Très propre et fonctionnel. Personnel Très agréable Je recommande
Hôtel Restaurant Les Edelweiss
Hôtel · Cauterets (65)
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À propos de Hôtel Restaurant Les Edelweiss
Restaurant simple, salon de style décontracté, petit-déjeuner en option et chambres cosy avec TV à écran plat.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (156)
Au vu des avis positifs, je ne me suis pas trop posé de questions au moment de réserver mais l'expérience a été assez décevante. Un accueil très froid et sec par la patronne qui nous a parlé comme a des gamins de 12 ans parce que nous avons posé la question de pouvoir éventuellement rentrer une nuit plus tôt car notre fille était malade, un "non" polie aurait suffi... La chambre de 3 personnes était vraiment petite pour 3, peu d'espace et la décoration très vieillotte. Le petit déjeuner n'était pas un bon rapport qualité-prix. Bref. Beaucoup de déception pour ce séjour. Heureusement il a fait beau et la neige était fraîche... Nous ne recommandons pas cet hôtel.
Nous avons passé un très beau moment avec mes amies. Le lieu est très familial, nous nous y sommes senties comme ci nous étions chez nous. Le personnel était à l’écoute. Le petit déjeuner et les repas du soir étaient très bons.
Super endroit, très familial et convivial. Nous avons passé un très bon séjour. Ils nous ont prêté du matériel de randonnée. Je recommande vivement !
Service simple et efficace Gentillesse de rigueur Chambre et hotel propre Dîner avec des produits frais
Accueil, restauration, service tout est impeccable. C’est un hôtel familial, calme ou l’on vous écoute. Violette, Sébastien et Philippe sont tout simplement adorable. Les chambres mériteraient un rafraîchissement mais c’est propre et bien entretenu. J’y retourne sans hésiter quand je retourne à Cauterets
Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel familial situé idéalement et calme. L accueil y est toujours aussi exceptionnel. Toute la famille est d' une extrême gentillesse et prend le temps d échanger avec ses clients. C est très agreable. Notre chambre était spacieuse et très propre. Merci à Violette, Sébastien et mention spéciale à Philippe pour son fabuleux marbré maison. A très bientôt .
Absolument parfait : chambres très propres avec un accueil très prévenant des hôtes et des repas de qualité faits maison. Très bon rapport qualité / prix. A recommander !
Un accueil chaleureux, une chambre spacieuse et bien équipée, un petit déjeuner continental avec des produits faits maison
Très bel hôtel, parfaitement situé au centre de Cauterets. Les chambres sont très propres, la literie impeccable et très confortable. Et surtout, l'accueil est incroyable ! Très grand merci à Philippe, à sa mère et son frère. Votre accueil a été particulièrement appréciable. Nous reviendrons !
Nous venons de séjourner 1 semaine en demi-pension dans cet hôtel très bien situé . L'équipe familiale est très accueillante . La chambre était vraiment très bien à tous les points de vue . La restauration parfaite , le petit déjeuner copieux pour partir randonner toute la journée et le repas du soir est traditionnel avec de bon produits. N'hésitez à demander des conseils sur les lieux à visiter ou randonnées à effectuer . Un parking gratuit tout près est disponible . Merci encore à vous
Un accueil d'une gentillesse incroyable, une chambre propre et confortable et la cerise sur le gâteau une cuisine traditionnelle et simple ou tout est fait maison même les pâtisseries du petit déjeuner! Je recommande vivement !
Excellente adresse pour cet établissement parfaitement tenu. Une grande gentillesse de la petite équipe familiale. Cuisine très bonne et copieuse, maison et à base de produits locaux et sains. Literie de qualité, propreté parfaite de toutes les parties communes. Voilà un hôtel qui pourrait largement donner des conseils à des quatre étoiles… Je recommande vivement Marc
Ravis d’avoir séjourné dans cet hôtel ! Nous avons été merveilleusement bien accueilli, la chambre était propre et la literie confortable. Le buffet du petit déjeuner est excellent.
Un formidable accueil, un hôtel très propre et une très bonne cuisine. Si vous souhaitez une bonne ambiance familiale, je vous le recommande. Nous avons passé un très bon séjour avec cette merveilleuse équipe.
Hôtel charmant, propre avec un personnel très accueillant et sympathique. Nous sommes arrivés à 22h45 sans avoir réservé et nous avons été très bien accueillis. Très bon petit déjeuner avec une mention spéciale pour le pain perdu aux pommes maison. Ravis de montre découverte 😊
De cet hôtel on retient que du positif : accueil chaleureux, chambre propre et spacieuse, petit dej suffisant pour attaquer une journée, emplacement idéal à proximité des commerces restaurants environ 5 min à pieds pour se retrouver au cœur de Cauterets.
Un hôtel familial et des hôtes très serviables et à l'écoute des clients. Une ambiance chaleureuse et des dîners copieux. Il manque les œufs brouillés au petit déjeuner, mais c'est juste pour avoir quelque chose à dire. Belle expérience. Nous reviendrons sans hésitation
L’hôtel est très bien placé, à 5 min du télécabine et du centre. Super accueil de Violette et de ses fils ! On se sent comme à la maison.
Exactement ce que j'aime dans un hôtel. Un accueil familial dans un cadre chaleureux. Du personnel souriant et disponible, une cuisine de qualité et des petits déjeuners à tomber !!! Le tout pour un tarif plus que raisonnable. Vivement cet hiver où nous reviendrons en famille avec grand plaisir. Un grand merci à toute la famille Noguere À très bientôt
Quel bonheur d’être reçu dans se magnifique hôtel de Cauterets. Nous y avons passé un très agréable moment. Cet hôtel est charmant, confortable et parfaitement calme. La cuisine y est traditionnelle et très goûteuse. Le chef Philippe nous a régalé ! Nous avons également particulièrement apprécié les conseils de Sebastien passionné des belles montagnes environnantes. Il a su nous conseiller sur des randonnées parfaitement adaptées a nos attentes. Un grand merci a toute la famille Noguere !!! Nous reviendrons et recommandons fortement. Emilie 😘
Hôtel agréable, très bien situé, propreté impeccable, bref jusqu'à notre départ on s'est dit : très bien, on reviendra !!! Sauf qu'au moment de payer, la chambre annoncée lors de la réservation par téléphone et confirmée par mail devait être à 91€, mais au moment de régler on nous la facture à 107€ sous prétexte qu'on nous a donné une autre chambre... Mais nous n'avions rien demandé, donc rien ne justifie ces 16€ supplémentaires !!! Quel dommage, cela a tout gâché !!! 😠
Cela fait 5 ans que nous connaissons Violette et ses deux fils, Philippe et Sébastien. Ils sont tout simplement adorables. De notre arrivée jusqu'au départ, nous sommes dans un cocoon familiale, gentillesse et bienveillance sont de mise. Les chambres sont propres et calmes, les petits déjeuners sont complets, la cuisine de Philippe est très bonne et les conseils montagneux de Sébastien sont précieux. Il nous tarde déjà de vous revoir. Jc, Nath et Papa Jean-Marc
Nous avons plaisir à retrouver chaque année Violette, Sébastien et Philippe , les charmants propriétaires de cet hôtel. Les chambres sont impeccables et au calme et la restauration excellente et recherchée. Rajouter cette destination à votre carnet d adresse
La gérante est une personne trop adorable et d'une gentillesse exemplaire ... emplacement parfait chambre très fonctionnelle . Les repas du soir en demi pension sont excellent. Petit déjeuner garnie .er ils même des pa iers pique nique .
Très bien accueillis. Les chambres sont impeccables, avons très bien manger, les petits déjeuners complets. Nous conseillons cet hôtel. |Le seul bémol, trouver des places de stationnement proche de l'hôtel, pas toujours évident
Nous sommes venus une semaine en demi pension avec nos enfants de 6 et 4 ans: super séjour! L'accueil est formidable, les propriétaires sont super sympas, le resto est délicieux, il y a une petite salle de jeu pour les enfants, les chambres sont impeccables (2 chambres communicantes, parfait pour les familles). Je recommande les yeux fermés, merci pour tout c'était canon. On reviendra!
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel! Accueil chaleureux, chambre spacieuse et propre, repas équilibré et bon, emplacement parfait proche téléphérique. Adapté pour les familles. Je recommande vivement. Encore merci à vous 3. Claire&Nelson
Nous avons passé une merveilleuse semaine à l'hôtel Les Edelweiss. L'accueil chaleureux de Violette et de ses deux fils était juste parfait. Les chambres sont super propres, les lits très confortables. Nous avions 2 chambres familiales (qui communiquent par un petit sas) très kids friendly. Nous nous sommes régalés avec les bons petits plats concoctés par Philippe. Sébastien était au petit soin avec nous et avec les enfants. Bref, on sent une famille passionnée par leur métier. Encore merci pour ce super séjour, c'était une semaine de vraies vacances. On reviendra vous voir avec plaisir. A bientôt ! 😀 Amaury, Louise, Vadim et Balthazar
Excellent ! Nous avons été accueilli par la gérante de l'hôtel. Une personne bienveillante et à accueillante. Nous sommes venus à deux entre ami sur 3 jours et tout a été parfait. Chambres propres et confortables avec des lits de qualité. Situé en plein centre de Cauterets proche de parking gratuit. Un seul regret... ne pas avoir mangé le repas proposé pour le nouvel an. A l'année prochaine 😉
site trompeur avec des photos pas en rapport avec la réalité, parking très lointain. la gérante se fiche complétement de votre présence et les gérants donnent juste pas envie de leur parler. aucune écoute, aucune empathie. la chambre est datée, d'un autre âge avec une couverture tout droit sortie d'un film des années 70; la literie est moyenne avec des draps très désagréables au touché et horrible la nuit pour y dormir. la lunette des toilettes est cassée et le ménage date surement de quelques semaines ou mois. le comble , c'est un cendrier sur le balcon encore rempli de mégots de cigarettes pendant tout notre séjour. le wifi ne fonctionne pas et n'est pas accessible. j'aurais voulu trouver du positif, mais même le petit dej est moyen et personne pour vous y accueillir ou vous renseigner. ne descendez pas trop tard sinon, la moitié des assiettes sont vides. la chambre est tellement glauque avec son armoire d'un autre âge et sa décoration datée et vieillotte (mais ou sont les chambres décrites par les autres visiteurs) . et j'avais oublié qu'il n'y a plus d'eau chaude après 21h dans la douche, heureusement , notre séjour n'a pas duré 1 semaine, plusieurs nuits suffisent à déprimer.
Tout est très bien, nous sommes venues en 1/2 pension du 23 au 25 août 2022. La chambre correspond à ce qui était prévu. La restauration est faite maison et très bonne. Je recommanderais cet hôtel restaurant à qui voudrait séjourner à Cauterets. L’accueil est très agréable .
3 nuits passées dans cet hôtel familial. La propriétaire et ses fils sont adorables, aux petits soins avec leurs clients. Repas copieux ainsi que le petit déjeuner. Chambres très correctes, spacieuses, confortables.
Arrivés un vendredi soir pour 2 nuits suite à une réservation 6 jours avant. Accueil sympathique et souriant. Personnel disponible. Chambre supérieure confort réservée correspondant à nos attentes. Nuit calme. Literie appréciée. Petit déjeuner copieux et pâtisserie maison très appréciée. Le restaurant n étant pas encore ouvert, nous testerons la prochaine fois. Local à skis chauffé en sous-sol. Hôtel bien situé. Bref, nous recommandons ! 👍😊
Établissement agréable et calme et très bien situé et super bien tenu. ||La propriétaire très sympathique et des chambres confortables grandes et lumineuses. ||Un petit déjeuner servi en salle et copieux et varié.
Super hôtel, très bon accueil, propre, calme, petit déjeuner à volonté assez copieux, Nous avions une chambre pour 4 personnes (2 adultes et 2 ado) avec un lit double et un lit superposé. Chambre suffisamment grande pour tout le monde. Toilette et salle de bain séparé ce qui est plutôt cool et avec en plus une baignoire pour ce relaxé après une journée de ski. Rapport qualité prix très bien Désolé pour les photos nous étions sur le départ 😁
Nous avons passés 7 jours dans cet hôtel et nous sommes ravis des prestations. Chaque jour la chambre a été faite. L'accueil est tres agréable. C'est un hôtel familial, la maman est tres a l'écoute des clients et elle a toujours un petit mot charmant. Vous pouvez y allez les yeux fermes
Les plus, ce sont la situation géographique plein centre, des salles d'eau neuves (au moins dans la chambre que nous avons eue) et une partie du petit déjeuner. C'est tout le reste qui se gâte. Lors de la réservation faite par téléphone, on m'annonce une grande chambre avec un grand lit et un petit lit mais à l'arrivée on se retrouve dans une chambre ridiculement petite et mansardée avec une partie au sol carrément inutilisable. Pour 88 euros, ça fera très très cher le mètre carré utilisable. Comme je râle on m'explique qu'une personne étant mécontente de sa chambre la nuit précédente, on a fait des changements....et du coup, c'est moi qui devient le mécontent. Accessoirement, la chambre étant sous les combles, le soleil qui a fait mon bonheur l'après-midi fait mon malheur la nuit puisqu'on a clairement crevé de chaud et pas du tout dormi. Côté petit déjeuner, bravo pour le très bon pain frais et pour le croissant. En revanche tous les à côtés salés ou sucrés sont très moyens et le café franchement pas bon. Comme je suis très mécontent de ma nuit, je décide de raccourcir le séjour et explique pourquoi. Et là, c'est le drame ! La patronne qui nous avait accueillis poliment la veille mais sans la chaleur qu'on pouvait attendre d'elle prend très mal mes remarque et devient carrément agressive. En gros on n'aurait pas dû me dire par téléphone le descriptif de la chambre et puis "vous comprenez Monsieur, on ne travaille qu'au mois d'août, donc on fait ce qu'on peut". Ceci dit on voit bien dans les réponses que cette Dame fait ici, qu'elle ne supporte pas la critique, toute fondée qu'elle soit. Au final, la note de 2 me parait justifiée mais je dois dire que j'ai hésité avec le 1 vu le comportement absolument inacceptable de la patronne.
Un hotel familial très agréable. Les propriétaires sont vraiment charmants et proches de leur clients. Les chambres sont très propres et le petit déjeuner copieux. A recommander. Encore félicitations pour l accueil.
Nous avons passé un très bon séjour en demi-pension. Hôtel très agréable, propre. Petits déjeuners et repas du soir copieux et variés. Très bon cuisinier. Personnel très à l'écoute, professionnel et de bons conseils pour les randonnées.
Hôtel familial très bien tenu. Rien à reprocher pour la catégorie 2 étoiles. En 1/2 pension cuisine irréprochable, 1 menu fixe avec possibilité de changement à l'avance. Bon rapport qualité prix.
Nous avons été très bien accueillis dans cet hôtel familial, bien situé, bien tenu.|Déco un peu désuète mais chambres agréables et confortables. Plusieurs options de taille de lits.|Petit déjeuner copieux et complet.
Hôtel extrêmement agréable. Accueil chaleureux. Chambres spatieuses et propres. Demi pension savoureuse. Personnel attentif et très actif. Localisation au cœur de tout. Prix compétitif. À 3 reprises pour le jour de l an et jamais déçu. Bravo à tous et continuez comme cela. On aime. 👍. De Nantes et de Bordeaux impatiens d y retourner😊très bientot
Très bon accueil sympa. Chambre correcte et très propre. Bien situé dans Cauterets à deux pas des commerces. Petit déjeuner très correct. Chaleureux. Un petit mais vraiment petit bémol accès toilette dans chambre difficile pour personne de forte stature. On reviendra avec grand plaisir.
Hôtel familial très sympathique et sans prétention avec un accueil des plus chaleureux par la propriétaire des lieux. Les chambres sont calmes, la literie en très bon état ou neuve pour certains lits. Il est idéalement situé dans Cauteret pour profiter du centre à pieds ou attraper les oeufs ! Le restaurant est bon également avec un menu unique différent chaque jour. Seule déception sur le petit déjeuner... trop simple et classique pour le prix... on aimerait des fruits frais, des oeufs brouillés, un peu plus de viennoiseries (seulement 1 croissant par personne)... mais dans l'ensemble je vous recommande cet hôtel. Nous y retournerons sans hésiter.
Hotel familial 2 étoiles d'un excellent rapport qualité/prix. Les chambres sont agréables, d'une propreté irréprochable et accueil de grande qualité. Le petit +: gentillesse et convivialité.
Nous avions eu une bonne expérience il y a 2 ans, mais cette fois-ci le séjour s'est mal terminé malheureusement. Nous avons été pris à partie de façon agressive par le fils de la famille au comportement absolument inadmissible. La gendarmerie est intervenue. Nous avons quitté l'hôtel précipitamment. Nous ne recommandons pas ce lieu. Attention, lisez bien le règlement de l'hôtel avant d'y séjourner, les hôteliers sont très à cheval là-dessus. Cordialement.
Nous avons passé cinq nuits dans cet hôtel familiale en DP. Les chambres sont calmes et très agréables, les repas variés et de très bonne qualité. Nous avons énormément apprécié les échanges avec le serveur qui a été de très bons conseils pour nos randonnées. Nous reviendrons car la région est superbe
Hotel bien situé dans le centre, chambres et literies très confortable, bien insonorisées. L'accueil de Violette et de ses fils est très chaleureux, tous sont souriants et efficaces, les repas sont de bonne qualité . Le tout pour un prix tout à fait raisonnable. Je recommande cette adresse sans réserves. Merci Violette pour ces bons moments que nous avons passés la semaine dernière .
Nous avons passé une semaine du nouvel an 2016 formidable dans ce petit hôtel. Proche de tout, chambres parfaitement insonorisées, très spacieuses et propres, salle d'eau avec douche à l'italienne entretenue et nettoyée parfaitement. Demi-pension digne de grands restaurants, petits-déjeuner très copieux. Les propriétaires et leurs enfants sont adorables, la petite serveuse à été formidablement agréable et souriante tout au long de notre séjour. Nous y retournerons et le recommandons.