Accueil Hôtel Île-de-France Hauts-de-Seine Levallois-Perret Hôtel Résidence Champerret
HÔTEL

Hôtel Résidence Champerret

Hôtel · Levallois-Perret (92)

3,2 248 avis Google
Hôtel Résidence Champerret — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Hôtel Résidence Champerret

Hôtel convivial offrant chambres sobres avec kitchenette, vue sur cour et accès Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (248)

Avis Google
3,2
248 avis
5★70
4★42
3★51
2★29
1★56
E
Eros rien de mieux Google

J’ai tourné 4ans à Fleury merogis, et j’étais mieux en cellule que dans cet hôtel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Votre commentaire ne nous permet malheureusement pas d'identifier les points précis qui vous ont déçu. Les retours détaillés sont toujours précieux, car ils nous permettent de comprendre les difficultés rencontrées et d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, Mathias
K
Krix Google

1 étoile et c’est déjà beaucoup Une expérience déplorable. La chambre avait une odeur insupportable, comme une odeur de mort. J’ai demandé une solution à la réception, mais le personnel a été très désagréable. On m’a demandé de payer un supplément pour changer de chambre et on a refusé d’annuler gratuitement. En plus, la dame de l’accueil m’a dit : « Casse-toi si t’es pas contente » Je n’y remettrai jamais les pieds.

c
coralie Putzu Google

Suite a un problème de santé je n'ai pu honorer ma réservation, je ne peux donc pas noter les lieux, cependant, la qualité et rapidité des échanges ont été vraiment top! De sur, si je dois revenir sur Paris, c'est dans cet hotel que je reserverai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 5/5 et votre message attentionné. Nous sommes sincèrement désolés qu'un problème de santé vous ait empêché de profiter pleinement de votre séjour et espérons que vous vous portez bien. Nous apprécions énormément vos commentaires positifs concernant la qualité et la réactivité de notre communication. Cela compte beaucoup pour notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Mathias
D
Departure23471350154 Google

Accueil très agréable, lieu calme 2 petits immeubles de 3 étages séparés par une cours verdoyante , propre ++ , petits déjeuners très corrects , personnel sympa et à l’écoute , je recommande !

C
Carole Deyres Google

Super hôtel,chambre très propre, accueil très agréable on a juste un petit problème de télécommande qui devrait être réglé rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent 5/5 et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la télécommande afin de résoudre ce point rapidement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Mathias
G
GERAULT Rémy Google

Le manque de store occultant dans la salle de bain est inadmissible du fait qu'il y a des habitations en face, il y a seulement des stores rideaux normaux. Lavabo avec écoulement très difficile , c'est désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour ces désagréments. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le store de la salle de bain ainsi que l’écoulement du lavabo. Notre équipe est intervenue afin de résoudre ces problèmes et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. La Réception.
B
Betty Boop Google

Deuxième séjour dans cet établissement. Bien accueilli Dommage que les animaux ne soient pas acceptés

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce second séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le calme de l’hôtel ainsi que notre bon rapport qualité-prix et notre emplacement permettant de rejoindre facilement différents points de Paris en transports en commun. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les animaux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. La Réception
l
lisaaF9210VR Google

Acceuil chaleureux. Jolie chambre propre. Bel emplacement. J'y reviendrai

S
Sarah L Google

Personnel très gentils et souriant ! La chambre était très propre, il n’y avait aucun bruit de l’extérieur. Je recommande !

M
Mart El Gringo Google

Studio très propre, literie et salle de bains aussi. Personnel très sympathique et rapport qualité prix très compétitif pour proche Paris. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note de 5/5 et pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du studio, la qualité de la literie ainsi que la salle de bains. Votre mention sur la sympathie de notre personnel et notre rapport qualité-prix nous fait particulièrement plaisir. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Mathias
G
Gaële GIOT Google

Accueil très sympathique mais chambre avec tâches de moisissures sur le mur à différents endroits, repeintes en blanc. Condensation sur les fenêtres. Peinture écaillée dans la douche.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil et la sympathie de notre équipe. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour l’état de la chambre que vous décrivez. Les problèmes de moisissures, de condensation et de peinture dans la salle de bain ne correspondent pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir. Votre commentaire a été transmis à la direction afin que des actions correctives soient mises en place rapidement. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour dans de meilleures conditions. Cordialement, Mathias
m
mehdi cheradi Google

L’Hôtel Résidence Champerret est une option low cost correcte pour un court séjour. Ce n’est pas un établissement “wow”, mais il fait le travail. Les chambres sont simples, parfois un peu petites, mais propres et fonctionnelles. Le personnel est très sympa, serviable et toujours prêt à aider, ce qui rend le séjour agréable. L’emplacement est parfait, à quelques minutes d’une station de métro, facilitant les déplacements dans Paris. Seul grand problème : l’absence d’ascenseur, ce qui peut être gênant avec des bagages ou pour les personnes à mobilité réduite. Idéal pour un séjour pratique et économique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé ainsi que votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des chambres, la disponibilité de notre équipe ainsi que notre emplacement, pratique pour découvrir Paris. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la taille des chambres et l’absence d’ascenseur. Ces éléments sont effectivement à considérer et nous comprenons qu’ils puissent impacter le confort, notamment pour certains de nos clients. Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement agréable et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage. Cordialement, Mathias
T
Thomas Google

Chambre propre et lit confortable. Le petit-déjeuner est correct mais manque un peu de variété. Personnel courtois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et de nous avoir attribué la note de 3/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, le confort de la literie ainsi que la courtoisie de notre équipe. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le petit-déjeuner et le manque de variété, afin d’améliorer ce point à l’avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, Mathias
A
A K Google

Personnel très sympathique! Quelques améliorations pourraient être apportées aux ustensiles de cuisine dans le studio en rez-de-chaussée, ainsi qu'à l'organisation de la salle du petit-déjeuner

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre note de 4/5 et pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre personnel ainsi que notre emplacement. Nous prenons également en compte vos remarques concernant les ustensiles de cuisine et l’organisation du petit-déjeuner afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Cordialement, Mathias
M
Marion Said Google

Petit hôtel confortable et "typique " excellent accueil, seul bémol lié au batis, absence d'ascenseur et zone petit déjeuner spartiate mais chaleureuse

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir attribué la note de 3/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que notre emplacement. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l’absence d’ascenseur et la salle du petit-déjeuner, afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Cordialement, Mathias
M
Majda EL OFAIRI Google

Du mépris et des mensonges du début à la fin.. On nous a interdit de ramener un café le matin dans la chambre on nous parle très mal aucun respect et attention il fait super chaud dans les chambres + on appelle dans l'après-midi chambre disponible à 80 on arrive plus aucune disponible sauf à 90 et c'était un mensonge bien sûr

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Notre équipe s’efforce toujours d’accueillir nos clients avec respect et attention, et nous regrettons si cela n’a pas été perçu ainsi. Concernant les règles relatives au petit-déjeuner et à l’accès aux chambres, elles sont mises en place pour le confort et la sécurité de tous nos clients. Les tarifs appliqués dépendent de la disponibilité et des conditions de réservation à chaque moment. Nous prenons vos remarques en considération pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, Mathias
2
253fabiennet Google

Personnel charmant, hôtel bien placé, pas de bruit de circulation malgré la rue. Literie confortable. Pas d ascenseur. Nous avions 3 chambres pour un séjour en famille. La 115 a déconseiller fortement, non rénovée, vue sur la carrosserie voisine… Frigo très ancien faisant beaucoup de bruit (obligation de le débrancher pour dormir sereinement) . Salle d eau avec beaucoup de trace de moisissures, brosse wc usée, plaque d aération poussiéreuse, trace sur le meuble. 2 verres à dents pour 3… Beaucoup de poussière sous les lits. Prise de courant HS. Rideaux non occultants, fer à repasser avec semelle cramée, bouilloire entartrée…

S
Sonia Google

Hotel bien placé. Nous avons été bien accueillis. Personnel souriant et sympathique. Notre chambre ( 32 ) située au 3ème étage, petite mais parfaitement propre. Nous avons bien dormi, 2 nuits. Gros bémol : la salle de bain et toilettes vétustes et pas agréables .... plomberies vraiment plus que limites au niveau hygiène, .dans la douche les robinets fixés bougent dans le mur. Il y aurai besoin d'une bonne rénovation. En vous remerciant tout de même pour l'accueil ! Sonia

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel ainsi que la propreté et le confort de votre chambre. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la salle de bain et les installations, et elles ont été transmises à notre équipe technique afin d’envisager des améliorations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Mathias
J
Jeremy STEPCZAK Google

Accueil au top ! Chambre et toilettes/salle de bain propre (attention au carlage qui bouge un peu), la petite cour interieur est très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel Résidence Champerret. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre accueil ainsi que la propreté de nos chambres et espaces communs ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le carrelage et nous nous engageons à évaluer cette situation pour garantir un confort optimal à nos futurs clients. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de notre cour intérieure, un espace qui, comme vous le soulignez, offre un cadre agréable pour se détendre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Hôtel Résidence Champerret.
S
Shahine M Google

Alors de mon côté avec ma copine nous avons fait notre premier voyage en amoureux pour Paris et nous avons trouvé cette hôtel pour pas cher et c’était plutôt sympathique, si vous voulez de l’isolement c’est pas fait pour vous mais de mon côté on a bien dormis, lit propre salle de bain OK on est vraiment sur du entrée de gamme donc on a été satisfait de cette hôtel ! Et le personnel très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Shahine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre copine avez choisi notre hôtel pour votre premier voyage en amoureux à Paris et que vous en êtes satisfaits. Nous apprécions vos retours concernant la propreté de nos lits et la fonctionnalité de notre salle de bain. Nous visons à offrir un bon rapport qualité-prix et nous sommes heureux que cela ait été votre impression. Nous notons également votre observation sur l'isolement. Notre emplacement est idéal pour explorer Paris, et nous sommes contents que cela ait contribué à votre séjour agréable. Un grand merci pour vos compliments sur notre personnel, nous ferons en sorte de leur transmettre vos éloges. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement, Hôtel Résidence Champerret.
p
pom pom Google

Le prix est correct pour l'emplacement mais les chambres sont moyennes. Disons que ça dépanne. La salle de bain était vraiment pas terrible. Pas de lumière dans la douche, impossible de regler la température de l'eau,soit glacé soit brûlante .. vieillotte et pas super propre

Réponse du professionnel : Bonjour Pom Pom, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement correct et que le prix ait été à votre convenance. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que votre chambre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la salle de bain, notamment l'absence de lumière dans la douche et les problèmes de réglage de la température de l'eau, sont très importantes pour nous. Nous allons immédiatement examiner ces points afin d'améliorer notre service et le confort de nos clients. Votre retour est essentiel pour nous aider à identifier les aspects à améliorer et nous vous remercions une fois de plus de nous en avoir informés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Cordialement, Hôtel Résidence Champerret.
E
E Flies Google

(je reviendrai) 4 étoiles pour: -le prix. -l'amabilité des deux personnes de l'hôtel rencontrées. -5 minutes à pieds de la ligne 3 arrêt Anatole France. -commerce d'appoint à proximité immédiate (quasi en face, une supérette). Propreté constatée correcte. Petits défauts de finition mais c'est compatible avec le prix. L'option petit-déjeuner nous a été proposée. Points manquants: -Lampe sur la petite table d'appoint. -Une deuxième couverture d'appoint (le chauffage n'était pas opérationnel mais il ne faisait pas trop froid.) Pour l'insonorisation, pas de nuisance mais c'était un mardi sans peut-être de voisins.

Réponse du professionnel : Bonjour E Flies, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de notre hôtel ainsi que l’amabilité de notre personnel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients se sentent bien accueillis. Nous sommes également contents que vous ayez trouvé notre emplacement pratique et que la propreté ait été à votre convenance. Nous prenons note de vos suggestions concernant une lampe sur la table d'appoint et d'une couverture supplémentaire. Votre retour nous aide à améliorer nos installations et à garantir le confort de nos clients. Concernant le chauffage, nous allons vérifier cet aspect pour nous assurer que tout fonctionne correctement. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour et vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, Hôtel Résidence Champerret.
F
Frank Ville Google

Nous avons séjourné 3 nuits, chambre très correcte. Les personnes à l'accueil sont sympathiques. C'est propre, calme et bien situé. Bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Frank, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour de trois nuits et que vous avez trouvé nos chambres correctes, ainsi que notre personnel sympathique. Votre satisfaction en matière de propreté, de calme et d'emplacement nous fait particulièrement plaisir. Nous nous efforçons d'offrir un bon rapport qualité-prix à nos clients et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Hôtel Résidence Champerret.
A
Angéline Savoye (Angel) Google

J'avais lu des avis négatifs sur cet hôtel, alors j'avais un peu d'appréhension. Mais j'ai été très agréablement surprise. L'hôtel est calme (c'est un vieil immeuble donc l'isolation n'est pas parfaite, mais ce n'est pas non plus comme décrit dans les autres avis), le réceptionniste est très agréable et professionnel. Le rapport qualité-prix est imbattable pour le secteur. Le studio est impeccablement propre. Il y a même un petit bureau d'angle avec une télévision, et un frigo et un micro-ondes dans la kitchenette. La salle d'eau est propre également et moderne. Certes, le petit-déjeuner n'est pas offert, mais il y a une supérette juste en face de l'hôtel. (À moins d'une minute de marche.) Si on veut prendre l'air, on a aussi accès à une cour avec table et chaises d'extérieur. Quand on recherche avant tout un lieu où dormir au calme, c'est parfait. Ça sera 5 étoiles pour moi. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique retour et pour le temps consacré à ce commentaire si détaillé. Nous sommes particulièrement heureux d’apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le calme de l’établissement, la propreté du studio ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre retour sur le rapport qualité-prix et les équipements mis à disposition nous fait également très plaisir. Nous attachons beaucoup d’importance au confort et à la tranquillité de nos clients, et savoir que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour est une belle récompense pour toute notre équipe. Depuis votre passage, notre établissement continue d’évoluer afin d’améliorer encore davantage l’expérience proposée à nos voyageurs, notamment avec la mise en place d’un service de petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Levallois. La Réception
f
françois Sergent Google

Je viens régulièrement lors de mes passages à Paris et le personnel est toujours très aimable et attentionné. Les chambres très bien tenus et propres. très bon rapport qualité prix aux portes de paris.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez régulièrement la qualité de l’accueil, la propreté des chambres ainsi que le calme et le rapport qualité-prix de notre établissement. Votre reconnaissance envers le travail de notre équipe, notamment concernant l’entretien des chambres et la présence du personnel, nous touche particulièrement. Nous sommes également heureux que notre emplacement à proximité immédiate de la ligne 3 du métro facilite vos déplacements lors de vos passages à Paris. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Levallois. La Réception
W
Widelyne Toussaint Google

Très sympa ce petit hôtel, j’ai eu la chance d’être surclassée. Le personnel est très gentil et accueillant. Je ne comprends pas les mauvaises notes. Super rapport qualité-prix. À bientôt, Widelyne

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre très gentil commentaire et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l’accueil de notre équipe ainsi que le rapport qualité-prix de notre établissement. Votre retour nous fait particulièrement plaisir et motive toute notre équipe au quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Levallois. La Réception
N
Nathalie Baret Google

Seul l'emplacement était bien. Cet hôtel est très très bruyant et la politique de la maison n'a pas de fibre commerciale. Malgrés nos 3 nuits dans l'hôtel, il souhait que je paie 35€ en plus pour déposer nos affaires 2h avant le check-in. De plus, l'échantillon de gel douche est tellement petit qu'il ne permet pas de se laver tout entier et lorsque nous sommes rentrés le soir tard, la fenêtre de la salle de douche était grande ouverte en plein mois de janvier. Pour 95€ la nuit, c'est limite!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant les bagages, leur dépôt est proposé gratuitement avant le check-in et jusqu’à minuit le jour du départ. Des frais supplémentaires peuvent uniquement s’appliquer en cas de conservation prolongée. Depuis votre séjour, plusieurs améliorations ont également été apportées au sein de l’établissement, notamment concernant les produits d’accueil en chambre avec la mise en place d’équipements plus adaptés et confortables pour nos clients. Nous restons attentifs aux différents retours afin de continuer à améliorer la qualité de nos services et le confort de notre hôtel à Levallois. La Réception
O
Omar Pacha Google

Une chambre d'hôtel pour une personne propre mais vraiment très vestuste au 1er étage. Le WC et douche est annoncé sur le palier mais ils se situent au 3ème étage sans ascenseur. L'environnement est également très bruyant. Si l'hôtel est bien situé, je n'y referai pas une expérience sur Paris. Notez toutefois que l'accueil est aimable et très gentil quelques soient la personne qui vous accueille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. La chambre visible sur vos photos correspond à une ancienne catégorie de chambre qui a depuis fait l’objet d’améliorations et de rénovations afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe ainsi que l’emplacement de l’hôtel à proximité de Paris. Nous restons attentifs aux retours de nos clients afin de continuer à faire évoluer notre établissement et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. La Réception
L
Lullaby C Google

Bon rapport qualité prix. Plusieurs type de logements (chambre avec ou sans Sdb privative et studio double avec coin kitchenette), rénovation en cours. Ai occupé studio double rénové donnant sur cour intérieure . Logement propre et correct vu le prix de la nuitée. Pas d'ascenseur. Seuls bémols : hall escalier bruyant (porte qui claque et clients pas toujours discrets), pas de clim, pas de petit déjeuner et frigo bruyant. Malgré ces quelques points, le logement était bien meilleur que ne laissait espérer la plupart des commentaires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ce retour détaillé à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté du logement, le studio rénové ainsi que le bon rapport qualité-prix de notre établissement. Nous sommes également ravis que votre expérience ait été plus positive que ce que certains anciens commentaires pouvaient laisser penser. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant le bruit et certains équipements afin de continuer les améliorations en cours au sein de l’hôtel. Depuis votre passage, un service de petit déjeuner est également proposé à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Levallois. La Réception
J
Jennie Melsens Google

Déjà il y a tromperie sur la photo sur internet, les chambres sont d’époques et non rénovées : le pire c’est la salle de bain avec trous béants et plafond fissuré. La literie reste correcte et propre quand même. L’hôtel est à 5 mn du métro. L’écran télé est collé au mur mais pas en face du lit … la chambre doit être refaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que la chambre occupée à cette période n’ait pas répondu à vos attentes. Depuis votre passage, plusieurs rénovations et améliorations ont été réalisées au sein de l’établissement afin d’améliorer le confort et la qualité de nos chambres. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié la literie ainsi que la proximité de l’hôtel avec le métro et les transports. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir les évolutions apportées à notre hôtel à Levallois. La Réception
I
Isaline BESNIER Google

Réservation effectuée sans option annulation car je n'avais aucune raison de ne pas honorer ma réservation. Or, il y a eu les grèves, m'empêchant COMPLETEMENT de me rendre sur Paris. L'agence avec laquelle j'ai réservé les a appelé pour annuler la réservation en avance. Je devais payer sur place donc je me suis dit pas de problème. NON ! Ils se sont permis de prelever le montant de la nuit sur la carte bancaire que j'avais utilisé pour pré-réserver ! Alors que ce n'est pas avec ce compte bancaire qu'il était prévu de payer la nuit. L'agence a appelé l'hotel expliquant que c'était dans des circonstances exceptionnelles, qu'on reprendrait une nuit chez eux la prochaine fois, qu'on n'annulait pas de notre plein gré. L'hotel n'a rien voulu savoir, aucune empathie, aucune solution proposée ! 74€ perdus merci pour votre service client !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre ressenti concernant cette situation. Nous souhaitons néanmoins préciser que le montant facturé correspondait aux conditions de la réservation effectuée sans possibilité d’annulation. La carte bancaire utilisée lors de la réservation sert également de garantie et peut être débitée conformément aux conditions acceptées au moment de la confirmation du séjour. Nous comprenons toutefois les difficultés exceptionnelles liées aux mouvements de grève de cette période et regrettons sincèrement que nos échanges n’aient pas répondu à vos attentes. Depuis, nous avons poursuivi l’amélioration de notre relation client et de nos procédures d’accompagnement afin d’apporter davantage de clarté et de suivi dans ce type de situation. La Réception
A
Amine Darif Google

Les chambres étaient catastrophiques , la saleté partout dès le premier jours , trop d’humidité , pas chauffages, une arnaque en fait les chambre c est totalement différent des photos , trop de bruit , un lit ou on pouvait même pas dormir , dormir sur le sol était mieux , cet hôtel ne vaut même pas 5 euro la nuit , et surtout une responsable ( réceptionniste) , elle était totalement irrespectueuse , impolie ,hautaine , on arrivait même pas a rentrer top pour se relaxer car y’avais tous le temps du bruit . Et je me rappelle une nuit elle a pas arrêter de parler a son téléphone tous la nuit alors que depuis notre chambre on entendait tous c’était un calvaire cet hotel , FUILLEZ LOIN .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre séjour au sein de notre établissement. Les difficultés évoquées dans votre commentaire ne correspondent pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Depuis votre passage, plusieurs améliorations et rénovations ont été réalisées afin d’améliorer le confort des chambres, les équipements ainsi que l’expérience globale au sein de l’hôtel. Nous attachons également une importance particulière à la qualité de l’accueil et du service apporté à notre clientèle et regrettons sincèrement l’impression laissée lors de votre séjour. Nous restons attentifs aux retours de nos clients afin de continuer à faire évoluer notre établissement à Levallois. La Réception
L
Léa Toniolo Google

Nous avons réservé une nuit dans cet établissement, UN FIASCO. L’odeur de cigarette dans la chambre, les rideaux jaunes de nicotine, tache jaunâtres sur les draps, carrelage fendu, mur très fin, pas d’insonorisation… déçu!!! Acceptable en dernier recours!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Les points que vous évoquez ne correspondent pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Depuis votre passage, plusieurs rénovations et améliorations ont été réalisées au sein de l’établissement afin d’améliorer le confort, l’entretien et la qualité de nos chambres. Nous restons attentifs aux retours de nos clients afin de continuer à faire évoluer notre hôtel à Levallois et améliorer l’expérience proposée. La Réception
C
CBvoyages Google

J'ai accompagnée un ami qui était là pour une nuit , la chambre à de multiples défauts justifiables par le prix mais bon... je trouve osé le fait de mettre "insonorisé" dans ces qualités car elle ne l'était pas du tout au contraire . La chambre est reliée par un couloir aux douches et toilettes communes , et ce couloir empeste d'une odeur d'humidité non dissimulée . Le réceptionniste n'est pas accueillant pour un sous et la gérante nous a traités comme des enfants lorsque nous avons raccompagné notre ami , nous faisant comprendre (alors que nous étions respectueux au vu de l'heure tardive ) que nous devions partir . Même si il est bien situé il y a des hôtels aux alentours ,certes , un peu plus chers mais au moins plus agréable . Je ne recommande pas du tout .

M
Mara Miller Google

Il est rare de trouver un accueil aussi chaleureux qu’à l’Hotel Résidence Champeret. Le service y est de qualité et le staff aux petits soins pour ses clients. Les chambres sont bien entretenues et on s’y sent comme à la maison. Par ailleurs, l’emplacement est idéal pour un séjour au calme tout en restant aux portes de Paris puisque l’accès au métro est à 2 min à pied. Je recommande sans hésiter cet hôtel pour 1 plusieurs nuits. Merci encore !!!! Jonathan.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la qualité du service ainsi que le calme de notre établissement. Votre retour concernant l’implication de notre équipe et le confort des chambres nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également heureux que notre emplacement à proximité immédiate du métro et des portes de Paris ait contribué au bon déroulement de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Levallois. La Réception
l
lauramT4465TW Google

Le prix étant très attractif et l'hôtel très bien situé, nous avons décidé de louer une chambre pour un week-end. Nous en avons eu pour notre argent. ||Les communs paraissent en travaux, les chambres sont poussiéreuses avec du mobilier de récupération. En effet, les lattes du sommier de notre chambre étaient cassées, la tuyauterie de la salle de bain apparente, et les câbles électriques accessibles. Les draps étaient tachés, et les couvertures aussi. ||Il n'y avait pas d'eau chaude, et seulement un échantillon de gel douche/ shampoing. Il a fallu aller demander les serviettes de toilette à la réception. ||La nuit a été très longue, l'inexistante isolation phonique nous permettant d'écouter les conversations (et autres) dans les autres chambres d'hôtel. Le ruissellement dans les tuyauteries étaient également très bruyants.||Le chauffage pour la nuit était trop bas, les rideaux peu occultants et la lumière du palier traversait l'encadrement de la porte de chambre.||Cependant, cet hôtel est très bien situé, dans un quartier secure. Le prix de la nuit permet de se loger dans un beau quartier pour très peu cher. ||De plus, la gérante est très sympathique. ||La prestation est cohérente avec le prix demandé.

K
Kevin Google

Chambre : Papier peint gondolé, traces sur les meubles, moisissure au murs et plafond (cela à imprégné d'une odeur mes vêtements), literie médiocre, pas de prise proche de la tête de lit, chambre à rénover complétement ! Salle de bain commune : Mur écaillé, rideau de douche à changer, sol bancale, pièce à rénover ! Service : J'ai demandé à ce que l'on ne rentre pas dans ma chambre en mon absence. 1 personne est rentrée pour récupérer le frigo non fonctionnel et une autre personne est rentrée pour faire le ménage. Après m'être plein, ça ne s'est plus reproduit. Je ne comprend pas les commentaires positifs. Soit j'ai la seul chambre qui n'a pas été rénovée soit les autres commentaires sont mensongers. La salle de bain commune et la cage d'escalier sont dans un état de délabrement avancé, je vous laisse en tirer les conclusion que vous voulez. TLDR : Hôtel à fuir absolument ! Dans cette tranche de prix, c'est de loin le pire hôtel de Paris dans lequel j'ai séjourné.

Réponse du professionnel : Dites moi si vous avez été payé à la tâche ou au forfait pour mettre en ligne votre commentaire empli de noirceur et qui plus au caractère diffamatoire. Il faut être sacrément tordu pour sortir ce genre de propos ! Déduire que les photos sont mensongères sous prétexte que l'unique chambre que l'on a occupée ( chambre avec douche et wc sur le palier) ne nous a pas convenue. Comment pouvez - vous préjuger des autres prestations ou même d'un même type de chambre similaire pour vous permettre d'avancer de tels arguments?? Il n'est pas difficile de comprendre votre jeu, tant tout est grossier. Au fond, à vous entendre dénigrer de la sorte, nous avons envie de vous dire que vous ne valez même pas la chambre minable que vous vous efforcez de dépeindre !
M
Marie Bonbon Google

Petit hôtel familial, chambre accueillante refaite à neuf. Personnel au top. Je recommande fortement rapport qualité prix très bon. Pour mon prochain séjour à Paris je reviendrai.

F
Farida-Me Google

Un hôtel très accueillant avec du personnel toujours souriant (et ce malgré la crise actuelle). Un sympathique jardin qui m'a permis de prendre mon café au soleil :). L'emplacement est idéal à 2 pas du métro et dispose même d'épiceries fines aux alentours ainsi que de supermarchés. La propreté est au rdv. Je reviendrai avec plaisir.

N
Nathan11113 Google

un hôtel simple, qui est en rénovation. Le personnel est vraiment chaleureux, rien à dire.... Concernant les chambres, elles sont propres. l'emplacement est parfait quand vous devez prendre le métro qui se trouve à moins de 300 mètres.

7
746chlo_s Google

Je recommande cet hôtel et j’y retournerai avec plaisir. La chambre où nous étions était rénové donnant sur le jardin très agréable. Le rapport qualité prix vaut le coup... bémol pour le petit déjeuner et aucun ascenseur.

H
Hassnaine Nandjee Google

J'étais descendu dans cet hotel en décembre dernier. C'est le pire hotel que j'ai vu dans ma vie. La patronne est une voleuse elle nous a arnaqué elle nous a fait payer tous le séjour or après quelques jours il n y avait plus d'eau chaude, elle n'a pas voulu nous rembourser on a du quitté cet hotel d'urgence. Elle nous a fait un avoir mais qui va descendre dans cet hotel pourri. Je vous suggère de fuire cet hotel. la patronne est indigne et incompétente. J'espère de tout coeur que cet hotel va fermer ses porte , il ne mérite même pas d'exister. Je souhaite le pire à la patronne. Elle va pas aller loin comme ça. Alors les femmes de ménages sont aussi paresseuses. Pendant 3 jours notre chambre n'a pas été nettoyer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant votre séjour. Nous souhaitons néanmoins préciser que notre établissement applique les conditions de réservation et de séjour de manière transparente à l’ensemble de sa clientèle. Les accusations portées à l’encontre de la direction ne reflètent ni les valeurs ni le fonctionnement de notre hôtel. Nous regrettons sincèrement les difficultés techniques évoquées ainsi que l’impression laissée lors de votre passage. Depuis cette période, notre établissement a connu de nombreuses évolutions et améliorations concernant les équipements, l’entretien des chambres ainsi que le suivi de la satisfaction client. Nous restons attachés à accueillir nos clients dans les meilleures conditions possibles au sein de notre hôtel à Levallois. La Réception
R
Remillya Google

Pas de téléphone, pas de service petit déjeuner, personnel peu agréable (sauf la dame à qui nous avons rendu les clefs à notre départ) lumière d'une appli murale qui ne fonctionne pas... Cet hôtel est plutôt moyen, les trucs de positifs sont : la propreté de la chambre, le lit qui est confortable bien que petit et la disposition d'un micro onde et d'un réfrigérateur dans la chambre et le métro à 5 min à pied. C'est un hotel plutot bien si on y reste une nuit, sinon fuyez!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes à cette période. Depuis votre passage, plusieurs améliorations ont été apportées au sein de notre établissement, notamment avec la mise en place d’un service de petit déjeuner ainsi que différentes évolutions concernant le confort et l’accueil de nos clients. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, la literie ainsi que les équipements mis à disposition et la proximité du métro. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir les améliorations apportées à notre hôtel à Levallois. La Réception
F
Felicia Bekhaled Google

Fuyez dès que vous le pouvez hôtel avec un manque de propreté déplorable tâches sur les rideaux cheveux et reste de maquillage sur les draps odeurs nauséabondes aucune isolation , personnels incompétents , patronne histerique et hautaine qui croit vendre un hôtel sur les champs Élysées ! Qui vous regarde de haut alors qu'elle ferait mieux de de regarder ! Minable ne vaux même pas 1 euro ! Je vous le déconseille formellement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre séjour au sein de notre établissement. Les difficultés que vous évoquez ne correspondent pas au niveau de qualité et d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Depuis cette période, de nombreuses améliorations et rénovations ont été réalisées afin d’améliorer le confort, l’entretien des chambres ainsi que l’expérience globale proposée au sein de notre hôtel à Levallois. Nous restons attentifs aux retours de nos clients afin de continuer à faire évoluer nos services et nos standards de qualité. La Réception
M
Minouna Camille Google

Attention membre du personnel particulièrement désagréable, je dirais même vicieux et qui prend plaisir à ridiculiser sans aucune raison les clients. Drôle de façon de s'exprimer aussi, pas toujours compréhensible. Hôtel de vraiment piètre qualité, problème de propreté, je conseille vivement aux gérants de ne pas embaucher n'importe qui, pas rassurant. À mes yeux, le pire hôtel de Paris, si ce n'est de France !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Les comportements et difficultés évoqués ne correspondent pas aux standards d’accueil et de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Depuis cette période, notre établissement a connu plusieurs évolutions et améliorations, aussi bien concernant l’accueil que le confort et l’entretien des chambres. Nous restons attentifs aux retours de nos clients afin de continuer à améliorer l’expérience proposée au sein de notre hôtel à Levallois. La Réception
J
Jean-Yves Morard Google

J'ai pris cette hôtel par booking, je ne le recommande que si vous n'êtes pas difficile, car les photos ne correspondent pas à ce que vous découvrez lorsque vous pénétrez dans le studio loué. C'est propre mais sans plus, et l'équipement électrique, prise, lampes, télé posent question sur le respect des normes de sécurité dans cette établissement, et pas de plan d'évacuation dans le studio..., à quand un véritable contrôle technique périodique, sur les établissements recevant du public. Je n'ai pas mis de photos, je préfère laisser aux clients de découvrir par eux même,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes à cette période. Depuis, notre établissement a continué d’évoluer avec différents travaux d’amélioration, des mises à niveau techniques ainsi qu’un suivi renforcé concernant les équipements et le confort des chambres. Nous tenons également à préciser que la sécurité de nos clients reste une priorité et que l’établissement fait l’objet des contrôles réglementaires applicables aux établissements recevant du public. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante au sein de notre hôtel à Levallois.
L
Lionel Cresci Google

Pas d'eau chaude le soir. Un filet d'eau le matin, pas de chauffage par grand froid, pas de petit déjeuner, des cloques au mur, chambre au 5eme sans ascenceur, télé débranchée puis ensuite qui capte mal .., mais a part ça tout va bien. A rapprocher du prix évidemment qui est assez faible pour une chambre sur Paris..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés à cette période. Les difficultés évoquées concernant l’eau chaude et le chauffage correspondaient à une situation technique exceptionnelle qui a depuis été résolue. Depuis votre passage, plusieurs améliorations ont également été apportées au sein de l’établissement et un service de petit déjeuner est désormais proposé à nos clients. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez souligné le rapport qualité-prix de notre hôtel à proximité de Paris. La Réception
M
Maxime OLIVON (Molivon) Google

Hôtel qui dépanne quand on est sur Paris mais sans plus. La qualité de la chambre laisse fortement à désirer. On a eu l'impression de dormir dans un lieu en travaux (peinture non finie, carreaux manquant dans la salle de bain..). La télé captait très mal, en 2018 c'est quand même dommage. Le seul point positif fut Jean, le veilleur de nuit. Il est très agréable contrairement au reste de l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés à cette période concernant l’état de la chambre et certains équipements. Depuis votre passage, de nombreuses améliorations et rénovations ont été réalisées au sein de notre établissement afin d’améliorer le confort et la qualité de nos chambres. Nous sommes néanmoins heureux que vous gardiez un bon souvenir de l’accueil de notre veilleur de nuit. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir les évolutions apportées à notre hôtel à Levallois. La Réception
C
Chantal filledeDIEU12 Google

Hôtel bien placé avec beaucoup de commerce alentours. Métro pas très loin. Assez proche de la porte Maillot. Pas d'ascenseur, pas d'aide pour les monter. On entend tout ce qui se passe dans la chambre voisine: on ne peut plus parler, il faut chuchoter. Pas de petite salle d'accueil ou de réception . Assez propre sauf quand le personnel ne peut pas se déplacer à cause des grèves.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement, à proximité des commerces, du métro et de la Porte Maillot. Nous sommes néanmoins désolés pour les désagréments rencontrés à cette période. Depuis votre passage, plusieurs améliorations ont été apportées afin d’améliorer le confort et l’expérience de nos clients. Nous restons également attentifs à la qualité de l’entretien de l’établissement, y compris lors de périodes exceptionnelles pouvant perturber l’activité. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau à Levallois. La Réception
M
Mina DnR Google

Un bon hôtel dans le rapport qualité prix. Le seul bémol est que la directrice ou manager de l'équipe est désagréable envers les employés devant les clients ce qui met un froid et ainsi met mal à l'aise le client. Une dame d'une quarantaine d'année très gentille et bienveillante à l'accueil ainsi qu'un jeune homme se mettant à la disposition du client. En bref le seul bémol étant cette bonne femme désagréable envers le personnel et quelque peut nonchalante avec le client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de notre établissement ainsi que l’accueil et la disponibilité d’une partie de notre équipe. Nous sommes néanmoins désolés concernant le ressenti évoqué dans votre commentaire. Depuis cette période, notre établissement a évolué et nous accordons une attention particulière à la qualité de l’accueil ainsi qu’à l’expérience proposée à nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel à Levallois. La Réception