Hôtel Park Lane Paris

Super hôtel Bon rapport qualité / prix Super accueil et personnel adorable

Un membre du personnel est entrain dans notre chambre sans même prévenir ni frapper à ma porte, à ce moment là j’étais dans la salle de bain et ma femme était encore couchée sur le lit et il s’est mit à gronder ma femme qu’elle doit mettre la pancarte sur la porte, furieux je suis sorti de la salle de bain mais il était déjà parti, je l’ai vu dans le hall puis confronter et il a été très irrespectueux encore une fois disant que nous nous devons de mettre une pancarte sur la porte qu’il est le gouverneur, je lui ai expliqué que peut importe il se doit de taper à la porte de s’annoncer avant de faire éruption. Je suis donc descendu à la réception demandant de voir où de discuter avec un manager et la réception a refuser de contacter leur manager et m’ont dit que le manager sera de retour uniquement lundi, je leur ai expliqué que je voyagerai samedi donc je serai déjà parti d’ici lundi et ils n’ont rien voulu savoir ils m’ont dit que le manager me contactera par téléphone mais ne l’ont jamais fait. Service client est à fuir, personnel n’a aucune considération

On m'indique que les petits dejeunes sont compris à l'entrée, mais on me demande de régler à la sortie. Etablissement à éviter

Très bon séjour dans cet établissement. Nous avons été très bien accueillis par Monsieur Abdel qui est très disponible et sympathique. Je recommande vivement cet hôtel

Rien à dire ! Un très bon séjour ! Hôtel idéalement placé, chambre spacieuse, petit déjeuner copieux et personnel très sympathique !

Nuit CATASTROPHIQUE.|En séjournant dans cet hôtel, dans la chambre 108, vous (re)découvrirez les horaires du métro parisien.|Jusqu'à 1h15 du matin et à partir de 5h30, toutes les 30 secondes environ, vous entendrez le grondement fracassant du métro qui passe sous vos pieds, grondement accompagné du tremblement/de la vibration des murs.||C'est indigne de proposer une telle prestation.|Une réaction Monsieur Romain Renoir ? un geste commercial ?

Excellent séjour de 3 nuits! Personnel très accueillant et gentil! Des chambres au top! À recommander à fond!

Très bon séjour dans cet établissement. Un léger souci de chauffage à mon arrivée dans la chambre, rapidement pris en charge par une équipe réactive et attentive qui m’a proposé une nouvelle chambre en quelques minutes. Chambre propre, spacieuse et confortable. Une expérience globalement très agréable, portée par la qualité de l’accueil et du service.

Hôtel très classe et merci beaucoup à Albert et Razane pour l’accueil et leur professionnalisme . Je recommande

Très beau hôtel avec un bon service le personnel Très accueillant et très serviable je vous le conseille sans regret

L’hôtel est centra, à 100m du métro Miromesnil. Les chambres sont très bien, propres, avec une literie vraiment confortable. Le personnel est très aimable, à l’écoute et fait tout pour rendre le séjour agréable. Le petit déjeuner est très bien également. Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Park Lane et n’hésiterons pas à y revenir.

Hôtel très bien placé, le lit hyper confortable , tranquille, le petit déjeuner très complet et le staff très accueillant, professionnel et bienveillant. Spécialement Alicia qui est top ! J’ai hâte de revenir !

Excellent séjour au Parklane Paris. L’accueil a été particulièrement chaleureux et convivial : on se sent immédiatement comme à la maison. Le personnel est attentionné, souriant et toujours disponible. Les chambres sont très propres, bien entretenues et confortables, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Une très belle adresse que je recommande sans hésiter.

Hôtel 4 étoiles, douche bouchée pendant tout mon séjour. J'ai informé plusieurs fois l'accueil mais aucun changement. Très déçu du comportement du responsable qui n'a pas voulu nous recevoir.

Excellent séjour ! Hôtel très élégant et parfaitement entretenu, chambre confortable et d’une propreté irréprochable, avec une literie de grande qualité. Emplacement idéal pour profiter pleinement du séjour et petit-déjeuner varié avec des produits frais. Un grand merci au directeur pour sa disponibilité, son sens du détail et l’attention portée à la satisfaction des clients. Une adresse que je recommande vivement, j’y reviendrai sans hésiter.

Très satisfaits de notre séjour de quatre nuits en fin d’année. Emplacement idéal, hôtel très propre et chambres de grande qualité. Mention spéciale au personnel pour son professionnalisme et sa gentillesse : malgré un petit souci de réservation à l’arrivée, une solution rapide et très satisfaisante a été trouvée. Excellent séjour, nous reviendrons sans hésiter.

Excellent hôtel avec un très bon accueil|très bien placé à distance de marche du Printemps ou des Champs Elysées (15 mns)|petit dej excellent avec un personnel à l'écoute !

Très bel hôtél sur Paris ! Du lobby spacieux aux chambres fonctionnelles spacieuses et idéalement décorées, je vous conseille cet hôtel pour sa localisation sur la ligne 9/14, son coté moderne et le personnel extrêmement serviable. En bonus : un petit déjeuner excellent dans une salle style métro parisien. J 'y reviendrai assurément.

Très bon séjour ! Merci à tout le personnel pour l'accueil (Alicia ainsi qu'un jeune homme dont je n'ai pas le nom mais qui s'est occupé de mon check in), le service au petit déjeuner et pour le housekeeping

Excellent service! Staff really Kind and attentive. Room with a lot of space and really good bedding set! Perfect week for the location, metro, breakfast really worth it and super nice guy from the breakfast area. We will come back for sure and we really recommend. Our new must we coming to Paris! Service excellent ! Personnel très aimable et attentionné. Chambre spacieuse avec une literie de très bonne qualité ! Semaine parfaite grâce à l'emplacement, le métro, le petit-déjeuner vraiment excellent et un monsieur super sympathique dans la salle du petit-déjeuner. Nous reviendrons à coup sûr et nous recommandons vivement. Notre nouvel incontournable lors de nos séjours à Paris !

Un personnel charmant, un hôtel, propre, bien situé pour tout, la chambre, très très correcte, avec même des peignoir et des chaussons. Donc le confort est super, les lits sont bons,

Les chambres et le personnel sont agréables, la literie est excellente. L'hôtel est très bien situé à proximité des grands boulevards et des transports.

J’ai séjourné récemment dans cet hôtel ,j’ai été très déçu par le manque de suivi après mon départ. J’ai oublié un flacon de parfum de niche dans ma chambre, mais malgré mes appels et mails, il n’a jamais été retrouvé. C’est regrettable qu’un établissement de ce niveau ne prenne pas plus au sérieux les objets oubliés de ses clients. Cela laisse une impression de négligence et un manque de professionnalisme. Tachez a ne rien oublier dans cet hotel car c'est perdu d'avance.

J'ai séjourné régulièrement dans cet hôtel. Les chambres donnant sur le boulevard sont particulièrement bruyantes, au premier étage on peut également ressentir les vibrations du métro et entendre les bruits des quelques terrasses à proximité. Lors de mon dernier séjour au premier étage, je n'ai pu ni travailler ni dormir et j'ai dû quitter l'hotel à 23h pour trouver une chambre plus calme à proximité. L'équipe d'accueil est agréable mais le manager particulièrement peu ouvert à la discussion. Il a catégoriquement refusé de faire le moindre geste commercial.

Nous avons passé une très mauvaise nuit : nous avons été réveillées par les bruits récurrents du métro. La chambre n'était pas entretenue ( joints du lavabo et de la baignoire à refaire, murs de la salle de bain poussiéreux). Le petit déjeuner n'était pas bon : beurre périmé (depuis plus d'un mois), charcuteries peu goûteuses, œufs de catégorie 2, jus de fruits non pressés... DES PRESTATIONS PAS A LA HAUTEUR D'UN QUATRE ETOILE.

Un hôtel super agréable, incroyablement bien placé ! Des chambres récentes spacieuses et très propres. La Clim qui fonctionne à merveille Merci à Mickael pour cet accueil digne d’un palace, je reviendrais c’est sur !

Hôtel très confortable, belle décoration , très bon petit déjeuner, quelques petits bémols concernant le ménage dans les salles de bain! En espérant que tout soit pris en compte, ce serait vraiment dommage de ne pas y remédier ! Nous reviendrons avec plaisir !

De nouveau un séjour très agréable au Park Lane qui est notre étape préférée à Paris. Mention spéciale pour le monsieur qui s'occupe de la salle des petits déjeuners et qui est toujours d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse.

bonjour suite à ma visite dans cet hôtel pour 2 jours j’ai pu découvrir une chambre sale toile d'araignée avec ces habitantes pendant les 2 jours gros tas de poussière sur le dessus du lit, je suspice des crottes de nez sur le mur à côté du lit la baignoire rafistolée à la va vite pour pas que cela fuit je pense, tuyaux de douche extra court impossible de se laver debout.Le petit déjeuner y faut y aller très tôt sinon beaucoup de chose manquante même 1 h avant l’heure finale du comté couper de la vieille le serveur n’arrête pas de faire les 100 pas et débarrasse super vite même pas le temps de finir et quand vous lui dites gentiment y vous réponds moi ça fais 10 ans que je travail ici donc aucun rapport ….. ensuite a mon arrivé une personne accueillante qui nous explique avoir pris une belle chambre ou en plus nous avons le mini bar cool et ben non la personne avait omis un détail important le mini bar n’est pas gratuit et l’hôtel s’ait permis sans rien dire ni facture ni mail ni explication de prélever sur mon compte bancaire heureusement les Novotel sont plus honnête et le mini bar est inclus dans leurs formule pas de mauvaises surprise …. je pense que cet hôtel ne devrais pas avoir 4 étoiles de plus nous sommes rentrer à la maison avec ma fille pique de partout après être aller voir le docteur celui ci nous a dit que cela était surement des punaises de lit … je pense écrire également aux services d’hygiène concernant ma mésaventure …. fuyez cet hôtel pire que les pique pokets. … j’ai plus de 40 ans c’est la première fois que je poste un avis pour infos

Pour la réservation par téléphone/mail de l'hôtel : catastrophique, on nous demande les numéros de carte bleue afin d'avoir une garantie bancaire : 1er appel la personne de la réservation les répète à voix haute (super la sécurité !) pour qu'au final la réservation ne soit pas confirmée par email, obligé d'appeler une 2eme fois. Arrivés à l'hôtel on nous dit que la réservation a été notée pour 1 personne alors que cela avait bien été notifié par email que c'était pour 2 : résultat il manquait la moitié des produits de nécessité / serviettes dans la chambre. Concernant l'hôtel et la chambre en elle même : très bien situé, super calme avec le double vitrage même côté rue, literie très confortable. Bémol : manque de propreté dans la salle de bain et les produits douches étaient de la marque Esteban alors qu'annoncés Fragonard sur le site.

Séjour agréable grâce au personnel de l’hôtel qui nous a agréablement accueilli, l’espace bar est top avec un billard en prime. Le petit déjeuner est qualitatif et copieux et la chambre est parfaite et confortable. Merci à John et Alicia pour leur accueil chaleureux. Je recommande vivement

Service horrible, nous avons demandé une option pour avoir une chambre à 10h, nous sommes arrivé à 10h et on nous informe que c’est au final pas possible alors que nous avions pris cet hôtel exprès. De plus, la femme à l’accueil était très hautaine et désagréable avec nous, elle nous a super mal parlé et nous a clairement remballé. J’ai vraiment été choquée de son comportement qui n’a pas du tout été professionnel. À part ça, l’hôtel est jolie, propre, et bien placé.

L’emplacement est parfait. La chambre est très propres et agréable. Nous entendons légèrement les bruits de dehors mais étant donné l’emplacement, rien de choquant. Le personnel d’accueil était très gentil. Régulièrement de passage à Paris pour le travail, je reviendrai.

Je suis extrêmement déçu(e) de mon expérience dans cet hôtel. Un membre du personnel est entré dans notre chambre sans frapper, alors que je dormais nue avec une amie. Cet acte est une violation flagrante de notre intimité et est totalement inadmissible. Un hôtel qui se prétend professionnel devrait respecter la vie privée de ses clients. Aucun geste ni excuse à la hauteur de la situation n’ont été faits. Je déconseille fortement cet établissement.

Très bel établissement. Tout était parfait, nous avons été très bien accueillis et conseillés. La chambre était très propre et de bonne taille. Bravo également pour la décoration de votre établissement et le petit déjeuner avec des produits de qualité.

Un grand merci à Christian et Alicia pour leur accueil exceptionnel à l’hôtel ! Leur sourire et leur amabilité ont rendu mon séjour vraiment agréable. Le service était impeccable, et leur attention aux détails a fait toute la différence. Je recommande vivement cet endroit grâce à eux. Bravo pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

L'emplacement est très bien, mais j'ai d'abord été placée dans une chambre au rez-de-chaussée donnant sur la cour. Ce n'était pas très rassurant pour une femme seule, donc j'ai demandé à changer. On m'a fait payer l'eau car j'ai pris deux bouteilles au lieu d'une. La chambre est assez petite, avec de la moquette au sol.

Hôtel très bien situé, à quelques minutes à pied des Galeries Lafayette. Le quartier est sympa. La chambre était cosy et confortable. Le balcon était une belle surprise. Petit déjeuner bien copieux. Le staff est très attentif et l’accueil était super. Nous avons énormément apprécié notre séjour à l’hôtel Park Lane. Merci beaucoup ! Je recommande

Bel hôtel bien situé ; personnel très sympathique et souriant, merci pour votre accueil. Chambre confortable, bien équipée. Large choix pour le petit déjeuner. Quelques petits travaux de rafraîchissements à prévoir dans les chambres mais cela n’empêche pas de passer un très bon séjour.

Chambre très agréable et très bien insonorisée ! Très bon accueil, par contre le petit déjeuner est décevant, pas de charcuterie,pas de crêpes ou pain de cake…très peu de choix pour un 4 étoiles très bruyant tout le monde parle fort … La femme de ménage est assise dans l’escalier avec son portable en attendant que les chambres se vident … je pense qu’il serait plus adapté qu’elle est une pièce plus agréable et pas à vue des clients , on est quand même sur un 4 étoiles …. Des petits détails qui sont très importants