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HÔTEL

Hôtel Rochester Champs Elysées

Hôtel · Paris (75)

4,4 998 avis Google
Hôtel Rochester Champs Elysées — Hôtel

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À propos de Hôtel Rochester Champs Elysées

Hôtel haut de gamme avec chambres chics et suites de luxe, Wi-Fi gratuit, bar et patio.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (998)

Avis Google
4,4
998 avis
5★647
4★224
3★54
2★20
1★53
L
Lona Google

Service mal aimable qui vire ses clients à 1h du matins quel manque de respect

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons vos remarques et souhaitons apporter des précisions sur la situation. Lors de votre séjour, il y a eu des difficultés avec le règlement de votre chambre. Malgré plusieurs relances téléphoniques et l’envoi de liens de paiement, nous n’avons pas reçu le règlement promis pour le lendemain de votre arrivée. Après de nombreuses tentatives pour résoudre ce problème, notre équipe de réception a dû, par nécessité et conformément aux procédures de l’hôtel, vous demandez de régler le séjour afin de garantir le bon fonctionnement de l’établissement pour l’ensemble des clients. Nous regrettons que cette démarche ait pu être perçue comme un manque de respect. Soyez assurée que notre objectif est toujours d’offrir un service courtois et sécurisé à tous nos clients, tout en veillant au respect des procédures. Sincèrement, Elisa – Guest Relation Assistant
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María Google

Séjour très agréable dans cet hôtel, bien placé à París. Chambre très confortable. Personnel efficace et accueillant. Bon petit déjeuner, avec d'excellents produits. Nous reviendrons!

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bernard rosset Google

Excellent hôtel 4 étoiles +++ les chambres donnant sur cours sont hyper- silencieuses confortables et bien équipés décorées avec beaucoup de goût . Excellente literie ! Un + le petit-déjeuner copieux ( buffet) et le ++ ouvert de 7h à 13h super pratique pour traîner au lit ! Et enfin +++ pour les jeunes filles professionnelles efficaces et charmantes du petit dej .

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Rosset, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous a plu. Nous sommes également heureux que vous ayez particulièrement apprécié notre buffet de petit-déjeuner et ses horaires pratiques. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe du petit-déjeuner, qui sera enchantée de savoir que son professionnalisme et sa gentillesse vous ont tant impressionné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour ! À bientôt, Ivonne - Assistante Relations Clients
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Marine Arnaud-Carrère Google

Super expérience dans cet hôtel. Je venais à Paris pendant les vacances avec ma mère et nous avons été ravies ! Accueil très chaleureux de Mila qui nous a prit en charge avec professionnalisme et vers qui nous nous sommes tournées lorsque nous avions des questions. En plus de nous avons offert une expérience fabuleuse dans cet hôtel, elle nous a conseillé de superbes activités à faire dans la capitale. Nous parlerons de l’hôtel Rochester à nos amis et nous vous recommandons vivement de passer quelques nuits 😍

Réponse du professionnel : Chère Marine, Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Ivonne – Assistante Relations Clientèle
L
Léa M Google

Très bonne expérience dans cet hôtel où nous sommes restés une semaine. La jeune femme de la réception, Mila a notamment été adorable et très dévouée envers nous ! Je recommande vivement le Rochester.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour votre aimable commentaire ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement dans la ville romantique. Bien cordialement, Ivonne – Assistante Relations Clients
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Chris Lfb Google

Vous avez dit 4 étoiles ? Le confort est là, certe, mais les chambres sont vraiment très petites. Les bruits de couloir ne sont pas très bien filtrés J'ai connu mieux pour moins cher. Le personnel est très bien et la localisation est excellente.

Réponse du professionnel : Cher Chris, Merci pour votre commentaire. Nous apprécions vos remarques positives concernant notre personnel et l'excellent emplacement de l'hôtel. Nous sommes désolés que la taille de la chambre n'ait pas correspondu à vos attentes. Nous proposons différentes catégories de chambres, notamment nos suites Junior, plus spacieuses. Cependant, la taille de nos chambres est précisée lors de la réservation. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de vos souhaits en commentaire ; nous ferons notre possible pour y répondre en fonction des disponibilités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Ivonne - Assistante Relations Clients
B
Barraud Romuald Google

Écoutez moi bien, une expérience qui me donne qu’une envie, celle dit retourner. Personnelles en général, extra, un cadre fabuleux vraiment très très bon standing qui croyez moi est à la hauteur de chaque étoiles misent et des 5 partout fait partie de rare expériences en temps que local guide. Les gens qui vous réceptionnes sont d’une gentillesses incroyables comme le reste des équipes de cet hôtel. En revanche si vous avez la chance d’y manger, que dis je, la joie de découvrir des plats connus mais revisiter c’est sans hésitation, que vous Prendrez le billet retour pour un voyage dans un autre monde, d’où vous n’en reviendrez pas. Donc c’est avec une grande envie de mettre dans un bon lit bien douillet et de me remettre à table dans cet établissement que je vous le conseil fortement et sans aucune hésitations d’y séjourner et de bénéficiez du bien être que procure cet demeure et profiter de cette ambiance. Vivez votre expérience et laissez un souvenir à travers vos commentaires 👍

s
studiotoscano toscano Google

nous avons trouvé l'employée de la réception vraiment désagréable car elle n'a pas fait le moindre effort pour nous comprendre, en fait elle nous a dit strictement PAS D'ITALIEN. Nous voyageons beaucoup à l’étranger, mais quelque chose comme ça ne nous est jamais arrivé ! De plus, si je demande un service pour faciliter mon séjour et mon départ, j'estime qu'il doit m'être accordé. Cependant, si vous ne voulez pas d'Italiens, écrivez-le sur le site au moins on ne vous dérangera plus..

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément occasionné par votre expérience avec notre réceptionniste. Ce comportement ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir. Vos commentaires sont précieux et nous allons traiter ce problème en interne afin de garantir que tous nos clients, quelle que soit leur nationalité, soient accueillis avec respect et compréhension. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience plus agréable. Cordialement,
S
SKIN SOFT BEAUTY - DÉPIL Google

Notre séjour s'est très bien passé, en comparaison à d'autres hôtels... Je suis satisfaite sur tous les points et je tiens encore une fois à remercier les messieurs lors du petit-déjeuner qui nous ont été vraiment très agréable ! Merci à eux pour leur accueil très chaleureux et serviable. Le service de l'hôtel est irréprochable, le lieu est totalement propre et agréable. Hôtel de qualité, merci ! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et que vous avez été pleinement satisfaite de notre hôtel. Merci beaucoup pour vos éloges envers le service, la propreté, et l'accueil chaleureux de notre personnel lors du petit-déjeuner. C'est un plaisir de savoir que vous considérez notre hôtel comme un établissement de qualité. Nous vous remercions également pour votre recommandation à 100%. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci d'avoir choisi notre hôtel! Cordialement,
D
Dr Badreddine Wakrim Google

Les chambres un petit peu petite, mais service rien a dire j adore

Réponse du professionnel : Cher Docteur Badreddine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les services de notre équipe. Nous comprenons votre remarque concernant la taille de la chambre et nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients se sentent le plus à l'aise possible et votre avis est précieux pour l'amélioration continue de nos prestations. Nous sommes heureux de savoir que, malgré la taille de la chambre, votre séjour vous a été agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous remercions d'avoir choisi notre hôtel. Cordialement,
D
Delphine ZA SAINTE MARGUERITE Google

Mention spéciale pour ce magnifique établissement avec une literie de très bonne qualité, une conciergerie Clé d'or. L'ensemble du personnel est d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme. Nous avons vraiment apprécié séjourner au Rochester et nous y reviendrons avec plaisir. Sa localisation est également un point positif, tout en restant un établissement calme. Quant au petit déjeuner, un régal ! Merci à tous pour votre serviabilité et gentillesse. Il fait maintenant parti de mes établissements coup de cœur !

Réponse du professionnel : Chère Delphine, Un immense merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis que votre séjour au Rochester ait été aussi agréable. La qualité de la literie, la conciergerie Clé d'or, la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel sont des aspects que nous chérissons. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et sommes honorés de faire partie de vos établissements coup de cœur ! Cordialement,
R
Remi SERAIS Google

Très bel hôtel confortable, accueil chaleureux, espace accueil spacieux avec salons

Réponse du professionnel : Cher Remi, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre hôtel confortable et que vous avez apprécié notre accueil chaleureux. C'est un plaisir d'apprendre que l'espace d'accueil spacieux avec les salons a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement,
א
אבי טאטי Google

Je tiens à remercier le personnel de l'hôtel Rochester Paris pour le merveilleux repas Les employés à la réception sont à 100 pour cent A l'incroyable Gloria Pierre Et au souriant Dominique et guide touristique Au personnel de la salle à manger rapide, efficace et accueillant La propreté des chambres est à 100% Nous reviendrons bientôt

V
Vivien Richard Google

Bel Hôtel, chambre agréable et spacieuse, spa impeccable, bon petit déjeuner assez varié. Réservé via Staycation, bon rapport qualité prix. Dommage, pas de fonctionnalité Chromecast sur la télévision.

K
Karen B Google

Super nuit avec Staycation, c'était un bon prix: nuit + hammam 1 heure + petit déjeuner Le personnel est attentif et à l'écoute. Rien à redire super week-end romantique

C
Coco J Google

Superbe hôtel, personnel très sympathique à la réception, en salle et au nettoyage des chambres. Chambre spacieuse et très propre. Un petit déjeuner au top.

A
ANZO ZOAN Google

Excellent séjour en novembre 2021. Excellent accueil. Accueil exceptionnel. Bravo et bonne continuation à toute l’équipe. Je reviendrais volontiers

b
bo reyy Google

Séjour très luxueux. Suite très joliment décorée et literie tout confort. Spa très agréable et propre. Petit déjeuner appréciable. Personnel très accueillant et bienveillant. Très bon séjour je recommande

Réponse du professionnel : Merci d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour parisien. Il est toujours chaleureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir parmi nous, Cordialement, Justine – Guest Relation Manager
V
Victor Lab Google

Hôtel parfait, emplacement top et petit déjeuner de qualité jusqu'à 13:30 service en salle.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour parisien. Il est toujours chaleureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir parmi nous, Cordialement, Justine – Guest Relation Manager
A
Antonio Sanchez Google

Tout était délicieux appart le pain au raisin qui était sec. Le personnel adorable en revanche on m'a demande le pass sanitaire...

Réponse du professionnel : Merci pour vos compliments. Nous nous excusons pour la demande de votre carte sanitaire, c'est une procédure habituelle. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour inoubliable. Cordialement, Justine – Responsable des relations clients
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hanafi ahmed Google

Noise avons sejournee a lhotel et en partant nois avons oublier notre chargeur apple sur LA prise de courant on cest rendu compte noise sommes tour de suite retournee a lhotel pour Faire LA remarque a LA reception, tout de suite on nous a dit que non yavais rien du tout sans meme verifiee

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Vos commentaires constructifs ont bien été pris en compte et seront transmis à notre équipe. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous nous engageons à ce que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Paris. Cordialement, Justine – Responsable des relations clients
C
Corentin Mls Google

Séjour d'une nuit dans le cadre d'un Staycation. Rien à redire, très belle chambre, super lit king size, les 45 minutes de hammam et sauna étaient appréciables. Le petit déjeuner très correct et le personnel est gentil, serviable et professionnel. Seul bémol les murs de la chambre un peu fins car nous entendions la famille de la chambre voisine. En bref tout ce que j'attendais d'un hôtel 4 étoiles, je recommande.

M
Manon Chauvel Google

Très jolie hôtel et très belle chambre, le personnel n’est pas toujours très agréable nous avions réservé via une agence de voyage en demandant des lits séparés nous nous sommes retrouvé avec un lit double et impossible de nous changer de chambre alors qu’il n’y avais pas beaucoup de monde en cette période dans l’hôtel nous n’avons pas trop compris surtout au prix des chambres… Pour ce qui est du petit déjeuner je déconseille la charcuterie est sous vide et le service (nous étions 5 à 7 personnes dans la salle) très long !

Y
Yannis S. Google

Lieu agréable, proche du métro et un espace sauna hammam qui apporte une véritable décontraction. Néanmoins les chambres mériteraient d'être mieux isolées car pat moment nous entendons les entrées et surtout les sorties des résidents. Ce qui peut mettre à mal une nuit reposante et surtout une expérience qui avait si bien débuté. Sinon, le nécessaire de douche et les commodités sont très bien, à ce niveau là je n'ai rien à dire : chambre spacieuse, linge de qualité et baignoire pour un véritable moment de détente.

I
Iris Wang Google

Une expérience au top. Moi même et mon copain avons passé un super weekend dans l'hotel! A l'occasion de son anniversaire, l'hotel a pu surclassé notre chambre, nous a fait un petit mot et nous a offert des goodies! De plus, une vraie expérience relaxant de hamman au sauna. Je tiens à remercier l'équipe de l'hotel et Fatouma particulièrement. A revenir un jour :)

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elodie will Google

j'aurais voulu mettre 4 étoiles mais non suite a un incident qui aurait pu etre tres regretable ! je mets la pancarte ne pas déranger, je m'absente une bonne partie de la journée et lorsque je reviens je vois que l'affiche ne pas déranger est coinsé dans l'encadrement de la porte ce qui fait qu'elle ne ferme pas et que n'importe qui aurai pu entrer dans ma chambre !!! c'est arrivé lorsqu'un membre du personnel est entrée dans ma chambre pour y récupérer mon plateau de petit déjeunait en chambre durant mon absence, la veille j'avais acheté beaucoup de parfums exclusif dans les maisons type dior chanel .... heureusement que je les ai mit dans le coffre lors de mon absence .... je ne comprends pas ! il est pourtant si simple de refermer la porte convenablement en faisant attention a ce que la petite pancarte ne se coince pas dedans ..... hors mi ça, mon sejour c'est tres bien passé le personnel est tres avenant, le petit déjeunait est relativement copieux et savoureux le spa est un plus agreable bien que le hammam ne monte pas au dessus de 64° ?? et que le sauna lui par contre chauffe drôlement ! j'ai demandé la chambre privilège avec terrasse privative mais je ne savais pas qu'elle donnait sur la rue qui est très passante et donc bruyante la nuit c'est le point negatif de la chambre car hormis ça c'est une chambre spacieuse, bien entretenue, et agreable, on s'y sent vraiment comme chez soit ! niveau peignoir mit a disposition, personnellement je fais une taille xl, et ils taillent L, bon en effet ils taillent assez grand mais essayez de penser aux autres grandes tailles .... idem pour les serviettes de bain et pour finir le repas ; les portions ne sont pas assez copieuses pour moi (boco) la "salade de lentilles" servie chaude ?? m'a étonné, je pensais a une salade froide ? et légèrement trop salé, par contre le rizotto de coquillette très sympa ! le cheese cake framboise rhubarbe également !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci d'avoir partagé votre retour. Après vérification auprès des équipes, j'ai été informé de la situation. Nous nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée. Nous avons informé les chefs de service le jour même afin garantir que des problèmes similaires ne se reproduiront plus. Concernant le bruit, nous sommes situés à quelques pas des Champs-Elysées, nous ne pouvons malheureusement rien faire à ce sujet. Notre quartier est très touristique, ce qui est son point fort. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir, afin que nous puissions vous offrir une expérience plus mémorable. Bien à vous, Justine - Guest Relation Manager
C
Cesaltina Silva Google

Très bel hôtel, très bien situé et plus très calme. Désolée pour l'insistance sur le "très", c'est la simple vérité. Le personnel vraiment accueillant. Les chambres privilèges sont magnifiquement décorés, des peignoirs et produits d'hygiène à disposition. Les petits déjeuners copieux 👌👌👌. Il y a un hammam et une salle de sport. Excellent hôtel pour un break dans Paris. Vivement recommandé

O
Olivier Bordin Google

Nous avons été magnifiquement reçu. La privatisation du spa, et la chambre spacieuse sans parler de la litterie nous ont permis de passer un moment de détente absolu. Je vous le conseil fortement.

A
Amelie Szyszlo Google

Rien a redire accueil chaleureux, chambre extra, literie au top. Très belle salle de bain avec baignoire. Sauna hammam salle de sport super agréable privatisé. Juste hâte d'y retourner.

J
Joséphine-Charlotte Gaudrier Google

Hôtel parfait et idéalement bien situé pour jouer les touristes en famille le temps d'un we. Tout était vraiment très bien et mention spéciale à Kristel dont la gentillesse lors de la réservation m'a encouragée à choisir cet hôtel plutôt qu'un autre.

Réponse du professionnel : Chère Joséphine, Merci pour votre message, c'est un réel plaisir de vous lire ! En espérant vous recevoir de nouveau, à très vite. L'équipe du Rochester Champs-Elysées
D
Do Van nieuwenhuyze Google

J adore cet hotel. Entre la rue du Faubourg Saint Honore et les Champs Elysees. Tres belle chambre. Salle de sport, hammam, sauna . Personnel extremement gentil

F
Ferhat adjtoutah Google

Très bon accueil, personnel courtois et à l'écoute. Chambre spacieuse et lumineuse seul bémol les murs sont tachés, table basses usagées et boiseries rayées ( chambres 107 ). Emplacement parfait pour visiter le triangle d'or.

L
Lolo S Google

Bonjour, sincerement mise à part la déco, je ne retiendrai rien de bon de mon séjour, écourté d’ailleur, tellement j’ai étais outrer par l’acceuil et le manque d’attention à mon egard. Le service et déplorable. Et cerise sur le gateau, le jour de mon depart je demande que l’on appel un taxi à la reception, et qu’est que je vois arriver!!! Un chauffeur uber, avec un survetement de je ne sais quelle equipe de football...ok...bon d’abord il me dit 60 pour orly!! se que je trouve assez cher déja de base et lorsqu’on arrive 1h apés!!! il ma demande 100 en cash obligé. Excellent souvenir, merçi à vous pour votre incompétence

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes très étonnés de lire votre avis négatif alors que notre établissement est fermé à la clientèle depuis le 16 mars dernier, à cause du Covid-19. De plus, après recherches et vérifications, nous n'avons aucune réservation à votre nom. Il semblerait que vous vous soyez trompé d'établissement. L'équipe du Rochester Champs-Elysées
S
Samir Paris Google

Bonjour, j'ai été déçu par l'acceuil de cet Hôtel. Personnel décevant. Ils devront réapprendre l'hospitalité et le respect des clients. Personnellement je deconseil cet Hôtel. Mauvais Qualité Prix pour mapart6

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes très étonnés de lire votre avis négatif alors que notre établissement est fermé à la clientèle depuis le 16 mars dernier, à cause du Covid-19. De plus, après recherches et vérifications, nous n'avons aucune réservation à votre nom. Il semblerait que vous vous soyez trompé d'établissement. L'équipe du Rochester Champs-Elysées
B
Benjamin DEBOUDT Google

Bel hôtel situé à proximité des Champs. Le cadre à l'intérieur est bien et la chambre était agencée avec style et présentait beaucoup de confort. Le service au bar était de bonne qualité (le cocktail de fruit réalisé était particulièrement bon). La prestation du petit déjeuner était également très complète et très bonne. Nous avons passé un très bon moment.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire vos commentaires et très heureux que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Justine, Responsable des relations clients
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amandine evrard Google

Bon accueil, chambre très agréable et confortable. Petit déjeuner complet et bon Le plus, servi jusqu’à 13:30

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu ! Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement à Paris. Cordialement, Justine – Responsable des relations clients
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Gory G Google

A l’hôtel Rochester Champ Elysées (7 nuits en junior Suite): pas de magie. vous êtes reçu comme quelqu'un de quelconque dans un hôtel sans qualité ou valeur particulière avec du personnel quelconque. Pour le prix, passez votre chemin. Visez une gamme en dessous ou une grande chaîne hôtelière. On est jamais déçu quand on attend rien de personnes. Réponse au propriétaire: réservation 19.06.04.874. Le texte ci dessus est la conclusion d’un long mail d’explication resté sans réponse...

Réponse du professionnel : Madame et Monsieur Gallo-Leblanc, Tout d'abord, nous vous adressons toutes nos félicitations pour votre mariage et vous souhaitons une merveilleuse année 2020. Suite à la réception de votre avis sur Google sur votre séjour chez nous, nous sommes sincèrement désolé que votre email soit resté sans réponse depuis le 6 janvier. Soyez assuré que cette situation ne reflète en aucun cas le service de qualité que nous souhaitons fournir et que la direction en a été informée. Toutes vos remarques ont retenu notre plus grande attention et nos équipes mettront tout en œuvre afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Cependant, nous nous efforçons au quotidien de proposer un service haut-de-gamme et des tarifs justes (notamment 200 euros la nuit pour une catégorie Junior Suite) correspondant aux exigences des hôtels classés 4 étoiles. En dépit de tous nos efforts, il nous est malheureusement impossible d’assurer un service 5 étoiles ou Palace au quotidien. Nous nous excusons sincèrement que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Nous serions très heureux de pouvoir vous recevoir de nouveau. Bien à vous,
C
Colette Bouloumie Google

Excellent sejour. Je me suis sentie comme chez moi. Le service est parfait. les chanbres comfortables et elegantes. l'Jotel est bien situe pres de Champs Elysee et de nombreuses lignes de metros.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour parisien. Il est toujours chaleureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir parmi nous, Cordialement. Justine, Guest Relation Manager
M
Maalik A.H Google

Superbe établissement de renommée. L'accueil au top et chambre au top. Bien deservi donc pratique si vous êtes en voyage d'affaires sur Paris. Petit déj au top. De beaux rendus sur Instagram et comforme a la réalité. Autres hôtels du même groupe : le château Frontenac. Même philosophie. A conseiller si vous rechercher un établissement pas loin des champs.

b
bekir tekatli Google

hôtel soigné, plutôt raffiné dans la décoration. Accueil très correcte , petite attention pour notre fille Chambre spacieuse soignée

N
NDER DEL Google

Très bel hôtel, une magnifique chambre décorée avec bon goût, et de bonne taille. Il y a tout ce qu'il faut dans la salle de bain très bien fournie en produits pour le corps...

A
Annie Charrette Google

Un séjour court mais agréable , la junior suite allie modernité et charme à la française. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité , le personnel jeune , professionnel et avenant.

C
Carole Mefoche Google

Super séjour. J'ai juste été choquée par la réponse de la réception quand J'ai voulu savoir cequi était gratuit ou pas dans les pots d'accueil de la chambre.

G
Gio Google

Souvent les hôtels parisiens ont des prix qui ne correspondent pas du tout à la qualité de la prestation proposée : cet hôtel fait exception. Désormais mon QG quand je suis à Paris, l’hôtel Rochester vous propose non seulement un séjour, mais une expérience : tout est parfait, tout est très Parisien, comme on le voit dans les films. Service impeccable, chambres à la déco soignée et moderne, salles de bain spacieuses, emplacement de rêve à 2 minutes des champs Élysées sans pourtant avoir les nuisances des touristes.

M
Mary Martins Google

Nous tenons à vous remercier pour l'accueil et l'immense patience que vous avez eu avec nous pour ne pas maîtriser la langue française. tous les employés doivent être félicités, nous aimons tout. les logements, la propreté, la nourriture et surtout la gentillesse. Nous reviendrons certainement. Merci pour tout.

S
Sylvain Pin Google

hôtel très agréable, calme et moderne dans un quartier très central proche métro et nombreux centres d'intérêts.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez tout particulièrement apprécié notre localisation. Nous espérons vous accueillir de nouveau. Cordialement, Angèle Guest Relation Manager
C
Chantal BOECKMANS Google

Très bel hôtel du groupe Frontenac à la rue de la Boetie à deux pas des Champs Élysées à Paris (8ème ). Emplacement top. Très beau lobby. Bar agréable. Très belles chambres renouvelées tout confort. Beau jardin intérieur. Très bon petit déjeuner. Personnel très aimable et aux petits soins. Pas de parking de l'hôtel mais parking public à deux pas et concierge très serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boeckmans, Merci de partager vos impressions à la suite de votre séjour. Nous sommes à votre disposition pour toute information. N'hésitez pas à nous contacter directement pour une prochaine réservation ou utiliser notre site internet www.hrochester.com vous y trouverez des réductions exclusives réservées uniquement à nos clients réservant en direct ainsi que les meilleurs tarifs disponibles. Cordialement, Angèle - Guest Relation Manager
R
Régie L'ADRESSE Google

Excellente situation, Chambre spacieuse et très bien équipée. Accueil De très bon niveau par les réceptionnistes serviables et aimables. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommendation! Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu. Bonne journée. Cordialement, Angèle Guest Relation Manager
b
bert cool Google

Tres bon accueil. Propre et tres bien situé à 4minutes des champs. Tarifs de la chambre un peu élevé. Sinon rien de négatif.

N
Nicoletta Google

... sono stata a metà dicembre 2012 consigliato come hotel di buon livello , invece mi sono trovata in un locale vetusto , antiquato , stantio : in una camera da 380euro a notte ed in 3 persone (2 adulti di media corporatura ed una ragazzina di 11 anni ) non ci si poteva girare talmente era ridotta , bagno con muffe alle angolazioni e sifone doccia che perdeva e schizzava ovunque , colazione troppo cara per quanto veniva offerto e per finire trattenuti 75 euro per 1 ora di ritardo nel lasciare la camera (vogliono 100 euro di caparra appena arrivi per eventuali consumazioni extra ).... considerato che , ovviamente , non era al completo e giusamente scarsamente occupato ! Se volete un trattamento " rapina " è il posto giusto !!!! ... J'étais à la mi-Décembre 2012 recommandé comme un bon hôtel standard, au lieu que je me suis retrouvé dans une population locale anciennes, vétustes, renfermé dans une chambre € 380 par nuit et 3 (2 adultes de corpulence moyenne et une fille de 11 ans) vous ne pouvez pas tourner tellement elle était petite, salle de bain avec douche moule aux angles et siphon fuit et éjacule partout, petit déjeuner trop cher pour ce qui était offert et enfin détenu € 75 pour 1 heure de retard à quitter la salle (ils veulent € 100 déposer à votre arrivée pour toutes les boissons en sus) .... considérée, bien sûr, n'était pas complet et mal giusamente occupé! Si vous voulez un vrai régal "vol" est l'endroit idéal!

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