Hôtel & Résidence Avermes

Bonjour. Nous y avons dormi le 21/09/25. C’est dans son jus, ok mais très bien placé! Très bon accueil ! Il y a un beau potentiel qui pourrait devenir un bijou en y faisant des travaux …

Bonjour, Nous sommes venus dans cet hôtel durant notre trajet de retour de vacances. Voici les points positifs : Lit confortable Ménage bien fait Salle de bain agréable même si dans son jus Bureau et penderie Les serviettes nous ont été aimablement prêtées. Très bon accueil Parking devant la chambre Parc central avec des tables pour pique-niquer. Chambre aérée avant notre arrivée. Proche du centre de Moulins. Points négatifs : Pas de tablettes de chaque côté du lit nous avons utilisé la chaise de bureau. Réveillés la nuit par la chaufferie à côté de notre chambre. Moquette tâchée La patère de salle de bain ne tient plus nous n'avions rien pour poser les serviettes et vêtements Porte d'entrée pas trop sécurisante. Les photos du site Booking ne sont plus à jour. Notre chambre n'était pas prête mais nous sommes arrivés en avance. En résumé, le rapport qualité prix est correct. L'hôtel a un fort potentiel. Avec des améliorations nous reviendrons avec plaisir. Courage à l'équipe sympathique.

Un hôtel très bien pour le prix ! L'hôtel est certe un peu vieillot mais les chambres restent propres et salubres, les portent fonctionnent et le matelas est confortable. Difficile de trouver mieux en terme de rapport qualité prix. Petite pensée pour le monsieur de l'accueil qui a été adorable avec moi suite à une erreur de ma part.

Chambre a petit prix , il ne faut pas être découragé par l'extérieur des bâtiments qui est en mauvais état , car les chambres sont récentes , avec une bonne literie , l'emplacement est très calme , et le personnel est très sympa .

Impossible de parler des chambres nous sommes partis avant d entrer dedans ! Accueil exécrable par un employé (ou pas?), Impossible de régler en chèques vacances connect alors que ça avait été vu lors de la réservation, environnement mal entretenu, les locaux sont mal entretenus, on nous annonce que les serviettes de toilettes ne sont pas inclues! Mauvaise expérience mais heureusement courte. A éviter.

Un beau potentiel avec une absence d’entretien, une réfection complète mériterait d’être réalisée. Ce n’est pas dans les standards demandés actuellement. Une expérience désagréable. Il est plus que temps de faire des travaux.

A fuir ! Tout est délabrée, aucune intimité. Pendant que nous dormions mes enfants et moi, un homme (qui travaille surement ici ) s’est permis d’ouvrir la porte de notre chambre avec la clé 🤬 mes enfants ont eu peur ! Et si nous étions nus ? J’ai réservé pour 4 jours mais j’ai quitté au bout de deux nuits, j’ai perdu de l’argent mais notre sécurité avant tout.

Prix modique, chambre propre et agréable. M. Pomel, le manager nous a dépannés gracieusement, un grand merci à lui pour son accueil et sa bienveillance.

(Cafard dans la chambre) Ayant vu les avis je ne m’attendais pas à du grand luxe donc l’état des chambres et en général ne m’as pas spécialement choqué, cependant l’état de la porte et de la fenêtre était inquiétant les deux fermes vraiment mal et étant au rez de chaussée en tant que jeune femme c’est terrifiant. Aussi je me suis réveillé pendant la nuit et j’avais UN CAFARD SUR LE BRAS ??!

Après des avis qui auraient pu nous décourager, nous avons voulu laisser sa chance à cet hôtel. Certes le bâtiment est un peu délabré niveau façade et les chambres ne sont pas formidables car petites mais le prix reste imbattable. La literie est honnête. Le gérant de l’hôtel est très soucieux des clients et n’hésite pas à fournir des serviettes de bain alors que l’on avait oublier les nôtres. L’emplacement est honnête, 3 grandes surfaces à 5 min à pied et deux fast foods. Franchement, très bien pour une nuit, une semaine un peu moins! Y’a du potentiel !

Très bonne réception, chambre et douche spacieuse pour un pris très abordable. Il y a également un jardin au milieu de toutes les chambres. Le centre ville n'est pas très loin

Malgré plusieurs relances de notre part, nous constatons qu’aucune réponse concrète ni solution satisfaisante ne nous a été apportée. Nous souhaitons rappeler les points suivants : Des engagements ont été faits verbalement. Des demandes d’éléments bancaires envoyés pour un remboursement après des petits-déjeuners incomplets (absence de jus de fruits, etc.). Vos réponses se veulent systématiquement défensives, affirmant que nous serions « les seuls à nous plaindre », ce qui démontre un manque d’écoute et de remise en question. Nous trouvons inacceptable de devoir insister pour un service correct, surtout lorsque le petit-déjeuner est facturé 8€ par personne. Il est d’autant plus regrettable de devoir se justifier, notamment lorsque des besoins alimentaires spécifiques sont liés à un traitement médical. Il serait souhaitable qu'une personne réellement formée et expérimentée dans le métier intervienne pour évaluer la situation et apporter des solutions concrètes, adaptées aux attentes de la clientèle. Nous espérons une prise en charge rapide, une réponse professionnelle, et un geste commercial à la hauteur des désagréments subis. Réponse pour le réceptionniste Monsieur Honnêtement,je me doutais de votre réponse Aucun respect pour vos clients ! Que du passage rien avoir la personne avant vous! Bonne journée

L’hotel n’a rien à voir avec les photos, aucun entretien, très mauvaise impression dès notre arrivée. Rien ne s’est amélioré par la suite, la serrure de notre porte ne tenait quasi pas, un boîtier qui devait être un boîtier pour faire un code pour rentrer complètement détérioré, nous entrons et voyons une chambre assez spacieuse ce qui nous réconforte un peu sauf que ma fille veut ce coucher et découvre un espèce de cocon ou de gros asticot marron tout dur sur la couverture de son lit. Ca donne envie de se coucher..... Pas de clim, donc on ouvre les fenêtres pour aérer un peu sauf que pas de chance c’est la route principale. Enfin, voilà une très grosse déception surtout que j’ai fait part de ses observations au propriétaire, je lui ai même remis "la bete" et tout ça en prenant des pincettes et rien !!!! Merci aurevoir. Votre réponse n’est pas surprenante.... De quel parc arboré parlez-vous ? Je pense que nous n’avons pas la même définition des choses, je ne suis pas une personne qui se plaint habituellement mais pour le coup vu votre mauvaise foie j’espère bien que les personnes en tiendront compte. Je ne vois pas comment publier les photos sinon je l’aurai fait sans hésiter.

Un vrai bon plan pour les petits budgets ! Certes, l’hôtel est ancien et ne dispose pas de climatisation, mais à ce prix-là, difficile de trouver mieux. Le service de chambre est attentif et fait le nécessaire pour conserver une atmosphère agréable malgré la chaleur. Le gérant, lui aussi, se montre très soucieux du bien-être des clients et met tout en œuvre pour offrir un séjour confortable. Le petit espace de verdure est idéal pour se poser et manger un morceau en toute tranquillité. Et avec toutes les commodités accessibles à deux pas, l’emplacement est parfait. Une fois la rénovation terminée, ce sera sans aucun doute une adresse incontournable !

Belle chambre correct pour le prix et petit parc annexe très convivial. Le petit-déjeuner est copieux et bon. Le gérant est cordial très sympathique et arrangeant également. Bonne expérience à renouveler.

À FUIR , taches abondantes sur tout le sol de l’hôtel , odeur fortes pour en caché d’autres , poil dans le lit , carreau cassé dans la sdb. douche à revoir , robinet du lavabo complètement dévissé.|Je ne conseille ABSOLUMENT PAS cette HÔTEL !!!!

Tres bon accueil, hotel idéalement situé, chambre simple, mais propre. Idéal pour une halte, nous sommes restés 3 nuits. Bien, à recommander.

Très bon hôtel pour une halte sur la route ! Malgré une réservation de dernière minute et une arrivée tardive, tout était en place à mon arrivée. Parking juste à côté des chambres. Alors oui, l'hôtel est "dans son jus" mais pour un prix défiant toute concurrence, les chambres sont propres et fonctionnelles, l'accueil est agréable, c'est tout ce que je demandais 😊 L'insonorisation pourrait effectivement poser plus de problèmes selon vos voisins, peut être prévoir des bouchons pour les plus sensibles 😊 +++ pour les chiens acceptés sans suppléments 🥰

Ohlala, chambre délabrée et sale, douche remplie de tartre avec joins moisis...et fenêtre intérieure donnant sur le couloir ...on ne s'attendait pas à ça. Petit dej avec pain cru à moitié décongelé et café imbuvable. C'est consternant, dégoûtant... à fuir

Chambre rénovée sur la rue, donc très bruyant. |Tv minuscule, WiFi inexistant,lit en 140, petit déjeuner sans plus |Seul l accueil était correct . Avec beaucoup de travaux cet établissement pourrait être sympathique. |Bon courage au gestionnaire !

Bon rapport qualité prix. Attention ils ne fournissent pas les serviettes. Sinon, les chambres sont dans une arrière cours donc rien à craindre du bord de route. La dame de l'accueil est charmante. Le petit déjeuner est très bien.

Cet établissement est bien situé, au calme, mais la découverte des lieux est décevante, vu le potentiel. Ressemble à un motel. La chambre spacieuse, au sol une moquette tachée, la salle de bain-toilette une odeur pas agréable, seul un tapis de bain, tâches suspectes au plafond. Le lit malgré tout confortable. Petit déjeuner très succinct.

Au premier abord on tombe sur les bâtiments aux façades très défraichies qui ne correspondent pas aux photos vues sur booking mais on ne s'arrête pas aux apparences... Arrivé dans la chambre on trouve aussi des chambres qui ne correspondent pas aux photos et sont dans un mauvais état. Le pire pour nous a été que la chambre n'était pas faite : lits non fait et sanitaires visiblement utilisés depuis le dernier nettoyage. De retour à l'accueil nous découvrons au moins 4 autres familles qui se plaignaient de la même chose. Devant le réceptionniste incapable de gérer la situation nous avons fini par abandonner et repartir le soir même. Nous avons essuyé un refus de remboursement de la nuité payé via Booking. Booking a tout de même fait un gest commercial de 25€. Nous déconseillons vivement cet étabilssement malgré le prix trés attractif.

La chambre ne correspond pas du tout aux photos. Tout est "dans son jus" mais pas dans le bon sens du terme. Les bâtiments mériteraient un bon ravalement et les chambres un sacré coup de propre et de modernisation. (Moquette déchirée et tachée, couverture d'un autre temps trouée par des brûlures de cigarettes). La salle de bain est encore pire que la chambre( balai pour les toilettes noir et avec de l'eau croupie au fond, rideau de douche et joint de douche moisie meuble sous lavabo qui sent le renfermer, abattant de toilettes mal fixé). Une odeur très très forte persiste dans la chambre qui semble cacher la misère. Nous sommes restés pour la nuit car pas de remboursement possible et vu le prix demandé la perte d'argent était trop importante!!!!

La chambre était dans un état déplorable, avec des tâches sur les murs, de la moisissure dans la salle de bain et à la fenêtre, ainsi qu'un biberon contenant du lait moisi retrouvé dans le placard. De plus, le cendrier sur le rebord de la fenêtre était rempli de mégots. L'odeur dans la chambre était insupportable. Le petit déjeuner est excessivement cher au regard de ce qui est proposé, sans jus d'orange ni même un simple yaourt. Bien que nous soyons arrivés à 8h50, le buffet était déjà vide, alors qu'il est censé rester ouvert jusqu'à 9h30. Je déconseille vivement cet établissement.

Pour résumer à fuir ! Sur le parking interieur jusqu'à très tard des clients s y installent pour discuter sans respecter le voisinage. Hôtel aspect délabré, chambre moquette très sale, odeur puissante de produit dérangeant tte la nuit heureusement que nous avons pu laisser la fenêtre ouverte sinon nuit dans la voiture, éclairage défectueux, meuble salle de bain détérioré, pomme de douche cassée, distributeur gel douche vide, morceau de gâteau sous le lit, serviette non fournie à louer le comble. Je ne mets jamais de commentaire mais là je suis trop en colère d autant plus compte tenu du prix. De toute façon quelque soit le prix on se doit en tant que professionnel d avoir le respect e sa clientèle.

J'ai du tomber le mauvais jour, pas de bonjour, accueil froid. Au départ ça mieux été. Hôtel plutôt bien situé géographiquement parlant. Au prix correct mais on comprend vite pourquoi... Grand parking accessible avec espace vert central. Sinon chambre semblant sale (tâches de partout), moisissures dans la salle de bain, pas de climatisation ni de ventilo (ca coûte 15e...) malgré les chaleurs. Pas de serviettes mais bon en cherchant un peu on le sait d'avance sur ce point là. On partage les lieux avec des ouvriers (forcément à ce prix) mais du coup ça picole de la bière jusque tard dans la soirée et ça parle fort. Les meubles sont propres et récent avec une mini télé. Le matelas est correct. Franchement il suffit de refaire la peinture et le sol pour enlever les tâches, nettoyer un bon coup les sanitaires et refaire les joints sillicone et ça donnerait de suite une autre impression pour pas cher en frais de rénovation et un peu d'huile de coude. Le rapport qualité/prix ne sera que avantagé.

Alors oui les prix sont très attractifs mais c'est la 1er fois de ma vie que je dors dans un hôtel qui ne fournit pas de serviette !! Une odeur très désagréable, sûrement là pour camoufler d'autres odeurs. Des tâches sur la moquette, les murs et les rideaux. Il faut que cet hôtel soit votre ultime recours sinon évitez-le à tous prix !!

Franchement hôtel première classe!!! Laissez moi rire😡chambre dégueulasse, moquette tachée,pas de serviettes de toilette,puanteur..... Produits périmés au petit dej....enfin même a petit prix et nous avons payé 60 euros la nuit!! On aimerait dormir dans un endroit propre!

Hôtel - type motel fréquenté deux fois et choisi pour son rapport qualité /prix. Accueil très aimable. Parking pour les voitures et accès facile aux chambres en rez-de-chaussée . Chambre confortable et propre qui demanderait, certes, un rajeunissement. Petit déjeuner très correct pour un prix de 6 euros. A un prix de 40 euros la nuit, que trouver de mieux ailleurs maintenant ? Que les mécontents le prouvent ! Pour un court séjour, je reviendrai.

franchement je ne comprend les détracteur qui exagère. pour 39€ nous avons eu une grande chambre chauffée et propre avec salle de bain individuelle et eau chaude des draps douillet et un bon accueil. petit déjeuner à volonté pour 6€ je ne pense pas que vous trouverez mieux. si vous voulez du luxe payer plus cher mais pour dormir c'est largement correct.

FUYEZ !!! un "hôtel" insalubre. Nous avons réservé la chambre famille. Nous arrivons et la poignée de la porte tombe quand on l'ouvre. Nous l'avons signalé mais rien a été fait ! Mon Mari a fini par dormir dans la voiture, moi j'ai du malheureusement rester dans la chambre avec nos 3 enfants car nous n'avions pas de quoi se retourner. La chambre était DEGUEULASSE ! Les murs plein de tâches, la moquette également, la sale de bain... N'en parlons pas. Une odeur horrible. Incroyable qu'un établissement pareil ait le droit de recevoir du public ! Rien ne peut justifier cela, même pas le prix. De petits hôtel au même prix sont bien plus propre.

Une nuit du 26 au 27 décembre avec 4 personnes et 2 chiens = 53 €. Pour ce prix là, on a une chambre certes vieillotte mais propre, des lits avec des vieilles couvertures mais des draps doux, de l'eau chaude, du calme, ... et des personnes très gentilles à l'accueil. Si on veut plus luxueux, c'est plus cher. Pour une nuit de voyage, c'est parfait.

Un hôtel bon marché pour passer une nuit ou deux. Le personnel de l’accueil de nuit comme de jour ont été fort aimable. Le petit déjeuner est un peu trop chère mais bon. Le prix des chambres est très correct, cependant le ménage n’était pas fait. Ce qui gâche un peu le séjour. Et aucune serviette de douche n’est mis à disposition.

Prix correct, bon accueil de la personne à la réception, emplacement au top pour une petite nuit sur le chemin des vacances. La chambre sentait très fort les produits de nettoyage, ce qui n'enlève rien à sa vétusté. Les prix plus que corrects n'excusent pas le manque d'entretien des lieux, extérieurs ou intérieurs.

L’hôtel aurait besoin d’une sérieuse rénovation. L’extérieur est agréable, avec un petit jardin central au niveau du parking, ce qui est appréciable. En revanche, les chambres présentent plusieurs points problématiques : une odeur très forte de désinfectant (probablement liée à la moquette), et une salle de bain avec une odeur persistante d’égout, ce qui est assez dérangeant à l’arrivée. La literie est propre, ce qui est un bon point. Cependant, l’absence de serviettes dans la chambre est surprenante, c’est une première pour moi dans un établissement hôtelier. L’état général de la chambre laisse à désirer : murs marqués, équipements vétustes, porte d’entrée abîmée qui ne ferme pas correctement, et fenêtres partiellement bloquées. En l’état, je ne recommanderais pas cet hôtel, sauf peut-être pour une courte étape si aucune autre option n’est disponible.

Bon accueil, mais chambres très moyennes. Cela convient toutefois très bien pour une nuit. Les bâtiments auraient besoin d'un gros coup de jeune ; les murs, sols, sanitaires et meubles sont usés. Serviettes de toilette non fournies. Le petit déjeuner est très bien.

Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel.... Beaucoup de choses à dire et pas en bien. A ce prix là c'est une honte, l'accueil glaciale, on pense déranger l'hôtesse quand on arrive. Les chambres sont déplorables !!!! Elles sont vétustes, les plaques au plafond cassées, les murs et portes tachés, l'état de la moquette est très sale. La salle de bain n'est pas mieux, propreté à revoir, la douche entre le pommeau qui est entartré et donc peu efficace, le mitigeur sur le pont de céder, un rideau de douche plus que douteux. La sonorisation des chambres et très très mauvaises qualité. Vous l'aurez compris, je ne recommande aucunement cet établissement. Un seul mot fuyez !!!!!!!!!!