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Hôtel Restaurant Le Romantica

Hôtel · Pennedepie (14)

3,8 733 avis Google
Hôtel Restaurant Le Romantica — Hôtel

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À propos de Hôtel Restaurant Le Romantica

Hôtel aux chambres conviviales, avec bar et restaurant classique, piscines intérieure et extérieure.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (733)

Avis Google
3,8
733 avis
5★343
4★158
3★84
2★59
1★89
E
Eric Joudon Google

Un acceuil sympathique, des piscines bien entretenues,voilà qui caractérise l'établissement. Alors oui c'est vrai, un peu dans son jus mais très propre et bien situé avec un parking à disposition. Un excellent rapport qualité-prix ! Un vrai trois étoiles.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravi que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et espérons vous y accueillir à nouveau.
A
Antoine Calmettes Google

Tres bien ! Ne vous fiez pas aux avis avec photos de fissure .. oui l’hôtel est un peu vieillot et alors ? Ça a du charme . Terrasse sur la Mer , personne très sympa , 2 piscines .. à 100 euros ? Super plan oui ! J’ai demandé a être au dernier étage on m’a accepté ma requête . Parfait pour un séjour à Villerville ou les hôtels sont à 300 e la Nuit !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous serons ravi de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
C
Carole BRODIER Google

Bon séjour. Personnel accueillant. Belle chambre avec vue sur la mer et le port du Havre. D'ailleurs, merci à la réceptionniste de nous avoir proposé une chambre plus grande. Petit déjeuner juste comme il faut avec ses produits sucrés et salés. Deux piscines propres à disposition. Belle région à découvrir

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et serons ravi de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.
n
n04h Google

Nous avons passé un excellent séjour au Romantica à Deauville ! Une très belle découverte, avec un cadre agréable et reposant. La vue est magnifique, et la piscine est un vrai plus pour profiter pleinement du séjour et se détendre. Le petit déjeuner est également très appréciable, avec un choix varié et de bons produits. Mention spéciale au personnel, qui s'est montré particulierement accueillant, souriant et attentionné tout au long de notre séjour. Une très belle adresse que je recommande !

J
J7195WApatricks Google

Nos enfants nous avaient offert un séjour de cinq nuits dans cet hôtel afin que nous passions un agréable moment en couple. Quelle déception ! Le seul élément romantique de cet établissement est son nom.||Dès notre arrivée, nous avons constaté que les prestations étaient très loin des standards que l'on est en droit d'attendre d'un hôtel 3 étoiles, surtout au regard des tarifs pratiqués.||La chambre était dans un état de vétusté avancée : une moquette usée, tachée, sale et dégageant une forte odeur désagréable. L'ensemble donnait une impression générale de manque d'entretien.||La literie est sans aucun doute le point le plus catastrophique de notre séjour. Le matelas est extrêmement inconfortable, au point qu'un lit de fakir semblerait presque plus accueillant. Les oreillers sont de très mauvaise qualité et les alèses présentaient des taches jaunâtres, des cheveux et des poils. Nous avons également eu de sérieux soupçons de punaises de lit, ce qui est absolument inacceptable dans un établissement hôtelier.||La salle de bains était tout aussi déplorable : moisissures, importantes traces de calcaire sur la paroi de douche, receveur jauni et propreté plus que douteuse. On peut légitimement se demander si le ménage est réellement effectué entre deux clients.||L'insonorisation est quasiment inexistante. Nous avons entendu les conversations, les déplacements et les bruits des chambres voisines une bonne partie de la nuit, rendant tout repos impossible.||Les espaces bien-être sont eux aussi très décevants. La piscine intérieure dégage une très forte odeur de chlore (ou de javel), particulièrement désagréable, qui ne donne absolument pas envie d'y séjourner longtemps.||Quant à la piscine extérieure, elle est de très petite taille et l'eau nous a semblé bien plus froide que la température annoncée. Pour un hôtel de 34 chambres, seuls trois transats sont mis à la disposition des clients, ce qui est tout simplement dérisoire en pleine saison.||L'emplacement de l'hôtel ne présente pas d'intérêt particulier et ne constitue certainement pas un atout qui pourrait compenser les nombreuses défaillances de l'établissement.||Le petit-déjeuner, facturé à un tarif particulièrement élevé, est loin d'être à la hauteur : très peu de choix, qualité médiocre et salle peu accueillante. Le rapport qualité-prix est totalement injustifié.||Après une nuit presque blanche, un dos complètement meurtri par la literie et une profonde déception face à l'état général de l'établissement, nous avons préféré écourter notre séjour et repartir dès le lendemain, renonçant ainsi aux quatre nuits restantes.||Notre conseil : ne vous fiez pas aux photos publiées sur les sites de réservation. Prenez plutôt le temps de consulter les nombreux avis négatifs, qui reflètent malheureusement la réalité de cet établissement.||À nos yeux, le prix demandé est totalement disproportionné au regard des prestations proposées. Pour un hôtel classé 3 étoiles, c'est tout simplement inadmissible. Une rénovation complète de l'établissement, ainsi qu'une véritable remise à niveau des prestations, semblent aujourd'hui indispensables.

C
Camille Questel Magras Google

Accueil mitigé. Et départ mitigé malgré des problèmes techniques pendant le séjour. Pas de bagagerie. Les personnes à l’accueil n’étaient pas très agréables mais le reste de l’équipe était très gentil. Pendant le séjour, nous avons dû changer de chambre deux fois (sommier cassé et inondation de la salle de bain). Le personnel s’entretient a tout de même été réactif et a demandé à nous changer de chambre aussitôt. La propretés des chambres à revoir (toiles d’araignée au plafond, peinture qui craque, étiquettes sur le mobilier, taches de nourritures sur les tables de nuit…). Balcons avec vue très agréables mais les gardes corps sont très dangereux. Les piscines sont très sympa mais mériteraient plus de transat pour les beaux jours. Espaces communs très jolie mais les horraires d’accessibilités sont très restreints. Petit déjeuné correct dans l’ensemble. Ce lieu pourrait avoir un charme incroyable avec plus de soins de s’entretient.

E
[email protected] Topin Google

Bonjour à tous Suite a notre séjour en amoureux dans cette établissement , pour 464 euros la nuitée je trouve cela déplorable et que pour ce montant il n'y a meme pas une machine expresso qui soit pas mise a disposition dans les chambres alors que meme dans les hôtels bas de gamme ils sont équipées. Absence de la clim dans la chambre supérieure. La literie mérite réellement d'être changée et les oreillers sont nuls . Mal de dos Quel dommage car l'hôtel est bien placé. Je deconseille malgré le personnel sympathique. Je deconseille cette établissement vu les tarifs exorbitants par rapport aux prestations. Si l'établissement est a vendre je veux bien faire une proposition d'achat. (sachant qu'il y a une rénovation complète à faire) Il y a un potentiel énorme , il est inexploité Point positif Personnel tres gentil et à l'écoute.

K
Kevin Hart Google

Nous avions réservé cet hôtel du dimanche au mardi, mais nous avons fui après la première nuit tant les conditions étaient déplorables. Dès notre arrivée, une odeur d’humidité et de moquette imprégnée nous a littéralement pris à la gorge, sans parler des draps qui sentaient mauvais. La propreté est clairement inexistante : poussière visible, moquette qui n’a manifestement pas été aspirée depuis longtemps… On se demande sérieusement si le ménage est fait entre deux clients. Nous avions pourtant réservé une chambre avec grande terrasse, mais là encore, mauvaise surprise : la porte vitrée ne fermait même pas à clé, la serrure étant cassée. Donc n’importe qui peut entrer, surtout que la terrasse est communicante avec d’autres. Niveau sécurité, c’est tout simplement inadmissible. Quant à la salle de bain, c’est probablement le pire : un état lamentable pour un hôtel qui ose afficher 3 étoiles. Sèche-serviettes plein de traces, vitre de douche couverte de calcaire, joints noirs, miroir sale… et pour couronner le tout, une araignée morte sur le mur dès notre arrivée. Une araignée vivante, passe encore à la campagne, mais morte ? Cela prouve juste que le ménage n’a pas été fait. Lorsque nous avons voulu en parler à la réception, la réponse a été hallucinante : la réceptionniste nous explique tranquillement que l’hôtel est vieux et en rénovation depuis 3-4 ans, et que certains clients ne s’en plaignent pas. Tant mieux pour eux, mais cela ne justifie en rien un tel manque d’hygiène et de sérieux. Enfin, le gérant est tout simplement injoignable : aucune réponse à nos messages, ni via Booking, ni par mail direct à l’hôtel. Service client inexistant. Au final, une expérience catastrophique, indigne d’un 3 étoiles, que nous ne recommandons absolument pas.

a
amelie14081975 Google

Un hôtel vieillissant, des chambres poussiéreuses et inconfortables, des salles de bains avec moisissures et sans savon. Nous avons séjourné une nuit en famille ( 2 chambres) où le séjour a été gâché par ce choix d'hôtel! Un hôtel avec 2 piscines, une salle de sport et un bar? Tout est si mal entretenu. Entre les moquettes usées, le bar déserté et la salle de sport aux équipements vétustes, nous n'avions qu'une envie...s'enfuir! Reste à ajouter l'épreuve du petit déjeuner à 19 euros où les présentoirs sont vides ou agrémentés exclusivement de produits industriels congelés.

S
Sandrine Roche Google

Bel hôtel avec vue mer incroyable, piscine intérieure et extérieure très bien. Le personnel est serviable mais trop peu nombreux... La chambre demande un bon rafraîchissement avec une meilleure literie et notamment de bons oreillers. La salle de bain mérite un nettoyage approfondi (lavabo bouché et apparament jamais nettoyé vu sa saleté, et douche moisie et calcaire). Le petit déjeuner demanderait un peu + de choix.

E
E. Cart. Google

Bel emplacement entre Honfleur et Deauville.... mais chambre et partie commune vétuste. Piscine intérieure agréable et celle extérieur utile par beau temps. Déjeuner bon mais peu et rien de local ni fait-maison. Mère et fils se déménent pour rendre le séjour acceptable.

L
L2693ARmarionp Google

Ce n’était sans doute pas la meilleure époque de l’année pour découvrir cette hôtel qui n’a de romantique que le nom.|Comme nous fêtions l’anniversaire de mon mari, nous avions choisi la chambre supérieure vue mer avec balcon au 2eme étage pour 3 nuits. Bon à savoir: c’est une vue d’abord sur les poubelles de l’hôtel, la campagne et ses voisins puis au loin, la mer. C’est important de le préciser car l’intitulé « vue mer » fait toujours rêver sur le papier. |La chambre est petite (elle est en plus mansardée, attention aux grands comme nous!) et elle très spartiate. Pas de déco, un mini placard avec 2 cintres qui ne peut recevoir qu’un manteau, des appliques à lumière froide aux murs en guise de lampes de chevet…Il nous a fallu demander 2 fois de nouveaux oreillers car les nôtres étaient très mous et presque vides de mousse.|Nous avions choisi de prendre les petits déjeuners sur place. Les avis sur le site de l’hôtel étaient plutôt élogieux quant à la qualité du petit dej. Est-ce que parce que nous étions les seuls clients juste avant la Saint Valentin que l’hôtel a choisi l’économie mais force est de constater que le petit dej ressemble à la chambre: spartiate et sans intérêt. Nous dressions nous-même notre table, pas de grille-pain, le miel proposé est la bouteille en cône industrielle achetée en grande surface et les viennoiseries, mini pains au chocolat, brioches, etc étaient rassis. |Nous avons profité de la piscine intérieure, raison pour laquelle nous avions choisi cet hôtel. L’eau est trouble et pas très accueillante car elle est entourée de fenêtres opaques de crasse. Bon à savoir: l’hôtel demande de payer 5 euros par personne de location de peignoirs. |Quand nous avons enfin rencontré le gérant le dernier jour de notre séjour et que nous lui avons fait part de notre déception, il nous a expliqué qu’à cette période de l’année, l’hôtel ouvrait à perte. On comprend mieux son manque d’intérêt à satisfaire pleinement ses seuls clients.| Le rapport qualité prix est donc très défavorable.|C’est vraiment dommage car la situation de cet hôtel est parfaite.

Z
ZeD ZeR Google

Nous avons séjourné récemment dans l’hôtel qui est situé dans une belle demeure Normande ! L’accueil était chaleureux. La dame à la réception a été agréable et nous a bien détaillée l’ensemble des services et prestations offertes. Nous avons pu profiter de la piscine ce qui est rare dans un établissement à ce tarif !! Pour les conducteurs de voitures électriques, des bornes de recharge sont disponibles. J’y retournerais sans problème 👍🏼 Bémol : pas de prises dans la salle de bain

C
Cor Lan (Coco) Google

Établissement de qualité avec un plus la dame très gentille a la réception qui fais le maximum pour la clientèle. Les chambres sont propres (félicitations a la jeune fille qui fait l entretien) spacieuse et confortable. Une offre de service rare la piscine intérieure est bien chauffée. Vous apprécierez le calme des lieux avec un plus pour les véhicules électriques une station de recharge pas commun a tous les hôtels.

C
Coralie Bouillette Google

Pas aimable du tout. À 19h le bar est fermé pas de distributeur pour se procurer de l'eau, pas de snack. Pas de bouilloire ni de café dans les chambres la télé ne fonctionne pas on essaie de faire un billard la pièce est prise mais on ne peut pas jouer et ce matin on nous fait comprendre qu'il fonctionne très bien..... Le lieu est sympa mais la personne de l'accueil est à fuir. Un petit plus pour la femme de ménage qui est très sympa

F
Franck Chouzenoux Google

Très bien reçu, belle hôtel. La chambre est grande et propre. Le cadre est calme. L'hôtel est grand et très jolie. La piscine intérieure est très belle et accessible pour tous. Merci a vous. Petit bémol, il faut changer rapidement la barrière du balcon

C
Companion740192 Google

Accueil minimum sans aucun enthousiasme. Le prix de la chambre est excessif au vue du service proposé, pas de bagagiste, pas de clim, pas d'ascenseur, desk souvent désert.|On nous annonce une piscine extérieure et intérieure chauffée à 28 degrés. Quelle blague!!! Je n'ai jamais vu une piscine intérieure aussi froide. Pas de possibilités de se poser, hors mis sur une chaise en plastique, lorsque les 6 transats sont occupés. Au prix de la chambre, j'attends un autre type de prestation.|Hôtel vieillissant, méritant une rénovation tant intérieure qu'extérieure.|Au moment du départ, on nous refuse le paiement du petit déjeuner et des consommations en cheque vacances alors qu'il y adhèrent. Honteux.|Cet hôtel mérite une nouvelle gérance ou direction, beaucoup plus impliquée et peut être un personnel moins étudiant et plus professionnel. Le prix de la chambre est injustifié.|Dommage pour cet hotel qui a du potentiel mais pas exploité. La batisse, la proximité et le cadre sont très bien.|La literie est très bonne, ce qui n'est pas le cas des oreillers. Les serviettes de toilette sont des mouchoirs de poche. Le papier toilette est du papier cigarette.|A 170€ la nuit, c'est inacceptable.