RESIDENCE REGINA

Logement insalubre, présence de blattes,balcon noir pas entretenu, toyauterie et joints moisis, ventilateur défectueux sous canicule pas remplacer, j'ai découvert sur place que certaines chambre son refaite à neuf mais réservé pour les fidèles clients, on m'a proposé d'y revenir avec 10% l'année prochaine (geste commercial), j'ai refusé car si j'avais su que l'expérience aller etre traumatisante, même à mon retour de peur de ramener leurs bêtes, j'aurais enclencher mon assurance annulation! Quel manque de respect envers des personnes malades venu se soigner. A fuir !

Mise à dispo des appartements trop tardive, c'est le seul point noir. Sinon emplacement super.

Réveillé à 8h du mat du lundi au samedi par un camion frigorifique, ça fait un bruit de tremblement de terre surtout qu'il reste allumé environ une demi-heure heure en moyenne. Ça gêne la circulation, les gens claxonnent etc..., un vrai manque de respect volontaire car tous les autres camions de livraison font le tour et utilisent la zone prévue pour livrer. De plus toutes les 15 secondes et 24/24 vous avez le droit à une sonnerie un peu comme un téléphone qui sonne occupé. Quand on fait un peut de bruit un jour férié ils savent faire la remarque,par contre quand la nuisance vient d'eux, ils en ont rien a foudre,je suis à la limite du procès.

Publicité mensongère, la photo montre un immeuble tout blanc...ça doit dater ! infrastructure entretenue mais minimaliste , plus au goût du jour. L’espace salle de bain ( DOUCHE LAVABO WC ...Pas plus grand que dans une cabine de croisière ! 3 SEMAINES à faire attention que la brosse à dents ne tombe pas dans la cuvette wc) si peu de rangement SdeB ! 4j donc 3nuits avant que vienne un technicien pour fermer le radiateur de la chambre ! 25 degrés...soit côté rue hyper bruyant soit côté parking vue hyper moche (DÉCOR l’envers des termes soit un énorme cylindre)plus les véhicules .

Excellente cure thermale. Depuis 6 ans que nous venons à Dax, malgré l'éloignement, nous reviendrons l'année prochaine. L'équipe soignante nous donne toujours autant de satisfaction et l'accueil au Grand Hôtel est très professionnel.

Chambre vétuste, prix excessif, mobilier très très vieux. Canapé non confortable et douloureux, aucune insonorisation pas de double vitrage. Parking payant lamentable par rapport au prix que l on paie. Pour les thèmes le top, soignants aimables et bonne ambiance. Nous revenons aux thermes l' an prochain mais pas à la résidence

Lieu et personnel proches des gens quelque soit leurs âge. Disponibilité à toute épreuve. Efficacité en tout, que ce soit en urgence ou demande personnelle. Animation assurée par une personne dynamique chaleureuse... J'y suis depuis 20 ans et j'espère jusqu'au bout...... A

Excellent emplacement bien calme. Les appartements sont corrects et bien équipés; il manque quand même la clim. Très pratique de pouvoir emprunter l'ascensseur en maillot de bains pour accéder directement à la cure. Machines à laver, salle de repassage, aspirateurs, tout pour faciliter le séjour. C'est la 3 eme fois que nous venons au Régina et toujours satisfaits

Emplacement agréable mais chambre très bruyante côté pk et terrain de foot. Balcon pas propre à notre arrivée, télés toute petites. L'hôtel + le bâtiment des thermes auraient besoin d'un rafraîchissement. Très désuet. Bons et agreables soins cependant .

Bon hébergement pour une cure aux thermes approximité. Par contre, à éviter en cas de forte chaleur. Pas de clim, ventilateurs fournis pas efficaces. L' établissement devrait très sérieusement envisager un gros investissement dans la clim. De plus, certaines personnes à l' accueil devraient être plus aimable.. Répondre "de rester chez soi "quand on fait une remarque sur les ventilateurs très obsolètes, me semble vraiment difficile à entendre.