Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Hôtel Montparnasse Alésia · Paris 14
Hôtel fonctionnel proposant chambres sobres avec vue sur le jardin ou la tour Eiffel.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (638)
Avis Google
4,1
638 avis
5★290
4★214
3★80
2★28
1★26
L
Lancelot Cottard Google
Nous avons choisis cet hôtel notamment pour la climatisation des chambre en temps de canicule, ce qui est très appréciable !
Acceuil chaleureux et arrangeant, et une consigne bagagerie utile pour profiter de sa journée sans ses valises.
Météo et tram à 7min à pied.
Chambre un peu petite, salle de bain relativement propre avec une douche un peu exiguë, petit déjeuner simple avec du choix, convenable.
Je recommande dans l'ensemble !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que la climatisation de nos chambres a contribué à rendre votre séjour plus agréable, notamment durant cette période de forte chaleur.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et arrangeant de notre équipe, ainsi que notre service de bagagerie, qui permet à nos clients de profiter pleinement de leur journée en toute tranquillité.
Nous sommes également ravis que la proximité des transports en commun ait facilité vos déplacements.
Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant la taille de la chambre et de la salle de bains, ainsi que l’espace de la douche. Nous proposons différentes catégories de chambres et serons heureux de vous orienter vers une option plus adaptée à vos besoins lors d’un prochain séjour, selon vos préférences et disponibilités.
Nous vous remercions également pour votre retour positif concernant notre petit-déjeuner et sommes heureux qu’il ait répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Hotel Montparnasse Alésia
F
Fanny De arcangelis Google
L'hôtel est charmant tout comme l'ensemble du personnel.
Les chambres sont confortables, la literie de qualité.
Je recommande cet hôtel !
D
Dylan Graille Google
Plutôt bien situé, à moins de 10 minutes à pied du métro. Quartier tranquille avec quand même pas mal de commerces. Hôtel très propre. Bon petit déjeuner. Consigne à bagages gratuite. Et le gros point fort : la sympathie du personnel. Ils sont tous exceptionnels, merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, à proximité du métro et des commerces, tout en profitant du calme du quartier. Nous sommes également heureux de savoir que la propreté de l’hôtel, notre petit-déjeuner ainsi que le service de consigne à bagages gratuit ont contribué à rendre votre séjour agréable.
Vos compliments concernant notre équipe nous touchent tout particulièrement. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et savoir que la sympathie et le professionnalisme de notre personnel ont marqué votre séjour est la plus belle des récompenses. Nous ne manquerons pas de partager vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe.
Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement lors de votre prochaine visite à Paris.
Bien cordialement,
Hotel Montparnasse Alésia
P
PatSel49 Google
Découvert au hasard d’une galère SNCF, très bon accueil, chambre petite mais fonctionnelle et propre. Bonne literie. Excellent petit déjeuner.
j
julieredon Google
Nous avions réservé et payé une chambre triple. À notre arrivée : surbooking. Notre chambre n’existait tout simplement plus. Aucune solution digne de ce nom n’a été proposée.||Résultat : mon mari et ma ma fille ont dormi dans la chambre double imposée par l’hôtel et moi… j’ai passé la nuit dans le hall de l’établissement.||Le plus choquant reste l’absence totale de management : aucun responsable d’astreinte disponible pour gérer une situation pourtant extrêmement grave. Les réceptionnistes ont fait ce qu’ils ont pu avec beaucoup de professionnalisme, mais ils ont été laissés seuls face à des clients sans chambre et sans solution.||Et nous étions loin d’être un cas isolé, plusieurs clients se sont retrouvés sans chambre.||Quand on réserve et qu’on paie un hôtel, la base est d’avoir une chambre. Dormir dans le hall d’un ibis en plein Paris après une réservation confirmée est tout simplement honteux pour une enseigne comme Accor.||Je déconseille fortement cet établissement.
C
Claudia GG Google
Hotel moyen, mauvais rapport qualité prix. Petite salle de bains, douche minuscule. Chambre sombre et beaucoup de bruit côté rue au bon matin. Les commentaires sur Booking ne sont pas toujours très fidèles à la realité.
Réponse du professionnel : Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons que les nuisances sonores aient pu affecter la qualité de votre séjour. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous solliciter afin de bénéficier d’une chambre côté jardin, plus calme et propice à la détente.
Nous proposons également, sur simple demande et selon disponibilité, des chambres plus spacieuses disposant de salles de bains plus grandes, avec supplément, afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.
Concernant les avis publiés sur Booking, ils reflètent l’expérience et le ressenti de chaque voyageur ayant séjourné dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés que le vôtre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable.
Cordialement,
Hôtel Montparnasse Alésia
S
Speedy Speedy Google
Chambre assez petites pour le prix mais très propre . Lit très confortable . Cependant une femme de ménage est entré sans frapper dans la chambre alors que j’avais mis la pancarte ne pas déranger .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre ainsi que le confort du lit.
Nous regrettons toutefois sincèrement l’incident concernant l’entrée de notre personnel de ménage dans votre chambre malgré la présence de la pancarte « Ne pas déranger ». Cette situation ne correspond pas à nos standards de service et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément ainsi que pour l’atteinte à votre tranquillité.
Votre remarque a été transmise à notre équipe afin de rappeler les procédures à respecter et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Concernant la taille de la chambre, nos chambres Standard correspondent aux dimensions habituellement proposées dans les établissements parisiens. Pour davantage d’espace et de confort, nous proposons également plusieurs catégories de chambres plus spacieuses qui pourraient mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain séjour.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochain séjour.
Cordialement,
Hotel Montparnasse Alésia
B
Béatrice Balti Google
Nous étions relativement satisfaits de nos 3 précédents séjours. Mais en octobre dernier, j'ai été piquée par une punaise de lit lors de ma première nuit à l'hôtel et j'ai eu 2 piqures alignées. Cela ne m'était jamais arrivé auparavant et je suis allée voir un pharmacien qui a confirmé. Mais l'hôtel a déclaré que c'était étrange et que ça leur était "très rarement" arrivé. J'ai remarqué que les moquettes étaient vétustes...Dans le doute, je suis restée une nuit de plus, et j'ai eu cette fois-là 4 nouvelles piqures, alignées, encore diagnostiquées par un autre pharmacien. Cela m'a bien sûr gâché mon séjour et il n'y a eu aucun geste commercial de la part de l'hôtel.
Réponse du professionnel : Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, ainsi que pour votre fidélité lors de vos précédents séjours.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les désagréments que vous décrivez et l’impact que cela a pu avoir sur votre séjour. Votre confort et votre bien-être sont une priorité pour notre établissement, et nous prenons ce type de signalement très au sérieux.
Suite à votre retour, nous avons fait intervenir une société spécialisée afin de procéder à un contrôle complet des chambres concernées. Aucun signe de présence de punaises de lit n’a été détecté. Par ailleurs, ces mêmes chambres ont été relouées depuis et aucune autre réclamation similaire n’a été signalée à la réception.
Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Hotel Montparnasse Alésia
B
Bertrand Haessig Google
Tout était parfait durant mon séjour. Personnel très agréable, chambre très bien agencée et en très bon état.
L
Lucie J Google
J’y est séjourner un week end avec mes enfants je suis très satisfaite du services de la chambre et le personnel est très agréable nous reviendrons
F
Francois Mansour Google
Cet hôtel est très bien placé, dans un quartier agréable et typiquement parisien, avec une ambiance d’authenticité et de vie de quartier.
Il est propre à tous points de vue. L’équipement est optimal. Ma chambre sur cours était très calme et confortable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que l’emplacement de notre hôtel et l’ambiance authentique du quartier aient contribué à rendre votre séjour agréable. C’est un plaisir de savoir que votre chambre, calme et confortable, ainsi que nos équipements ont répondu à vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris.
Au plaisir de vous revoir très bientôt
l
lea Jbk Google
Nous avons passé un agréable séjour. La chambre était propre et calme. Bon petit déjeuner. Personnel accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour, notamment le confort et le calme de votre chambre, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner.
Votre satisfaction concernant l’accueil et le professionnalisme de notre équipe nous honore et sera partagée avec l’ensemble du personnel.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
a
armandraimone Google
Une ambiance accueillante et confort appréciable. Une proximité avec les moyens de transport et le lieux d'affaires
C
Celine Celine Google
Hotel très bien situé, à côté de la station de métro Alesia, dans un quartier vivant et rassurant. Personnel très accueillant et à l'écoute, disponible à toute heure . Chambre très correcte, propre et fonctionnelle, avec tout le confort nécessaire. Petit déjeuner royal. Adresse à retenir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement idéal de notre hôtel, le quartier vivant et sûr, ainsi que l’accueil attentif et disponible de notre équipe.
Nous sommes également heureux que votre chambre et notre petit-déjeuner aient pleinement contribué à rendre votre séjour agréable. Vos compliments nous touchent et nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
m
montavon60ssul Google
Chambre pas très grande mais confortable, fonctionnelle et calme. Personnel sympathique. Hôtel à 10 min. du métro. Lieu d'intérêt dès 15 min. Excellent rapport qualité-prix.
A
Aurélie Picard Google
Très agréable chambre.
Lit très grand et salle de bain de taille correcte. C etait tres propre.
Le petit déjeuner était correct et proposait du salé et du sucré
Contente de ma nuit.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour sur votre séjour.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la taille du lit ainsi que la propreté de notre établissement. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner, proposant des options sucrées et salées, ait répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Paris.
a
alexandradussaby Google
Hôtel très agréable et calme. Séjour bref.Personnel agréable. Je reviendrais pour mon prochain séjour à n'en pas douter.
a
annesolignac Google
C’est notre deuxième séjour dans cet hôtel très bien placé : bus pour Montparnasse, métro Plaisance et Alesia ligne 4. Tout le personnel est adorable.
j
jovianneblanchot Google
hôtel très calme et bien situé, je reviendrais ! et je donne cette adresse à tous mes amis qui sont de passage à Paris
c
charlotinlouis Google
Chambre petite mais bien agencé et propre, personnel agréable, petit déjeuner acceptable, idéal pour un voyage professionnel de quelques jours
w
wlabruyere Google
Hôtel bien situé à 5mn des stations de métro Plaisance et Alésia, au calme (chambres côté cour), très bon accueil et excellent petit-déjeuner.
f
fredericbarp Google
Bon séjour mais quelques améliorations sont à faire en termes d'entretien et de ménage. Le personnel est très courtois.
J
Jey - Google
Super hôtel, chambre propre et grand. Personnel hyper sympathique. Rien à dire !
Y
Yaya Google
Séjour absolument parfait à l’Hôtel Montparnasse Alésia !
Un immense bravo à toute l’équipe pour son accueil exceptionnel : chaleureux, souriant et toujours aux petits soins.
Les chambres sont impeccables, très confortables et vraiment jolies.
Le petit-déjeuner est un vrai bonheur : copieux, varié, et servi par une dame incroyablement gentille, joyeuse et pleine d’énergie dès le matin ☀️
L’emplacement est idéal, à seulement 5 minutes à pied du métro Plaisance.
Une adresse que je recommande les yeux fermés et où je reviendrai avec grand plaisir !
N
Nour Ouvrard jemaai Google
Hôtel avec chambre très petites
Minimal
Situé à 10 minutes en taxi de la Gare Montparnasse
Les chambres sont très petite je me suis senti étouffé
Pas insonorisé
J’arrivais de l’étranger avec mes valises aucunes aide les couloirs sont petit même pour les valises !
Franchement pas ouf
La salle de bain est faite pour les mini pouce !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos chambres sont conçues dans un style minimaliste et optimisé pour le confort dans un espace limité. Nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous nos clients, surtout après un long voyage avec des valises. Pour ceux qui recherchent plus d’espace, nous proposons différentes catégories de chambres lors de la réservation, et il est également possible de changer de catégorie directement sur place si la taille de la chambre initiale ne convient pas.
Concernant le bruit, nous faisons notre possible pour maintenir un environnement calme, mais nous prenons bonne note de votre remarque sur l’insonorisation afin d’améliorer l’expérience de nos futurs clients.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus agréable.
J
Josué Kévin Roset Google
Monsieur très sympathique à l’accueil ce matin merci pour votre professionnalisme !
Toilettes propre enceinte propre je recommande !
a
amien ferreira Google
La réception est à vomir, il n'y a aucune communication et le ++ c'est que si vous arrivez à 1h00 (23/10/25) du matin, le réceptionniste vous laisse en dehors pendant 20 minutes et vous annonce en ouvrant la porte que vous n'êtes pas un client bienvenu dans leur hôtel. Pourtant ce 22/10, je n'ai pas choisi cet hôtel, mais c'est mon entreprise qui me l'a attribué. Quelle honte, cet hôtel est à éviter plus que tout ! Un Formule 1 ferait mieux l'affaire.
V
Virginie Virg Google
L’accueil de cet hôtel est irréprochable pour les 2 réceptionnistes de la journée.
La chambre propre et joliment décorée
L’emplacement top car à proximité du métro.
Petits points négatifs pour l’eclairage trop faible dans la salle de bain et petit déjeuner plus que light dans une salle tristounette en sous sol.
L
Léa Lecomte Van Gelderen Google
L’hôtel répond à ses promesses, les chambres sont bien équipées, joliment décorées et la literie est agréable. La salle de bien est propre et bien équipée. Attention certaines chambres sont assez exiguës.
Le petit-déjeuner est par contre très décevant, en sous sol, sans fruits frais, café mauvais.. je recommande de prendre le petit-déjeuner ailleurs
V
Victoire Victoire Google
Pour un 3 étoiles, j’ai eu du mal à les voir, à part pour le staff et le petit-déj bien garni, avec (parfois) des crèpes maisons, des amandes, salade de fruits maison,.....
À notre arrivée, de la poussière sur les tables. Un seul oreiller pour dormir et non pas 2 pour les convenances de chacun pour la dureté. L’interrupteur de la salle de bain étant à l’extérieur, obligé de réveiller son partenaire de couchette quand on veut aller aux toilettes la nuit.
Un écriteau pour "ne pas déranger" et un autre écriteau pour "les occupants de cette chambre sont écoresponsables". Le 2ème signifierait donc qu’on ne change pas les serviettes et qu’on ne nettoie pas les sufaces, d’accord, mais à quel moment ça empêcherait l’équipe de nettoyage de faire le lit à minima?
À cela s’ajoute un papier peint qui se décolle de la porte.
Pour toutes ces remarques, il faut prendre en compte qur l’hôtel était presque vide (souvent vide pendant le mois d’août, pour ceux qui veulent).
Mention spéciale pour les robinets, très bien entretenus.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel, ainsi que notre petit-déjeuner varié et fait maison.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté à votre arrivée, le nombre d’oreillers, la disposition de l’interrupteur de la salle de bain, ainsi que le papier peint. Nous comprenons que ces éléments aient pu affecter votre confort et transmettons vos observations à notre équipe pour un suivi et des améliorations.
Concernant notre démarche éco-responsable, une pancarte sur la porte vous permet chaque jour de choisir si vous souhaitez bénéficier du nettoyage complet de la chambre avec changement des serviettes ou refuser le service. Cette initiative vise à réduire notre impact environnemental tout en laissant à nos clients la liberté d’adapter le service à leurs besoins.
Nous sommes ravis que vous ayez remarqué l’entretien de nos robinets et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus confortable et conforme aux standards d’un hôtel trois étoiles.
J
Joy Lnc Google
L’accueil a 14h était chaleureux et pro, mais tout autre ambiance avec le personnel de nuit affichant un comportement nonchalant et désinvolte.
Je demande à réchauffer un plat en rentrant du travail à 4h du matin, la réponse etait un « Non» sec et glacial, sans lever les yeux de l’ordinateur, comportement impertinent pour un personnel hôtelier n’étant pas dérangé de me laisser décontenancé face à lui, très malaisant !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil de l’après-midi à 14h a été à la hauteur de vos attentes, tant sur le plan humain que professionnel. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée avec notre personnel de nuit.
Le comportement que vous décrivez ne correspond en aucun cas aux standards de qualité, de courtoisie et de service que nous nous efforçons d’offrir à l’ensemble de nos clients, quelle que soit l’heure.
Soyez assuré(e) que votre retour a été transmis à la direction afin qu’un rappel des bonnes pratiques et de l’attitude attendue en réception, notamment de nuit, soit effectué. Ce type de retour est essentiel pour nous permettre d’améliorer continuellement la qualité de notre accueil.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau à Paris et de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes.
Bien cordialement,
La direction
P
Perle RODRIGUEZ Google
Super hôtel, très bien situé. Démarche protection de l'environnement que de nombreux établissements devraient suivre. Métro et commerces proches.
J'ai adoré mon séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour Perle
Merci beaucoup pour ce fabuleux commentaire. Nous sommes heureux que notre démarche eco responsable soit satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt
Isabelle Mas
Directrice
o
olivier delmarre Google
Chambres confortables spacieuses ainsi que la salle de bains. Équipée d un coffre fort.
Je n ai pas trouvé le moyen de regarder la tv sans éteindre les lumières...
Petit déjeuner archi complet ! Et abordable.
La literie est très confortable même si je regrette la présence de deux matelas pour faire un lit double.
Revoir le système de distribution du gel douche dans la baignoire.
Accueil très sympathique. Une petite madeleine de proust vous attend à proximité de l ascenseur :-)
L hôtel est situé rue d Alesia ... une rue assez passante.
Très bon séjour dans l ensemble.
Réponse du professionnel : Cher Olivier,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et apprécié le confort de votre chambre et de sa salle de bains. Il est également très plaisant de savoir que l'attention dévouée de notre équipe a contribué à la réussite de votre expérience.
Cependant, nous regrettons les désagréments évoqués.
Nous comprenons que ce type de détail peut influencer votre confort. De plus, nous avons pris note de votre commentaire concernant le système de distribution du gel douche et veillerons à remédier au problème. Nous rappelons par ailleurs que nous sommes à votre entière disposition sur place pour remédier au plus vite et au mieux au moindre inconfort. N'hésitez jamais à nous solliciter.
Néanmoins, c'est un plaisir de savoir que la qualité et la générosité de notre petit déjeuner vous ont permis de bien démarrer votre journée.
Nous espérons pour finir que vous aurez profité au mieux de notre emplacement privilégié pour parcourir Paris comme vous le souhaitiez.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite,
Isabelle Mas, Assistante de Direction
s
stef charpy Google
Hôtel impeccable, idéal pour un séjour touristique à Paris, bien situé à 8 minutes de 2 lignes de métro. Les chambres sont bien équipées, bonne literie, grande salle de bain.
Le personnel est très agréable, mention spéciale pour la responsable du petit déjeuner, hyper sympa et qui se met en quatre pour satisfaire nos demandes (produit sans gluten).
Réponse du professionnel : Cher Stef,
Merci infiniment pour votre gentille appréciation.
Nous sommes ravis que votre séjour au Montparnasse Alésia vous ait apporté entière satisfaction.
C'est avec grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié l'équipement de votre chambre, la qualité de notre literie récente et la dimension généreuse de votre salle de bains.
Nos équipes sont également touchées par vos compliments, en particulier notre responsable du petit déjeuner qui s'efforce toujours de répondre au mieux aux demandes de nos hôtes, y compris pour des produits sans gluten.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Isabelle Mas, Assistante de Direction
J
Jean-Luc Mercier Google
Chambre 53 petite et correcte. Literie très confortable. Salle d'eau très sombre, manque luminaire au dessus du lavabo/miroir. Service impeccable. Petit déjeuner correct, manque pour moi du pain complet et compote de pommes.
Réponse du professionnel : Cher Jean-Luc,
Merci de partager l'expérience de votre séjour chez nous.
Nous sommes heureux de savoir que la literie a contribué à votre confort et que vous avez trouvé le service impeccable.
Nos chambres respectent les normes des hôtels parisiens et nous nous efforçons de les rendre aussi accueillantes que possible.
Enfin, pour le petit déjeuner, nous proposons un buffet varié et prenons note de vos suggestions.
Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau bientôt.
Bien cordialement,
Isabelle Mas, Assistante de Direction
I
Isabelle Gruny Google
Accueil et chambre agréable. Bruit côté route, petit déjeuner complet.
Déception au niveau de la douche qui demanderait un nettoyage plus approfondi, de plus elle n'est vraiment pas très large.Cela n'est pas très représentatif d'un hôtel 3 étoiles au prix de 180€ la nuit .Dommage. vieux ascenseur pas très rassurant, nous avons préféré les escaliers.
Réponse du professionnel : Chère Isabelle,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Il est agréable de lire que vous avez apprécié la qualité de l'accueil que vous avez reçu chez nous ainsi que le confort de votre chambre.
Nous sommes également ravis que la variété et générosité de offre de notre petit déjeuner aient pleinement répondu à vos attentes.
Nous prenons bonne note de votre retour et vous en remercions.
Bien que nos fenêtres soient à double vitrage pour minimiser les nuisances sonores, nous recommandons aux personnes au sommeil léger de nous informer au moment de la réservation. En fonction des disponibilités, Nous ferons tout notre possible pour leur attribuer une de nos chambres les plus tranquilles.
Sachez que la satisfaction de nos hôtes est primordiale et que nous nous efforçons de maintenir des standards de qualité élevés. Nous invitons nos hôtes à nous faire part du moindre désagrément sur place afin que nous puissions réagir au plus vite et rétablir votre confort.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément.
Concernant l'ascenseur, nous souhaitons vous assurer de sa parfaite sécurité, des rénovations ont été récemment effectuées dans ce sens.
Ce serait un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois bientôt.
Sincères salutations,
Isabelle Mas, Assistante de Direction
K
Kayess Google
Accueil de qualité peu importe l'heure, chambre propre, moderne, avec tout ce qu'il faut. Literie confortable, bonne insonorisation. Petit déjeuner complet et de qualité, accent mis sur l'écologie, je recommande vivement pour les petits budgets qui souhaitent un bon hôtel pour quelques jours à Paris.
Réponse du professionnel : Cher Hôte,
Merci pour cette excellente appréciation.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié la qualité et la disponibilité de notre équipe ainsi que le calme et le confort de votre chambre moderne.
Merci aussi d'avoir mis en avant le petit déjeuner de même que notre engagement écologique.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau parmi nous.
Bien cordialement,
Isabelle Mas, Assistante de Direction
J
JV Google
Excellente expérience. A refaire avec plaisir.
Un petit hôtel éco-responsable et vertueux à taille humaine.Les chambres sont modernes, très propres avec un confort digne des plus grands. Le tarif est plus que raisonnable pour la qualité offerte. Très belle salle de bain.
Le personnel aussi discret que sympathique. Petit déjeuner délicieux avec du salé et du sucré, des viennoiseries venant d'un vrai boulanger. Le quartier (14 ème) est tranquille et situé à 20 mn du centre. Bref allez y les yeux fermés. Nous y avons passé 3 nuits et reviendrons avec plaisir
Réponse du professionnel : Cher hôte,
Merci pour ce charmant commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort moderne et la propreté de la chambre.
Il est agréable de lire que notre équipe a su être à la fois discret et sympathique, reflétant notre engagement envers un service client de qualité.
Votre satisfaction quant à la variété et la qualité du petit déjeuner, notamment les viennoiseries provenant d'un véritable boulanger, nous comble de joie.
Enfin, nous sommes heureux que le quartier tranquille du 14ᵉ arrondissement ait contribué à rendre votre séjour agréable et que vous ayez trouvé notre emplacement commode pour rejoindre le centre de la ville.
Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous,
Isabelle Mas, Assistante de Direction
J
Jean Bourguet Google
3 nuits en chambre single. Grande literie confortable , bonne insonorisation de la chambre même si j'étais proche d'un ascenseur aucune gêne de ce côté-là , seul le bruit des camions-poubelles le matin peut être gênant (chambre sur rue principale) . Très bon petit déjeuner, la salle est propre , le personnel réactif pour débarrasser et dresser une table. Concernant justement le personnel , je tiens à les féliciter pour leur sourire , leur politesse et leur disponibilité dont ils font preuve si on a une question ou simplement lorsqu'on les croise. Ça fait vraiment plaisir dès le matin !
Je reviendrai avec grand plaisir
Réponse du professionnel : Cher Jean,
Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre literie et l'insonorisation de votre chambre ont contribué à votre confort durant votre séjour.
Bien que nos chambres soient équipées de fenêtres à double vitrage pour minimiser les nuisances sonores extérieures, nous sommes conscients que certaines activités urbaines peuvent occasionner des désagréments.
Pour un futur séjour, n'hésitez pas à demander une chambre donnant sur l'intérieur ou à un étage supérieur, où l'insonorisation a été renforcée récemment.
Il est également gratifiant de savoir que notre petit déjeuner a répondu à vos attentes et que la propreté de notre salle ainsi que la réactivité de notre équipe ont été à la hauteur.
Votre reconnaissance envers la courtoisie et la disponibilité de notre équipe est très appréciée et sera partagée avec eux.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
J
Julien Laplace Google
Très bon hôtel que je recommande.
Son emplacement est bon a quelques pas de la ligne 4, le personnel est souriant.
Le petit déjeuner est complet et bon
La chambre est bien équipée. La literie est bonne.
Il manquerait juste un coup de peinture sur les murs de la chambre pour masquer quelques dégradations et détacher la moquette a un endroit pour que ça soit parfait
Réponse du professionnel : Cher Julien,
Merci pour ce commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, ainsi que notre équipe.
Toutefois, nous avons bien pris note de votre suggestion d'amélioration.
Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre petit déjeuner complet et savoureux, comme la literie confortable.
Nous espérons avoir le plaisir de revoir parmi nous.
Bien à vous,
S
Sandrine Pouhaër Google
Hôtel situé dans un quartier calme, le personnel est très accueillant. L a chambre et la salle de bains sont petites mais bien agencées. Nous l'avons choisi pour sa proximité par rapport à la gare Montparnasse, et les stations de métro proches qui nous ont permis d'accéder facilement et rapidement aux endroits que nous souhaitions visiter.
Réponse du professionnel : Chère Sandrine,
Merci d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme du quartier et l'accueil de notre équipe. Il est important pour nous de fournir un service chaleureux et attentionné à nos clients.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la chambre bien agencée.
Enfin, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour sa proximité avec la gare Montparnasse et les stations de métro, qui permettent un accès facile et rapide aux différents sites touristiques de la ville.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L
Léa Martinez Google
Nous avons séjourné le temps d’un week-end, cet hôtel est idéalement situé. Près de deux bouches de métro, l’accès à tout Paris y était très simple. Nous y étions très bien accueillis. En ce qui concerne la chambre, nous avions reçu un mail une semaine à l’avance concernant nos préférences (coté rue ou côté cour), nous avons choisi la cour, et le choix a été respecté. La chambre est propre, et également très jolie. Très bonne literie, et climatisation (il faisait très chaud). Merci encore pour votre accueil.
(Le lit était mieux fait que sur la photo mais je n’ai pas eu le temps de prendre une photo avant) 😂
Réponse du professionnel : Chère Léa,
Merci pour votre charmant commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, proche des stations de métro, facilitant l'accès à tout Paris.
Il est important pour nous d'offrir un accueil chaleureux à nos clients et nous sommes heureux que vous l'ayez ressenti.
Nous tenons également à vous remercier d'avoir souligné la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que la qualité de notre literie et la climatisation.
Concernant votre préférence pour une chambre côté cour, nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux demandes de nos clients et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire à ce niveau.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois de plus très vite pour une expérience toujours de qualité.
Bien cordialement,
P
Pasisto mirata Google
Un très bon accueil dans cet hôtel 3 étoiles. Bien sympathique et situer dans une rue plutôt calme.
Chambre correct avec « sas » entre la porte d’entrée et la chambre, au moins on entend pas dans le couloir. Chambre bien insonorisée.
Quelques petites tache sur les joints de la salle de bain, mais rien de trop grave.
Petit déjeuner copieur avec un bon choix de produit sucrée et salée.
L’horaire d’arrivée et de départ sont plutôt satisfaisant.
Réponse du professionnel : Chère Mirata,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et la situation de l'hôtel dans une rue calme.
Il est bon de savoir que vous avez trouvé votre chambre confortable et bien insonorisée, ainsi que notre petit déjeuner copieux et varié.
Nous avons pris note de vos remarques concernant les joints de la salle de bain et nous nous excusons pour ce désagrément.
Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la propreté et à l'entretien de nos chambres, et nous veillerons à améliorer cet aspect.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
M
Mathieu Brutti Google
Hôtel très agréable et propre, tout le quartier d’Alésia a pieds en 5 min. Les chambres sont bien insonorisé avec un très bon agencement.
Malheureusement lors de mon séjour l’ascenseur était en panne, 5 étages à pieds (3 sont disponible avec un ascenseur adjacent).
Petit déjeuner convenable avec le nécessaire pour commencer une nouvelle journée. Il reste dommage que la salle pour le pdj soit placée en sous-sol, dans une pièce sans fenêtre.
L’accueil est professionnel et le personnel à l’écoute.
Réponse du professionnel : Cher Mathieu,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre hôtel agréable et propre, et que vous avez apprécié son emplacement proche du quartier d'Alésia.
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément momentané avec l'ascenseur.
Notre salle pour le petit déjeuner dispose d'une grande porte vitrée et d'un éclairage lumineux.
Enfin, nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le petit déjeuner, la chambre bien insonorisée et l'accueil de notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Bien à vous,
P
Pascal NURY Google
Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement. Hôtel sympathique mais la douche est bien trop petite, on se cogne beaucoup trop. Je peux comprendre que tout a été optimisé mais c'est trop juste. Dommage car le reste était très bien.
A
A L Google
Très bonne expérience. Bon emplacement de l'hôtel. L'accueil fut très agréable, personnel charmant à chaque passage (de jour comme de nuit). Gros plus pour la personne qui s'occupait du petit déjeuner : aux petits soins pour tout le monde. Chambre rénovée et confortable, bien insonorisée.
Réponse du professionnel : Cher Hôte,
Merci d'avoir pris le temps de cette appréciation.
C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et apprécié la convivialité ainsi que le professionnalisme de notre accueil.
Merci d'avoir souligné notre emplacement de choix à Paris ainsi que le confort de votre chambre au calme.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt,
Isabelle Mas, Assistante de Direction
F
FZ Google
Hotel propre et bien placé, à proximité de bus et métro.
Chambres plus petites qu’elles en ont l’air sur les photos.
Très peu de produit offert ( une seule savonnette, un distributeur de shampoing dans la douche quasiment vide). Une seule serviette de bain minuscule. Pas de mini réfrigérateur donc impossible de garder des bouteilles d’eau fraîches dans sa chambre.
Politique étrange de la part de l’hôtel de demander à ses clients de laisser la carte à la réception au moment des sorties, sans aucune vraies explications. Un des réceptionnistes présent le soir était notamment très désagréable, ne semblait pas apprécier devoir me remettre ma carte en rentrant le soir.
Réponse du professionnel : Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel ainsi que son emplacement stratégique à côté des transports en commun.
Nous rappelons que nous nous situons dans l'hypercentre parisien, les volumes intérieurs sont de taille plus modeste. La superficie de nos chambres est indiquée sur nos supports de communication et les équipements de celles-ci sont conformes à notre catégorie.
En effet, pour des raisons de sécurité et pour le confort de nos clients, nous demandons que les clés des chambres restent à l'accueil, lorsque nos hôtes sortent.
Nous espérons vous revoir pour un meilleur sentiment,
Isabelle Mas, Assistante de Direction
C
Cédric Juvin Google
Chambre spacieuse, propre et fonctionnelle. Bonne literie. Au calme avec vue sur une cour arborée. Très bien situé à proximité de 2 lignes de métro (lignes 4 & 13) et de nombreux restaurants à quelques rues. Le personnel est très sympathique et souriant, de l'accueil au service du petit déjeuner. Petit déjeuner complet (sucré, salé). Très bon hôtel.
Réponse du professionnel : Cher Cédric,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.
C'est une joie de lire que vous avez apprécié la propreté et la quiétude de votre chambre ainsi que le choix de notre petit-déjeuner.
Merci de mettre en avant la disponibilité de notre équipe et notre emplacement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Bien cordialement,
Isabelle Mas, Assistante de Direction
E
Elodie DV Google
Nous avons reçu pas mal de retours d'amis et de membres de la famille des hôtels alentours lorsqu'ils venaient nous voir. Celui-ci est clairement le meilleur rapport qualité/prix que l'on puisse trouver dans le quartier. Les chambres sont propres et agréables, bien organisées et comme des petits cocons. Le personnel est très professionnel et d'une grande serviabilité. A noter, le petit-déjeuner est offert quand on réserve directement sur leur site internet et la chambre reste au même prix que sur les plateformes.
Réponse du professionnel : Chère Élodie,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sympathique.
Merci pour les excellentes notes données à l'ensemble de nos prestations.
Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle expérience parmi nous.
Bien à vous,
Isabelle Mas, Assistante de Direction
D
Didier Croes Google
Petite Chambre bien agencée. La fenêtre coté rue bien isolée contre le bruit. Lit confortable. Le service est excellent. En séjour avec des amis, dû à un malentendu, nous avions réservé une chambre de trop. Le responsable de l'accueil s'est démené pour relouer la chambre pour que nous n'ayons pas à la payer et il y est arrivé.
Réponse du professionnel : Cher Didier,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez su profiter du confort qu'offre votre chambre. Merci d'avoir souligné la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Votre compliment sera transmis à l'ensemble du personnel.
Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous,
Isabelle Mas, Assistante de Direction
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Hôtel Montparnasse Alésia · Paris 14
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.45.42.06.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.