Hôtel · Berck (62)
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Hôtel de style décontracté dans bâtiment du XIXe siècle avec Wi-Fi et brasserie.
Informations mises à jour le .
À ÉVITER comme restaurant la serveuse pas aimable et pas de toilettes adaptées pour handicapé en fauteuil roulant 3 marches !... Quant au plat du jour à 12€ les prix explique tout dégueulasse. ...
Hôtel très bien situé à moins de 10 minutes de la plage. Très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix.
La chambre etait propre mais rempli de moustiques. La chambre avait vu direct sur la cheminée d’evacuation de la cuisine, bruit et odeur inclus. Service inexistant: meme pas capable de mettre un coup sur la table entre deux services au petit dejeuner. Quand au depart la jeune fille a l’accueil nous demande comment ca s’est passé et qu’on lui explique elle repond "on ne peut rien faire". Rapport qualite prix tres mediocre pour la prestation. Surprise que le petit fute recommande cet hotel
Bel hôtel bien situé..chambre un peu petite..faut pas être trop gros..|Mais propre..volets aux fenêtres. Dommage balcon complètement endommagé..devrait être réparé..|Petit déjeuner très correct repas du soir super . Bon et beau choix. Vin pas cher. Personnel serviable. Les 2 messieurs ont eu un peu de mal à sourire mais bon..|A recommander pour 1ou 2 nuits. Prix très correct. Pas loin du centre et de la plage..|Parking très peu payable au forfait 20 eur semaine.
Réservé par weekendesk. La chambre est minuscule mais propre. Elle donne sur une cour moche avec ventilation du restaurant. Pas terrible. Le repas était de qualité moyenne en entrée, les moules sentaient fort et les frites n’étaient pas bonnes. Petit déjeuner au niveau. L’accueil et le service sont bons.
Hôtel à l'accueil et service sympathique, au confort simple mais agréable. Chambre assez bien agencée quoique un peu petite et pas de bruit la nuit. Petit déjeuner copieux (sucré et salé) .
Que dire à par .. très sale ?! 😤 Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre numéro 33 nous avons eu le droit à une chambre très sale avec des traces de pieds sur les murs , du sable au sol , des sanitaires entartrés et sales , le rouleau de papier toilette était déjà entamé , des cheveux sur le linge de lit , une odeur de renfermé … Lorsque nous nous sommes plaints , la gérante s’est montrée insensible , de mauvaise fois , elle reportait la faute sur ses collègues et n’a proposé aucune compensation. 100€ la nuit pour avoir une chambre sales ?! Une honte. Et ça se dit « Hôtel ». Nous ne reviendrons plus. Un conseil ? N’y allez pas !
UN MOT : CATASTROPHIQUE ! 😠😤 Nous avons réservé cet « hôtel » pour une nuit. Première et dernière fois ! Nous avons déposé nos bagages dans le studio numéro 33 vers 17h et sommes directement repartis car nous étions invités pour un anniversaire ( nous n’avons pas prêté attention plus que ça à la chambre par manque de temps ) Lorsque nous sommes revenus dans le studio vers 1h du matin , nous avons découvert très vite que le ménage a été NÉGLIGÉ ! - Trace de pied SALE sur le mur - douche sale avec des cheveux dedans - coin de la douche crasseux - mur et plafond tachés d’insectes écrasés - rouleau de papier toilette déjà utilisé - tartre sur les robinetteries Mais le pire pour nous a été la literie. Lorsque nous nous apprêtions à faire le lit , en dépliant les draps nous avons découvert des cheveux … et pas qu’un seul ! 😤Comment vous dire que c’est la première fois que je mets autant de temps à faire un lit … juste pour enlever tous les cheveux 😠. C’est vrai qu’on avait que ça à faire à 1h du matin et je ne vous cache pas qu’on était très fatigués et agacés par tout ça. Je vous laisse constater par vous même l’état de la chambre en regardant les photos. C’est inacceptable pour un hôtel qui facture des chambres à 100€ la nuit. Lorsque nous avons fait part de notre mécontentement à une responsable , elle nous a presque renvoyé la faute car nous ne nous sommes pas plaints plus tôt dans la nuit ( car un agent d’accueil est là H24) et qu’elle ne pouvait rien faire car nous nous en allions sinon elle aurait demandé à ses employés de « refaire » le ménage. Aucun dédommagement n’a été proposé. Enfin bref nous ne reviendrons pas dans cet « Hotel » où la responsable n’accorde aucune importance à l’avis de ses clients. Tous ce qui leur importe c’est l’argent du touriste. Expérience et prestation lamentables. Ainsi, si vous êtes la patronne ou le patron de cet établissement et que vous lisez ce commentaire, nous souhaiterions beaucoup nous entretenir avec vous au sujet de cette expérience. (Avis avec photos en 2 parties)
Ce samedi 18 juillet vers 17h30, je téléphone pour réserver une chambre pour la nuit de dimanche 19 juillet. La réceptionniste n'a pas le temps de s'occuper de ma réservation et va me rappeler de suite. A 21h, toujours pas de nouvelle, je téléphone à nouveau, la réceptionniste n'est plus la même et me dit qu'elle ne peut pas prendre de réception. je lui explique que j'attends le rappel de sa collègue depuis 17h30, elle regarde et me confirme qu'elle peut me retenir une chambre à 89€ mais que la réceptionniste du matin me sonnera. Dimanche, 8h30, pas de rappel, je téléphone à nouveau et tombe sur une réceptionniste qui, très sèche en paroles, me dit qu'elle a une chambre à 129€, je lui dit que l'on m'avait mis une option sur une chambre à 89€, elle ne prend pas en compte les erreurs de ses collègues de la veille et n'en démord pas et devient limite dans ses paroles. Au-delà des 40€ de différence de prix, c'est la façon de ne donner aucune suite à votre appel et en dernière minute, quand vous n'avez pratiquement plus de possibilité de vous retourner on vous arnaque en vous imposant une chambre plus chère sans vouloir reconnaître les erreurs du personnel de la veille.
Superbe chambre ,mais malheureusement pas de clim juste un petit ventilateur et nous sommes au 3eme ,et il fais super chaud 🥵🥵
La formule demi pension est vraiment intéressante. Restaurant au top! Chambre impeccable
Accueil très bien Chambre très confortable Petit déjeuner copieux
Hôtel au top ! La dame de la réception à été opérationnelle ...me suis trompée de date dans ma réservation ,du coup suite à un désistement elle m a contactée ( ouf!) Le studio 8 était d'une propreté remarquable. La literie est de qualité ( même le clic clac) A600 m de la plage . Je recommande vivement et c'est avec plaisir que nous reviendrons .
Jolie chambre bien décorée Très propre Personnel sympa et accueillant Super petit déjeuner complet Très bien placé Je recommande
Bien pour quelques jours , bien situé , personnel agréable et attentionné , petit déjeuner très bien et correct parking à proximité , plage et centre ville à 10 minutes..
Très bon accueil Personnel adorable. En marchant 10 mins de la plage et 10 mins des parkings gratuits. Chambre un peu petite... Petit déjeuner au top!
Une nuit avec petit déjeuner formule wonderbox . Belle découverte Nous avons également dîner dans le restaurant de l’hôtel . nous conseillons +++
Studio propre rien à dire linge de maison au top Salle d’eau petite limite pour personne ronde et grande !! Lit confortable au top Très chaud dans le studio mais ventilateur Petit soucis avec ma taxe de séjour de 4€ je me suis vu débité 93€ vu de suite la dame m’a Rbt sur le champs en me déduisant mes 4 euros de séjour Petit remontée c’est assez bruyant la nuit si fenêtre ouverte
Très beau week end dans ce charmant hôtel décoré avec goût, personnel très sympathique et emplacement proche de la mer et du centre, nous reviendrons 😃
Nous avons passé un week-end dans un studio très fonctionnel, propre. La literie est bonne. Seul bémol, il manque la clim pour les jours de grande chaleur. Un ventilateur est à notre disposition mais ce n'est pas suffisant. Sinon rien n'a dire. Le petit déjeuner est excellent et très varié.
Hôtel sympa,propre et bien agencé bien isolé des bruits extérieurs,un petit bémol les chambres qui donne côté cuisine on doit subir les odeurs et le bruit de la soufflerie quand les cuisines sont en route mais bon... à moitié pardonné la cuisine est excellente et nous avons bien apprécié le petit-déjeuner très copieux je vous le recommande si vous comptez faire un petit séjour sur Berck-sur-Mer
Nous avons opté pour un studio 4 personnes et vraiment tout était parfait. Propreté impeccable et couchage au top. L'hotel est idéalement placé, à quelques minutes du centre et de la plage. Le petit déjeuner est copieux avec un très bon choix. La réception est à l'écoute et d'une grande courtoisie. Merci.
Idéalement placer Très bon matelas chambre très bien équipée Personnels très sympathique
Excellent rapport qualité prix. Petit-déjeuner très varié !
Excellent hôtel pour une étape à Berck Le repas au restaurant est très bon, l’ensemble du personnel est serviable et souriant. La chambre est propre et bien équipée. Le seul hic est pour moi le matelas qui était vraiment très dur mais cela peut convenir à d’autres personnes
Très bon séjour, la literie très confortable, chambre propre et agréable. Le petit déjeuner bon.
Nous connaissions déjà ce restaurant, dont le personnel est particulièrement sympathique et les plats de qualité. C’est d’ailleurs pour cette raison que, lorsque nous avons reçu une Smartbox en cadeau et constaté que cet établissement en faisait partie, nous n’avons pas hésité à réserver. Malheureusement, nous avons été déçus par le menu proposé dans le cadre de la box, qui s’est avéré extrêmement limité, surtout au regard de sa valeur (environ 70 €). Nous avons donc eu le sentiment de ne pas bénéficier d’un rapport qualité-prix équivalent à celui d’une expérience classique au sein du restaurant. Nous comprenons que cela puisse être lié aux conditions imposées par Smartbox, mais l’écart reste, selon nous, assez important.
Le personnel est agréable, serviable et très sympathique. Nous y sommes restés 1 nuit, chambre propre, bonne literie. Le dîner au restaurant était excellent et copieux. Les tarifs sont abordables. Idéalement situé près de la plage, des commerces et en face du casino et cinéma. Nous y reviendrons avec plaisir !!!!
Hôtel très bien placé pour profiter de la mer sans prendre la voiture. L'accueil est chaleureux et le rapport qualité/prix est correct. Une bonne adresse pour un séjour balnéaire réussi.
Studio pour 4 personnes neuf et propre Parking facile À 500m de la plage Accueil tardif Seul bémol la literie trop ferme, ça mériterait une literie de meilleure qualité
Avons passé un super weekend chambre impeccable, hôtesse d accueil au top souriante et très agréable ainsi que pour les dames de ménage très propre et concernant le petit déjeuner beaucoup de choix vous êtes au top . Je reviendrai souvient
très bel hôtel bien situé, tout près de la mer, mais au calme... chambres confortables, repas élaboré, personnel très sympathique... nous y retournerons...
Resto pressé avant séance de cinéma : Service rapide et efficace. Cuisine excellente. Personnel à l'écoute et sympathique. Cadre très agréable (belle rénovation).
Excellent rapport qualité prix pour ce séjour en demie pension. Jolie décoration de notre chambre et des parties communes refaite récemment. Personnel agréable. Menu du soir simple et efficace (excellente terrine de raie, moule frites et sorbets de qualité). Petit déjeuner buffet très variés. Une très bonne adresse. Seul bémol, l'insonorisation de notre chambre
Nous sommes en ce moment sur place pour deux nuits en demi-pension. Ben ça se passe très bien, bon accueil, bonne ambiance, calme. Bref, ravie de notre séjour, je conseille fortement ! Le personnel est au petit soin, Lisa en tête.
Depuis que j'ai découvert ce restaurant, j'y viens sans hésitation le midi au moins une fois par semaine lorsque je peux, car j'apprécie le menu du jour qui est varié et affiché sur Facebook et à la porte et c'est toujours très bon, il y a toujours une bonne sauce à saucer et c'est servi dans une assiette bien chaude. On est bien assis ce n'est pas bruyant et il y a un fond de musique d'ambiance et c'est bien chauffé et le personnel est souriant. C'est très facile pour se garer a proximité d'un grand parking.
Adresse incontournable sur Berk Allez y sans hésitation nous y allons à chaque fois que nous sommes de passage sur berk Nouvelle déco et nouvelle ambiance très appréciée Qualité de cuisine au top nous avons pris parmentier de canard effiloché et pièces du boucher avec son morceau de foie gras chaud un délice Les prix sont raisonnables je vous conseille vivement et le personnel très agréable
Excellent! Personnel sympathique et professionnel. Les repas sont bons et le petit déjeuner est très varié, du salé et du sucré. Quatre jours en demi pension en basse saison à un tarif imbattable. J'étais seul et j'ai été surclassé dans une chambre pour deux propre et agréable, il manquait juste un endroit pour ranger les vêtements mais il en existe avec armoire. Plateau d'accueil dans la chambre avec bouilloire, thé, café et bouteille d'eau. Un deux étoiles comme on aimerait en trouver plus souvent. J'y reviendrais.
Nous avons séjourné dans les chambres studio qui sont sur le côté du bâtiment et non dans l’hôtel à peut près propre à part les toiles d’araignées ! manque d’équipement dans la salle de bain pas de crochet pour suspendre serviette ou autre le robinet du lavabo ne tiens pas, il faudrais aussi des petits gobelets habituellement mis dans les hôtels pour le brossage des dents, et alors l’air et la lumière du couloir la nuit qui passe sous la porte du studio ! Et la vue sur les poubelles ! nous avions changer pour essayer mais nous n’y reviendrons pas dommage
Tout simplement inadmissible ce restaurant. En déplacement professionnel j’ai été obligé de manger dans cet établissement. Les repas toujours les mêmes et vraiment pas bons. Attendre 1 h pour être servi. Ce restaurant se fait de l’argent sur le dos de l’armée pour y nourrir les militaires tous les jours pendant des semaines et des semaines malgres les réflexions, les avis négatifs . Obligé de mettre un étoilé mais franchement cela mérite 0 étoile . Vous devriez avoir honte de servir des plats aussi mauvais. Et vous faire du pognon sur l’institution militaire .
Hôtel 2 étoiles rénové idéalement situé devant le casino. Chambre propre suffisante en taille pour 1 nuitée. Salle de bain très propre aussi. Personnel accueillant. Petit déjeuner très bien, varié pour 1 Hôtel 2 étoiles le pain trop bon. Personnel de Chambre très agréable qui vous souhaite une belle journée et un bon retour. Cet Hôtel mérite un passage.
Excellent rapport qualité prix, chambre petite mais rénovée, bien équipée et très propre (avec une attention mignonne sur le pliage des serviettes) personnel sympathique, petit déjeuner au top, très varié, sucré/salé et à grande amplitude horaire, brasserie rénovée, confortable, animée et aussi d’un très bon rapport qualité prix, grand choix de plats copieux et bons. Super emplacement proche de la mer, du casino, avec des places de stationnement. Beaucoup plus chaleureux et agréable que les chaînes.
Excellente découverte ! Nous sommes restés 4 nuits dans l'établissement. Accueil agréable et informations précises. Si l'entrée fait craindre un hôtel vieillot, ce qui est vrai pour l'ensemble des revêtements de sol, toit est parfaitement propre. Notre chambre n'était pas la plus spacieuse certes toutefois son équipement complet ne souffre aucune critique. Sanitaires très propre et parfaitement fonctionnel, literie large et très confortable, par de bruits ... Personnel d'entretien très poli et agréable. Vraiment, je recommande cet hôtel sans hésitation et vous suggère de vous y rendre sans hésitation. Je note 5 ***** pour la catégorie de cet établissement i.e. hôtel 2 étoiles. Félicitations.
Ne vaut pas le prix demander.|Bon accueil, néanmoins besoins de gros travaux de modernité dans les locaux. Moquette des escaliers principaux à besoins d'être changer,même une shampouineuse ne pourrait pas faire de miracle tellement elle paraît sale. |La chambre semble correct d'une prime abord, mais mobilier chambranlant. Porte de placard cassée, baignoire qui bouge quand on monte dedans. Manque d'une poignée de sécurité pour sortir de la baignoire. Défaut d'étanchéité, insonorisation incorrecte. Prise au dessus de la porte de la salle bain ... impossible d'accès...|Bref.. on peut y dormir mais ne vaut ne vaut pas 100 euros la nuit.
Très bon accueil à notre arrivée. Les chambres sont bien équipées et bien insonorisées. Le petit déjeuner était délicieux (les crêpes 😍😍) Personnel très sympathique. Une bonne adresse avec le parking pas loin et beaucoup de places pour se garer. Le point qui pourrait être amélioré selon moi pour atteindre les 3 étoiles : - diversifier un peu plus le petit déjeuné salé (jambon blanc, bacon grillé, saumon, comté ou tomme) et préparer les œufs brouillés. Même si tout est mis à disposition pour le client (œuf, plancha) je n'ai personnellement pas oser utiliser le matériel. Le pliage de serviette magnifique 😍 Bravo à l'équipe ! 👏👍 Nous n'avons pas eu l'occasion de tester le restaurant.
Chambre : l'établissement affiche et annonce oralement lors de communications téléphoniques que la chambre est disponibles "dès 15h". C'est absolument faux. Nous sommes arrivés vers 9h dans la ville sans point de chute, en voiture, après un très long trajet et en avons averti la réception. ||Nous nous sommes présentés à 15h : beaucoup de clients sont arrivés et passés AVANT NOUS... La chambre n'était pas prête. Attente de 30 minutes. |Notre entrée dans la chambre : la pièce était bombardée d'aérosol parfumé pour masquer les odeurs (irrespirable + chambre dans les combles). Les photos vous raconteront la suite. ||Pour la nuitée : insupportable car des gens ont sifflé et hurlé toute la nuit puis ont fait des courses de voiture en faisant crisser les pneus pendant de très longues heures.... Il y a eu eu également des bruits de très gros moteurs (la rue raisonne et les "gros moteurs" aiment gronder pour "faire savoir qu'ils sont gros") toute les 5 minutes, impossible de dormir. ||Le repas ? J'ai une pathologie cardiaque, cela fut une souffrance morale tout du moins que de devoir avaler ces louches de gras qui faisaient flotter les 3 seuls petits légumes auxquels j'ai eu droit. ||Sinon au niveau "remplissage d'estomac" ça le fait (soupir).||Le petit déjeuner : horrible. Les mini croissants et mini petits pains de très mauvais goût, pas de fruit correctement préservés, la charcuterie nous regarde avec pitié de son air défraichi, les oeufs sont impossibles à consommer autrement que durs et si on les veut au plat ou en omelette, il faut utiliser une plaque de cuisson et une poêle que tout le monde touche pour les faire soi-même (oui oui...). ||L'hôtel est principalement consacré aux personnes âgées de passage (pour celles qui ont réservé un long séjour elles sont facilement repérables car elles ne disent bonjour à personne et ont des expressions faciales très fermées, je serais de même si j'avais dépensé + d'une nuitée dans cet hôtel). ||Le travail acharné du personnel très restreint force le respect mais c'est tout.||PHOTOS PRÉSENTÉES SUR TRIPADVISOR : elles ne sont pas à jour. La salle de restaurant est beaucoup moins belle et n'a plus du tout la même disposition que ce que présente le site.||Nous n'avons rien apprécié d'autre que d'être à Berck et nous ne retournerons pas dans cet hôtel tant qu'il n'aura pas changé de gestionnaires. ||La moquette est horrrrrriblement tachée c'est écoeurant, des poils pubiens dans les draps, des fourmis dans le lit, des restes des passages précédents sur la bouilloire.... et surtout apportez votre papier toilette !!!!||NOUS AVONS DORMI SUR LES DRAPS DE COUVERTURE de peur de découvrir d'autres horreurs.
De passage pour une nuit. Chambre sans accès au balcon, mais très bien agencée, bon accueil. En plein centre touristique, bien insonorisé (malgré la circulation) et un petit déjeuner au top. Helas, trop de monde le soir (nous n'avions pas réservé la chambre ni le restaurant) nous n'avons pas pu profiter de la carte qui avait l'air excellente.
Belle petite chambre , propre et calme. Hôtel bien situé, parfait pour une nuit. Mais déçus par le petit déjeuner : 13,50€ par personne, à volonté oui mais plus grand chose à 9h15, pour le prix je m’attendais à une table réapprovisionnée...Bon tant pis
Hotel.sarl