Hôtel Novotel Paris Saint Denis Stade Basilique

L'accueil est chaleureux, de bons conseils. Service et chambre impeccable. Petit déjeuner gourmand. Pour un concert je vous conseille de vous y arrêter, on ne peut pas faire plus près.

Depuis l'extérieur ils proposent des tapas a l'intérieur rien de tout ça.. Partie restauration entièrement a revoir..cordon bleu minuscule sur son lit de purée aussi minuscule que le cordon bleu...pas de pain.. Café gourmand avec 4 minuscules pâtisseries type amuse bouche.. en plus mal décongelés, goût du frigo. Serveur qui ne connaît pas la carte..belle déception...dommage..

Très bonne expérience dans cet hôtel. Idéalement placé à quelques minutes du stade de france. Personnel agréable et professionnel. Mention spéciale à Jimmy de l'accueil, très serviable, souriant et toujours prêt à trouver une solution aux petits imprévus. Je reviendrais séjourner dans cet hôtel.

Venus pour un concert jeudi soir, L’emplacement est top! L'hôtel est très propre, décoré sobrement. Accueilli avec les musiques du groupe que nous allions voir au concert était un petit clin d’œil très sympa ainsi que le petit cadeau de bienvenue. Mise à part, les employés à l’accueil le matin, au moment du départ, le personnel n’était pas très accueillant. Plutôt fermé. ( accueil, petit dej, vigile…) Le petit déjeuner est incroyable. Nous avons fait énormément d’hôtel et n’avons jamais vu un buffet aussi bien présenté mais surtout aussi complet. ( beaucoup de fruits frais, plusieurs variétés de pains, viennoiseries, laitages, fromage, charcuterie, chose incroyable pour le miel: une plaque avec les alvéoles! Du jamais vu! Il y a aussi plusieurs gâteaux/cake, Madeleine, œufs dure, brouilles, au plat, bacon pomme de terre etc…. Bref vraiment incroyable!!! Pour l’insonorisation, elle est bonne, contenue des milliers de voiture qui sont sorti des parkings au abord du stade! Aussi on se sent en sécurité avec le vigile à la porte lorsqu’on rentre, ainsi que toutes les voitures de gendarmerie qui se postent au pied de l’hôtel. Bref belle expérience merci 5 étoiles mérités.

Professionnels agréables et disponibles|Nourriture excellente |Organisation avec le service commercial très fluide en amont, quelques aléas le jour j mais réglé rapidement par des professionnels à l'écoute. |Chambres confortables et propres |Attention le rooftop du 5eme n'a pas l'air accessible aux personnes à mobilité réduite.

Je suis venu pour la deuxieme fois dans cet hotel idéalement situé a proximité du Stade de France et tres accessible depuis la Gare de Lyon (lignes 14 et 13). L'accueil tres sympathique de l'équipe et la gentillesse d'Anastasia me font sentir comme chez moi. Je n'ai pas pu profiter du buffet gargantuesque du petit dejeuner mais vu ce que j'en ai aperçu, je sais que je m'organiserai mieux la prochaine fois !

C’est la deuxième fois que je descends au Novotel Basilique de Saint-Denis, l’accueil y est toujours aussi chaleureux, l’équipe de Corentin et d’Anastasia est très professionnelle et aux petits soins avec ses clients. Notre chambre, très élégante, disposait d’une superbe terrasse avec une vue incroyable sur Paris et la Tour Eiffel !! Nous avons terminé la soirée au bar de l’hôtel, dans une ambiance jazzy et cool. Je recommande vivement !

C’est la deuxième fois que je descends dans ce Novotel. Idéalement situé, proche du stade de France et au pied du métro, l’équipe nous accueille dans un climat chaleureux et une décoration moderne. Anastasia a su nous apporter tous les conseils dont nous avions besoin avec patience et professionnalisme. Après dîner, le bar permet de terminer la soirée en douceur ou de profiter d’une des superbes terrasses. Je recommande vivement !!

Séjour pour un match Tout c’est très bien passé malgré l’affluence qu’il y avait dans l’hôtel . Quelques petites erreurs vite rectifiées. Le personnel au top est au petit soin pour les clients.

Je suis venu pour le concert de Bruno Mars au stade de France. Superbe soirée qui s'est merveilleusement terminée au Novotel. L'hôtel est idéalement situé à la sortie du métro, la chambre et l'établissement sont vraiment au top. Je tiens vraiment à remercier le personnel qui est à l'écoute et surtout Jimmy à l'accueil qui a su nous aiguiller pour aller au stade de France.

Venus en famille pour un concert au stade de France, tout a été parfait 👍 personnel au top, prévenant et tres sympa. Très pratique de pouvoir se restaurer sur place à toute heure en arrivant. Les chambres sont grandes et propres. L’hôtel est silencieux. Le stade de France a 10mn à pied. Ne manquez pas de faire un tour sur le roof top pour la vue!

Une très belle expérience dans cet hôtel, personnel chaleureux et disponible. Chambre bien équipée et propre. Emplacement idéal, métro au pied de l’entrée, Stade de France en face. Petit déjeuner complet Je recommande et reviendrai !

Ce qui me marque dans cet établissement, c'est la qualité de l'accueil ! Je navigue dans beaucoup d'hôtels du groupe Accor mais à St Denis Basilique, je ne suis jamais déçu. Le service au restaurant est également à signaler ! Ne changez rien !

La chambre est présentée comme insonorisée, mais ce n'est absolument pas le cas. Je n'ai pas pu dormir une grande partie de la nuit en raison des bruits incessants provenant de l'étage supérieur, qui n'ont cessé jusqu'au matin. Au restaurant, une côte de bœuf est proposée au prix de 32 euros sur le menu. Or, le plat servi correspondait davantage à un simple morceau de viande, ressemblant à une petite entrecôte, bien loin de ce à quoi on peut légitimement s'attendre pour une côte de bœuf. Une expérience très décevante.

Hôtel propre! Bien situé ! Personnel très agréable. Petit dej de qualité, produit dans la chambre rituals, petite attention surprise dans la chambre à l’occasion du concert d’Aya NAKAMURA. Vu sur la Tour Eiffel top avec grande terrasse. Zone sécurisé, nous y étions le week-end du concert d’Aya au sdf et de la victoire du psg aucun incident aux alentours. Super expérience je recommande

Séjour d’une nuit lors du passage d’Aya au SDF. Nous avons été agréablement surprise, superbe hôtel, staff vraiment friendly que ce soit à l’accueil l’après midi ou au bar/resto après le concert. Le fait de pouvoir se restaurer après le concert/ événement est un gros + La chambre était propre et confortable. Le rooftop avec vue sur le stade et sur la Tour Eiffel est génial et permet de se rendre compte de la foule ! Localisation littéralement parfaite. Bref nous recommandons et reviendrons sans hésiter malgré le prix ! Merci à toute l’équipe ! PS: la playlist était top 🥳

Venus pour un évènement sportif au stade de France. Proximité du métro (15m ) et des accès au stade. Agent de sécurité à l'accueil, personnel très accueillant et sympathique. Chambre très confortable et très bien équipée,le rooftop avec vue sur le stade et la tour Eiffel, un plus! Petit déj copieux et varié, très bon. Très bon séjour !

Bonjour j ai séjourné dans cet établissement hier pour le travail . Nous mangeons à l hôtel le soir et nous décidons de prendre un digestif . Nous payons la 1 ère tournée 20 euros pour 3 verres, nous souhaitons en reprendre une et là le serveur nous sert des verres de moitié par rapport à la 1 ère tournée . Je lui dis que nous avons déjà pris une 1 ère tournée et que les quantités étaient normales contrairement à ce qu il nous a servi . Je lui demande donc d en rajouter dans chaque verre , que c’est scandaleux …. Il en rajoute dans les 3 verres et là me demande 40€ …. Il a rien voulu savoir et j ai donc régler les 40€ , ensuite après lui avoir qd même signaler que c’était pas normal il n a rien voulu savoir; donc staff pas du tout commerçant , donc si vs logez là bas ne prendra surtout pas de digestif . A fuir …. Bien dommage ….

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel en raison d’un concert au stade de France. Nous avons été accueillies de manière professionnelle et agréable. Notre chambre pour 4 personnes était bien agencée et spacieuse. La salle de douche était de taille correcte également. Note particulière pour le réceptionniste qui nous a donné les tips pour le concert. Le petit déjeuner est complet et diversifié, vraiment agréable.

Mauvaise expérience pour une nuit en vue d’aller à un concert au stade de France. Accueil peu professionnel, erreur de chambre, et que dire du petit déjeuner avec 15 mn de queue et des tables sales et pas débarrassées, du buffet où il manque des produits essentiels, sans compter l’amabilité du personnel en général inexistante. Sol collant, mauvaise organisation. Bravo aux femmes de chambre toutefois qui ont fait un super boulot. Franchement ça ne vaut 360 euros !

Merci à toute l’équipe de l’hôtel pour votre accueil . Grace à votre professionnalisme j’étais totalement sereine lors du séjour de ma fille . Super établissement et sa situation est vraiment parfaite pour tous les événements au stade de France. Bref je recommande vraiment …

L’accueil était parfait du début a la fin. Les serveurs/ barman très gentils et professionnels. En revanche, j’enlève une étoile car il y avait de la vaisselle et bouteille d’eau qui trainait dans le couloir.

Emplacement parfait pour nous ( concert) avec parking privée formidable. Literie et chambre très agréable. Le personnel est poli et gentil. Super séjour.

En déplacement professionnel, je descend au Novotel BASILIQUE ST DENIS. Le personnel et service est toujours aux attendus. |Un grand merci à AXEL, un réceptionniste très discret, toujours souriant et qui vous donne l'impression que vous êtes LE client VIP de l'hôtel. Il personnalise systématiquement l'accueil des clients. |Le soir, j'apprécie de manger au restaurant. SMAIL est le chef d'orchestre de la salle. Il accueille, accompagne et est à l'écoute des clients. Il a toujours un oeil pour voir si nous avons besoin de quelque chose, faire en sorte que le service soit le plus rapide possible. Je recommande cet hôtel très bien tenu.

Hôtel très bien situé au pied du métro. Parking privé couvert ce qui est un gros avantage. Petit déjeuner copieux. Bonne literie et bien insonorisé. Belle terrasse au 5eme étage.

Très bel hôtel |Chambre parfaite |Personnel très agréable mais ne comprenant pas toujours les demandes, surtout au restaurant donc petit soucis. Rien pour les personnes intolérantes au gluten et d’ailleurs (comme souvent en France) les gens ne savent pas trop dans quoi on trouve le gluten |Petit déjeuner bien mais pas non plus phénoménal |Il faudrait expliquer au personnel de ménage de ne pas trop mettre de détergent dans le seau d’eau car le sol collait à chaque pas

Pour un séjour touristique Parisien, nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Accueil bienveillant, petit dej/buffet copieux, repas du soir via une carte avec choix, seul bémol qui ne baissera pas ma note : attente un.peu longue entre le plat et le dessert. . Le service est chaleureux, aimable , aux petits soins. Établissement aux portes du métro L13, une salle de sport ouverte 24h/24h avec vue sur Stade de France/Tour Eiffel. Adresse à retenir pour un prochain séjour Parisien.

L’hôtel est propre, bien situé et les chambres sont confortables. Un grand merci surtout au service exceptionnel de Hafssa et Adnane 🙏. Leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme ont vraiment fait la différence. Ils étaient toujours à l’écoute et prêts à aider, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable. Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai avec plaisir !

Nous avons séjourné mon épouse et moi à Novotel Basilique et durant notre séjour, nous avons diné au restaurant de l'hôtel. Nous avons été accueillis au restaurant par Hafsa et Adnane qui étaient extrêmement bienveillants envers nous. Nous avons été conseillés dans le choix des mets, avec le sourire et un professionnalisme exemplaires. Et bien sûr, les plats étaient excellents. Nous recommandons vivement.

Très belle expérience. Personnel très accueillant et sympathique dès l'accueil. Au bar restaurant on a été super bien servi par Hafsa et Adnane qui sont souriants et chaleureux. Bien desservi avec une ligne de metro juste devant l'hotel. J'enlève une étoile car pas de possibilité de faire un check out tardif le jour du départ alors que le veille on m'avait assuré + plusieurs reprises que oui moyennennant un complément. Dommage!

Lors de mes différents passages au restaurant de l’hôtel, j’ai toujours été très satisfait par la qualité du service. L’accueil est chaleureux et l’équipe est très professionnelle. Un grand merci particulièrement à Adnane et Hafsa pour leur gentillesse, leur attention aux détails et leur excellente manière de prendre soin des clients. Leur sens du service fait vraiment la différence. Je recommande viveme

C’est la première fois que je me rends dans cet hôtel, et je n’ai absolument aucun regret au vu de la qualité du service. Un immense merci à Ismail, Rachida, Hafssa, Adnane et Amran qui ont été tout simplement adorables avec moi ! Leur accueil, leur bonne humeur et leur professionnalisme ont rendu mon séjour particulièrement agréable ! Le service est impeccable, attentionné et toujours avec le sourire, cela fait vraiment toute la différence. Je repars avec une excellente impression et beaucoup de gratitude. Merci infiniment pour votre gentillesse ! Je recommande sans hésitation ! ☺️

Un grand merci à Axel pour son accueil tout au long du week-end. Il a été vraiment à l’écoute, bienveillant et très professionnel. On s’est sentis directement à l’aise grâce à lui. C’est hyper appréciable de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué, attentionné et souriant ça a clairement rendu notre séjour encore plus agréable. Merci encore Axel !

La chambre était propre, le personnel accueillant. En face du métro, par contre quartier très moyen. Les points négatifs, la chambre prête pour 3, alors que réservé pour 4, on a fait nous même le lit Le petit déjeuner, pourtant arrivé à 7h30, étais complètement sans dessus dessous, à cause de touristes mal élevés. Dommage

Je suis passée à l’hôtel à l’occasion d’une soirée entre collègues, et j’en garde un très bon souvenir. Nous avons été très bien accueillis, et un grand merci tout particulier à Adnane, qui a été aux petits soins avec nous tout au long de la soirée. Toujours souriant, chaleureux et accueillant, il a su être à notre écoute et rendre ce moment encore plus agréable. Un service comme celui-ci fait vraiment la différence. Merci encore pour votre gentillesse !

Pour ce séjour en famille, nous avons été très bien accueilli pour une équipe aimable et souriante. Nous avons apprécié la chambre très spacieuse, très lumineuse et très bien insonorisée. Buffet petit déjeuner très varié. Cuisine de bonne qualité et prix raisonnables.

Très belle expérience dans cet hôtel ! Le cadre est agréable, propre et accueillant, et le personnel est vraiment professionnel. Je tiens surtout à féliciter Mouhamed Seye, un jeune très respectueux, souriant et toujours disponible. Son sens de l’accueil, sa gentillesse et son professionnalisme font vraiment la différence et donnent envie de revenir

waw ! de passage pour une correspondance le 02/02/2025 à 14h50, j'ai été bouche bée de cet hôtel ! rien à dire, réceptionniste ( je n'ai pas retenu son nom mais jeune avec des lunettes et des vanilles en guise de coupe de cheveux ) au top, de bonne humeur qui est à l'écoute, chambre magnifique, très bien agencé, j'hésiterais pas à repasser SANS HÉSITATION ! MERCI BEAUCOUP

Très bon accueil avec de bonnes explications sur le déroulement du séjour. Personnel agréable. Emplacement idéal pour prendre le métro. Même si le parking de l'hôtel est payant,nous étions rassurés car notre voiture était en sécurité.

Un excellent séjour du début à la fin. Hôtel très propre, calme et bien entretenu. Petit-déjeuner copieux et de grande qualité. ✨ Bravo à Alpha à la réception, toujours souriant et aux petits soins. ✨ Merci à Ousmane au petit-déjeuner pour son accueil chaleureux. ✨ Et un grand merci aux femmes de ménage, pour leur travail irréprochable et leur gentillesse. Nous avons passé un week-end parfait. Nous reviendrons sans hésiter !