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HÔTEL

Hôtel restaurant Spa La Robéyère, BW Signature Collection

Hôtel · Embrun (05)

4,2 1119 avis Google
Hôtel restaurant Spa La Robéyère, BW Signature Collection — Hôtel

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À propos de Hôtel restaurant Spa La Robéyère, BW Signature Collection

Chambres élégantes, vue sur la vallée et les montagnes, restaurant luxueux, terrasse et piscine intérieure.

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Avis clients (1119)

Avis Google
4,2
1119 avis
5★627
4★290
3★99
2★56
1★47
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Pierre Barrat Google

Avis sous forme de rapport d'étonnement...pour les points positifs, l'hôtel est bien placé, le cadre est très agréable, l'accueil chaleureux et le service de qualité. En revanche quelle déception concernant la chambre ! Jamais nous n'avons eu une chambre aussi petite dans un établissement de ce standing et surtout il n'y a pas de climatisation pour les chambres de cet étage, ce qui rend les nuits très difficiles en plein été. Le spa est vieillot et sommairement équipé et mériterait d'être refait. En résumé, la déception l'emporte et la 4 ieme étoile nous semble surfaite

Réponse du professionnel : Cher Pierre, Votre appréciation pour notre emplacement privilégié au cœur de la vallée de la Durance, le cadre reposant de notre demeure et la qualité de l'accueil de notre équipe nous touche sincèrement. Un service attentionné est pour nous un essentiel et vos mots sont un magnifique cadeau pour nos collaborateurs. Notre établissement est en effet une ancienne demeure familiale du XVIIIe siècle, et c'est ce caractère historique qui dessine des chambres aux configurations variées, ce qui fait tout son charme. Nous comprenons que la superficie de celle qui vous a été attribuée n'ait pas correspondu à vos attentes. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous solliciter, nous serions ravis de vous orienter vers nos catégories de chambres plus spacieuses, dont certaines sont également équipées de la climatisation pour plus de confort durant la période estivale. Concernant notre espace bien-être, nous sommes navrés que son atmosphère n'ait pas été à votre goût. Nous le concevons comme une invitation à la détente en lien avec notre environnement montagnard, notamment grâce à notre bain nordique extérieur qui offre une expérience unique face aux sommets, très appréciée de nos hôtes, quelle que soit la saison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir une autre facette de La Robéyère et vous faire vivre une expérience qui, nous en sommes convaincus, saura vous réconcilier pleinement avec le charme de notre maison. L’équipe de La Robéyère  04 92 51 90 78
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allison B. Google

Tres bel hôtel de charme a proximité d Embrun. Hôtesses très agréable et souriantes. • Nous avons fait 1 massage duo d 1h30 avec Aline et alexandra c'était au Top!!! Nous avons apprécié l écoute et les petites attentions de chacune. • nous avons été au restaurant également 1 soir: service impeccable. Repas aux linguines très bon et copieux. • le pdj est exquis avec de bons produits locaux comme les pâtes a tartiner les yaourt et jus de fruit. Tout est fait maison. Aussi bien salé que sucré. Le bémol de ce séjour concerne la literie. Notre lit etait beaucoup trop mou, on s enfoncait dedans et le matin mal de dos :/ C'est bien dommage

Réponse du professionnel : Chère Allison, Un grand merci d’avoir partagé vos impressions, nous sommes très heureux que notre établissement vous ait séduit ! Quelle joie de lire que vous avez profité du massage duo avec Aline et Alexandra ! Leur écoute, leur bienveillance et leur professionnalisme incarnent parfaitement la philosophie de bien-être que nous cultivons à La Robéyère. Savoir que vous avez apprécié votre dîner à notre table nous ravit tout particulièrement. Notre chef travaille avec passion des produits frais et locaux pour composer des assiettes généreuses et savoureuses, et votre retour sur les linguines à la crème de pistache lui fera grand plaisir. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes fiers de proposer une sélection de produits locaux et faits maison qui reflètent notre attachement au terroir et notre label "les Hautes Alpes Naturellement". Concernant la literie, nous sommes surpris de votre remarque puisque nous attachons une importance toute particulière à la qualité de nos matelas, régulièrement suivie et contrôlée, précisément parce que le confort de sommeil fait partie des fondamentaux attendus dans un établissement de notre catégorie. Nous allons examiner ce point avec attention afin d'y remédier. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre charmante bâtisse du XVIIIe Siècle. L’équipe de La Robéyère  04 92 51 90 78
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Isabelle FARINA Google

Nous avons passé un agréable séjour, les chambres sont jolies, très propres, et la literie confortable. L'hôtel est tres calme. Un vrai coup de cœur pour la terrasse et sa vue exceptionnelle, la carte propose des plats délicieux et originaux bravo au chef. Sans oublier le petit-déjeuner à base de produits frais et locaux. Le personnel est sympathique.

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Al Rosso Google

Superbe séjour dans cet hôtel. La décoration de la chambre était magnifique, avec un charme vintage très réussi, et la vue était tout simplement idyllique. Mon petit stress habituel concerne toujours le stationnement de ma monture, mais il s'est rapidement envolé en voyant les nombreuses places disponibles ainsi que les autres véhicules déjà présents. Le petit-déjeuner était très agréable, avec un large choix de produits sucrés et salés, le tout accompagné de cette vue à couper le souffle. Une mention spéciale à Yann, présent au petit-déjeuner, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil chaleureux. Seul petit bémol : les coussins étaient un peu trop fermes à mon goût, Mais cela ne gâche en rien la qualité du séjour. Je recommande cet hôtel sans hésitation.

Réponse du professionnel : Cher hôte, C'est un bonheur de lire votre retour si enthousiaste. Merci de souligner la beauté de nos chambres. Elles ont été pensées pour vous offrir un univers sobre et élégant, grâce à une décoration dite « gustavienne », qui nous replonge 200 ans en arrière dans le charme des années 1800. Nous sommes également heureux que le stationnement ait été simple pour vous. Nous sommes conscients que cela peut être un point de stress pour nos hôtes, et nous nous efforçons d'offrir des solutions pratiques à ceux qui nous rendent visite. Votre mention spéciale pour notre petit-déjeuner et l'accueil chaleureux de Yann nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments qui témoignent de l'engagement de toute notre équipe à faire de chaque séjour une expérience mémorable. Nous prenons bonne note de votre retour sur les coussins. Nous apprécions toujours ces observations, car elles nous aident à affiner encore davantage le confort que nous souhaitons offrir à nos hôtes. L’atmosphère de la vallée de la Durance évolue au fil des saisons, nous espérons que vous renouvèlerez l'expérience lors d'un prochain séjour dans les Hautes-Alpes. L’équipe de La Robéyère  04 92 51 90 78
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worldwildtraveluxe Google

Nous sommes partis 2 nuits à l'hôtel La Robeyere. Idéalement situé à l'entrée de la ville, il offre une vue magnifique sur les montagnes alentours. ||** Chambre deluxe|C'est "la plus belle chambre pour un couple. Il n'y a pas de junior suite ou suite. Notre chambre fait dans les 25m2 et est sous voûte. Elle est très charmante et le salon de jardin vue sur la montagne est très agréable. La salle de bain dispose d'une douche et d'une baignoire. Les toilettes sont séparées. On a beaucoup aimé notre chambre n°3, mignonne, cosy et confortable.||** Le Spa Nuxe|On n'a pas essayé les massages mais la partie spa est très agréable entre la piscine intérieure chauffée à 25/26°, le bain nordique vue sur la montagne à 34° et le sauna dans une jolie roulotte. C'est délassant après une journée de marche.||** Les communs de l'hôtel|L'hôtel se situe dans une belle demeure du 18ème siècle. Une terrasse panoramique permet d'avoir une vue pleine sur les montagnes.||** Le restaurant|Pensez à réserver, car bien qu'il soit ni bon ni mauvais, il est pris d'assaut. Il ne restera pas graver dans nos mémoires. Robin est excellent et nous a fait passer une très agréable soirée avec ses explications passionnées des plats proposés par le chef.||L'hôtel La Robeyere offre un très bon rapport qualité prix et le charme d'une vieille bâtisse. C'est un petit quatre étoiles. Le personnel est très gentil. On remercie tout particulièrement Frédéric, qui nous a enlevé une sacrée épine du pied en nous aidant pour la recharge de la Tesla. Sinon on n'aurait pas pu rentrer en Provence !||On reviendra assurément la prochaine fois que nous viendrons à Embrun.

M
Marine P Google

Nous sommes venus 3 jours pour le week end du 8 mai et avons adoré notre séjour. Le personnel est très accueillant, l’hôtel et le cadre sont très beaux, les chambres sont propres. Ils acceptent les chiens, ce qui est un plus pour nous qui aimons voyager avec notre adorable toutou. Ils demandent un supplément pour les chiens, ce qui est normal et nous avons beaucoup apprécié les petites attentions à son égard (un couchage, des gamelles, et un petit sac surprise avec un jouet et une friandise). Le spa et son environnement sont sublimes, et le restaurant est très joli. Nous y avons bien mangé, bien que l’attente ai été un peu longue le soir du 7 mai. Les petits déjeuners sont parfaits. Superbe adresse, dans un cadre exceptionnel. Si nous revenons à Serre Poncon, nous choisirons à nouveau cet hôtel.

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Xavier OUVRARD Google

Un excellent moment au calme dans ce bel établissement avec vue sur les montagnes des Alpes du Sud; Le personnel est aux petits soins. Un magnifique moment avec Robin au salon et en salle de restaurant. Ce monsieur a une grande connaissance des mets et vins de la carte, et tout autant pour l'histoire du domaine et de la région. Un homme charmant et très "Solaire". Je recommande cet établissement

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Marion Miller Google

Un très beau lieu, un accueil au top et des mets délicieux. Quant à la salle de restaurant, elle est magnifique. Note spéciale au gâteau du chef servi au petit déjeuner ce weekend, il était excellent. Nous avons profité du spa, inclus dans la nuitée et c'était très agréable. Vie magnifique depuis le bain nordique. Un très joli lieu pour un beau weekend en amoureux !

Réponse du professionnel : Chère Marion, Nous sommes ravis que notre demeure vous ait offert le cocon romantique et paisible que vous recherchiez pour votre escapade en amoureux. Et quelle joie de lire votre retour sur notre petit déjeuner du week-end ! Nous avons plaisir à proposer et à faire découvrir des produits locaux, comme le fromage de Queyras ou encore nos desserts sucrés. Quant au bain nordique face aux sommets, c'est un privilège que nous ne nous lassons pas de partager avec nos hôtes. Cette vue sur la vallée fait partie de ces petits trésors qui rendent chaque séjour unique. Nous espérons vous revoir pour de nouvelles heures de repos et de délices partagés au cœur de nos magnifiques montagnes. L’équipe de La Robéyère  04 92 51 90 78
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Marine Mouret Google

Nous avons réservé un séjour de deux nuits dans cet hôtel, mais nous avons été confrontés à une série de déceptions. Lors de l’enregistrement à 17 heures, on nous a attribué une chambre. En y entrant, nous avons été consternés de constater qu’elle n’était pas faite. Le lit était sale et défait, la vaisselle utilisée, la poubelle débordait et le linge de bain usagé était étalé en vrac sur le sol. Ce n’est pas acceptable pour un hôtel de ce standing. Nous sommes retournés à la réception pour signaler cette erreur et on nous a attribué une nouvelle chambre. Celle-ci semblait propre au premier abord, mais en y regardant de plus près, nous avons découvert des toiles d’araignées datant d’une époque révolue. Malgré ces désagréments, nous avons décidé d’essayer le restaurant pour le dîner. Encore une fois, ce fut un désastre. On nous a installés à une table et on nous a remis les menus. À notre grande surprise, l’un des menus était un brouillon de leur nouvelle carte, avec des ratures et des corrections visibles. Nous avons signalé cette erreur et on nous a apporté un nouveau menu, nous expliquant qu’ils étaient en plein changement. Encore une fois, c’était un détail désagréable qui ne devrait pas se produire dans un établissement de ce type. Les plats étaient corrects mais rien d’extraordinaire (dessert , un cookie, était dur comme de la brique). Le service était acceptable, mais indigne d’un établissement 4 étoiles. Le personnel était poli et gentil et souriant, mais quelque peu inexpérimentée. Toutefois, dans cette succession de mauvaises expériences, il est bon de noter l’environnement est sublime et que le petit-déjeuner était excellent. Bien garni et varié, avec des produits locaux. Ce fut de tout le séjour le meilleur moment. Nous sommes déçue et malheureusement nous ne recommanderons par cet établissement.

Réponse du professionnel : Chère Marine, C'est avec une attention particulière que nous lisons votre retour. Nous sommes navrés pour la série de situations inhabituelles que vous avez rencontrées. Il y a eu effectivement un malentendu sur l'attribution de la première chambre qui était déjà occupée. Votre signalement nous a permis d'agir immédiatement pour rectifier cette situation. La propreté est un point sur lequel notre personnel d'étage est habituellement très vigilant. Vos remarques sur la seconde chambre et l'expérience vécue au restaurant ont été transmises afin de faire le point en interne. C'est un réconfort de lire que vous avez tout de même apprécié le cadre sublime de notre demeure ainsi que l'excellence de notre petit-déjeuner. Nous sommes ravis que ce moment ait su répondre à vos attentes. En espérant avoir l'opportunité de vous revoir pour vous faire vivre l'escapade sereine et raffinée que vous étiez venue chercher. L’équipe de La Robéyère  04 92 51 90 78
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Margaux Rouillon Google

Je viens régulièrement séjourner à la Robeyere et je suis toujours extrêmement satisfaite de l’accueil, des chambres, de la restauration. L’équipe est d’une extrême gentillesse, le lieu est incroyable, et la cuisine est excellente. Je n’ai jamais été déçue, et c’est d’ailleurs pour cela que je reviens toujours ! Merci infiniment de faire vivre à vos clients ce genre de moments « hors du temps ».

Réponse du professionnel : Chère Margaux, Quelle joie de vous lire, votre fidélité et ces mots si chaleureux nous touchent profondément ! Nous avons à cœur de préserver cette atmosphère si particulière qui fait l'âme de La Robéyère, ce sentiment de parenthèse hors du temps que vous décrivez si justement. C'est grâce à des hôtes comme vous, qui partagent cette sensibilité pour les lieux authentiques, que nous prenons toute la mesure de notre engagement quotidien. Merci infiniment pour votre bienveillance. C’est avec le même sourire que notre équipe vous accueillera pour vos futurs séjours. L’équipe de La Robéyère  04 92 51 90 78
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natripa2024 Google

Nous avons séjourné à l’Hôtel La Robéyère et dans l’ensemble, notre expérience a été très positive. L’établissement est idéalement situé, avec une magnifique terrasse offrant une très belle vue. Les chambres sont confortables, bien aménagées et assez spacieuses. L’accueil est également irréprochable : le personnel est professionnel, disponible et de bon conseil.||Le seul bémol, et non des moindres, concerne le restaurant en période de Noël. Celui-ci est souvent complet avec une clientèle extérieure, ce qui empêche les résidents de réserver une table, que ce soit le midi ou le soir. Pour le soir du réveillon, l'hôtel nous avait demandé si nous dinions sur place ou pas? En arrivant, nous avions voulu réserver pour les autres soirs, nous n'avions pu obtenir qu'une soirée sur la semaine passée.|Les clients de l’hôtel doivent donc se débrouiller pour trouver un restaurant ailleurs. Malgré les recommandations de la réception, plusieurs établissements étaient fermés le dimanche ou les jours fériés, ce qui peut compliquer l’organisation des repas.||En résumé, c’est un très bel hôtel que nous recommandons pour le cadre, le confort et la qualité de l’accueil, mais il serait souhaitable que la priorité soit donnée aux résidents pour l’accès au restaurant, surtout en période de forte affluence.

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Nalvan Google

Personnel très agréable et gentil. Pour le reste, on sent que tout est fait à l'économie pour maximiser la rentabilité du lieu sans porter d'attention sur le confort des clients. Et c'est dommage car cet hôtel a du potentiel... Le point le plus important : la literie est atroce : le matelas qui n'a certainement pas été changé depuis une bonne décénie se creuse énormément au milieu. On dort mal et on se lève avec un mal de dos et plus fatigué que la veille. Pourtant j'ai 30 ans et ne suis pas du genre douillet. Ce n'est pas ce qu'on attend d'un hôtel 4*. Le SPA, heureusement, est compris dans le tarif de la nuitée mais on ressent la même logique d'économie des coûts : l'eau de la piscine principale est froide, la douche chaude ne marche même pas, et c'est tout. Étant donné que la piscine n'est pas praticable on doit se partager le bain nordique 4 places et le sauna (qui sont top) mais étant donné que ce sont les 2 seules prestations acceptables, il suffit qu'il y ait 8 personnes en simultané dans le SPA pour qu'on se retrouve assis avec sa serviette pendant 30 min à prendre une tisane en attendant son tour... Vos clients ne sont pas idiots, respectez-les en investissant un minimum dans la qualité de vos services et ils vous le rendront.

Réponse du professionnel : Cher hôte, Nous prenons connaissance de votre retour et souhaitons tout d’abord souligner vos mots à l’égard de notre équipe, dont la gentillesse et la disponibilité sont effectivement au cœur de notre quotidien. Votre message exprime en revanche une déception marquée sur plusieurs aspects, que nous ne pouvons ignorer. Concernant la literie, nous sommes surpris de votre remarque puisque nous attachons une importance toute particulière à la qualité de nos matelas, régulièrement suivie et contrôlée, précisément parce que le confort de sommeil fait partie des fondamentaux attendus dans un établissement de notre catégorie. S’agissant du spa, quelques précisions s’imposent. Le bain nordique est volontairement limité à quatre personnes par créneau d’une heure. Cette organisation implique une rotation demandée aux clients afin que chacun puisse en profiter dans de bonnes conditions. Le sauna est également accessible durant ce temps. Ce fonctionnement vise justement à préserver la qualité d’usage des installations, même en période d’affluence. Nous prenons néanmoins note de votre perception globale, notamment sur le confort et la gestion des espaces, et votre retour sera partagé avec attention. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de vive voix si vous le souhaitez, et espérons que vous accepterez de considérer ces éléments dans votre appréciation globale de votre séjour. L’équipe de La Robéyère  04 92 51 90 78
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mau ' Google

Un Établissement que je ne peux que le recommander ! Très bien accueilli par un personnel aux petits soins et vraiment professionnel, nous avons mangé le soir au restaurant où nous nous sommes régalés, et encore une fois le personnel fut impeccable. Nous avons bien dormi malgré des voisins de chambre assez bruyant, Et le petit déjeuner était copieux et super. Merci pour ce séjour

L
Laurette Le nevé Google

Grosse déception des notre arrivée dans l'hôtel, le spa n'est pas adapté au nombre de personnes ayant réservé ( le personnel nous demande de sortir du bain nordique au bout de 30 mn). Douches qui ne fonctionnent pas vraiment. Une fois dans la chambre, nous tombons sur une grosse punaise au beau milieu de notre lit..avec en bonus une literie tachée et une absence d' allaise. Assez surprenant pour un service 4 étoiles. Après avoir appelé la réception, nous avons été obligé de nous y rendre car pas de réaction.. On minimise notre demande en nous offrant un verre. Très déçus par le manque de considération. De plus la chambre n'est pas bien insonorisée ( aspirateur à 9h et portes qui claquent.) Nous avons tout de même passé un moment très agréable au restaurant, plats délicieux et superbe petit déjeuner. Merci à la personne qui gère le restaurant le soir qui a tout fait pour que nous passions une agréable soirée.

Réponse du professionnel : Chère Laurette, Votre retour a retenu toute notre attention. Le cadre enchanteur de notre espace bien-être avait pour but de vous offrir un moment de détente inoubliable. Votre remarque concernant l'organisation du spa et le fonctionnement des douches a été prise en compte, et nous travaillons activement à améliorer ces aspects pour garantir un moment de relaxation optimal pour tous nos hôtes. Votre observation concernant la propreté de la chambre est prise très au sérieux. Nous avons déjà alerté notre équipe de ménage afin qu'une attention particulière soit portée à ces points. Nous sommes désolés que votre demande ait nécessité un déplacement à la réception, et nous nous engageons à renforcer notre réactivité pour anticiper vos besoins. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez apprécié notre restaurant. Notre chef et son équipe s'efforcent de vous offrir des plats délicieux avec des produits locaux et frais, et nous transmettrons vos chaleureux compliments à l’équipe en cuisine. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir et vous proposer une expérience digne de vos attentes. L’équipe de La Robéyère  04 92 51 90 78
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GALLET Sandy Google

Très bel hotel, avec une apparance d’ancienne batisse très jolie. Plusieurs parking, ce qui est bien et qui facilite l’accès selon où se trouve notre chambre. Très bel acceuil par la réceptionniste au moment de notre arrivée avec toutes les infos nécessaires au séjour. Nous avons même bénéficié d’un surclassement, merci aux équipes pour cela. Belle surprise également car nous avons appris que l’accès d’1h au spa était compris dans le prix de la chambre (piscine interieure chauffée/sauna/bain nordique), une super surprise ! Et c’était très agréable et propre. Ce qui lui donne aussi un tres bon rapport qualité prix. La chambre était parfaite, propre, et une belle vue sur les montagnes, et wc séparé de la salle de bain. (Seul petit bémol, et possible amélioration, peut être changer l’armoire en bois, car le bois travaille et craque la nuit🤣pour pallier à ça nous l’avions laisser ouverte) Le petit dejeuner est à 20€, et vaut son prix, il y a de tout, des produits locaux et tout était excellent. La salle de restaurant est très belle et a beaucoup de cachet. Et enfin emplacement idéal à 1h de Vars donc proche des stations et domaine skiable. Nous étions tellement contents et biens que nous avons prolongé notre séjour d’une nuit 😊 Merci pour tout Et si vous êtes dans le coin, n’hésitez pas à aller dans cet hotel😁!

Réponse du professionnel : Chère Sandy, Quel bonheur de découvrir votre avis et de savoir que votre séjour parmi nous a été une véritable réussite ! Nous sommes heureux que l'attention particulière qui vous a été réservée et l'accès au spa aient été de belles surprises pour vous. Notre bain nordique extérieur avec vue sur les montagnes enneigées est en effet un des joyaux de notre établissement. Concernant l’armoire en bois, nous prenons bonne note de votre suggestion. Les charmes d’une demeure historique apportent parfois leurs petites particularités ;) N’hésitez pas à nous rendre visite lors de votre prochaine escapade dans notre région. L’équipe de La Robéyère  04 92 51 90 78
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Coralie Bouvet Google

Très beau séjour pour le nouvel an ! Très beau cadre, accueil toujours aussi chaleureux et sympathique, cuisine raffinée aussi beau que bon. Soins très agréables. Sauna et bain nordique avec une vue dont on ne peux se lasser. merci à toute l'équipe.

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Laura Boudier Angeli Google

Une séjour toujours aussi idyllique ! Voilà 4 années que nous venons et ne sommes jamais déçus ! Chambre spacieuse, repas et petit déjeuner au top avec des produits locaux et faits maison, vue apaisante sur les montagnes enneigées, spa nordique avec vue, massages avec les produits Nuxe, tout était parfait merci !!

Réponse du professionnel : Chère Laura, Quelle joie de vous retrouver fidèle à La Robéyère pour la quatrième année consécutive ! Nous sommes enchantés que chaque aspect de votre séjour ait contribué à cette expérience "idyllique" : les chambres confortables, notre cuisine mettant à l'honneur les produits du terroir, et bien sûr notre bain nordique offrant ce panorama exceptionnel sur les sommets enneigés. Les massages avec les produits Nuxe sont effectivement une parenthèse de bien-être très appréciée après une journée en montagne. Au plaisir de vous accueillir pour une cinquième année consécutive ! L'équipe de La Robéyère 04 92 51 90 78
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Lara Mourrut Google

Merveilleux séjour à l'hôtel La Robeyere a l'occasion de notre anniversaire de mariage. Toute l'équipe est très attentionnée, l'hôtel très agréable, les chambres élégantes. La vue est très sympathique. Le petit déjeuner est merveilleux, mais surtout..... Le restaurant est incroyable... La beauté de la salle nous met déjà dans l'ambiance, la qualité du repas/des plats est impressionnante. Bravo au chef ! Merci beaucoup pour cette expérience qui nous a transporté hors de notre quotidien.

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Karyne Bourdaud Google

On frôle la perfection. Chambre et salle de bain petites mais fonctionnelles et surtout très propres. Literie trop souple (à notre goût). Salle de restaurant spacieuse et joliment décorée. Dîner et petit déjeuner délicieux. Personnel adorable. Mention spéciale à notre serveuse/sommelière du soir. Et enfin massages hyper relaxants au spa Nuxe par deux belles personnes très attentives à nos besoins.

Réponse du professionnel : Chère Karyne, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience et des jolies photos ! Nous sommes ravis que la propreté de la chambre et son agencement fonctionnel aient été à la hauteur de vos attentes, même si sa superficie et la souplesse de la literie n’ont pas entièrement répondu à vos préférences. Notre demeure du 18e siècle propose en effet des chambres de tailles variées, c’est ce caractère atypique qui forge son authenticité. Lors d'une prochaine réservation, n'hésitez pas à nous contacter en amont afin de vous aider à choisir la chambre idéale pour vous ! Vos éloges sur notre salle de restaurant, où décoration raffinée et délicieux repas se conjuguent, font chaud au cœur de l'équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre votre mention spéciale à notre sommelière, qui sera ravie de savoir qu'elle a contribué à votre agrément. Ce serait un plaisir de vous revoir à La Robéyère, peut-être pour un nouveau massage relaxant au Spa Nuxe ? L’équipe de La Robéyère  04 92 51 90 78
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murielg217 Google

Nous avons séjourné dans cet établissement durant le réveillon |Le personnel est très agréable et attentionné la restauration est au top principalement le dîner du réveillon digne d un semi gastronomique |Malgré tout cher pour une soirée dansante l animation n était pas top débuter la soirée par un slow ! Et 1 verre de champagne même l eau minérale est payante. Le spa est son personnel est exceptionnel les massages sont très bien.|Nous comprenons que l entretien d un site ancien et classe reste compliqué mais une odeur de remontée dégoût dans les sanitaires du restaurant et dans la chambre est désagréable.

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Léa THIB Google

Nous avons été conquis par notre séjour à la Robeyère. Nous avons apprécié la chambre confortable avec une jolie vue sur les montagnes, un spa très bien équipé, propre et relaxant, une restauration généreuse, savoureuse et équilibrée du petit déjeuner au dîner. Merci à tout le personnel souriant, agréable et disponible qui a apporté beaucoup de sérénité à notre séjour. Nous reviendrons avec plaisir !

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Romy Montana Google

Incroyable week-end qui nous a permis de nous reposer un vrai dépaysement. Un personnel aux petits soins très agréables nous accueillant toujours avec un grand sourire. Notre chambre était parfaite il manquerait peut-être un mini frigo mais c'est un détail.... La partie spa nous a convaincu aussi surtout le bain nordique qui était très agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir sans hésiter !!

Réponse du professionnel : Chère Romy, Quelle joie de lire votre commentaire si enthousiaste sur votre séjour parmi nous ! Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes de dépaysement et de repos. Notre équipe met un point d'honneur à accueillir chaque hôte avec bienveillance et attention, et nous leur transmettrons avec plaisir vos compliments sur leur disponibilité. Concernant votre suggestion d'ajouter un mini-frigo dans la chambre, nous prenons bonne note de cette remarque. Nous sommes également heureux que notre espace bien-être ait contribué à votre satisfaction. Le bain nordique offre effectivement une expérience unique avec sa vue imprenable sur les montagnes des Hautes-Alpes, particulièrement appréciable après une journée de découverte de notre belle région. Lire que vous reviendrez nous voir ne pouvait pas nous faire plus plaisir, alors à très bientôt ! L'équipe de La Robéyère 04 92 51 90 78
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Léa Nardin Google

Avis mitigé Accueil déplorable par, ce que j'imagine être, la manager de l'hôtel, avec un manque d'envie de trouver des solutions. En revanche, je tiens à préciser que le reste du personnel était absolument parfait - tres sympathique et professionnel ! La chambre était plutôt agréable, grande et calme. Nous n'avons pas aimé le spa - la piscine était froide ; le bain Nordique pas très propre. D'ailleurs aucune consigne n'est donné sur les conditions d'hygiène - les gens ne se douchent pas forcément avant de se baigner après avoir été dans le sauna. L'absence de savon dans les douches ne l'encourage pas non plus. Il faut aussi reserver le spa, ce qui peut être pratique pour que que ce ne soit pas trop surchargé, mais ce qui ajoute dans notre cas une contrainte supplementaire dans l'organisation de sa journée quand on veut se promener et randonner Le restaurant est à fuir, mais l'espace bar est très agréable. L'emplacement de l'hôtel est tres bien, avec un joli panorama, proche du centre ville, du lac et de magnifiques randonnées

Réponse du professionnel : Chère Léa, Il est dommage de lire que vous repartez avec un tel sentiment mitigé à la suite de votre séjour. Nous sommes surpris de votre retour concernant l'accueil qui vous a été réservé. Notre philosophie repose justement sur la recherche de solutions adaptées aux besoins de chacun. Nous prenons au sérieux vos remarques quant à l'organisation de notre Spa Nuxe et allons renforcer les rappels d'hygiène pour garantir à tous nos hôtes une expérience optimale. La direction a eu l’occasion d’échanger avec vous personnellement lors de votre départ, au sujet d’une nuit que vous aviez jugée difficile. Une compensation vous a alors été accordée, et notre échange ne laissait pas présager un tel ressenti. Si vous décidez de nous accorder une seconde chance, nous vous garantissons une expérience à la hauteur de notre réputation. L'équipe du BW Château La Robéyère 04 92 51 90 78
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Elise Google

Le spa est très propre et offre un bain nordique bien chaud et un sauna avec une belle vue sur les montagnes. La terrasse de l’hôtel est aussi très agréable pour prendre un verre en profitant de la vue. L’intérieur du restaurant est très beau avec les voûtes et la cheminée.

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Guillaume Monti Google

Avis mitigé : Points positifs => Magnifique complexe avec un certain charme, surtout le soir avec le château éclairé ! Personnel aimable et bienveillant Très belle vue sur la vallée Le petit-déjeuner était parfait, et le buffet avait pas mal de choix avec pleins de produits frais et locaux, c'est un gros plus pour moi ! Bon parking refait à neuf et accès facile au centre ville Il manque peut-être une horloge à l'extérieur du SPA pour qu'on puisse voir l'heure/le temps restant quand on est dans le jacuzzi/sauna Points négatifs => Toutefois je trouve les chambres assez décevantes pour ma part (chambre 201) : - très peu voire aucune pression dans la douche le matin, alors que le soir tout allait bien (c.f. vidéo) - je me suis réveillé avec le dos et cou cassés : en cause, les lits s'affaissent au milieu comme le montre la photo - avoir mis un ressort pour que la porte des WC se referme tout le temps, c'est diabolique - le rouleau de papier toilette qu'on se prend dans l'épaule lorsqu'on s'affaire à la tâche... - pas de mini-bar/frigo, embêtant quand on a de la nourriture à conserver au frais - la douche d'eau chaude dans le SPA ne marchait pas, autant dire qu'on n'a pas pu se nettoyer avant de rentrer dans l'espace SPA, pas ouf - piscine apparemment pas trop chauffée

Réponse du professionnel : Cher Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre cadre unique, le panorama sur la vallée de la Durance, et la bienveillance de notre équipe. Nous sommes également ravis que notre petit-déjeuner, conçu avec des produits frais et locaux, ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre chambre, nous regrettons de lire les difficultés rencontrées. En ce qui concerne la pression de l'eau, avez-vous fait part de cet élément sur place à la réception ? Notre équipe est toujours disponible pour intervenir directement. Quant à la piscine intérieure, celle-ci est pourtant chauffée à une température de 29°C, cette information est visible à l'entrée du bassin. Nous comprenons que les conditions climatiques puissent affecter le ressenti de la température de l'eau. Vos différentes suggestions ont bien été prises en compte afin d'améliorer toujours plus le confort de nos hôtes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience qui réponde pleinement à vos attentes, sous le ciel pur des Hautes-Alpes. L'équipe du BW Château La Robéyère 04 92 51 90 78
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Vanessa Google

Très agréable moment pour ce brunch du dimanche et le SPA. Le cadre est enchanteur avec ses arbres, cette vue. Le Brunch était parfait, qualité des plats. Le personnel du SPA a été très sympathique.

Réponse du professionnel : Chère Vanessa, Quelle joie de lire votre témoignage ! La Robéyère bénéficie en effet d'un cadre exceptionnel, entouré des magnifiques paysages des Hautes-Alpes. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de notre brunch dominical et de notre espace bien-être. Il est tout aussi réjouissant de savoir que vous avez été accueillie chaleureusement par notre personnel du spa. Notre espace détente est une véritable oasis de bien-être, et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter pleinement. Au plaisir de vous accueillir pour d'autres instants de détente et de gourmandise, L'équipe du BW Château La Robéyère 04 92 51 90 78

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