Le pire hôtel où j'aie jamais séjourné. Les photos en ligne ne correspondaient absolument pas à la réalité. L'endroit était d'une saleté repoussante. Le couloir était terrifiant. Il y avait des cheveux partout, les serviettes étaient jaunies et la chambre était minuscule. J'avais réservé pour 11 jours. Je suis partie au bout de dix minutes, tellement c'était horrible. L'hôtel refuse toujours de me rembourser les 3 000 $ US. Il n'y avait même pas de ventilateur. Quand j'ai contacté Agoda, ils ont insisté sur le contraire. C'est une véritable arnaque.
HOTEL REGENCE PARIS
Hôtel · Paris (75)
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À propos de HOTEL REGENCE PARIS
Chambres traditionnelles avec Wi-Fi inclus et petit balcon dans bâtiment mitoyen du XIXe siècle.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (161)
L'hôtel offre un service déplorable. Ma chambre, où j'ai passé deux heures, était horrible : douche cassée, sèche-cheveux fondu, serviette déchirée, pas de climatisation (seulement un ventilateur), impossible d'accéder à la baignoire (la douche étant intégrée), coffre-fort cassé et branlant, et l'ascenseur ne permet qu'à une personne à la fois.
Cet hôtel est infesté de punaises de lit. Les photos ne correspondent pas à la réalité. Il a grand besoin d'être rénové. Les moquettes et les matelas sont tachés. Il n'y a pas de climatisation. La connexion Wi-Fi est instable. Le réfrigérateur ne maintient pas les boissons au frais, ni même à température ambiante. La douche a un débit d'eau chaude très limité. Le couloir n'est éclairé ni par des ampoules ni par un système d'éclairage ; il faut donc utiliser la lampe torche de son téléphone pour rentrer dans sa chambre la nuit. Très déçu, surtout vu le prix de la chambre. À éviter absolument.
Pas du tout aimable cet hôtel est un attrape-nigaud Nous a forcé à rester à l’hôtel malgré le manque, le climatisation avec la canicule à fur immédiatement
Deuxième expérience dans cet hôtel… et deuxième déception.||||La première fois déjà, mon séjour avait été gâché par un voisin complètement alcoolisé qui a fait du tapage nocturne toute la nuit. J’ai voulu laisser une seconde chance à l’établissement, mais malheureusement, rien n’a changé.||||Cette fois-ci, la personne dans la chambre à côté a mis de la musique toute la nuit. J’ai eu beau frapper à la porte et appeler la réception, la cliente de l’hôtel hurlait en chinois. L’insonorisation est tout simplement inexistante, on entend absolument tout, ce qui rend le repos impossible.||||Hôtel sale et vétuste, pas de rideau ni volet, aucune insonorisation, je ne sais pas où certains vont chercher leurs étoiles !!!||||Pour couronner le tout, on vous demande 60 € de dépôt de garantie à l’arrivée… pour un hôtel dans un état très vétuste, ce qui est difficilement compréhensible.||||Expérience clairement négative à deux reprises. Je ne recommande pas.
Fuyez ! Chambre sale, salle de bain non nettoyée, avec des toilettes contenant de grosses traces de… !|Pour ce prix là, c’est encore plus choquant. |Ils ne m’ont toujours pas rendu les 80€ de caution, plusieurs jours après.||À quoi sert cette caution de toute façon, puisqu’aucun mobilier n’a été changé depuis au moins 30 ans ?||Oh, et pas de climatisation ! Seuls 200 hôtels en Île de France, sur plus de 4000, n’ont pas de climatiseur, et ils en font partie. À ce prix ?? Cela est fou.
L’emplacement est sympa, en revanche, on a clairement eu une chambre de bonne, rien à voir avec les photos sur leur site, l’eau chaude met 5 minutes à arrivé, bref je ne recommande pas cet endroit
À part l’emplacement rien ne va. Les chambres ne sont pas du tout comme sur les photos, l’hôtel est vieillissant et la salle de bain est dégradée. Très mauvaise isolation (on entend tout ce qui se passe dans les couloirs). Facturation effectuée sur une modification de date qui a pourtant été réalisée plus de 15 jours avant le séjour. Sans compter la caution de 60€ qui est demandée à l’arrivée (au vu de l’état général de l’hôtel et de la chambre c’est quand même osé…). Bref je ne recommande absolument pas cet hôtel.
Personnel, pas du tout sympathique et non commerçant chambre très ancienne et toute petite
Bonjour je suis tres consternée pour l attention dans cette hotel. Le jour que j avais ma réservation apres avoir changer la date a l'accueil m ont annoncé sans proposer un remboursement que il n y avait pas de chambre pour moi. Je suis resté a paris, dans une ville que je ne connais pour un nuit a chercher un hotel le jour meme. Déçue fuyez
Le personnel était aimable et poli. Le lit était confortable, mais l'ascenseur était hors service ; monter au quatrième étage après une journée de marche était donc un peu pénible. Sachez également qu'une caution est demandée à l'arrivée. Vous devrez rendre vos clés car elles pèsent un kilogramme chacune. Le quartier est agréable et calme. Cet hôtel propose un prix tout à fait raisonnable pour une chambre dans ce secteur.
L’hôtel est plutôt ancien, les photos ne sont pas fidèles à la réalité. La salle de bain et les toilettes n’étaient pas très propres. Il y avait des traces noires et des cheveux dans le lit. Les chambres ne sont pas très bien isolées, nous avons entendus nos voisins discuter toute la nuit. Le seul atout de l’hôtel est son emplacement proche de la gare St Lazare et de Pigalle
Mention spéciale aux personnels très gentils! J’ai pas mis 5 ⭐️car l’ascenseur ne fonctionnait pas (5eme étage). Et dommage un peu froid dans la chambre. Sinon la propreté de la chambre douche etc bien nickel! J’ai apprécié la terrasse top! L’emplacement trop bien. Insonorisation bien.
Hôtel très sympathique, accueil et service impeccable, à quelques pas de stations de bus et de Metro, et à une courte distance de la gare St Lazare.
très bon hôtel, bon rapport qualité prix
Chambre sans climatisation, c’est horrible en été
Hôtel très vieillot. Mais surtout infesté de punaises de lit (chambre 403). Près de 30 piqûres. J’en ai deja eu dans ma jeunesse lors de mes études aux UK. Pour avoir autant de piqûre en une nuit c’est que la chambre en est infestée et qu’il n’y a pas eu de traitement depuis longtemps.
très déçu par la chambre lieu humide et froid
Un peu défraîchi, accès délicat et pas très visible
Très bon emplacement, propre ,personnel, très gentil et accueillant. L’hôtel à son charme, dommage que les chambres soient un peu petites
Hôtel idéalement situé, parking à proximité, personnel très sympathique, avons eu l'occasion de le tester le week-end dernier à l'occasion du Marathon de Paris : Fatih a été exceptionnel, il a su répondre à nos demandes avec bienveillance ! Nous le remercions lui et son équipe et nous n'hésiterons pas à revenir si l'occasion se présente. Nous recommandons fortement cet hôtel proche de toutes commodités.
Pour une nuit en déplacement professionnel, c'est très bien. Pour un séjour dans la durée je pense que oui également.
Accueil chaleureux, le personnel était au petit soin. Je trouve que le rapport qualité prix est intéressant. Je recommande !
Puce de lit attention
Très bien situé, personnel avenant et serviable, chambre avec lit confortable, un bon rapport qualité prix !!
Malgré un emplacement agréable et pratique et une literie confortable, le personnel n’est pas très aimable, voire désobligeant. Les chambres sont petites, la salle de bain également.
L’amabilité, l’honnêteté , la réactivité et le service sont les mots clefs des personnes qui nous reçoivent dans cet établissement. MERCI 🙏 PARTICULIÈREMENT À FATIH !
Hôtel c'est pas comme sur Internet la réceptionniste elle est pas au top J'étais dessus
Hôtel élégant du 19eme, très propre. Notre chambres situé au 4ieme étage, Cosi et décoration très parisienne du 19eme siècle. Hôtel proche de la station de metro. proche de Montmartre.. Un accueil très chaleureux de toute l'équipe. Je remercie Monsieur Fati, pour ses bons conseil de lieux à visiter et se restaurer. et son professionnalisme. Je conseil vivement ce charmant hôtel. Au plaisir de vous revoir.
Chambre petite, éclairage plafond ne fonctionne pas, store Velux cassé et pas de télécommande TV, bref une nuitée cauchemardesque...
très bonne expérience et équipe sympathique
Un tres bon sejour, le personnel est tres sympa, l hotel tres confortable et bien situé Excellent rapport qualité prix ! Je recommande
Tout était impeccable Literie très confortable. Chambres modernes et agréables. Unique point à améliorer : eau de la douche pas très chaude. Équipe professionnelle. Très aimable. Petit déjeuner (buffet) très riche en choix : sucré , salé , fruits , légumes, gourmandises, Healthy ... Situation géographique parfaite autant pour faire du tourisme que pour séjour professionnel.
Bien situé personnel à l’accueil à l’écoute, chambre très propre
Hôtel propre et chaleureux
Les prix sont contenus... Heureusement car l'hôtel aurait besoin d'un très très gros rafraîchissement. S'il est relativement propre (pour un hôtel parisien) les tapisseries se décollent comme les plaintes, les peintures craquelées mais surtout, l'insonorisation est inexistante : privilégier les chambres en hauteur😜 Accueil chaleureux cependant. Quand est-ce que les hôtels parisiens prendront les standards de Province ? Quelle images pour les touristes ? 😱
Très bon accueil par le personnel Chambre très agréable Je recommande cet hôtel
Personnel très sympa mais hotel vieillot (hall, chambre, salle déjeuner). Résa de dernière minute qui peux tout de même vous sauvez la nuit.
hotel extremement bruyant. On entend tout d'une chambre à l'autre sans compte le bruit des voitures et des motos qui passent sur le boulevard. Autant dire qu'il est impossible de fermer l'oeil. La sécurité du traitement des données bancaire demeure inquiétante (récupération du numero de CB, date de validité et surtout cryptogramme).
Personnel très sympathique et à l'écoute des clients. La décoration est plutôt rustique et illustre bien le vieux Paris. Hotel bien situé et proche du metro. Je reviendrais sans hésitation.
Chambre proprette mais impersonnelle. Réception "à l'ancienne", avec pièce d'identité et tout le toutim! Un précédent sur Paris😐
Rapport qualité /prix pas terrible ! C'est très cher payé pour des chambres non climatisées. Et très propres.
Horrible. .. nuit blanche assurée. .. pas de insonorisation entre les chambres
Pas de climatisation
Situation géographique dans Paris gros point positif , chambre à rénover par contre et environnement bruyant .
Scandaleux !!! Cet hôtel ne vaut absolument pas 3 étoile, c'est vraiment n'importe quoi les images ne correspondent pas à la réalité déco vieillotte et chambre exigu...
Chambre correcte et petit déjeuner sans plus.