Hotel.sarlUne honte pour un établissement qui se veut être 3 étoiles. Fuyez si vous le pouvez encore, ne vous retournez pas et n'y revenez plus jamais. Nous avions un chèque cadeau smartbox de 299 € (dont il y aurait beaucoup à dire également en terme de publicité mensongère et arnaque) pour 2 nuit + 1 dîner et 1 apéritif. La déception est totale tant pour la déplorable qualité de la chambre pourtant annoncée comme "supérieur" dont elle n'a en réalité que le nom que pour la médiocrité du dîner : * la chambre avec une moquette et une décoration hors d'age / pas de climatisation (on a eu l'impression de dormir dans four) / les siphons de sol et de la douche bouchés transformant la salle de bain en pataugeoire débordante sur la moquette du couloir et risque de glissade dangereuse / après réclamation pour déboucher les siphons, il se dégage une odeur pestilentielle dans la salle de bain / une prise électrique déboitée (risque d'électrocution) / des serviettes tâchées et déguenillées digne d'une serpillère / eau de la douche à peine tiède le deuxième soir / un mini frigo qui ne réfrigère rien du tout / une télé avec aucune chaîne de réglée correctement / un petit ventilateur avec une crasse inimaginable sur la grille et les pales / un combiné téléphonique avec de fils raccordés avec du scotch / des carreaux de fenêtre très sales / un service de chambre qui vous incommode tôt le matin pour faire la chambre (enfin il s'agit uniquement de remplir le shampoing et changer les serviettes car il n'y a que deux "femmes de chambres" pour faire 40 chambres - et je les plains sincèrement). * le repas avec un menu imposé et aucun choix (rien à la carte) / un feuilleté saumon épinard tout droit sorti du micro-onde (aucun croustillant et bouillant dedans) / un filet mignon tout de même acceptable / un seul morceau de fromage insipide digne d'un magasin discounter / une mascarpone myrtille très basique avec un crumble grossier / les boissons en supplément. * le petit-déjeuner ne casse pas trois pattes à un canard avec une prestation que l'on pourrait retrouver dans une chaîne d'hôtel bas de gamme. Bref pitoyable, j'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Le seul élément potable est la vue sur les vignes et le château du haut koenigsbourg mais là encore dommage car la rue est bruyante très tôt le matin.
Hotel Munsch Colmar Nord
Hôtel · Saint-Hippolyte (68)
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À propos de Hotel Munsch Colmar Nord
Chambres et suites conviviales dans hôtel cosy proposant restaurant avec terrasse et vue sur les vignobles.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (667)
Chambre bien située et confortable.Bon accueil ,propriétaires sympatiques. par contre le petit déjeuner est plus que léger: il faut le préparer soit même, ni pain,ni laitage ni fruit...seulement une brioche industrielle, donc trés déçus pour le prix ( en plus exigence de payer en espèces ....)
Nous sommes venues à l’Hôtel Munsch suite à un bon cadeau. Nous avons été très déçues… Je rejoins les avis indiquant que les clients venant avec un bon cadeau reçoivent des chambres vieillottes, tout droit sorties des années 70. Les ampoules des lustres et des appliques de la chambre devraient être vérifiées avant l’arrivée des clients, car seule une ampoule sur deux fonctionne… La propreté de la chambre est cependant correcte. Toutefois, l’une des serviettes ressemblait davantage à un lambeau de tissu. La vue de la chambre donnant sur le château est très belle. L’espace détente est suffisant, mais l’appellation « wellness » ne correspond malheureusement pas à ce à quoi nous nous attendions. Concernant le repas, celui-ci est bon, avec un paleron de bœuf tendre. En revanche, les différentes salades avaient un goût industriel. Quant au petit-déjeuner, le pain, les viennoiseries et le kouglof, visiblement décongelés et industriels, auraient pu être remplacés par du pain provenant de la boulangerie du village. Nous venons de la région colmarienne et connaissons donc les prix des bouteilles de vin. Vendre aux touristes une bouteille de pinot blanc à 28 €, qui ne provient même pas de Saint-Hippolyte, nous paraît très excessif.
Week-end exceptionnel personnel à l écoute du client très réactif chambre très propre avec petite terrasse agréable petit déjeuner parfait il y avait du choix.welness et piscine superbe.nous avions réservé avec une wonderbox et avons été accueillis comme tous les autres clients merci beaucoup pour votre accueil nous reviendrons
Accueil très chaleureux.|Chambre grande, pratique, toilettes séparées, c'est un plus.|Par contre baignoire uniquement et rien n'est prévu pour se doucher, pas de paroi, rideau ou autre.|Restaurant correct., salle agréable.|Petit déjeuner complet.|On recommande cet hôtel en espérant qu'il prévoie qqc pour la baignoire -douche.
Nuit mitigée dans cet hôtel bien situé avec vue sur le château de Koenigsbourg. Personnel très agréable. Espace piscine, hammam, sauna, très sympa, mais manque cruellement d'un vestiaire (on retire ses vêtements à la vue de tout le monde, et le pourtour de la piscine était dégoûtant vu que les gens marchaient jusqu'aux transats avec leurs chaussures de ville...) Concernant la chambre, certes petite et vieillotte mais propre, par contre gros point noir, PAS DE CLIM, donc nuit horriblement chaude et étouffante malgré le ventilateur mis à disposition...
Tres mauvais sejour Personne a l acceuil pour nous recevoir j ai du aller le chercher deux fois Aucun plat a la carte menu impose Parking trop petit Chambre des annees 70 Tres bonne literie Je ne retoirnerai plus dans cette etablissement
Très déçue. Menu imposé sans choix. Chambre vieillotte. On nous demande d arriver au restaurant pour 19 heures mais pas servis avant 20 heures .
Nos premières vacances depuis prés de 10 ans, nous avons choisi cet hotel sur la route des vins et malgré le temps, nous avons aimé le secteur. A u niveau de l’hôtel, décoration régionale nous ne pouvons que nous joindre aux meilleurs commentaires, accueil chaleureux, chambre cocooning avec vue sur les vignes et le haut Kœnigsberg. La cuisine familiale parfaite. Félicitations autant aux cuisiniers qu’aux serveurs aux petits soins. De retour depuis deux jours nous avons déjà recommandés cet hôtel à deux familles.
Une nuit au départ grâce à une box, nous avions ajouté 2 nuits supplémentaires. Accueil chaleureux et professionnel. La chambre, très spacieuse et face au Haut Koenigsbourg est rustique, tout de même à rafraîchir avec cette moquette tachée. Equipée d'un petit frigo. Salle d'eau refaite. L'espace wellness est tout neuf et moderne, piscine géniale donnant sur une belle terrasse. Restaurant avec 2 très jolies salles, climatisées,. Nous avions pris la demi-pension : mets de qualité et presentation soignée. Le personnel d'un professionnalisme et d'une gentillesse remarquables : nous avons même eu une jolie attention au moment du dessert pour notre 51ème anniversaire de mariage. Encore MERCI Messieurs. Le bar est agréable avec un barman adorable. Buffet du petit-déjeuner : très complet, il n'y manquait rien tant salé que sucré : bravo. Hôtel calme, en pleine nature et cependant proche de sites à visiter. Adresse à recommander.
Trés bel hotel avec vue sur le chateau du Haut Koenigsboug de la chambre. Trés belle chambre et trés propre, repas unique mais excellent, petit déjeuner copieux. Personnel professionnel et abordable. Propriétaire sympa qui prend le temps de faire le tour des tables et discuter avec les clients. Nous avons passé un bon séjour dans cet hotel. A reccommander
Pour la quatrième année consécutive, nous passons un moment merveilleux. Un service très chaleureux et agréable. Même lorsqu’un très grand groupe est présent, cela ne se ressent pas en tant qu’individu, ce qui montre à quel point l’organisation est parfaitement bien rodée. Une véritable recommandation ! À l’année prochaine.
Très beau séjour dans ce hôtel, belle expérience, le restaurant, le service au top !!!!!!! Merci les garçons 😍 à recommander absolument.
Le décor est vieillot, mais bien entretenu et propre. Le repas est très étudié et succulent même si c'est un menu unique. Le personnel est très agréable et attentionné. La clientèle est plutôt âgée et allemande mais également diversifiée.
Chambres propres et confortables - très bons restaurant et service - cadre très agréable
Nous avons passé 4 jours en groupe de randonneurs, excellente expérience. Le personnel est charmant,très efficace et la nourriture en demi pension est excellente. Le village est calme ce qui permet de bien récupérer. Facilité de parking gratuit à proximité. Top adressé
Le standing de l'hôtel ne mérite pas un prix aussi élevé. Le repas est très simple, pas d'originalité pour ce prix. Nous avons mangé mieux ailleurs pour beaucoup moins cher. Les chambres sont confortables mais pas très nettes.
Hôtel au top bien situé, parking gratuit. Personnel très aimable.
nous avons ete ravi de l'experience hotel munsch|un service de restauration au top professionalisme qui se perd de trop dans les hotels |la convivalité le dialogue etait de la partie et ce fut a chaque fois un plaisir de venir diner dans la salle de restaurant|le directeur present c trop rare dans les hotels que nous frequentons un professionel de qualité |bravo et au plaisir de revenir chez vous |le spa bravo la qualité est au r vous egalement |chambres tres bien |claude et eliane weber de strasbourg
Chambres correctes, calme. Repas variés, personnel sympathique. Petit espace welness correct.
Nous avons passé un séjour de quelques jours absolument merveilleux à l’Hôtel Munsch à l’occasion du réveillon du Nouvel An. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Un point tout particulier pour les serveurs et les cuisiniers, qui ont été exceptionnels : chaleureux, attentionnés et toujours souriants. Ils nous ont immédiatement mis à l’aise, au point que l’on s’y sent vraiment comme à la maison. Nous étions accompagnés de notre petit chien, et tout a été parfaitement adapté, ce qui est très appréciable et rassurant. Le buffet du petit-déjeuner était diversifié. Nous avons apprécié les repas. Merci aussi d'avoir noté mes intolérances alimentaires et fais le nécessaire pour nous satisfaire. Tout est fait pour que vous vous sentez à l'aise. La chambre et son balcon avait un charme authentique, typiquement alsacien, et la vue sur le Château du Haut-Koenigsbourg est tout simplement magnifique. L’espace wellness est très agréable et propice à la détente, et la propreté de l’établissement est irréprochable. Nous avons vécu un réveillon extrêmement chaleureux, que nous garderons longtemps en mémoire. 🥳🥳🥳Ce séjour nous a permis de réellement nous détendre, de déconnecter… comme si le temps s’était arrêté. Une adresse que nous recommandons sans hésitation et où nous reviendrons avec grand plaisir.😊
Hôtel, piscine et spa conformes à nos attentes : propreté, espace, environnement, personnel accueillant. Vue magnifique sur le château du Haut Koenigsbourg à ne pas manquer 😉
A fuir absolument pas du niveau d'un trois 3*. Serviette facturée 5euros et 15euros pour un penoir par jour. Chambre vétuste à rénover ! |Petit déjeuner médiocre !
Réservation faite en septembre pour 2 chambres, modification de date acceptée et choix de chambres validée par téléphone, Arrivée sur place, rien était réservé. Si , à la mauvaise date. L'hôtel nous a cherché une autre chambre vers Sélestat mais hors de notre budget. Nous avons rebroussé chemin. Aucune compensation, juste une excuse de faute interne. Dommage
Accueil chaleureux, mais chambres vieillottes et peu adaptées pour un couple : deux lits simples qui bougent sans arrêt, malgré une literie correcte. À 700 € pour deux nuits, le rapport qualité-prix n’y est pas. Petit déjeuner sans plus.
Séjour de 3 jours dans cet hôtel ancien, typique, au milieu de la campagne alsacienne avec une très belle vue sur le château du Haut Koenigsbourg. L’ensemble est meublé plutôt ancien et aurait besoin d’un coup de jeune, mais les chambres sont spacieuses, silencieuses, propres, et la literie est très confortable. Le buffet du petit déjeuner est copieux.
Nous avons passe deux nuits au sein de cet établissement et nous sommes ravis. L'hôtel est idéalement placé, au cœur de la route des vins, et jouait d'une vue exceptionnelle sur le haut koenisbourg. Les chambres sont propres, et la décoration n'est certes pas moderne mais c est ce qui fait aussi le charme de l'établissement. Le personnel est sympathique et la literie confortable. Merci pour votre accueil.
J’ai séjourné dans cet hôtel grâce à une Smartbox et nous avons été très bien accueillis. Le personnel est vraiment sympathique et attentionné. Nous avons pris l’option dîner le soir, et tout était excellent ! Le repas était délicieux, le serveur très agréable et souriant, et nous avons passé un super moment au restaurant. Petite attention particulièrement appréciée : une surprise au dessert pour un anniversaire, très gentille initiative ! En revanche, la chambre était un peu décevante : une odeur désagréable de reflux dans la douche et un style un peu vieillot, qui mériterait un rafraîchissement. Le petit-déjeuner était correct, sans plus. Dans l’ensemble, un très bon accueil et une belle expérience au restaurant, mais la partie hébergement gagnerait à être modernisée.
L’hôtel est très bien situé. Nous n’avons pas eu l’occasion de tester le Spa. En revanche, les chambres nécessitent un gros rafraîchissement, notamment pour enlever cette vielle moquette qui date des années 20. Le réceptionniste était très aimable et fort sympathique. Le petit dej était très bon aussi
Très bon séjour à l'hôtel Munsh. Un personnel très sympathique et accueillant ! L'hôtel est ancien mais cela fait son charme. Le petit déjeuner est correct. Le repas du soir (2 fois pour nous) excellent ! 2 bémols : l'eau n'est pas à 29 degrés à la piscine et le sauna et hammam sont fermés les matins.
Très déçue Venue pour une nuit en famille Chambre année 70 qui mériterait vraiment une bonne rénovation (à part pour les fans de bidet) Pas de service conciergerie Une seul plat unique au restaurant.. et cher. Petit déjeuner très industriel rien de sensationnel SPA fermé les matins Vraiment très vieillot Tarifs très excessifs pour le service proposé...
Tres bon hotel,tout le personnel est top et tres sympathique. La demi pension vaut la peine, repas parfait et bien servis. Il manque juste quelques petites choses dans les chambres, mais superbe vue avec balcon
Excellent hôtel d’un point vue de l’emplacement géographique, le personnel est à l’écoute et très attentif à rendre votre séjour le plus agréable possible. Petit déjeuner et dîner de qualité sous coupé d’un chef de cuisine. Chambre propre et agréable avec un petit balcon permettant de profiter d’une magnifique vue sur les vignobles d’Alsace
Séjour très très décevant via une Wonderbox ce qui explique peut-être tout ça : Réservation compliquée dès lors que nous avons parlé que nous avions une Wonderbox. L’arrivée, l’accueil a été froid et désagréable quand au départ même pas un aurevoir, la réceptionniste était sur son portable et ne nous a ignoré, si j'avais pu mettre zéro étoile... La chambre n’était pas correctement entretenue (toile d’araignée dans un coin photo à l'appui), et la vue était vraiment sans intérêt sur la cour et le toit de la maison d’à côté, loin de ce qui était annoncé. De plus, le parking était totalement saturé et donc inutilisable, ce qui a compliqué notre arrivée. Expérience très loin de nos attentes pour un hôtel censé offrir une prestation de qualité. En bref, pas envie d'aller découvrir d’autres hôtels de ce groupe, et pourtant nous nous déplaçons très souvent dans cette magnifique région avec ou sans Wonderbox, maintenant on saura. En résumé avis aux hôteliers, MERCI de ne pas vous inscrire sur les site box si c'est pour traiter les utilisateurs de la sorte.
Chambre immense… pour admirer la déco des années 70 jamais rénovée. Au restaurant, pas besoin de réfléchir : un seul menu imposé, comme à la cantine. Et le petit-déj ? Pain surgelé et produits bas de gamme, le tout servi comme si c’était du luxe. Vu le prix, mieux vaut aller ailleurs si vous tenez à votre confort… et à vos papilles.
Second séjour dans cet hôtel bien situé à la vue magnifique. Même si les chambres sont un peu vieillottes, elles sont confortables et spacieuses. La piscine et l’espace wellness sont un vrai plus qui rendent le séjour vraiment agréable ☺️ Il y a un restaurant dans l’hôtel que nous n’avons pas encore eu l’occasion de tester. Le personnel est sympathique et avenant, nous reviendrons sans hésiter 🙂
Belle hôtel. Chambre assez rustique. Salle de bain très rustique. Belle piscine normalement chauffé à 29 degrés. Mais personnellement elle ne dépassez pas les 22 degrés. Nous avons manger au restaurant menu complet à 35€. Nous avons bien manger. Petit déjeuner simple.
Bon séjour, bon petit dej, chambre spacieuse, belle piscine. Baignoire assez petit, très bruyant, il fait trop chaud à la piscine, horaires d’ouverture de la piscine à revoir pourrait être ouverte plus tard le soir et ouvrir plus tôt le matin.
Nous ne sommes restés que par la gentillesse du Responsable. Salle de bain salle, sauf si souhaités des frisettes avec le sèche cheveux car les pieds dans l'eau , flacon de 2ml pour se laver, bouchon d'évier sale, serviettes en lambeaux, pas de bouteille d'eau, ménage fait a moitié, lit fait a moitié ( assiettes et verres restés après le ménage)
Nous avons dormi dans cet hôtel, car on avait une vivabox on devait avoir une chambre double, mais on a été surclassé dans une chambre supérieure (la 2) le lit très inconfortable! douche bouchée on aurait sûrement été mieux dans la chambre indiqué dans la vivabox.. Très bon repas qualité/prix.
Partis en couple pour 2 nuits. Très satisfait de notre séjour. Hôtel calme et propre. Personnel vraiment très gentil, nous avons eu un souci avec la douche, ils sont intervenus tout de suite et nous on offert l apéritif le soir pour le dérangement. Petits déjeuners salé sucré, dîners très copieux et bons. Parking en face de l hôtel. Espace welness propre et très coconning. Nous reviendrons avec plaisir
2ème visite en 2 semaines franchement je vous recommande cet endroit pour plusieurs raisons Son prix 1/2 pension très raisonnable les chambres spacieuses sont très propres et et salles de bains avec douche à l'italienne L'hôtel est équipé d'une piscine couverte avec spa hammam espace de sport et sauna ! Je tiens également à saluer toute l'Equipe qui n'a que seul souci que de satisfaire la clientèle ! Vous aurez plusieurs visites à faire l vallée des singes et la volerie des aigles sans oublier le château du Haut koenigsbourg ! Danielle et Patrick Mazloumides (mme salade)
Plus une auberge qu'un hôtel, chambres vieillottes à rafraîchir, une odeur d'égouts dans la salle de bain, ascenseur allant que jusqu'au quatrième étage le dernier à monter par les escaliers, pas très recommandé aux PMR, petit-déjeuner tardifs (7h30), manque d'une ou deux machines à café en plus car très longue file d'attente avec une seule pour tout l'hôtel. Pas trop apprécié cet hôtel.
Nous avons passé un petit week-end en amoureux pour nos anniversaires dans L'hôtel Munsch, c'était très agréable ambiance Noël de belles décoration pour les fêtes. Un vin chaud et des biscuits de Noël offert dès notre accueil. D'après certains commentaires j'ai été surprise dans le bon sens, certes les chambres sont un peu vieillotte, mais très spacieuse avec beaucoup de rangements et nous n'avons pas été dérangé par le bruit, la salle de bain était récente et très propre ainsi que des toilettes séparés avec une puissance de chasse d'eau au top! Les repas sont pris dans une salle de restaurant très cocooning où l'on s'y sent bien, j'ai adorée...un seul menu mais de très bon produit super bien cuisiné, j'avais oublié de leur dire que j'étais allergique à certains aliments et dès que la serveuse en a pris connaissance, la personne en cuisine a refait mon entrée sans problème. J'avais fait une demande sur ma réservation pour l'anniversaire de mon conjoint d'une petite intention afin de mettre une petite bougie sur le dessert et sans leur rappeler à ma grande surprise ils ne l'ont pas oublié en nous réservant une petite surprise en plus. Les petits déjeuners très correct et la personne recharge les paniers de viennoiseries lorsqu'ils sont vide. le SPA et la piscine était très sympa, soit-disant qu'il fallait payer un peignoir 10 euros d'après un avis mais nous n'avons rien payé et il n'y avait pas d'affichage disant qu'il fallait obligatoirement avoir un peignoir! (du coup j'en avais pris des jetables). Le personnel était très sympathique la personne à l'accueil à même essayé de me dépanner pour me trouver une pharmacie de garde car je m'étais cassé la figure dans les escaliers en voulant faire la course avec mon conjoint qui lui était dans l'ascenseur.Un établissement où nous aurions plaisir à revenir surtout pour les fêtes de fin d'année...
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel et nous sommes satisfaits. Chambre très propre, salle de bains au top, wc séparé, petits-déjeuners super. Personnel très agréable. Petit bémol vue sur la cour, pas terrible. Vitres donnant sur le balcon sales. Nous avions demandé un grand lit et on nous a imposé des lits jumeaux. Dommage.
Séjour avec le pack escapade alsacienne 3 jours : impeccable ! La chambre est simple mais propre, avec une terrasse qui donne sur les vignobles. Nos dîners étaient top et bien maîtrisés, et je tiens a remercier chaleureusement l'équipe qui a offert un service vraiment super. Nous avons fait la dégustation de vins chez Sylvie & Fils, encore un super accueil. L'espace Wellness a été un vrai plus pour nous qui cherchions calme et sérénité. Je recommande cet hôtel si vous passez par Saint-Hippolyte, en plus il donne sur plusieurs villages aux alentours qui sont top à visiter. Merci à toute l'équipe de l'hôtel qui a su rendre notre séjour très agréable !
Nous avions réservés 2 nuits Lors de notre arrivée personne à la réception nous avons dû payer la taxe de séjour immédiatement Pour un 3 étoiles la déco est rester dans son jus depuis qqles années Par pitié arrêtez de mettre des baignoires C est n y bon pour la planète n y pour les articulations arrive à un certaine âge !!! Peut être à rappeler au personnel d être un peu plus aimable Pour le restaurant proposition d un seul menu c est un peu limite quand on appelle ça restaurant ? Le petit déjeuner est tout simplement pas mangeable Bien sûr je ne conseille pas
Hôtel ancien Literie peu confortable et très ancienne Petit déjeuner correct Piscine et espace détente petit avec des horaires trop tardifs le matin. Serviette et peignoir (5 et 10euros) à la location alors que cela pourrait être à disposition dans chaque chambre sachant que l'accès fait parti de la réservation. Pas de bouteille d'eau ni de bouilloire dans la chambre. Personnel qui ne demande pas comment c'est passé notre séjour. Pas d'indication à l'arrivée sur l'hôtel les choses à disposition ou autre. Service restauration oubli du pain et d'une carafe d'eau sur la table. Bien situé pour aller à la montagne des singes et le château du haut koeningbour. Ne vaut pas le prix quand on sait ce qu'on peut trouver ailleurs pour ce prix. Convient pour une ou deux nuits pas plus
Très déçu par les prestations de cet hôtel … très mauvais rapport qualité prix. L accueil est très minimaliste, le personnel étant peu soucieux des clients. La chambre, comme l’hôtel, demanderait un sérieux lifting (les tapis au sol sont tâchés et les entourages de fenêtres moisis). Tout est trop vieillot, et de plus le ménage laisse vraiment à désirer. L’emplacement de l’hôtel en bord de route est très bruyant ..Pour le calme on passera. On aimerait un vrai café au petit déjeuner … le personnel est absent .. de plus on a dû payer la nuitée à notre arrivée, donc si on se plaint c’est déjà trop tard ! Une piscine intérieure est à disposition… mais faut payer la location de peignoir ! On a été dérangé par l équipe de nettoyage tôt le matin …Note positive : un très bon lit très confortable… En un mot : A éviter … même pour une seule nuit.
Déjà personne à la réception on est obligé de chercher quelqu’un pour récupérer la clef de la chambre ; En entrant dans la chambre année 70 odeurs d égouts ; même pas une bouteille d eau ! Restauration honteuse pour un prix à 35 € sans choix on doit accepter les plats imposés (pâté en entrée poulet et pâtes trop cuits et immangeables un morceau de camembert et une crème brûlée) ; sans parler du petit déjeuner manque jus d orange serviette de table ramequins pour la confiture ; pas digne d un trois étoiles ; expérience très décevante on ne reviendra absolument pas c est dommage car la situation est magnifique dans ce village avec vue sur le château du haut Koenigsbourg