vieilles. Très mauvaise insonorisation. Nous entendions toutes les musiques du bar juste en dessous jusque 2h du mat.... Petit déjeuner approximatif. Conclusion: tres cher pour une nuit là

Un accueil agréable, une chambre propre, spacieuse, par contre la vitre entre la sdb et le lit un peu gênant quand on vient pas en couple. Et isolation des fenêtres à revoir on a entendu des gens dehors jusqu’à 2 h du matin

Bel hôtel confortable |Chambre et salle de bain spacieuses|La literie est bonne|Agréable personnel|Délicieux petit déjeuner |Très copieux |Mais mal présenté,tout en long,,|Bien insonorisé,mais on entendait le bruit de l extérieur |Bon séjour |Merci

J’ai fais une étape dans le Mercure St Lo pour le travail, j’ai été très bien reçu par les équipes. La cuisine était très bonne je vous recommande le restaurant de l’hôtel. Vous aurez la chance d’avoir la visite du chef en personne qui se fera un plaisir de veiller à ce que votre plat soit à votre convenance. Le personnel est très complaisant et aimant de l’activité concernant la réception du public. Cela fait plaisir de passer un bon moment dans ce cadre et d’avoir un accueil digne du standard Mercure. Les chambres sont parfaites oreillers à mémoire écrans 60 pouces dans les chambres avec canal plus tout ce qu’il faut pour passer un bon moment. La salle de bain est très spacieuse également. Concernant le petit déjeuner vous retrouverez également tout ce qu’il vous faut pour bien débuter la journée. Encore un grand merci au directeur pour l’accueil je reviendrai avec grand plaisir. Victor.

Certes le bâtiment n’est pas terrible : il ne faut pas venir ici pour l’architecture. Mais l’emplacement est très bon : au bord de la Vire, face aux remparts, à deux pas du centre. L’accueil est excellent et les chambres très agréables : grande chambre privilège lumineuse, café et thé à disposition ainsi que le mini bar gratuit. Belle salle de bain avec baignoire et douche.

Bel espace dans la chambre. Toilette séparée de la sdb : parfait! Petit déjeuner varié et copieux. Seul bémol : la salle du petit déjeuner offre une superbe sur la rivière et les remparts, MAIS, comme les vitres sont franchement très sales, cela gâche totalement la vue. Vraiment dommage... On aurait dit qu'elles n'avaient plus été faites depuis des mois!

Un grand merci à toute l’équipe du Mercure de Saint-Lô ! Personnel vraiment à l’écoute, serviable et attentionné. Ils ont su répondre à nos attentes avec beaucoup de bienveillance. L’hôtel est idéalement situé, tout près de la gare, et la ville de Saint-Lô est pleine de charme. Une belle expérience, je recommande vivement !

Nous venons régulièrement à l’hôtel Mercure Saint-Lô et c’est toujours un plaisir. L’emplacement est idéal, en plein centre-ville – difficile de faire mieux ! Le restaurant est également un vrai point fort : les plats sont délicieux, et la qualité est toujours au rendez-vous. Mention spéciale au personnel, toujours accueillant, attentionné et à l’écoute. Un vrai sens du service qui donne envie de revenir chaque semaine. Une valeur sûre à Saint-Lô !

Localisé proche du centre ville et attenant à la gare. Très bien insonorisé. Le personnel est à l'écoute, prévenant et disponible. Ils ont su faire preuve de réactivité tout au long de notre séjour. Petit bémol lié à la saison, l'absence de climatisation dans les chambres (des ventilateurs étaient installé) ainsi que le manque d'eau (1 bouteille de 33cl pour une chambre).

Le personnel est très sympa et fait son possible malheureusement la clientèle ne fait pas preuve d’autant de respect mutuel. C’est dommage. Je tiens à remercier l’assistante de direction et la personne qui m’a accueilli à l’accueil pour leur bienveillance. Dommage que certains ce pensent tout permis au nom de la notoriété

J’ai séjourné 2 jours dans cet hôtel pour un déplacement professionnel, emplacement parfait à proximité directe de la gare, du centre-ville, vue sympa sur les remparts, et le personnel de la réception et du restaurant ont été adorables ! Très satisfaite

l'hôtel est situé a la gare proche de commerce et restaurant il est donc bien situé .par contre la chambre étais vieillotte une salle de bain comme a l'hôpital. la moquette était sale ça manquait un peu de modernité.

Mon séjour à l'hôtel Mercire Saint Lo Centre s'est très bien passé ! La chambre au top : propre, grande, lit XXL très confortable, TV XXL extra, sdb parfaite avec baignoire et savon Nuxe au miel sublime !!!! Tout parfait. Sans oublier une mention très spéciale au superbe accueil que j'ai eu de la part de toute l'équipe (Angèle, Mélanie, Laura, Justine ainsi que Monsieur Thomassin !!!). Un grand merci! Je reviendrai sans hésitation !!! Anne-Claire

À deux reprises lors de mes déplacements, j’ai eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel et d’y trouver des chambres agréables, bien équipées, avec une décoration moderne et de bon goût. La chambre Prestige, avec ses petites attentions comme le mini-bar, est particulièrement appréciable. Mais ce qui fait réellement la différence, c’est la qualité du service. Un immense merci à Justine à l’accueil pour son professionnalisme exemplaire. Son sens du service est irréprochable : toujours attentionnée, bienveillante et d’une grande gentillesse. Grâce à elle, l’expérience client est d’un niveau exceptionnel. Une réceptionniste en or qui mérite d’être reconnue pour son travail remarquable !

Séjournant au Mercure St-Lô Centre d'un dimanche soir au mardi matin, j'ai fait l'expérience d'un petit déjeuner normal ( le mardi matin ) et d'un petit déjeuner en-dessous de tout ( le lundi matin ) : salle d'un froid glacial, très peu de choix de choses à manger, les pancakes toute sèches, pas de salade de fruit, de compote etc. Assez lamentable. Personnel aimable au demeurant, et chambre tout à fait satisfaisante -- en dépit de vitrages à l'isolation pas top top.

Une chambre parfaite. Propre, spacieuse et très bien équipée. Par contre le restaurant n'est pas du tout à la hauteur d'un Mercure au niveau du service plus que laborieux et d'une cuisine juste correcte au niveau des saveurs avec des plats qui sont servis à peine tièdes.

Bien situé, un accueil agréable, de belle chambre, par contre je pense que l on pourrais mettre des chaines SUPPLEMENTAIRES comme canal + et autres... dans le prix de la chambre la plupart des autres chaines d hôtel en sont dotées et à prix de chambre inférieur. L'isolation du bruit au niveau des fenêtres serait un plus.

Établissement qui ne mérite pas les 4 étoiles après plusieurs séjours. Dans cet hôtel, j'ai oublié ma paire de lunettes et elles ont été retrouvées, mais depuis le gérant de l'hôtel refuse de me les rendre ou d'engager sa responsabilité. Direction de l'établissement inefficace et incompétente. Rajoutons à cela, problème d'isolation, linge de lit manque de propreté. Salle de bain mérite un rafraichissement.

Excellent hôtel en plein centre-ville, parking facile mais … non privatif. Pas de borne de recharge devant l’hôtel. Escaliers pour accéder à l’hôtel avec une rampe, puis sans rampe. Pas cool pour les valises. J’étais dans une chambre privilège avec un tarif abordable. L’hôtel doit être de conception des années 70, rénové depuis. Un coup de renouveau ne ferait pas de mal quand même. Attention si vous réservez l’été, cet hôtel n’a pas de climatisation dans la chambre !Chambre spacieuse et bonne literie. Très bon accueil, personnel discret. Le petit déjeuner est bien achalandé et varié, on y trouve de tout. Cependant une seule machine à café pour se faire un café long ou du lait chaud par exemple. La disposition des ingrédients se fait en mode couloir étroit, façon cantine, dommage quand même, nous sommes dans un mercure. Je recommande néanmoins cet hôtel, vous y trouverez photos et une vidéo qui illustrent mon propos.

Emplacement idéal proche de la gare en centre ville. Quartier calme, parking accessible facilement. Rien à redire sur l'hôtel, tout est OK. Personnel très efficace et agréable. Pour le dîner au restaurant notre jeune serveuse s'est embrouillée dans notre commande et ne connaissait pas la composition des plats mais nous nous sommes tout de même régalés

Je suis allée manger au restaurant de l'hôtel Mercure avec un ami. Malheureusement, le service fut très expéditif. L'apéritif à peine servi, l'entrée est arrivée a peine quelques minutes après. Le poisson que j'ai demandé sans accompagnement est arrivé seul au monde dans l'assiette, j'avais juste demander pas de purée, de légumes...j'ai demandé par la suite un peu de sauce.... Le repas était relativement bon, j'ai apprécié. Bonne cuisine. Poisson frais et très bien cuit. Le sourire de certaines serveuses était au rendez-vous, c'est toujours ça. Et malheureusement l'addition a été annoncée à table, ça ne se fait pas vraiment.

Nous avons choisi cet hôtel pour pouvoir visiter la Manche. Nous n'avons pas été déçu mis à part un petit désagrément lié à la proximité de la gare (pas pour le bruit des trains mais la présence quelque peu bruyante de personnes tard dans la nuit). Chambre confortable avec un grand lit mais sans climatisation (juste un ventilateur). C'est un petit point à améliorer quand on ne peut pas ouvrir les fenêtres (présence de frelons y compris dans l'ouverture de la fenêtre). Petit déjeuner copieux et varié avec une grande plage d'ouverture dès 6h30 (pour les lève-tôt) Bref nous ne regrettons pas notre séjour

Belle vue de l'hôtel et proximité du centre ville. Chambre jolie, propre et literie confortable. Bon produits de salle de bain NUXE. Belles fleurs. Personnel très gentil, accueillant et professionnel. Malheureusement, des points faibles. Hôtel vieillissant demandant une rénovation (prévue). Problème de sonorisation des chambres avec l'extérieur. Réveillé par la mise en place de la terrasse du bar d'à côté. Peut être prévoir un claustra séparant la terrasse de ce bar, rien que pour la vue. La terrasse devant a fait son temps, vieillotte, grise et les joints de ciment se décollent. Des films plastiques posés sur les vitres pour le soleil font croire que le temps extérieur est encore plus gris que gris. Jardinières en ciment devant l'accueil extérieure désuète. Et le gros problème, nous avons eu très chaud. pas de climatisation. Juste un ventilateur sur pied à brancher, mais pas possible de dormir au rond-rond d'un ventilateur. Le petit déjeuner est varié, bonnes confitures, bonnes machines à café, thé....Mais la qualité des viennoiseries sèchent, sans goût, donc on y revient pas....le pain idem. Donc le boulanger bof. Reste salade de fruits qui avait un goût bizarre. Mon mari prend du salé en général au petit déj, le jambon est de mauvaise qualité, dans un réchaud seulement 3 saucisses petites et très cuites pour tous les clients...des œufs brouillés ou à la coque mais pas sur le plat. Rien de transcendant, d'appétissant pour un 4*. On a connu franchement mieux. Désolée de le dire. Point positif, salle propre et belle vue. Je réitère : personnel très accueillant et professionnel.

Le service assuré par Sébastien lors de notre court séjour a été d'un professionnalisme et d'une amabilité exemplaires, nous l'en remercions. En revanche le bâtiment n'est pas totalement au niveau d'un 4 étoiles. Il n'y a pas d'air conditionné en chambre, pas de minibar, les équipements sont basiques, pas de kit de soin / toilette particulier, juste du savon, et un gel shampoing / douche unique pour la douche. Des serviettes plutôt petites. Pour être franc on a beaucoup plus l'impression d'être dans un 3 étoiles et pour le prix c'est pas satisfaisant.

Hôtel classé 4 étoiles mais ne les mérite pas! Chambre non climatisée (27°C dehors, dans la chambre un sauna) une petite baignoire non adaptée pour personne âgée Très petit WC, il faut s'asseoir pour arriver à fermer la porte. Horaire du petit déjeuner jusqu'à 10h, nous y étions à 9h, personne pour nous accueillir, demander le N° de chambre ... buffet quasi vide et pas approvisionné (plus de charcuterie, œufs, pot de confiture vide ...) Check out un des réceptionniste baillait la bouche grande ouverte devant les clients, tenue laissant à désirer. Les critères sont à revoir pour un 4 étoiles

Un accueil parfait. Merci à Sébastien qui maîtrise parfaitement le service, et grâce à qui c’est un plaisir d’aller boire un verre ou de manger au Mercure! On vous le recommande . Un endroit unique à St lô avec une belle vue sur les remparts et sur la toute nouvelle péniche bar à huîtres sur la Vire.

L'hôtel est très bien situé, au pied des remparts de la ville de Saint-Lô, à deux pas de la gare ferroviaire et le long de la Vire. |Les chambres étaient refaites pour la moitié d'entre elles dans un style moderne et agréable. |Le service est très bien, très accueillant et le restaurant associé était très bon. |Petit bémol (remonté à la direction) les oeufs brouillés industriels du buffet du petit déjeuner.

C'est un peu par hasard que nous avons découvert cet établissement en le choisissant pour étape sur le chemin du retour des vacances. |Quelle bonne surprise...|L'hôtel est superbement situé face aux fortifications de Saint Lo, les pieds dans les eaux de la Vire. |La vue depuis la salle de restaurant est d'ailleurs tout à fait somptueuse.|Les chambres sont vastes, confortables et parfaitement insonorisées. La nôtre était qui plus est pourvue d'une baignoire.|Mais la palme revient ici à l'équipe. Quel service ! L'accueil à la réception s'est révélé attentionné, prévenant et efficace. Le sympathique duo du restaurant - ayant pourtant fort à faire - s'est efforcé rendre notre dîner agréable. Un petit retard survient dans la livraison des plats : on s'excuse avec le sourire et s'enquiert de votre bien-être...|Quant aux plats, ils étaient savoureux et faisaient la part belle aux spécificités de la région.|Mille mercis à tout le staff pour l'agréable et trop court séjour que nous avons passé ici.|A recommander chaleureusement donc...

L'hôtel est bien situé proche du centre-ville et de la gare. La chambre et le lit très confortable (chambre privilège) lit en 200. Très calme. Personnel très aimable et disponible. Le restaurant de l'hôtel étant fermé en cette période, le personnel nous a indiqué des restaurants de bon niveau. Pour le petit dejeuner de type international, aucun souci, la qualité des produits est au rendez-vous. Merci à toute l'équipe et en particulier à Delphine. En revanche le site central de réservation d'Accord est très décevant. Je suis tombé sur une personne qui devait être en télétravail sans cesse interrompue par ses enfants et qui n'était pas obligatoirement en France à l'écoute de la langue utilisée pour leur parler. EN final je suis passé directement par l'appel sur le numéro de l'hôtel. Pour répondre à l'enquête de satisfaction recu par mail, celui-ci ne fonctionne pas même lorsque l'on utilise le navigateur pour remplir l'enquête. Le choix sur "Couple", "Famille" et autre ne fonctionne pas. Je ne sais pas qui a développé l'application mais visiblement il n'a pas testé. Conseil appelez directement les hotels et ne passez pas par la centrale de réservation.

Accueil très sympathique. Les chambres sont très correctes et propres. La literie est parfaite. La bonne qualité et l'accueil sympathique se retrouvent au restaurant. Un bémol : une boîte de nuit avec terrasse extérieure à toute proximité très bruyante très avant dans la nuit... avec des basses efficaces !

L'accueil a été courtois, la chambre est très confortable ( excellent rapport qualité prix). Nous avons passé une excellente nuit et le petit déjeuner était très bon. Nous connaissions déjà cet hôtel ( séjours courts mais réguliers, environ une fois par an) et nous sommes toujours très satisfaits.

Hôtel très agréable dans lequel j'ai l'habitude de séjourner. Rapport qualité/prix honnête Lors d'un précédent séjour la politique room service avait changé ne permettant que des plats "traiteur" en chambre. Ce jour j'ai vu avec plaisir qu'ils étaient revenus sur cette décision ! L'accueil est toujours très agréable, j'y reviendrai avec plaisir 😁