Hôtel Restaurant Campanile

Des chambres refaites à neuf, un cadre agréable et une équipe au top!!! N’hesitez pas à séjourner dans cet hôtel 😉

Très bon séjour, avec une équipe sympa, bon restaurant - globalement très contents!

Hôtel rénové, mais la suppression de la porte intérieure du sas des chambres, et la non rénovation des fenêtres dégradent l'isolation phonique et thermique des chambres. Une formation complémentaire des équipes pour la facturation, et le service s'avère nécessaire.

Nous sommes allés nous reposer 3 jours lors d’un long week-end au mois de mai, nous avons constaté le mari du jour férié ainsi que le samedi matin dès 8h40 des travaux au-dessus de notre chambre, avec des coups de marteau et des moquettes qui volent au-dessus de notre fenêtre dehors (photos et enregistrements à l’appui). C’est inadmissible ! Personne nous a prévenu lors de la restitution des clés à l’arrivée. Personnel féminine de l’accueil très désagréable, voire agressive, mettant notre parole en doute, la situation aurait pu s’apaiser si cette personne avait été compétente et à l’écoute. Un simple petit déjeuner nous a été offert en compensation, uniquement, car nous l’avons demandé, et bien sûr aucune excuse du personnel. Établissement à fuir !!

L’emplacement était très bien malheureusement dans la chambre où je dormais, on entendait tous les bruits de toutes les autres chambres. C’est dommage. Sinon le service et les petites déjeuners était super et les gens à l’accueille très sympa.

Hôtel bien situé chambre propre mais pas de chauffage , réception avec Anissa et Xavier sympathique , restauration basique Chambre 001 en RDC près de la réception à éviter car Bruyant le matin car près zone de livraison et sortie de poubelles

Hôtel agréable, le rapport prix/qualité est correct. Le petit-déjeuner est bien riche en options, je peux dire qu'il y avait beaucoup produits.

Personnel, très sympathique, accueillant et agréable. Mention spéciales pour Benjamin.

Propreté des chambres plus que douteuse, que dire du restaurant qui sert 5 rondelles de saucisses avec des frites congelés et une sauce soi-disant avec des poivrons des tomates...

Je souhaite remercier l’équipe de campanile très serviable, est professionnel mon séjour c’est très bien passé

Agréable surprise, la chambre était agréable lumineuse et propre. Une grande salle d'eau et surtout très propre. Hotel très bien placé en plus. Mais le plus de cet hôtel c'est son personnel, les réceptionnistes surtout, un sourire aux lèvres permanent, agréable, à l'écoute et aux petits soins, alors que je suis venue les embêter plusieurs fois. Vraiment le service au top. Nous reviendrons c'est certain.

A fuir. Réceptionniste hautaine, vulgaire, violente. Femme de menage qui écoute du rap très fort des le matin sans se préoccuper des clients qui dorment encore. Parle sur leur client et les insultes entre elles. Personnel hystérique ne sachant pas gérer les problèmes et leur émotions.

Hôtel très propre et silencieux. La literie est confortable. Le personnel est au petit soin. Les plats du restaurant sont très bons, avec un très bon rapport qualité prix.

Bonne hôtel situé près de la sortie et des axes routiers propre et et bon service

Réserver une chambre pour 2 jours suite à un anniversaire avec des amis. Parking très bruyant des enfants qui crient et qui courait sur les parkings. À 11h du soir obligé d'appeler la réception pour leur demander de faire cesser ce bruit. Au-dessus de la chambre des enfants qui couraient et qui faisait horriblement de bruit. La direction nous a répondu que ce n'était pas de leur faute c'était aux parents de gérer leurs enfants et qu'ils avaient eu aussi beaucoup de coup de téléphone que les gens se plaignaient je ne pense pas que je reviendrai dans ce campanile

La chambre est plutôt correct cependant très bruyant le matin avec les travaux autour. De plus, une personne est rentré dans la chambre le matin alors que je n’avais pas encore quitté les lieux. Expérience pas très agréable

Belle chambre avec belle literie. Un petit déjeuner très correct et varié.

Chambre propre et calme en cours dans autre secteur rénovation le plus rez de chaussée.petit dej superbe .réception et acceuil superbe amabilité à notre écoute pour tous renseignements bémol manque un peut de visibilité le soir pour panneaux accès doit chercher et barrière a code pour sécuriser le parking

Très bon accueil et bien agencé.Par contre d'une chambre à une autre c'est le jour et la nuit.Une chambre peut être propre et confortable tandis que l'autre peur avoir une odeur nauséabonde et d'un confort contestable.

Venu 2 fois et a chaque fois pareil. Les WC ne s'écoulent pas, la climatisation bruyante, humidité sur la vitre :mauvaise ventilation, chauffage bruyant, on entend la circulation routière. Cependant matelas 👍.

Séjour de 2 nuit, très bien, petit déjeuner impeccable et personnel très agréable, chambre propre

Dans l'ensemble ça a été, juste moquette très sale toiles d'araignées au dessus de la fenêtre c'est juste dommage Car sinon bonne literie salle d'eau impeccable. L'hôtel était pratiquement vide donc pourquoi on me donne une chambre carrément au fond de l'hôtel dernier bâtiment a côté de la lingerie... J'ai pas compris ??

Update : Mauvaise expérience, mais rattrapée après un appel au standard. Évier bouché à l’arrivée, réveil tôt à cause du bruit et panne d’électricité le matin. Après échange avec l’hôtel, un arrangement a été trouvé. L’établissement est en rénovation et la personne du standard a été très à l’écoute.

Une service horrible des filles vraiment pas correcte avec le personnel regarde mal ne veux pas qu'on mange sur place pas le choix de nous prendre qu'elle nous dit demande de ketchup pas de ketchup et le dit d'un ton lève les yeux au ciel quand on pose une question bref vraiment je pense qu'il faudrait faire une formation d accueil et de bonne humeur !!

L'hôtel est loin des standards 3 étoiles vu les nombreux manquements au strict minimum que devrait avoir un trois étoiles. Certaines chambres donnent directement sur une pompe à chaleur qui fait un bruit de tonnerre qui vous empêche de fermer l'oeil. Je déconseillerais particulièrement la chambre 226 qui, en plus du bruit de l'appareil de "chauffage" à l'exterieur (et en plus d'avoir l'air d'une chambre non encore tout à fait achevée en matière de maçonnerie, ce qui donne une impression de laisser aller) est doté d'une climatisation "réversible" qui visiblement ne fonctionnait pas (il faisait froid dans la chambre) mais qui en plus faisait un bruit insupportable même éteinte! J'ai dû demander un changement de chambre à 23h! La chambre 116 était propre mais il manquait 2 serviettes et la chasse d'eau ne fonctionnait pas...ce qui est bien moins grave que le bruit subi toute la nuit. Pour résumer, cet hôtel ne mérite pas les 3 étoiles et encore moins le prix qui excède les 80€ la nuitée!

Repas écoeurant insipide réchauffé aux micro onde, prenant les restes de la veille?. Pas digne de leurs tarifs d'hôtel restaurant qui est scandaleux firme en général a fuir..

Une nuit passé dans la chambre 102. Accueil agréable personnel convivial. Dîné et petit déjeuner pris sur place. Merci

Déçue.. 😔 premièrement ne vous fiez pas au photo vendeuse sur leur site ou sur booking car ça été un réel choc quand nous avons franchis le pas de la porte... Pas d'isolation, vous pouvez voir l'extérieur par une énorme jour entre la porte et le mur, la propreté est à revoir.... Et pour couronné le tout, pas de monnaie pour vos rendre la différence qu'ils vous doivent, vous disent que vous l'aurez le matin suivant MAIS personne a l'accueil.. Point positif : à une quinzaine de minute du centre ville de Lille en voiture 👍

Ce campanile présente bien des atouts. il est situé dans une zone d'activités plutôt tertiaire, ce qui est agréable. La disposition des lits perpendiculaire à la baie vitrée est appréciable. Alors la vision sur le parking change l'ambiance de la chambre. Bon petit déjeuner avec yaourt en verre, trois sortes de fruits dont deux salades, Trois sortes de pains avec brioche et crêpes vanille, assortiment de charcuterie et œufs divers. De plus, un salon avec billard est proposé gratuitement.

Les commentaires précédents sont suffisamment explicites sur l'état des chambres, pour que j'en rajoute. J'ai séjourné à deux reprises ce mois de juillet. La première fois, chambre 222, deuxième étage sans ascenseur, juste un escalier colimaçon en béton, d'un état préoccupant. Très agréable de monter avec les valises pleines et par conséquence lourdes ! Pour ma deuxième visite, j'ai refusé les étages et j'ai eu la chambre 22. Quel changement entre les deux. Bien plus agréable, bien que niveau décoration, vous avez du boulot !Si cette chambre a été rénovée, comme vous l'indiquiez dans vos réponses, vous manquez d'audace, pourquoi ne pas en finir une bonne fois pour toutes avec le style années 70 ?  Osez la couleur… arrêté le carrelage blanc type mosaïque dans la salle de bain, dans la chambre, pour des hôtels même gamme de prix, vous avez des chambres modernes avec des murs en couleur, des matériaux au gout du jour. Et ne dite pas que la clientèle plébiscite ce style, car le parking était aussi triste que les chambres en plein mois de juillet. Pour le petit déjeuner, c'est une arnaque ! 13.90 € pour ne pas avoir de choix… Il serait même préférable de pouvoir choisir le matin le plat du jour qui lui est moins chère 12.95 €. Et pour ce prix, la qualité n'y est pas. Ma femme a eu les frites réchauffées du midi…  Seul une chose n'est pas à changer, votre personnel, qui nous a toujours reçu avec gentillesse et le sourire. Et chapeau aux femmes de ménages qui "montent" vos escaliers les bras chargés de panières de linge, car même pas un monte-charge n'est à leur disposition.

Hôtel bien placé à 12min de voiture du centre de Lille. D’extérieur il fait assez vieillot et bien de l’intérieur également. Le lit n’est pas super confortable (on sens bien les ressorts) il y a un bruit constant assez fort de ventilation et sur les deux nuits que nous avons passé sur place nous avons été réveillé 2 fois aux alentours de 6h30 par des camions qui devaient livrer l’hôtel je suppose. Le pommeau de la douche fuyait et la chasse d’eau fonctionnait très mal (pour un simple papier on devait tirer la chasse d’eau au moins 3-4 fois) Une des prises électrique était cassée également. L’hôtel mériterait quelques travaux … Sinon le personnel a été gentil à l’arrivée et aux départ ce qui remonte la note ! Ainsi que l’emplacement

Suite à notre passage pour une nuit du 20 au 21 Juin 2025, nous sommes très déçus... chambre SANS CLIMATISATION qui était soit disant HS avec une température extérieure de 30°... nous avons bien constaté que le ménage est bien fait mais la chambre était très vétuste (moquette tachée, joints de baignoire moisis, flexible de douche qui fuyait...) à presque 93 euros la nuit, nous nous attendions à beaucoup mieux 😡. Je ne recommande pas du tout cet hôtel...

Accueil sympathique, chambres propres, literie confortable. Changement de chambre exécuté en un temps record. Le personnel, direction et employés sont charmants et à l'écoute. Tramway, bus et métro à quelques pas. J'y reviendrai avec plaisir.

Pas de double vitrage donc trop de bruits avec route passante. La personne avait attribué une chambre à ma collègue où il y avait déjà quelqu'un dedans ! et la dernière fois on nous a donné une seule chambre pour deux alors que l'on avait réservé chacune notre chambre 🤦 le pire c'est qu'il n'y a pas eu d'excuses !

Si un effort a été fait sur la restauration ( petit dejeuner tres correct), les chambres mériteraient d'être refaites. Insonorisation à revoir, salle de bain plus que basique ( joints à refaire) et problème d'évacuation des toilettes. Il semble utile de faire le tour des chambres avant de les louer ! Une touche de couleur dans les chambres en lieu et place du blanc " hopital".

Arrivée pour 20h30 un temps d'attente extrêmement long pour l'enregistrement qui n'a pu se faire car notre résa avait sauté, heureusement qu'il restait des chambres. Pour le repas du soir, quasi plus rien à manger encore déçus. Geste commercial d'un des employés cela nous apaise.|Nuitée horrible, chaleur de dingue dans la chambre alors que la clim est éteinte, d'ailleurs à l'arrêt elle fait un vacarme d'enfer. Et c'est sans compter le bruit de la grande route derrière!!!|Bref une nuit à oublier.|Par contre le petit dej rien à redire le top !!! Et mention spéciale au personnel qui sont en sous effectif et qui restent souriants malgré tous ces pb

Contente de la nuit passée. Très bon accueil. Explications simples et précises. Petit déjeuner sympa avec du choix. Petite note particulière à la personne de nuit. Nous avons passé un agréable moment à discuter. Personne très sympathique. Merci 😀

A fuir ! J’ai réservé 2 soirées étapes! Au niveau de l’hébergement : une porte qui ne se ferme pas à clé en sortant, aucune présence de brosse pour les toilettes, le lavabo bouché, du bruit en continu avec des arrivées à minuit et un bruit incessant de moteur, le parking est un lieu de rencontre toute la nuit… Au niveau de la restauration en soirée étape : apéritifs sans glaçon les 2 soirées car la machine était HS et donc l’anisé servit à l’eau du robinet, aucun renseignement donné lors de la prise de commande que le kir et un verre de vin était offert, le buffet froid était quasi identique le 2eme soir au premier (restes), et le fromage était le reste du matin comme les desserts en totalité. Le filet de poulet du plat de résistance se coupait à la fourchette ( bizarre) et les légumes étaient tièdes (produits surgelés). Par contre, le personnel était serviable et sympathique.

L’hôtel est un peu vieillot et aurait besoin d’une bonne rénovation, mais il remplit son rôle. La chambre était climatisée, ce qui a été particulièrement apprécié lors de ce week-end de fortes chaleurs. Le personnel est très courtois et sympathique.

Expèrience exceptionnelle!!!et déroutante Première surprise: brosse de ce Cabinet…. Inexistante! Chasse d’eau qui coule en permanence Navigation couloir d’accès à ma chambre à la lampe de poche, peintures décrépites ….. Nous étions plusieurs, une chambre sent l’urine, dans l’une la douche ne fonctionne pas Bref j’espère que le personnel est bien payé !! Personnel très agréable au passage