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Hôtel Opéra Opal

Hôtel · Paris (75)

4,1 394 avis Google
Hôtel Opéra Opal — Hôtel

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À propos de Hôtel Opéra Opal

L'Hôtel Opéra Opal est un établissement 4 étoiles situé dans un immeuble historique du XIXème siècle, offrant une atmosphère raffinée et contemporaine. Idéalement placé dans un quartier chic de Paris, il propose des hébergements confortables et un service attentionné pour un séjour inoubliable.

Hôtel boutique 4 étoilesProximité des musées et monuments de ParisDécoration contemporaine et raffinée Réception ouverte 24h/24Petit-déjeuner buffetPetit-déjeuner en chambreConnexion Wi-Fi rapideService attentionnéOffres exclusivesAnnulation gratuite jusqu'à 24h avant l'arrivée

Informations mises à jour le .

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Avis clients (394)

Avis Google
4,1
394 avis
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elycheikh SY Google

Personnel accueillant et très sympathique, nous recommandons vivement

Réponse du professionnel : Cher Elycheikh, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la convivialité de notre équipe. Vos compliments nous touchent profondément et seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui s'efforcent chaque jour de fournir un service attentionné et personnalisé. Nous vous remercions également pour votre recommandation. C'est pour nous la plus belle des récompenses. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Opéra Opal lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Aurélien Directeur adjoint Hôtel Opéra Opal Paris
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92bazer Google

Cet hôtel accepte le payement des chambres avec des cartes de crédit volé. Quelqu'un a pris une chambre le 08/07/26 avec la carte d'une de mes connaissances.

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melanie senn Google

Je trouve que cette hôtel pourrait vraiment mieux faire en terme de petit déjeuner ! Fromage et œufs une catastrophe ! C’est pas une belle image de la gastronomie française ! Et l’escalier est sale!

Réponse du professionnel : Chère Madame Senn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Opéra Opal. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre petit-déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la qualité des œufs et du fromage ont été transmises à notre équipe restauration afin qu'elle puisse revoir notre offre et s'assurer qu'elle réponde aux standards que nos clients sont en droit d'attendre. Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant la propreté de l'escalier. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe d'entretien ménager afin que des inspections supplémentaires soient effectuées et que cette situation ne se reproduise plus. Vos observations sont précieuses pour nous, car elles nous aident à identifier les points à améliorer et à optimiser l'expérience que nous offrons à tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous laisser une impression plus positive de notre hôtel. Cordialement, La Direction de l'Hôtel Opéra Opal
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Dalil Khaled Google

J’ai séjourné dans cet hôtel de mardi à aujourd’hui. Globalement, l'établissement est très bien : l'hôtel est propre, la chambre est top et la grande majorité du personnel est très agréable. Malheureusement, je ne mets que 3 étoiles à cause d’une expérience très déplaisante à la réception avec une personne dont le prénom commence par P. Je suis venu signaler que le Wi-Fi ne fonctionnait pas. Cette personne n'a même pas cherché à comprendre, m’a pris de haut et m’a parlé comme si j’étais un idiot. On ne m’a jamais traité de manière aussi condescendante. C'est extrêmement frustrant car elle refusait de m'écouter alors qu'au final, j'avais totalement raison. Après 5 minutes de discussion pénible et de mépris de sa part, elle s’est enfin rendu compte que le code Wi-Fi indiqué dans ma chambre n'était tout simplement pas le bon... C'est un très bon hôtel dans l'ensemble, je vous souhaite juste d’éviter de croiser la route de "P" lors de votre séjour.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de l'hôtel, le confort de votre chambre et la gentillesse de la plupart des membres de notre équipe. Vos aimables commentaires nous touchent beaucoup. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mésaventure à la réception concernant le problème de Wi-Fi. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères si vous avez eu le sentiment de ne pas être écouté ou si l'échange n'a pas reflété le niveau de courtoisie et de professionnalisme que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients. Ce n'est certainement pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients. Nous comprenons votre frustration, d'autant plus que le problème a été causé par des informations erronées fournies dans la chambre. Vos commentaires ont été transmis au service concerné afin que nous puissions examiner la situation et nous assurer que nos standards de communication et d'assistance aux clients soient toujours respectés. Nous vous remercions encore d'avoir porté ce problème à notre attention. Nous espérons que, malgré ce regrettable incident, nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir l'expérience irréprochable que vous étiez en droit d'attendre. Cordialement, L'équipe de direction Hôtel Opéra Opal
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delpratmartine Google

Belle chambre bien équipée à la propreté parfaite ||Petit hall d’attente avec café à disposition particulièrement apprécié en cas de météo défavorable ||Personnel également très affable

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veromarcilly Google

J ai passé un très bon séjour avec un personnel très sympathique ||La chambre qui donnait sur la rue ( à ma grande satisfaction ) est très très bien insonorisée Aucune nuisance sonore ||

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Margot Giuliani Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, tout était vraiment très bien, voire parfait. Un immense merci tout particulièrement au réceptionniste Antoine, qui a été d’une gentillesse exceptionnelle tout au long de notre séjour. Son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme ont vraiment fait la différence. Nous repartons avec une très belle expérience et recommandons cet établissement sans hésiter.

Réponse du professionnel : Chère Madame Giuliani, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a été si agréable et que tout a contribué à le rendre mémorable. La satisfaction de nos clients est notre plus grande récompense. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments à l'égard d'Antoine. Sa gentillesse, son dévouement et son professionnalisme sont des qualités que nous apprécions tout particulièrement, et nous serons ravis de lui transmettre vos félicitations. Nous sommes certains qu'il sera enchanté de savoir qu'il a contribué à rendre votre séjour si exceptionnel. Nous vous remercions également pour votre recommandation. Elle nous est précieuse et nous encourage à continuer d'offrir un service d'excellence à tous nos clients. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Opéra Opal lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, La Direction Hôtel Opéra Opal Paris
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Alexia Bigaud-Morin Google

Un hôtel avec un rapport qualité prix imbattable ! L’emplacement est exceptionnel et le personnel est adorable.

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne notre rapport qualité-prix ainsi que notre service client. Votre satisfaction compte énormément pour nous et nous encourage à nous améliorer toujours davantage. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! La Direction
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meganeabe308 Google

La chambre était parfait le temps d’une nuit, pas très grande mais largement suffisant, propre, agréable avec un lit très confortable. Le seul bémol que je noterais est le manque de chaleur de certain membre du personnel, on ne s’est pas toujours senti les bienvenus ni très à l’aise face à certain, mais pas de quoi gâcher le séjour.

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yvonnickbouedron Google

Hôtel bruyant: métro souterrain, petit déjeuner succinct avec très peu d'offre. Personnel distant et froid semblant blasé d'accueillir des touristes. Ne vaut pas ses 4 étoiles.

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MargauxGe Google

J'avais une chambre au 1er étage où j'entendais énormément le métro et ma chambre donnait sur cour et la nuit des gens ont fumé sur la cour donc ça sentait énormément dans la chambre. Très peu agréable. En revanche le lit est très confortable.

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Olivier Mantion Google

Chambre confortable et bien amenage personnel agreable mais quelque souci de comprehension de langue et petit dejeuner au sous sol bruyant a cause du metro

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Lucas Kieffer Google

Très joli hôtel, déco charmante et chambres très agréables. Le.coin café / thé/ eau filtrée est sympa, quoique très sombre. Le petit dej ne vaut pas le prix facturé et la salle un peu étroite pour être vraiment à l'aise. Les plats proposés sont sympa mais limité pour déjeuner et peu voire pas de fruit. On entend entend et sent le métro passer sous le bâtiment, charme ou gêne, cela sera selon votre goût, ça ne m'a pas gêné du tout. Chambre spacieuse et très confortable.placement idéal sur la ligne 14 , 8, 3... Un vrai plus dans un quartier friqué.

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Frederique Fiamma Google

Super emplacement Très bonne literie Produits de salle de bain Nuxe Bon petit déjeuner Le seul petit bémol, les vrombissements du metro

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marjorie MARIETTI Google

Séjour en décembre parfait ! Hôtel idéalement situé, à deux pas des Galeries Lafayette et du Printemps, avec métro à proximité. Équipe très attentionnée et professionnelle, de la direction au personnel en chambre, du petit déjeuner. Hôtel propre, chaleureux et accueillant. Je recommande vivement !

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David BEJRACH Google

Franchement pas au niveau d'un 4 étoiles, que ce soit la qualité des équipements ou la qualité des services proposés. L'emplacement est vraiment bon mais malheureusement même au dernier étage, on entend le métro passer et ce n'est pas agréable pour dormir !

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marie-noelle_cdb Google

Très bel hôtel très bien situé. Confortable et très propre. Un seul inconvénient : le métro. Serait -il possible de mettre à disposition des bouchons d’oreilles ? Presque parfait.

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Laurent Devaud Google

Excellent séjour à l'Hôtel Opal proche du métro de La Madeleine. Un bon emplacement pour aller voir les expositions au Grand- et Petit-Palais, le Jeu de Paume et j'en passe. Chambre agréable bien qu'un peu trop chauffée. Service accueillant.

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mjandcops Google

Hôtel très propre et très beau , très bien situé. Le personnel très agréable . Le lit très confortable ||Tout était parfait

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klein Valerie Google

L hôtel est proche de l olympia donc très pratique quand le soir nous allons voir un spectacle les chambres très propres et le personnel très sympathique

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Christophe G Google

Bemol sur l'ascenseur. Un seul ascenseur pour l'hôtel. Lent et gestion du traffic a revoir Sinon tout est Parfait

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CLEMENT Marie Google

Personnel très agréable, literie de qualité, chambre confortable et propre. Emplacement parfait pour découvrir Paris.

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Yann Google

Nous avons passé un agréable séjour dans l’hôtel, avec un bel accueil.

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Deguydeg Google

Hôtel très bien-être situé, tout peut être fait à pieds ou en métro. Personnel accueillent. Chambre de bonnes dimensions pour Paris.

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Christophe Bracquemart Google

Ne respecte pas le client annule la reservation a 15h pour 18h malgres une empreinte cb faite a 0euro reussit a fuir 0/5

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bracquemart, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de notre service client. Comme nous vous l’avons expliqué par téléphone, malgré nos plusieurs tentatives pour vous joindre au numéro que vous nous avez communiqué, le moyen de paiement que vous nous avez fourni n’était pas valable. Nous avons maintenu votre réservation jusqu’au lendemain à 15 heures ; cependant, n’ayant toujours pas eu de retour de votre part et en l’absence de garantie, nous avons été obligés d’annuler votre réservation. Bien à vous Hotel Opera Opal
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Samba Google

Nous avons séjourné 2 jours dans ce magnifique hôtel 4 étoiles et nous en gardons un excellent souvenir. Les chambres sont spacieuses, très propres et décorées avec beaucoup de goût. Le cadre est calme et agréable, idéal pour se reposer. Un grand merci également à la réception : l’accueil a été vraiment chaleureux, le personnel est disponible, souriant et toujours prêt à aider. Cela fait toute la différence et donne envie de revenir. Nous recommandons vivement cet établissement et nous y retournerons avec plaisir ! ⭐⭐⭐⭐

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E. M. Google

Très belle surprise cet hotel. Notre chambre était spacieuse et très confortable. Petit coin café très cosy du côté de la réception avec un petit feu ouvert très sympa. Et on ne peut mieux faire en termes d'emplacement....à deux peu des grands magasins, de la place de la concorde, Tuileries, Louvre, palais. Localisation super! On y retournera, c'est certain.

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Florence Changeur Google

Très bel hotel, très bien situé, chambres agréables et fonctionnelles. Seul petit bemol, le bruit et le tremblement du métro, et un accueil moyen

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R E Google

En arrivant a l'hotel, on nous annonce qu'aucune chambre n'est disponible alors que nous avions pre-paye la chambre depuis plus de 2 mois! Il etait 3h30 du matin en revenant d'un mariage et nous avons du aller dans un autre hotel. Le pire est que nous n'avons toujours pas recu notre remboursement malgre nos nombreuses relances. Une arnaque, tout simplement.

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Sabine Haristoy Google

Le service client n'est pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Nous n'avons pas été informés à notre arrivée de l'absence d'eau chaude dans l'établissement. Hôtel 4 étoiles sans eau chaude pour le week-end ! le personnel aurait pu montrer un peu plus d'attention au lieu d'appliquer la politique de l'autruche et ne pas nous informer chaque jour. Le cadre salle d'attente et petit déjeuner ne méritent pas un 4 étoiles.

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zoubida labdi Google

Excellent hôtel. J’y reviendrai sans hésiter. La chambre est top ! Salle de bain top. Accueil très agréable et petit déjeuner léger et pratique.

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Vincent BELLOMO Google

Séjour le 5 mai 2025 – Chambre située au 1er étage, donnant sur la rue : malheureusement très bruyante, avec en prime le passage clairement audible du métro (ligne 14) qui semble circuler juste sous l’hôtel ou à proximité. Le petit-déjeuner, facturé 19 €, ne justifie pas son prix. La taxe de séjour s’élève à 8,45 €, mais cela relève des tarifs parisiens, l’hôtel n’y est pour rien.

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Francois B Google

Passez votre chemin Rapport qualité prix insuffisant. Chambre brutante : bruit fort du métro sous-terrain et isolation sonore bruits (et odeurs) de l'hôtel insuffisante pour ses prétentions. Et personnel pas très bie formé : il ne serait pas possible d'avoir une facture par mail ou papier. J'insiste et on m'accorde ''exceptionnellement'' le privilège d'avoir une facture imprimée sur un brouillon et en partie illisible. Bref, pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles facturant près de 240€ la nuit...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr François B Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne le bruit du métro, je comprends parfaitement votre inconfort, et bien que nous fassions de notre mieux pour offrir un environnement calme, malheureusement, il est difficile de contrôler ce type de nuisances liées à notre emplacement. Cependant, nous avons bien pris note de vos remarques concernant l’isolation sonore et nous allons examiner des solutions pour améliorer ce point, ainsi que la qualité de notre service. En ce qui concerne la facture, nous nous excusons pour l'incident et nous allons veiller à ce que de tels désagréments ne se reproduisent pas à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous, et nous travaillerons à améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous offrir un meilleur séjour. Cordialement, Thierry Nkoo Responsable D'Exploitation
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Maxime Guenot Google

Très bien accueilli et même surclassé pour la chambre ! Chambre très propre, calme avec salle de bain. Vraiment top et super bien placé pour un weekend à Paris ! Métro à 50m de l’hôtel Je recommande !

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Petit Noémie Google

Deuxième séjour dans cet hôtel (janvier 2024 et février 2025). Service très correct. Chambres et sdb très propres, literie très confortable. La chambre est équipée de toute le nécessaire, eau et thé/café à disposition. Emplacement très pratique pour visiter Paris. Mention spéciale pour Monsieur Majed à l’accueil, particulièrement aimable et souriant. À conseiller.

Réponse du professionnel : Noemie, Merci de votre commentaire et de votre notation. L'ensemble de l'équipe de l'OPERA OPAL, Madjer et moi même avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir très prochainement. Cordialement,
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Estelle Dessoly Google

Chambre un peu petite, personnel ne parlant pas toujours français, buffet petit déjeuner assez limité avec une machine à café en panne Mais dans l’ensemble bonne ambiance et bon accueil

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Pauline Google

Absolument impeccable. La literie est vraiment confortable, rien à redire au niveau de la propreté, tout ce qui est nécessaire est à disposition. Le gros plus à mon sens, ce sont les employés de l'hôtel toujours à l'écoute, très aimables et arrangeants. La proximité avec l'Olympia est également pratique. À peine partie j'ai déjà envie d'y reprogrammer un prochain séjour !

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Jean-Marie Gianviti Google

chambre 602: suffisamment grande mais 2 problèmes: baignoire (pas douche) située sous les combles , difficile d'accès et impossibilité de tenir debout pas de porte ni de rideau occultant à la sdb , la lumière de cette pièce éclaire la chambre

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Guillaume LECORPS Google

Une très belle nuit ! 🌃 Personnel au top, agréable et professionnel ! 👌🏼 La proximité avec le métro peut faire peur, mais il s'entend peu, dès que les yeux sont fermés dans les lits confortables, la nuit commence !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! 🌃 Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle nuit et que vous ayez trouvé notre personnel agréable et professionnel. 👌🏼 Nous comprenons que la proximité avec le métro puisse inquiéter certains de nos clients par rapport au bruit, mais nous sommes heureux de savoir que cela n'a pas perturbé votre sommeil et que vous avez pu profiter de nos lits confortables pour une bonne nuit de repos. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Toute l'équipe de l'hôtel Opéra Opal
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Olivier Spiegel Google

Hôtel très sympa avec un personnel avenant. La décoration est très soignée pour cet hôtel. Le confort très appréciable à proximité des grands magasins de Paris.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel et notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre emplacement idéal pour découvrir les grands magasins parisiens. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la Ville Lumière ! Bien cordialement, Toute l'équipe de l'Hôtel Opera
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ano nyme Google

Merveilleux. Chambre ultra propre et spacieuse, bien equipée, bon wifi. Lit ultra confortable. Situation géographique incroyable : a moins de 10min a pieds de l’opera, 5min a pied de l’olympia, 15-20min en metro de gare de l’est

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes contents de lire votre commentaire qui nous fait chaud au coeur! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et votre avis est d'une importance capitale pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre à votre goût, propre, spacieuse et bien équipée, avec notre literie changée récemment et que vous ayez apprécié notre connexion Wi-Fi fiable. De plus, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, à proximité de l'Opéra et de l'Olympia, ainsi que de la facilité d'accès à la gare de l'Est via le métro. Nous tenons à vous remercier une fois de plus pour avoir choisi notre établissement, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, Toute l'équipe de l'hôtel Opéra Opal
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Filipe DOS SANTOS Google

sommes nous vraiment à Paris 😅 des chambres (supérieure ) spacieuse, une équipe chaleureuse et aux petits soins. ça y ai on a trouvé notre hôtel pour nos escapades ! PS : un petit déjeuner surprenant par la qualité de ces produits frais comme un jus d'orange frais. un grand merci, ne changez rien 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous et que notre hôtel sera votre choix pour vos futures escapades à Paris ! Un grand merci pour vos compliments sur nos chambres spacieuses et notre équipe chaleureuse. Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner vous ait marqué positivement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec toute nos remerciements, Toute l'équipe de l'Hôtel Opéra Opal
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Rom SupaTry Google

Chambre coquette et confortable, chouette literie, petit déjeuner efficace. Le personnel est sympa et accueillant, merci encore. On vibre un peu au rythme du métro: juste assez pour se sentir à Paris, pas de trop pour bien dormir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, notamment notre chambre coquette, notre literie confortable et notre petit déjeuner efficace. Un grand merci pour votre gentil mot sur notre personnel. Le métro parisien est une vraie légende qui vous a fait vivre une réelle expérience et sommes heureux que l'ambiance parisienne vous ait plu ;-) Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Toute l'équipe de l'hôtel Opéra Opal
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Pauline Leclercq Google

Jolie chambre. Emplacement idéal. Quelques petits hics : nous n'arrivions pas à faire marcher la machine à café et le mini bar ne paraissait pas fonctionner. Les boissons à l'intérieur étaient tièdes. Jusque là rien de bien grave. Par contre, mon compagnon et moi avons eu beaucoup de mal à dormir car un 'bip' aiguë, répétitif et incessant sortait de la prise a côté de l'oreiller. Nous en avons fait part à la réceptionniste le dimanche matin qui s'est excusée et a dit qu'elle regarderait. Cependant en arrivant ce dimanche après-midi nous avons eu affaire à une autre réceptionniste tout de suite très hautaine qui nous a dit directement que tout fonctionne, qu'il n'y a pas de bip. Je demande à ce qu'elle vienne écouter pour qu'elle voit d'où provient le souci du son, elle ne fait aucun effort dit qu'elle n'entend rien et nous prend extrêmement de haut. Nous avons mon compagnon et moi rarement vu une attitude aussi insolente. Elle repart de la chambre avec un "c'est bon ?!". Choqués d'avoir été traités comme ça, nous nous débrouillons finalement avec des pansements et des habits pour couvrir le son du bip pour la seconde nuit. Heureusement pour notre séjour le reste du personnel : autres réceptionnistes et personnels du petit déjeuner étaient vraiment adorables.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Opéra Opal. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses concernant les désagréments rencontrés avec la machine à café, le mini-bar et surtout la situation que vous avez vécue concernant le bruit désagréable dans votre chambre. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que les mesures nécessaires seront mises en place pour éviter que de tels incidents se reproduisent. Nous sommes sincèrement désolés pour le comportement que vous avez décrit de la part de notre réceptionniste. Cela ne reflète en aucun cas les standards de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Soyez assuré que nous allons traiter ce problème en interne de manière appropriée. Nous sommes toutefois heureux d'entendre que le reste de notre personnel a contribué positivement à votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Opéra Opal pour vous offrir une expérience qui reflète véritablement la qualité de notre service. Cordialement, Toute l'équipe de l'hôtel Opéra Opal
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Vanessa D Google

Emplacement exceptionnel! Proche de la Place Vendôme, de l’Opéra, des tuileries, du Louvre et des grands magasins Un quartier avec de très bons restaurants dont certains a même pas 5 min à pied de l’hôtel. Parking à moins de 10 minutes à pied pour ceux qui viennent en voiture. Le métro quasi au pied de l’hôtel … L’accueil est chaleureux et le petit déjeuner est bien. Petit bémol néanmoins pour les vibrations du métro. C’est surprenant ! Mais ça ne m’a pas empêchée de dormir Les chiens sont les bienvenus

Réponse du professionnel : Chère Vanessa, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager avec nous vos commentaires élogieux sur notre emplacement exceptionnel, notre accueil chaleureux ainsi que notre petit-déjeuner. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité des attractions et des restaurants. Nous prenons note de votre remarque sur les vibrations du métro et sommes heureux que cela n'ait pas perturbé votre sommeil. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous préciser que vous souhaitez une chambre à un étage plus élevé. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Paris. En vous souhaitant de passer de très belles fêtes de fin d'année, Chaleureusement, Maria Baaklini - Assistante de Direction
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Monel corinne Google

L’emplacement et le service top ! Les chambres sont très étroites et la vue face à un escalier de service ne sont agréables . Néanmoins très propres et au calme .

Réponse du professionnel : Chère Madame Monel, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre Expérience avec nous et suis ravie de lire que notre localisation ainsi que nos services proposés vous aient plu! Les chambres classiques proposent une vue sur la cour intérieure et sont donc très calmes. Nous avons noté toutefois que vous n'aimez pas cette chambre et ferons en sorte, lors de votre prochain séjour, de vous faire découvrir une autre catégorie de chambre. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Chaleureusement, Maria Baaklini - Assistante de Direction
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Mouna Guth Google

Hotel dans lequel je séjourne à chaque passage à Paris, seule, en famille ou entres amis. L’accueil était plus que satisfaisant par rapport aux fois passées… Marie est d’un accueil exceptionnel, très professionnelle, elle a tout fait pour que mon séjour se déroule à la perfection. Je vous recommande vivement l’hôtel Opal, en plus la situation est agréable. Au plaisir d’y séjourner une nouvelle fois, Madame Guth

Réponse du professionnel : Chère Madame Guth, Au nom de toute mon équipe, je vous remercie d'avoir partagé avec nous votre Expérience! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Opéra Opal ! Nous vous attendons avec impatience dans votre Maison parisienne. N'hésitez pas à me contacter directement lors de votre prochaine venue à Paris afin que j'organise personnellement votre séjour ([email protected]). Chaleureusement, Maria Baaklini - Assistante de Direction
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Celine NICORA Google

Accueil très chaleureux, emplacement idéal, chambre cosy décorée avec goût et petit déjeuner composé de produits de grande qualité. J'ai déjà hâte de connaître la date de mon prochain déplacement à Paris pour réserver 😊

Réponse du professionnel : Chère Madame Nicora, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre magnifique Expérience avec nous! Je suis ravie de lire qu'elle vous ai tant plu sur tous les points ! Ce sera un réel plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau parmi nous. Pour cela, n'hésitez pas à me contacter directement lors de votre prochain déplacement à Paris, je m'occuperai personnellement de votre réservation ([email protected]). Chaleureusement, Maria Baaklini - Assistante de Direction
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Margot Jérôme Google

Nous avons réservé 1 nuit dans cet hôtel. Par chance nous avons été surclassés ! Le personnel à la réception est très agréable. La chambre est d’une propreté parfaite. La literie est excellente. Nous avons eu le droit à une petite attention de la part de l’hôtel car nous fêtions un anniversaire : 6 macarons nous attendaient dans la chambre avec un petit mot. Tout le nécessaire est présent. Je vous recommande cet hôtel

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Caroline L. Google

Très bonne expérience dans cet hôtel. Le personnel est agréable ; la chambre jolie, confortable et propre ; le petit déjeuner était bon. C'est vrai qu'on entend un peu le métro en dessous et que le wifi est moyennement performant (c'est pourquoi je mets 4*) mais ça ne m'a pas vraiment gênée et l'emplacement hyper central compense ces désagréments. J'y reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Caroline, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre superbe Expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire vos commentaires concernant nos Talents, la propreté et le confort de nos chambres ainsi que notre petit déjeuner. Par ailleurs, nous avons bien pris en note votre commentaire concernant la connexion Wifi et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour ce désagrément. En effet, nous sommes actuellement en train de trouver une solution pour vous garantir une connexion sans faille. Ce sera pour nous un immense plaisir de vous accueillir au sein de votre nouvelle adresse parisienne. A très vite et bien chaleureusement, Maria

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