Hôtel Première Classe Saint Thibault Des Vignes

DES VOLEURS ! Pas de petit déjeuner possible à cause de rénovations selon leurs dires. Ils me disent de passer par booking pour se faire rembourser. Réponse du service client : l’établissement n’est pas en accord pour vous rembourser. Je ne reverrai jamais mon argent ! N’y allez surtout pas ! + pas la même chambre que celle réservée + pas de lumières + pas de télé

Complètement Mécontente !!! Non respect des tarifs de la plate-forme. Obligé de payer pour ne pas se trouver à la rue. Petit déjeuner compris, en travaux donc pas possible ! Erreur de chambre ! Je ne vais pas pouvoir étre objective....

Hôtel pris la veille d'un séjour à Disney. Emplacement à seulement 18min, c'est ce qui fait que la note est de 3 étoiles est pas moins. Surprise de voir que le parking était payant. Nous n'avions pas été prévenu à la réservation et aucunes places disponibles aux alentours. Réceptionniste malpoli. Téléphone en haut parleur tout le long de l'échange. Heureusement que j'avais imprimé ma réservation car il me soutenait que je n'avais pas réservé. La réception est un vrai dépotoir avec les denrées du petits déjeuners au sol (Jus d'orange et brique de lait ouverte, céréales ouvert au sol..). Les travaux n'excusent pas tout et la sécurité électrique est abominable (Câble dénudés, micro-onde en équilibre sur une chaise...). Ne parlons pas du bruit avec la chambre prêt de l'ascenseur, les gens qui parlent fort et les portes qui claquent. A fuir même pour ce prix

Bonjour, nous avons séjourné 2 nuits dans votre hôtel pour un séjour à Disney. Le parking payant à 5 euros par journée n’est pas intéressant il y a d’autres emplacements de stationnement disponibles à l’extérieur proche de l’hôtel. La chambre est super bien rénové avec literie et propreté impeccable. En revanche les joints de la douche n’était pas bien réalisés et donc l’eau coule au sol dans l’entièreté de la salle de bain. À propos du petit déjeuner que nous avons réservé en ligne nous sommes arrivés et nous avons appris qu’il ne serai pas servi car la salle de restaurant est en travaux. Il aurai été préférable d’être prévenu en avance par mail et pas à la réception.

L’hôtel est à 18min de Disneyland ce qui est très pratique. La chambre quant à elle n’est pas top. L’écoulement de la douche ne se fait pas, la salle de bain s’est inondé en 3min, pas de store ni de volets pour la fenêtre, lit superposé au dessus de notre tête donc je me suis tapé dedans plusieurs fois, les lumières qui ne fonctionne pas. Les murs sont tellement fins que j’ai cru entendre un déménagement dans la chambre d’à côté. La chambre n’est clairement pas celle attendu ! Heureusement que les deux messieurs de l’accueil sont adorables et très souriants ! Merci à eux

La propreté de la chambre est à revoir. Concernant la salle de bain, le savon était absent à l’arrivée ; il m’a été fourni uniquement après en avoir fait la demande, ce qui ne devrait pas se produire dans un établissement hôtelier. Le petit-déjeuner est très limité et peu varié : uniquement des produits sucrés (croissants, pain blanc, pains au chocolat), sans fruits ni options salées. Seuls du jus d’orange et du café étaient proposés. L’ensemble reste décevant et mérite des améliorations.

Très mauvaise expérience. L’hôtel était sale et extrêmement bruyant, ce qui a rendu le séjour très désagréable. À notre arrivée, on nous annonce qu’il n’y a plus de chambre disponible alors que nous avions une réservation confirmée. Ce n’est qu’après avoir insisté et râlé qu’une chambre nous a finalement été attribuée. De plus, nous avions clairement demandé une chambre avec un lit king size qui était une option, et nous nous sommes retrouvés avec trois lits simples, sans explication ni excuse. Manque total d’organisation et de professionnalisme. Je ne recommande pas cet hôtel. Ainsi voici notre « gel douche » posé sur la robinetterie de la douche. A fuir.

Nous avons passer une nuit pour ensuite séjourner sur Disneyland, et sincèrement pour le prix je trouve ça très correct. Dommage pour les lits simple mais ce n’est que secondaire. Si nous revenons dans les environs nous n’hésiterons pas à revenir. Petit plus à 200 mètres se trouve le restaurant «Les Nymphéas », excellent endroit !! ☺️

Bonjour nous avons reçu une chambre très propre et refaite à neuf L accueil du veilleur de nuit ce 14 janvier est très sympathique et ce monsieur très souriant Par contre le matin l'accueil est une toute autre histoire Une femme est en train de déjeuner à table je lui dit bonjour aucune réponse, aucun sourire, quelques minutes après elle débarrasse et je me rends compte qu'en fait elle travaille à la réception Quel blague apparemment on ne lui a pas appris les bases de la politesse et encore plus quand on travaille au contact d'une clientèle Alors Madame un " bonjour" n'a jamais tué personne Merci

Réservé pour une nuit pour profiter de 2 jours à Disneyland, cet hôtel correspondait parfaitement à nos attentes. Le rapport qualité-prix était bon, le service était très agréable et réactif! Attention, bien qu'elles soient neuves, les chambres sont légèrement petites et moyennement bien isolées du bruit... Pour une nuit, c'était correct👍

Séjour moyen vu que nous n’avons pas pu dormir correctement ! Du Bruit toutes les nuits, les portes qui claquent, les enfants qui crient et cours dans le couloir et les parents qui leur hurlent dessus pour leur dire de « fermer leurs gueules », de la musique au milieu de la nuit aussi ! les gens sont irrespectueux, mal éduqués et individualistes au possible !! Aucun respect pour les autres , biensure l’hôtel n’est pas responsable mais difficile de dormir dans ces conditions. Autre problème la télé qui ne fonctionnait pas, nous avons informé la réception qui nous a dit qu’en 2 jours ce serait résolu, 5 jours après la télé ne fonctionnait toujours pas et personne n’était venu!! Donc pas de télé de tout le séjour. Chambre petite et SDB très exiguë et cabine de douche (neuve) non étanche donc de l’eau partout à chaque douche, obligé de mettre une serviette au sol car pas de tapis de bain ! Penderie sans cintres ??? Quel intérêt ?? Points positifs : chambre propre, parking privé (mais payant), je tiens à remercier le monsieur présent à l’accueil le Dimanche 20 Décembre qui a été très gentil, à l’écoute et très compréhensif et de bons conseils.

Hôtel correct pour une nuit uniquement grâce à sa proximité avec Disneyland. Prix raisonnable, mais chambres minuscules et propreté moyenne. Les boissons aux distributeurs sont hors de prix (2 € pour une petite bouteille).

Agréablement surprise de cet hôtel après avoir lu tous les commentaires nous avions peur d’y aller et finalement … chambres propres (nous en avions 3) bien chauffées etc , petit déjeuner largement suffisant et pour le parking à 5€ il n’y a rien d’obligatoire nous avons pu nous garer facilement dans la rue, bref nous y avons passé une nuit car nous allions à Disney et le rapport qualité prix est parfait

Plutôt déçu. J'ai réservé un lit double, j'arrive et j'ai deux lits simples et on me dit que maintenant tout l'hôtel est en Lit simple bref j'avais l'impression de te déranger. Le réceptionniste de nuit très gentil mais la personne deux jours plutôt hautaine. Les chambres sont propres mais le rideau de douche tenez par trois anneaux ce qui mettait de l'eau partout. Le prix de la chambre n'était pas très cher je comprends pourquoi.

Plusieurs nuits dans cet hôtel et quel regret ! Non seulement rien n’est propre, que ce soit les lits (où on a retrouvé une fois des tartines sèches sur le lit superposé) avec ces poils, la salle de bain avec du moisi, et le bruit ! Non seulement les gens ne respectent pas les panneaux qui disent qu’à partir de 22h le calme est de mise ! Et le réceptionniste qui entend courir au premier étage, porte claquer, enfants parents qui rigolent et parlent fort,… ne dit rien ! En tout cas plus jamais …

salle de bain a revoir . robinet qui bouge et lavabo bouché.. literie confortable. hotel tres bien situé proche des commerces.. nettoyage a approfondir.

Pratique pour se rendre à Disneyland. Chambre un peu petite, mais pour le prix, difficile de faire les difficiles. Notre chambre était très propre et pour les deux nuits les draps ont été changés. Grand parking payant, 5 € la nuit.

J'avais demandé/réservé une chambre avec un lit double, et à mon arrivée ont me donne une chambre avec deux lits separés car il y a des travaux, et je n'ai pas reçu de message m'informant de cela... les lits (sur les draps blancs) étaient recouverts de poils et de cheveux... la salle de bain était sale, le rideau de douche est moisi, le distributeur de savons cassé, les toilettes et le lavabo aussi plein de poils...l'aération de la salle de bain ainsi que certains coins de la chambre étaient plein de moisissure... les fenêtres ne souvrent que de deux centimetres, ce qui donne l'impression d'être en prison et il était donc impossible d'aeré la chambre correctement, il y a une forte odeur de renfermé et les matelas sont sale et loin d'être confortable. Je sais que je n'ai pas payé cher la chambre pour une nuit (80 €) mais je m'attendais à mieux (le minimum) en terme d'hygienne...

Une honte cet hôtel. La porte de la douche ne se ferme pas elle est complètement gondolé. La douche a de la moisissure partout. Dans la chambre une seule petite lumière fonctionne. Et dans le couloir une forte odeur de cigarette. Du bruit toute la nuit bref une très mauvaise expérience

Hôtel pas resonable niveau prix et niveau service vaut mieux dormir dans sa voiture première chambre la chance d’eaux couler tous le temps il m’on changer de chambre mes c pire le bouton de lumière ne fonctionne pas la porte des toilettes ne ce ferme pas il son en travaux pour détruire l’hôtel c une honte ne pas venir a fuire malgré qu’il travaille que avec des étrangers quel image du pays. L’eau ne fonctionne pas non plus

Une honte !!!! Mis à part le personnel sympathique, le reste est déplorable…. Traces de cigarettes sur le linge de lit, douche sale, pas de gel douche, pas de sécurité sur la fenêtre au 4eme étage. Bref, un état désastreux pour 55€ la nuit !

J'avais une chambre louée pour 2 nuits et je suis très très déçue. La salle de bain est sale, il manque les caches sur toutes les prises, une odeur de renfermé quand on entre dans la chambre et surtout pas climatisation ou au moins un ventilateur en plein été la chaleur est insupportable. Au prix que l'on paye c'est inadmissible.

Très bon accueil, la personne qui gère tout est très sympathique et professionnelle. Les chambres sont simples, c’est tout à fait correct pour le prix. La douche est un peu particulière (cabine en plastique avec un rideau), mais ça fait le job pour une nuit. Bon rapport qualité-prix.

L'hygiene de la Salle de bain est à revoir (moisie sur les accessoires de douches. Calcaire partout, l'installation est défectueuse, tous les accessoires de douche sont mal fixés ...). Les oreillers sont des coussins de canapés 45x45. Un tapis de douche sera fortement recommandé.

Par rapport aux avis que j’ai vus j’ai eu peur, mais au final c’était moin pire que ce que je pensais, les chambres sont très petites mais si c’est juste pour dormir ça va, et finalement c’était plutôt propre, par contre il y a des brûlures de cigarettes sur la TV et il manque parfois les piles ou la télécommande dans les chambres. Et il y avait une femme avec un comportement dérangeant et des habits très légers devant l’hôtel…

Nous avions réservé une nuit avant et après notre séjour à Disneyland car hotel proche et pas excessif dans les tarifs, à notre arrivée il faut déjà payer le parking pour pouvoir se garer (5 euros par jour), le parking etait vraiment mal agencer et mériterais des travaux (trous, bosse..), une fois arriver à la réception, le réceptionniste n'était pas super aimable (on aurait dit qu'on le dérangeait pendant son appel téléphonique), il nous donne la clé de notre chambre et nous payons les petits déjeuners pour le lendemain. Une fois notre chambre trouver, en rentrant il n'y avait pas de chauffage (en plein mois de novembre) donc très froid, la chambre a dut être nettoyer vite fait, il y avait une odeurs de renfermé, les draps étaient douteux (la couette avait de nombreux trous de cigarette et poils..), la telecommande etait poisseuse et pleine de poussiere, la salle de bain etait minuscule, les WC sont limite dans la douche, pas de rideaux de douche donc l'eau arrivait à passer sous la porte ce qui mouille la moquette de la chambre.. Les murs et les lits sont vétuste, ils mériteraient un bon gros rafraîchissement. La chambre est très mal insonorisé on entends tout ce qui se passe dans le couloir ainsi que sur le parking.. Au final, nous n'avons presque pas dormi. Concernant le petit déjeuner, il est très cher pour ce qui est proposé, pas de salé, 2/3 viennoiserie, un jus d'orange et le café proposé n'est même pas bon. Nous aurions été à la boulangerie on aurait payer moins cher pour de la meilleure qualité. Le seul avantage c'est qu'il n'est pas loin de Disneyland et proche d'une zone commerciale mais c'est le seul avantage ! Nous avions une nuit de réservé après notre séjour mais nous avons préférer l'annuler que de dormir encore une nuit comme ça! Je ne recommande pas du tout cet hôtel, mieux vaut payer un peu plus cher pour mieux dormir

Nous avons séjourné dans cet hôtel dans la nuit du 2 au 3 mai 2025. La chambre était dans un état insalubre : • Moisissures sur les murs, • Couette trouée par une brûlure de cigarette, • Fenêtre réparée au scotch, • Rideau de douche noirci, • Poils dans les toilettes, • Absence de gel douche. Des photos ont été envoyées à l’établissement dès le lendemain, qui a reconnu les faits et promis un remboursement sous un mois. Plus de cinq mois plus tard, après plusieurs relances par mail et téléphone, aucun remboursement, aucune réponse concrète. C’est inacceptable de laisser des clients dans une telle situation. Je déconseille fortement cet hôtel, autant pour l’hygiène que pour le manque total de suivi du service client.

Nous avions réservé une chambre dans cet hôtel pour deux jours suite à notre séjour à Disney. Le service client est honteux, aucun sourire, aucune amabilité. La chambre… que dire ? Catastrophique ! Moisissure sur le matelas, sur les murs et fenêtres.. poils et cheveux sur les draps.. pas de gel douche ne serait-ce qu’un échantillon, en parlant de douche : les toilettes au même endroit, c’est bien la définition d’une cage. Impossible de rester dans une chambre aussi pitoyable. Sans parler de la porte de la chambre qui nous a été attribuée qui a été forcée, d’énormes traces sont visibles. Nous avons décidé de repartir. Le parking de l’hôtel étant payant nous avions trouvé un parking en dessous, nous avons été agressé verbalement, bien heureusement que j’avais démarré la voiture. FUYEZ !!!

Expérience en janvier 2025 avec ma compagne, chambre assez propre or faux-cils exposé en hauteur, en ma direction sur le lit superposé, une petite impression d’être observé durant la nuit assez désagréable. Chauffage d’accueil dans la chambre donnant l’impression d’être aux Seychelles (sans le soleil ni le sable) cependant l’accueil a été impeccable Un bon rapport qualité prix en soit.

Bonjour, J'ai passé une très mauvaise nuit dans cet hôtel: matelas en très mauvaises état enfoncé à plusieurs endroits et dur comme du bois. Le chauffage fonctionnait très mal j'ai eu froid toute la nuit. De plus il y avait des traces blanches sur la couette, elle était sale. Je ne recommande pas

Les chambres ne sont pas du tout comme sur les photos !!! Chambres très sales . Draps pas changer ( pleins de taches … ) salle de bain pleine de moisissure. Pas du tout de place chambre et salle de bain très très petit . Aucune insonorisation on entend tout ce qui ce passe dans les chambres de a coté , au dessus et en dessous. Les gens irrespectueux . Claque les portes , court …. Je ne recommande pas du tout cette hôtel . A fuir

Chambre très sale ! Taches de sang sur le lit , pleins de cheveux par terre, poussière juste au dessus du lit … Les douches remplies de moisissures, de poils , et tache de dentifrice Être réveillé 2x à 1h du matin à cause du non respect des autres clients dormant dans l’hôtel …. À partir de 6h tout le monde se réveille donc réveillé à cause du bruit Être obligé de sortir de la chambre pour demandé aux gens de baisser le volume .. Même si le prix n’est pas élevé il n’est pas possible de dormir dans de tels conditions Même après avoir envoyé un message à la réception pour changer de chambre aucune nouvelle et aucun retour ! Un geste commercial ne sera pas de trop vu cette expérience qui ne se reproduira plus

Mauvaise expérience. Bruit dans les couloirs jusque tard le soir. Tape dans les murs, personne qui parle fort,court dans la chambre. Humidité qui traverse la fenêtre de la chambre, pas top quand on dort en dessous. Télécommande qui ne fonctionne pas pour toutes les chaînes. Ménage par top. Enfin tuyau de douche qui fuit. Je demande un geste commercial d au moins 30% du montant payé au vu du désagrément. Je ne recommande pas cet hôtel. Juste point fort proche de Disney

Si j'avais su, je serai pas venue comme ont dit..... Hôtel qui sent mauvais, draps non changé et lavé car nous y avons trouvé des poils suspects... Heureusement le réceptionniste nous a changé de chambre, plus de poils mais toujours une mauvaise odeur et une sacré couche de poussière sur les étagères que nous avons nettoyé nous même avant d'y déposer nos affaires. Nous ne reviendrons pas.

Réception ouverte 24h/24 pais personnel peu chaleureux.|Chambre médiocre. |Salle d'eau minuscule et douche avec rideau; |Très forte odeur d'égout.|Ménage fait tous les jours. |Petit déjeuner acceptable mais aucun contrôle (donc si vous n'avez pas réglé de petit déjeuner vous pouvez venir quand même). |Parking payant (5 euros par nuit)

A fuir! Avant la réservation personne n'avait indiqué que le parking était payant. Le parking est tellement pourri qu'il est très compliqué de garer une voiture de type C5. Ensuite le service est d'une médiocrité incroyable. L'hôtel est très bruyant et les chambres puent le tabac. L'alarme incendie a sonné environ 10 minutes. Le personnel a mis un temps incroyable avant de venir l'éteindre. La qualité de la literie est nulle également. 50€ pour une nuit pourrie.

Odeur infecte dans la chambre , ça sentait l’humidité et le tabac froid. La table de nuit collait (je veux même pas savoir ce que c’était) La salle de bain fait 1m2 , même pas de rideau, on peux se doucher sur le toilette Des chaussettes sous le lit aux abords. Donc à déjà compris la propreté des sols. Les murs partent en lambeau, tout comme le miroir de la salle de bain, si vous vous voyez à travers vous avez de la chance. Apparemment selon les autres avis c’est relativement bruyant , pour le coup nous c’était calme.. A fuir, si vous avez l’opportunité d’aller ailleurs, foncez.

Hôtel à fuir ! Nous avions réservé deux chambres . Pas propres moisissures. Serviette avec des grosses auréoles jaunes. Nos amis ont eu de la visite dans la chambre car leur chambre a été ré attribué.. 23h30 alarme incendie a cause d'un client qui a fumé dans sa chambre . Le lendemain nos amis carte qui ne marche plus plus d'accès à la chambre ..une dame se plaint aussi a la réception que ça porte été degondé. Cet hôtel est une horreur. La seule chose de bien c'est la proximité de Disney parce que même le parking c'est mal agencé et pas sécurisé. Si vous avez l'opportunité d'aller ailleurs allez y .

En résumé, le pire séjour, hôtel de ma vie. Pour commencer, le piquet du parking est mal fixé, très compliqué d'entrer le code mais bon, c'est accessoire encore. La chambre, très sale, des cheveux dans les draps, mauvais état de l'ensemble du mobilier et décoration. Le chauffage, s'allume puis se coupe après quelques minutes, il faisait très froid dans la chambre. Isolation inexistante, on entend tout. Chambre 008, la porte de la toilette ne ferme plus, un jour est présent. Petite douche de bon matin, avec de l'eau froide même pas tiède. Nous étions heureux de quitter cet endroit. D'ailleurs après notre séjour à Disneyland, nous devions y retourner mais avons tout de suite annulé cela. L'hôtel est en travaux pour accueillir des gens pour les jeux olympiques, à éviter, dormez dans votre voiture ça sera mieux. Il faut abattre et recommencer. C'est une honte d'accueillir des gens dans cet endroit. Je n'en reviens toujours pas. Mes parents étaient dans la chambre 004, même rapport final. Photo à l'appui si le gérant de l'hôtel souhaite démentir.