Hôtel Opéra Marigny

Je déconseille fortement Hôtel Opéra Marigny. Mon séjour a été une expérience profondément décevante et humiliante. Étant étudiante seule à Paris, je traversais déjà une situation compliquée et j’ai simplement demandé un départ tardif. On m’a annoncé un tarif de 120€, un prix totalement abusif et injustifiable pour quelques heures supplémentaires. Face à ce montant excessif, j’ai décidé de quitter la chambre plus tôt malgré mes difficultés. Le pire reste cependant l’attitude de la dame à l’accueil, dont le comportement a été d’une froideur et d’un mépris choquants. Alors que j’avais seulement 8 minutes de retard, elle m’a facturé 90€ supplémentaires sans la moindre compréhension ni humanité. Pas un geste commercial, pas une once d’empathie, alors même que je n’avais même pas pris le petit déjeuner. Tout dans cet établissement donne l’impression que l’argent passe avant le respect et la dignité des clients. On peut appliquer des règles sans traiter les gens avec autant d’arrogance et d’indifférence. La vie ne tourne pas uniquement autour de l’argent : être humain, comprendre la détresse d’une personne et faire preuve d’un minimum de compassion, c’est important aussi. Je repars de cet hôtel avec un sentiment amer et la conviction que certains établissements oublient complètement ce que signifie l’hospitalité.

Hôtel propre et personnel de l'accueil très agréable.|Par contre, très déçus par la "suite junior" à 487 € la nuit. Chambre au dernier étage, avec salle de bain complètement ouverte en haut d'un escalier menant au 3ème lit placé dans un cagibi sans fenêtre. Lit qui s'avère être un lit de camp. Aucune intimité pour prendre un bain ou une douche si une 3ème personne dort à l'étage.|Petit déjeuner varié mais totalement industriel : fromage "plastic" sous vide, crêpes de grande surface, pain de mie déjà un peu dur... bref pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles.|Situation dans une rue calme, rien à dire à ce sujet.

Agréable hôtel dans mon quartier favori de Paris (Madeleine) proche de tout : Opéra, grands magasins, Louvre etc. Hôtel bien tenu mais un peu bruyant. La douche déverse l'eau dans la salle de bain mais petit déjeuner parfait, on y revient toujours

Excellent séjour alliant accueil chaleureux, situation géographique idéale et bon rapport qualité prix. Les chambres sont de bonne taille, propres et modernes, idem pour les salle de bain, literie confortable. Le personnel a l’accueil est sympathique et serviable, le petit déjeuner inclus

Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel. Bonne situation pour visiter Paris à pieds (et métro tout proche). Le personnel d'accueil est très aimable. La chambre est spacieuse, calme et bien équipée (par contre très sombre car donnant sur le derrière). Le petit déjeuner est assez varié en produits sucrés et salés (contrairement à certains commentaires) -pain frais, très bonnes compotes & yaourts-. Rapport qualité/prix plus que correct (en passant par le site et le package 2 nuits pt déjeuners offerts). Par contre comparé aux autres 4**** du quartier il n'est pas au même niveau de standing, certains petits détails seraient à améliorer).

Hôtel très bien situé, métro Madeleine à 300m. Accueil très courtois et attentionné; un grand merci à Tess pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son sourire de chaque instant. Literie confortable, belle salle de bains- buffet petit-déjeuner sucré/salé pour tous les goûts.

Hôtel cosy et l’emplacement est idéal. Le personnel est sympathique et accommodant. La chambre était petite mais confortable, climatisée et l’esstiel était présent. Il y a un ascenseur. Espacés assez limités. Déception au petit déjeuner clairement pas assez de place surtout entre 08h30 et 09h30, peut être devraient ils mettre des créneaux pré réservés en place pour permettre plus de fluidité. Peu de choix au petit déjeuner mais globalement c’était bon. Calme la nuit nous avons bien dormi.

Très bon hôtel mais des détails qui agacent pour un 4 étoiles, machine à café ds la chambre mais pas de capsules, au petit dej il ne restait que du thé vert, je demande un autre thé...réponse j ai pas autre chose. Personnel très gentil et aimable, mais manque de toute évidence de formation. Est ce que j y reviendrais ? Probablement

Très Déçu par rapport au prix de la chambre. Chauffage non fonctionnel, salle de bain plafond cloqué, joints sales, fenêtre impossible à fermer correctement donc courant d’air durant la nuit, claquements de portes incessants vers 5h du matin, boisson chaude du petit déjeuner servi en décaler car on nous avait oublié. La réception ne semble pas prendre en compte notre mécontentement, aucun geste effectué.

C'est un charmant hôtel situé dans un quartier aisé, à moins de 5 minutes à pied du métro Madeleine. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût avec de nombreux équipements. Le lit est très confortable et il y avait aussi une machine Nespresso dans la chambre. Nous avions vue sur la rue et c'est agréable d'ouvrir la fenêtre le matin. Le personnel est également très sympathique et serviable. Je recommande cette famille à mes amis et à ma famille.