Hôtel Queen Mary Paris

Excellent hôtel, très bien situé. Rue tranquille, à quelques mètres de deux théâtres, de trois stations de métro et des grands boulevard. Réception très aimable, chambres confortables et bien aménagées. Personnel efficace et aimable.

Bel hôtel , chambres rénovées, propre , au calme , bien situé. Personnel à l’écoute et réactif

Hôtel bien situé, service accueil et conciergerie impeccable. Chambres un peu petites mais bien équipées. Calme appréciable. Reste le petit déjeûner largement perfectible. Dommage car le petit déjeûner propose de faire du salé à la demande (top) mais le choix est très restreint

Très bien reçu par le réceptionniste, les chambre sont très calme et confortable. Le petit déjeuné est complet et copieux.

Superbe hôtel, le maître d'hôtel bah super bien reçu. Je recommande très fortement

À la suite d'un souci de santé, j'ai sollicité une annulation avec remboursement en amont, via une plateforme de réservation et par email auprès de l'hôtel. Malheureusement, malgré la demande exceptionnelle de booking et la mienne pour demander un geste commercial à titre exceptionnel, la direction de cet hôtel a purement et simplement appliqué la règle de non remboursement, sans geste commercial et sans empathie, aucune. C est très décevant. Je n irai pas dans cet hôtel car cet état d esprit est uniquement orienté sur le business et non l'esprit client. J ai donc été facturé à 100%, sans le moindre geste commercial. Cet avis reflète la relation client et non le service ni la décoration mais cela dit aussi beaucoup de la direction si vous avez un souci et besoin de compréhension de leur part.

Belle expérience client! Idéalement situé, chaleureux, equipe a vos soins. Bravo!!!

Un lieu agréable à séjourner, l'accueil chaleureux et professionnel, les chambres sont belles et le petit déjeuner est correct.

Nous avons passé une nuit en famille, c'était très bien.

Une très belle surprise, personnel très accueillant et serviable, chambre propre et cosy rien à dire qualité prix rien à dire

Bel hôtel, très bien placé mais séjour vraiment gâché par le manque d'isolation phonique des chambres situées à côté (on entend toutes les conversations), au dessus et du couloir. Le fait de répondre aux mails serait un plus.

Hôtel très bien situé pour visiter Paris et faire les boutiques . Vous pouvez aller à pied à Montmartre, voir Place Vendôme etc…les transports bus et métro à 150 m permettent d’aller à Notre Dame , Pantheon . ||Nous recommandons

Parfait ! Accueil professionnel et agréable, chambre spacieuse et propre. Nuit calme. Je recommande !

Cet hôtel est idéalement situé, derrière la madeleine. Il est proche, que ce soit à pied ou même à métro, de toutes les attractions touristiques. |Le personnel est hyper serviable et aux petits soins. Les chambres sont propres et très cosy. |Le petit déjeuner est peu étoffé mais de qualité. Il y a autant du salé que du sucré. |Niveau rapport qualité/prix, c’est imbattable pour Paris.

Très belle chambre spacieuse confortable et fonctionnelle au 5ème étage. Literie super. Petit déj correct mais les viennoiseries et les pains ne sont pas artisanaux, la salle de petit dej mériterait d'être repensée pour faciliter la circulation et le service pour un 4☆.Globalement très satisfaisant tout de même.

Odeur de cigarette le soir dans la chambre (signalée à la réception) Chambre minuscule sans support de chevet, première fois que je vois ça dans un 4* ! Petit déjeuner décevant (oeufs gras, peu de choix, pas moderne...) Réceptionniste du soir (Arnaud je crois ?) très sympathique, c'était un plaisir d'être accueilli par lui.

Point positifs: Bien placé par rapport à l'Olympia (je venais pour un concert), propreté, lit confortable, personnel accueillant Points négatifs: Savon main manquant, isolation de la chambre, douche bouchée

Hôtel idéalement située en plein cœur de Paris avec plusieurs lignes de métro à proximité dont une ligne qui mène directement à la Gare de Lyon. Personnel de l’hôtel très agréable et serviable Chambre confortable, propre et bien équipée Je recommande vivement !!

Hôtel très bien situé à proximité des transports et des lieux mythiques de la capitale. Chambre très confortable, bien équipée avec plateau de courtoisie et petit frigo. Personnel très sympathique.

Inadmissible... Suite à une erreur de réservation on m'annonce qu'il est impossible de modifier la date par contre l'hôtel encaisse bien l'argent. La personne nous précise qu'il ne faut pas faire d'erreur, apparemment l'erreur n'est pas humaine chez eux. C'est tout simplement du vol pour un hôtel soi-disant de haute gamme.

Cette hôtel est une honte ! Impossible de discuter avec eux pour décaler une date donc ils prennent l'argent sans fournir de service. 150€ dépenser pour rien car je ne peux pas me rendre a l'hôtel au dates de la réservation et aucun geste commercial de leur part, ils assument pleinement prendre les sous de leur client sans rien en retour. A fuir !

hôtel très bien situé. Personnel aux petits soins. On a eu la chance d'être surclassé.|Les matelas et literie sont bonnes et les nuits sont calmes. Propreté impeccable. Facilité de laisser nos bagages et de récupérer les clés. Équipé d'ascenseurs.

Un séjour sans faute. Le personnel est très accueillant et sympathique. Le petit déjeuner est varié, très bon, il y en a pour tout les goûts. Et la chambre est spacieuse. L’hôtel est très bien situé, une rue calme mais très bien desservie par les transports parisiens.

Le personnel de l'hôtel est très disponible. La chambre propre était bien équipée. La situation est idéale pour la visite des grands magasins !

En week end prolongé sur Paris , je me suis fié au standing de l’hôtel pour faire le choix du Quern Mary et globalement , je suis déçu même si certains services restent corrects .|Déjà les prix affichés à l’hôtel (445 euros pour une chambre) ne font pas du tout en rapport avec les prix sur booking.com (200). Pour quoi ? Quel est l’intérêt ? Faire fuir le client lambda ?|L’accueil / réception est plutôt bon .|L’hôtel présente super bien.|La déco du hall fait vieillot |Ma chambre fut à peine meilleure que celle d’un ibis : Mal isolée , exiguë , une salle de bain ridicule (peut pas ouvrir complètement la porte d’accès à la douche ) , moquette au sol tachée et fatiguée par les passages , mobilier des années 80. Tout pour plaire .|Alors je suis peut être mal tombé mais sincèrement , un 4* exige d’autres critères et des prestations bien meilleures.|Le prix est correct par rapport à d’autres hôtels du même type , style 3*.|Mais ne pensez pas faire une bonne affaire par rapport au rapport qualité / prix .|Mes autres avis montrent qu’il y a d’autres hôtels bien meilleurs pour un prix à peine supérieur .

500€ pour 3 nuits très mauvais rapport qualité prix, trop bruyant, moisissures dans la la salle de bain, pommeau de douche qui fuit, plainte moisi et arraché dans la salle de bain. Très clairement le seul avantage super emplacement. Le reste, mauvais expérience client.

Equipe au top, très agréable et toujours à l'écoute. Hôtel très bien placé, propre et confortable. Petit déjeuner varié et de bons oeufs brouillés sur demande !

L'hôtel est peut-être bien, en général. Mais je n'ai pas pu le vérifier car on m'a mis dans une chambre qui donne directement dans le hall. On y entend les clients qui rentrent tard, les poubelles qui sont sorties à 4h30. Sa fenêtre donne sur une courette qui est éclairée toute la nuit et , pas de chance, les rideaux laissent passer la lumière. Donc il y fait jour toute la nuit. L'hôtel 4 etoiles est peut-être bien, en général, mais quand on a une chambre comme celle là, on ne la propose pas aux clients. Moi, je n'y retournerai pas.

Un petit hôtel plutôt bien situé, propre et agréable. Les chambres sont bien aménagées, c'est calme, on dort bien. Le personnel est assez inégal, certains très gentils mais d'autre assez peu sympathiques. Globalement un très bon rapport qualité-prix.

L’accueil dans cet établissement est irréprochable : très professionnel, chaleureux et aux petits soins avec les clients (mention spéciale au personnel de la salle de restaurant). Chambre très confortable et petit déjeuner excellent ont fait de notre séjour un moment particulièrement agréable.

Un très bon hôtel avec une excellente qualité de service. La chambre était très cosy et satisfaisante, même si ça manquait de confort et d'espaces au niveau du lit.

Un hôtel que je recommande sans réserves, en plein cœur névralgique de Paris. Accueil bienveillant et discret. Bon rapport qualité prix et petit déjeuner à ne pas manquer.

Très bel hôtel de caractère, situé dans le quartier animé des grands magasins. Très bon accueil du personnel, chambre parfaitement aménagée, propreté au rendez-vous. Et en supplément, un petit déjeuner de qualité. Une excellente adresse que je recommande !

Hôtel sympa et super pratique de par son emplacement. Nous avons été accueilli par un personnel chaleureux, et installé dans une chambre bien propre ce qui est plus qu'appreciable. Le matin nous avons pu nous regaler avec un bon petit déjeuner. Séjour sans fausse note . Nous reviendrons assurément.

Je ne met pas souvent des avis mais pour cet hôtel je fais une exception ! La propreté de l'établissement est exemplaire et pour une maniaque comme moi ce n'est pas peu dire. Mention spéciale pour le petit déjeuner varié et surtout pour l'accueil irréprochable. C'est très agréable d'avoir en face de nous des personnes souriantes agréables et professionnelles de quoi bien commencer la journée ! Je recommande chaudement

Très bon séjour. Nous avions privilégié l'emplacement et nous n'avons pas été déçu, c'était parfait. Petit déjeuner très varié. Accueil impeccable. Juste 2 petites remarques : le lit enfant était petit, mon fils de 9ans mesurant 1,45m c'était un peu juste, mais il a bien dormi c'est l'essentiel. Quant au joint défaillant de la paroi de la baignoire je l'ai signalé à l'accueil, rien de bien grave.

Mon séjour au Queen Merry a été excellent. Accueil chaleureux, chambre confortable et propreté impeccable. Le personnel était exceptionnellement attentionné. très bien Bien situé, Hautement recommandé pour un service de qualité et un confort absolu. J'ai hâte d'y retourner.

J’ai passé un bon séjour au Queen Mary Hôtel. L’accueil a été chaleureux. La chambre était belle et la literie très confortable. Tout était très propre et même si la salle bain n’est pas très grande, son agencement est top ! Le quartier reste assez calme et petit plus, il y a une station de métro à proximité. Seul bémol, le petit déjeuner. Je suis descendue pour le petit déjeuner vers 9h30 et j’ai déploré le manque de choix. Il restait à peine quelques viennoiseries. Dans l’ensemble je recommande cet hôtel !

Quelle bonne surprise !! Hôtel en plein centre de Paris, super quartier où on se sent en sécurité , toutes les boutiques sont à deux pas, on a tout fait à pied. Les chambres sont spacieuses, très propres, salle de bain pareil . La literie est récente, on a très bien dormi et je n’ai entendu aucun bruit . Le personnel a été adorable et a su répondre à toutes mes demandes avec un grand sourire …tout était parfait et je n’arrive pas à trouver un défaut ! j’ai trouvé mon hôtel sur Paris et n’en changerai pas !! Merci à toute l’équipe et à très bientôt !

Malgré un très bon accueil fait par Arnaud et son collègue sur une arrivée tardive je ne peux recommander cet hôtel pour plusieurs raisons : - Chambre exiguë - Pas de cafetière à l'intérieur de la chambre. - Pas de mini bar - Double porte dans la chambre pas très pratique quand on est chargé. - Mauvaise isolation sonore de la chambre. - Ascenseur très petit. - Gel douche de qualité médiocre - Problème pour le petit-déjeuner à 2 reprise sur une semaine : Approvisionnements non effectués et la seconde fois c'est le personnel qui etaient absents. - Pour le tchek out les dames présentent le matin n'était pas très aimables, elles on quand même fini par me déduire les 2 petits-déjeuners (32euros) que je n'ai pas put prendre. Je fait remonter les problèmes car le tarif était de 1032euros pour 5 jours sans les déjeuners qui sont à 16euros pièce.