Hôtel Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles

Le personnel est très aimable à l’accueil. Ils nous ont permis de laisser les valises et nous ont même offert une chambre plus vite que prévu. Coin charmant, proche du tram. Tram facile à accéder avec une poussette.

Bonjour, je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui séjournent à Paris. Les chambres sont spacieuses, belles et impeccables. L'hôtel possède un intérieur agréable. L'endroit est parfaitement isolé, idéal pour se reposer après de longues promenades dans Paris. Le petit-déjeuner est excellent. Le personnel est extrêmement sympathique, et un grand bravo à notre hôte, Eldon. Une station de métro se trouve à proximité de l'hôtel. J'y retournerai sans hésiter.

Chambre spacieuse, propre. Hôtel calme, bien insonorisé. Le petit déjeuner est bien achalandé. Lit bebe fourni sur demande.

Chambre spacieuse et très calme J’ai passé un excellent moment dans cet hôtel proche de la Porte de Versailles

Très bon hôtel ! Merci à l’ensemble du personnel qui a été adorable. Toujours volontaire pour rendre service. Je pense notamment à Sofiane qui s’est démené pendant la coupure d’électricité qu’à subit l’hôtel. De manière générale chaque personne était au petit soin. Le déjeuner est excellent, le chambre impeccable. Je recommande

Très agréable séjour dans cet hôtel. Chambre et salle de bain spacieuses. Personnel très sympathique

Parfait pour l’emplacement par rapport au travail. Chambre très confortable et grande Petit déjeuner varié et complet

Personnel accueillant, chambre spacieuse, petit-déjeuner varié et métro à 1minute à pied, un hôtel que j'apprécie particulièrement à Paris.

Excellent hôtel chambre magnifiques spacieuses propre. Personnel très gentil. Rien a dire

Personnel accueillant et sympathique. Une belle étape dans ma journée me permettant de travailler avant un rendez-vous professionnel.

Client régulier de cet hôtel, nous sommes toujours très bien accueillis et les personnels sont agréables et serviables.

Nous avions réservé une chambre un mois à l’avance avec une carte employé du groupe Accor, qui permet de bénéficier d’un tarif préférentiel. Notre réservation était confirmée et une empreinte bancaire avait bien été laissée. En arrivant à l’hôtel après 23h, on nous informe que notre réservation a été annulée car elle n’aurait pas été validée, ce qui est incompréhensible compte tenu de l’empreinte bancaire et du mail de confirmation reçu. Le réceptionniste, visiblement perdu, a dû contacter le responsable par téléphone à plusieurs reprises. Après ces échanges, la seule solution proposée était de nous loger, mais en payant le tarif plein, sans la réduction employé, avec la promesse de “voir cela le lendemain”. Cette proposition est totalement inacceptable. Nous avons finalement trouvé un hôtel Ibis à proximité, qui a immédiatement accepté notre carte employé Accor sans aucun problème. Le réceptionniste de cet hôtel nous a d’ailleurs confirmé que le Novotel n’était absolument pas en droit de refuser notre réservation dans ces conditions. Cette situation est incompréhensible et très décevante, surtout après une réservation anticipée, une confirmation reçue et une arrivée tardive. Tout laisse à penser que le responsable ne souhaitait simplement pas appliquer le tarif préférentiel employé. Après lecture de nombreux avis, je remarque que c’est apparement une pratique courante dans cet hôtel. Annuler des réservations au dernier moment sans prévenir personne. Je ne recommande absolument pas!!!

Très bon séjour au Novotel Suites Porte de Versailles Service impeccable Le service est top le personnel super accueillant et toujours là quand il faut L’emplacement est pratique proche des transports et parfait pour visiter Paris Je recommande vivement pour un séjour agréable et confortable 👍👍

Superbe hôtel personnel très sympathique petit déjeuner très copieux et avec plein de choix hôtel situé juste en face du métro très pratique si je reviens sur Paris je reprendrais le même hôtel

Chambre 709 propre et staff agréable, mais quelque détails regrettables au vu du tarif, la moitié des chaînes télés proposent un écran noir, pas de verre dans la salle de bain, pas de bouteille d’eau.

La chambre est très confortable et bien pensé. Seul bémol il y a un micro-ondes mais pas de couverts et assiettes il faut descendre tous les jours à la réception. Très bon petit déjeuner

Un check in qui a du prendre un bon quart d’heure avec un personnel qui semblait perdu. Chambre spacieuse, mais peu d’effort côté service (aucune bouteille d’eau, pas de mini bar,…), et l’on entend bien le métro passer. Pas si pratique pour le Parc Expo, à 3 arrêts de tram.

Une superbe expérience dans cet hôtel ! Tout a été pensé pour le confort des voyageurs. Le premier point fort est sans aucun doute la chambre, vraiment très spacieuse et confortable, ce qui est un luxe rare à Paris. On s'y sent tout de suite à l'aise. L'emplacement est également idéal avec une très grande proximité du métro, ce qui rend les déplacements dans la capitale extrêmement simples et rapides. Le matin, le petit-déjeuner est varié et propose des produits de qualité pour tous les goûts. Enfin, un grand merci au personnel fort sympathique et à l'écoute, qui rend le séjour encore plus agréable. Je recommande vivement cet établissement, que ce soit pour le travail ou le loisir !

Le petit-déjeuner était frugal : pendant cinq jours, on nous a servi une simple omelette chaque jour, sans légumes ni salade ! Uniquement du pain et du maïs en conserve ! Le personnel est sympathique. Dans la chambre, il n'y avait que du shampoing et du gel douche bas de gamme ! Même pas de cotons-tiges ! Ce shampoing, qui ressemblait à du savon, m'a donné des pellicules ! J'ai donc fini par acheter un shampoing normal. La chambre était fraîche, mais ils nous ont fourni un chauffage d'appoint. C'était une chambre de catégorie économique, comme dans un hôtel Ibis budget.

Excellent hôtel, chambre spacieuse et très propre. Reviendrait certainement, magnifique pour les couples qui ont besoin d’un temps de pause et de retrouvailles. Bravo à l’équipe d’accueil

Un hôtel qui ne sait pas accueillir un membre ACCOR DIAMOND ! J'ai eu le plaisir de réserver trois nuits en déplacement professionnel, environ 500 euros, et aucun accueil lors de mon arrivée. Je monte dans ma chambre qui est gelée ! Je branche la climatisation en mode chauffage, malgré deux heures il fait toujours froid. Je descends donc à la réception pour signaler le problème et demander un peignoir de bain et une paire de pantoufles, on me répond que cela est réservé aux chambres "executive". Je partage gentiment mon statut DIAMOND et que je rencontre un problème de chauffage dans ma chambre, on me donne une paire de pantoufles et un petit radiateur d'appoint !! On ne me propose même pas de me changer de chambre ou me surclasser en executive, chose courante quand vous êtes DIAMOND. Aucune écoute, aucun service client approprié. On me propose au final de débloquer le thermostat de ma chambre à 25 degrés le lendemain. Bref, une très mauvaise expérience dans cet hôtel qui pour moi n'as pas le niveau d'un NOVOTEL ! Evidemment, aucune compensation de quoique ce soit...

Hotel parfait ! Petit déjeuner complet , chambre propre et calme avec personnel très a l écoute. Hotel a côté de la station de métro très facile pour accéder. Je recommande

J'adore ce lieu, intimiste, cosy. Une équipe chaleureuse, avec un sens du service aiguë! Venez nombreux, le métro et le tram sont juste au pied de l hôtel.

Accueil lamentable en tant que membre Diamond Accor, une chambre glaciale où il a fallu que je supplie une robe de chambre à l’accueil et des pantoufles… je n’ai eu que des pantoufles et un petit radiateur d’appoint électrique bruyant et peu efficace ! Bref aucun sens du service !

L'hôtel est bien placé, bien situé, tout prêt du métro et tram. Le service très agréable et compétent. Suite spacieuse, propre et bien équipée. Le petit déjeuner très bien avec du choix.

Merci à Akli et toute son équipe pour l’accueil chaleureux, L’hôtel est idéalement situé à côté du métro, les chambres sont spacieuses et le petit déjeuner est varié avec bcp de choix. Je recommande fortement l’hôtel.

Très bien situé (en sortie de bouche de métro) chambre et personnels impeccable et chaleureux. Et la touche finale, le petit déjeuner qui est lui aussi excellent.

Emplacement idéal à proximité du parc des expositions. Proche à pieds ou desservi par le tramway. Hôtel très agréable (cosy, chaleureux) et confortable. Personnel très sympathique et serviable. Supérette à proximité. Petit déjeuner buffet varié et de qualité.

Hôtel idéalement situé à côté du métro. Très bonne isolation phonique avec l'extérieur. Design sympa. Petit déjeuner varié et complet. Juste dommage qu'il n'y ait pas un petit resto, mais au moins il y a la possibilité de manger sur place des plats cuisinés disponibles en libre service et réchauffables au micro-ondes.

L'hotel est super, les chambres hyper spacieuses, le petit déjeuner divin, la salle de gym offre même une vue sur la tour Eiffel ! Je n'ai rien à reprocher aux services et installations de l'hôtel. MAIS, on pense être Porte de Versailles (pratique quand on participe à un salon professionnel à Paris Expo), alors que ce n'est pas le cas. Quand bien même ce n'est pas très loin, l'hôtel devrait s'appeler Novotel Porte de Vanves, et non Novotel Suite Paris Expo porte de Versailles.

Merci à tout le personnel de votre accueil. Votre écoute, vos sourires et votre travail efficace ont enchanté mon séjour. Petit clin d’œil à Xavier pour sa bonne humeur dès le matin très tôt. Merci aussi d'avoir respecté ma préférence de chambre en fonction de vos possibilités.

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est particulièrement accueillant et attentionné. La chambre était spacieuse, propre et parfaitement insonorisée, ce qui a rendu mon séjour très agréable. Le petit-déjeuner, varié et complet, offre tout ce qu’il faut pour bien commencer la journée. Je reviendrai avec plaisir, aussi bien pour mes déplacements professionnels que pour un séjour personnel.

Nous avons séjourner 2 fois dans cet hôtel, rien à dire avec le métro qui se trouve au pied celui-ci. Personnel agréable, arrangeant et disponible. Chambre propre. Petit déjeuner de qualité.

Globalement satisfait de la chambre, toutefois celle-ci n'est pas répertorié accessible PMR et le toilette est suspendu à 15cm au dessus de la hauteur standard, ce qui est très désagréable de ne pas avoir les pieds à plat au sol (précision : je ne suis pas dans la catégorie "personne de petite taille" car je fais 1m80 ...). Autres points désagréables: les pommes de douche qui fuient à leur jonction avec leur flexible (absence de joint ?) (aussi bien pour la douche que pour la baignoire), mais surtout le lavabo bouché que j'ai personnellement débouché. Votre personnel de ménage doit bien se rendre compte que l'eau monte dans le lavabo et devrait soit nettoyer le syphon soit vous le signaler pour faire intervenir votre technicien. Ces points négatifs sont perfectibles facilement et devraient faire l'objet d'une vigilance particulière. Il est anormal de rencontrer ces points aux tarifs où sont vos chambres. Au-delà de ces reproches la chambre et l'accueil étaient parfait. Ce qui manque à votre hôtel : c'est un parking privé sur place (ou très proche) et gardé (surveillé). (j'étais stationné à 13 min à pied et mon véhicule de service s'est fait fracturé, on m'a volé les affaires que j'avais dans le coffre)

Tout le personnel est extrêmement aimable et aux petits soins. Malheureusement, mon expérience de cet hôtel est assez négative. J'ai été très gênée par le bruit des trains. Les voies ferrées sont juste à côté. Malgré le changement de chambre, le bruit est très présent. A déconseiller si vous avez un sommeil léger.

Hôtel vraiment au pied du métro : c’est très pratique. La chambre était spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants. Bon petit déjeuner.|Le personnel est très gentil.|Bémol : il n’y a pas de restaurant. C’est dommage.|Et la chambre n’a pas été faite tous les jours.

4 nuits en famille dans cet hôtel. Pas de commentaires négatifs à dire. Chambre spacieuse très bien insonorisée, propre et bien équipée. Salle de bain avec grande douche. Lit très confortable. Personnel discret , sympa et à l’écoute. Petit déjeuné excellent avec des produits frais et variés. Emplacement idéal avec station de métro juste à côté. Jamais déçu des Novotel.

Équipe au top aux petits soins, on avait des soucis avec nos valises avant de partir là où n’importe quel hôtel nous aurait chassé ils nous ont laissé arranger tout ce qui nous restait à faire tout en nous offrant des petits chocolats succulents. Très hâte d’y retourner, c’est un plaisir et en plus les chambres sont royales, rien que ça. Petit déjeuner au choix très varié et divers. Merci beaucoup, une telle gentille se fait rare de nos jours.

Plus que ravie de cet hôtel. Personnel et directeur aux petits soins. Chambre géniale. Propreté impeccable. Insonorisation au top. Petit déjeuner très bon et avec du choix. Je ne peux que conseiller au max ! Je valide et reviendrai avec grand plaisir.

J’ai passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel parisien. La chambre était impeccablement propre et décorée avec goût, offrant une ambiance à la fois élégante et confortable. Le lit était particulièrement confortable, garantissant des nuits reposantes après de longues journées de visite. L’emplacement de l’hôtel était idéal, se qui a facilité nos déplacements dans la ville. Le personnel était extrêmement accueillant et attentif à nos besoins, rendant notre séjour encore plus agréable. Je recommande vivement cet hôtel.