super cuisine, très bon, je me suis régalé comme un gourmand. Merci pour l’accueil, les serveurs sont très agréables. je recommande ce restaurant et cet hôtel les yeux fermés.
Hôtel-Restaurant Le Lion d'Or de Chinon
Hôtel · Chinon (37)
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À propos de Hôtel-Restaurant Le Lion d'Or de Chinon
Hôtel fonctionnel avec chambres conviviales, petit-déjeuner buffet (payant) et restaurant classique.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (470)
D'abord les points positifs. |Location parfaite, parking public et gratuit en face. Prix chambres abordable. |L'accueil sympathique. Chambres confortables et tranquilles. Par contre la salle de bain de la chambre 02 ne sentait pas propre, il lui faut une rénovation urgente. |Marché chaque jeudi très chouette.||-On a demandé une 2ème chambre, on a été surclassé et celle là, était une mini suite, avec un espace mini cuisine, toute belle. Au même prix de la 1ère. |-En quoi concerne la différence alors? |-La télécommande a été volée par les clients précédents, alors pourquoi ne pas la remplacer? Impossible d'allumer la télé. Dommage! |-Les petits détails sont importants pour montrer que les clients comptent.||>Points faibles, le restaurant: les plats son chers et sans saveurs, cuisine fade, pâtes froides, hélas!. Federico, le serveur du jour, attentionné, motivé, dynamique. |Avec le serveur du soir, même s'il n'y avait pas trop de monde, il fallait attendre une éternité comme pour récupérer les plats et pouvoir payer!|>Suggestions: mettre en valeur les atouts de cet hôtel. Il se trouve dans une belle bâtisse, face à une place principale, il mérite bien une sensibilisation pour les employés au niveau du service clientèle comme un rafraichissement de quelques chambres. |La nourriture attire les clients, le choix d'un chef expérimenté qui représente l'image de l'hôtel est nécessaire et qui fasse la cuisine avec engagement et passion pour ce si beau métier; ça serait un grand atout pour cet hôtel qui possède deux belles terrasses parfaites pour attirer du monde. Même les locaux.
Expérience déplorable du début à la fin. Dans un premier temps, nous avons été très mal accueillis alors que le personnel était loin d’être débordé, puis, la nourriture servie est correcte mais le service est tel qu’on ne veut rester trop longtemps. Dans un second temps, nous avons payé des choses que nous n’avons pas commandées. Bref aucune forme de politesse dans ce lieu. Si vous souhaitez aller manger dans un endroit chaleureux et accueillant où l’on mange bien, n’y allez surtout pas.
Personnel sale et impoli service déplorable cet hôtel soit disant 3 étoiles est une véritable honte pour la belle ville de chinon
La chambre est acceptable. Le petit déjeuner est en self. Après nous être servi, lors du retour à notre table, nous avons eu la surprise de voir une dizaine de vers blancs s'échapper de la tranche de jambon posée dans l'assiette. La seule chose que le serveur a su nous dire c'est "à whouai".Aucune excuse et encore moins de geste commercial.
Gros défaut le bruit, chambres mal insonorisés et lit petit (en 140) Couplé avec le manque de respect de certains clients nuits mauvaise sur le séjour.
Nous avions réservé deux nuits au Brit Hotel Lion d'Or Chinon. Ayant déjà séjourné plusieurs fois au Brit Hotel de Bergerac, où nous avions été ravis, nous espérions retrouver la même qualité d'accueil.||À notre arrivée, 15 minutes avant 15h, je me suis présenté poliment à la réception. Aucune réponse, juste : « Il y a 15 minutes avant que vous puissiez vous enregistrer. »||J'ai trouvé l'accueil plutôt froid.||Heureusement, la chambre était prête et la réceptionniste s'est montrée un peu plus aimable.||La chambre était spacieuse, propre et visiblement rénovée récemment. Rien à redire sur le petit-déjeuner, si ce n'est que les plats chauds n'étaient pas assez frais.||Le lendemain soir, après une belle journée, nous sommes rentrés à l'hôtel vers 21h pour prendre un verre.||Assis en terrasse, personne ne nous a répondu. Pourtant, le serveur du bar nous avait vus. J'ai attendu 10 minutes, puis je suis entré et j'ai salué le barman. Il m'a salué d'un simple « bonsoir » puis m'a complètement ignoré sans rien dire d'autre.||Au bout de 5 minutes, j'ai dit que j'allais attendre dehors. Nous avons attendu 15 minutes sans réponse, et il s'est mis à nettoyer des verres derrière le bar, sachant pertinemment que nous étions toujours dehors. Un autre client, à l'extérieur, est ensuite parti.||Je suis alors entré et j'ai demandé si je pouvais commander à boire. Le serveur de l'hôtel m'a répondu sèchement et est entré dans le restaurant.||Nous avons encore attendu 10 minutes, puis, exaspérés, nous avons pris un verre dans notre chambre.||Avant cela, je me suis plaint directement à la réception du comportement du serveur.||Je n'avais jamais été dans un hôtel en France à être délibérément ignoré, surtout en tant que client de l'hôtel, simplement pour commander à boire. Le serveur était vraiment impoli ; il savait que nous attendions, il s'en fichait et ne devrait pas exercer ce métier avec une telle attitude. C'est rare en France. L'année dernière, ce bar était très agréable et la serveuse était polie. …||Quelque chose a changé…||Chinon regorge d’endroits charmants…||N’y venez pas pour trouver la véritable hospitalité française…
Très bon accueil dans un Hotel qui se renouvel bien, très bien placé ! Merci pour votre accueil !
Franchement, expérience absolument inadmissible. Nous arrivons dans un hôtel en travaux — sans en avoir été informés au préalable, ce qui est déjà un manque total de transparence. On nous attribue une première chambre qui s’apparente davantage à une chambre de bonne qu’à une véritable chambre d’hôtel, tout en nous facturant le tarif plein, soit près de 100 € la nuit. L’état général est déplorable : poussière omniprésente, cheveux visibles, rideaux moisis, mobilier (une table de nuit en ferraille digne d’un support à pot de fleurs… sérieusement ?). Nous demandons logiquement un changement pour une chambre conforme aux visuels présentés sur le site. Réponse lunaire : “les photos ne sont pas contractuelles”. Autrement dit, on vend un produit qui n’existe pas. Après insistance, on nous “surclasse” dans une chambre prétendument rénovée. Et là encore, c’est une catastrophe : prises murales mal fixées, traces et saletés au sol, cheveux encore présents, couvertures de grand mère douteuses rangées dans le placard. L’ambiance générale évoque plus une chambre pas finie (porte de chambre comme à la maison 1970 avec clé classique, aucune insonorisation). (Je veux bien concevoir les travaux mais à ce moment là merci de faire un geste commercial sur les chambres, et de prévenir.) Pour finir : dès le matin, le personnel discute bruyamment dans les couloirs, sans aucun respect pour le repos des clients. À ce niveau-là, ce n’est plus un simple manque de rigueur, c’est un problème structurel de gestion et de respect du client. Faire payer ce prix pour une prestation aussi médiocre, dans ces conditions, relève presque de la tromperie. À fuir.
Nous avons passés une nuit dans cet hôtel. En effet il présente dans son jus. Chambre vieillotte mais propre. La literie n’est pas exceptionnelle mais pour une nuit cela nous a suffit. Je confirme le manque d’isolation phonique, qui nous à valu une belle immersion d’une nuit intime dans la chambre voisine. Ainsi qu’un réveil très agité par les pas lourds du voisin juste au dessus. La salle de bain était équipées d’une baignoire qui devient rare de nos jours. Après une journée de vélo nous étions bien content de pouvoir détendre nos muscles dans un fond d’eau bien chaude. Nous avons tout de même fait remonter à l’accueil l’état du rideau de douche. Celui-ci ayant fait son temps. L’emplacement de l’hôtel est très bien. Très proches des commerces et restaurants. Bémol 19h30 tous déjà complet si pas de réservation c’est compliqué. Le personnel est très sympathique. Souriant et accueillant. Cette hôtel est partenaire pour rendre les vélos de location. Cela nous a bien servi. Actuellement en rénovation, il ne peut que s’améliorer.
Ne mérite pas 3*.|la chambre propre, literie agréable. Mais comment peut on mettre à disposition une sdb petite ou on ouvre la porte à environ 30-40%, elle heurte la cuvette des wc. (pour un enfant ça va!!!!!!!| Pas d'ascenseur un escalier dangereux ouvert au vent . Une "wi-fi capricieuse.|Pdj bien, si pluie prévoir un parapluie, vous devez traverser un espace non couvert.
Escale pour une nuit. Excellent accueil. Les chambres viennent d'être restaurées. Le petit déjeuner est à la hauteur du rapport qualité prix. Je recommande
Manque de propreté dans la chambre, service de restauration très long, personnel inexpérimenté.
dormi 1 nuit du 10/03 au 11/03 nous avons était super bien accueilli, par contre la chambre, n'était pas très propre, moisissures dans la salle de bain et état défraîchi. Le lendemain pour le petit déjeuner pas de personnel, on se débrouille seul, plus d'omelette, plus de cuillère, 1 baguette seule. Assez déçu de se dernier au vue des 12€ demandé. Sinon très bien situé avec parking gratuit.
Une nuit, acceui par une jeune fille très agréable et accueillante ( T.B). Au restaurant le serveur parfait assurait le service Bar, terrasse et clients restaurant avec gentillesse, réactivité d'un professionnel malgré une carte avec des manques. Le rapport qualité/prix est BIEN. En travaux devrait être une étape parfaite.
Hotel minable chambre petite vetuste moquette au sol....ca sentait tabac froid...le lendemain matin coupure d eau a 9h sans prévenir...pas pu se doucher....lit a ressort pas terrible...a deconseiller
Nous avons passé une nuit… inoubliable. Malheureusement, pas pour les bonnes raisons. L’isolation phonique semble être une option dans cet établissement, car nous avons eu le privilège de partager, malgré nous, l’intimité sonore des chambres voisines. Et quand le voisin est un ronfleur olympique, l’expérience devient immersive. Très immersive. Dormir relève alors de la performance sportive. Quant aux trois étoiles affichées, nous les cherchons encore. Peut-être brillent-elles davantage en journée. Nous tenons toutefois à souligner la sympathie de l’accueil, qui reste le point lumineux de ce séjour. Il est certain que si nous avions pris le temps de lire les avis concernant l’hôtel, nous aurions probablement fait un autre choix. En revanche, nous avons consulté ceux des restaurants alentours, ce qui nous a permis de découvrir le restaurant La Libellule Toquée, à sept minutes à pied. Une excellente adresse, un vrai moment de plaisir, que nous recommandons sans hésiter. En résumé, si vous venez ici pour tester votre résistance au manque de sommeil, vous serez servis. Pour le repos, nous conseillons d’envisager d’autres options.
Hôtel plutôt deux étoiles que trois d'après moi. Prix promotionnel à privilégier. Chambre propre et correcte cependant. Sonorisation insuffisante et une livraison ce matin à 6h30 trop bruyante dans la cour intérieure. Visiblement c'est courant et ne choque pas particulièrement la direction. Serveuse du matin plus embêtée par contre et compatissante. Plat principal (sandre) pris hier soir au restaurant. Assez correct contrairement à ce qu'on a pu lire avant en commentaires. Petit déjeuner buffet très bien garni. Parking voiture gratuit sur la place en face.
Personnels très agréables. Accueil chaleureux. A l'écoute des clients. Restaurant et petit-déjeuner très bien et bon .
Hotel bien situé, chambre à rafraîchir, moquette au sol !!, salle de bain ... Accueil très bien, petit déjeuner au top
Bon rapport qualité prix. Personnel très gentil. Décoration défraîchie mais hôtel propre et en bon état.
Accueilli par un jeune homme qui n'avait probablement pas fini ce qu'il avait dans la bouche. Le camembert rôti était très bien et bien servi avec la charcuterie. Par contre la tartiflette était froide, fromage pas du tout fondue, gros morceau de pomme de terre qui manquait de cuisson et pour finir verre fendue. Dommage car le cadre est sympa et le personnel souriant.
Le pire reveillon de notre vie Repas tres mediocre du debut a la fin . Trop cuit froid insipide. zero on ne comprends absolument pas les 3 etoiles ?! On a eu froid toute la soiree Concernant la musique (Il etait noté soiree pop rock variete francaise annee 80) Le son 👎et excusez moi mais arrive un moment faut arreter de chanter 👎horrible 👎 rien des annees 80 et encore moins pop rock pas de piste de danse et aucune ambiance !! Du " frere jacques" au reveillon ?! 🤨 Vraiment tres decue 😪 surtout pour plus de 100€ par pers . Seul point positif le vin Service correct
Que dire ... Une étoile pour la serveuse qui fait très bien son travail, qui subit la lenteur en cuisine... Une cuisine, qui n'est pas exceptionnelle, magret sans assaisonnement, crème brûlé congelée. En bref je ne conseille pas spécialement.
Un réel piège à touristes, sans eux l’établissement aurait fermé depuis bien longtemps! Une cuisine sans saveur, insipide, viande dur, salade pourri, riz croquant, pain rassis, le tout servi froid et jeté dans l’assiette évidement. (Pire que la cantine) Une déco vieillotte, la propreté laisse clairement à désirer… toile d’araignée… à fuir absolument!
Piège a touriste! Heureusement qu’ils sont là, sinon cet établissement aurait fermé il y a bien longtemps, déco plus que vieillotte, propreté médiocre, toiles d'araignées dans la salle du dîner… le repas quant à lui est une réelle catastrophe, les plats arrivent froid, le riz croquant, le pain rassis, la salade pourri, la viande dure, et tout ça sans aucun goût! Insipide et jeté dans l’assiette, pire que la cantine! À fuir absolument
C'est horrible, à fuire absolument que ce soit l'accueil,le service ou la partie hôtel qui est trop cher car en centre ville le best western affiche 90€ de nuitée et il sont dans le centre de chinon.....nouriture excecrable, accueil du gérant excecrable,service excecrable et tarif hors norme alors qu'on est dans une ville de juste 9000 habitants,la seule personne qui est présente c bien leur serveuse qui se donne à fond mais autrement il devrait plutôt tout rasé et en faire un carrefour city...Il non rien a faire dans le domaine de l'hôtellerie...A éviter absolument,je suis sur que le camping de chinon offre meilleur critères
Pas concernés par l'hôtel, uniquement le restaurant, un déjeuner -> MINABLE !!! 👎👎👎 - Potage bon mais servi froid - Coq au vin sans aucune sauce, aucune saveur, viande pas assez cuite et fade - Tarte tatin avec chantilly non montée 🤮😔😪 - Vin pas terrible En conclusion, un repas très médiocre ! Cadre vieillot, pas très propre et présence d'araignées.
Bonjour Cela fait plusieurs fois que nous venons boire un verre jusqu’à présent, nous étions très contents de vos services, Néanmoins Aujourd’hui, quand nous sommes venus boire un verre, Aucun des serveurs est venu à notre rencontre prendre notre commandes, Obligé de commander au bar, Une fois la commande passée, le serveur nous a demandé de prendre nos verres Pour les amener à notre table. Sachant que le service est payant et qu’il n’y avait pas grand monde.
Cet hôtel ne correspond pas à un 3 étoiles. Vieillot - ameublement fané - robinetterie vétuste et fonctionnant aléatoirement soit pas d'eau chaude ou inversement eau brûlante sans pouvoir faire fonctionner le robinet d'eau froide - espace douche étriqué - pas d'ascenseur - ni de climatisation - clés de chambres d'un autre âge - réception fermée entre 12 heures et 15 heures... - présentation du personnel négligée à tous les niveaux de poste -
Pratique pour le parking, le personnel est très sympathique. Néanmoins les chambres sont à la ramasse et ne correspondent pas a un 3 étoiles en terme de qualité, vieillot, et assez exigu
Les chambrée sont vieilles mais correctes. Petit lit 140 cms confortable Pas mal de bruit à lnetage du dessus pas très bien insonorisées....dommage. Pour le.petit déjeuner un prix peu être un peu élevé pour le service. On ne peut pas blâmer la personne qui s occupe du petit déjeuner sachant qu elle doit gérer la réception et le petit déjeune qui sont loin en plus! La salle petit déjeuner ressemble un peu à un placard dommage. Personnel très agréable. Pour une nuit en ville cela dépanne et facilite de parking gratuit aux alentours.
Je ne comprends pas les 3 étoiles, 2 oui, 3 non. Pas climatisation, arrivé à 21h30, il faisait 28 °C à l'extérieur et 30 à l'intérieur. Obligé d'ouvrir la fenêtre, bruit du bar en dessous et d'une personne qui regardait un film jusqu'à 2h, 4h50 livraison des boissons pour le bar restaurant du dessous. Chambre de 3 , le lit double ok, le lit simple très mou. SDB qui commence à vieillir, douche difficile à régler et pommeau fatigué. Sur un voyage de 12 nuits, c'est la plus chère et la plus fatiguante. Bref, bien pour une nuit pas pour un séjour plus long. Peut être mieux hors été
12h Serveur seul qui faisait son possible pour servir les clients mais une petite heure entre l'entrée et le plat c'est un peu long ce qui donné un sandre pratiquement immangeable et un rumsteck bcp trop cuit. Dommage que le patron de l'établissement n'est aucunes considérations pour les clients ou son employé. Passez votre chemin.
La chambre... bien petite est loin d'un classement 3 étoiles. La télévision affiche aucun signal. La literie, de 140 de large n'est pas confortable. Pas de mitigeur dans la douche, la colonne du lavabo est décelée, la pression de l'eau des WC est faible. Deux serviettes de douche mais aucune petite serviette. Le service au restaurant est lent.... attendre 30 minutes un nougat glacé... une seule serveuse qui fait cependant le maximum. Bon le magret était bien cuit et le couper a demandé de l'énergie et bien 30 mn de récupération avant le dessert. Donc déception et nous éviterons d'être déçus par cette chaîne Brit..
Chambre vendue avec un lit 180, livrée avec un 140 au matelas épuisé. Couette tâchée sans housse, douche sans mitigeur, sommeil sans espoir... Et pour couronner le tout, zéro insonorisation : chaque éternuement voisin devient une veillée partagée. Un hôtel aux murs feutrés mais aux promesses creuses. A fuir sans hésiter...
Restaurant à fuir, 15 euros une salade qui doit valoir même pas 10 euros. Le nombre et la qualité des ingrédients est médiocre. Je ne vous parle même pas du temps d'attente. Un seul serveur... Vous avez bien d'autres restaurants à Chinon qui seront bien meilleurs au même prix.
Dommage hôtel très bien placé mais les photos du site ne reflètent pas la réalité. Les chambres sont petites, l’eau est soit froide soit chaude, pas de climatisation malgré les 32 degrés. Nous avons eu une serviette par personne. Il ne s’agit pas d’un hôtel trois étoiles comme indiqué sur le site
Hôtel vieillot, instructions pas très claires pour accéder aux chambres, personne à l'accueil ni le matin ni le soir... chambres trop petites, ménage vraiment sommaire, décoration inexistante avec une vielle peinture aux murs qui date de 1995, petite kitchenette très peu fonctionnelle pas très pratique, manque cruellement d'ustensiles. Pas possible de cuisiner. Nous sommes très déçu de cet Hôtel, pour le prix payé. C'est sûr nous ne reviendront pas...
Très bon emplacement en face parking gratuit. Plutôt un 2 étoiles qu'un 3. Mal insonorisées et très bruyant dans la cour intérieure à 6h du matin. 5h30 selon les jours. Si vous avez oublié le réveil pas de soucis les voisins sont là. Fait le job si vous êtes de passage. Personnel accueillant à la réception. Évitez le petit déjeuner.
Très bien situé, à 5 minutes de la citadelle , très bon accueil, très bonne table également à mettre au crédit de l'hôtel. 2 petits bemols, chambre assez sonores mais l'établissement a vécu c'est normal , cela fait parti du cadre , nous avons néanmoins bien dormi. Et douche un peu spartiate, attention aux gestes amples pour les grands 😁 . Ça reste 1 très bon moment pour nous 👍
Points positifs : emplacement, vue depuis la chambre sur le village, calme Gros point négatif : petit déjeuner très mal organisé : à notre arrivée à 8h un dimanche, il n'y avait plus de vaisselle, plus de pain, plus de vienoiserie, plus de lait, une seule personne débordée pour réapprovisionner l'ensemble, faire les boissons chaudes et débarrasser. Nous avons été plusieurs clients à devoir attendre une dizaine de minutes avant même de pouvoir faire une tartine. Le pain était industriel et sa fraîcheur du jour douteuse. En résumé organisation à revoir.
J' ai lu les avis été je tiens à rétablir la vérité. Nous avons été très bien accueilli. L hôtel est très bien placé. Et le petit déjeuner est très copieux, sucré/salé avec du choix même en période creuse. Les chambres sont très propres. La douche a une très bonne pression.Alors oui, la moquette est un peu vieillotte et le lit un peu mou à mon goût. Mais je reviendrai avec plaisir. Le plaisir de vieux bâtiments qui ont une histoire. Super vue sur le château, merci pour l accueil. Et pour le prix d' un formule 1 ! Parfait
J'ai passé deux semaines au Lion d'Or en chambre simple standard avec petit déjeuner. La chambre est simple et efficace, le restaurant est top, le chef et le service aux petits soins. L'ensemble du personnel est compétent et très agréable. Très bon séjour de A à Z. Merci.
Pour le prix on ne s'attendait pas à un grand hôtel. Mais le point négatif pas de parking privatif mais le parking de la ville où il y avait une fête foraine. Chambre propre mais à rénover nous n'avons pas pu prendre de douche le soir il n'y avait pas d'eau chaude!!! Il fallait juste d'avoir que les robinets été inversés 🥴 l'idéal c'est de le signaler à l'arrivée. La télé ne fonctionne pas.Petit déjeuner correct .Pas indispensable mais mieux vaut ne pas en lettre. Et pour clore le tout dimanche 30 Mars une course de vélo qui a paralysé une bonne partie de Chinon. Résultats obligés de rentrer avant 23h et de partir tôt ce matin . en conclusion je reviendrais dans cette jolie région mais j'espère trouver un hôtel correspond à mes attentes.
L’hôtel est très bien placé, mais par contre pour le reste, c’est une autre histoire, le petit-déjeuner est correct, mais vous attendez vraiment pas à grand-chose, les jus d’orange et les cafés ont plus goût de l’eau que l’eau lui même les pain au chocolat sont peut-être seul point fort. Penser à prendre vos boules Quies car l’insonorisation n’est pas la qualité première de l’hôtel hormis cela le personnel est gentil et son à votre écoute, ce qui rattrape un peu.
Accueil sympathique et chaleureux. Petit-déjeuner tout à fait correct et varié ( je ne comprends pas les avis négatifs de certains clients à ce sujet qui veulent " le beurre et l'argent du beurre!". Alors que le PdJ est à 11€!) Hôtel bien placé, avec un grand parking à proximité. Chambre propre. Bon rapport qualité -prix : pour 56€ la nuitée, prestations satisfaisantes. Mise à disposition appréciable d'un ventilateur, compte tenu de la canicule. Merci
Nous avons juste pris une nuit d'hôtel. Très bon rapport qualité et très bien placé avec un grand parking. Literie un poil molle et insonorisation assez mauvaise.. mais la chambre était spacieuse et propre, l'accueil très bien.
Pourquoi n'ai je pas lu les avis avant de réserver ? Pourtant lors de la réservation par téléphone, je suis tombé sur une dame très sympathique qui m'a même fait un prix sur la chambre quadruple au 2° étage. A l'arrivée, l'accueil a été correct mais sans plus. Appartement propre mais pas accueillant, vieillissant et surtout mal insonorisé, pas agréable de ne pouvoir dormir à cause des ronflements de la chambre voisine !! Le petit déjeuner n'est pas digne d'un 3 étoiles. A notre arrivée, 1 seul croissant pour deux (de plus surgelé ), un espace boisson chaude glauque et surtout pas très propre (machine à café). A notre remise de clé, pas un mot de la personne présente et à notre sortie, une autre personne avec son sac de croissants surgelés qui elle aussi ne nous a pas salué. Bref, je ne recommande pas du tout, comment peut on obtenir 3 étoiles avec des prestations aussi médiocres ?
Accueil et personnel sympathique. Par contre, l'hôtel aurait besoin d'une petite rénovation. La chambre était propre mais la moquette semble hors d'âge et les sanitaires n'ont pas du voir un plombier depuis un bon moment (robinets très durs) Sinon côté Bistrot, bonne table et ambiance agréable mais la moquette au sol a vécu. C'est dommage car l'hôtel, le bistrot et l'emplacement sont bien.