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HÔTEL

Logis Hôtel de la Mairie

Hôtel · Embrun (05)

4,1 598 avis Google
Logis Hôtel de la Mairie — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Logis Hôtel de la Mairie

Hôtel chaleureux, restaurant simple, chambres conviviales avec télévision à écran plat et Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (598)

Avis Google
4,1
598 avis
5★318
4★149
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1★34
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Sabine Google

Nous avons eut un très très bon accueil, avec des explications claires, très chaleureux. Chambre calme, literie très bien. Le petit déjeuner était vraiment top équilibré et gourmand ! Ça change des gros buffets. Bonne adresse

Réponse du professionnel : Chère Sabine, Quel plaisir de découvrir votre retour si chaleureux ! Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'atmosphère de notre hôtel et le confort de votre chambre. Votre appréciation pour notre petit-déjeuner servi à table nous touche particulièrement. Nous avons en effet à cœur de proposer une expérience authentique avec des produits artisanaux tels que confitures, charcuteries, fromages pour bien commencer la journée dans les Hautes-Alpes. Nous espérons que notre emplacement au cœur du centre historique vous a permis de profiter pleinement du charme d'Embrun. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade. Isabelle CHEVALLIER Assistante de Direction Hôtel de La Mairie 04 92 43 20 65
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Arnaud Leclercq Google

Nous avions eu l’occasion d’échanger, le jour du marché, avec Emmanuelle, la gérante du restaurante, très sympathique…nous lui avions promis de venir nous restaurer ce lundi Très bon acceuil et service par Théo P Nous avons beaucoup apprécié la délicieuse « truite au rizzoto », fondant en bouche Truite concoctée par le chef cuisine maison, Nous reviendrons à coup sûr À recommander cette très bonne adresse Merci Emmanuelle Bonne saison estivale Arnaud, Cécile

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Arnaud chauvin Google

J’ai partagé mon avis à la gentille serveuse avant de le partager ici. J’adore ce lieu chaleureux ou l’on boit des thés plutôt rares. Mais hier, notre petit déjeuner nous a laissé un goût amer de thé trop infusé, trop long a etre servis et trop chargés en thé. Pour un pasionné de thé ,faudra repasser un jour où l’orgueille du jeune barman tout vêtu de noir aura compris qu’il peut être bien plus classe avec beaucoup moîs d'égo qui le rend limite méprisant. 2 thés amers un café crème 2 pains au chocolat un croissant délicieux pour 15€ tout même. Les professionnels du tourismes disent que les vacanciers consomme moins. Bizarre, non ?

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons toutefois à attirer votre attention sur le fait que vous n'avez pas séjourné à l'Hôtel de La Mairie, mais fréquenté le Grand Salon. Il s'agit d'un établissement indépendant, avec des propriétaires et une équipe de gestion distincts de ceux de l'hôtel. Nous vous invitons à adresser votre retour directement sur la page du Grand Salon afin que vos remarques soient prises en compte. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que cette clarification vous sera utile. Anthony BOURIN et Isabelle CHEVALLIER Assistants de Direction Hôtel de La Mairie 04 92 43 20 65
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Lydie Rousset Google

Hôtel situé dans une ruelle, difficile d'y accéder pour décharger les bagages. Places de parking à proximité de l'hôtel. Chambre sans clim ni ventilateur sous les toits,face à un bâtiment. Nous avons dû payer une taxe de séjour malgré une Smartbox que l'on nous avait offert ( normalement comprise dedans) . La chambre était mignonne mais un peu déçu par les prestations.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel de la Mairie. Votre retour est précieux pour nous, et nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Notre établissement a en effet le privilège d'être niché au cœur du centre historique d'Embrun, dans une zone piétonne qui fait toute son authenticité. Cette situation exceptionnelle, idéale pour flâner et profiter de l'animation de notre « petite Nice des Alpes », implique une accessibilité différente, ce qui est le compromis pour un séjour au plus près de la vie locale. Nos chambres ne sont effectivement pas équipées de la climatisation, les températures caniculaires étant plutôt rares dans nos montagnes. Chaque chambre de notre établissement a un charme unique, et certaines offrent même une magnifique vue sur les montagnes. Pour votre confort futur, nous vous invitons à réserver directement afin de nous faire part de vos préférences. Nous regrettons également la confusion concernant la taxe de séjour avec votre Smartbox. Il est important de noter que cette taxe est systématiquement perçue sur place, indépendamment du type de réservation. Enfin, nous espérons que vous avez tout de même pu apprécier le charme de notre décor et profiter de l'accueil familial qui fait notre réputation. Si vous revenez dans les Hautes-Alpes, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus proche de vos attentes. Anthony BOURIN et Isabelle CHEVALLIER Assistants de Direction Hôtel de La Mairie 04 92 43 20 65
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Patrick Baude Google

Accueil chaleureux, petit déjeuner copieux, emplacement central mais calme avec parking public à proximité

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Alexandra Spychala Google

Très belle chambre. Vue sur la place. Je laisse 5 étoiles car nous en gardons un beau souvenir. Maintenant je trouve que pour 12,50 € le petit-déjeuner c'est un peu cher pour la quantité qui nous est servi. Je m'attendais plus un buffet 🤷🏻‍♀️. Nous avons durant notre parcours dormi dans des hôtels différents et c'est le seul qui rationnes ses petits-déjeuners c'est dommage. Par contre il est très bien situé au cœur du quartier piéton. Restaurant et bar a proximité.

Réponse du professionnel : Chère Alexandra, Un immense merci pour avoir pris le temps de partager ce beau souvenir de votre passage à Embrun. Merci également pour vos jolies photos partagées, elles illustrent parfaitement l'ambiance de votre séjour ! Quel plaisir de lire que vous avez apprécié le charme de votre chambre et la vue sur la place de notre centre historique ! C'est vrai que notre emplacement au cœur de la « petite Nice des Alpes » est idéal pour s'imprégner de l'atmosphère locale. Nous lisons avec attention votre retour sur le petit-déjeuner. Nous avons fait le choix de produits sélectionnés avec soin: confitures artisanales, charcuterie et fromages labellisés "Produits des Hautes-Alpes" qui reflètent notre attachement aux produits locaux. Nous aurions aimé savoir ce qu'il vous a manqué afin de pouvoir répondre à vos attentes. Nous sommes heureux de ce beau souvenir et espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'une prochaine escapade dans notre région. Anthony BOURIN et Isabelle CHEVALLIER Assistants de Direction Hôtel de La Mairie 04 92 43 20 65
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anneconde Google

Chambre confortable et petit déjeuner copieux pour cet hôtel plein centre ville mais néanmoins calme. Nous y avons été accueillis très chaleureusement. Un parking public est disponible à proximité.

A
Anne Baude Google

Chambre confortable et petit déjeuner copieux pour cet hôtel plein centre ville mais néanmoins calme. Nous y avons été accueillis très chaleureusement. Un parking public est disponible à proximité.

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Marc Cais Google

Merci bcp pour la qualité de votre accueil, l'hôtel de la Mairie , son bel emplacement historique, sa terrasse sur la grande place, son restaurant et son chef, vraiment une belle adresse à découvrir ou redécouvrir... Belle nouvelle saison à la Nouvelle Équipe !

M
Marushka LABORDE DONSKOFF Google

Nous séjournons dans cet hôtel chaque année afin de profiter de sa proximité avec la famille et c’est toujours un plaisir d’y revenir. Nous sommes toujours bien accueillis par le personnel. Pour cette fois, nous avons majoritairement été accompagné par Anthony qui s'est assuré de notre confort. Il a été d'une très grande aide notamment sur ses recommandations d'activités et de restaurants aux alentours, très sympathique et à l'écoute au moindre problème.

Réponse du professionnel : Chère Marushka, Votre fidélité année après année est un véritable cadeau pour toute notre équipe ! Savoir que vous choisissez l'Hôtel de la Mairie pour vos retrouvailles familiales nous touche beaucoup. C'est exactement cette ambiance conviviale et cet esprit familial que nous souhaitons cultiver. Nous sommes heureux d'apprendre que nos conseils et nos attentions ont contribué à rendre votre séjour aussi agréable. L'accompagnement de nos hôtes et le partage de nos bonnes adresses font partie de l'accueil chaleureux qui nous tient tant à cœur. Nous sommes impatients de vous retrouver l'année prochaine dans notre centre historique pour de beaux moments en famille. Anthony BOURIN et Isabelle CHEVALLIER Assistants de Direction Hôtel de La Mairie 04 92 43 20 65
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Lise P Google

Hôtel bien placé, personnel sympathique. La chambre n’est pas conforme aux photos vues mais surtout elle est très mal isolées… Ce matin, je regarde la télé avec mon voisin de chambre…

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis que notre emplacement au cœur du centre historique d’Embrun et l’accueil chaleureux de notre équipe aient su vous séduire. Nous prenons en considération vos autres remarques concernant l'isolation phonique de la chambre et sommes navrés que cela ait pu perturber votre matinée. Notre hôtel occupe un bâtiment historique du centre d’Embrun. Nos chambres ont été conçues afin de s’adapter parfaitement à cette architecture : elles sont toutes uniques et donnent sur différents espaces : petite ruelle calme ou encore place animée par la vie locale. Nous proposons plusieurs types de chambres de tailles variées. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à communiquer avec nous, nous serons ravis de vous conseiller celle qui vous conviendra le mieux. En espérant que ce séjour à Embrun a été l'occasion de vous rendre sur les pistes et d'apprécier les Hautes Alpes enneigées. Anthony BOURIN et Isabelle CHEVALLIER Assistants de Direction Hôtel de La Mairie 04 92 43 20 65
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Anais De abreu Google

Le personnel est d’une gentillesse et au petit soin pour les clients. Hotel très bien situé et stationnement gratuit à proximité.

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Alexandra Tagliavacche Google

Très belle chambre, un peu petite mais parfaitement fonctionnelle, avec une jolie vue sur la place. La literie était excellente, nous avons passé une très bonne nuit. Le personnel était vraiment remarquable : très gentil, accueillant et toujours disponible. Le clou du séjour a été le petit-déjeuner : copieux, délicieux, un vrai régal ! Une expérience très agréable, je recommande sans hésiter.

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Michel FREUND Google

Hôtel très bien placé comme le suggère son nom, en plein centre. Personnel très sympa, hôtel bien chauffé, Bon petit déjeuner individuel avec 2 viennoiseries et du pain, 1 salade de fruits, 1 yaourt avec des graines et un peu de jambon cuit et du fromage. Chambre un peu petite ainsi que la télé mais vraiment pas grave. Tout est vraiment ok. Dommage qu'ils ne fassent plus restaurant. Si vous y allez pour nouvel an prévoyez de réserver les restaurants les 31 et 1er. Bel endroit pour marcher.

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Laure Mijic Google

Super endroit où nous avons un goûter au petit soin ils ont un chocolat à tomber par terre et ce jour l'ail y avait aussi un dessert au citron qui été une tuerie j'ai hâte d'y retourner dès que je retourne chez mes parents. L'accueil en plus est très agréable surtout n'hésitez pas à y aller pour vous régaler.

Réponse du professionnel : Chère Laure, Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez ressenti cette atmosphère chaleureuse que nous nous efforçons de créer. L'art de recevoir est pour nous essentiel, au même titre que la qualité d'un bon chocolat. Vous serez toujours la bienvenue, que ce soit pour une douce pause chocolatée, ou tout simplement prendre le temps de profiter de la vue montagne dès que vous repasserez voir vos parents. Anthony BOURIN et Isabelle CHEVALLIER Assistants de Direction Hôtel de La Mairie 04 92 43 20 65
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Fanny Leroy Google

Nous avons réservé le 24 décembre au dernier moment et avons été agréablement surpris. Un accueil adorable, une petite chambre très propre et un petit déjeuner complet dans une ambiance chaleureuse. Parfait pour une nuit

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Magali PINENQ Google

Hotel idéalement situé au coeur d'Embrun. Chambres spacieuses et confortables… Petit déj copieux Accueil chaleureux, à l'écoute Je recommande !!

Réponse du professionnel : Chère Magali, C’est avec beaucoup de plaisir et de reconnaissance que nous prenons connaissance de votre témoignage. Nous sommes effectivement situés en plein centre historique de la ville d'Embrun, un joli coin où nous avons la joie de vous accueillir avec sympathie au quotidien. Toutes nos chambres bénéficient d'une décoration moderne et d'un aménagement optimisé selon leur taille, nous sommes plus que ravis que vous ayez trouvé la vôtre à votre goût ! Notre petit-déjeuner fait souvent l'unanimité, en particulier nos produits artisanaux : confitures, charcuterie et fromages labellisés « Produits des Hautes Alpes ». Je suis ravie qu'il vous ait marqué vous aussi. En espérant que nous nous reverrons très bientôt, Anthony BOURIN et Isabelle CHEVALLIER Assistants de Direction Hôtel de La Mairie 04 92 43 20 65
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Marie Cockx Google

Hôtel vieillot mais sympathique, personnel à la réception très attentionné et gentil. Par contre le petit déjeuner est très maigre, de plus on nous a indiqué que nous pouvions nous installer où nous voulons sauf que dix minutes plus tard on vient nous dire de changer de salle alors qu’un autre couple mange dans cette plus belle salle. Café d’une vieille machine qui n’est pas le même que pour les clients du restaurant, pas de choix dans les viennoiseries et très peu de quantité, je vous conseille de ne pas prendre leur petit déjeuner et d’aller ailleurs, ce qui est dommage.

Réponse du professionnel : Chère Marie, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions après votre séjour à l’Hôtel de la Mairie. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le charme de notre établissement et l'attention de notre personnel à la réception. Concernant votre expérience au petit-déjeuner, nous ne pouvons vous laisser discréditer la qualité des produits que nous proposons. Nous sommes néanmoins attentifs à votre ressenti sur le changement de salle, qui semble avoir créé un malentendu. Nos équipes organisent parfois la répartition des espaces en fonction de différents paramètres, mais la communication aurait pu être plus claire. Embrun est une ville où il fait bon vivre, et notre hôtel, bien qu'ayant son caractère authentique se situe idéalement comme en témoigne votre excellente note sur l'emplacement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir d'autres facettes de notre établissement. Anthony BOURIN et Isabelle CHEVALLIER Assistants de Direction Hôtel de La Mairie 04 92 43 20 65
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E.M.Gabriel Chiesa Google

L'hôtel n'est pas mal (vieillot, chambres petites, un peu sombres : fenêtres donnant sur un mur tres proche; prix abusifs mais la ville étant pleine on comprend) mais un réceptionniste extrêmement désagréable au comportement inacceptable. Le 2 août 25, alors que je venais de réserver au téléphone pour 2 nuits dont une incertaine, en lui donnant toutes mes coordonnées y compris bancaires, il m'a fait attendre au comptoir 7 (SEPT) minutes, sans un geste ni une excuse, car il était au téléphone. Une fois raccroché, il m'annonce qu'il vient de donner ma 2eme nuit a quelqu'un d'autre. Je proteste avec insistance, il refuse alors de me donner ma chambre et téléphone à sa collègue pour venir traiter ma réservation. Celle-ci arrive UNE HEURE PLUS TARD et reprend toutes mes coordonnées car le 1er receptionniste n'avait tout simplement pas enregistré ma réservation. Ce type totalement incapable et incompétent n'a surtout aucun sens du service, du commerce ni du client. J'ai perdu toute ma soirée et le plaisir de ma visite. Si vous êtes en voiture, preferez l'HOTEL DU LAC, moins cher, bonne table, et dont le personnel est efficace, courtois, attentif. C'est ce que j'ai fait le lendemain. Avis au propriétaire de l'hôtel : donnez un autre poste a ce réceptionniste, il est d'une suffisance, aigreur et agressivité que je n'ai jamais rencontrées de ma vie, et je pense avoir visité au moins 300 hôtels. Quand je lui ai rappelé la maxime "le client est roi" il m'a répondu "je refuse que vous me parliez comme ça, vous me prenez donc pour votre valet ou votre bouffon?". Un cas quasi-pathologique qui peut detruire une belle affaire en quelques semaines

Réponse du professionnel : Bonjour Gabriel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente. L'Hôtel de la Mairie, avec son charme traditionnel, est situé en plein cœur d'Embrun, offrant un accès privilégié à la ville. Nous comprenons que l'agencement de certaines chambres puisse ne pas correspondre à tous, et nous travaillons continuellement pour améliorer cette perception. En ce qui concerne votre interaction avec notre réceptionniste, je suis surpris de lire votre expérience. Nos réceptionnistes sont formés pour offrir un accueil chaleureux, ce qui est généralement apprécié par nos hôtes. Les imprévus peuvent survenir, surtout pendant les périodes de forte affluence. Nous nous assurons constamment que nos équipes reflètent notre engagement envers l'hospitalité et le service. Pour votre prochaine visite à Embrun, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préférences et besoins spécifiques. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir l'expérience que vous méritez. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour, et espérons que vous avez pu profiter du reste de votre séjour dans notre belle région. Anthony BOURIN et Isabelle CHEVALLIER Assistants de Direction Hôtel de La Mairie
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Mila Hennessy Google

Notre séjour s’est globalement bien passé, cependant nous avons trouvé que l’odeur de la chambre était désagréable car en rentrant nous avons trouvé que ça sentait le renfermé et l’humidité. Ensuite les petits déjeunés étaient bons mais pas assez variés, surtout si on reste dans cet hôtel plusieurs jours… L’emplacement reste intéressant et nous avons apprécié le fait de ne pas entendre les bruits de la ville de notre chambre.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience à l'Hôtel de la Mairie. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant l'odeur dans la chambre. Bien que cela ne soit pas représentatif de nos normes, nous allons investiguer pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous tenons à vous assurer que les produits proposés sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité. Nous prenons en note votre remarque sur la variété et ferons de notre mieux pour enrichir notre offre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau, afin de vous offrir une expérience plus en adéquation avec vos attentes. Anthony BOURIN et Isabelle CHEVALLIER Assistants de Direction Hôtel de La Mairie 04 92 43 20 65
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celia forti Google

Mise à part l’emplacement (que l’on paye extrêmement cher) et le réceptionniste, l’hôtel est très décevant et non conforme aux photos. Chambre vieillotte, pas de climatisation (à part un mini ventilateur qui fonctionne à peine), mur avec des énormes fissures, salle de bain et toilette minuscules, pommeau de douche à hauteur d’un enfant de 8 ans, température de l’eau non constante, odeurs désagréables fort présentes et j’en passe….. Passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel de la Mairie. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement, situé au cœur d'Embrun, offre effectivement un emplacement privilégié, idéal pour explorer notre charmante « Nice des Alpes ». Nous nous efforçons de conserver le charme authentique de notre hôtel, et je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas apprécié certains aspects de votre chambre. Nous veillons effectivement à la propreté et au confort de nos hôtes. En ce qui concerne les odeurs, cela ne représente en aucun cas la norme de notre établissement. Nous allons enquêter pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Quant à notre accueil, je suis ravi de lire que l'un de nos réceptionnistes a su vous satisfaire. Notre équipe dévouée met tout en œuvre pour offrir un service chaleureux et convivial à chaque visiteur. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus en accord avec nos standards de qualité et vos attentes. Anthony BOURIN et Isabelle CHEVALLIER Assistants de Direction Hôtel de La Mairie 04 92 43 20 65
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Cedric Ghizzo Google

Bel établissement, très propre et bien entretenu. Nous sommes bien accueilli aussi bien à l’hôtel qu’au restaurant. Une carte sympa avec une belle cuisine et des desserts maisons. Le petit déjeuner est également très bien.

Réponse du professionnel : Cher Cedric, Votre retour enthousiaste nous comble de joie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'entretien de notre établissement, des aspects sur lesquels nous mettons un point d'honneur au quotidien. Il est gratifiant de lire que l'accueil, tant à l'hôtel qu'au restaurant, a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce de créer une atmosphère chaleureuse pour tous nos hôtes. Vos compliments sur notre carte et nos desserts maison touchent particulièrement notre chef. Il sélectionne avec soin des produits locaux pour vous offrir une expérience gustative authentique. Enfin, nous sommes heureux que le petit-déjeuner ait également su vous satisfaire. C'est pour nous un moment important pour bien commencer la journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Embrun ! Anthony BOURIN et Isabelle CHEVALLIER Assistants de Direction Hôtel de La Mairie 04 92 43 20 65
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Sylvie Z (Oskar13) Google

Hôtel désuet, chambre avec vue sur un mur. Ventilateur. Odeur imprégnée de tabac dans la chambre (merci les fumeurs!) cependant, propreté irréprochable, hôtel bien entretenu avec un joli parquet. Équipe Formidable : efficace, prévenante, toujours souriante. Les repas et le petit déjeuner servis par le restaurant qui jouxte l’hôtel sont très bon et d’une grande fraîcheur, avec mention spéciale pour le petit déjeuner. Au final, sûrement une très belle adresse à Embrun.

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Andre Patou Google

Un court sejour de 3 nuits au cœur d'Embrun , dans cet hôtel cosy à l'acceuil excellent ( merci encore à Anthony et sa collègue pour leurs attentions particulières ) . Vous serez sur une place pietonne qui acceuille le marché le mercredi matin. Ambiance tres agreable avec les terrasses des différents établissements situés tout autour de la place. Aucune gêne même tardive , tout est suffisamment insonorisé pour bien dormir , même si vos fenêtres donnent sur la place. Petit déjeuner tres agréable, pris dans une salle récemment rénovée. Le restaurant et l'hotel sont dissociés depuis peu , mais restent partenaires. Vous aurez boissons chaudes , jus de fruits divers , et on vous sert à table viennoiseries , pains , salade de fruits , produits laitiers. Tout pour demarrer une bonne journée ! Garage disponible pour autos , motos et velos ; seulement 4 places pour les voitures dans un garage sécurisé situé à deux pas de l'hotel. Vous cherchez à passer un sejour agreable sur Embrun ? N'hesitez pas !

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eric jouvenot Google

Bonjour, bel établissement belle terrasse mais service à désiré. Je m'installe en terrasse le serveur passé pas un bonjour je lui dit bonjour et lui demande un café sur une table embarrassée,pas de réponse plateau vide il repart à l'intérieur. De retour il prend la commande d'une table plus fournie en clientèle et arrivé après moi et il retourne a l'intérieur. Le respect de la clientèle se perd dommage.

Réponse du professionnel : Cher Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre terrasse. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer constamment la qualité de notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement et notre belle terrasse, qui offre en effet un agréable espace pour profiter du charme d'Embrun. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, afin de vous offrir une meilleure expérience. Anthony BOURIN et Isabelle CHEVALLIER Assistants de Direction Hôtel de La Mairie
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G et C Pelen Google

Nous sommes allés au Restaurant de cet hôtel restaurant. Accueil très chaleureux. Salle d'entrée salon de thé ,avec une très belle déco. Les 2 mets choisis étaient très savoureux bien présentés. Belle soirée gourmandes pour un prix très raisonnable.

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Bruno De Saintiss Google

Un grand merci à toute l'équipe de l'Hôtel de la Mairie pour votre accueil exceptionnel ! Nous avons passé un séjour merveilleux dans votre établissement 3 étoiles. La chambre était charmante et impeccable, et le petit-déjeuner était délicieux. Nous nous sommes sentis comme des rois grâce à votre service chaleureux et attentionné. Nous recommandons vivement votre hôtel à tous ceux qui souhaitent passer un séjour inoubliable à Embrun

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Laurie Martin Google

Bon hôtel, bon emplacement en revanche si vous réservez par internet attention les photos des chambres affichées ne sont pas réalistes. Je tiens à souligner que l’accueil était au top, le réceptionniste (Anthony il me semble) qui a fait preuve de professionnalisme et d’une immense gentillesse durant tout notre séjour. Je recommande.

Réponse du professionnel : Chère Laurie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil attentionné de notre réceptionniste Anthony. Nous partagerons vos compliments avec lui. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les photos en ligne. Chaque chambre étant unique, nous faisons notre possible pour offrir une description fidèle de nos espaces. En espérant que nous vous accueillerons à nouveau à Embrun. Pierre Cousturier Directeur de l’hôtel-restaurant La Mairie 04 92 43 20 65
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Emma Jaccod Google

Excellente expérience dans cet hôtel. L'accueil est incroyable, ils sont très arrangeants et les chambres sont très propres et la literie est très bonne. L'emplacement est très bien surtout pour ceux qui viennent en train ou qui vont à la station Les Orres sans voiture (le bus 560 y mène directement depuis la gare) Surper experience

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Carlos Manuel Gasparotto Google

J’ai passé un très bon séjour à l’hôtel. Antony a été un réceptionniste fantastique. L’endroit est propre, et l’emplacement est excellent. Je le recommande vivement! Je me permets d’ajouter un point à mon avis. Après avoir lu les critiques de certains Italiens, mon opinion se renforce comme suit : certains compatriotes italiens qui ne se sont jamais éloignés de plus de 5 km de leurs frontières, qui dépendent des promotions de Ryanair ou qui mangent dans des “All You Can Eat” près de chez eux devraient s’abstenir de rédiger des avis. Ils sont souvent pathétiques et parfois dangereux. Restez chez vous, ce sera plus simple.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Quelle joie de lire votre avis enthousiaste suite à votre récent séjour à l'Hôtel de la Mairie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel d'Antony, membre précieux de notre équipe de réception. Nous partageons votre point de vue sur l'emplacement idéal de notre établissement, au cœur d'Embrun, cette charmante "Nice des Alpes". Cela permet à nos hôtes de profiter pleinement des attraits de notre belle ville, tout en bénéficiant du calme apaisant de nos chambres confortables. Merci infiniment pour votre aimable recommandation. C'est un plaisir de lire que vous avez été conquis par la propreté irréprochable qui fait notre fierté. Nous veillons à ce que chaque détail soit soigné pour un séjour des plus agréables. L'équipe de l'Hôtel de la Mairie se réjouit d'ores et déjà de vous recevoir à nouveau. Pierre Cousturier Directeur de l’hôtel-restaurant La Mairie
Y
Yasmina Herilus Google

Visité lors d'un déplacement professionnel. L'hôtel est bien situé au cœur de la ville. J'ai apprécié l'amabilité et l'adaptabilité du personnel. La chambre était sobre et décorée avec goût. Le petit déjeuner copieux, fait avec des produits frais, fait maison et variés. Mon seul regret, ne pas être restée plus longtemps...

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Arnaud Rousseau Google

Nous sommes dans la chambre pour 4 sous les toits....2 chambres 1 salle de bain douche et une baignoire dans une chambre .. literie confortable...très propre...centre ville devant une place pour l'instant en travaux de rénovation. Parking gratuit a 300m.

Réponse du professionnel : Cher Arnaud, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour dans notre chambre familiale sous les toits vous ait apporté confort et satisfaction. Nos chambres sont conçues pour offrir espace et intimité, et nous mettons un point d’honneur à maintenir une propreté irréprochable. La rénovation de la place devant l’hôtel apportera bientôt un nouvel éclat à notre environnement, tout en conservant l’authenticité du centre-ville. Quant au parking gratuit à proximité, il est effectivement très apprécié par nos hôtes. Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Embrun. Pierre Cousturier Directeur de l’hôtel-restaurant La Mairie 04 92 43 20 65
A
Aurélie M. Google

Nous avons été très chaleureusement accueillis par tout le personnel de l hôtel et du restaurant. L équipe a été à notre écoute du début à la fin de notre séjour, le restaurant s est adapté à notre régime végétarien. L emplacement est parfait et nous avons pu profité du marché le samedi matin qui se situe sur la même place que l hôtel. C était un séjour merveilleux, merci à toute l équipe :) Aurélie et Jérémy

E
Enzo Besnier Google

Nous avons séjourner 2 nuits au sein de cette hôtel durant un déplacement professionnel. Nous avons passé 2 superbes nuits, les chambres sont bien équipées, les lits très confortables ! Salle de bain super avec douche baignoire. Petit déjeuner délicieux. Petite carte postale offerte de l'hôtel très chouette La responsable de l'accueil super ! Gentille, souriante, nous a raconté l'histoire de l'hôtel durant le petit déjeuner et très efficace 👍

F
Franck HAUTEVELLE (“EDDY FELSON”) Google

Chambre charmante et tout confort. Réveil face aux montagnes et sur le marché provençal du samedi. Service acceuillant et restaurant traditionnel comme jadis avec des plats gouteux bien cuisinés. Le garage moto sous l hôtel est sécurisé , bref une étape parfaite pour se remettre des kilomètres de la journée.

A
André Breakboy Google

La chambre ne correspondaient pas du tout à la photo. Nous avons logé pour 1 nuit dans une chambre du 3 ème étage sa ressemblait plus à un grenier aménagé qu'à 1 chambre avec tout juste la place de circuler autour du lit. En terme de rapport qualité prix c'était médiocre.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre avis posté sur différentes plateformes. C'est avec regret que nous lisons ici votre insatisfaction. Sachez que nos chambres sont toutes différentes en termes de superficie et d'aménagements, et que nous faisons de notre mieux pour que les descriptions soient le plus précises possible. Si l'aménagement n'était pas à votre goût, il suffisait de venir nous voir pour que l'on vous attribue une autre chambre, sous réserve de disponibilité. Nous sommes tout de même ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, véritable atout pour découvrir la charmante ville d'Embrun. Franck Vidal Directeur de l’hôtel-restaurant La Mairie 04 92 43 20 65
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Sébastien RICARD Google

Très bel établissement, bien entretenu, confortable et calme. Le patron est souriant, sympathique et arrangeant. Nous avons pu obtenir notre chambre immédiatement alors que nous nous sommes présenté à 11h30 sans réservation. le petit déjeuner est en buffet bien varié et rempli régulièrement. mention ++ pour le dîner. Merci pour ce séjour qui nous permis de changer un moment de galère en moment agréable.

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Paul Lonca Google

Accueil très chaleureux du personnel ET du directeur de l'hôtel restaurant !👌🏼 Nous avons très sincèrement apprécié leur bienveillance et gentillesse, le sourire toujours au coin des lèvres. L'ambiance de l'établissement respire la beauté, la propreté, les couleurs chaleureuses des décorations de chaque mur. On s'y sent très vite chez soi ! Les couloirs et les chambres sont bien entretenus. Les chambres sont très chaleureuses avec une touche cosy qui vous met à l'aise une fois la porte franchie ! Nous avons beaucoup aimé les plats servis au restaurant. Cuisine fine et d'un goût exquis. Merci aux serveuses, au service à l'accueil !👍🏼 Et enfin, Mention très spéciale pour la disponibilité, l'extrême gentillesse le sourire et les conseils du Directeur !!👏🏼👏🏼👏🏼 Nous aurons plaisir à revenir chez vous !!

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O971 Google

La chambre, spacieuse, a été très bien rénovée, elle est plaisante, et très très propre… La literie est confortable. La salle de douche est agréable et le WC séparé un plus. Jusque là un sans faute. ||La climatisation : je ne l'ai pas trouvée très efficace.||Les bruits de pas du voisin du dessus se sont fait entendre en gros jusqu'à minuit, de même que des sifflements de la tuyauterie d'eau dans la nuit. Ajoutons à cela le bruit d'un véhicule vers 6h30 du matin (voierie?), … et il m'en faut pas plus pour dire que j'ai vraiment mal dormi et pas suffisamment…||Le petit déjeuner est copieux, c'est propre et bien rangé. Ce matin-là, la salade de fruits -avec des fruits frais -, m'apparu bien dépassée… ||Si je devais y rester plusieurs jours, je trouverai certainement ce petit-déjeuner trop répétitif (le lendemain, j'ai eu la même composition).||Le personnel est accueillant et cela fait du bien de rencontrer des gens polis et courtois.||J'oubliais presque les odeurs de cuisine le matin qui monte dans l'escalier qui dessert les chambres, sans impacter ces dernières, et qui m'ont écœurées, ou la clef qui accroche dans la serrure…||Cet hôtel reste un bon compromis pour celui ou celle qui désire passer quelques jours en centre ville, zone piétonne.

A
Aurore Marconnet Google

Très bon accueil tant côté hôtel que restaurant ou nous avons très bien mangé. Chambre agréable malgré le manque de vue. Literie confortable Très propre Buffet de petit déjeuner bien varié Très bonnes confitures de pays, le pain frais et le côté salé

L
Lea Nosica Google

Un charmant petit hôtel dans l'esprit montagne. Une personne à l'acceuil d'une très grande amabilité et d'une gentillesse rare. Chambre confortable et literie de qualité. Si je devais suggérer une petite amélioration se serait un peu plus de pression dans la douche et une légère augmentation de la température de l'eau chaude. Nous avons passé un excellent moment je recommande cet hôtel.

Réponse du professionnel : Chère Léa, Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le charme de notre petit hôtel, ainsi que l'accueil chaleureux et l'amabilité de notre équipe. C'est un véritable plaisir de vous garantir un séjour agréable et confortable. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la chambre et la literie à votre goût, et nous prenons note de vos suggestions concernant la pression de la douche et la température de l'eau chaude. Merci pour votre recommandation sincère. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour profiter de nos chambres confortables et de la vie locale environnante. Tanguy Directeur de l'hôtel-restaurant La Mairie 04 92 43 20 65
m
marie Dourin Google

Hôtel très bien situé au cœur de la ville. Le personnel est très sympathique et agréable. Les chambres sont très bien ( j'adore la déco). Le petit-déjeuner est très correct. Nous recommandons pour tous types de séjours jours ainsi que pour les familles avec enfants car les chambres sont spacieuses. Au top.

S
Sofia DUPONT Google

Nous avons séjourné à l'hôtel de la mairie durant 5 jours. Je remercie tout le personnel de cet établissement qui a été aux petits soins avec nous et nos toutous. De la personne à la réception, au personnel de chambres, à la serveuse du restaurant et sans oublier Monsieur le directeur Tanguy, vous êtes accueillants, disponible, serviables, rien à dire. Les chambres et les parties communes sont propres, décorées avec raffinement. Les repas sont bons. Bref je recommande +++ et j'y retournerai avec plaisir.

J
Julie Massol Google

Superbe hôtel ! Nous avons passé un superbe séjour au sein de cet établissement ! La chambre est très jolie, spacieuse, bien agencée et la literie est de bonne qualité ! L'hôtel est très bien situé en ce sens que l'accès a toutes les commodités est possible à pied ! De plus il dispose d'un Super point de vue. Le petit-déjeuner est très copieux et goûteux ! En prime on a reçu un accueil très chaleureux ! Ne passez pas à côté de cet hôtel !

N
Nathalie Durier Google

L'accueil est très bien, le personnel très agréable, les chambres sont bien. Le petit bémol que je mettrais est d'une part sur la soirée étape qui a changée depuis 4 ans , celle ci comprend toujours la chambre, le petit déjeuner et le dîner mais celui ci n'est plus que composé d'une entrée et un plat ou un plat et un dessert alors qu'auparavant il y avait , entrée, plat et dessert. Le deuxième bémol est au niveau du petit déjeuner qui est un peu moins bien qu'avant, moins de choix. Toutefois cet hôtel restaurant reste intéressant par sa situation et à un bon rapport qualité prix.

K
Ketayaps Google

C’était notre deuxième expérience de ce restaurant, la première fois étant le mois dernier.||Cette fois nous avons invité un couple d’amis à dîner.||La cuisine est juste excellente. La carte ne propose pas pléthore de plats (plutôt bon signe…) et se contente d’1 menu avec 4 ou 5 choix d’entrées, plats et desserts.||C’est largement suffisant et la qualité est là !||Dommage que les plats signature du chef (formé chez Ducasse) ne soient pas distingués sur le menu car du coup on est passés à côté (pâté en croûte et poireaux vinaigrette pour les entrées). Ça m’aura néanmoins permis de goûter l’oeuf cocotte au bleu du Queyras…une vraie tuerie vivement recommandée !||Le chef est venu nous saluer au milieu du dîner, échange très sympathique.||Bref, très belle adresse, prix accessible et service agréable.||Nous reviendrons.

C
Clémence Brun Google

J'avais quelques doutes à la lecture des commentaires cependant je recommande les yeux fermés l'hôtel. Nous avions deux chambres, une de chaque première catégorie et certes, l'hôtel n'est pas le plus récent connu mais les prestations offertes sont très correctes ! Travaillant dans l'hôtellerie restauration sur la côte d'azur j'ai de nombreux points de comparaison et je peux vous dire qu'une centaine d'euros pour une nuitée en Août n'est pas indécent, loin de là ! La première catégorie ne dispose pas de climatisation mais un ventilateur portatif est suffisant et la chambre bien fermée peut maintenir la fraîcheur. La chambre 11 est lumineuse, spacieuse et avec la clim, un sans faute. La dame de la réception est très sympathique. Cependant, le positionnement du restaurant est raté ! Sur la place centrale où est située l'hôtel il n'y a que deux restaurant. Comment expliquer que le voisin est déjà complet a 19h30 quand la terrasse du restaurant de l'hôtel est vide ? Après un rapide coup d'œil sur la carte, le choix est très limité et se veut moyen/haut de gamme mais une pizza aurait été bien appréciée! La brasserie voisine offre un choix plus large, classique et moins cher, tout ce que nous cherchons en période de vacances. Je tiens à préciser que nous avons bien mangé cependant les portions sont relativement petites pour le prix et le serveur n'est pas a la hauteur contrairement à la jeune femme. La terrasse est un peu triste et sans caractère. Dans l'ensemble, il faut relativiser, tout va bien se passer, la literie est top ☺️

F
Françoise Vancoviez Google

Nous avons apprécié l'accueil chaleureux, personnel vraiment sympathique et attentif. Les chambres sont très propres et agréables. L'emplacement est idéal pour qui aime la vie de village et ses animations diverses et variées. Nous conseillons cet hôtel, avec peut-être un petit bémol niveau restauration, nous avons été très déçu par le buffet du petit déjeuner, plus de produits locaux auraient été appréciables, et par le manque de saveurs sur la restauration globale, mais tout est question de goût, cela reste très personnel. Encore merci à tous pour votre accueil dans votre très belle région. Restez souriants et solaires, un ravissement pour vos hôtes !

J
Joelle Bardin Google

Très bon accueil, personnel attentif, prévenant et très agréable. Les chambres sont spacieuses et très propres, lit confortable. Petits déjeuners copieux et bons, restaurant soignée. Nous vous recommandons cet hôtel en plein centre piétonnier. Prix très raisonnable.

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karine Sau Google

Les prestations dans la chambre ne sont pas à la hauteur du prix. Douche de l'ancien temps, pas de cafetière ou théière dans la chambre. Pas de voilage aux fenêtres qui donne sur la place. Aucune intimité...la formule petit déjeuner à table, non concluant pour le client qui doit demander pour avoir du plus à des serveurs que l'on dérange. Accueil sympathique à notre arrivée mais amateur à notre départ.

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Pour reprendre vos mots “les prestations ne sont pas à la hauteur du prix”, nous aurions aimé savoir à quels types de prestations vous vous attendiez. Nous ne faisons pas de publicité mensongère et nous présentons toutes nos chambres sur notre site internet via nos photos. Pas de mauvaise surprise possible. En ce qui concerne le prix de nos chambres, il se situe dans la norme au regard de la localisation de notre établissement et du marché. Vous nous signalez n’avoir eu “aucune intimité”, toutes nos chambres sont pourtant équipées de rideaux. Ceci étant dit, nous prenons note de votre remarque. Pour ce qui est du service du petit déjeuner à table, nous sommes tenus de respecter le protocole sanitaire qui, nous le concevons, amène son lot d’inconvénients. Cela demande beaucoup d’effort et d’adaptabilité de notre côté pour éviter le maximum de concessions du vôtre. Nous sommes heureux de pouvoir accueillir de nouveau nos clients même si cela implique ce genre de changement mineur dans notre mode de fonctionnement. Nous aurions aimé recueillir vos propos sur place plutôt qu’en lisant votre avis sur Google. Notre équipe étant toujours à l’écoute et disponible pour vous répondre, nous aurions pu échanger avec vous directement sur les points que vous avez soulevés dans votre commentaire. Tanguy Directeur de l'hôtel-restaurant La Mairie 04 92 43 20 65

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